企業(yè)文化工作計(jì)劃_第1頁
企業(yè)文化工作計(jì)劃_第2頁
企業(yè)文化工作計(jì)劃_第3頁
企業(yè)文化工作計(jì)劃_第4頁
企業(yè)文化工作計(jì)劃_第5頁
已閱讀5頁,還剩18頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

企業(yè)文化工作計(jì)劃計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又存有促進(jìn)促進(jìn)作用,搞好工作計(jì)劃,就是創(chuàng)建正常工作秩序,提升工作效率的關(guān)鍵手段。下面就是大編入大家整理的企業(yè)文化工作計(jì)劃,期望能協(xié)助至大家!企業(yè)文化工作計(jì)劃1根據(jù)公司企業(yè)文化“十二五”規(guī)劃,融合企業(yè)實(shí)際情況,為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),不斷為企業(yè)管理與經(jīng)營轉(zhuǎn)化成生機(jī)和活力,為思想政治技術(shù)創(chuàng)新拓展代萊渠道,為確保順利完成企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。特制訂本計(jì)劃:1、以培育“三觀”為基斯圖杰通過自學(xué)先進(jìn)典型對(duì)世界觀、人生觀、價(jià)值觀三觀的榜樣。以“無私奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)人民”為主題,以踐行較好的社會(huì)形象為重點(diǎn),堅(jiān)實(shí)積極開展員工的培訓(xùn)教育。2、通過積極開展多種形式的政治思想教育、職業(yè)道德教育和豐富多彩的寓教于文的文化活動(dòng),培育企業(yè)文化。運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),攻占宣傳思想和理論文化陣地。利用我公司現(xiàn)有的MIS系統(tǒng)和局域網(wǎng)和寬帶的優(yōu)勢(shì),以便捷的速度傳達(dá)上級(jí)精神和我公司有關(guān)信息。3、按照《公民道德建設(shè)實(shí)行綱要》的建議,制訂具備我公司特性的職工道德建議、計(jì)劃,自學(xué)先進(jìn)典型的先進(jìn)事跡報(bào)告,必須著重職工職業(yè)道德的教育。4、強(qiáng)化科技文化教育,寄語自學(xué)成才,崗位成才。5、強(qiáng)化民主管理。進(jìn)一步貫徹落實(shí)廠務(wù)官方,切實(shí)加強(qiáng)廠務(wù)官方的透明度和官方質(zhì)量,并積極開展經(jīng)常性的,按照廠務(wù)官方考核責(zé)任制,監(jiān)督檢查情況定期官方,廣為聽到嫁給接納職工意見和合理化建議。6、以實(shí)行服務(wù)允諾為切入點(diǎn),強(qiáng)化改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量,狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。把企業(yè)文化做為喚起職工熱情、統(tǒng)一職工意志的關(guān)鍵手段,將廣大職工的犯罪行為鼓勵(lì)至共同的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向去。7、營造濃郁的安全氛圍。全面調(diào)動(dòng)各種宣傳手段;著重現(xiàn)代安全管理體系的建設(shè);實(shí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化;狠抓安全物態(tài)文化建設(shè);創(chuàng)建企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)體系;強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),積極主動(dòng)促進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)。總之,構(gòu)成一個(gè)以“以人為本”的理念為指導(dǎo);用一流的文化培育人、刻畫人,喚起提高勞動(dòng)者的智慧創(chuàng)造力,營造一個(gè)安全、身心健康、環(huán)保、高效率的人文環(huán)境,催生一支技術(shù)業(yè)務(wù)水平低。安全素質(zhì)優(yōu)良,道德高尚的員工隊(duì)伍,建設(shè)管理不好安全、可信、平衡運(yùn)轉(zhuǎn)的電網(wǎng),并使企業(yè)淪為一個(gè)存有堅(jiān)實(shí)的安全基礎(chǔ),存有得天獨(dú)厚的市場(chǎng)竟?fàn)幜洼^好的內(nèi)外形象的企業(yè)文化。企業(yè)文化工作計(jì)劃2(1)通過企業(yè)內(nèi)部確診,辨認(rèn)出并解決目前企業(yè)管理中存有的主要問題,提高企業(yè)管理水平和自我修正能力。(2)通過員工培訓(xùn),提升員工的自我蛻變能力,提升全體員工的參予意識(shí)、辨認(rèn)出問題和制止問題的能力,從而提高公司的管理水平和發(fā)展?jié)摿Α?3)通過擴(kuò)建信息交流平臺(tái),做好公司網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部通訊的撰寫工作,以此不斷擴(kuò)大企業(yè)宣傳和交流渠道,營造積極向上的企業(yè)氛圍。1、

網(wǎng)站升級(jí)工作:目的是提升公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率、外部點(diǎn)擊率和信息量,強(qiáng)化做為交流平臺(tái)的促進(jìn)作用。方法:可以引入杭州慧泉軟件公司幫助展開網(wǎng)站升級(jí)和建設(shè)工作。具體內(nèi)容負(fù)責(zé)管理部門:綜合部。具體內(nèi)容費(fèi)用財(cái)政預(yù)算,自行確認(rèn)。2、

內(nèi)部通訊編輯工作:內(nèi)部刊物就是員工交流的平臺(tái),也就是企業(yè)文化工作的一個(gè)關(guān)鍵媒介。計(jì)劃半年出來一期。非政府方法:在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下,由行政部會(huì)同,共同組成編輯部,負(fù)責(zé)管理運(yùn)作。每期排印印刷費(fèi)用,預(yù)計(jì)3500元。3、

企業(yè)內(nèi)部確診工作:企業(yè)確診和內(nèi)部管理改革工作,全然實(shí)行公司內(nèi)部自行非政府的方式,不引入外部專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。由公司高管會(huì)同指導(dǎo),按照計(jì)劃分步非政府實(shí)行。培訓(xùn)講授講師由公司高管出任,公司內(nèi)部有關(guān)人員輔助或者幫助講課。與員工培訓(xùn)工作融合出來積極開展。引入美國最盛行的企業(yè)確診工具,通過全體員工的參予,以培訓(xùn)的形式,借予各種調(diào)查問卷和測(cè)試表格,在培訓(xùn)自學(xué)的過程中,辨認(rèn)出和剖析企業(yè)存有的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存有的問題。培訓(xùn)和確診結(jié)合的的過程,既就是自學(xué),又就是找尋差距;既就是明確提出問題,又就是謀求化解方法。最終明確提出企業(yè)管理改革措施。在培訓(xùn)過程中,對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的重新認(rèn)識(shí)、自學(xué)、解析、確診,不是由一個(gè)人或幾個(gè)人順利完成,也不是由一個(gè)人或幾個(gè)人的思路主導(dǎo),而是由全體參予人員共同展開。利用這樣的工具展開企業(yè)確診的過程,實(shí)際上就是課題研究的過程。利用確診工具,設(shè)計(jì)多個(gè)課題,通過培訓(xùn)的形式,在全體人員參予的過程中,共同深入探討每一個(gè)研究課題,而不是由一個(gè)人或幾個(gè)人在課題研究中唱主角。所有確診結(jié)果,都就是在官方透明化的環(huán)境中,由全體參與者共同深入探討出的。因此,大家對(duì)確診結(jié)果可以存有高度一致的尊重。同時(shí),這樣的培訓(xùn)和企業(yè)確診可以產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果:可以達(dá)至統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提升參予意識(shí),提升凝聚力的顯著效果。員工通過培訓(xùn),不但自學(xué)了最前沿的管理科學(xué)知識(shí),而且對(duì)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的重新認(rèn)識(shí);不但參予了企業(yè)的確診全過程,而且為企業(yè)辨認(rèn)出問題、解決問題、確認(rèn)代萊目標(biāo)作出了貢獻(xiàn)。與培訓(xùn)結(jié)合的企業(yè)確診工作,由兩大部分工作共同組成。一部分,就是培訓(xùn)、探討、交流、自學(xué)和解析案例。另一部分,就是評(píng)定、測(cè)驗(yàn)、辦理手續(xù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、整理。其中,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和整理工作存有非常大的工作量。這一工作須要非政府人在培訓(xùn)課后順利完成。每一次培訓(xùn)或集體課題研討完結(jié)后,須要專門精心安排人順利完成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和整理工作。整理結(jié)果,做為下一次課題素材,用來共同自學(xué)、分析、研究、探討。4、

內(nèi)部確診和培訓(xùn)的非政府方式:非政府工作:由高管負(fù)責(zé)管理非政府領(lǐng)導(dǎo),由行政部負(fù)責(zé)管理協(xié)同與協(xié)調(diào)。培訓(xùn)期間,須要分小組,各個(gè)組須要選定負(fù)責(zé)人。研討培訓(xùn)周期:每月2個(gè)半天,每半天研究一個(gè)課題。一共約10個(gè)課題。具體內(nèi)容時(shí)間表自行確認(rèn)。出席人員:公司全體員工。研討培訓(xùn)形式:(1)講課、(2)探討、(3)講話、(4)案例分析、(5)評(píng)定、(6)資料整理、(7)總結(jié)。研討培訓(xùn)財(cái)政預(yù)算:1.05萬元(lenovothinkpad7675h4c筆記本)。5、培訓(xùn)必須達(dá)至的具體內(nèi)容目標(biāo)和效果本次培訓(xùn)的核心主題就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。必須達(dá)至的目的就是:認(rèn)知團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)價(jià)值、團(tuán)隊(duì)要素,自學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法、步驟、原則,構(gòu)成團(tuán)隊(duì)意識(shí),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,最終在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的企業(yè)氛圍。培訓(xùn)必須達(dá)至的具體內(nèi)容效果,彰顯在三個(gè)層次中:第一,

在全體員工的范圍內(nèi),構(gòu)成團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、溝通交流意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、角色意識(shí),培育主動(dòng)自學(xué)、自我提升、帶入企業(yè)的習(xí)慣和風(fēng)氣,推動(dòng)員工整體素質(zhì)的逐步提高。第二,

在骨干管理人員中,通過自學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法、步驟、原則,培育提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力、帶隊(duì)伍的能力、辨認(rèn)出和培育骨干的能力,從而提升各個(gè)部門的工作效率和工作效果。第三,

在公司決策層,通過培訓(xùn)和確診工作的積極開展,介紹公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)中存有的薄弱環(huán)節(jié),分析產(chǎn)生嚴(yán)重不足的各種原因,進(jìn)而構(gòu)成改良團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作的具體內(nèi)容對(duì)策,最終同時(shí)實(shí)現(xiàn)提升全體員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的企業(yè)氛圍。6、培訓(xùn)的考核與評(píng)價(jià)(1)本次培訓(xùn),就是全體員工的必修課。每一個(gè)員工必須出席課程表精心安排必須出席的課程。(2)每一次培訓(xùn),課前10分鐘為員工打卡時(shí)間。打卡表中做為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。(3)

在培訓(xùn)課上,建議大家遵守紀(jì)律,深入細(xì)致參予,積極主動(dòng)探討。每一次培訓(xùn)中,必須記錄在探討過程中每一個(gè)人的主動(dòng)講話次數(shù)。記錄結(jié)果做為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。(4)

出席每一次培訓(xùn)課程,原則上不可以告假,如果碰到不容消除的原因不能出席的,須輕易向總經(jīng)理告假。告假后,須通過刪筆記、寫作并交書面作業(yè)的形式上課。(5)培訓(xùn)期間,將根據(jù)須要,廣為搜集大家的意見,展開階段性效果評(píng)價(jià)、問題分析和總結(jié)。(6)培訓(xùn)完結(jié)時(shí)的最后考核方式,自行確認(rèn)。(7)

培訓(xùn)完結(jié)后,將對(duì)全體培訓(xùn)出席人員展開最終綜合培訓(xùn)成績考核。考核結(jié)果將根據(jù)打卡表中、主動(dòng)講話記錄、課堂參予整體表現(xiàn)、課后作業(yè)順利完成情況、培訓(xùn)完結(jié)時(shí)的最后考核結(jié)果等綜合在一起產(chǎn)生。(8)每一個(gè)人的綜合培訓(xùn)成績考核,將和本人當(dāng)年的績效輕易掛勾。掛勾方法自行確認(rèn)。(9)熱烈歡迎全體員工積極主動(dòng)明確提出培訓(xùn)建議,所推薦培訓(xùn)內(nèi)容,報(bào)名者策劃部分培訓(xùn)課程。企業(yè)文化工作計(jì)劃3隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)在世界范圍內(nèi)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)文化呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),而做好企業(yè)文化則就是現(xiàn)代企業(yè)不斷開拓、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效率手段。它對(duì)于更好地充分發(fā)揮職工主人翁促進(jìn)作用,使得企業(yè)保持穩(wěn)定發(fā)展有著關(guān)鍵的促進(jìn)作用。因此,針對(duì)目前慘烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和我行管理與發(fā)展中存有的問題,我們必須必須穩(wěn)步秉持以人為本的管理原則,通過不斷的引入和強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),用一流的價(jià)值觀、經(jīng)營理念和科學(xué)的管理制度,培育員工的職業(yè)理想和職業(yè)犯罪行為,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)社會(huì)各界員工的積極性和創(chuàng)造性,為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供更多長久動(dòng)力。一、秉持以人為本的管理原則,面向客戶,將“正直忠義、敬業(yè)無私奉獻(xiàn),雙贏高效率、領(lǐng)先發(fā)展”奠定為我行的經(jīng)營理念。把社會(huì)各界員工的價(jià)值價(jià)值觀念統(tǒng)一至誠信經(jīng)營和無私奉獻(xiàn)自居的思想高度,以利有效地避免各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中可能將發(fā)生的道德風(fēng)險(xiǎn),最終同時(shí)實(shí)現(xiàn)社會(huì)與中行共同進(jìn)步,中行與客戶效益雙贏,員工與中行同步蛻變的多層次共贏局面。這就建議我們必須必須把誠信意識(shí)做為我行經(jīng)營的生命線,并隨時(shí)把它融匯于經(jīng)營理念之中,橫跨于業(yè)務(wù)發(fā)展之中,植根于社會(huì)各界員工的頭腦之中。必須教育和鼓勵(lì)社會(huì)各界員工始終信守諾言,嚴(yán)苛履行職責(zé)允諾,說到做到,一諾千金。必須對(duì)客戶提供更多文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),踐行較好的社會(huì)形象;隨時(shí)把客戶的利益放在首位,在同時(shí)實(shí)現(xiàn)客戶利益的同時(shí),同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身利益。二、強(qiáng)化民主管理,落下推行務(wù)官方制度。必須建立健全職代會(huì)制度,各單位每年至少必須舉行1次職代會(huì),重點(diǎn)注重行務(wù)官方和民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部兩項(xiàng)基本內(nèi)容,并不斷提升職代會(huì)質(zhì)量,二要保護(hù)職工的合法權(quán)益。必須穩(wěn)步秉持“行長接待日”制度,各行、處干部必須保證每月至少取出一天的時(shí)間,與職工展開面對(duì)面的思想交流,匯報(bào)職工群眾的意見,及時(shí)化解員工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,必須通過進(jìn)一步完善健全行務(wù)公開欄、行長意見箱、情況通報(bào)、定期舉行職工代表和群眾座談會(huì)等配套措施,號(hào)志燈里的關(guān)鍵政策、業(yè)務(wù)決策和管理制度能夠被職工及時(shí)知悉。凡行里業(yè)務(wù)發(fā)展專題可以、評(píng)審會(huì)、招標(biāo)會(huì)等盡量應(yīng)邀部分職工代表列席出席,尤其就是對(duì)牽涉職工切身利益的問題,例如績效考核結(jié)果、考核辦法的調(diào)整、職工獎(jiǎng)懲等都必須及時(shí)張榜公布,征詢職工群眾意見,拒絕接受群眾監(jiān)督。三、做好職工之家建設(shè)。這就是深入開展精神文明建設(shè)的關(guān)鍵內(nèi)容,也就是提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的關(guān)鍵手段。各單位必須在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上,資金投入必要資金,添置部分圖書、棋牌、樂器、健身活動(dòng)等基本器材,力爭(zhēng)在8月底前把各單位的職工之家完善健全出來。在職工家屬區(qū),開拓一定的空閑綠地,購置部分輕便健身器材,易于積極開展全民健身活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)員工體質(zhì)。必須強(qiáng)化對(duì)職工之家的管理,完善必要的規(guī)章制度,經(jīng)常維持各類器械和書刊資料處在較完整的狀態(tài)。并以此為充分利用,經(jīng)常存有計(jì)劃的非政府職工積極開展一些形式靈活多樣、職工喜聞樂見的棋牌類、乒乓球、羽毛球、跳繩、跳繩等項(xiàng)目的比賽,舉行書法、繪畫、攝影展出和職工文化園地征文等。市行工會(huì)每年至少必須非政府兩次以上的文藝匯演和有關(guān)體育項(xiàng)目的比賽,以此不斷豐富職工的業(yè)余文化生活,用“有形陣地”攻占“無形陣地”,弘揚(yáng)和宣傳一流企業(yè)文化,陶冶職工情操,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)和凝聚力。四、積極開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。通過經(jīng)常非政府相同形式和內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽,與每年積極開展的建立“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、“個(gè)人注重貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等活動(dòng)緊密結(jié)合出來,特別注意辨認(rèn)出和培育各方面的先進(jìn)典型,通過非政府巡徊演說或舉行現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式,及時(shí)總結(jié)推展他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮典型示范、以點(diǎn)帶面、促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)發(fā)展的促進(jìn)作用。努力做到用身邊的先進(jìn)人物、典型事跡教育和助推社會(huì)各界員工云吞、創(chuàng)佳績,在我行內(nèi)部構(gòu)成比學(xué)趕幫遜于的較好工作環(huán)境和奮發(fā)向上的優(yōu)秀企業(yè)氛圍,對(duì)外踐行中國銀行正直忠義的較好服務(wù)形象,締造名牌效應(yīng)。五、強(qiáng)化教育培訓(xùn),提高健全自我發(fā)展能力。必須以建設(shè)一支“政治弱、業(yè)務(wù)精、懂得經(jīng)營、仁義管理”的高素質(zhì)行員隊(duì)伍為目標(biāo),實(shí)行適宜我行業(yè)務(wù)特點(diǎn)的多形式、多渠道、靈活多樣的教育培訓(xùn)方式。一方面,必須積極爭(zhēng)取外派和本系統(tǒng)專業(yè)輪訓(xùn)的機(jī)會(huì),盡可能的多所推薦一些干部職工出席,重點(diǎn)在更新科學(xué)知識(shí)、提升管理能力和創(chuàng)新能力上下功夫。另一方面,對(duì)一線員工的培訓(xùn)必須本著干什么、學(xué)什么,缺什么、遷調(diào)什么的原則,著重于狠抓崗位科學(xué)知識(shí)和業(yè)務(wù)操作技能的培訓(xùn),除積極主動(dòng)引導(dǎo)社會(huì)各界員工積極主動(dòng)出席社會(huì)業(yè)余文化科學(xué)知識(shí)方面的教育之外,還要深入細(xì)致非政府大家積極開展崗位練兵、業(yè)務(wù)技術(shù)合格測(cè)試和各類業(yè)務(wù)技能比賽活動(dòng)。為協(xié)調(diào)省行擂臺(tái)賽和明年的業(yè)務(wù)技術(shù)合格測(cè)試年,我行年內(nèi)至少必須非政府3次業(yè)務(wù)技術(shù)比賽和1次業(yè)務(wù)技術(shù)合格測(cè)試,對(duì)成績優(yōu)秀者,將給與大力表揚(yáng),以助推更多的員工學(xué)業(yè)務(wù),練習(xí)技能,不斷提升業(yè)務(wù)操作能力和整體競(jìng)爭(zhēng)能力。六、逐步全面落實(shí)劃歸內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)硬件“十統(tǒng)一”的規(guī)定。根據(jù)省行制訂的《山東省支行營業(yè)機(jī)構(gòu)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)三年規(guī)劃暨形象工程實(shí)施方案》,必須把此項(xiàng)工作掛至關(guān)鍵議事日程,實(shí)行“一把手”工程,資金投入足夠多的資金和精力,盡快實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)改建和設(shè)備更新,當(dāng)前首要的就是必須統(tǒng)一轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)的門頭翻新;統(tǒng)一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各種牌價(jià)利率牌和便民設(shè)施;統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外宣傳用品和口號(hào)標(biāo)語;統(tǒng)一行服和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。以靚麗的外部形象,整齊劃一的一流設(shè)施,進(jìn)一步提高中行整體形象,使員工在較好的環(huán)境中不斷進(jìn)一步增強(qiáng)榮譽(yù)感和責(zé)任心。七、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提升競(jìng)爭(zhēng)能力。必須進(jìn)一步拓寬“以人為本”的經(jīng)營管理理念,把客戶做為銀行存活發(fā)展的命根子,花大力氣,下真功夫,締造自己的品牌,以滿足用戶客戶須要。必須進(jìn)一步貫徹落實(shí)總行統(tǒng)一制訂的《中國銀行柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》和《員工犯罪行為守則》,提倡標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化服務(wù),積極主動(dòng)實(shí)行辦事承諾制和首問負(fù)責(zé)制。保證在營業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、員工儀容儀表、文明用語、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)效等方面達(dá)至同業(yè)領(lǐng)先水平,以利更好地取信于民,提高我行的服務(wù)水平。必須穩(wěn)步大力推進(jìn)“星級(jí)柜員”的測(cè)評(píng)工作,逐步推行星級(jí)柜員轉(zhuǎn)讓上崗,充分發(fā)揮其榜樣促進(jìn)作用,助推一線柜臺(tái)人員學(xué)業(yè)務(wù)、練習(xí)技能,爭(zhēng)做星級(jí)柜員,推動(dòng)柜臺(tái)員工服務(wù)的規(guī)范化。八、強(qiáng)化思想政治工作,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。必須著力培育員工的文化意識(shí),建立學(xué)習(xí)型金融企業(yè),擅于把工作自學(xué)與業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新有機(jī)的融合出來,不斷自學(xué),不斷創(chuàng)新,刻畫較好的行業(yè)文明,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。必須將正面教育與反面典型案例教育有機(jī)融合出來,通過宣傳先進(jìn)典型,培育員工積極向上、樂意無私奉獻(xiàn)的職業(yè)道德觀念。利用金融系統(tǒng)近年來出現(xiàn)的反面典型案例,實(shí)行“個(gè)人談、大家儀、互相幫忙”的方法,使員工真正弄清楚“什么能夠搞、什么無法搞、必須如何搞”等問題,在全行上下構(gòu)成談大局、守規(guī)矩、清不為、謀堅(jiān)忍的良好環(huán)境。必須進(jìn)一步完善健全科學(xué)合理的績效考核辦法,使員工締造的價(jià)值和所產(chǎn)生的效益與本人稅金相適應(yīng),通過定崗、DDX、的定任務(wù)、的定貢獻(xiàn),加設(shè)若干專項(xiàng)獎(jiǎng)和特定貢獻(xiàn)獎(jiǎng),使員工存有一種同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的自豪感、貢獻(xiàn)社會(huì)的成就感,以及獲得周圍同事尊重和認(rèn)同的榮譽(yù)感。同時(shí),還要通過提升職工定居環(huán)境、辦成職工食堂以及實(shí)行困難救助等措施,使社會(huì)各界員工真正感受到集體的溫暖,為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供更多強(qiáng)悍的精神動(dòng)力和思想確保。企業(yè)文化工作計(jì)劃420____年度的企業(yè)文化工作必須緊緊圍繞“服務(wù)企業(yè),團(tuán)結(jié)一致員工,提高形象,匯聚精神”的宗旨,以“亮麗民森,活力民森,技術(shù)創(chuàng)新民森,人與自然民森”居多線積極開展工作,通過不懈努力,并使集團(tuán)公司的企業(yè)文化工作再上新臺(tái)階,達(dá)至“員工積極參與、活動(dòng)富有成效、影響更為深刻”的效果,從而進(jìn)一步增強(qiáng)民森集團(tuán)的影響力、吸引力和凝聚力,推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)、平衡、身心健康、人與自然發(fā)展。具體內(nèi)容計(jì)劃如下:一、每月舉行生日會(huì),舉行時(shí)間每月酌定。二、“亮麗民森我先行”義工活動(dòng)視情加插展開,全年預(yù)計(jì)10期左右。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在活動(dòng)方式及深度廣度上有所技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展??梢耘c三角鎮(zhèn)婦聯(lián)、民政等部門,及中山市義工聯(lián)合會(huì)強(qiáng)化聯(lián)系,將義工活動(dòng)“立足廠內(nèi)、外圍發(fā)展”,可以出席地方扶老、助困等活動(dòng),不斷擴(kuò)大企業(yè)影響。三、3月份非政府撰寫“員工手冊(cè)”,內(nèi)容包含集團(tuán)公司發(fā)展歷程及現(xiàn)狀了解、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會(huì)行為規(guī)范、企業(yè)文化、企業(yè)愿景等,從而傳播企業(yè)一流文化思想及一流理念。四、4月份,為迎接“五一”國際勞動(dòng)節(jié),非政府“技術(shù)創(chuàng)新民森杯”“青年崗位能手”

評(píng)選活動(dòng),由黨支部、工聯(lián)會(huì)主辦。各單位民主評(píng)選活動(dòng)業(yè)務(wù)嫻熟、素質(zhì)優(yōu)良、貢獻(xiàn)很大的一流員工,在5月份生日會(huì)上展開表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。5月份非政府優(yōu)秀員工至紅色旅游基地“紅色游等”,以彰顯對(duì)優(yōu)秀員工的認(rèn)同和關(guān)懷。五、5月份在《民森報(bào)》積極開展“民森寶寶”風(fēng)采比賽,刊載民森寶寶照片、個(gè)人才藝、家庭資料等,凡民森員工子女1—10歲均可參賽,最后綜合員工投票入選為“最佳民森寶寶”、“杰出民森寶寶”,在“六一”兒童節(jié)給與獎(jiǎng)勵(lì)。六、6月份在博時(shí)基金刊出非政府積極開展“我尊崇的博時(shí)基金價(jià)值觀”征文,集思廣益,從中提煉出能彰顯民森集團(tuán)精神、思想、核心價(jià)值觀的巨型口號(hào)標(biāo)語牌,裝設(shè)在集團(tuán)公司顯眼處,起著突顯形象、匯聚人心、多樣企業(yè)文化的促進(jìn)作用。七、6月份以工聯(lián)會(huì)名義,非政府創(chuàng)建“員工愛心基金會(huì)”,工聯(lián)會(huì)取出部分資金并作基金,員工個(gè)人繳納適度費(fèi)用后民主自由重新加入。愛心基金主要用作員工大病、工傷、生活困難等情況下的救助。八、7月1日,舉行民森集團(tuán)三角區(qū)黨員生活會(huì)。九、7月份,在健身活動(dòng)廣場(chǎng)另辟一角建設(shè)“廣場(chǎng)文化角”,滿足用戶員工業(yè)余消閑、歌唱須要。員工晚上6:30—10:30克呂齊勒“廣場(chǎng)文化角”學(xué)歌、唱歌,以演唱居多。員工民主自由去回去,不受限制。教員、器樂主要由員工自發(fā)性。已經(jīng)開始時(shí),懇請(qǐng)人展開培育?!皬V場(chǎng)文化角”既多樣員工業(yè)余文化生活,也為以后的“超級(jí)民聲”

歌唱大賽培育儲(chǔ)備歌唱人才。如果條件容許,可以考量建設(shè)演藝臺(tái),一人臺(tái)上教導(dǎo)舞蹈,眾人臺(tái)下研習(xí)沖。十、7月份,舉行第三屆“超級(jí)民聲”歌唱大賽海選、預(yù)賽。員工民主自由報(bào)名者出席。8月,舉行第三屆“超級(jí)民聲”歌唱大賽總決賽。

十六、舉行第三屆“超級(jí)民聲”歌唱大賽的同時(shí),員工藝術(shù)團(tuán)在辨認(rèn)出人才的基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大規(guī)模,考量設(shè)立“員工舞蹈隊(duì)”、“員工電聲樂隊(duì)”。十一、8月份,非政府安全生產(chǎn)或交通安全主題演講比賽,分后預(yù)賽、決賽,最后定出一二三等獎(jiǎng)。

十二、8月份,各單位非政府龍舟隊(duì)并已經(jīng)開始訓(xùn)練,為端午節(jié)賽龍舟搞準(zhǔn)備工作。十三、8月—9月,舉行第二屆“活力民森杯”籃球聯(lián)賽。小欖區(qū)也組隊(duì)參加。十四、9月25日,舉辦迎國慶、賀中秋晚會(huì)。十五、10月1日,舉行“活力民森杯”龍舟賽。十六、12月底,舉行比賽性質(zhì)的“民森集團(tuán)迎新年文藝調(diào)演”。每個(gè)單位出來1—2個(gè)節(jié)目參賽,最后入選為特等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),并給與獎(jiǎng)勵(lì)。十七、1月份,舉行“飛翔民森杯”乒乓球或羽毛球比賽。十八、2月份舉行迎春游園及團(tuán)拜活動(dòng)。故事和事例就是企業(yè)文化傳播的關(guān)鍵載體,本案例集通過收集、發(fā)掘企業(yè)內(nèi)外部管理故事,

以案例的形式生動(dòng)地充分反映江蘇移動(dòng)的企業(yè)文化。向全體員工展開有獎(jiǎng)?wù)骷?。企業(yè)文化工作計(jì)劃5一、背景公司的和文化自去年底面世以來,將和文化概念逐步并作了演繹,社會(huì)各界員工已對(duì)企業(yè)文化以及和文化存有了初步的重新認(rèn)識(shí),同時(shí)積極開展了員工運(yùn)動(dòng)會(huì)、愛心脫貧等活動(dòng),但企業(yè)文化必須深入細(xì)致實(shí)行,還須要實(shí)際的措施去提振,必須使員工時(shí)時(shí)感受到企業(yè)文化,經(jīng)長期熏陶而能夠自覺遵守、保護(hù)企業(yè)文化。二、目的實(shí)行企業(yè)文化戰(zhàn)略,踐行企業(yè)品牌形象,同時(shí)實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)三、目標(biāo)從制度(被動(dòng)的感應(yīng)器)過渡到環(huán)境(被動(dòng)的心理)和鞭策(主動(dòng)的意識(shí))。從實(shí)際著手,內(nèi)、外部同時(shí)實(shí)行,并側(cè)重于內(nèi)部,并使員工能夠從工作、生活中認(rèn)知和文化與自身的關(guān)系,并自覺保護(hù)文化秩序。四、計(jì)劃思路:從推展渠道和推展人員兩方面著手,并使犯罪行為推展從推展人員中問世、從推展渠道中宣傳、再通過人員回去推展繼續(xù)執(zhí)行。措施:1、創(chuàng)建“文化園地”企業(yè)板報(bào)(推展渠道)目的:為了開拓一塊宣傳企業(yè)文化、公布文化建設(shè)最新消息、弘揚(yáng)員工先進(jìn)事跡、整體表現(xiàn)員工才藝的園地,創(chuàng)建企業(yè)上下層間、員工之間溝通交流互動(dòng)的橋梁。形式:在公司創(chuàng)建企業(yè)文化板報(bào),每月一期,每期一個(gè)“和”的專題,刊載文化建設(shè)有關(guān)內(nèi)容及員工原創(chuàng)作品,包含文章、書法、繪畫等。先期工作:挑選板報(bào)地點(diǎn)、成立工作組、制作物料工作組:編輯組(3人左右):市場(chǎng)部、行政部負(fù)責(zé)管理主題確認(rèn)、稿件挑選、板報(bào)設(shè)計(jì)和制作稿件組(5-10人):部門文員、公司文學(xué)愛好者或積極主動(dòng)參與者負(fù)責(zé)管理發(fā)動(dòng)員工創(chuàng)作,向部門公開征集、搜集稿件財(cái)務(wù)組(人):市場(chǎng)部負(fù)責(zé)管理提出申請(qǐng)、申領(lǐng)、派發(fā)稿酬,以及板報(bào)設(shè)計(jì)制作費(fèi)用2、成立企業(yè)文化戰(zhàn)略委員會(huì)(推展人員)目的:為了商談文化建設(shè)方案、追蹤總結(jié)各部門文化建設(shè)現(xiàn)狀、領(lǐng)會(huì)文化建設(shè)精神并表達(dá)至所在部門,將文化建設(shè)的具體措施和任務(wù)帶回部門中繼續(xù)執(zhí)行、監(jiān)督和意見反饋。形式:由行政部下達(dá)通知招集各成員出席討論會(huì)(每月1-次)或臨時(shí)性會(huì)議,平時(shí)維持委員會(huì)內(nèi)部的密切聯(lián)系。成員:總經(jīng)理、市場(chǎng)部、行政部經(jīng)理/主管、文員、5S大力推進(jìn)員、各部門經(jīng)理及文員。總經(jīng)理出任會(huì)長,市場(chǎng)部文化專員、行政部主管出任會(huì)長助理,各部門經(jīng)理出任委員,各文員為大力推進(jìn)人。章程:1、各成員必須按時(shí)出席會(huì)議,嚴(yán)禁無故缺席;2、各成員必須學(xué)會(huì)角色切換,明晰自己在委員會(huì)中的職責(zé),主動(dòng)為促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)獻(xiàn)上策獻(xiàn)力,明晰重新認(rèn)識(shí)“企業(yè)文化建設(shè)始于每一個(gè)人都息息相關(guān)的事業(yè)”,決不就是某個(gè)部門或某個(gè)人的職責(zé);職責(zé):會(huì)長:委員會(huì)的核心和組織者。決策文化推展方案。會(huì)長助理:文化推展的策劃者。共同負(fù)責(zé)管理策劃文化推展?fàn)可娴挠嘘P(guān)事項(xiàng)。委員:文化推展的中堅(jiān)力量。關(guān)心身邊、部門中與文化有關(guān)的事宜,明確提出文化建設(shè)建議;主動(dòng)辨認(rèn)出部門中與文化人與自然或不人與自然的因素,交由委員會(huì)展開探討,人與自然因素予以宣傳和獎(jiǎng)勵(lì),不人與自然因素謀求化解或提升方法;非政府、監(jiān)督部門自學(xué)文化精神、推展文化建設(shè)。大力推進(jìn)人:文化推展的具體內(nèi)容大力推進(jìn)人。幫助委員在部門中推展文化建設(shè),搜集意見反饋推展信息。3、犯罪行為推展企業(yè)文化建設(shè)主要從理念、犯罪行為、視覺幾個(gè)方面著手,而從犯罪行為來看,涵蓋了制度、活動(dòng)、典范、傳播四個(gè)方面。(1)制度:?jiǎn)T工守則、員工行為規(guī)范

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論