銀行工作總結(jié)(三)

銀行工作總?結(jié)(三)?___年，?以保障人民?群眾的民主?權(quán)利，維護(hù)?人民群眾的?根本利益為?出發(fā)點(diǎn)和落?腳點(diǎn)，認(rèn)真?規(guī)范政務(wù)公?開(kāi)工作，進(jìn)?一步提高依?法行政水平?，依法履行?管理職能、?提供公開(kāi)服?務(wù)和實(shí)施內(nèi)?部管理，更?好地為履行?人民銀行工?作職能、保?障地方經(jīng)濟(jì)?發(fā)展服務(wù)。?一、政務(wù)?公開(kāi)的__?_領(lǐng)導(dǎo)和制?度建設(shè)_?__年以來(lái)?，我中心支?行按照上級(jí)?行要求，結(jié)?合蘇州政府?公開(kāi)辦的文?件精神，成?立了以行長(zhǎng)?為組長(zhǎng)，_?__書(shū)記為?副組長(zhǎng)的政?務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)?小組，下設(shè)?辦公室。當(dāng)?時(shí)由紀(jì)檢監(jiān)?察室具體負(fù)?責(zé)這項(xiàng)工作?。今年下半?年，按上級(jí)?的調(diào)整和部?署，明確了?政務(wù)公開(kāi)工?作由黨委統(tǒng)?一領(lǐng)導(dǎo)、辦?公室牽頭_?__協(xié)調(diào)、?紀(jì)檢監(jiān)察部?門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督?檢查、法律?部門(mén)提供法?律保障、科?技部門(mén)進(jìn)行?技術(shù)支持，?各科室參與?配合的__?_領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)架?。同時(shí)，?我行積極將?政務(wù)公開(kāi)工?作納入黨風(fēng)?廉政建設(shè)責(zé)?任制和年度?工作考核之?中，并結(jié)合?“法治央行?”建設(shè)，將?依法行政的?內(nèi)容作為行?務(wù)公開(kāi)的重?要內(nèi)容進(jìn)行?公開(kāi)。黨委?會(huì)也認(rèn)真研?究了行務(wù)公?開(kāi)工作，提?出了年內(nèi)工?作月報(bào)和計(jì)?劃，重點(diǎn)要?求各行政執(zhí)?法職能部門(mén)?依法履行職?責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)?督檢查措施?，目前已形?成了以?xún)?nèi)審?、紀(jì)檢監(jiān)察?、法律部門(mén)?為主體的主?體式行政執(zhí)?法監(jiān)督檢查?機(jī)制。在政?務(wù)公開(kāi)制度?建設(shè)方面，?我們主要按?照上級(jí)的有?關(guān)制度，印?發(fā)了《中國(guó)?人民銀行_?__市中心?支行政務(wù)公?開(kāi)工作實(shí)施?意見(jiàn)》，明?確了___?管理、公開(kāi)?范圍和程序?，監(jiān)督檢查?等具體內(nèi)容?，執(zhí)行了《?中國(guó)人民銀?行___分?行政務(wù)__?_息報(bào)送管?理暫行辦法?》，每季向?上級(jí)行報(bào)送?工作進(jìn)程。?有關(guān)配套的?工作制度都?進(jìn)一步在各?項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)?工作中得到?體現(xiàn)。二?、政務(wù)公開(kāi)?的形式和內(nèi)?容蘇州中?支按照《_?__政府信?息公開(kāi)條例?》和《__?_市政府信?息公開(kāi)規(guī)定?》等相關(guān)文?件精神和要?求，對(duì)政務(wù)?公開(kāi)、辦事?公開(kāi)的類(lèi)別?、程序和時(shí)?限進(jìn)行了明?確和規(guī)范。?（范本）同?時(shí)，根據(jù)公?開(kāi)的類(lèi)別和?內(nèi)容，通過(guò)?___市政?府網(wǎng)《中國(guó)?蘇州》專(zhuān)設(shè)?了人民銀行?___市中?心支行的網(wǎng)?頁(yè)、電子觸?摸屏等公開(kāi)?載體，并且?通過(guò)向社會(huì)?發(fā)出公開(kāi)承?諾、編印宣?傳小冊(cè)子等?宣傳方式，?進(jìn)行政務(wù)公?開(kāi)工作，切?實(shí)方便群眾?知情、辦事?。根據(jù)《?中國(guó)人民銀?行___公?示行政許可?項(xiàng)目實(shí)施條?件___》?精神，在_?__市政府?網(wǎng)《中國(guó)蘇?州》專(zhuān)設(shè)了?人民銀行_?__市中心?支行的網(wǎng)頁(yè)?，將行政許?可項(xiàng)目、實(shí)?施條件和操?作流程分門(mén)?別類(lèi)進(jìn)行了?對(duì)外公布，?人民銀行行?政許可項(xiàng)目?共有___?項(xiàng)。目前?，我中支行?政許可__?_個(gè)項(xiàng)目，?分別是：?（1）國(guó)庫(kù)?部門(mén)受理審?批的是商業(yè)?銀行代理國(guó)?庫(kù)業(yè)務(wù)（?2）代理鄉(xiāng)?鎮(zhèn)國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)?。（3）?會(huì)計(jì)部門(mén)受?理的主要是?人民幣結(jié)算?賬戶開(kāi)設(shè)的?核準(zhǔn)（4?）調(diào)統(tǒng)部門(mén)?受理核準(zhǔn)的?是貸款卡發(fā)?放項(xiàng)目。?受理上報(bào)_?__個(gè)（?1）黃金進(jìn)?出口業(yè)務(wù)申?報(bào)（2）?人民幣經(jīng)營(yíng)?業(yè)務(wù)申報(bào)?2、行政許?可實(shí)施情況?根據(jù)《行?政許可實(shí)施?辦法》的要?求，我中心?支行年內(nèi)又?___有關(guān)?部門(mén)對(duì)涉及?行政許可方?面的科室進(jìn)?行了全面自?查和檢查，?尤其就加強(qiáng)?對(duì)外服務(wù)功?能建設(shè)工作?進(jìn)行了重點(diǎn)?督查。行政?許可部門(mén)也?分別嚴(yán)格要?求，結(jié)合年?檢，采取了?對(duì)已核準(zhǔn)的?項(xiàng)目每周抽?查一次，每?季檢查一次?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)糾正。?中支辦公室?制發(fā)了《行?政許可項(xiàng)目?登記簿》給?有關(guān)部門(mén)登?記備案，便?于年度檢查?。監(jiān)察部門(mén)?按照___?分行執(zhí)法檢?查要求，現(xiàn)?場(chǎng)查看太倉(cāng)?、常熟兩市?支行“銀行?賬戶許可證?核發(fā)”資料?，看“銀行?賬戶許可證?核發(fā)”手續(xù)?是否齊全、?合規(guī)、合法?。執(zhí)法監(jiān)察?重點(diǎn)是依法?實(shí)施行政許?可及依法履?行監(jiān)督職責(zé)?的情況。實(shí)?施行政許可?和對(duì)行政許?可事項(xiàng)進(jìn)行?監(jiān)督檢查、?提供行政許?可申請(qǐng)書(shū)格?式文本和依?照法律、行?政法規(guī)收取?費(fèi)用的情況?。單位及其?工作人員實(shí)?施行政許可?、辦理行政?許可及實(shí)施?監(jiān)督過(guò)程中?執(zhí)行有關(guān)廉?政規(guī)定的情?況。通過(guò)召?開(kāi)座談會(huì)，?了解太倉(cāng)、?常熟兩市支?行負(fù)責(zé)銀行?賬戶許可證?核發(fā)人員核?發(fā)銀行賬戶?許可證情況?。將執(zhí)法監(jiān)?察情況形成?綜合評(píng)價(jià)向?被監(jiān)察單位?進(jìn)行反饋，?并針對(duì)監(jiān)察?出的問(wèn)題和?不足，發(fā)出?執(zhí)法監(jiān)察建?議書(shū)。行政?許可的事后?監(jiān)督進(jìn)一步?得到強(qiáng)化。?___分行?關(guān)于《行政?許可行為監(jiān)?督與責(zé)任追?究暫行辦法?》下發(fā)后，?督促各科室?學(xué)習(xí)討論《?暫行辦法》?，并及時(shí)報(bào)?送書(shū)面情況?，各科室和?各支行均報(bào)?送材料。法?制部門(mén)參與?了調(diào)統(tǒng)科、?會(huì)計(jì)科兩次?專(zhuān)題培訓(xùn)，?并重點(diǎn)介紹?許可項(xiàng)目實(shí)?施中應(yīng)注意?的事項(xiàng)，深?入相關(guān)科室?，研討工作?程序和方法?，進(jìn)一步積?極落實(shí)規(guī)范?性文書(shū)和檢?查備案登記?制度，目前?已基本統(tǒng)一?要求，強(qiáng)化?了責(zé)任人、?檢查人的職?責(zé)。3、?行___力?公開(kāi)情況?今年上半年?我行重新編?制了《中國(guó)?人民銀行_?__市中心?支行行__?_力公開(kāi)職?權(quán)目錄及流?程》，涉及?行政許可、?行政處罰、?行政檢查等?多方面內(nèi)容?，通過(guò)蘇州?網(wǎng)站向外公?開(kāi)，使行政?職權(quán)更加清?晰，更加透?明。4、?政務(wù)公開(kāi)宣?傳情況_?__年以來(lái)?，我們就依?法行政、改?善服務(wù)和廉?潔從業(yè)等方?面向社會(huì)作?出公開(kāi)承諾?，并統(tǒng)一印?發(fā)了職權(quán)內(nèi)?容和服務(wù)內(nèi)?容的宣傳小?冊(cè)子___?份發(fā)放客戶?，充分加強(qiáng)?法制宣傳，?改善執(zhí)法環(huán)?境，提高執(zhí)?法水平和服?務(wù)水平。?三、政務(wù)公?開(kāi)的監(jiān)督落?實(shí)蘇州中?支針對(duì)政務(wù)?公開(kāi)工作“?時(shí)間緊、任?務(wù)重”的情?況，由政務(wù)?公開(kāi)___?定期與不定?期對(duì)政務(wù)公?開(kāi)工作進(jìn)行?督辦，督促?各部門(mén)嚴(yán)格?按照政務(wù)公?開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組?確定的部門(mén)?職責(zé)和工作?部署，展開(kāi)?工作，以確?保政務(wù)公開(kāi)?工作的合理?進(jìn)行。同?時(shí)，蘇州中?支向政府、?被服務(wù)單位?和社會(huì)聘請(qǐng)?政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)?督員、從更?多的渠道了?解服務(wù)對(duì)象?的需求。蘇?州中支不定?期召開(kāi)政風(fēng)?行風(fēng)監(jiān)督（?評(píng)議）員座?談會(huì)，邀請(qǐng)?來(lái)自___?市的近__?_家單位的?政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)?督（評(píng)議）?員參加座談?會(huì)，向各位?行風(fēng)監(jiān)督員?介紹了蘇州?中支政風(fēng)行?風(fēng)建設(shè)開(kāi)展?情況。認(rèn)真?規(guī)范政務(wù)公?開(kāi)工作，進(jìn)?一步提高依?法行政水平?。通過(guò)認(rèn)真?分析研究落?實(shí)政風(fēng)行風(fēng)?監(jiān)督員的意?見(jiàn)和社會(huì)評(píng)?議情況，切?實(shí)規(guī)范政務(wù)?公開(kāi)工作，?大力提升政?務(wù)公開(kāi)工作?的整體水平?。除此之?外，我中心?支行繼續(xù)定?期通過(guò)蘇州?廣播電臺(tái)與?群眾溝通，?解答問(wèn)題，?作出承諾，?接受投訴，?重點(diǎn)在為民?辦事上下功?夫，切實(shí)解?決群眾生活?中迫切需要?解決的問(wèn)題?，增加與群?眾生活關(guān)系?密切的部門(mén)?走進(jìn)直播室?的次數(shù)，直?播內(nèi)容在中?國(guó)蘇州政府?網(wǎng)站同步播?出。行長(zhǎng)凌?霄華、副行?長(zhǎng)陳滌非、?許永偉分別?帶領(lǐng)蘇州中?支機(jī)關(guān)對(duì)外?服務(wù)窗口科?室同志親臨?蘇州廣電總?臺(tái)，采取直?播的方式，?直接接聽(tīng)市?民電話，解?答市民咨詢(xún)?，聽(tīng)取群眾?呼聲，解答?具體問(wèn)題，?把親民、愛(ài)?民、為民的?服務(wù)理念真?正落到實(shí)處?，受到了市?民們的歡迎?。四、政?務(wù)公開(kāi)的效?果綜合以?上方面的情?況，今年我?中支行政執(zhí)?法和金融工?作總體開(kāi)展?良好，全面?落實(shí)了各項(xiàng)?措施，及時(shí)?完善了有關(guān)?制度和操作?流程，堅(jiān)持?了依法辦理?、依法操作?、依法執(zhí)行?的局面，保?持了蘇州金?融穩(wěn)定，取?得了良好效?果。通過(guò)政?務(wù)公開(kāi)，蘇?州中支的工?作作風(fēng)得到?了改善，行?政效能得到?了加強(qiáng)，服?務(wù)水平得到?了提高，例?如蘇州中支?賬戶核準(zhǔn)和?貸款卡核發(fā)?的時(shí)效上極?大得到提高?，一般都在?2-5工作?日內(nèi)完成。?同時(shí)，蘇州?中支在市政?府網(wǎng)《中國(guó)?蘇州》專(zhuān)設(shè)?的網(wǎng)頁(yè)，蘇?州中支建立?的行風(fēng)評(píng)議?員制度，蘇?州中支領(lǐng)導(dǎo)?走進(jìn)蘇州廣?播電臺(tái)與群?眾溝通等方?式，蘇州中?支的政務(wù)公?開(kāi)工作得到?了廣大市民?的一致好評(píng)?。但對(duì)照?上級(jí)行和蘇?州政府公開(kāi)?辦的要求還?存在的不少?問(wèn)題和不足?：一是政務(wù)?公開(kāi)的積極?性和主動(dòng)性?還不夠；二?是政務(wù)公開(kāi)?機(jī)制不夠完?善；三是政?務(wù)公開(kāi)的內(nèi)?容不夠充實(shí)?、形式不夠?多樣化；四?是政務(wù)公開(kāi)?的基礎(chǔ)工作?薄弱。我們?將在現(xiàn)有工?作的成果和?不足的基礎(chǔ)?上，加強(qiáng)以?下幾個(gè)方面?的工作：?1、進(jìn)一步?加強(qiáng)思想認(rèn)?識(shí)，提高政?務(wù)公開(kāi)的積?極性和主動(dòng)?性。目前，?政務(wù)公開(kāi)正?處于起步階?段，一些部?門(mén)和人員對(duì)?其認(rèn)識(shí)還不?夠，為此，?我中支將進(jìn)?一步加強(qiáng)學(xué)?習(xí)《___?推進(jìn)政務(wù)公?開(kāi)的意見(jiàn)》?、《___?政府信息公?開(kāi)條例》、?《人民銀行?___分行?政務(wù)公開(kāi)實(shí)?施辦法》和?《___市?___年政?務(wù)公開(kāi)工作?實(shí)施意見(jiàn)_?__》等有?關(guān)政務(wù)公開(kāi)?文件精神，?通過(guò)深入學(xué)?習(xí)，進(jìn)一步?強(qiáng)化對(duì)政務(wù)?公開(kāi)工作的?認(rèn)識(shí)，進(jìn)一?步增強(qiáng)開(kāi)展?政務(wù)公開(kāi)工?作的緊迫性?，政務(wù)公開(kāi)?工作的思想?基礎(chǔ)更加扎?實(shí)。2、?積極探討和?推動(dòng)政務(wù)公?開(kāi)的長(zhǎng)效機(jī)?制建設(shè)。一?是健全制度?規(guī)范。（范?本）積極探?討和推進(jìn)關(guān)?于政務(wù)公開(kāi)?的全局性、?系統(tǒng)性的機(jī)?制建設(shè)，明?確各部門(mén)職?責(zé)，將政務(wù)?公開(kāi)與業(yè)務(wù)?工作結(jié)合起?來(lái)。進(jìn)一步?健全各項(xiàng)工?作臺(tái)帳，加?強(qiáng)信息收集?和報(bào)送力度?，進(jìn)一步拓?寬公開(kāi)渠道?、創(chuàng)新公開(kāi)?方式。二是?完善監(jiān)督檢?查機(jī)制。我?行將加強(qiáng)政?務(wù)公開(kāi)的_?__機(jī)制，?確保政務(wù)公?開(kāi)的合法性?，由紀(jì)檢監(jiān)?察、法律、?內(nèi)審等部門(mén)?進(jìn)行定期或?不定期檢查?，明確和規(guī)?范政務(wù)公開(kāi)?的程序，建?立健全政務(wù)?公開(kāi)的內(nèi)容?關(guān)、法律風(fēng)?險(xiǎn)關(guān)和監(jiān)督?檢查關(guān)。主?動(dòng)探索，穩(wěn)?妥推進(jìn)，強(qiáng)?化機(jī)要保密?意識(shí)，切實(shí)?防范政務(wù)公?開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)。三?是完善考核?評(píng)價(jià)機(jī)制。?建立完善的?關(guān)于政務(wù)公?務(wù)的考核評(píng)?價(jià)機(jī)制，探?討建立內(nèi)部?考核和社會(huì)?評(píng)價(jià)相結(jié)合?的機(jī)制。對(duì)?政務(wù)公開(kāi)工?作考核納入?政務(wù)公開(kāi)各?部門(mén)年度目?標(biāo)考核工作?當(dāng)中，根據(jù)?評(píng)議、異議?處理和監(jiān)督?檢查結(jié)果逐?步探索建立?健全政務(wù)公?開(kāi)考核機(jī)制?。同時(shí)，對(duì)?政務(wù)公開(kāi)工?作有說(shuō)服力?的評(píng)議也應(yīng)?政務(wù)公開(kāi)相?對(duì)人，為此?，