文件、方案試題測試附答案

文件、方案試題測試[復(fù)制]集團下發(fā)文件、方案部分一、填空1.新入職員工幫帶周期為______。[填空題]*空1答案：試用期2.回流后從事新工作崗位的員工及轉(zhuǎn)崗至新工作崗位的員工，根據(jù)實際情況最高幫帶周期為______。[填空題]*空1答案：兩個月3.制度建設(shè)個人考核，手冊修改提報采納情況占60%、______占40%、運用執(zhí)行為扣分項。[填空題]*空1答案：手冊學(xué)習(xí)考試成績4.人才甄選考核項目中通過管理學(xué)院培訓(xùn)考核，獲得華生管理學(xué)院優(yōu)秀學(xué)員榮譽證書加______分，上限2分[填空題]*空1答案：15.______負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)整體方向的把控及《新員工培訓(xùn)合格證》的頒發(fā)。[填空題]*空1答案：集團人力資源中心6.幫帶人津貼基數(shù)最低為______元/月。[填空題]*空1答案：3007.幫帶人津貼基數(shù)最高為______元/月。[填空題]*空1答案：5008.外部學(xué)習(xí)時限:自______起，號召華生集團在崗正式員工，通過自主學(xué)習(xí)考取外部職稱、職(執(zhí))業(yè)資格證書或通過高等教育自學(xué)考試提升學(xué)歷。[填空題]*空1答案：2020年8月1日9.通過考試獲得中級職稱/職(執(zhí))業(yè)津貼標(biāo)準(zhǔn)為______元/月。[填空題]*空1答案：30010.通過考試獲得高級職稱/職(執(zhí))業(yè)津貼標(biāo)準(zhǔn)為______元/月。[填空題]*空1答案：50011.本科自考單科津貼標(biāo)準(zhǔn)為______元/月。[填空題]*空1答案：5012.自證書下發(fā)或單科結(jié)業(yè)之日起，外部學(xué)習(xí)津貼按整月發(fā)放，最長享受期限均為______年。[填空題]*空1答案：213.人才甄選考核基礎(chǔ)考核項目中核心業(yè)務(wù)項目考核指標(biāo)占比______[填空題]*空1答案：50%14.人才甄選考核基礎(chǔ)考核項目中可培養(yǎng)價值評價考核占比______[填空題]*空1答案：10%15.發(fā)生腐敗行為可量化的:按______、______、______事件劃分。[填空題]*空1答案：一般空2答案：較大空3答案：重大16.貪腐涉案金額______（不含）以下，弄虛作假、泄露公司秘密或信息、失職瀆職等單一事項給公司造成直接損失5萬元（不含）以下的事件或涉事金額20萬元（不含）以下事件定為一般腐敗事件。[填空題]*空1答案：2000元17.貪腐涉案金額______（含）—______（不含），弄虛作假、泄露公司秘密或信息、失職瀆職等單一事項給公司造成直接損失5萬（含）—10萬元（不含）事件或涉事金額20萬（含）—50萬元（不含）事件定為較大腐敗事件。[填空題]*空1答案：2000元空2答案：5000元18.發(fā)生腐敗行為涉及弄虛作假、泄露公司秘密或信息、失職瀆職等問題不可量化的，根據(jù)直接責(zé)任人層級確定。直接責(zé)任人為員工層級定為______;直接責(zé)任人為班站長、部經(jīng)理、主管層級定為______;直接責(zé)任人為中層副職及以上層級定為______。直接責(zé)任人為2人及以上的，以______予以認(rèn)定。[填空題]*空1答案：一般腐敗事件空2答案：較大腐敗事件空3答案：重大腐敗事件空4答案：最高層級19.生活腐化疑似問題:包括但不限于員工之間或員工與非員工之間不正當(dāng)婚戀、______、錢色交易、權(quán)色交易、______、言行舉止曖昧、觀看或傳播不雅圖片及視頻，違背社會倫理道德等行為。[填空題]*空1答案：潛規(guī)則下屬空2答案：騷擾異性20.生活腐化疑似問題當(dāng)事人自我申報。在公司尚未知曉或掌握相關(guān)證據(jù)前，當(dāng)事人主動向公司領(lǐng)導(dǎo)或監(jiān)察部門領(lǐng)導(dǎo)自我申報的，情節(jié)輕微的免于處理、進行誡勉談話，要求立即整改;情節(jié)較重的，給予______元扣獎、調(diào)崗處理。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視情節(jié)給予免責(zé)或降職1-2個月。[填空題]*空1答案：1000-200021.在競聘、任用前______工作日，人力資源部門將候選人員名單通過任前監(jiān)督流程提報至干部科。干部科圍繞監(jiān)督內(nèi)容，對候選人員實施專項考察，根據(jù)考察結(jié)果，給出建議。[填空題]*空1答案：5-7個22.人力資源部門接到干部科建議后，至少提前_________[填空題]*空1答案：1個工作日23.公司文件通報的一般腐敗事件未滿______的當(dāng)事人，任前監(jiān)督給予“一票否決”。[填空題]*空1答案：1年24.公司文件通報的重大腐敗事件未滿______的當(dāng)事人，給予“一票否決”。[填空題]*空1答案：4年25.破格任用的干部，自任職之日起試用期______，并確定包保領(lǐng)導(dǎo)，簽訂包保協(xié)議書。[填空題]*空1答案：一年26.入職、回流員工，轉(zhuǎn)正時間不滿______的，不參加品德考核。[填空題]*空1答案：1個月27.新任管理干部不滿______的，不參與優(yōu)秀廉政干部評比。28.通過審批的免責(zé)事項，事后出現(xiàn)問題，對______免責(zé)。[填空題]*空1答案：6個月空2答案：申請干部29.當(dāng)決策領(lǐng)導(dǎo)不屬于三人風(fēng)險評估小組成員時，決策領(lǐng)導(dǎo)在______承擔(dān)責(zé)任風(fēng)險，三人風(fēng)險評估小組只負(fù)責(zé)判定此事是否執(zhí)行免責(zé)機制、但不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。[填空題]*空1答案：2年內(nèi)30.班站長/部經(jīng)理層級及以上管理干部手冊修編情況納入績效考核，______1次[填空題]*空1答案：每季度二、單項選擇1.個人合理化建議采納條數(shù)半年不低于2條、年度不低于（）條，方有獲獎資格，如組內(nèi)無符合條件人員則取消對應(yīng)獎勵名額。[單選題]*A.3(正確答案)B.4C.5D.62.以下哪項屬于合理化建議:（）[單選題]*A.涉及個人工資、崗位、福利的B.本職范圍內(nèi)有權(quán)限決策的C.智能化方面建議D.發(fā)現(xiàn)工作中需要改進、優(yōu)化的問題(正確答案)3.對于需進一步調(diào)研、論證等無法（）個工作日內(nèi)評定建議，須以留痕方式告知提報人并說明最終評審日期。[單選題]*A.1B.2(正確答案)C.3D.44.對于不采納的合理化建議，不得予以退回或（），須在意見處寫明不采納原因，并做好溝通解釋工作。[單選題]*A.刪除(正確答案)B.修改C.批準(zhǔn)D.提交5.合理化建議日常獎勵標(biāo)準(zhǔn)，按照采納合理化建議得分，給予（）元/分獎勵，不足一分同比例核算。[單選題]*A.20B.30C.50D.100(正確答案)6.被引薦人入職3天內(nèi)離職的，不予獎勵;試用期內(nèi)離職的，獎勵金額的（）。[單選題]*A.20%B.50%(正確答案)C.80%D.100%7.同一人才被不同人員引薦，以（）時間先后順序為準(zhǔn)，確定引薦人。[單選題]*A.登記(正確答案)B.入職C.上崗D.報名8.回流人員入職（）內(nèi)離職的，不予獎勵。[單選題]*A.3天(正確答案)B.半個月C.一個月D.三個月9.回流名單統(tǒng)計，人力資源部按空缺崗位任職要求，統(tǒng)計近5年內(nèi)符合條件的離職人員名單。以下列入回流名單內(nèi)的是:（）[單選題]*A.在崗時間低于3個月的B.累計離職次數(shù)超過3次或當(dāng)年離職超過2次的C.因違規(guī)違紀(jì)被辭退的D.家庭原因(正確答案)10.按照公司經(jīng)營方向，將鎖定的挖掘范圍或人員及挖掘所需時限上報公司，經(jīng)（）批準(zhǔn)后進行挖掘。[單選題]*A.集團B.公司(正確答案)C.總經(jīng)辦D.用人部門11.述職現(xiàn)場得票率達到90%（含）-95%（不含）之間，需要進行為期（）個月崗位見習(xí)。[單選題]*A.1B.2C.3(正確答案)D.412.以下情況不屬于述職范圍（）[單選題]*A.副職（主持工作）(正確答案)B.代理崗位轉(zhuǎn)正C.競聘崗位報名人數(shù)未形成競爭D.其他需要述職的情形。13.競聘成功后，任前公示期為（）個工作日，公示無異議后，下發(fā)聘任文件，生效日期為（）。[單選題]*A.5競聘當(dāng)日B.5公示結(jié)束次日C.3公示結(jié)束次日D.3競聘當(dāng)日(正確答案)14.競聘中層副職及以上崗位的學(xué)歷要求（）[單選題]*A.統(tǒng)招大專以上學(xué)歷B.統(tǒng)招本科以上學(xué)歷C.大專以上學(xué)歷(正確答案)D.本科以上學(xué)歷15.競聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照競聘條件對報名人員進行資格審查，將符合要求的人員名單提報（）審查。[單選題]*A.財務(wù)部B.人力資源部C.行政部D.干部科(正確答案)16.儲備新員工離職，扣獎按（）執(zhí)行。[單選題]*A.20%B.30%C.50%(正確答案)D.100%17.管理性獎懲以（）為單位，考核獎懲執(zhí)行人的個人獎懲比例。[單選題]*A.月B.季度C.半年(正確答案)D.年18.個人獎懲比例不符合要求，按超出金額的（）對獎懲執(zhí)行人進行扣獎。[單選題]*A.30%B.50%(正確答案)C.60%D.80%19.個人考核比例為0.5-2:1的是（）。[單選題]*A.中層副職B.班站長（部經(jīng)理）C.中層正職（含副職主持工作）以上管理者(正確答案)D.集團高層領(lǐng)導(dǎo)20.以下獎懲原因中計入個人獎懲比例的是（）。[單選題]*A.某位領(lǐng)導(dǎo)的自罰。B.可量化的增收節(jié)支獎勵C.領(lǐng)導(dǎo)因員工出色完成階段性重點工作的獎勵。(正確答案)D.集團統(tǒng)一要求組織召開的半年會獎懲。21.年度獎懲總額超出規(guī)定獎懲比例，扣獎公司班子成員（含列席）超出標(biāo)準(zhǔn)部分金額的（）。[單選題]*A.10%B.20%C.30%(正確答案)D.40%22.某建議作為公司重要建議被采納，則提報采納獎勵（）元/條。[單選題]*A.200(正確答案)B.300C.400D.50023.項目實施費用在5000-20000元之間的，計入為（）。[單選題]*A.部門一般建議B.公司一般建議(正確答案)C.公司重要建議D.集團一般建議24.項目獎金立項中，項目負(fù)責(zé)人獎勵金額占比（）。[單選題]*A.5%B.10%C.15%D.20%(正確答案)25.項目實施費用在5000元以下的，計入為（）。[單選題]*A.公司一般建議B.部門一般建議(正確答案)C.公司重要建議D.集團一般建議26.可研性建議:采納獎勵為（）元/條。[單選題]*A.100B.80C.50(正確答案)D.3027.貪腐涉案金額（）元及以上，弄虛作假、泄露公司秘密或信息、失職瀆職等單一事項給公司造成直接損失10萬元及以上事件或涉事金額50萬元及以上事件，以及因個人行為違反國家法律法規(guī)被司法機關(guān)依法懲處的，定為重大腐敗事件。[單選題]*A.5000(正確答案)B.2000C.3000D.1000028.根據(jù)《華生集團品德考核暨優(yōu)秀廉政干部評選辦法》，近12個月品德考核平均成績達不到（）分的，任前監(jiān)督認(rèn)定為“不合格”。[單選題]*A.90B.80C.85(正確答案)D.9529.在品德實際表現(xiàn)考核中，非工作原因累計不在崗時間超出10天、不足60天（含）的，超出部分每天扣（）分，不足1天不扣分。[單選題]*A.0.2B.0.1(正確答案)C.0.5D.130.各公司提報本年度公司活動、重點工作照片或視頻素材周期是（）。[單選題]*A.每月B.每季度(正確答案)C.每年D.每年12月份前三、多項選擇題1.新員工離職，參與（）決策人員均分面試領(lǐng)導(dǎo)扣獎基數(shù)。*A.面試(正確答案)B.錄用(正確答案)C.復(fù)試D.家訪2.新員工離職，領(lǐng)導(dǎo)與助理分別占比家訪領(lǐng)導(dǎo)扣獎基數(shù)的（

）、（），如多名領(lǐng)導(dǎo)參與均分家訪領(lǐng)導(dǎo)扣獎基數(shù)部分。*A.20%(正確答案)B.30%C.50%D.80%(正確答案)3.根據(jù)用人面試、家訪、培訓(xùn)、使用相關(guān)工作流程，對新員工離職劃分為“（）”三部分責(zé)任。*A.面試(正確答案)B.家訪(正確答案)C.領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)D.培訓(xùn)4.新員工離職參與考核的范圍為:入職三天以上的（

）、（

）人員。*A.新員工(正確答案)B.廠家直銷員(正確答案)C.外包用工D.自查違紀(jì)勸退5.講師可根據(jù)課程內(nèi)容、培養(yǎng)方式、授課對象，選擇授課方式。授課方式主要分為四類:（）*A面授、直播類（含錄制的面授課程）(正確答案)B行動學(xué)習(xí)類(正確答案)C微課類（實景為主）(正確答案)D實操類(正確答案)6.根據(jù)培訓(xùn)范圍將培訓(xùn)分為:（）*A集團級/系統(tǒng)級培訓(xùn)(正確答案)B公司級培訓(xùn)(正確答案)C部門級培訓(xùn)(正確答案)7.新員工培訓(xùn)內(nèi)容分為四部分（）*A意志力與耐力(正確答案)B認(rèn)知能力(正確答案)C基礎(chǔ)素養(yǎng)及技能(正確答案)D專業(yè)素養(yǎng)及技能(正確答案)8.以（

）(

)為周期組織人才甄選工作*A.半年(正確答案)B.年度(正確答案)C.月度D.季度9.人才甄選考核項目中考核周期內(nèi)，出現(xiàn)下列情況之一的取消本人所有考核排名成績。（）*A.本人出現(xiàn)廉政、生活作風(fēng)腐化事件被查實的。(正確答案)B.由于本人直接責(zé)任給企業(yè)造成重大經(jīng)濟損失或重大安全責(zé)任事故的。(正確答案)C.出現(xiàn)重大違規(guī)、違紀(jì)事件被降職且考核期內(nèi)未恢復(fù)職務(wù)或調(diào)崗的。(正確答案)D.弄虛作假騙取榮譽、剽竊他人成果的。(正確答案)E.經(jīng)公司認(rèn)定出現(xiàn)《管理手冊》中曠工行為的。(正確答案)10.失職瀆職行為包括:（）*A.不想為，(正確答案)B.不能為，(正確答案)C.不敢為、慢作為、假作為，(正確答案)D.不善為，(正確答案)E.“冷硬橫推、刁難設(shè)障”，推諉扯皮，形成內(nèi)耗(正確答案)F.亂作為(正確答案)11.三人風(fēng)險評估小組責(zé)任分解中如三人均同意的，決策領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)（

）審核責(zé)任、其余兩位領(lǐng)導(dǎo)各承擔(dān)（

）審核責(zé)任。*A.50%B.40%(正確答案)C.30%(正確答案)D.25%12.年會后勤保障組工作職責(zé):（）*A.負(fù)責(zé)整體會場安全(正確答案)B.緊急事件處理(正確答案)C.意外事故救援(正確答案)D.會議協(xié)調(diào)(正確答案)E.會場安排(正確答案)F.就餐安排(正確答案)G.會議測評(正確答案)13.集團、各公司于每年（）前組織完成上、下半年共計2次手冊考試。*A.6月(正確答案)B.7月C.10月D.12月(正確答案)14.如有制度建設(shè)個人成績并列，順次參照（）等確定最終名次，各公司也可根據(jù)實際情況自行確定考核關(guān)鍵項加以區(qū)分。*A.個人手冊修改提報得分(正確答案)B.考試單項成績(正確答案)C.采納率(正確答案)D.提報條數(shù)(正確答案)四、判斷題1．對年會主持人、影音組新成員培訓(xùn)的，參照集團培訓(xùn)講師方案給予獎勵。[判斷題]*對錯(正確答案)2．4月30日前，年會核心組下發(fā)年度整體性事跡素材上報要求，各公司落實執(zhí)行。[判斷題]*對錯(正確答案)3．各公司每季度需提報本年度公司活動、重點工作照片60張或短視頻15個;歷年公司活動照片30張或短視頻10個。每季度最后一個月末前，各部門提報本部門影音素材至集團文化助理處。[單選題]*正確答案:各公司每季度需提報本年度公司活動、重點工作照片60張或短視頻15個;歷年公司活動照片30張或短視頻9個;資料不得重復(fù)上報。每季度最后一個月末前，各部門提報本部門影音素材至集團文化助理處。對錯(正確答案)4．各公司推出“網(wǎng)紅”打造計劃，打造“于淼”式網(wǎng)紅，要求個人粉絲量達到2萬以上;每個賬號利用短視頻正面宣傳公司服務(wù)、品牌、文化的作品不少于10個，且單個作品點贊量不低于1萬。[單選題]*對錯(正確答案)答案解析：正確答案:各公司推出“網(wǎng)紅”打造計劃，打造“于淼”式網(wǎng)紅，要求個人粉絲量達到2萬以上;每個賬號利用短視頻正面宣傳公司服務(wù)、品牌、文化的作品不少于10個，且單個作品點贊量不低于5千。5.集團修編辦根據(jù)提報采納建議的標(biāo)準(zhǔn):修改0.1分10元/條、新增0.2分20元/條，未改變原意的字句、符號調(diào)整按采納計不獎勵不計分，給予提報人加分和獎勵。[判斷題]*對(正確答案)錯公司下發(fā)文件、方案部分一、填空題1、關(guān)于交電集團ERP系統(tǒng)紅藍卡使用規(guī)定：每月末營銷中心與各廠家確認(rèn)次月藍卡使用額度，并簽訂確認(rèn)函，在財務(wù)部掛賬備案；每月初______日前門店根據(jù)銷售明細(xì)與廠家確認(rèn)藍卡及調(diào)價負(fù)毛利、其他費用等，統(tǒng)一在財務(wù)掛賬。[填空題]*空1答案：62、自駕車出差范圍應(yīng)小于______公里，超過______公里則不允許自駕出差，若遇緊急事件，經(jīng)總經(jīng)辦審批。[填空題]*空1答案：500空2答案：5003、緊急付款情況下，審批人不能直接簽批的，需要______或______授權(quán)給指定被授權(quán)人，由被授權(quán)人向出納員提供授權(quán)證明后，出納員方可辦理付款。[填空題]*空1答案：電話錄音空2答案：企業(yè)微信語音4、誰借款，誰負(fù)責(zé)，______。前款未清，后款不借。[填空題]*空1答案：?？顚Ｓ?、盤點工作總負(fù)責(zé)人為各門店的______、總執(zhí)行人為各門店的______。[填空題]*空1答案：店長空2答案：主管會計6、所有員工不允許替顧客交款，尤其是刷卡交款，員工本人購買商品，必須留存______。[填空題]*空1答案：本人姓名及電話7、VPN權(quán)限申請須在OA中提交______申請，信息中心將與使用人確認(rèn)具體申請原因，方可進行審批使用。[填空題]*空1答案：信息協(xié)助流程8、印章使用要求：嚴(yán)禁在內(nèi)容不全的文書或______上用印。[填空題]*空1答案：空白紙9、外部協(xié)調(diào)、溝通要求使用禮品、禮卡，嚴(yán)禁使用______。[填空題]*空1答案：現(xiàn)金10、日常采購借款：金額在500元-2000元(不包含2000元)的，可由經(jīng)辦人借款，還款期限為______日。[填空題]*空1答案：七11、私車公用的相關(guān)車輛信息必須詳細(xì)登記，并簽訂《______》。[填空題]*空1答案：車輛租賃協(xié)議12、所有外采商品增值稅專用發(fā)票由采購人負(fù)責(zé)跟蹤到賬，收貨后______個工作日內(nèi)提報流程報銷完畢，如遇售后問題或特殊原因______個工作日內(nèi)報銷完畢。[填空題]*空1答案：30空2答案：60二、選擇題13、代金券分類包含：（）*A、活動返券(正確答案)B、活動贈券(正確答案)C、活動券(正確答案)D、優(yōu)惠券(正確答案)14、OA系統(tǒng)使用管理制度（）*A：所有OA用戶要保證通過OA系統(tǒng)發(fā)布、流轉(zhuǎn)的信息或文件內(nèi)容完整準(zhǔn)確，并對發(fā)布的內(nèi)容負(fù)責(zé)，未經(jīng)公司批準(zhǔn)嚴(yán)禁擅自修改數(shù)據(jù)；(正確答案)B：使用OA的各級用戶應(yīng)保證各類文件處理相應(yīng)時間，每個工作日至少進入系統(tǒng)瀏覽一次，保證公司相關(guān)文件及信息能夠及時傳送與下達。C：在流程審批過程中簽字意見與書面簽署具有同等效力及權(quán)威，發(fā)現(xiàn)存在問題需要退回時，審批人需注明退回原因；(正確答案)D：協(xié)同工作處理流程所涉及人員，在收到代辦事項后，處理相應(yīng)時間應(yīng)在8個工作小時內(nèi)(即一個工作日內(nèi))，有特殊時限要求的(如請示、交辦等)，在要求完成日期內(nèi)辦理完畢。E：嚴(yán)禁利用OA系統(tǒng)發(fā)布違法違規(guī)內(nèi)容，凡是涉密的內(nèi)容，未經(jīng)公司批準(zhǔn)不得在OA內(nèi)發(fā)布；(正確答案)F：OA流程的制作、修改或完善須經(jīng)公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人同意，部門負(fù)責(zé)人無法決定的由總經(jīng)理/副總批復(fù)后方可執(zhí)行15、交電集團競爭工作考核方案中考核以下哪幾個項目：（）*A：市調(diào)差價(正確答案)B：斷貨(正確答案)C：退差價(正確答案)D：競爭信息(正確答案)E：挖掘人才(正確答案)16、超保維修服務(wù)的范圍（）*A、超過廠家保修的家用電器(正確答案)B、非華生簽約的家用電器，不分品牌品類(正確答案)C、華生簽約的家用電器，不分品牌品類D、未超過廠家保修期限的家用電器17、所有刷卡業(yè)務(wù)必須與真實業(yè)務(wù)相符，杜絕一切虛假刷卡行為，如()、()、()、()、()等。*A刷卡套現(xiàn)(正確答案)B套積分(正確答案)C套信譽(正確答案)D人情刷卡(正確答案)E套額度18、私車公用，按行駛里程()元/公里的標(biāo)準(zhǔn)報銷油費，可視情況按月度(季度)匯總報銷。（）[單選題]*A、0.7B、0.8C、0.9(正確答案)D、119、VPN權(quán)限使用期限為()個月，到期后將自動禁用賬號，請在賬號停止使用前提前申請延期，請以系統(tǒng)登錄界面提示信息為準(zhǔn)。[單選題]*A、一B、二C、三D、六(正確答案)20、()和()不允許開具訂金*A、有庫存商品(正確答案)B、無庫存商品C、聯(lián)營管庫存商品D、聯(lián)營不管庫存商品(正確答案)21、在門店固定展臺、展位陳列的商品即為樣機。分為()、()、()。*A、零售樣機(正確答案)B、演示樣機C、政策樣機(正確答案)D、免費樣機(正確答案)22、直營人員轉(zhuǎn)銷售后，（）日內(nèi)通知顧客換取保修單。[單選題]*A、3B、5C、7(正確答案)D、923、年度優(yōu)秀團隊獎考核評比，團隊入圍范圍（）*A．完成年度任務(wù)指標(biāo)，成績顯著(正確答案)B．核心人才、員工離職率、流失率在規(guī)定范圍內(nèi)(正確答案)C．安全責(zé)任事故，無重大管理性事件，無腐敗事件(正確答案)D．部門綜合考