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禮儀讓我更美麗一.禮儀展示第一頁,共20頁。1、站姿第二頁,共20頁。2、走姿第三頁,共20頁。3、坐姿第四頁,共20頁。4、握手禮第五頁,共20頁。5、遞送名片
第六頁,共20頁。在現(xiàn)代生活中,人們交往日益廣泛,似乎每天都在認(rèn)識(shí)新面孔,結(jié)交新的朋友。初次認(rèn)識(shí),總少不了介紹。介紹自己,介紹別人。得體的介紹往往會(huì)給對(duì)方留下良好的第一印象,因此人們又把介紹稱為交際之橋。第七頁,共20頁。二.案例導(dǎo)入:【案例一】在一次宴會(huì)上,有一位客人指著對(duì)面桌子上的一位女士對(duì)旁邊的男士說:“那個(gè)女的長(zhǎng)得太丑了。”主人生氣地說那是我的夫人,客人慌忙掩飾說:“不是她,是她旁邊的那位?!敝魅藨嵟卣f:“那是我的女兒”??腿撕軐擂?,連聲說對(duì)不起。第八頁,共20頁。【案例二】約翰·梅森·布朗是一位作家兼演說家。一次他應(yīng)邀去參加一個(gè)會(huì)議并進(jìn)行演講。演講開始前,會(huì)議主持人將布朗先生介紹給觀眾,先生們,請(qǐng)注意了,今天晚上我給你們帶來了不好的消息。我們本想要求伊塞卡·馬克森來給我們講話,但他來不了,病了。后來我們要求參議員布萊德里奇前來,可他太忙了。最后我們請(qǐng)到了——約翰·梅森·布朗。第九頁,共20頁。
三.講授新課任務(wù)2他人介紹(一)、他人介紹的含義他人介紹,又稱第三者介紹,它是經(jīng)第三者為彼此不相識(shí)的雙方引見介紹的一種介紹方式。第十頁,共20頁。(二)、向他人作介紹時(shí),誰來當(dāng)介紹人1、家里來了客人,社交的場(chǎng)合,家庭聚會(huì)介紹人一般是女主人2、一般性公務(wù)活動(dòng)由專業(yè)人士(你去公司企業(yè)機(jī)關(guān)去,專業(yè)人士指的是辦公室主任,領(lǐng)導(dǎo)的秘書,前臺(tái)接待,禮儀先生,公關(guān)人員)對(duì)口人員(我去找親戚親戚有這個(gè)義務(wù);我去找張經(jīng)理那么張經(jīng)理有義務(wù)把你介紹給別人認(rèn)識(shí))第十一頁,共20頁。
(三).介紹的順序——“尊者居后”原則
即應(yīng)把身份、地位較為低的一方介紹給相對(duì)而言身份、地位較為尊貴的一方,以表示對(duì)尊者的敬重之意。第十二頁,共20頁。第一,介紹年長(zhǎng)者與年幼者認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹______者,后介紹______。
第二,介紹長(zhǎng)輩與晚輩認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹_____,后介紹_____。
第三,介紹老師與學(xué)生認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹_____,后介紹______。
第四,介紹女士與男士認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹_____,后介紹______。
第五,介紹主人與客人認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹_____,后介紹______。
填一填第十三頁,共20頁。
作為介紹者,無論介紹哪一方,都應(yīng)手勢(shì)動(dòng)作文雅,手心向上,四指并攏,拇指微張,手臂略向外伸,指向被介紹的一方態(tài)度熱情友好,語言清晰明快。(四).介紹者的姿態(tài)第十四頁,共20頁。在介紹的過程中,無論哪一方,無論何人何種身份,都應(yīng)做到:起立,目視對(duì)方,面帶微笑,全神貫注,以示尊重和禮貌。待介紹人介紹完畢后,被介紹雙方應(yīng)微笑點(diǎn)頭示意或握手致意,并且彼此問候?qū)Ψ?。問候語有:您好、很高興認(rèn)識(shí)您等禮貌用語。
(五).被介紹者的表現(xiàn)
在介紹的過程中,無論哪一方,無論何人何種身份,都應(yīng)做到:起立,目視對(duì)方,面帶微笑,全神貫注,以示尊重和禮貌。待介紹人介紹完畢后,被介紹雙方應(yīng)微笑點(diǎn)頭示意或握手致意,并且彼此問候?qū)Ψ?。問候語有:您好、很高興認(rèn)識(shí)您等禮貌用語。第十五頁,共20頁。四、情境設(shè)定假設(shè)你的好朋友來你家做客,請(qǐng)完成以下要求:(1)你要用他人介紹的方式來介紹你的家人和朋友,先后順序是什么?(2)介紹的語言怎樣表達(dá)?(3)介紹時(shí)你的姿態(tài)如何?你的家人和你的朋友被介紹后應(yīng)說些什么?要求:每組討論、交流,完成以上任務(wù)第十六頁,共20頁。五、評(píng)價(jià)反饋
1、由觀摩學(xué)生做點(diǎn)評(píng),你認(rèn)為那個(gè)組做的比較好2、教師針對(duì)學(xué)生在計(jì)劃實(shí)施過程中出現(xiàn)的不規(guī)范動(dòng)作、不良習(xí)慣進(jìn)行評(píng)價(jià)并反饋(1)介紹他人的先后順序(2)介紹時(shí)的姿態(tài)符不符合標(biāo)準(zhǔn)(3)介紹時(shí)的語言是否標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范第十七頁,共20頁。五.小結(jié):這節(jié)課你學(xué)到了什么?第十八頁,共20頁。
六.
作業(yè):
張?jiān)坪团笥掩w波一起去聽李教授的講座,趙波對(duì)講座很感興趣,想與李教授有進(jìn)一步的交流。由于李教授曾經(jīng)給張
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