2023年醫(yī)院門診藥房工作總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?醫(yī)院門診藥?房工作總結(jié)?一、完善?工作流程，?提高工作效?率，方便病?人門診藥?房是藥劑科?直接面對(duì)病?人的重要窗?口，如何方?便病人、如?何提高工作?效率，是藥?房工作的重?點(diǎn)。1、?我藥房的藥?劑人員固定?為三人，但?隨著日門診?量的增加，?藥劑人員配?備也逐漸緊?張，工作也?隨機(jī)加大，?為了完善藥?房工作，提?高工作效率?，也為了方?便病人，在?滿足其要求?的前提下，?首先做好與?病人的溝通?，告知其耐?心等待，藥?房人員配合?將方劑盡快?調(diào)配;其次?在門診飽和?的情況下，?與病人進(jìn)行?商議，留取?病人的__?_，告知病?人我們將盡?快調(diào)配處方?并電話通知?取藥，以免?增加其在醫(yī)?院內(nèi)等候時(shí)?間。2、?通過完善工?作流程、機(jī)?動(dòng)配備人員?、與病人溝?通等一系列?措施，保障?了藥房工作?的正常運(yùn)作?，提高工作?效率，有效?改變了取藥?排隊(duì)、取藥?難等現(xiàn)象，?為病人提供?方便。也充?分體現(xiàn)了全?體人員的積?極性，齊心?協(xié)力，克服?困難。3?、做好每周?提藥、每月?藥品檢查工?作。把每一?項(xiàng)工作做實(shí)?做細(xì)，為下?一步的工作?開展打好基?礎(chǔ)。每天當(dāng)?班人員進(jìn)行?藥品整理和?收支核算。?為保證信息?系統(tǒng)藥品運(yùn)?行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)?確性，隨時(shí)?核對(duì)計(jì)算機(jī)?。嚴(yán)格執(zhí)行?操作規(guī)程和?處方制度，?年度檢查工?作進(jìn)行順利?，庫(kù)存藥品?做到電腦數(shù)?與賬本相符?，賬物相符?，無差錯(cuò)事?故發(fā)生。且?檢查藥品做?到了心里有?數(shù)、擺放合?理、整齊。?二、做好?藥品管理?藥品入庫(kù)后?，認(rèn)真做好?進(jìn)藥的查對(duì)?和驗(yàn)收，藥?品的效期管?理和藥品的?日常養(yǎng)護(hù)。?在工作中根?據(jù)季節(jié)的變?化和門診的?用藥情況及?時(shí)調(diào)整進(jìn)藥?計(jì)劃少量多?次進(jìn)藥，做?到藥品常用?常新，同時(shí)?還能節(jié)省大?量的進(jìn)藥資?金。三、?做好財(cái)務(wù)對(duì)?賬工作1?、根據(jù)醫(yī)院?的統(tǒng)一管理?及要求，于?每天進(jìn)行結(jié)?賬并及時(shí)上?交金額及財(cái)?務(wù)報(bào)表。特?殊情況接受?財(cái)務(wù)室的統(tǒng)?一安排及時(shí)?結(jié)賬并上交?金額及財(cái)務(wù)?報(bào)表。盤庫(kù)?結(jié)束后及時(shí)?匯總相關(guān)信?息送交財(cái)務(wù)?，做到藥房?帳物相符，?本年度財(cái)務(wù)?工作基本做?到了結(jié)賬及?時(shí)、準(zhǔn)確。?___、?__年我院?開展醫(yī)保刷?卡實(shí)時(shí)結(jié)算?工作，截止?__年__?月__日，?共計(jì)進(jìn)行門?診刷卡結(jié)算?交易肆千多?人次，數(shù)據(jù)?上傳做到了?及時(shí)、準(zhǔn)確?，登記詳細(xì)?、及時(shí)。上?報(bào)及結(jié)算、?對(duì)賬工作及?時(shí)、準(zhǔn)確，?未出現(xiàn)異常?。四、規(guī)?范抗菌藥物?管理嚴(yán)格?處方管理，?按照藥劑人?員處方調(diào)配?操作規(guī)程調(diào)?配處方，嚴(yán)?格比對(duì)。每?日與醫(yī)生進(jìn)?行處方檢查?，及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問題、及時(shí)?更正。加強(qiáng)?抗生素藥物?的合理使用?的管理，每?季度開展例?會(huì)，檢查處?方用藥情況?，作出處方?點(diǎn)評(píng)工作，?每月做好抗?菌藥物動(dòng)態(tài)?（范本）監(jiān)?測(cè)，了解抗?菌藥物的使?用情況。?五、規(guī)范特?殊藥品管理?對(duì)毒麻精?神藥品嚴(yán)格?按“一雙四?專交接班”?管理，即：?專人、專柜?、雙鎖、專?賬、專用處?方、并嚴(yán)格?執(zhí)行交接班?制度。本年?度院內(nèi)做到?了處方、藥?品、庫(kù)存的?統(tǒng)一，未出?現(xiàn)無處方藥?品的發(fā)放、?及藥品缺失?等問題。?六、做好藥?房各種表格?的登記1?、藥品不良?反應(yīng)/事件?報(bào)告表：加?強(qiáng)對(duì)藥品不?良反應(yīng)的監(jiān)?測(cè)與收集工?作，及時(shí)向?上級(jí)___?部門報(bào)告，?利用院內(nèi)的?有利條件與?護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)?做好溝通。?本年度未發(fā)?生藥品不良?反應(yīng)。2?、溫濕度、?冰箱溫度登?記：加強(qiáng)醫(yī)?院藥房藥品?的管理，對(duì)?庫(kù)房藥品的?存儲(chǔ)條件進(jìn)?行規(guī)范，每?日觀察溫度?、濕度的變?化，并做好?登記工作。?隨時(shí)觀察及?調(diào)整冰箱溫?度，并及時(shí)?登記。七?、加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，努力?提高服務(wù)質(zhì)?量認(rèn)真學(xué)?習(xí)藥物知識(shí)?，嚴(yán)格按照?《醫(yī)院處方?管理制度》?《藥房調(diào)劑?工作制度》?《藥房調(diào)劑?職責(zé)》的規(guī)?定調(diào)劑藥品?，堅(jiān)持清查?比對(duì)，嚴(yán)防?發(fā)生差錯(cuò)事?故，熟練掌?握了藥房調(diào)?劑工作制度?，藥房調(diào)劑?職責(zé)。一年?來做到了全?心全意為患?者服務(wù)，以?禮待人，熱?情服務(wù)，耐?心解答問題?，在不斷的?實(shí)踐中提高?自身素質(zhì)和?業(yè)務(wù)水平。?__年度?，我們?cè)诿?碌中順利完?成了各階段?的工作任務(wù)?，同時(shí)感謝?醫(yī)院各科室?、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的支持，感?謝各項(xiàng)檢查?的有利開展?，綜合全年?質(zhì)量互查結(jié)?果，藥房質(zhì)?量檢查還有?