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文檔簡介

管理信息系統(tǒng)第一次作業(yè)什么是信息?什么是數(shù)據(jù)?他們之間的關(guān)系如何?①數(shù)據(jù):對客觀事物的性質(zhì)、狀態(tài)以及相互關(guān)系等進(jìn)行記載的物理符號(hào)或是這些物理符號(hào)的組合,也包含數(shù)值數(shù)據(jù)和非數(shù)值數(shù)據(jù)。②信息:是數(shù)據(jù)經(jīng)過加工處理后得到的另一種形式的數(shù)據(jù),這種數(shù)據(jù)在某種程度上影響接收者的行為。具有客觀性、主觀性和有用性。③關(guān)系:信息是數(shù)據(jù)的含義,數(shù)據(jù)是信息的載體2、信息具有哪些性質(zhì)?客觀性、普遍性、有用性、差異性、共享性、增值性和時(shí)效性3、一般用什么來度量信息,數(shù)據(jù)資料所包含的信息量大小的實(shí)際含義是什么?可以利用概率來度量信息;數(shù)據(jù)資料所包含的信息量大小取決于信息內(nèi)容能消除人們認(rèn)識(shí)的不確定的程度,消除的不確定程度越大,則信息量大;反之,信息量小。如果是現(xiàn)在就確切地知道信息的內(nèi)容,那么消息中所包含的信息量為零。4、簡述管理信息系統(tǒng)的含義。①是一個(gè)利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、手工作業(yè)步驟和分析、計(jì)劃、控制、決策模型以及數(shù)據(jù)庫的集成的用戶一機(jī)器系統(tǒng),它能夠向企業(yè)或組織提供信息以支持其運(yùn)行、管理以及決策功能。②《中國企業(yè)管理百科全書》中將管理信息系統(tǒng)定義為是由人、計(jì)算機(jī)等組成的,能進(jìn)行信息的收集、傳遞、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)、使用的系統(tǒng)。③管理信息系統(tǒng)是對一個(gè)組織的信息進(jìn)行全面管理的人和計(jì)算機(jī)相結(jié)合的系統(tǒng)。他綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)和決策技術(shù),與現(xiàn)代化的管理思想、方法和手段結(jié)合起來,輔助管理人員進(jìn)行管理和決策。④管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo)的利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備,進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù),以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的,支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。5、簡述管理信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)。的層次結(jié)構(gòu)。管理活動(dòng)一般分為高中低個(gè)層次,與此相對應(yīng),我們可分別建立戰(zhàn)略計(jì)劃子系統(tǒng)、管理控制子系統(tǒng)和執(zhí)行控制子系統(tǒng),這就構(gòu)成了的縱向結(jié)構(gòu)。的職能結(jié)構(gòu)。從橫向來看,一個(gè)企業(yè)或組織的管理活動(dòng)是按職能劃分的,與此相對應(yīng),我們可分別建立若干個(gè)基于職能的子系統(tǒng),這就是的職能結(jié)構(gòu)。③縱向和橫向交叉在一起就形成了MIS矩陣結(jié)構(gòu),即書中所說的交叉結(jié)構(gòu)。6、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心是什么?由什么組成?數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)一般由數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理員和用戶構(gòu)成。DBMS是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的基礎(chǔ)和核心。7、常用的網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備有哪些?常用的網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備有中繼器、網(wǎng)橋、路由器和網(wǎng)關(guān)。.下列不屬于信息的特性的是(C)。A傳輸性、客觀性C完全性、增值性決策支持系統(tǒng)支持()。A結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化決策、結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策c半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策、半結(jié)構(gòu)化與風(fēng)險(xiǎn)型決策管理信息按管理活動(dòng)的層次,通常分為三級(jí):)計(jì)劃級(jí)、控制級(jí)、操作級(jí)高層決策級(jí)、中層決策級(jí)、基層作業(yè)級(jí)戰(zhàn)略級(jí)、戰(zhàn)術(shù)級(jí)、作業(yè)級(jí)戰(zhàn)略級(jí)、戰(zhàn)術(shù)級(jí)、策略級(jí)目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常用的數(shù)據(jù)傳輸介質(zhì)有光纜、同軸電纜和()。A.雙絞線8微波C.激光D.紅外線當(dāng)計(jì)算機(jī)在管理中的應(yīng)用主要在于日常業(yè)務(wù)與事務(wù)的處理、定期提供系統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息時(shí),計(jì)算機(jī)的應(yīng)用處于(B)。A.管理信息系統(tǒng)階段B.決策支持系統(tǒng)階段C.電子數(shù)據(jù)處理階段D.數(shù)據(jù)綜合處理階段一、填空題信息系統(tǒng)包括信息處理系統(tǒng)和信息傳輸系統(tǒng)兩個(gè)方面。信息處理系統(tǒng)對輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,獲得新的數(shù)據(jù);而信息傳輸系統(tǒng)則不改變信息本身的內(nèi)容,作用是把信息從一處傳到另一處。管理系統(tǒng)按層次可分為戰(zhàn)略管理、管理控制和作業(yè)管理等三個(gè)層次。數(shù)據(jù)通常按四個(gè)層次進(jìn)行組織。這四個(gè)層次是:數(shù)據(jù)項(xiàng)、記錄、文件和數(shù)據(jù)庫。所謂數(shù)據(jù)的物理組織,指的是由計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)組織功能。而數(shù)據(jù)的邏輯組織,指的是對相關(guān)記錄進(jìn)行邏輯上的編排。數(shù)據(jù)模型有層次數(shù)據(jù)模型、網(wǎng)狀數(shù)據(jù)模型和關(guān)系數(shù)據(jù)模型等幾種。二、選擇題.下列系統(tǒng)開發(fā)的各階段中難度最大的是(A)A、系統(tǒng)分析B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)C、系統(tǒng)實(shí)施D、系統(tǒng)規(guī)劃.數(shù)據(jù)庫的組織結(jié)構(gòu)中包括的模式有(D)A、內(nèi)模式B、(概念)模式C、外模式D、前三個(gè)選項(xiàng)都對.U/C矩陣的正確性檢驗(yàn)沒有包含的一種是:(B)A、完備性檢驗(yàn)B、準(zhǔn)確性檢驗(yàn)C、一致性檢驗(yàn)D、無冗余性檢驗(yàn).文件系統(tǒng)中最小的數(shù)據(jù)存取單位是(A)A、數(shù)據(jù)項(xiàng)B、記錄C、文件D、數(shù)據(jù)庫.某公司把庫存物資出入庫和出入庫財(cái)務(wù)記賬處理綜合成一個(gè)應(yīng)用子系統(tǒng),這種子系統(tǒng)是將(B)A、供銷職能和生產(chǎn)職能關(guān)聯(lián)在一起B(yǎng)、供銷職能和財(cái)務(wù)職能關(guān)聯(lián)在一起C、財(cái)務(wù)職能和生產(chǎn)職能關(guān)聯(lián)在一起D、供銷職能和市場職能關(guān)聯(lián)在一起.下列關(guān)于結(jié)構(gòu)化方法和原型法的描述錯(cuò)誤的是(B)A、結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法是以系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法進(jìn)行開發(fā)B、對于運(yùn)算量大、邏輯性較強(qiáng)的程序模塊可采用原型法來構(gòu)造模型C、結(jié)構(gòu)化方法要求嚴(yán)格區(qū)分開發(fā)階段口、原型法要求的軟件支撐環(huán)境比結(jié)構(gòu)化方法高.可行性分析的內(nèi)容包括(C)A、業(yè)務(wù)上的可行性、管理上的可行性、決策上的可行性B、技術(shù)上的可行性、業(yè)務(wù)上的可行性、管理上的可行性C、經(jīng)濟(jì)上的可行性、技術(shù)上的可行性、管理上的可行性D、經(jīng)濟(jì)上的可行性、業(yè)務(wù)上的可行性、管理上的可行性.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心是(0A、數(shù)據(jù)庫B、操作系統(tǒng)C、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)D、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng).某企業(yè)建立了生產(chǎn)、銷售、人事等從基層到高層的MIS,這種MIS的結(jié)構(gòu)為(C)A、職能結(jié)構(gòu)B、橫向綜合結(jié)構(gòu)C、總的綜合結(jié)構(gòu)D、縱向綜合結(jié)構(gòu).繪制系統(tǒng)流程圖的基礎(chǔ)是(B)A、數(shù)據(jù)關(guān)系圖B、數(shù)據(jù)流程圖C、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖D、功能結(jié)構(gòu)圖.VFP語言屬于第(D)代計(jì)算機(jī)語言。A、一B、二二三D、四.在銀行財(cái)務(wù)和一些企業(yè)的核心系統(tǒng)中,系統(tǒng)切換應(yīng)采用(B)方式。一、單項(xiàng)選擇題(每小題2分,共計(jì)20分,把你認(rèn)為正確答案的代碼填入括號(hào)內(nèi))下面關(guān)于DSS的描述中正確的是(D)。DSS是解決結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化問題的信息系統(tǒng)DSS中要求有與MIS中相同的數(shù)據(jù)庫及其管理系統(tǒng)DSS不僅支持決策者而且能代替決策者進(jìn)行決策DSS與決策者的工作方式等社會(huì)因素關(guān)系密切ES的特點(diǎn)不包括(C)。掌握豐富的知識(shí),有專家水平的專門知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)有通過學(xué)習(xí)或在運(yùn)行中增長和擴(kuò)大知識(shí)的能力自動(dòng)識(shí)別例外情況有判別和推理的功能管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基本條件包括科學(xué)的管理基礎(chǔ)、領(lǐng)導(dǎo)的支持與參與及(D)。A.報(bào)表文件統(tǒng)一B.數(shù)據(jù)代碼化C.建立組織機(jī)構(gòu)D.建立專業(yè)人員隊(duì)伍和培訓(xùn).在因特網(wǎng)中用E-mail發(fā)送郵件,實(shí)現(xiàn)的實(shí)體間聯(lián)系是(D)。A.1:1B.1:nC.n:1D.m:n.為了解決數(shù)據(jù)的物理獨(dú)立性,應(yīng)提供某兩種結(jié)構(gòu)之間的映像,這兩種結(jié)構(gòu)為(B)。A.物理結(jié)構(gòu)與用戶結(jié)構(gòu)B.邏輯結(jié)構(gòu)與物理結(jié)構(gòu)C.邏輯結(jié)構(gòu)與用戶結(jié)構(gòu)D.概念結(jié)構(gòu)與邏輯結(jié)構(gòu).系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化分析和設(shè)計(jì)的要點(diǎn)是(A)。A.由頂向下B.由底向上C.集中D.分散平等.在各種系統(tǒng)開發(fā)方法中,系統(tǒng)可重用性、擴(kuò)充性、維護(hù)性最好的開發(fā)方法是(C)。A.原型法B.生命周期法C.面向?qū)ο蟮姆椒―.增長法.在諾蘭模型中,開始對計(jì)算機(jī)的使用進(jìn)行規(guī)劃與控制是在(C)。A.集成階段B.成熟階段C.控制階段D.數(shù)據(jù)管理階段.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法的基本概念是:(A)地進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和(A)地付諸實(shí)施。A.自上而下,自下而上B.自下而上,自上而下C.自上而下,由總到分D.由總到分,自上而下.從管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的功能來看,計(jì)算機(jī)在管理系統(tǒng)中應(yīng)用的發(fā)展依次為(D)。A.EDP、DSS、MIS、EISB.DSS、EDP、MIS、EISC.MIS、EDP、DSS、EISD.EDP、MIS、DSS、EIS.DSS的工作方式主要是(A)。A.人機(jī)對話方式B.鍵盤操作方式C.交互會(huì)話方式D.非交互會(huì)話方式.專家系統(tǒng)有兩個(gè)核心組成部分,即知識(shí)庫和(B)。A.數(shù)據(jù)庫B.推理機(jī)C.方法庫D.決策模型.處理功能分析常用的方法有:決策樹、決策表和(A)。A.結(jié)構(gòu)化語言B.數(shù)據(jù)字典C.數(shù)據(jù)功能格柵圖D.E-R圖.在醫(yī)院,患者與醫(yī)生的關(guān)系是屬于(D)。A.1:1B.1:nC.n:1D.m:n.系統(tǒng)開發(fā)中強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的整體性,它采用先確定(0模型,再設(shè)計(jì)(C)模型的思路。A.實(shí)體,用戶B.用戶,實(shí)體C.邏輯,物理D.物理,邏輯.生命周期法的主要缺點(diǎn)是難以準(zhǔn)確定義用戶需求,及(C)。A.階段不明確B.無法對項(xiàng)目進(jìn)行管理和控制C.開發(fā)周期長,難適應(yīng)環(huán)境變化D.系統(tǒng)各部分不獨(dú)立.計(jì)算機(jī)的作用主要用于學(xué)習(xí)和培訓(xùn),真正用于管理的尚屬少數(shù),這是諾蘭模型中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的(A)。A.初始階段B.數(shù)據(jù)管理階段C.普及階段D.成熟階段.信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法不包括(D)。A.戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法B.關(guān)鍵成功要素法C.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法D.業(yè)務(wù)流程法.U/C矩陣是一張表格,它的第一行列出系統(tǒng)中各數(shù)據(jù)類的名稱,左邊第一列是系統(tǒng)中各功能的名稱。表中內(nèi)容表達(dá)了各(0與(C)的關(guān)系。A.模塊、數(shù)據(jù)B.模塊、數(shù)據(jù)項(xiàng)C.數(shù)據(jù)類、功能D.數(shù)據(jù)項(xiàng)、記錄.在MIS各種開發(fā)方式中,對企業(yè)開發(fā)能力要求最高的是(B)。A.合作開發(fā)B.自行開發(fā)C.委托開發(fā)D.購買軟件包.按決策層次分類,將管理信息分為:戰(zhàn)略信息,戰(zhàn)術(shù)信息和(A)。A.業(yè)務(wù)信息B.流動(dòng)信息C.固定信息D.生產(chǎn)信息.委托開發(fā)的特征是:它用于企業(yè)內(nèi)部的費(fèi)用小,而且用于外部的費(fèi)用大。本企業(yè)開發(fā)能力要求不太重要,對系統(tǒng)維護(hù)(B)。A.可自行解決B.相當(dāng)困難C.比較容易D.不必關(guān)心.結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法,其系統(tǒng)開發(fā)的主導(dǎo)原則是(B)。A.自底向上B.自頂向下C.由具體到抽象D.由外向內(nèi).系統(tǒng)切換的任務(wù)是(D)。A.將總體設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換為詳細(xì)設(shè)B.測試系統(tǒng)C.驗(yàn)收系統(tǒng)D.保證新老系統(tǒng)平穩(wěn)而可靠的交換.將m:n聯(lián)系轉(zhuǎn)換為關(guān)系時(shí),該關(guān)系的碼是(C)。A.m方的碼B.n方的碼C.m與n方碼的組合D.m方或n方的碼.應(yīng)用軟件系統(tǒng)維護(hù)的類型有:完善性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、改正性維護(hù)和(C)。A.安全性維護(hù)B.可靠性維護(hù)C.預(yù)防性維護(hù)D.技術(shù)性維護(hù).可以用E-R圖描述的是(D)。A.邏輯模型B.概念模型C.物理模型D.數(shù)據(jù)模型原型法的開發(fā)過程是多個(gè)階段重復(fù)、不斷演進(jìn)的過程,這些階段包括:分析、設(shè)計(jì)、編程、運(yùn)行和(D)。A.測試B.切換C.實(shí)施D.評(píng)價(jià).系統(tǒng)開發(fā)具有以下4個(gè)特點(diǎn):復(fù)雜性高;集體的創(chuàng)造性活動(dòng);質(zhì)量要求高;通常認(rèn)為(C)。A.產(chǎn)品是有形的B.產(chǎn)品可度量C.產(chǎn)品是無形的D.產(chǎn)品不可度量.下列不屬于輸入設(shè)備的是(C)。A.鍵盤B.鼠標(biāo)C.繪圖

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