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文檔簡介
個人銷售工作計劃個人銷售工作方案(通用17篇)
個人銷售工作方案篇1
1)建立一支熟識業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去訪問,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識。
3)培育銷售人員發(fā)覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培育銷售人員發(fā)覺問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務力量提高到一個新的檔次。
4)銷售目標
下半年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。依據公司下達的銷售任務,把任務依據詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績.在下半年我向公司領導呈落肯定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊
我認為公司下半年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對20__年下半年銷售工作方案的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
個人銷售工作方案篇2
以下是銷售工作方案的具體內容:
1、7月份生產完成狀況:
1)產量方案:___萬噸,實際完成:_____萬噸
2)進尺方案:____米實際完成:____米
2、緊緊抓住關鍵環(huán)節(jié),超前籌劃,準時對二盤區(qū)大巷前掘方案、接替工作面順槽開口措施進行會審。
1)____工作面開采即將結束,___工作面已經圈出,____工作面開口也已提上日程,為保證開口順當,我們組織相關職能部門和施工隊組,對___工作面各順槽開口措施進行會審。
2)通過對全礦井井巷工程進行梳理,我們對二盤區(qū)三條大巷前掘方案進行了進一步的優(yōu)化并已組織相關職能部門進行會審。
3、緊緊抓住技術難題,仔細分析,完成了____工作面的設計。
在部門人手緊急的狀況下,優(yōu)先支配得力人手,對___停采、____開采進行設計,保證公司的正常連接支配,現已基本完成___停采措施、____工作面設計說明書,已組織相關職能部門進行會審,正在依據會審看法進行修改。
4、緊緊抓住技術管理關口,嚴謹細致,進一步規(guī)范井巷工程平安技術措施及操作規(guī)程編寫,統(tǒng)一各項目部規(guī)程編寫格式。
為進一步完善全礦井井巷工程平安技術措施及操作規(guī)程編寫格式,依據集團公司要求,編制了《塔山煤礦公司井巷工程操作規(guī)程管理方法》,為各項目部操作規(guī)程供應統(tǒng)一封皮,供應統(tǒng)一的格式。
5、緊緊抓住礦井連接,全面掩蓋,對全礦井井巷工程進行重新梳理,對下半年采掘接替方案重新細化,并著手編制20__年生產經營方案。
依據上半年生產狀況,我們組織人員對下半年礦井采掘接替狀況進行重新梳理,對影響礦井采掘連接的因素進行匯總,為領導決策供應重要依據,并著手開頭編制20__年生產經營方案。
6、緊緊抓住現場監(jiān)管,嚴管頂板,為我礦平安生產保駕護航。
7月份,我部門礦壓組樂觀貫徹頂板管理平安理念,對全礦全部生產地段的圍巖進行了不間斷的檢查監(jiān)測,共進行45次錨桿拉拔測試工作,發(fā)覺平安隱患28處。
二、8月份工作方案
1、產量:170萬噸;進尺:1700米
2、對卸壓巷設計進行優(yōu)化,及早上會會審。
3、編制20__年平安費用方案。
4、根據方案進一步落實下半年相關招標用圖紙、設計及托付。
5、細化二、三盤區(qū)采掘連接方案
6、對___停采措施____開采設計說明書進行修改。
7、對接替工作面順槽開口施工進行重點監(jiān)管,確保平安生產。
8、對綜一、綜二工作面尾巷超前壓力顯現區(qū)域進行重點監(jiān)測。
個人銷售工作方案篇3
一、對銷售工作的熟悉
1.市場分析,依據市場容量和個人力量,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人準時跟進。
3.注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新學問,新產品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品供應商,以備工程商需要時能準時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成自己的好伴侶,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應客戶的承諾要準時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。
二、銷售工作詳細量化任務
1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可支配訪問客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,預備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,依據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并準時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,準時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商擔當全部或部份設計工作,預備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前支配備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部支配調試人員到現場調試。
12.提前預備驗收文檔,驗收完成后準時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,更好的溝通。(會議內容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學習和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,常常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的溝通。
3.利用下班時間和周末參與一些學習班,學習更多營銷和管理學問,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的力量。以上是我這一年的銷售工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
個人銷售工作方案篇4
新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開頭的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和仔細學習。在此,我訂立了年度公司銷售工作方案書,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。
一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,共性在訴訟業(yè)務方面支配了專業(yè)法律事務人員幫助。作為公司一名老業(yè)務人員,務必以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶支配法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶持續(xù)常常性聯系,準時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。
2、在其次季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。透過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網、電話、生疏人訪問等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于到達4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶持續(xù)常常性聯系,準時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)學問與綜合潛力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省聞名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶能夠支配業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省聞名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與聞名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶持續(xù)常常性聯系,準時報告該等交辦業(yè)務的進展狀況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推舉,力爭為客戶公司的學問產權愛護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習方案。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,由于它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據需要調整我的學習方一直補充新的能量。專業(yè)學問、綜合潛力、都是我要把握的資料。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務經理給與我支持。
三、增加職責感、增加服務意識、增加團隊意識。專心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領導的壓力。
以上,是我對工作方案,可能還很不成熟,期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望20某年,我會更加努力、仔細負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。信任自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
個人銷售工作方案篇5
作為一名銷售工,我覺得業(yè)績始終都是特別重要的,在這個過程當中,也是給了我特別多的閱歷,對此我感覺自己需要進一步的努力,在日常的工作當中,我深刻的熟悉到了自己個人力量的提高,在這樣的環(huán)境下面的確需要做出調整,也就接下來的工作我規(guī)劃一番。
首先需要端正好自己的心態(tài),主動去維持好個人力量,以及接下來需要進展的方向,這些都是很有必要的,作為一名銷售工作人員,這些是應當要對自己有的態(tài)度,這份工作我還是保持了足夠多的信念,每天的工作當中我也是很主動的在做好相關的預備工作,在日常的工作當中我每天都在仔細的做好本職工作,這對我還是有很大的提高,這給我的熬煉還是很大的,也需要和四周的同事虛心的學習,的確這是我應當要去主動去做好的,這讓我也是積累了許多閱歷,在這方面我也是主動在做好相關的本分工作,的確是我需要去吸取的閱歷,銷售工作我不能忽視,所以許多東西都需要去學習好。
現在我回想起來的時候,的確也是積累了特別多的工作閱歷,通過這樣的方式,我是接觸到了許多,在這個過程當中我還是應當要去主動落實好相關的本職工作,我認為自己需要去學習的東西還是有許多的,現階段回想起來的時候,我還是接觸了許多學問,這讓我也對自己有了更多的信念,接下來需要主動去落實好好自己的本職工作,在這份工作當中我的確也是吸取了許多閱歷,在這個過程當中我也是熟悉到了自己的缺點,特殊盼望可以做出一番成果來,我會從四周的同事動身,仔細去做好相關本職工作,所以在這個過程當中我要對自己更加有信念一點,樂觀參與公司的培訓,在這方面我是很仔細的在學習,銷售工作我也是很有信念的。
當然接下來的工作當中,我也是應當要去調整好自己的心態(tài),這也是我對自己應當要有的態(tài)度,訂正好自己的不足之處,把一些自己沒有做好的工作努力去做好,這些都是應當的,也是接下來需要去主動端正好的態(tài)度,盼望將來能夠做出更好成果來,這一點是毋庸置疑的,也是以后應當要去做出調整的,在這個過程當中我也是應當要對自己更加負責一點,接下來應當要去維持好的,這也是作為一名銷售工作人員,需要去做好的職責,我肯定會連續(xù)努力的。
個人銷售工作方案篇6
轉瞬間又要進入新的一年x年了,新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開頭的一年,也是我特別重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和仔細學習。在此,我訂立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。
一、銷量指標
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元
二、方案擬定
1、年初擬定《年度銷售方案》;
2、每月初擬定《月銷售方案表》;
三、客戶分類
依據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,實行不同的服務。做到乘興而來,滿足而歸。
四、實施措施
1、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特殊在業(yè)務方面。作為公司一名部門經理,必需以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、制訂學習方案。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,由于它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的依據需要調整我的學習方一直補充新的能量。專業(yè)學問、管理力量、都是我要把握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息溝通,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶常常保持聯系。
4、在網絡方面
做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)狀況。做好業(yè)務工作
以上,是我對某年的工作方案,可能還很不成熟,盼望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我盼望得到公司領導的正確引導和關心。展望20某年,我會更加努力、仔細負責的去對待每一個業(yè)務,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。信任自己會完成新的任務,能迎接20某年新的挑戰(zhàn)。
個人銷售工作方案篇7
我個人認為首先做一下產品定位和市場分析,來確定可能的潛在客戶有哪些。您代理的是一大品牌家具,價位屬中高檔,其消費群體必定有可觀的收入和肯定的經濟基礎。從整個家具市場來說,主要購買者包括以下幾個群體:
1、購買新居者。新的房子自然要配新的家具,這是中國人的傳統(tǒng)習慣。
2、新婚夫婦。許多新婚夫婦仍舊是主要的購買力氣。
3、因家具款式過于陳舊想更換家具款式的消費者。
宣揚是提高家具銷售量的第一步也是特別重要的一步。做好宣揚后,會吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來,還會為下一步消費者的購買打下良好的基礎。
明確宣揚對象,盡可能縮小范圍,不但會降低宣揚成本,而且提高了廣告的效率和精準度。您不盼望在廣告方面作過多投入,因此電視廣告這種需要投入過多,受眾范圍特別大的宣揚方式首先被否定。結合受眾目標和產品特性,建議以傳單和海報的宣揚方式為主,假如您經濟條件允許的話還可以采納電臺廣播的方式。
宣揚時有以下幾點需留意:
1、宣揚時,產品定位首先要清晰,歐式品牌,中高檔產品,因此不要輕言降價促銷,自損身材,不到萬不得已,絕不打價格戰(zhàn)。宣揚口號,我推舉的是“家具,打造高品質生活”,定位是追求高品質生活的高收入人群。是采納哪種高級進口木材作為原材料,哪種風格設計,產品有何與眾不同之處,品牌地位如何,這些最好都講清晰,肯定要突出產品的差異性、
2、傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,決不能草草了事,您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單展現出來,各種精致的家具款式要在傳單上盡量都有,要通過這份傳單充分調動消費者的奇怪???心和購買欲,要讓消費者忍不住來看看這傳單上的家具究竟什么樣。當然了,這說的可能有點夸張,不過要盡量通過這份傳單展現店家的實力。
個人銷售工作方案篇8
總結了自己的一些成果后,就意味著XX年個人銷售工作方案的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是由于對這個行業(yè)還不太熟識,總是選擇一些食品德業(yè),這給銷售工作帶來許多不便,這些企業(yè)往往對標簽的價格是特別注意的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
XX年工作目標
一、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題(文章轉自有用文檔頻道XX09)上你和客戶是始終的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。
6、對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
11、為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到萬元的任務額,為公司制造利潤。
以上就是XX年的個人銷售工作目標,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
1、建議公司生產的全部產品能擬定產品具體資料,一方面可對燈具的全部具體資料進行記載,以完善資料,另一方面可便利銷售人員在向客人介紹產品時更清晰和確定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優(yōu)勢等,使得客人更加信任我們的專業(yè)水平和實力;
2、適應東南亞區(qū)域國家的新產品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速進展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的學問更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
個人銷售工作方案篇9
一;對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。
6:對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額,為公司制造更多利潤。
以上就是我這一年的工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻!
個人銷售工作方案篇10
1、貨期協(xié)調力量不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求,貨期一推再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的埋怨。工作條理不清楚,在工作中常常會消失一些失誤;對時間的安排和利用不夠合理,使工作的效率大打折扣;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品學問的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸說客戶。這一方面我還需要連續(xù)學習去完善自身的產品學問和提高業(yè)務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避開的,但是全部人都盼望降低產品質量問題的發(fā)生率。據統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉個案例:如工廠供應給客戶的瓷磚消失色差導致代理商的用戶投訴,為保證公司利益經交涉補足對方瓷磚并贈送一部分達到大事平靜,并給代理商調換有色差的瓷磚。雖已彌補但這使我和客戶的溝通方面消失了空前的尷尬??蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠實行了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的信任度和滿足度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產的瓷磚不發(fā)生質量問題,那時不現實的也是一種稚嫩的想法。容忍肯定限度的殘次品問題是每個業(yè)務員所必需做到的,假如一味地去埋怨工廠的產品,只會讓事情變得更加無法收場。假如說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應當準時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意查找雙贏之法在自己的利益與客戶的利益之間取得一個平衡點,這才是首先要做的事情。
自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和轉變。
在緊急的工作中會常常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培育和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,由于這里里沒有我只有我們。
個人銷售工作方案篇11
一、市場開拓
依據目前的公司產品理念及價位,首先必需給產品定好方位,一個好的方向才能確保公司產品的良性進展,前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉變,紅酒行業(yè)終端市場已經開頭轉變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場,紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳,必需在服務與革新上有突破。鑒于公司此刻的情景,我提議實行階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區(qū)域先樣板店后分散店,以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素,方法是其次要素,這二者不行分別,必需有力結合才開拓出適合公司進展的市場。
二、產品銷售
依據公司與店的詳細情景制定年銷售任務,月銷售任務,再依據市場的詳細情景進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務,并在銷售完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。對與完不成的店面,要進行總結和準時的調整。主要手段是:提高團隊素養(yǎng),加強團隊管理,開展不一樣階段各種促銷活動,制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項依據市場情景準時間段的實際情景進行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動,強勢推動終端市場銷售。
三、客戶管理及維護
針對現有的終端連鎖店和代理商客戶進行有效管理及關系維護,對每一個連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案,了解銷售情景及實力情景,進行公司的企業(yè)文化和公司產品學問理念的不定期有方案的傳播,在旺季結束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經銷商負責人的基本情景并建檔進行定期訪問,相互溝通,制定銷售方案及促銷方案。
四、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20__年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚及產品推廣促銷活動,促進品牌的知曉度,培育品牌使用頻率和品牌忠誠度,經過電視、雜志、報紙、網絡、戶外宣揚渠道策劃一些投入成本較低的公共關系宣揚活動,提升品牌形象。再有可能的情景下與各個連鎖客戶聯合進行推廣,不但能夠擴大影響力,還能夠建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或外靜態(tài)展現進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
五、終端布置
終端銷售渠道網點的建立普及會許多增加,依據此種情景設計部必需隨時、隨地進取協(xié)作銷售業(yè)務部門的工作,進取協(xié)作連鎖店店面和店中柜公司產品形象的建設,進行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產品形象陳設,可按公司統(tǒng)一標準。進取針對終端促銷、培訓定期支配上崗及上樣跟蹤和銷售補進工作。有公司詳細負責人負責制定終端布置標準。
六、促銷活動的策劃及執(zhí)行
促銷活動的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進行,提升產品淡旺季的銷售量,促進公司產品的市場占有率。第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促銷活動,其次依據屆時的市場情景和競爭對手的銷售促銷活動,敏捷策劃調整一些銷售促銷活動。主要思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,依據公司的產品及市場資源優(yōu)勢,突出活動重點的策劃優(yōu)勢與劣勢。
七、團隊建設、團隊管理
紅酒品牌的競爭在某些人看來照舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等,可是他們遺忘了企業(yè)運營的本質。不論一個企業(yè)的資金實力有多強也不論他的資源有多深厚,那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一向追求服務的差異化,那么一個好的銷售團隊更是必不行少,傳統(tǒng)的團隊建設讓許多企業(yè)精疲力竭,并且并沒有發(fā)揮出團隊的作用,擁有一個有精彩的團隊在將來的紅酒競爭中才能夠真正地打算企業(yè)的興衰。
團隊建設:好團隊是能讓每一位隊員都有歸屬感,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團隊里面成長,二是能跟隨團隊有一份好的收入。具備這兩點之后建立團隊就要討論到人力的合理利用,亂用不僅僅造成公司資源鋪張,并且會影響到團隊的成長與分散力。
團隊建立分四個階段,第一階段:選取銷售核心人員:區(qū)域經理、區(qū)域經理負責開拓市場,并負責市場服務。其次階段:團隊管理,每一支團隊都以區(qū)域經理為主,由區(qū)域經理負責工作調配與團隊文化的建設。有力的執(zhí)行公司產品的銷售工作。第三階段:團隊培訓分為公司培訓與區(qū)域經理培訓兩部分,公司制定月度培訓方案,培訓公司文化理念、產品學問、專業(yè)學問、心態(tài)引導,銷售經理每周負責培訓銷售技巧及對手優(yōu)劣勢分析,增加團隊分散力。第四階段:團隊攻擊力的構成,戰(zhàn)利品來自一場又一場勝利的戰(zhàn)斗來獲得。
個人銷售工作方案篇12
總結去年的汽車銷售狀況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售方案,但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。因此,在新的一年里,我制定今年汽車銷售人員個人工作方案如下:
1、銷售顧問培訓:
在銷售顧問的培訓上多花些時間,現在銷售員業(yè)務學問和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,XX年的銷售顧問的培訓是重點,除按方案每月進行一次業(yè)務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數,特殊針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫討論,這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程:
完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,許多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深化的討論后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應當有相應的懲罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就簡單缺少壓力導致動力削減從而直接影響銷售工作。細節(jié)打算成敗,這是劉經理常教育大家的話。在XX年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,信任這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的百事達商社對車的銷售夠成肯定的威逼,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生沖突的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價非常,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實許多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威逼,客戶假如來威逼,就證明他心中有擔憂,總結來說他們的擔憂無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后修理的更多優(yōu)待、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關,這些客戶擔憂的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
(3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣揚,提高消費者的知名度和對車的認知度。
(4)、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,關心他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作方案以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
個人銷售工作方案篇13
一、對銷售工作的熟悉
1.市場分析,依據市場容量和個人力量,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人準時跟進。
3.注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新學問,新產品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品供應商,以備工程商需要時能準時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成自己的好伴侶,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應客戶的承諾要準時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。
二、銷售工作詳細量化任務制定出月方案和周方案、及每日的工作量。
每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可支配訪問客戶??紤]__市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,預備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,依據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并準時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,準時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商擔當全部或部份設計工作,預備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前支配備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部支配調試人員到現場調試。12.提前預備驗收文檔,驗收完成后準時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,更好的溝通。(會議內容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學習和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,常常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的溝通。
3.利用下班時間和周末參與一些學習班,學習營銷和管理學問,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的力量。以上是我這一年的銷售工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
從剛開頭的拒絕率達到90%以上,到現在我已積累幾百客戶。其中的味道真是一句話難以形容。正由于這些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今日的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的__-___-_年電話銷售工作方案:
在年度銷售工作方案里我主要將客戶信息劃分為四大類:
一;對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能向結合。
四;今年的銷售工作方案我對自己這樣要求:
1:每周要增加5個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。
6:對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司制造更多利潤。
以上就是我20__年工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
公司在總公司的領導、關心和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國內市場的全面進展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開拓,盛天品牌在國內都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產品銷售和盛天品牌在國內信譽大大提高,為盛天公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結20__年度工作基礎上,決心圍繞20__年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,仔細扎實地落實各項工作。
一、市場的開發(fā):
創(chuàng)新求實、開拓國內市場。依據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,特地請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。協(xié)作優(yōu)質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎。
同時,建立健全的銷售網絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初聘請7-8名業(yè)務員,全面培訓業(yè)務學問和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。
二、年度目標:
1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;
2.盛天產品在(同行業(yè))國內市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產品開發(fā)部,在總公司的指導下,完成下達的開發(fā)任務;
5.樂觀協(xié)作總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。依據銷售總目標2500萬,分區(qū)域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域,每個區(qū)域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開拓15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發(fā)產品研發(fā)部,力爭上半年在引進技術開發(fā)人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開發(fā)力量,完成總公司下達的任務方案數;
5.加強內部管理,提高經濟效益:
①財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清楚,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;
②人力資源管理:依據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現個人價值;
③產品開發(fā)費用管理。
公司還有許多工作需努力開展,還有很多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20__年度中擔當應負的責任,為總公司的戰(zhàn)略目標實現作出應有的貢獻。
個人銷售工作方案篇14
公司在總公司的領導、關心和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國內市場的全面進展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開拓,盛天品牌在國內都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產品銷售和盛天品牌在國內信譽大大提高,為盛天公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結20xx年度工作基礎上,決心圍繞20xx年度總公司目標,堅持以"內抓管理、外拓市場'的方針,并以"目標管理'方式,仔細扎實地落實各項工作。
一、市場的開發(fā):
創(chuàng)新求實、開拓國內市場。依據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,特地請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。協(xié)作優(yōu)質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎。
同時,建立健全的銷售網絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初聘請7-8名業(yè)務員,全面培訓業(yè)務學問和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。
二、年度目標:
1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;
2.盛天產品在(同行業(yè))國內市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產品開發(fā)部,在總公司的指導下,完成下達的開發(fā)任務;
5.樂觀協(xié)作總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。依據銷售總目標2500萬,分區(qū)域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域,每個區(qū)域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開拓15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發(fā)產品研發(fā)部,力爭上半年在引進技術開發(fā)人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開發(fā)力量,完成總公司下達的任務方案數;
5.加強內部管理,提高經濟效益:
①財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清楚,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;
②人力資源管理:依據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現個人價值;
③產品開發(fā)費用管理。
公司還有許多工作需努力開展,還有很多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20xx年度中擔當應負的責任,為總公司的戰(zhàn)略目標實現作出應有的貢獻。
個人銷售工作方案篇15
1、制定出每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個電話,下周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可支配訪問客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,預備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天銷售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,依據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段的銷售員工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的銷售員工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并準時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,準時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商擔當全部或部份設計銷售員工作,預備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前支配備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部支配調試人員到現場調試。
12、提前預備驗收文檔,驗收完成后準時收款,保證良好的資金周轉率。
個人銷售工作方案篇16
一、任務安排
本月總目標25萬,根據公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;其次擊8萬;第三擊7萬,現在店面共有店員四人每一擊任務已平均安排到每個人身上,確保合理安排,并激勵員工根據每天任務向前趕月目標進度。
二、人員安排
將店鋪每天的工作根據員工特點安排,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,樂觀調整陳設,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務是不行或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提高,更好的全心全意為顧客著想,削減投拆。
三、經營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,把握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,盼望公司于春節(jié)后準時作出升級店面形象的方案,我會樂觀協(xié)作公司做好裝修期間一切工作。
3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外由于我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要緣由之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓舞顧客辦理睬員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,進展成為本品牌會員。
4.樂觀抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到熱忱、貼心的服務。
5.為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到樂觀維護賣場陳設,新貨到店準時熨燙;
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