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文檔簡介
關(guān)于總監(jiān)工作計劃日子在彈指一揮間就不無聲息的推移,我們的工作又將在忙中擴(kuò)充著,在歡欣中斬獲著,寫下一份計劃,為接下來的自學(xué)搞準(zhǔn)備工作吧!那么你真正懂怎么制訂計劃嗎?下面就是大編入大家整理的關(guān)于總監(jiān)工作計劃,期望能協(xié)助至大家!關(guān)于總監(jiān)工作計劃1一、強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20__年的房產(chǎn)銷售工作中,我將強(qiáng)化自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為同時實現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。展開銷售技巧居多的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。保證自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)一致積極主動的工作熱情。二、緊密高度關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策邁向。在代萊一年中,我將認(rèn)真研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供更多依據(jù)。目前政府已經(jīng)頒布了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20__年的市場到底可以導(dǎo)致多小的影響,政府與否還可以穩(wěn)步頒布調(diào)控政策,必須如何應(yīng)付以保證同時實現(xiàn)20__年的銷售任務(wù),就是我必須高度關(guān)注和予以研究的工作。三、分析現(xiàn)房產(chǎn)品,制訂銷售計劃、目標(biāo)及繼續(xù)執(zhí)行方案。我在20__年的房產(chǎn)銷售工作重點就是公寓,我將仔細(xì)分析現(xiàn)房產(chǎn)品的特性,發(fā)掘產(chǎn)品賣點,融合對市場同類產(chǎn)品的研究,為相同的產(chǎn)品分別制訂科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳盡的繼續(xù)執(zhí)行方案。四、針對相同的銷售產(chǎn)品,確認(rèn)相同的目標(biāo)客戶群,研究實行切實有效的銷售方法。我將融合上一年的銷售經(jīng)驗及對現(xiàn)房產(chǎn)品的介紹,仔細(xì)分析找到有效率的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)展開統(tǒng)計分析,以總結(jié)概括出來健全高效率的銷售方法。五、貫徹落實集團(tuán)建議,力保銷售任務(wù)完滿達(dá)成一致。我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售繼續(xù)執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作展開總結(jié),對于忽然變化的市場情況,搞好預(yù)案,全力保證順利完成銷售任務(wù)。六、針對銷售工作中存有的問題及時修正不斷提升銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為順利完成銷售任務(wù)提供更多確保。明年的現(xiàn)房產(chǎn)品中商鋪的所占的比重很大,這就建議我必須具有更高的專業(yè)知識搞確保,我將在部門經(jīng)理與同事的協(xié)助下,展開有關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),并使銷售工作達(dá)至銷售商鋪的建議,下降至一個代萊高度。關(guān)于總監(jiān)工作計劃2俗話說的不好:“火車跑的快,慢依靠車頭拎?!币环莨ぷ鞅仨毾胍嬗懈玫某晒懊娴念I(lǐng)導(dǎo)人物起至著關(guān)鍵的促進(jìn)作用。要說,對于銷售主管的我,也對20__年的工作作出了代萊計劃。20__年的工作已經(jīng)略過.雖然算不上很成功。但根據(jù)銷售工作總結(jié)資金回籠情況,銷售總結(jié),經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,做為銷售主管的我對于存有了代萊方向:我的個人工作計劃可以明細(xì)化,但在實行的過程中將率領(lǐng)所有的組員們一起行動。20__年預(yù)計全年資金回籠50萬元以上,維持快速增長預(yù)計第一季度順利完成5萬元資金回籠,第二季度10萬元資金回籠,第三季度資金回籠15萬元,第四季度20萬元,遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計倍增減至120個,并研發(fā)縣級市場.工作方向:1.對員工加深及管理預(yù)計第二季度加深嶄新員工兩人.培育事業(yè)型員工。培育員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供更多培訓(xùn)及滿足用戶他們的主張,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟識他們的個性嗜好,采取相應(yīng)的許可、管理服務(wù)的措施。用實際的制度去鞭策員工努力工作,鼓舞士氣。2.推行獎罰分明制度管理體系決因同行相沖突導(dǎo)致的市場威脅,以大產(chǎn)品助推大產(chǎn)品展開細(xì)銷.3.銷售渠道進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的個體客戶銷售遷移至藥房.在終端的走訪調(diào)查中.針對信息的搜集,找尋對產(chǎn)品需求量小的消費群。目前,我們的目標(biāo)還須要蓄積在老年大學(xué)老干局這一塊,我們還須要在產(chǎn)品質(zhì)量上找尋適當(dāng)?shù)那腥朦c。目標(biāo)市場:將對任懷,南北.緩陽.局部市場展開研發(fā),推行自然銷售,特定區(qū)域?qū)R情況而的定,與否增派銷售人員。銷售隊伍人力資源管理:1.人員定崗畢節(jié)緊固人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備工作從終端調(diào)派1人并任走南北市場,而原負(fù)責(zé)管理流通的人員并任走省內(nèi)周邊城市,拓展空白市場。2.人員體系內(nèi)部協(xié)同運作每日晨會展開前日的工作匯報,端的人員將負(fù)責(zé)管理的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供更多給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員精心安排化解,大家交換意見,展開信息溝通,為銷售搞好全方位的工作。3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力建議終端人員銷售直面輕易消費者展開服務(wù),建議在溝通交流技巧有所提高,必須存有實際的終端業(yè)務(wù)研發(fā)率為,流通人員銷售目標(biāo)就是為產(chǎn)品關(guān)上分銷渠道,通過分銷過程,最終至服用人群,流通人員必須具有冷靜的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,擅于溝通交流、分析、深入細(xì)致對待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,關(guān)上每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),保證產(chǎn)品成功分銷。4.培訓(xùn)給與全體員工展開定期的培訓(xùn),在銷售技巧上展開空戰(zhàn)的軍事演習(xí)。對于20__年工作計劃我心里已做賬,我堅信一切是行動,把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切可以存有相同的斬獲。關(guān)于總監(jiān)工作計劃3當(dāng)然,我的工作計劃還是存有著這樣那樣的問題的,不過堅信只要我在工作中盡量避免錯誤,由我率領(lǐng)我的員工的努力工作,堅信一定能將小區(qū)物業(yè)工作搞好的。小區(qū)物業(yè)工作就是小事,沒什么特別小的事情,我想要只要我們努力做到服務(wù)第一,我們物業(yè)公司的工作就不好搞了現(xiàn)在的我已經(jīng)在物業(yè)公司工作了數(shù)年之久了,自從大學(xué)畢業(yè)之后,我就一直在物業(yè)公司工作。我已經(jīng)由物業(yè)公司的一名普通的工作人員淪為公司的物業(yè)總監(jiān)了。其中的蛻變路程只有自己知悉。以后的路除了很長,我將慢慢走到。20__年,我將穩(wěn)步策劃小區(qū)物業(yè)工作,我會在經(jīng)過自己的調(diào)查后,寫下自己的工作思路。為了有效率實行各項業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)制訂以下工作計劃:一、__項目1、嚴(yán)格執(zhí)行整理不好第12-15幢(共36戶,已交房32戶)房屋檔案資料。2、搞好外圍紅線報警的采用與保護(hù),包含內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮蓋的澆水等工作。3、制訂安全警報現(xiàn)場追蹤與核實,并明晰解除警報及記錄操作方式有關(guān)建議,防止作業(yè)疏失。4、介入全面落實不好可以所泳池的開業(yè)營業(yè),并搞好適當(dāng)?shù)墓芾砼c保護(hù)工作,包含門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處置等。5、嚴(yán)格執(zhí)行搞好12-15幢有關(guān)附屬工程,包含架空層車位地面欄桿的加裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明晰(公司建議架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的健全。6、介入搞好小區(qū)健身器材的加裝。7、嚴(yán)格執(zhí)行搞好各種費用的UGL。8、介入第7幢斷裂玻璃門扇的加裝。9、介入部分綠化植物的補種和改建等(例如:大門入口處即將枯萎的大葉油棕樹3棵,必須更改)。二、三個小區(qū)公共事務(wù)方面1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,舉行全體工作人員總動員可以,明晰出租服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體自學(xué)有關(guān)業(yè)務(wù)推展內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作方式流程,保證工作正常進(jìn)展。2、為提升費用沒收率為,保證財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式非政府各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)有班級以上人員展開自學(xué)《各種費用追回工作流程》。3、以專題會議形式,非政府三個小區(qū)管理骨干及有關(guān)工作人員集體自學(xué)《案例通報管理制度》、《案例通報操作方式流程圖》及有關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。4、制訂《保安器材管理規(guī)定》,包含對講機(jī)、開鎖棒、門崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實行,明確責(zé)任關(guān)系,誰損毀誰負(fù)責(zé)管理,杜絕各種不合理采用現(xiàn)象。5、總結(jié)三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對照分析、找尋差距,為下一步工作提升做出更可取的具體措施。三、__華庭項目1、全力狠抓30-35幢物業(yè)轉(zhuǎn)交工作,保證業(yè)主令人滿意。2、嚴(yán)格執(zhí)行管理處及時搞好26-29幢摩托車位車牌的制作及加裝;并嚴(yán)格執(zhí)行管理處及時頒授通告,建議業(yè)主在5月20日前至管理處辦完出租停車相關(guān)手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起至全面繼續(xù)執(zhí)行收費。繼續(xù)執(zhí)行前協(xié)同保安搞好落實工作。3、穩(wěn)步介入26-29幢綠化栽種工作。4、嚴(yán)格執(zhí)行及時搞好部份綠化帶殘缺不全空白補種工作。5、嚴(yán)格執(zhí)行工程部搞好30-35幢有關(guān)附屬工程,例如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。6、搞好個別崗位人員調(diào)整和招錄工作(例如:綠化副組長妥當(dāng)、管理處負(fù)責(zé)管理骨干妥當(dāng)?shù)?,保證項目工作正常運轉(zhuǎn)。7、制訂"__華庭首屆業(yè)主委員會設(shè)立方案"及籌備會一系列工作措施,為建立"市優(yōu)"工作踢不好基礎(chǔ)。四、__居項目1、對第三期部分摩托車不協(xié)調(diào)管理工作展開強(qiáng)化,充分發(fā)揮標(biāo)識辨識促進(jìn)作用,加強(qiáng)憑辦理出租相關(guān)手續(xù)方可停車,強(qiáng)化收費工作。2、強(qiáng)化第四、五期摩托車出租辦理管理工作,杜絕各種長期免費停放現(xiàn)象,保護(hù)秩序正常。3、與財務(wù)協(xié)同,及時搞好壞帳處置。4、嚴(yán)格執(zhí)行全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找到問題所在,并搞好適當(dāng)提升,保證系統(tǒng)的靈敏度和正常運轉(zhuǎn)。5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂乘濫建的屋棚動員拆毀,以免影響整體觀孟。6、嚴(yán)格執(zhí)行健全該項目小區(qū)商鋪的資料管理。7、嚴(yán)格執(zhí)行搞好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處置,保護(hù)物業(yè)的較完整。8、嚴(yán)格執(zhí)行搞好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。五、其它事項1、__"士多"招商備案等工作協(xié)調(diào)。2、按公司《議事日程》建議積極開展各項日常工作。3、協(xié)同有關(guān)部門順利完成不好各項工作任務(wù)。當(dāng)然,我的工作計劃還是存有著這樣那樣的問題的,不過堅信只要我在工作中盡量避免錯誤,由我率領(lǐng)我的員工的努力工作,堅信一定能將小區(qū)物業(yè)工作搞好的。小區(qū)物業(yè)工作就是小事,沒什么特別小的事情,我想要只要我們努力做到服務(wù)第一,我們物業(yè)公司的工作就不好搞了,我的物業(yè)總監(jiān)的工作也好搞,大家都難受,我堅信20__年,我們將跑的更好!關(guān)于總監(jiān)工作計劃4做為銷售總監(jiān),為了我并使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,特做出20__年工作計劃。一、綜述:做為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才就是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也就可以稱得上銷貨部,以目前家具市場的競爭慘烈程度來看,銷售部所需升級,從被動銷售升級為存有科學(xué)計劃、存有繼續(xù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、存有定量考核的主動銷售。二、銷售隊伍的建設(shè):用人所長無不用之人,用人所短無需用之人。將現(xiàn)有員工展開重組,舊員工就是我們的財富,他們對客戶熟識、對本廠的運作流程熟識、對市場也存有一定的介紹,能夠較好的增加架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、分割各職權(quán)即可。關(guān)鍵的就是制訂可以繼續(xù)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或建議,使他們曉得主動銷售的方法和技巧。同時搞好有關(guān)人員的召募、培訓(xùn)、甄選、儲備工作;三、銷售部門的職能:1、展開市場一線信息搜集、市場調(diào)研工作;2、分析市場狀況、需求分析,恰當(dāng)做出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供更多科學(xué)的依據(jù);3、制訂月、季、年度銷售計劃,計劃的參照依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);4、匯總市場信息,呈報產(chǎn)品提升或產(chǎn)品開發(fā)建議5、把握住重點客戶,掌控產(chǎn)品的銷售動態(tài);6、營銷網(wǎng)絡(luò)的拓展與合理布局;7、創(chuàng)建、健全各級客戶資料檔案,維持與客戶之間的雙向溝通交流;8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與保護(hù);9、協(xié)調(diào)本系統(tǒng)內(nèi)有關(guān)部門做好推展降價活動;10、按照推展計劃的建議展開貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、派發(fā);四、關(guān)于品牌:“英__”品牌創(chuàng)建時間較長,存有一定的先入為主的優(yōu)勢,這個優(yōu)勢將穩(wěn)步不斷擴(kuò)大。另外的單一制品牌必須作出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、翻新氛圍和受眾方面必須存有精確的定位。差異化彰顯在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包含了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光必須自學(xué),還要打破。五、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu局升級,這也就是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的形成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不荒涼,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得住客戶的檢驗,搞深層次的溝通交流,自然可以存有大客戶感興趣。存有掙錢的機(jī)會,就可以存有辨認(rèn)出它的人,問題就是我們必須把機(jī)會準(zhǔn)備好。六、信息管理和利用:現(xiàn)在存有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)未明,還未能好好的分割利用。Seiches全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計數(shù)據(jù)、全國百強(qiáng)縣位列等。除了網(wǎng)上搜集的賣場招商信息、主動聯(lián)系存有專賣局意向的客戶資料等。這些都就是搞市場的稀有資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放到抽屜里了,很可是。必須充分利用,更慢、更科東俄的確認(rèn)目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。七、關(guān)于傳播:報刊媒體方面目前非常強(qiáng),只有廣州家具報一家在搞,而且可以獲贈的軟文也沒搞,浪費。另外,通過博客的推展,有些家具類報社近期存有一些文章刊發(fā),對品牌的建設(shè)存有一定的促進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于將近段時間一直持續(xù)的搞推展,起著了較好的效果,__家具論壇存有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也交換了三個廣告已經(jīng)公布,另外在搜狐的家具博客下載人數(shù)已超過四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被所推薦至頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)至將近兩萬人次,除了其它十來個在搞推展的平臺流量沒有統(tǒng)計數(shù)據(jù),總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然,客戶看看了不一定就能夠轉(zhuǎn)化成出售,推展的目的就是使更多的人曉得我們的品牌,構(gòu)成口碑。由于沒其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是必須加大力度。八、關(guān)于經(jīng)銷商:目前對經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒策略上的積極支持,除了給特價外沒其它的方法,經(jīng)銷商基本上處在獨自迎敵的狀態(tài),談不上什么忠心。協(xié)助經(jīng)銷商、專賣店制訂銷售(降價)計劃就是廠家圣馬爾坦的積極支持和扶持。這樣就可以減少經(jīng)銷商和廠家之間的感情,以后一定必須健全出來。各地的降價策略和廣告方法主要存有:商場外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺、電視臺跑字、長信群發(fā)、小區(qū)發(fā)放降價資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場內(nèi):x安賴、地貼、地下通道吊旗、玻璃張貼、資料海報夾、商場燈箱彩繪、中庭吊幅等;除了店內(nèi)的吊旗、安賴、海報、降價標(biāo)簽、宣傳單頁等。淡季存有淡季的銷售方案,旺季存有旺季的降價活動,不是所有的方案都必須廠家出來費用的,經(jīng)銷商想的就是一個可取的參照計劃,因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平廣泛不低。雖然目前眾多的散戶并不適宜這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒給與這方面的積極支持。搞了,一方面就是給經(jīng)銷商以信心,除了口碑(比如說存有別的想要搞我們品牌的經(jīng)銷商回去我們現(xiàn)在的專賣店回去實地考察,我們期望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒搞!)另一方面就是為我們以后更大面積的開辦專賣店總結(jié)降價、推展的經(jīng)驗。九、企業(yè)文化:企業(yè)文化和銷售存有關(guān)系嗎?關(guān)系太小了,因為銷售就是窗口,輕易直面客戶,必須創(chuàng)建建好全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,給客戶的感覺就是:公司管理就是規(guī)范的,就是一個團(tuán)體,就是積極主動發(fā)展中的企業(yè),減少客戶信心。同時,企業(yè)文化對整個公司的每一個人都就是有著關(guān)鍵促進(jìn)作用的,比如說公司一直找不著人,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才就是顯然,公司沒給他們看見一個幸福的未來、沒不好的愿景,也沒娛樂設(shè)施和自學(xué)的場所。他們不歡樂,確實找不著人。把企業(yè)的企字上面的人換成除了什么?十、關(guān)于生產(chǎn):從來公司一年多的時間里,就存有的欠貨問題,至目前,銷售的總量沒有減少,還出現(xiàn)扎盧日回去展覽會專賣店意向客戶無法追蹤全面落實的困窘狀況,因為我們搞不出,那么出席展覽會的目的就是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制訂了化解的方案,期望能夠有效率。我要說的就是OEM,由于管理方面等原因,這一能夠有效率提高生產(chǎn)力的辦法一直沒有能夠好好的利用。建議懇請這方面的人才,創(chuàng)建一套完備的OEM管理體制。宜家自己沒一個廠,能夠努力做到世界第一,這方面可以自學(xué)。當(dāng)然,沒課堂教學(xué)的理論就是空洞的,沒理論的課堂教學(xué)就是盲目的,接下來的工作就是加強(qiáng)課堂教學(xué)力度。公司確認(rèn)銷售希望(目標(biāo))、制訂戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理必須下市場調(diào)研,至各個區(qū)域市場走客戶、跑終端、看看產(chǎn)品、密競品,介紹行情,熟識各個區(qū)域的差別,計劃能達(dá)至的目標(biāo),制訂可取的之下一步運作方案。關(guān)于總監(jiān)工作計劃5銷售總監(jiān)的職責(zé)之關(guān)鍵性無可厚非。做為一名銷售總監(jiān),就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。對公司而言,銷售總監(jiān)就是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體內(nèi)容工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提升總收入、晉升職位的代言者。承上啟下的銷售總監(jiān),除了必須鐘愛履行職責(zé)本崗位職責(zé),更要存有冷靜的市場意識、經(jīng)營意識、技術(shù)創(chuàng)新意識、服務(wù)意識,俱存有掌控、操控、分析、解決問題的能力和猛烈的使命感。工作責(zé)任主要整體表現(xiàn)在:嚴(yán)格執(zhí)行銷售人員的工作、制訂銷售計劃、銷售團(tuán)隊的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的測評、上下級的溝通交流、銷售人員的培訓(xùn)、大客戶定單的制訂、展覽會的策劃建議、銷售人員工作的分配以及幫助技術(shù)部、生產(chǎn)部研發(fā)新產(chǎn)品等等。我的工作計劃:第一、補足銷售職位空缺:其實要說督導(dǎo)還真不是很清楚。首先我要說,每位銷售人員都會存有自己的一套銷售理念。一已經(jīng)開始,我就是不能即時曉得每位銷售人員的特色在哪里,須要等全然介紹的時候,就必須充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存有可以發(fā)掘的潛力,我會對其展開適當(dāng)?shù)亩綄?dǎo),協(xié)助他(她)順利完成公司下發(fā)的銷售指標(biāo),從而去填補其不足之處。做為銷售總監(jiān),須要督導(dǎo)的方面:1、分析市場狀況,恰當(dāng)做出市場銷售預(yù)測按程序;2、擬定年度銷售計劃,水解目標(biāo),按程序并督導(dǎo)實行;3、擬定年度預(yù)算,水解、按程序并督導(dǎo)實行;4、根據(jù)中期及年度銷售計劃拓展健全經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);5、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理展開人員配備;6、匯總市場信息,呈報產(chǎn)品提升或產(chǎn)品開發(fā)建議;7、洞察、預(yù)測危機(jī),及時明確提出提升意見按程序;8、把握住重點客戶,掌控產(chǎn)品的銷售動態(tài);9、高度關(guān)注所劃歸人員的思想動態(tài),及時溝通交流化解;10、根據(jù)銷售財政預(yù)算展開過程控制,減少銷售費用;11、參予關(guān)鍵性銷售談判和簽訂合約;12、非政府創(chuàng)建、完善客戶檔案;13、指導(dǎo)、巡查、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;14、向輕易下級許可,并布置工作;15、定期向輕易上級家訪;16、定期匯報輕易下級家訪,并對其做出工作測評;17、負(fù)責(zé)管理本部門主管級人員提拔的獎提名;18、負(fù)責(zé)管理制訂銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,按程序后推行;19、負(fù)責(zé)管理統(tǒng)計數(shù)據(jù)成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的精確統(tǒng)計數(shù)據(jù);20、根據(jù)工作須要調(diào)配輕易下級的工作崗位,按程序后推行并轉(zhuǎn)回人力資源部備案。第二、嚴(yán)格執(zhí)行銷售人員的工作:做為銷售總監(jiān),須要嚴(yán)格執(zhí)行的方面:1、銷售部工作目標(biāo)的順利完成;2、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、身心健康性;3、銷售指標(biāo)制訂和水解的合理性;4、工作流程的恰當(dāng)繼續(xù)執(zhí)行;5、研發(fā)客戶的數(shù)量;6、造訪客戶的數(shù)量;7、客戶的介入程度;8、單一制的銷售渠道;9、銷售策略的運用;10、銷售指標(biāo)的順利完成;11、保證貨款及時公開市場操作;12、財政預(yù)算支出的合理支配;13、較好的市場開拓能力;14、所劃歸人員的技能培訓(xùn);15、所劃歸人員及各項業(yè)務(wù)工作;16、紀(jì)律犯罪行為、工作秩序、整體精神面貌;17、銷售人員的計劃及總結(jié);18、市場調(diào)查與嶄新市場機(jī)會的辨認(rèn)出;19、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與保護(hù);20、明朗項目的營銷非政府、協(xié)同和銷售績效管理;第三、銷售業(yè)績的制訂:銷售業(yè)績的制訂必須存有一定的依據(jù),無法憑空想象。必須根據(jù)公司的現(xiàn)狀,哈氏甲公司產(chǎn)品種類,仔細(xì)觀察分割。當(dāng)然無法缺乏的就是銷售濃、旺季的考量。我必須以公司為一個基準(zhǔn)展開實際的預(yù)估。隨后必須搞的事情就是全面落實至每一個銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分至每一個銷售人員周銷售業(yè)績必須就是多少,月銷售業(yè)績就是多少,從而很輕松的順利完成公司下發(fā)的季銷售業(yè)績。最終順利完成每年的銷售指標(biāo)。第四、銷售計劃的制訂:制訂一份較好的銷售計劃,同樣也就是至關(guān)重要的事情。存有句話說道的不好,沒理想就永遠(yuǎn)不可能將達(dá)成一致??芍?,銷售計劃的重要性。當(dāng)然銷售計劃也就是必須根據(jù)實際情況而制訂的。而銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準(zhǔn)。展開相同策略的介入。現(xiàn)在,銷售計劃可以分后下面這幾個方面展開:1、工業(yè)自動化設(shè)備2、表面處置配色設(shè)備3、電子生產(chǎn)設(shè)備4、家用電器裝配老化設(shè)備5、潛在客戶的研發(fā)工作6、應(yīng)收賬款帳款的廢舊問題7、問題處理意見等第五、定期的銷售總結(jié):其實,銷售總結(jié)工作就是須要和銷售計劃結(jié)合展開的。銷售總結(jié)主要目的就是使每一位銷售人員能夠很具體內(nèi)容的總結(jié)在過去銷售的時間里面搞了些什么樣的事情,然后又獲得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出來銷售順利的法則。當(dāng)然,我們可能將也可以遇上銷售不順利的案例。倘若碰到這樣的事情,我們也必須積極主動直面,看一看自己在銷售過程中間存有什么地方?jīng)]考量健全,什么地方以后必須改良的。定期的銷售總結(jié)同時也就是我與銷售人員的交流溝通交流的不好機(jī)會。我能夠曉得銷售團(tuán)隊里面的成員都在搞一些什么樣的事情,遇到什么樣的問題。以便我以及可以給與他們協(xié)助,從而并使整個銷售過程順利進(jìn)行。銷售總結(jié)同樣也可以獲得一些有關(guān)產(chǎn)品的信息,曉得競爭對手的一些動向。必須曉得,我們不踢并無準(zhǔn)備工作之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。第六、銷售團(tuán)隊的管理:銷售團(tuán)隊的管理可以說道就是一個學(xué)問,也就是公共關(guān)系的一個關(guān)鍵方面。如今的銷售模式不再就是純粹的單獨一個銷售人員的魅力了。較好的順利完成銷售任務(wù),起至決定性左右的就必須就是銷售團(tuán)隊。在所有銷售團(tuán)隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明晰為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的創(chuàng)造力優(yōu)勢,就是其感覺這樣的工作很適宜自己的發(fā)展。感覺重新加入我們的銷售團(tuán)隊就像是重新加入了一個溫馨的大家庭中間。我想要,每一個隊員都會討厭自己的工作,討厭我們的環(huán)境的。公司為大家締造了較好的企業(yè)文化,同時也給大家提供更多和構(gòu)建了較好的銷售平臺,所以,銷售人員必須感覺到滿足用戶,并胸懷關(guān)愛的心。現(xiàn)在的銷售人員不是過去的直觀的打聽工作,而是可以分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊的管理也就是至關(guān)重要的。也就是起至決定性促進(jìn)作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都就是存有自己的見解,都就是一味的按照自己的見解回去銷售產(chǎn)品,那么,還可以存有公司文化,公司形象嗎?答案就是確實的。我必須使每一位銷售人員教給適當(dāng)?shù)臇|西。第七、績效考核的測評:績效考核的測評雖然比較繁雜,但是勢在必行。對于較好的順利完成銷售指標(biāo),績效考核就是一個比較輕易的數(shù)據(jù)??冃Э己吮淼闹朴喛梢杂晌胰ジ?,大致的內(nèi)容包含:1、原本計劃的銷售指標(biāo)2、實際順利完成銷量3、開發(fā)新客戶數(shù)量4、現(xiàn)有客戶的造訪數(shù)量5、電話銷售造訪數(shù)量6、月定單數(shù)量7、增長率8、追加研發(fā)客戶數(shù)量9、遺失客戶數(shù)量10、銷售人員的犯罪行為紀(jì)律11、工作計劃、匯報完成率12、市場需求資源客戶的答復(fù)工作情況第八、上下級的溝通交流:銷售總監(jiān)也起至著穿針引線的促進(jìn)作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳盡的全面落實至每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)基層人員所碰到的實際困難。第九、銷售人員的培訓(xùn):銷售人員培訓(xùn)的主要促進(jìn)作用是:1、提高公司整體形象2、提高銷售人員的銷售水平3、易于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理4、成功形成定單的產(chǎn)生我計劃的銷售人員培訓(xùn)包含:"電話銷售培訓(xùn)"、"銷售六大過程"、"七大銷售技巧的培訓(xùn)"等內(nèi)容覆蓋面必須來說還是很廣的,當(dāng)然,我也可以根據(jù)公司的實際情況,在培訓(xùn)中間加插一個案例分析、心理測試等。第十、大客戶定單的制訂:我司產(chǎn)品不全然等同于其他標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的銷售。我們的很多工作就是協(xié)助一些大客戶制訂一系列能夠滿足用戶其生產(chǎn)、新穎的產(chǎn)品。而決不就是把產(chǎn)品賣完就不好了。所以這樣的工作須要花掉非常大的經(jīng)歷和時間。我們必須使客戶曉得,我們現(xiàn)在銷售的產(chǎn)品不僅僅就是純粹的生產(chǎn)工具,而是更便利、更便捷、能夠為客戶增添經(jīng)濟(jì)效益的新時代高科技。而且,關(guān)鍵的關(guān)鍵就是必須使客戶曉得采用本公司的產(chǎn)品可以給其公司締造怎么樣的效益。說白了,就是能夠使客戶充份的明白合理挑選出生產(chǎn)設(shè)備能夠為自己掙多少錢。只要使客戶曉得了這樣的信息之后,他真的的確就是這樣,才可以回去交付本公司的產(chǎn)品。第十一、展覽會的建議策劃:展覽會工作的建議策劃,就是銷售部門的職責(zé)范疇。每年都會存有很多的展覽會積極開展。其實,展覽會就是一個較好的展現(xiàn)自己產(chǎn)品的地方。很多客戶原先只是在網(wǎng)站、圖片、雜志看見,或者只是在電話里面頗感興趣了解,沒真正看完本公司的實物。而積極開展可以的關(guān)鍵促進(jìn)作用就是這個,能夠使客戶很直觀的體會本公司產(chǎn)品的同時,可以面對面地展開進(jìn)一步的推展與了解,推動整個銷售定單的達(dá)成一致。其次,在展覽會上面我們可以碰觸不一樣的公
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