第四講自我領(lǐng)導(dǎo)：設(shè)定目標(biāo)

設(shè)定

目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)與管理設(shè)定目標(biāo)從管理學(xué)的角度而言，它屬于領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異就好比思想與行為。管理是有效地把事情做好，領(lǐng)導(dǎo)則是確定所做的事是否正確;管理是在成功的階梯上努力往上爬,領(lǐng)導(dǎo)則指出所爬階梯是否靠在正確的墻上。世界成功學(xué)會(huì)的調(diào)查結(jié)果27%的人沒(méi)有目標(biāo)——社會(huì)底層60%的人有目標(biāo)，但很模糊——成為上班族10%的人有目標(biāo)，清晰——專(zhuān)業(yè)人士3%的人有目標(biāo)，清晰，并且寫(xiě)出來(lái)——成功人士設(shè)定目標(biāo)的必要性：第一、目標(biāo)使我們專(zhuān)注“Beingfocusedonataskproducesorganizationforefficiencybothwithintheorganismandintheenvironment”

專(zhuān)注于一個(gè)任務(wù)可以……在個(gè)體及自然環(huán)境中提高組織效率

AbrahamMaslow

設(shè)定目標(biāo)的必要性：第二、言語(yǔ)創(chuàng)造世界自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言的信念（潛意識(shí)的作用）“在所有創(chuàng)造的過(guò)程中，都有一個(gè)基本真理，對(duì)它的忽視使得無(wú)數(shù)優(yōu)秀創(chuàng)意和計(jì)劃夭折，那就是一個(gè)人一旦全身心投入，就會(huì)觸動(dòng)冥冥中的天意”。(有什么樣的目標(biāo)，就有什么樣的人生)第三，目標(biāo)是精力和力量最佳的來(lái)源目標(biāo)是精力和力量最佳的來(lái)源。它為你集中精力、指引方向，為熱情和毅力提供動(dòng)力。目的以三種方式成為我們生活中更充沛、更持久的精力來(lái)源。從消極變得積極：珍妮特的例子從外部轉(zhuǎn)向內(nèi)部：詹姆斯的案例從自我轉(zhuǎn)向他人：證券交易公司坎托·菲茨杰拉德(CantorFitzgerald)的案例；安迪的例子他是一家大型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的總裁和首席執(zhí)行官，他覺(jué)得在工作上根本無(wú)法投入。“我曾經(jīng)歷一系列的健康挑戰(zhàn)，藥物治療讓我覺(jué)得身體發(fā)胖、行動(dòng)遲緩，”他解釋說(shuō)，“但是這實(shí)際是一些更嚴(yán)重的問(wèn)題的征兆。差不多在我的整個(gè)生命中，我對(duì)工作都充滿了熱情。然而此后我遇到一些棘手的管理問(wèn)題，我碰到一些讓人灰心的挫折。問(wèn)題已嚴(yán)重到我甚至不在乎早上起床去上班。我深深陷入一種受害者的狀態(tài)，我需要一條救生索。”

確定什么對(duì)他來(lái)說(shuō)是最重要的給安迪帶來(lái)突破。他確定了5個(gè)關(guān)鍵的價(jià)值觀—堅(jiān)持、誠(chéng)信、優(yōu)秀、創(chuàng)造力和承諾。這5個(gè)價(jià)值觀成了他的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)—是他做出改變的動(dòng)力源泉。珍妮特的例子珍妮特是一位工作非常賣(mài)命的高級(jí)行政人員，她在紐約市一家大傳媒公司工作。用她自己的話說(shuō)，她對(duì)工作極其努力以求做得最好。她把這看成是她生活中一個(gè)首要的價(jià)值觀，她覺(jué)得這一點(diǎn)幫助她在公司里得到穩(wěn)步提升。我們查看她表面生活下的另外一種情景。珍妮特的同事對(duì)她的反饋顯示，盡管他們的確覺(jué)得她很盡責(zé)、專(zhuān)注、有才華，但是他們也覺(jué)得她總想掌管一切、總是采取一種防衛(wèi)的姿態(tài)。案例分析努力把工作做得最好——避免出錯(cuò)的強(qiáng)烈渴望

學(xué)會(huì)既保持對(duì)追求優(yōu)秀的熱情，又對(duì)他人謙卑、關(guān)心“我開(kāi)始看到，我把世界看做是我總要與之斗爭(zhēng)的敵人的程度有多深，改變我的世界觀成了我所經(jīng)歷的最艱難的挑戰(zhàn)，但是與和氣、謙卑這樣的價(jià)值觀聯(lián)系到一起就像帶著一位親密的朋友旅行一樣。我還是不喜歡出錯(cuò)，但是我現(xiàn)在看到出錯(cuò)并不意味著世界末日。有時(shí)候和人們保持聯(lián)系比做得正確更重要?！贝骶S·邁爾斯：《對(duì)幸福的追求》我們?nèi)祟?lèi)需要食物、休息、溫暖和社會(huì)聯(lián)系。對(duì)于饑餓的蘇丹人和無(wú)家可歸的伊拉克人，金錢(qián)可以買(mǎi)到更多的幸福。但是如果所擁有的超過(guò)了足夠的標(biāo)準(zhǔn)，這幾乎不會(huì)給幸福帶來(lái)什么額外的好處……一旦我們舒服了，更多的錢(qián)所帶來(lái)的回報(bào)就會(huì)逐漸減少……收入和幸福之間的相互關(guān)系是有限的，在美國(guó)和加拿大這種相互關(guān)系已經(jīng)降到幾乎為零……收入也不能明顯影響對(duì)婚姻、家庭、友誼或我們自己的滿意度—所有這些確實(shí)預(yù)示著一種幸福感。”ThePursuitofHappiness：DavidMyers證券交易公司坎托·菲茨杰拉德(CantorFitzgerald)的案例；公司的總部位于世界貿(mào)易中心頂層的四層樓上，它的紐約辦事處1000名員工中有2/3以上的人在2001年9月11日去世了，公司的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和大量數(shù)據(jù)也被破壞。人們不清楚坎托公司自身能否生存下去。可以理解幸存的員工非常震驚、悲痛，很多人受到了創(chuàng)傷。在精力方面，身體、情感和思想上的消耗是巨大的。

結(jié)果發(fā)現(xiàn)，讓坎托公司的員工們繼續(xù)前進(jìn)的是一種迫切的目的感。為挽救公司所做的努力當(dāng)然能為他們自身的經(jīng)濟(jì)需求服務(wù)，但是他們的目的比那個(gè)要大得多。幾天后，霍華德·盧特尼克(HowardLutnick)，坎托的董事長(zhǎng)，宣布在接下來(lái)的5年里將把公司利潤(rùn)的25%送給遇難員工的家人。這個(gè)決定激勵(lì)幸存的員工為了自身利益以外的目的而奮斗?！叭绻ぷ髂軒椭?，能減輕痛苦，能消除艱苦或乏味的辛勤工作，能讓某人更健康更開(kāi)心，或者能在審美或智力上讓人變得充實(shí)并能改善我們居住的環(huán)境，那么，工作就能讓生活更美好?！眴贪材取は豆ぷ?，承諾與背叛》快速測(cè)試你的目標(biāo)感回答下面的三個(gè)問(wèn)題，每個(gè)得分在1~10分之間。

◎早晨去上課時(shí)你有多興奮？◎你能從為事情本身而做的事中—而不是為你能從中得到什么，得到多大的快樂(lè)？◎你對(duì)自己最堅(jiān)信不移的價(jià)值觀能負(fù)多大的責(zé)任？如果總分在27分或27分以上，這說(shuō)明你在做事時(shí)已經(jīng)有明確的目的感。如果你的得分低于22分，你更可能是在走過(guò)場(chǎng)。

正確理解目標(biāo)：幸福不是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而是擁有目標(biāo)被正確理解的目標(biāo)的作用是，解放我們，讓我們享受當(dāng)下目標(biāo)：以未來(lái)為導(dǎo)向，更享受當(dāng)下中年危機(jī)：不幸福的成功的人“幸福并不是登上山峰，也不是在山的四周沒(méi)有方向地亂爬，幸福是向山峰攀登的過(guò)程”?！爱?dāng)代研究學(xué)者強(qiáng)調(diào)，追尋目標(biāo)的過(guò)程，而不是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，才是實(shí)現(xiàn)幸福的關(guān)鍵”。

DavidWatson

“幸福感……在理想情況下的消極體驗(yàn)中的增長(zhǎng)，比在有價(jià)值的活動(dòng)，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中的增長(zhǎng)要少”

Myers&DienerLivenotforbattleswon.

Livenotforthe-end-of-the-song.

Liveforthealong.

GwendolynBrooks

不為勝利而活，不為曲終而活，為美好過(guò)程而活最佳目標(biāo)的制定：自我和諧我的自我和諧目標(biāo)是什么呢？我的興趣是什么？什么對(duì)我最具價(jià)值？我對(duì)什么有激情？LifeistooshorttodowhatIhavetodo;it’sbarelylongenoughtodowhatIwanttodo.“實(shí)現(xiàn)自我和諧是非常困難的，要求精確的自我知覺(jué)能力，還有抵抗社會(huì)壓力的能力，那種壓力有時(shí)會(huì)把人迫往錯(cuò)誤的方向”。

Sheldon&Houser-Marco(2001)自我和諧的好處“Havingastrongsenseofcontrollingone’slifeisamoredependablepredictorofpositivefeelingsofwell-beingthananyoftheobjectiveconditionsoflifewehaveconsidered.”

AngusCampbell相較于我們能考慮到的任何客觀條件的生活，擁有強(qiáng)烈的控制自己的生活的自我意識(shí)是關(guān)于幸福感的更可靠的預(yù)測(cè)積極情感。自我和諧的好處增強(qiáng)幸福感解決內(nèi)心的沖突增加成功的可能性健康(Langer,1989)（養(yǎng)老院老人的研究）目標(biāo)的方向：找出并樹(shù)立正確的價(jià)值觀“我時(shí)常覺(jué)得定義一個(gè)人性格的最好辦法就是尋找特定的心理或道德態(tài)度，它們出現(xiàn)時(shí)，他覺(jué)得自己最為積極和活躍，在此時(shí)此刻，他內(nèi)心有一個(gè)聲音說(shuō)‘這就是真的我’”。

WilliamJamess（威廉·詹姆斯）尋找你的人格力量第一個(gè)問(wèn)題就是“這是真的我嗎？”你的真我在什么時(shí)候出現(xiàn)呢？是你表現(xiàn)英勇的時(shí)候嗎？是你全身心投入、認(rèn)真地做某事的時(shí)候嗎?是你作為一個(gè)審慎的人，你的計(jì)劃，很好地計(jì)劃了未來(lái)的時(shí)候嗎？第二個(gè)問(wèn)題就是“我什么時(shí)候最能感覺(jué)到自己？”是我投入地工作是嗎？是我懲惡揚(yáng)善表現(xiàn)英勇時(shí)嗎？這是我覺(jué)得最真實(shí)，最有活著的感覺(jué)的時(shí)候嗎？是我學(xué)習(xí)新知識(shí)嗎？是我去博物館是嗎？是我祈禱時(shí)嗎？是我被幽默的人環(huán)繞時(shí)嗎？什么時(shí)候我最真實(shí)？“我時(shí)常覺(jué)得定義一個(gè)人性格的最好辦法就是尋找特定的心理或道德態(tài)度，它們出現(xiàn)時(shí)，他覺(jué)得自己最為積極和活躍，在此時(shí)此刻，他內(nèi)心有一個(gè)聲音說(shuō)‘這就是真的我’”WilliamJamess（6類(lèi)24種人格力量）VIAClassificationofCharacterStrengthsWisdom智慧-Creativity創(chuàng)造力（原創(chuàng)性，獨(dú)創(chuàng)性）-Curiosity好奇心（興趣，尋找新事物，開(kāi)放式體驗(yàn)）

-Open-mindedness，Judgment頭腦開(kāi)明（判斷力，批判性思維）

-LoveofLearning愛(ài)學(xué)習(xí)（掌握新的技能、話題以及知識(shí)本體）-Perspective(wisdom)

洞察力（智慧）Persistence(perseverance,industriousness)持久（有毅力，刻苦發(fā)奮）Courage-勇氣Bravery(valor)-勇敢-Integrity(authenticity,honesty)正直（可靠，誠(chéng)實(shí)）-Authenticity真實(shí)-Vitality(zest,enthusiasm,vigor,energy):有活力（熱情，積極，有魄力，有精力）Justice正義-Citizenship公民權(quán)-Fairness公平-Leadership領(lǐng)導(dǎo)Love愛(ài)-Intimacy親密-Kindness善良-SocialIntelligence社會(huì)智商Temperance節(jié)制-Forgiveness寬恕-Humility謙遜-Prudence謹(jǐn)慎-Self-Control自制Transcendence超越-Awe敬畏-Gratitude感恩-Hope希望-Humor幽默-Spirituality靈性/HOME/tabid/40/language/en-US/Default.aspx

工作方向動(dòng)力工作意味著如何理解工作期待工作工資日常的零星事務(wù)；別無(wú)選擇周末/假期職業(yè)金錢(qián)和進(jìn)步比賽特權(quán)和力量升職使命工作本身/自我和諧目標(biāo)任務(wù)/使命/激情/參與更好的世界/更好的自我更多的工作“Themostbeautifulfate,themostwonderfulgoodfortunethatcanhappentoanyhumanbeing,istobepaidfordoingthat

。whichhetodo.”最美麗的命運(yùn),最美妙的好運(yùn)可以發(fā)生在任何一個(gè)人,是做他所熱烈地愛(ài)做的事情。 AbrahamMaslowTheThreeQuestionProcess(TQP)三個(gè)問(wèn)題(TQP過(guò)程

Whatismeaningfultome?Whatisimportanttome?Whatispleasurabletome?WhatdoIenjoydoing?Whataremystrengths?WhatamIgoodat?按你所想的去生活，否則遲早你會(huì)按生活得怎樣去想。價(jià)值觀和品德價(jià)值觀有內(nèi)在的價(jià)值。它們是靈感和意義的源泉，是不能從我們身上拿走的?？缭讲煌奈幕?、宗教以及歷史時(shí)期，人們敬仰并渴望同樣的普遍價(jià)值觀—其中包括誠(chéng)信、慷慨、勇敢、謙虛、忠誠(chéng)、富于同情和有毅力，而拒絕它們的對(duì)立面—虛偽、貪婪、怯懦、自負(fù)、冷酷、不忠和懶惰。付諸行動(dòng)的價(jià)值觀就是品德最深層價(jià)值觀檢查表：可靠幸福平衡協(xié)調(diào)承諾健康優(yōu)秀忠誠(chéng)勇氣誠(chéng)信創(chuàng)造力善待他人體諒別人知識(shí)友誼安全公平直率真誠(chéng)毅力家庭尊敬他人自由責(zé)任慷慨平靜真實(shí)為他人服務(wù)同情誠(chéng)實(shí)關(guān)心他人幽默關(guān)愛(ài)自己履行價(jià)值觀諾言蘇珊的案例蘇珊是一位廣告經(jīng)理，她來(lái)到我們這里憤恨地抱怨她的工作環(huán)境，特別是抱怨她認(rèn)為不可能取悅的老板。無(wú)論蘇珊取得了什么成就，老板都讓她覺(jué)得她做得還不夠。漸漸地，蘇珊發(fā)現(xiàn)自己慢慢變得精力渙散，工作不認(rèn)真，工作效率也更低。她想，當(dāng)她覺(jué)得自己的努力沒(méi)有希望得到認(rèn)可或獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，為什么還要全心全意地投入呢？她剩余精力的大部分被挫折和怨恨消耗掉，形勢(shì)每況愈下。因?yàn)樗男芟陆盗?，她覺(jué)得自己更差了。她越覺(jué)得糟糕，她就變得越心煩意亂。全方位投入的愿景薩拉的案例薩拉，49歲，是一家小咨詢公司的總裁。她從確定6個(gè)核心價(jià)值觀開(kāi)始：誠(chéng)信、尊敬他人、優(yōu)秀、感激、關(guān)愛(ài)自己和為他人服務(wù)。接下來(lái)她用實(shí)際的、平常的話對(duì)這些價(jià)值觀對(duì)她意味著什么做了更具體的說(shuō)明。比如，她把誠(chéng)信定義為“讓我的行為和我的諾言相吻合，當(dāng)我達(dá)不到時(shí)，我要讓自己負(fù)責(zé)并盡快補(bǔ)救。”薩拉的人生愿景她通過(guò)一些方式體現(xiàn)感激—“每天拿出時(shí)間感謝我生活中的福氣和好運(yùn)，關(guān)注人們身上和我日常經(jīng)歷中最好的一面?！睂?duì)于薩拉來(lái)說(shuō)，體現(xiàn)關(guān)愛(ài)自己這一價(jià)值觀意味著“通過(guò)滿足我生活中各方面的重要需求并定期補(bǔ)充精力，來(lái)優(yōu)先考慮我自己的健康和幸?！?。薩拉的愿景宣言：“首先，我履行我的諾言，以便我的行為反映我的價(jià)值觀。我滿懷熱情為我的信念?yuàn)^斗，但是仍然不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)。在工作上，我致力于幫助人們成長(zhǎng)，使他們行事更有成效。我用尊重、和善、體貼對(duì)待我生活中所有的人。在我的個(gè)人生活中，我心懷感激與喜悅，愿意慷慨地把自己獻(xiàn)給我的丈夫和孩子們、我丈夫的家人和我最親密的朋友們。我還照顧我自己，不僅是在身體上，還包括情感上、思想上和精神上的自我關(guān)照。無(wú)論發(fā)生什么事，我感激給予我的一切。為他人服務(wù)既是責(zé)任又是特權(quán)。”以下是一位企業(yè)主管的人生目標(biāo)：我的使命是正正當(dāng)當(dāng)?shù)厣?，并且?duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)。為達(dá)成這一使命：我有慈悲心——擁抱人群，不分貴賤，熱愛(ài)每一個(gè)人。我愿犧牲——為人生使命奉獻(xiàn)時(shí)間、精力、金錢(qián)及才華。我以身作則——以身教教導(dǎo)人為萬(wàn)物之靈長(zhǎng)，可以克服一切困難。我有影響力——所作所為會(huì)使他人的生活改善。以下是達(dá)成人生使命過(guò)程中的各種角色的扮演狀況：丈夫——老伴是我這一生中最重要的人，我們同甘共苦，攜手前行。父親——我要幫助子女體驗(yàn)樂(lè)趣無(wú)窮的人生。兒子/兄弟——我不忘父母、手足的親情，隨時(shí)對(duì)他們出手相援?；酵健倚攀貙?duì)上帝的誓言，并為他的子民服務(wù)。鄰居——我要發(fā)揮基督之愛(ài)來(lái)對(duì)待他人。鼓舞人心者——我是激發(fā)群體優(yōu)異表現(xiàn)的媒介。學(xué)者——我每日求取新知。撰寫(xiě)你的個(gè)人使命宣言希望兼顧家庭與事業(yè)的我：●我兼顧事業(yè)與家庭，因?yàn)閮烧邔?duì)我都很重要?！窦彝ナ瞧桨病⑾楹团c幸福之地，我