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預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙講座長治市公安局潞州區(qū)分局太東派出所張江東第一頁,共四十頁。什么是電信詐騙?1電信詐騙的常見形式2如何識別防范電信詐騙?3上當(dāng)后的補救措施4第二頁,共四十頁。什么是電信詐騙1Part第三頁,共四十頁。什么是電信詐騙?電信詐騙是指以非法占有為目的,利用手機(jī)短信、電話、網(wǎng)絡(luò)電話、互聯(lián)網(wǎng)等傳播媒介,以虛構(gòu)事實或隱瞞事實真相的方法,騙取數(shù)額較大的公私財物的行為(又稱非接觸性詐騙或遠(yuǎn)程詐騙)。手機(jī)短信電話網(wǎng)絡(luò)電話互聯(lián)網(wǎng)第四頁,共四十頁。電信詐騙識別公式人物無法準(zhǔn)確確認(rèn)其身份溝通工具電話短信網(wǎng)絡(luò)等見不到真人要求匯款、轉(zhuǎn)賬詐騙人物:不能準(zhǔn)確確認(rèn)其身份+溝通工具:電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等+要求:匯款、轉(zhuǎn)賬如果遇到上述情況,請及時報警!第五頁,共四十頁。電信詐騙的特點發(fā)案數(shù)居高不下,社會危害性凸顯1犯罪手段更趨科技化、多樣化、準(zhǔn)確化2形式集團(tuán)化,反偵查能力非常強,有組織實施犯罪3地域作案、流竄作案、跨境作案,打擊的難度系數(shù)加大41第六頁,共四十頁。蔓延的原因公安機(jī)關(guān)一直在打擊,采取偵查破案、開展專項斗爭、組織全國性的專項行動,一直不停地在打擊,各種媒體,報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò)都一直在宣傳,提醒老百姓不要上當(dāng)受騙。為什么這個案件還越來越多呢?可以概括為三個方面的因素。詐騙犯罪的增多是由經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和刑事犯罪規(guī)律所決定的。任何事物都有一個發(fā)展的過程,當(dāng)前中國正處在經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型期,誘發(fā)刑事犯罪的各種消極因素大量存在。電信詐騙是一種低成本、高回報的犯罪,詐騙的手法很簡單,很容易傳播、仿效。這是一種投入很低、回報很高的犯罪形式。法律的支持力度還不夠,處理上偏輕,抓到以后判的幾年刑很快就給放出來了,不利于遏制這種犯罪的發(fā)生。123第七頁,共四十頁。電信詐騙的常見形式2Part第八頁,共四十頁。騙術(shù)1:冒充國家相關(guān)工作人員調(diào)查唬人電信詐騙中,犯罪分子常用的手法就是冒充公檢法機(jī)關(guān)“懷疑你涉嫌洗黑錢”,冒充社保局“通知你社保賬戶有問題”,冒充電信公司“提醒又欠費了,請及時查詢并將賬戶綁定以方便繳費”,以各種手段先將被害人震懾住,再通過成員間的分工、角色扮演,將被害人的電話層層轉(zhuǎn)給一個“辦案人員”,而辦案人員會提供一個所謂安全賬戶,讓被害人把錢打進(jìn)去后以證清白。為了吸引被害人上鉤,他們還掌握了一套“話術(shù)單”,并被培訓(xùn)在給被害人打電話時要強硬有殺氣,如稱“公安局是講求證據(jù)的,并不是你說沒有就要我們不對你調(diào)查。你老實交代,某某銀行是不是你提供給不法分子的,還是說受到不法分子的暴力脅迫所以提供的?”案例寫真第九頁,共四十頁。騙術(shù)2:搜出來的騙陷阱有一些詐騙犯,在知名搜索網(wǎng)站登記電話,冒充一些知名公司,等待網(wǎng)民“上鉤”。北京的桑女士在出國之前,預(yù)訂了一家國外的酒店,“一直沒收到確認(rèn)訂單的信息?!痹诘菣C(jī)前,桑女士在網(wǎng)上搜索了這家酒店的電話,“打過去以后,他們說沒有支付成功?!鄙E糠Q,她開始也懷疑這個號碼,“以前打的跟這個不一樣,他們說系統(tǒng)升級了?!睘榱吮M快確認(rèn)訂單,桑女士按照電話中工作人員的提示說出銀行卡信息,多次操作后,她被騙走了4000多元。報案后,警方告訴桑女士,這些騙子遭到質(zhì)疑后一般都會說“系統(tǒng)升級”,來騙取信任。案例寫真據(jù)公開報道,今年初,劉先生想買火車票回家過年,在火車站和代售點都未買到票后,著急的他用百度搜到一個95開頭的訂票電話,沒想到落入詐騙陷阱,騙子騙他輸入購票驗證碼3199888,結(jié)果就這樣被騙走了31998.88元。第十頁,共四十頁。騙術(shù)3:久未謀面“老友”行騙很多人都會接到這種電話,對方稱自己是“老朋友”后行騙。為了逼真,一些詐騙分子還會采用盜取別人QQ號、飛信號,然后向其好友借錢。去年,吳先生接到了一條飛信,“號碼是我一個朋友,她說自己的錢包被偷,讓我先給她錢救急”,吳先生稱,手機(jī)上顯示的就是她的名字,“我以為她不好意思打電話說,也就故意沒撥過去確認(rèn)?!眳窍壬貞?,看朋友說話的口氣像是很急,再說要的錢也不多,僅1500塊錢,他就匯了過去?!斑^了幾天,我問她還有錢沒有,這才知道被騙了?!眳窍壬Q,經(jīng)常會有被盜的QQ好友,向人發(fā)信息借錢,“這種情況都知道是騙子,但飛信和手機(jī)號綁定,很容易上當(dāng)。”除了盜取QQ、飛信騙取錢財,還經(jīng)常會接到一些電話,對方稱是自己老朋友,再以“出車禍”等方式騙錢。案例寫真第十一頁,共四十頁。騙術(shù)5:猜猜我是誰詐騙分子冒充熟人,在電話中讓你猜猜他是誰,“連我聲音都聽不出來?”“你是,XX”“是啊,是?。 碑?dāng)你不確定地報出一個名字,他馬上予以承認(rèn),隨即謊稱近期將來看你,然后再以出車禍或賭博等被公安機(jī)關(guān)抓獲需付保證金為由要求匯款。案例寫真第十二頁,共四十頁。騙術(shù)6:冒充親友請求“匯錢救急”電信詐騙分子利用特殊計算機(jī)軟件,模擬電話號碼,冒充親人或朋友給你發(fā)短信,謊稱其犯罪被抓、生病或車禍住院、甚至遭綁架等,要求匯錢到指定賬戶救急。案例寫真第十三頁,共四十頁。騙術(shù)7:釣魚網(wǎng)站一是詐騙分子開設(shè)虛假購物網(wǎng)站或淘寶店鋪,一旦你下單,便稱系統(tǒng)故障,需要重新激活。隨后,通過QQ發(fā)送虛假激活網(wǎng)址,等你填好淘寶賬號、銀行卡號、密碼及驗證碼后,卡上的金額就會不翼而飛了!二是詐騙分子以網(wǎng)銀升級為由,要求你登錄假冒銀行的釣魚網(wǎng)站,進(jìn)而獲取你的銀行賬戶、網(wǎng)銀密碼及手機(jī)交易碼等信息實施犯罪。案例寫真第十四頁,共四十頁。騙術(shù)8:虛構(gòu)中獎詐騙分子借助網(wǎng)絡(luò)、短信、電話、刮刮卡、信件等媒介為平臺,隨機(jī)發(fā)送虛假中獎信息。一旦用戶撥打“兌獎熱線”,詐騙分子即以需先交“個人所得稅”、“公證費”、“轉(zhuǎn)賬手續(xù)費”等種種借口讓用戶匯款來騙取錢財。案例寫真第十五頁,共四十頁。騙術(shù)9:引誘誤導(dǎo)信息如果你收到“請把錢存到×銀行,賬號××”、“還未匯款吧,賬號已改為××”、“錢請還至賬號××”等內(nèi)容短信,一定要看仔細(xì)哦!是不是你正好有資金來往的商業(yè)伙伴?最好先打個電話給你要還錢的朋友,核對銀行賬戶,別想當(dāng)然地以為就是對方而匯款。案例寫真第十六頁,共四十頁。騙術(shù)10:征婚交友詐騙分子利用網(wǎng)絡(luò)和報紙等刊登其條件優(yōu)越的征婚交友,或者重金求子,富婆求交友等信息,在電話溝通中,以甜言蜜語迷惑你,之后伺機(jī)騙財。親愛的單身狗們,一定要警惕哦!可不能讓自己雪上加霜??!案例寫真第十七頁,共四十頁。騙術(shù)11:網(wǎng)絡(luò)招工短信內(nèi)容為“高薪招聘公關(guān)先生、公關(guān)小姐、特別陪護(hù)”等,要求你前往指定酒店面試。當(dāng)你到達(dá)指定酒店再次撥打電話聯(lián)系時,詐騙分子不露面,聲稱你已通過面試,只需向指定賬戶匯入一定的培訓(xùn)、服裝等費用后即可開始上班。步步設(shè)套,騙取錢財。這個可惡的騙術(shù),已經(jīng)讓不少初來城市的農(nóng)村年輕人上了當(dāng)。如果我們有這樣的親戚朋友,一定提醒他。案例寫真第十八頁,共四十頁。騙術(shù)12:電話推銷詐騙分子群發(fā)短信,內(nèi)容為:“本集團(tuán)有九成新××品牌車(桑塔納、本田、奧迪、帕薩特等)廉價出售,電話×××”等,謊稱有各種海關(guān)罰沒的走私物品、二手車等可低價出售,以交定金、托運費等名義詐騙錢財。案例寫真第十九頁,共四十頁。騙術(shù)13:虛假信息詐騙通過網(wǎng)絡(luò)、電話、短信等方式發(fā)布虛假低息(無抵押)貸款、高利息融資信息,辦理高額信用卡等信息,如你打電話去咨詢,再一步步要求你繳納保證金、定金、預(yù)付利息、中介費等各種費用,誘使你將錢匯至指定賬戶。案例寫真第二十頁,共四十頁。騙術(shù)14:冒充房東詐騙分子冒充房東群發(fā)短信,稱房東銀行卡已換,要求將租金打入其他指定賬戶內(nèi)。由于部分租客和房東接觸不多,正好信以為真,將租金轉(zhuǎn)出后方知受騙。案例寫真第二十一頁,共四十頁。騙術(shù)15:代購騙局詐騙分子通過假網(wǎng)站,以價格非常優(yōu)惠為誘餌,低價“海外代購”,等你付了代購款之后,之后以“商品被海關(guān)扣下,要加繳關(guān)稅”等類似理由要求加付“關(guān)稅”,當(dāng)然,貨物是永遠(yuǎn)也收不到的;偽裝購物網(wǎng)站客服,稱店鋪缺貨要退款為由,騙取銀行卡號及動態(tài)密碼等信息。案例寫真第二十二頁,共四十頁。騙術(shù)16:利用二維碼詐騙騙子利用淘寶網(wǎng)、釣魚網(wǎng)站騙取受害人進(jìn)入下訂單后,以將訂單制作成手機(jī)二維碼為由,要求受害人掃描二維碼進(jìn)行支付。當(dāng)受害人掃描二維碼下載某不知名軟件后,手機(jī)將收不到支付定發(fā)送的驗證信息,騙子以此將受害人支付寶內(nèi)現(xiàn)金悄無聲息地轉(zhuǎn)走。熟知“二維碼”相關(guān)知識,不要輕易通過掃描二維碼訪問網(wǎng)站提交的自己的個人信息,如果掃描出來的是一個下載軟件。一定要弄清楚軟件用途,否則不要安裝。案例寫真第二十三頁,共四十頁。騙術(shù)17:親屬信息詐騙冒充學(xué)校向家長發(fā)去“孩子在校表現(xiàn)”手機(jī)短信,并要求你點擊所附網(wǎng)址安裝查收簽字?;蛘咴诙绦胖兄焙魴C(jī)主名字,稱“這里是我們聚會時的合影”,后面附著一個網(wǎng)址。這是電信詐騙的最新手段。一旦點開鏈接,手機(jī)即中病毒,信息全部泄露。案例寫真第二十四頁,共四十頁。騙術(shù)18:微信詐騙利用微信附近的人,偽裝成“白富美”、“高富帥”,騙取對方感情和信任后,以資金緊張,家人有難為由騙取錢財;在朋友圈發(fā)布“愛心傳遞”救助等信息,要求通過微信等方式轉(zhuǎn)賬,所留聯(lián)系電話均為吸費和詐騙電話;冒充商家發(fā)布“點贊有獎”,套取參與者個人信息,以“手續(xù)費”方式進(jìn)行詐騙。案例寫真第二十五頁,共四十頁。如何識別防范電信詐騙?3Part第二十六頁,共四十頁。電話詐騙的共同規(guī)律落腳點公安機(jī)關(guān)破獲的詐騙案件中都有一個共同的規(guī)律,詐騙分子無論花言巧語,手法如何翻新,最后都要落到一個點上,就是要錢。所以在此要提醒廣大群眾,千萬不要輕信那種來歷不明的電話、短信,不要輕易透露自己的身份和銀行卡的信息,如果有疑問的話,要及時打電話給公安機(jī)關(guān),哪怕向你的親友、記者以及比較有見識的人詢問一下、核實一下。轉(zhuǎn)賬匯款賬號密碼銀行卡密碼手機(jī)驗證碼第二十七頁,共四十頁。常見詐騙防范提示冒充身份詐騙防范提示12確認(rèn)真?zhèn)渭皩Ψ缴矸菡鎸嵭?。確認(rèn)身份要多問幾個私密問題。3不要主動猜測對方是誰。4不要肓目答應(yīng)對方要求。5到相關(guān)部門具體辦公地點咨詢。6通訊部門、司法部門不會通過電話詢問群眾轉(zhuǎn)賬。第二十八頁,共四十頁。常見詐騙防范提示網(wǎng)絡(luò)購物詐騙防范提示12切不可貪圖便宜,與市價相差較大的網(wǎng)絡(luò)商品,不要相信。選擇收到實物后再支付錢款的網(wǎng)上付款方式(如支付寶等),拒絕一切提前支付,提前確認(rèn)。3對于貨到付款的商品,由于無法在簽收前確認(rèn)貨物品質(zhì),所以實際上也無法保障消費者權(quán)利,所以必須選擇知名的大型購物網(wǎng)站,如天貓、京東等。第二十九頁,共四十頁。常見詐騙防范提示虛構(gòu)事實的詐騙防范提示1接到親人被綁架、受傷住院、被扣留拘禁等電話或短信時,一定要冷靜應(yīng)對,弄清情況,請及時報警。2通過子女所在學(xué)校、單位、同學(xué)、朋友聯(lián)系,進(jìn)行核實,確認(rèn)情況的真實性。第三十頁,共四十頁。常見詐騙防范提示冒充好友詐騙防范提示1對于好友QQ、微信、手機(jī)發(fā)送過來涉及到借錢、匯款等信息,一定要電話聯(lián)系到本人進(jìn)行確認(rèn)。2對QQ信息中的可疑網(wǎng)絡(luò)鏈接,不要輕易打開。這些鏈接可能會藏有木馬病毒,泄露個人隱私。第三十一頁,共四十頁。常見詐騙防范提示虛假中獎詐騙防范提示1正規(guī)機(jī)構(gòu)、正規(guī)網(wǎng)站組織抽獎活動,不會讓中獎?wù)摺跋冉诲X,后兌獎”。2對方提出必須先支付手續(xù)費、稅款時,可詢問能否從應(yīng)得獎金中扣除后直接兌獎,若對方不肯,一定屬于“中獎詐騙”。第三十二頁,共四十頁。防電信詐騙十守則雖然手機(jī)短信中也有銀行等機(jī)構(gòu)發(fā)來的安全鏈接,但不少用戶難以通過對方短信號碼、短信內(nèi)容、鏈接形式等辨別真?zhèn)?,所以建議用戶盡量不要點擊短信中自帶的任何鏈接。特別是Android手機(jī)用戶,更要防止中木馬病毒。13手機(jī)短信內(nèi)的鏈接都別點。凡是無顯示號碼來電的全是騙子2凡是索要“短信驗證碼”的全是騙子。銀行、支付寶等發(fā)來的“短信驗證碼”是極其隱秘的隱私信息,且通常幾分鐘之后即自動過期,所以不得向任何人和機(jī)構(gòu)透露該信息。目前,除極少數(shù)軍政方面人士還擁有“無顯示號碼”電話之外,任何政府、企業(yè)、銀行、運營商等機(jī)構(gòu)均沒有“無顯示號碼”的電話,所以今后再見到“無顯示號碼”來電,直接掛斷就好。第三十三頁,共四十頁。為了防止遇上詐騙分子模擬銀行等客服號碼行騙,遇上不明來電可選擇掛斷后,再主動撥打相關(guān)電話(切勿使用回?fù)芄δ?,這樣可以保證號碼的準(zhǔn)確性。57不信“接的”,相信“打的”陌生證據(jù)莫輕信6錢財只進(jìn)不出,“做貔貅”。任何要求自己打款、匯錢的行為都得長心眼,警方建議如需打款可至線下銀行柜臺辦理,如心中有疑惑,可向銀行柜臺工作人員咨詢。由于個人隱私泄露泛濫,詐騙分子常常會掌握有用戶的一些個人信息,并以此作為證據(jù),騙取用戶信任,此時切記要多長個心眼——絕不輕易相信陌生人,就算朋友家人,如果僅僅是在網(wǎng)上,也不可輕信。4閉口不談卡號和密碼無論電話、短信、QQ聊天、微信對話中都絕不提及銀行卡號、密碼、身份證號碼、醫(yī)保卡號碼等信息,以免被詐騙分子利用。第三十四頁,共四十頁。詐騙分子常常利用最新的時事熱點設(shè)計騙局內(nèi)容,如房產(chǎn)退稅、熱播電視節(jié)目等都常常被騙子利用。如果不明電話中提及一些你從未接觸過的新鮮事,也切莫輕易當(dāng)真。9新鮮事要注意10一旦難分假和真,撥打110最放心如果真有拿不準(zhǔn)的事,撥打110無疑是最可靠的咨詢手段,雖然麻煩了警察,但必要時候仍可以采取這種手段。8釣魚網(wǎng)站要提防切不可輕易信任那些看上去與官方網(wǎng)站長得一模一樣的釣魚網(wǎng)站,中病毒不說,還可能被直接騙走錢財,所以在登錄銀行等重要網(wǎng)站時,養(yǎng)成核實網(wǎng)站域名、網(wǎng)址的習(xí)慣。第三十五頁,共四十頁。預(yù)防電信詐騙五不要1不要輕信不明對象及可疑信息;2不要因貪小利而受違法短信息的誘惑;3不要撥打短信息中的陌生電話;4不要向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬
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