戰(zhàn)略咨詢培訓(xùn)

戰(zhàn)略咨詢培訓(xùn)2002年11月6日第1頁第一頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第2頁目錄一、戰(zhàn)略要點(diǎn)二、戰(zhàn)略咨詢方法三、戰(zhàn)略咨詢注意事項(xiàng)下載更多培訓(xùn)資料，盡在第二頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日戰(zhàn)略體系通常由三個(gè)層次構(gòu)成：公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略成長(zhǎng)、穩(wěn)定、收縮戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)、合作戰(zhàn)略具體到每個(gè)職能部門如：營(yíng)銷戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等下載更多培訓(xùn)資料，盡在第三頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第4頁公司戰(zhàn)略：成長(zhǎng)戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略穩(wěn)定戰(zhàn)略公司經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向公司業(yè)務(wù)重組公司業(yè)務(wù)出售公司破產(chǎn)清算收縮戰(zhàn)略謹(jǐn)慎成長(zhǎng)維持現(xiàn)狀通過改善內(nèi)部管理強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)成長(zhǎng)戰(zhàn)略密集成長(zhǎng)在現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)通過產(chǎn)品和市場(chǎng)的開發(fā)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部成長(zhǎng)一體化成長(zhǎng)縱向一體化水平一體化多元化成長(zhǎng)相關(guān)多元化無關(guān)多元化如何在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中分配資源以保證資源的最佳使用效率，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的繼續(xù)成長(zhǎng)從而帶動(dòng)公司的成長(zhǎng)？如何分配資源給有潛力的待開發(fā)的業(yè)務(wù)保證未來可能的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)？業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略第四頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日反饋戰(zhàn)略管理是一個(gè)包括環(huán)境評(píng)估、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估的動(dòng)態(tài)的循環(huán)的過程

使命目標(biāo)策略政策

宏觀政策和環(huán)境分析

行業(yè)分析

組織結(jié)構(gòu)企業(yè)資源和能力分析

企業(yè)文化

企業(yè)存在在什么時(shí)間

達(dá)到什么

結(jié)果完成任務(wù)

的計(jì)劃

作決策的

指導(dǎo)方針行動(dòng)方案

預(yù)算程序

評(píng)估結(jié)果并作出修改

結(jié)果外部分析內(nèi)部分析戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估和控制環(huán)境評(píng)估的理由第五頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第6頁集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃程序舉例美國(guó)通用電氣公司戰(zhàn)略規(guī)劃程序總公司決策層總公司業(yè)務(wù)規(guī)劃部、財(cái)務(wù)計(jì)劃部戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位環(huán)境分析環(huán)境分析方向性指導(dǎo)起草戰(zhàn)略評(píng)價(jià)戰(zhàn)略分配資源具體化計(jì)劃預(yù)算評(píng)價(jià)預(yù)算調(diào)整預(yù)算核定預(yù)算戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)價(jià)和控制第六頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第7頁集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃主要內(nèi)容舉例1.集團(tuán)發(fā)展宏圖及五年戰(zhàn)略目標(biāo)2.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及行業(yè)發(fā)展分析及對(duì)

集團(tuán)影響的評(píng)估今后五年集團(tuán)所處的各行業(yè)的發(fā)展展望宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展將對(duì)本集團(tuán)造成的影響主要發(fā)展機(jī)會(huì)主要威脅3.本集團(tuán)現(xiàn)狀分析各業(yè)務(wù)單元情況、業(yè)績(jī)及趨勢(shì)各業(yè)務(wù)單元在所處行業(yè)內(nèi)的地位及優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)4.集團(tuán)未來五年戰(zhàn)略目標(biāo)集團(tuán)未來五年業(yè)務(wù)重組放棄哪些產(chǎn)業(yè)進(jìn)入哪些新業(yè)務(wù)行業(yè)各業(yè)務(wù)單元的發(fā)展側(cè)重點(diǎn)主要戰(zhàn)略舉措關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)合資、兼并組織結(jié)構(gòu)調(diào)整5.集團(tuán)財(cái)務(wù)目標(biāo)預(yù)測(cè)總銷售額投資資本回報(bào)(ROIC)6.主要資源需求預(yù)測(cè)資本投資人才7.和前一年戰(zhàn)略規(guī)劃的差異及總結(jié)第七頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第8頁戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略規(guī)劃主要內(nèi)容舉例1.業(yè)務(wù)單元發(fā)展宏圖及五年戰(zhàn)略目標(biāo)2.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及行業(yè)發(fā)展分析及對(duì)業(yè)務(wù)單元影響的評(píng)估2.1今后五內(nèi)年國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展變化趨勢(shì)2.2今后五內(nèi)年行業(yè)的發(fā)展展望2.2.1產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)2.2.2主要法規(guī)及經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化2.3宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展對(duì)本業(yè)務(wù)單元造成的影響2.3.1創(chuàng)造的主要機(jī)會(huì)2.3.2造成的主要威脅3.本業(yè)務(wù)單元現(xiàn)狀分析3.1本業(yè)務(wù)單元近年業(yè)績(jī)及發(fā)展趨勢(shì)3.2本業(yè)務(wù)單元主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及弱點(diǎn)4. 業(yè)務(wù)單元面臨的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析4.1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近幾年業(yè)績(jī)分析4.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在之后五年可能采用的戰(zhàn)略舉措4.3對(duì)手戰(zhàn)略舉措對(duì)本業(yè)務(wù)單元的潛在威脅5.本業(yè)務(wù)單元五年戰(zhàn)略(方案)5.1本業(yè)務(wù)單元今后五年將在哪些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)5.1.1地理市場(chǎng)5.1.2產(chǎn)品定位5.1.3業(yè)務(wù)模型5.2如何競(jìng)爭(zhēng)：主要競(jìng)爭(zhēng)手段5.3主要戰(zhàn)略舉措5.3.1市場(chǎng)擴(kuò)張5.3.2新客戶、渠道的建立6. 業(yè)務(wù)單元五年經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)目標(biāo)預(yù)測(cè)6.1主要增長(zhǎng)點(diǎn)預(yù)測(cè)6.2總銷售額6.3市場(chǎng)份額6.4投資資本回報(bào)(ROIC)7.配合業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略的主要資源需求預(yù)測(cè)7.1資本投資7.2人才8.和前一年戰(zhàn)略規(guī)劃的差異及總結(jié)第八頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第9頁目錄一、戰(zhàn)略要點(diǎn)二、戰(zhàn)略咨詢方法三、戰(zhàn)略咨詢注意事項(xiàng)第九頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第10頁內(nèi)部分析的目的是通過分析企業(yè)的資源和能力，確定企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。主要內(nèi)容應(yīng)該包括：公司治理結(jié)構(gòu)分析組織結(jié)構(gòu)分析財(cái)務(wù)分析企業(yè)文化分析營(yíng)銷分析研發(fā)分析運(yùn)營(yíng)分析人力資源分析宏觀環(huán)境和行業(yè)分析戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)部分析第十頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第11頁內(nèi)部分析的常用方法可以分為縱向歷史比較法和橫向行業(yè)比較法縱向歷史比較法和歷史比較，確定企業(yè)的成功因素和關(guān)鍵能力，討論過去的成功因素、可利用資源、能力的可持續(xù)性橫向行業(yè)比較法和行業(yè)對(duì)手比較，確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)第十一頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第12頁價(jià)值鏈分析法是確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的重要方法整體能力一般整體能力強(qiáng)整體能力較強(qiáng)整體能力較強(qiáng)區(qū)域內(nèi)較強(qiáng)區(qū)域外較弱資金運(yùn)作的保證新技術(shù)、新材料的研發(fā)和利用質(zhì)量控制能力工期控制能力成本控制能力組織和人員保證流程通暢的保證創(chuàng)新能力資金運(yùn)作能力銷售經(jīng)驗(yàn)管理中的透明度外部信息的獲取和反饋規(guī)模開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和成功案例組織和人員的保證地域性市場(chǎng)壁壘突破能力全國(guó)布局的土地儲(chǔ)備資金實(shí)力和融資能力市場(chǎng)化運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和操作能力整體較弱組織和人員的保證品牌優(yōu)勢(shì)和管理能力市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)、客戶分析、市場(chǎng)營(yíng)銷能力清晰的市場(chǎng)定位，細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶政策的研判宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)分析外部信息的獲取和反饋歷史成功經(jīng)驗(yàn)積累人員經(jīng)驗(yàn)和判別能力項(xiàng)目運(yùn)作中的協(xié)調(diào)能力政府關(guān)系和社會(huì)資源的利用明確的公司理念和戰(zhàn)略方向投資策劃土地獲取規(guī)劃設(shè)計(jì)施工管理銷售管理土地開發(fā)利潤(rùn)劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)無差異人力資源融資能力組織機(jī)構(gòu)研發(fā)能力弱強(qiáng)舉例:運(yùn)用價(jià)值鏈分析房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的能力第十二頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第13頁標(biāo)桿分析法可以用來通過研究企業(yè)和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異，以確定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)舉例：運(yùn)用平衡計(jì)分卡思路設(shè)計(jì)標(biāo)桿分析指標(biāo)世界一流通訊運(yùn)營(yíng)企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模公司市值用戶總數(shù)千人投訴率網(wǎng)絡(luò)覆蓋人口數(shù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)R&D投入占收入比率制度創(chuàng)新使命，遠(yuǎn)景和價(jià)值國(guó)際收入所占比例市盈率所有者權(quán)益報(bào)酬率三年?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)率營(yíng)業(yè)利潤(rùn)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率資產(chǎn)負(fù)債率網(wǎng)絡(luò)覆蓋率品牌知名度MOUARPU離網(wǎng)率過去三年用戶增長(zhǎng)率薪酬體系統(tǒng)一財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人員調(diào)配網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量信息化服務(wù)質(zhì)量客戶創(chuàng)新管理財(cái)務(wù)來自“平衡計(jì)分卡”的指標(biāo)規(guī)模市場(chǎng)對(duì)于“平衡計(jì)分卡”新增的指標(biāo)新業(yè)務(wù)收入占總收入比例每員工服務(wù)話務(wù)量客戶滿意度營(yíng)業(yè)收入EBITDA市場(chǎng)份額“關(guān)鍵指標(biāo)”第十三頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第14頁專門化，專做房地產(chǎn)業(yè)，尋求通過資本運(yùn)作獲得企業(yè)所需的資源。細(xì)分住宅市場(chǎng)，尤其是城郊結(jié)合部的中檔住宅。文科萬科：重營(yíng)銷，重炒作，文化鮮明張揚(yáng)。萬科給顧客的第一印象：年輕的、活力的、親和的、溫馨的。優(yōu)質(zhì)永遠(yuǎn)——礪煉自我的大氣口號(hào)；為理想去實(shí)現(xiàn)——造物主般的美好追求；每一天我們持續(xù)超越——我們其實(shí)挑戰(zhàn)的是自己！建筑無限生活。全國(guó)性品牌，地方性運(yùn)作；法人治理結(jié)構(gòu)完善。一支業(yè)內(nèi)公認(rèn)的較強(qiáng)的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍，有自己的“黃埔軍?！?《萬科雜志》

推崇西點(diǎn)模式：斯巴達(dá)（嚴(yán)格治理）+雅典（藝術(shù)靈活）較強(qiáng)的項(xiàng)目前期策劃、運(yùn)作能力形成品牌優(yōu)勢(shì)，表現(xiàn)在從建筑質(zhì)量、品質(zhì)控制、營(yíng)銷策劃、物業(yè)管理各方面，有品牌溢價(jià)。政府關(guān)系是弱項(xiàng)。強(qiáng)調(diào)規(guī)范化、數(shù)字化、成本管理，該優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在品牌溢價(jià)上。戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)員工技能風(fēng)格共享價(jià)值觀系統(tǒng)7S模型可以用來評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)有戰(zhàn)略和管理狀況舉例：運(yùn)用7S模型分析萬科第十四頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第15頁內(nèi)部分析應(yīng)該總結(jié)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力一種組織能力，這種能力是通過對(duì)下述技能、價(jià)值、流程和技術(shù)的綜合學(xué)習(xí)及運(yùn)用獲得的。能決定組織結(jié)構(gòu)是否成功的關(guān)鍵性因素。能夠顯著地為客戶帶來收益或節(jié)約成本。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，具有獨(dú)特性，而且難以模仿。企業(yè)精神社會(huì)資源融資能力專有人才專利技術(shù)品牌戰(zhàn)略資源儲(chǔ)備核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義潛在構(gòu)成要素舉例企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)內(nèi)部分析總結(jié)第十五頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第16頁宏觀環(huán)境分析：運(yùn)用PEST模型分析影響行業(yè)的關(guān)鍵外部因素PEST經(jīng)濟(jì)GDP、利率、貨幣供給、可支配收入、通貨膨脹率、失業(yè)率、工資和價(jià)格等政策法規(guī)宏觀經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)政策、環(huán)保政策、外貿(mào)政策、WTO相關(guān)政策、稅法等社會(huì)文化生活方式變化、成家率、人口增長(zhǎng)率、人口年齡分布、出生率、平均壽命等技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、專利、新產(chǎn)品、行業(yè)研發(fā)費(fèi)用、其他技術(shù)更新帶來的變化（如電子商務(wù)等）宏觀環(huán)境和行業(yè)分析戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)部分析第十六頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第17頁新華信“中國(guó)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展四階段”模型可以用來判斷行業(yè)發(fā)展階段和企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征企業(yè)經(jīng)營(yíng)側(cè)重點(diǎn)-品牌推廣-擴(kuò)大有效需求代表行業(yè)證券，保險(xiǎn)金融，汽車，電信，電力，石化，媒體入世對(duì)行業(yè)影響最大-專業(yè)-規(guī)模房地產(chǎn)化工品不大-綜合-資本運(yùn)營(yíng)消費(fèi)電子品日用化妝品家電最小管制壟斷競(jìng)爭(zhēng)階段有限競(jìng)爭(zhēng)階段充分競(jìng)爭(zhēng)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壟斷階段-產(chǎn)業(yè)資源-新技術(shù)無大第十七頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第18頁新華信“產(chǎn)業(yè)生命周期模型”可以用來判斷行業(yè)生命周期和企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征引入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期增長(zhǎng)率水平緩慢增長(zhǎng)加速增長(zhǎng)衰退銷售額低頂峰衰退每個(gè)客戶的成本高一般低產(chǎn)品線很短增長(zhǎng)縮減平均利潤(rùn)率負(fù)增加可以很高競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少增加減少典型定價(jià)方式競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格成本加成價(jià)格滲透減價(jià)進(jìn)入障礙技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手典型廣告方式認(rèn)知和教育大眾市場(chǎng)認(rèn)知減少衰減產(chǎn)量過盛更多但穩(wěn)定多樣化低上升第十八頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第19頁五力模型是用來分析行業(yè)吸引力的常用方法現(xiàn)有公司之間的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)容量、市場(chǎng)增長(zhǎng)率技術(shù)水平發(fā)展情況和趨勢(shì)產(chǎn)品品種數(shù)量競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量、行業(yè)集中度和市場(chǎng)份額分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)模式分析行業(yè)成本結(jié)構(gòu)和利潤(rùn)水平分析行業(yè)退出壁壘新進(jìn)入者的威脅規(guī)模經(jīng)濟(jì)性分析、資金需求分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì)分析品牌重要性分析銷售和分銷渠道分析行業(yè)可能反應(yīng)（博弈理論；歷史經(jīng)驗(yàn)）購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力購(gòu)買者的集中程度購(gòu)買者的轉(zhuǎn)換成本購(gòu)買者獲取信息情況后向一體化趨勢(shì)促銷對(duì)于購(gòu)買行為的作用購(gòu)買者對(duì)品牌的認(rèn)知程度購(gòu)買者的價(jià)格敏感程度供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力供應(yīng)商的集中程度和差異性供應(yīng)商替代程度和轉(zhuǎn)換成本行業(yè)采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商的重要性前向一體化趨勢(shì)資金的可獲得程度替代產(chǎn)品的威脅替代產(chǎn)品的性價(jià)關(guān)系購(gòu)買者對(duì)于替代產(chǎn)品的傾向性替代產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本其他利益相關(guān)分析政府股東其他外部相關(guān)者第十九頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第20頁對(duì)多行業(yè)的公司來說，可以在五力分析法的基礎(chǔ)上，選取關(guān)鍵因素對(duì)行業(yè)吸引力打分進(jìn)行比較低 -小于33%中 -33%-67%高 -大于67%行業(yè)吸引力評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)行業(yè)增長(zhǎng)率平均投資收益率與業(yè)務(wù)組合的配合程度需求周期行業(yè)集中程度客戶影響力供應(yīng)商影響力替代產(chǎn)品的威脅政策法規(guī)的限制總分手機(jī)移動(dòng)系統(tǒng)尋呼機(jī)尋呼系統(tǒng)傳輸設(shè)備GISGPS網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)激光照排機(jī)ATM柜員機(jī)SIM會(huì)議匯接磁件連接件機(jī)架0.7250.650.350.2250.70.4750.4750.80.10.30.7250.3250.4250.5750.5高度吸引力沒有吸引力中等吸引力舉例：對(duì)行業(yè)吸引力打分第二十頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第21頁SCP模型用來分析外部因素對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響入世申奧國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策變化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)加劇，民營(yíng)、合資企業(yè)大量進(jìn)入，并奪取較大市場(chǎng)份額多數(shù)國(guó)資逐漸退出市場(chǎng)，有實(shí)力的國(guó)企加快集團(tuán)化進(jìn)程批發(fā)-零售-代理商三級(jí)層次逐漸形成其它行業(yè)將不斷侵入旅行社行業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化，網(wǎng)上旅行社的作用增強(qiáng)，全球分銷系統(tǒng)（GDS)進(jìn)入中國(guó)旅游產(chǎn)品由觀光旅游為主轉(zhuǎn)向商務(wù)旅行，休閑度假，修學(xué)與特種旅游目標(biāo)客戶由組團(tuán)轉(zhuǎn)向散客資源規(guī)模經(jīng)營(yíng)，資源整合專業(yè)化，創(chuàng)新服務(wù)規(guī)范管理主要沖擊因素結(jié)構(gòu)變化行為變化業(yè)績(jī)變化舉例：運(yùn)用SCP模型分析旅游社行業(yè)第二十一頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第22頁行業(yè)分析一定要總結(jié)行業(yè)關(guān)鍵成功要素銀行經(jīng)濟(jì)規(guī)模網(wǎng)絡(luò)的便利與快捷價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)的細(xì)分與定位產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量證券經(jīng)濟(jì)規(guī)模市場(chǎng)的細(xì)分與定位產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量人員的專業(yè)素質(zhì)總體管理水平保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)規(guī)模網(wǎng)絡(luò)的覆蓋市場(chǎng)的細(xì)分與定位產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量投資與風(fēng)險(xiǎn)控制水平信托市場(chǎng)的細(xì)分與定位人員的專業(yè)素質(zhì)業(yè)務(wù)的靈活性產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量總體管理水平行業(yè)關(guān)鍵成功要素舉例：對(duì)金融行業(yè)的行業(yè)關(guān)鍵成功要素總結(jié)第二十二頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第23頁宏觀環(huán)境和行業(yè)分析要對(duì)企業(yè)面臨的主要機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行總結(jié)銀行證券保險(xiǎn)信托機(jī)會(huì)威脅未來中國(guó)的利率市場(chǎng)化受到政策扶持的中小銀行將蓬勃發(fā)展多種投資方式將分流儲(chǔ)蓄客戶，尤其是優(yōu)質(zhì)客戶將被外資銀行分流中國(guó)證券市場(chǎng)將進(jìn)一步規(guī)范、發(fā)展，中國(guó)資本市場(chǎng)將受到一定程度的保護(hù)券商進(jìn)一步整合，更細(xì)的專業(yè)化分工為中小券商提供生存空間債券市場(chǎng)將蓬勃發(fā)展中國(guó)證券市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性矛盾很難解決，券商輕松掙大錢的日子一去不返隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，中國(guó)的保險(xiǎn)深度和保險(xiǎn)密度將向發(fā)達(dá)國(guó)家靠攏，市場(chǎng)機(jī)會(huì)巨大保險(xiǎn)資金投資限制將進(jìn)一步放松開放徹底，受外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者威脅最大前期“利差損”是一大隱患《信托法》的頒布規(guī)范了信托市場(chǎng)信托業(yè)務(wù)的獨(dú)特之處為信托機(jī)構(gòu)提供了差異化競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)細(xì)分業(yè)務(wù)，如房地產(chǎn)信托將有較大市場(chǎng)機(jī)會(huì)銀行、證券公司也能涉足信托業(yè)務(wù)市場(chǎng)前景仍存在不確定性舉例：對(duì)金融行業(yè)分析的機(jī)會(huì)和威脅總結(jié)第二十三頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第24頁由于產(chǎn)業(yè)環(huán)境(供求、技術(shù)、政策)變化造成的機(jī)會(huì)由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素引起競(jìng)爭(zhēng)格局變化帶來的機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)是客觀存在的，對(duì)于所有的業(yè)者都存在，關(guān)鍵在于企業(yè)把握機(jī)會(huì)的能力優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)劣勢(shì)威脅內(nèi)部分析和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較已經(jīng)具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比存在的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)由于產(chǎn)業(yè)環(huán)境(供求、技術(shù)、政策等)變化造成的威脅由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素引起競(jìng)爭(zhēng)格局變化帶來的機(jī)會(huì)威脅同樣是客觀的，對(duì)于所有的業(yè)者都存在，關(guān)鍵在于企業(yè)應(yīng)對(duì)威脅的能力外部分析戰(zhàn)略規(guī)劃的起點(diǎn)是對(duì)內(nèi)外部分析做SWOT總結(jié)宏觀環(huán)境和行業(yè)分析戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)部分析第二十四頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第25頁可以從SWOT分析出發(fā)分析企業(yè)在行業(yè)中的地位和發(fā)展戰(zhàn)略的選擇企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力企業(yè)的應(yīng)變能力高低高低企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)內(nèi)部分析的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的總結(jié)。企業(yè)的應(yīng)變能力是在外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)把握機(jī)會(huì)的能力和躲避威脅的能力的總結(jié)?？梢赃x擇關(guān)鍵指標(biāo)，采用加權(quán)打分法確定企業(yè)的位置。第二十五頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第26頁從SWOT分析出發(fā)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇的另一途徑優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)劣勢(shì)威脅SO戰(zhàn)略：利用公司優(yōu)勢(shì)抓住機(jī)會(huì)WO戰(zhàn)略：通過克服弱點(diǎn)利用機(jī)會(huì)ST戰(zhàn)略：利用公司優(yōu)勢(shì)躲避威脅WT戰(zhàn)略：縮小劣勢(shì)躲避威脅第二十六頁，共四十頁，2022年，8月28日對(duì)于多業(yè)務(wù)的公司，BCG矩陣可以用于判斷企業(yè)各業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位和未來的業(yè)務(wù)組合市場(chǎng)增長(zhǎng)率市場(chǎng)占有率明星母牛瘦狗問題高業(yè)務(wù)A業(yè)務(wù)B低高低第二十七頁，共四十頁，2022年，8月28日272002年11月6日第28頁GE矩陣是確定未來業(yè)務(wù)組合的重要方法勝利者勝利者問題業(yè)務(wù)

一般業(yè)務(wù)

勝利者退出業(yè)務(wù)利潤(rùn)制造者強(qiáng)一般弱低一般高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力行業(yè)吸引力退出業(yè)務(wù)退出業(yè)務(wù)行業(yè)吸引力包括：市場(chǎng)總量、市場(chǎng)增長(zhǎng)率、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度、行業(yè)平均利潤(rùn)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要求、政策規(guī)定等。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力包括：市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)地位、品牌形象、銷售網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷能力、生產(chǎn)能力、人才儲(chǔ)備等。選取關(guān)鍵指標(biāo)采取加權(quán)打分法確定企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位和未來的業(yè)務(wù)組合。第二十八頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第29頁發(fā)展戰(zhàn)略的三層面模型利潤(rùn)投資資本回報(bào)銷售收入凈現(xiàn)值選擇方案價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)維持者建立業(yè)務(wù)者贏家和幻想者員工以財(cái)務(wù)方面為主以里程碑為主以行為／具體工作為主激勵(lì)理念利潤(rùn)第一層面拓展并確保核心業(yè)務(wù)的運(yùn)作第二層面發(fā)展新業(yè)務(wù)第三層面開創(chuàng)未來業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)時(shí)間安排集中于業(yè)績(jī)營(yíng)造創(chuàng)業(yè)環(huán)境探索/特許的地位關(guān)鍵成功因素完整的能力基礎(chǔ)通過購(gòu)買或自己發(fā)展需要的能力能力要求可能不十分清楚能力第二十九頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第30頁企業(yè)進(jìn)軍新業(yè)務(wù)時(shí)的重要考慮因素在于追求協(xié)同效應(yīng)高平臺(tái)共享低低高市場(chǎng)共享協(xié)同效應(yīng)高協(xié)同效應(yīng)低第三十頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第31頁企業(yè)進(jìn)軍新業(yè)務(wù)可以分為三種模式：投資參股模式、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式、整合經(jīng)營(yíng)模式投資參股模式獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式整合經(jīng)營(yíng)模式目的方式獲取投資收益投資參股，基本不參與新業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理開發(fā)第二主業(yè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化投資控股，參與新業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理，但無需與主業(yè)相關(guān)開發(fā)第二主業(yè)，且能夠與主業(yè)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)投資控股，參與新業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理，且與主業(yè)的資源與能力匹配第三十一頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第32頁新華信新行業(yè)進(jìn)入選擇評(píng)估“四步法”可以用來評(píng)估企業(yè)進(jìn)入新行業(yè)的方向和可能的進(jìn)入方式行業(yè)壁壘行業(yè)前景好差低高行業(yè)現(xiàn)實(shí)盈利水平A行業(yè)準(zhǔn)入壁壘行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘高低低高A行業(yè)吸引力高低低高A與主業(yè)資源、能力匹配程度行業(yè)投資價(jià)值高低低高A投資參股模式：進(jìn)入具有搞投資回報(bào)的業(yè)務(wù)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式：進(jìn)入和主業(yè)相關(guān)不大的行業(yè)經(jīng)營(yíng)整合經(jīng)營(yíng)模式：進(jìn)入和主業(yè)相關(guān)行業(yè)經(jīng)營(yíng)新華信行業(yè)投資價(jià)值分析模型新華信行業(yè)整合分析模型新華信行業(yè)吸引力分析模型新華信行業(yè)壁壘分析模型第1步第2步第3步第4步第三十二頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第33頁第一步：投資參股模式進(jìn)入的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)主要是行業(yè)的投資價(jià)值，主要評(píng)判指標(biāo)為行業(yè)現(xiàn)實(shí)盈利水平和行業(yè)前景企業(yè)在選擇進(jìn)入新行業(yè)時(shí)，所要關(guān)注的指標(biāo)可以簡(jiǎn)化為未來行業(yè)ROE水平，但由于這一指標(biāo)的未來不確定性，如果僅憑對(duì)未來盈利水平的憧憬給出行業(yè)投資價(jià)值的話，會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)新華信行業(yè)投資價(jià)值分析模型將這一指標(biāo)拆解為兩大指標(biāo)體系：即行業(yè)現(xiàn)實(shí)盈利水平（包含現(xiàn)實(shí)行業(yè)ROE水平和收益波動(dòng)兩大指標(biāo)）和行業(yè)前景（包含市場(chǎng)潛力、成長(zhǎng)速度和未來盈利水平預(yù)測(cè)三大指標(biāo)），兩大指標(biāo)體系的加權(quán)平均值為行業(yè)投資價(jià)值的最終分值行業(yè)現(xiàn)實(shí)盈利水平行業(yè)前景高低差好新華信行業(yè)投資價(jià)值分析模型行業(yè)A第三十三頁，共四十頁，2022年，8月28日2002年11月6日第34頁第二步：行業(yè)壁壘可以分解為行業(yè)準(zhǔn)入壁壘和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘兩大指標(biāo)體系，位于行業(yè)準(zhǔn)入壁壘“低”和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘“低”這一象限中的行業(yè)應(yīng)被優(yōu)先考慮行業(yè)壁壘被拆解為行業(yè)準(zhǔn)入壁壘和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘兩大指標(biāo)體系行業(yè)準(zhǔn)入壁壘又被分解為資金準(zhǔn)入壁壘、人才準(zhǔn)入壁壘和政策準(zhǔn)入壁壘三大指標(biāo)