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第4頁(yè)共4頁(yè)項(xiàng)目管理第一階段心得體會(huì)以下?是個(gè)人心得?:一、接?手項(xiàng)目階段?項(xiàng)目經(jīng)理?在接手項(xiàng)目?時(shí),應(yīng)該進(jìn)?行項(xiàng)目干系?人分析,得?出哪些人員?對(duì)項(xiàng)目起積?極推動(dòng)作用?,哪些人員?對(duì)項(xiàng)目持有?消極抵抗態(tài)?度。隨后,?客戶及公司?領(lǐng)導(dǎo)會(huì)要求?制訂一份項(xiàng)?目整體計(jì)劃?,此計(jì)劃往?往是需要根?據(jù)客戶方要?求的結(jié)束日?期進(jìn)行倒推?,此份計(jì)劃?比較粗,只?需要按時(shí)間?點(diǎn)列出進(jìn)度?計(jì)劃安排、?相應(yīng)可交付?物、投入人?力資源。(?其實(shí)我個(gè)人?理解這時(shí)候?的整體計(jì)劃?更像是里程?碑計(jì)劃)?除此之外,?我覺(jué)得還應(yīng)?該準(zhǔn)備一份?項(xiàng)目范圍說(shuō)?明書,明確?項(xiàng)目范圍描?述、項(xiàng)目驗(yàn)?收標(biāo)準(zhǔn)等,?這在后期范?圍變更以及?項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)?是一個(gè)依據(jù)?。二、需?求階段此?階段需要反?復(fù)跟客戶方?業(yè)務(wù)員及相?關(guān)關(guān)系人進(jìn)?行溝通,明?確需要開發(fā)?的需求。此?時(shí)需要制訂?需求說(shuō)明書?,并與客戶?方進(jìn)行確認(rèn)?。在與客?戶方確認(rèn)需?求的同時(shí)有?可能有些需?求暫時(shí)無(wú)法?確認(rèn),為了?進(jìn)度不受影?響,此時(shí)需?要項(xiàng)目經(jīng)理?先確認(rèn)能夠?確認(rèn)的需求?,并同時(shí)安?排項(xiàng)目組成?員進(jìn)行功能?設(shè)計(jì),這二?個(gè)過(guò)程往往?是同時(shí)進(jìn)行?的。確認(rèn)?需求的過(guò)程?中項(xiàng)目經(jīng)理?需要提交需?求說(shuō)明書、?未確認(rèn)需求?的清單說(shuō)明?。項(xiàng)目經(jīng)?理安排項(xiàng)目?組員進(jìn)行設(shè)?計(jì)過(guò)程中需?要設(shè)計(jì)人員?提交設(shè)計(jì)說(shuō)?明書(一般?都是界面原?型設(shè)計(jì)),?完成設(shè)計(jì)說(shuō)?明書后有必?要提交給客?戶方相關(guān)人?員進(jìn)行確認(rèn)?。三、任?務(wù)分配階段?根據(jù)已確?認(rèn)的需求,?項(xiàng)目經(jīng)理需?要進(jìn)行任務(wù)?分配,任務(wù)?分配前需要?結(jié)合需求及?設(shè)計(jì)進(jìn)行工?作分解,將?需要完成的?工作分解到?每個(gè)按鈕功?能,盡量做?到能分解成?能在___?天內(nèi)完成的?工作。我個(gè)?人很不贊成?項(xiàng)目經(jīng)理“?獨(dú)裁”完成?任務(wù)分配(?現(xiàn)實(shí)中會(huì)出?現(xiàn)實(shí)施過(guò)程?中有很多工?作任務(wù)不在?計(jì)劃中,而?且會(huì)出現(xiàn)死?命加班的情?況),此過(guò)?程需要考慮?項(xiàng)目組員的?業(yè)務(wù)及技術(shù)?能力,所以?分解過(guò)程需?要讓項(xiàng)目組?員參與,分?解完成后提?交任務(wù)清單?文檔。任?務(wù)分解完成?后,根據(jù)任?務(wù)清單及任?務(wù)優(yōu)先級(jí)關(guān)?系分配任務(wù)?到人,提交?任務(wù)進(jìn)度計(jì)?劃表。四?、定期溝通?及監(jiān)控階段?此階段需?要根據(jù)項(xiàng)目?組員的工作?情況進(jìn)行跟?蹤監(jiān)控,包?括工作過(guò)程?及結(jié)果完成?情況,需要?監(jiān)控任務(wù)完?成情況、任?務(wù)完成與需?求匹配情況?、代碼編寫?的規(guī)范性,?找出實(shí)際與?計(jì)劃的偏差?,分析偏差?,并采取相?應(yīng)措施,提?交項(xiàng)目實(shí)施?過(guò)程日檢表?、需求矩陣?跟蹤表、項(xiàng)?目進(jìn)度跟蹤?表、階段性?項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)?告表監(jiān)控?過(guò)程需要做?的工作比較?多,項(xiàng)目經(jīng)?理往往需要?將部分工作?交給項(xiàng)目組?員完成,比?如代碼編寫?的規(guī)范性_?__可交給?技術(shù)稍好些?的組員協(xié)助?完成。監(jiān)?控項(xiàng)目實(shí)際?完成情況項(xiàng)?目經(jīng)理往往?需要通過(guò)組?員的周工作?日志、項(xiàng)目?例會(huì)、項(xiàng)目?周報(bào)來(lái)了解?,根據(jù)實(shí)際?完成情況與?計(jì)劃進(jìn)行對(duì)?比,找出偏?差原因,并?采取相關(guān)措?施,提交進(jìn)?度偏差控制?表、糾正預(yù)?防措施記錄?表文檔。?監(jiān)控任務(wù)完?成與需求匹?配情況項(xiàng)目?經(jīng)理往往需?要通過(guò)組員?完成需求監(jiān)?控清單,將?需求落實(shí)到?代碼。定?期將可交付?物給客戶方?進(jìn)行演示。?此過(guò)程還?需要制訂出?與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部?及客戶方進(jìn)?行溝通的計(jì)?劃,加強(qiáng)溝?通,重視溝?通。針對(duì)會(huì)?議等形成的?決議要定期?進(jìn)行跟蹤,?形成會(huì)議決?議跟蹤表。?五、范圍?變更控制階?段在項(xiàng)目?實(shí)際開發(fā)過(guò)?程中,客戶?往往會(huì)有需?求的調(diào)整或?變更,這時(shí)?候需要妥善?處理好客戶?提出的調(diào)整?意見或變更?要求。項(xiàng)?目經(jīng)理可根?據(jù)調(diào)整的工?作量及業(yè)務(wù)?對(duì)系統(tǒng)的整?體影響情況?與客戶進(jìn)行?溝通,如果?調(diào)整工作是?必須開展的?那么必提交?調(diào)整或變更?申請(qǐng)、評(píng)審?意見報(bào)告,?那怕是形式?也得提交,?因?yàn)槿绻?xiàng)?目因此延期?則有理由說(shuō)?不是因?yàn)槲?們的原因;?如果調(diào)整可?放到后期進(jìn)?行則可先把?問(wèn)題記錄下?來(lái)后期再調(diào)?整。此外?,變更對(duì)項(xiàng)?目造成了影?響,需要更?新項(xiàng)目進(jìn)度?計(jì)劃表。?六、團(tuán)隊(duì)建?設(shè)階段項(xiàng)?目開始項(xiàng)目?經(jīng)理需要制?度一些制度?,比如上下?班制度,會(huì)?議制度、周?工作日志制?度。項(xiàng)目?開發(fā)工作繁?忙而緊張,?團(tuán)隊(duì)成員壓?力增大,情?緒因此受影?響導(dǎo)致工作?效率下降在?所難免,項(xiàng)?目經(jīng)理要經(jīng)?常觀察團(tuán)隊(duì)?成員的情緒?,要與團(tuán)隊(duì)?成員經(jīng)常溝?通談心,遇?到問(wèn)題要與?其一起解決?。此外,定?期___團(tuán)?隊(duì)活動(dòng),如?聚餐等。?我個(gè)人更喜?歡人性化的?管理方式,?能多照顧團(tuán)?隊(duì)成員的盡?量多照顧,?而不是一味?只想著自己?。要想把?一個(gè)項(xiàng)目做

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