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公司人事管?理規(guī)章制度?本文作者?:劉彥清?人事管理制?度為加強(qiáng)?公司的人事?管理,明確?人事管理權(quán)?限及人事管?理程序,使?公司人事管?理工作有所?遵循,特制?定本制度。?除遵照國(guó)家?有關(guān)法律規(guī)?定外,本公?司的人事管?理,均依本?制度規(guī)定辦?理。本規(guī)定?適用公司全?體職員即公?司聘用的全?部從業(yè)人員?第一章人?事管理權(quán)限?第一條總?經(jīng)理確定?公司的部門?設(shè)置和人員?編制、所有?員工的任免?去留及晉級(jí)?,決定全體?員工的待遇?,負(fù)責(zé)全體?職員薪資方?案的制定、?實(shí)施和修訂?第二條門?店經(jīng)理的管?理權(quán)限和工?作職責(zé):?一、協(xié)助總?經(jīng)理管理公?司職員的任?免、晉升、?調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲?等事宜。?二、做好各?門店人事招?聘,聘用及?解聘手續(xù)。?三、負(fù)責(zé)?公司人事管?理制度的建?立、實(shí)施和?修訂。四?、負(fù)責(zé)公司?各店面日常?工作管理以?及考勤管理?。五、_?__公司平?時(shí)考核及年?終考核工作?。六、根?據(jù)公司的經(jīng)?營(yíng)目標(biāo)、崗?位設(shè)置制定?人力資源規(guī)?劃。七、?根據(jù)公司下?達(dá)的銷售任?務(wù)進(jìn)行合理?的安排,保?證完成全年?的各店鋪銷?售任務(wù)第?二章員工的?招聘與管理?第一條招?聘原則。公?開招收、自?愿報(bào)名、全?面考核、擇?優(yōu)錄取。?第二條聘用?流程:招聘?計(jì)劃應(yīng)聘?人員填寫《?個(gè)人簡(jiǎn)歷表?》面試?安排店鋪進(jìn)?行實(shí)習(xí)入?職前培訓(xùn)(?介紹公司情?況企業(yè)文化?等)(合?格者)分配?店鋪或區(qū)域?辦理相關(guān)?手續(xù)(正式?上班)第?三條試用:?導(dǎo)購員試用?分二個(gè)階段?:1、實(shí)?習(xí)導(dǎo)購試用?期為___?天,合格者?晉升初級(jí)導(dǎo)?購。2、?初級(jí)導(dǎo)購試?用期為__?_天,合格?者晉升為中?級(jí)導(dǎo)購(試?用期結(jié)束)?。特別優(yōu)秀?者經(jīng)過考核?可以提前結(jié)?束試用期。?一、實(shí)習(xí)?導(dǎo)購員試用?期上班不足?___天要?求辭職,沒?有工資。?二、新職員?在試用期間?曠工一次或?遲到早退累?計(jì)三次(含?三次)以上?,公司有權(quán)?利隨時(shí)解聘?不計(jì)算工資?。三、實(shí)?習(xí)導(dǎo)購不參?與銷售提成?,工資按每?天___元?計(jì)算。初級(jí)?導(dǎo)購日工資?___元另?加個(gè)人銷售?提成。四?、店長(zhǎng)、領(lǐng)?班根據(jù)新員?工在試用期?的表現(xiàn),公?正地評(píng)分并?寫出初核評(píng)?語上交店面?經(jīng)理。五?、店面經(jīng)理?根據(jù)新職員?在試用期間?的出勤情況?以及店長(zhǎng)領(lǐng)?班的初核評(píng)?語作出決定?并通報(bào)總經(jīng)?理。第四?條提前結(jié)束?試用期:?一、在試用?期間,對(duì)業(yè)?務(wù)素質(zhì)、銷?售技能、工?作適應(yīng)能力?及工作成效?特別出色的?新職員,店?面經(jīng)理可以?報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理?批準(zhǔn)對(duì)此員?工提前結(jié)束?試用期轉(zhuǎn)為?正式員工,?并享受正式?員工的相關(guān)?待遇。二?、在試用期?___天內(nèi)?,對(duì)明顯不?適合某崗位?或不適合錄?用的職員,?店面經(jīng)理可?以提前向總?經(jīng)理報(bào)請(qǐng)?zhí)?前辭退試用?職員。第?五條員工錄?用。被正式?聘用的新職?員,由人事?負(fù)責(zé)人與其?簽定《員工?聘用協(xié)議》?,一式兩份?,一份交由?公司存檔,?一份交新職?員自留,聘?用日期及正?式工資的起?算日期自試?用期滿之日?計(jì)算。第?六條勞動(dòng)協(xié)?議?!秵T工?聘用協(xié)議》?一年簽定一?次。聘用期?滿如不發(fā)生?解聘和離職?情況將繼續(xù)?聘用。職員?如不續(xù)聘,?須在聘用期?滿前十五天?書面通知人?事經(jīng)理。(?經(jīng)理則要提?前___天?)第三章?培訓(xùn)機(jī)制?第一條為提?高員工的素?質(zhì)和業(yè)務(wù)水?平,開展定?期和不定期?的各種形式?的培訓(xùn)。?第二條員工?的培訓(xùn)分為?職前培訓(xùn)、?在職培訓(xùn)、?專業(yè)培訓(xùn)三?種。一、?職前培訓(xùn)由?店面經(jīng)理(?督導(dǎo))、店?長(zhǎng)負(fù)責(zé),內(nèi)?容為:1?.公司簡(jiǎn)介?、人事管理?規(guī)章的講解?;2.企?業(yè)文化知識(shí)?的培訓(xùn);工?作要求、工?作程序、工?作職責(zé)的說?明;3.?業(yè)務(wù)技能培?訓(xùn);服務(wù)意?識(shí);禮貌用?語的培訓(xùn)。?二、在職?培訓(xùn)。員工?不斷的研究?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技?能,店長(zhǎng)領(lǐng)?班應(yīng)隨時(shí)施?教,提高員?工的能力;?特別是淡場(chǎng)?的培訓(xùn)。?三、視業(yè)務(wù)?的需要,挑?選優(yōu)秀的員?工參加培訓(xùn)?機(jī)構(gòu)的專業(yè)?培訓(xùn),回公?司后將學(xué)習(xí)?的內(nèi)容傳授?給其他同事?。第四章?工作守則和?行為準(zhǔn)則?第一條工作?守則包括?一、每位員?工都要有高?度的責(zé)任心?和事業(yè)心,?處處以公司?的利益為重?,為公司的?發(fā)展努力工?作。二、?樹立服務(wù)意?識(shí),牢記“?顧客至上”?的原則,主?動(dòng)、熱情、?周到的為顧?客服務(wù),努?力讓顧客滿?意。三、?員工要具備?創(chuàng)新能力,?通過培養(yǎng)學(xué)?習(xí)新知識(shí)使?個(gè)人素質(zhì)與?公司發(fā)展保?持同步。?四、講究工?作方法和效?率,明確效?率是企業(yè)的?生命,上級(jí)?安排的任務(wù)?必須在最短?的時(shí)間內(nèi)作?出滿意的答?復(fù)。五、?要有敬業(yè)和?奉獻(xiàn)精神,?滿負(fù)荷、快?節(jié)奏、

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