2023年二級(jí)人力資源管理師試題及答案

2023年11月勞動(dòng)和社會(huì)保障部國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定職業(yè)：公司人力資源管理師等級(jí)：國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)卷冊(cè)一：職業(yè)道德理論知識(shí)注意事項(xiàng)：1、考生應(yīng)一方面將自己的姓名，準(zhǔn)考證號(hào)等用鋼筆、圓珠筆等寫(xiě)在試卷冊(cè)和答題卡的相應(yīng)位置上。并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處．2、考生同時(shí)應(yīng)將本頁(yè)右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置．3、本試卷冊(cè)涉及職業(yè)道德和理論知識(shí)兩部分：第一部分，l一25小題，為職業(yè)道德試題；第=部分，26一125小題，為理論知識(shí)試題．4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上相應(yīng)題目的答案涂黑．如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后。再選涂其它答案．所有答案均不得答在試卷上．5、考試結(jié)束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊(cè)和答題卡一并交給監(jiān)考人員．6、考生應(yīng)按規(guī)定在答題卡上作答．假如不按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行填涂，則均屬作答無(wú)效．地區(qū):姓名:準(zhǔn)考證號(hào);第一部分職業(yè)道德（1～25題，共25道題）一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分（第1～16題）(一)單項(xiàng)選擇題(第1～8題)1、關(guān)于道德的說(shuō)法中。對(duì)的的是()．(A)道德是解決人與人、人與社會(huì)、人與自然關(guān)系的特殊行為規(guī)范(B)道德是一種抱負(fù)化的、難以落到實(shí)處的行為規(guī)范(C)道德是一種人人可以認(rèn)同．但人人又不藤意身體力行的行為規(guī)范(D)道德是一個(gè)缺少共同評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的行為規(guī)范2、社會(huì)主義榮辱觀的重要內(nèi)容是()．(A)謙虛謹(jǐn)慎．戒驕戒躁，脫離低檔趣味(B)樹(shù)立對(duì)的的權(quán)力觀、地位觀、利益觀(C)牢記"兩務(wù)務(wù)必"(D)八榮八恥。3、建設(shè)節(jié)約型社會(huì)．很重要的一十方面是規(guī)定從業(yè)人員樹(shù)立強(qiáng)烈的()．(A)改革創(chuàng)新觀念(B)節(jié)能減捧意識(shí)(C)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)(D)求真務(wù)實(shí)精神4、古人所謂"慎獨(dú)"的意思是()．(A)人是合群的社會(huì)性動(dòng)物，要加強(qiáng)合作和諧．不能搞單打一(B)人的心靈需要慰籍．要防止出現(xiàn)曲高和寡的狀況(C)人在獨(dú)處時(shí)，要謹(jǐn)防發(fā)生違反道德規(guī)定的意念和行為(D)要樹(shù)立獨(dú)立人格意識(shí)，防止發(fā)生侵犯獨(dú)立人格的現(xiàn)象5、我國(guó)社會(huì)主義道德建設(shè)的基本原則是()．(A)集體主義(B)合理利己主義(C)社會(huì)主義(D)溫和功利主義6、公司文化的自律功能是指()．(A)不斷強(qiáng)化從業(yè)人員追求利益最大化的動(dòng)機(jī)(B)嚴(yán)格按照法律矯正員工的動(dòng)機(jī)和行為(C)加強(qiáng)制度建設(shè)．通過(guò)制度建設(shè)推動(dòng)公司行為規(guī)范化(D)開(kāi)展職業(yè)紀(jì)律教育，增強(qiáng)從業(yè)人員豹紀(jì)律意識(shí)7、某公司奉行"不惜一切為顧客服務(wù)"的理念，對(duì)的理解的是()．(A)要不計(jì)成本地滿足顧客的規(guī)定(B)無(wú)條件地滿足顧客提出的任何規(guī)定(C)一切都是顧客說(shuō)了算(D)顧客的滿意限度決定公司的命運(yùn)8、關(guān)于打造品牌．對(duì)的的說(shuō)法是()．(A)只要掌握了高新技術(shù)．就能打遺品牌(B)打造品牌．棱心任務(wù)是加強(qiáng)廣告等嶷體宣傳工作的力度(C)員工具有敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感是打造公司品牌的內(nèi)在力量(D)質(zhì)優(yōu)價(jià)高才干打造品牌(二)多項(xiàng)選擇題(第9～16趣)9、公司文化的功能涉及()。(A)體閑功能(B)導(dǎo)向功能(C)整合功能(D)健身功能10、關(guān)于職業(yè)活動(dòng)，對(duì)的的見(jiàn)解是()．(A)職業(yè)活動(dòng)與杜會(huì)分工密切相關(guān)(B)職業(yè)活動(dòng)當(dāng)中的物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)是人類生存的第一個(gè)前提(C)職業(yè)活動(dòng)包含著崇高的內(nèi)涵，它絕不能作為人謀生的手段(D)職業(yè)活動(dòng)限制了人的自由與發(fā)展11、《公民道德建設(shè)實(shí)實(shí)綱要》指出的職業(yè)道德規(guī)范涉及()．(A)愛(ài)崗敬業(yè)(B)服務(wù)群眾(C)開(kāi)拓創(chuàng)新(D)艱苦奮斗12、下列說(shuō)法中．屬于職業(yè)禁語(yǔ)的是()．(A)"問(wèn)剮人去"(B)"不知道'(C)"我有什么辦法。又不是我讓它壞的。(D)"后邊等著擊"13、文明禮貌的具體規(guī)定是()．(A)儀表堂堂(B)語(yǔ)言規(guī)范(C)舉止優(yōu)雅(D)待人熱情14、符合愛(ài)崗敬業(yè)規(guī)定的是()．(A)慎重選擇職業(yè)，一旦選擇了萊種職業(yè)就要踏踏實(shí)實(shí)干一輩子(B)強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任．嚴(yán)格履行職業(yè)責(zé)任的規(guī)定，不管成文與否(C)提離職業(yè)技能，不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)。提高業(yè)務(wù)能力(D)加強(qiáng)職業(yè)責(zé)任修養(yǎng)，不斷錘煉自己的職業(yè)意志15、下列做法中．違反誠(chéng)實(shí)守信規(guī)定的是()．(A)甲與乙簽訂供貨臺(tái)同，后來(lái)原料漲價(jià)，甲規(guī)定提價(jià)沒(méi)有得到批準(zhǔn)便中斷供貨(B)張某答應(yīng)事某"擺平"趙某．后來(lái)張某意辨認(rèn)問(wèn)題的錯(cuò)誤．便借故不干了(C)X廠發(fā)貨到Y(jié)廠，不知何故Y廠遲遲投有收到貨品．x廠依協(xié)議進(jìn)行補(bǔ)償(D)某女結(jié)識(shí)某男．后該女發(fā)現(xiàn)該男不誠(chéng)實(shí)，于是她采用多種方式愚弄對(duì)方16、下列做法中，符臺(tái)團(tuán)結(jié)互助規(guī)定的是()．(A)工作中互相取長(zhǎng)樸短(B)互助即互相幫助，是否要幫助同事要以對(duì)方能否幫助自己為前提(C)以自己的愛(ài)好愛(ài)好為標(biāo)準(zhǔn)．規(guī)定別人向自己看齊(D)做事情多從善良、積極的角度思考問(wèn)題．樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17～25題)答題指導(dǎo)：◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)．您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案．◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑．17、你和某同事同住一室，這天，你回寢室時(shí)發(fā)現(xiàn)同事的家人來(lái)了，你會(huì)()．(A)說(shuō)明自己只是偶爾回來(lái)．借口自己忙．便急忙離開(kāi)寢室(B)問(wèn)候同事的家人．早早離開(kāi)寢室(C)和同事的家人聊聊天，簡(jiǎn)短介紹自己和同時(shí)相處的情況(D)把同事拉到一邊．詢問(wèn)有什么需要自己做的事情18、你在上班趕路，碰到一位外地游客向你問(wèn)路．你解釋了半天，對(duì)方還是不清楚怎么走，這時(shí)你會(huì)()。(A)畫(huà)個(gè)圖紙給游客(B)建議他坐出租車(chē)(C)讓他去找警察幫助(D)說(shuō)聲對(duì)不起，告訴對(duì)方，自己再耽誤時(shí)問(wèn)就會(huì)上班遲到了19、同事們?cè)谧h論領(lǐng)導(dǎo)的缺陷，你會(huì)()．(A)不參與議論(B)勸阻同事不要背后議論(C)向領(lǐng)導(dǎo)委婉轉(zhuǎn)運(yùn)建議(D)參與議論20、假如你的某十同事"十一"要結(jié)婚，給你發(fā)來(lái)了請(qǐng)柬。但這位同事與你平日里根少有交往你會(huì)()．(A)不送任何禮物(B)積極表達(dá)祝賀．并且送上自己的禮物(C)說(shuō)自己假日早就預(yù)定回家．發(fā)送手機(jī)短信向他祝賀(D)仿照別人．送他一份扎物21、自己五音不全，一次．單位搞聯(lián)歡．幾個(gè)同事起哄拉你唱歌，你會(huì)()．(A)為了不使自己出丑，趕緊離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)(B)反復(fù)說(shuō)明自己不會(huì)唱歌，勸大家不要使自己難堪(C)橫下心，反正唱不好，就盡情地唱吧(D)事先說(shuō)明情況．請(qǐng)要大家將就著聽(tīng)22、天氣預(yù)報(bào)說(shuō)"明天白天，晴，風(fēng)力一、二級(jí)"，幾位朋友邀你第二天臺(tái)家外出游覽，當(dāng)大家正興致勃勃地玩耍時(shí)，忽然天降大雨。你會(huì)()．(A)譴責(zé)天氣預(yù)報(bào)不準(zhǔn)確(B)詛咒天公捉弄人(C)責(zé)備自己決策錯(cuò)誤(D)覺(jué)得雨中游歷別有情趣23．你剮剛來(lái)到某個(gè)新單位上班．聽(tīng)某同事講，這個(gè)單位的一把手本領(lǐng)不大?但脾氣不小，大家都不服他．你會(huì)()．(A)感到有點(diǎn)沮喪(B)覺(jué)得這個(gè)同事挺關(guān)心自己，告訴了自己很重要的信息(C)問(wèn)問(wèn)同事，為什么這位領(lǐng)導(dǎo)還不下臺(tái)呢(D)只聽(tīng)，但并不發(fā)表見(jiàn)解24、某同事愛(ài)搞惡作劇，雖然沒(méi)有出格的事情．但也時(shí)常令人感到不自在．假如這樣的事情發(fā)生在你的身上．你一般會(huì)()．(A)不理睬對(duì)方(B)向?qū)Ψ桨l(fā)出警告(C)一笑了之(D)也拿對(duì)方搞點(diǎn)惡作劇25、秋天．雖然陽(yáng)光仍然充足．但爸爸種在院子里的花卻有些桔黃了．只有在花莖上長(zhǎng)得的幾粒果實(shí)在微風(fēng)中瑟瑟抖動(dòng)。爸爸凝視了許久，說(shuō)："天涼了．冬天不遠(yuǎn)了。"你要對(duì)爸爸說(shuō)的是()．(A)"是呀，爸爸．天涼了，冬天不遠(yuǎn)了"(B)"天涼了，爸爸，你要注意換衣服保暖，保重身體"(C)"季節(jié)變換，報(bào)正常．把那些枯萎的花拔掉了吧，爸爸"(D)"爸爸，你看，花莖上結(jié)了許多果實(shí)，明年可以多種一些"第二部分理論知識(shí)（26～125題，共100題，滿分為100分）一、單項(xiàng)選擇題（26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選的相應(yīng)字母涂黑）26、()是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平．以促進(jìn)充足就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策．(A)財(cái)政政策(B)收入政策(C)金融政策(D)貨幣政策27、()是勞動(dòng)權(quán)的核心。(A)擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)(B)就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)(C)休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)(D)勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)28、()不具有法律效力。(A)立法解釋(B)任意解釋(C)司法解釋(D)行政解釋29、公司資源優(yōu)勢(shì)具有()的特點(diǎn)，公司要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。(A)絕對(duì)性和時(shí)間性(B)相對(duì)性和時(shí)間性(C)絕對(duì)性和暫時(shí)性(D)相對(duì)性和連續(xù)性30、()與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān)．(A)組織效率(B)組織承諾(C)工作績(jī)效(D)工作分析31、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不涉及()。(A)定編定崗定員定額(B)員工的績(jī)效管理(C)員工的引進(jìn)與培養(yǎng)(D)員工的技能開(kāi)發(fā)32、在動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中，()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位．(A)靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論(B)動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論(C)古典組織設(shè)計(jì)理論(D)近代組織設(shè)計(jì)理論33、()將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)結(jié)合起來(lái)。(A)模擬分權(quán)組織(B)分公司與總公司(C)多維立體組織(D)子公司與母公司34、在行業(yè)增長(zhǎng)階段后期．為減少競(jìng)爭(zhēng)壓力．公司會(huì)采用()。(A)增大數(shù)量戰(zhàn)略(B)擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略(C)縱向整合戰(zhàn)略(D)多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略35、()是公司最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式。(A)改良式變革(B)爆破式變革(C)組織結(jié)構(gòu)整臺(tái)(D)突發(fā)式變革36、公司組織結(jié)構(gòu)整合的程序涉及①控制階段：②互動(dòng)階殷；③擬定目的階段：④規(guī)劃階段，排序?qū)Φ牡氖?)．(A)③②①④(B)④③②①(C)③②④①(D)③④②①37、人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不涉及()．(A)晉升意向(B)晉升比率(C)晉升條件(D)晉升時(shí)間38、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是()．(A)人力資源的需求預(yù)測(cè)(B)人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)(C)人力資源的供應(yīng)預(yù)測(cè)(D)人力資源供求平衡和協(xié)調(diào)39、定員定額分析法不涉及()．(A)工作定齲分析法(B)比例定員法(C)勞動(dòng)效率定員法(D)人員比率法40、人力資源內(nèi)部供應(yīng)預(yù)測(cè)的方法不涉及()．(A)人力資源信息庫(kù)(B)馬爾可夫模型(C)管理人員接替模型(D)回歸分析模型41、銷售工作規(guī)定執(zhí)行者能說(shuō)會(huì)遵，秘書(shū)工作規(guī)定執(zhí)行者細(xì)致周到．這體現(xiàn)了()原理．(A)個(gè)體差異(B)工作差異(C)人崗匹配(D)環(huán)境差異42、某一測(cè)試問(wèn)卷中有一道"你對(duì)Java語(yǔ)言的掌握限度如何?"的題，選項(xiàng)為"A精通；B善于；C尚可"．在這里．"精通"、"善于"、"尚可"是指()．(A)標(biāo)度(B)指標(biāo)(C)標(biāo)記(D)標(biāo)準(zhǔn)43、美國(guó)教育學(xué)家布魯姆將教育認(rèn)知目的由低到高分為六個(gè)層次，最高層是()。(A)理解(B)應(yīng)用(C)評(píng)價(jià)(D)分析44、某主管總是給自己的得力助手打高分．給其他下屬打低分．這體現(xiàn)了()。(A)暈輪效應(yīng)(B)感情效應(yīng)(C)近因散應(yīng)(D)首因效應(yīng)45、關(guān)于面試說(shuō)法錯(cuò)誤的是()．(A)面試具有明確的目的性(B)面試以談話和觀測(cè)為重要方式(C)面試按預(yù)先設(shè)計(jì)的程序來(lái)進(jìn)行(D)面試過(guò)程中，考官與應(yīng)聘者的地位平等46、若招聘營(yíng)銷人員和技術(shù)人員，面試的問(wèn)題及考核的要素完全一致，這說(shuō)明()．(A)面試目的不明確(B)面試缺少系統(tǒng)性(C)面試標(biāo)準(zhǔn)不具體(D)問(wèn)題設(shè)計(jì)不合理47、"你有什么業(yè)余愛(ài)好?"是結(jié)構(gòu)化面試中的()。(A)經(jīng)驗(yàn)性閫題(B)情景性問(wèn)題(C)壓力性問(wèn)題(D)背景性問(wèn)題48、在一次面試中?考官提問(wèn)"假如公司搌你出差，而這時(shí)你妻子病重．你會(huì)怎么解決?這是一個(gè)()問(wèn)題。(A)經(jīng)驗(yàn)性面試(B)投射性面試(C)描述性面試(D)情景性面試49、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目為"一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具有什么素質(zhì)?"，這是一個(gè)()。(A)兩難式題目(B)資源爭(zhēng)奪型題目(C)開(kāi)放式題目(D)捧序選擇型題目50、公司制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本前提是()。(A)工作崗位說(shuō)明(B)培訓(xùn)需求分析(C)工作任務(wù)分析(D)設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容51、課程設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容是()。(A)課程內(nèi)容制作(B)譚程內(nèi)容安排(C)課程內(nèi)容選擇(D)課程內(nèi)容實(shí)驗(yàn)52、公司在發(fā)展期應(yīng)提高()管理人員的管理能力．使之適應(yīng)公司的規(guī)定。(A)高層(B)中層(C)直線(D)基層53、從公司內(nèi)部開(kāi)發(fā)培訓(xùn)資源的優(yōu)點(diǎn)不涉及()．(A)教師水平較高(B)培訓(xùn)成本較低(C)教師與學(xué)員易于變流(D)培訓(xùn)易于控制54、"解決和解決問(wèn)題方法訓(xùn)練"又稱為()。(A)決策競(jìng)賽(B)輪流任職計(jì)劃(C)角色扮演(D)決策模擬訓(xùn)練55，()是指評(píng)估者依據(jù)自己的主觀判斷．而不是用事實(shí)和數(shù)宇加以證明。(A)正式評(píng)估(B)非正式評(píng)估(C)建設(shè)性評(píng)估(D)總結(jié)性評(píng)估56、()是第二級(jí)評(píng)估．用于評(píng)估學(xué)員在知識(shí)、技能、態(tài)度等方面的收獲。(A)反映評(píng)估(B)學(xué)習(xí)評(píng)估(C)行為評(píng)估(D)螭果評(píng)估57、()是指受訓(xùn)者取得的成果能真正反映其績(jī)效差別的限度．(A)信度(B)區(qū)分度(C)相關(guān)度(D)可行性58、()可以用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特性．(A)情感成果(B)認(rèn)知成果(C)技能成果(D)績(jī)效成果59、()更適于評(píng)價(jià)人際接觸和交往頻繁的工作崗位?(A)行為性效標(biāo)(B)結(jié)果性效標(biāo)(C)特性性效標(biāo)(D)綜合性效標(biāo)60、()不屬于結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法。(A)成績(jī)記錄法(B)排列法(C)勞動(dòng)定額法(D)短文法61、克服績(jī)效考評(píng)寬厚、苛嚴(yán)和居中趨勢(shì)誤差的最佳方法是()?(A)簡(jiǎn)樸排列法(B)逼迫分布法(C)成績(jī)記錄法(D)成對(duì)比較法62、()是績(jī)效考評(píng)要素選擇的前提和基礎(chǔ)。(A)工作崗位分析(B)工作崗位評(píng)價(jià)(C)公司績(jī)效考核(D)員工薪酬設(shè)計(jì)63、一般情況下．應(yīng)以()能達(dá)成的水平作為績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)?(A)全體員工(B)多數(shù)員工(C)少數(shù)員工(D)個(gè)別員工64、提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法不涉及()。(A)問(wèn)卷調(diào)查法(B)目的分解法(C)關(guān)鍵分析法(D)標(biāo)桿基準(zhǔn)法65、采用()所獲得的考評(píng)結(jié)果．可用于決定一些非激勵(lì)性的工資待遇-(A)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)(B)平均標(biāo)準(zhǔn)(C)基本標(biāo)準(zhǔn)(D)落后標(biāo)準(zhǔn)66、當(dāng)績(jī)效指標(biāo)的跟蹤和監(jiān)控耗時(shí)過(guò)多時(shí)，可采用的改善措旆是()。(A)縮短跟蹤和監(jiān)控的時(shí)間(B)增長(zhǎng)人力、物力的投入(C)設(shè)立更為精細(xì)的跟蹤指標(biāo)(D)跟蹤"對(duì)的率"指標(biāo)轉(zhuǎn)為跟蹤"錯(cuò)誤率"指標(biāo)67、360度考評(píng)法是基于()的一種考評(píng)方法?(A)性格特性(B)勝任特性(C)外貌特性(D)品質(zhì)特性68、具有"快、準(zhǔn)、全"特點(diǎn)的薪酬調(diào)查方式是()。(A)公司之間互相調(diào)查(B)問(wèn)卷調(diào)查(C)采集社會(huì)公開(kāi)信息(D)委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查69、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為()組。(A)2(B)5(C)10(D)2070、()是按照崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)所進(jìn)行的橫向分類．(A)職組(B)職等(C)崗級(jí)(D)崗等71、薪酬滿意度調(diào)查的環(huán)節(jié)涉及①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表；②回收并解決調(diào)查表；③擬定調(diào)查方式；④擬定調(diào)核對(duì)象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥擬定調(diào)查內(nèi)容。排序?qū)Φ牡氖?)。(A)④③⑥①②⑤(B)⑥④③①②⑤(C)④⑥③①②⑤(D)⑥③④①②⑤72、()是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級(jí)和崗等構(gòu)成的體系之中。(A)崗位評(píng)價(jià)(B)崗位調(diào)查(C)崗位分類(D)崗位分析73、崗位評(píng)價(jià)要素的特性不涉及()。(A)共通性(B)顯著性(C)可觀測(cè)性(D)可衡量性74、()將工資計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合在一起。(A)年薪制(B)技能工資制(C)績(jī)效工資制(D)崗位工資制75、員工的()應(yīng)與公司的經(jīng)濟(jì)效益、部門(mén)業(yè)績(jī)考核結(jié)果和個(gè)人業(yè)績(jī)考核結(jié)果掛鉤。(A)浮動(dòng)工資(B)固定工資(C)基本工資(D)崗位工資76、()是公司及其員工在依法參與基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。(A)公司公積金(B)公司年薪(C)公司附加福利(D)公司年金77、()是指專門(mén)就工資事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體協(xié)議。(A)工資指導(dǎo)線(B)工資協(xié)議(C)工資集體協(xié)商(D)工資集體協(xié)商制度78、工資集體協(xié)商時(shí)，一方在接到另一方提出的書(shū)面協(xié)商意向書(shū)后，應(yīng)于()內(nèi)予以答復(fù)。(A)15日(B)20日(C)30日(D)60日79、()是解決生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則。(A)以人為本(B)獎(jiǎng)懲分明(C)安全第一(D)防止為主80、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的形式涉及()。(A)年工資收入和月工資收入(B)月工資收入和周工資收^(C)日工資收^和小時(shí)工資收入(D)年工資收入和日工資收入81、公司應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)及時(shí)()。(A)轉(zhuǎn)崗(B)解聘(C)治療(D)上報(bào)82、按照()劃分，可以將勞動(dòng)爭(zhēng)議分為權(quán)利爭(zhēng)議和利益爭(zhēng)議。(A)勞動(dòng)爭(zhēng)議的主體(B)勞動(dòng)爭(zhēng)議的性質(zhì)(C)勞動(dòng)爭(zhēng)議的客體(D)勞動(dòng)爭(zhēng)議的標(biāo)的83、關(guān)予勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁說(shuō)法錯(cuò)誤的是()．(A)仲裁主體具有特定性(B)仲裁程序具有特定性(C)仲裁對(duì)象具有特定性(D)仲裁實(shí)行強(qiáng)制的原則84、仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)原則．即()．(A)強(qiáng)制原則(B)一次裁決原則(C)臺(tái)議原則(D)區(qū)分舉證責(zé)任原則85、勞動(dòng)爭(zhēng)議鐘載委員會(huì)的組成不涉及()。(A)工會(huì)代表(B)用人單位代表(C)職工代表(D)勞動(dòng)行政部門(mén)代表二、多項(xiàng)選擇題(86～125題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案對(duì)的．請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分)86、公司戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)()之間的動(dòng)態(tài)平衡．(A)外部環(huán)境(B)內(nèi)部環(huán)境(C)公司實(shí)力(D)戰(zhàn)略目的(E)長(zhǎng)近發(fā)展87、影響工作滿意度的因素涉及()．(A)富有挑戰(zhàn)性的工作(B)公早的報(bào)酬(C)支持性的工作環(huán)境(D)融治的人際關(guān)系(E)個(gè)人特性與工作的匹配88、群體決策的優(yōu)點(diǎn)有()．(A)能比個(gè)體需要的時(shí)間少(B)能增長(zhǎng)決策的可接受性(C)能增長(zhǎng)決策過(guò)程的民主性(D)能提供比個(gè)體更為豐富和全面的信息(E)能提供比個(gè)體更多的不同的決策方案89、現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)涉及()．(A)工作崗位研究(B)KPI技術(shù)(C)關(guān)鍵事件訪談(D)BSC技術(shù)(E)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)90、()是新型組織結(jié)構(gòu)模式．(A)多維立體組織結(jié)構(gòu)(B)子公司與母公司(C)模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)(D)分公司與總公司(E)公司集團(tuán)91、以工作和任務(wù)為中心的部門(mén)內(nèi)部結(jié)構(gòu)涉及()．(A)矩陣結(jié)構(gòu)(B)直線制(C)事業(yè)部制(D)分權(quán)制(E)直線職能制92、()環(huán)境屬于人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境。(A)組織(B)科技(C)人口(D)經(jīng)濟(jì)(E)法律93、制定公司人員規(guī)劃的基本原施I涉及()．(A)保證人力資源需求的原則(B)保持穩(wěn)定性的原則(C)與戰(zhàn)略目的相適應(yīng)的原則(D)保持適度流動(dòng)性的原則(E)與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則94、()是影響人力資源需求預(yù)測(cè)的一般因素．(A)顧客需求的變化(B)生產(chǎn)需求變化(C)勞動(dòng)力成本趨勢(shì)(D)追加培訓(xùn)需求(E)生產(chǎn)率變化趨勢(shì)95、人力赍源需求預(yù)測(cè)的定性方法涉及()。(A)轉(zhuǎn)換比率法(B)描述法(C)回歸分析法(D)德?tīng)柗品?E)經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法96、人崗匹配涉及()相匹配．(A)工作報(bào)酬與員工奉獻(xiàn)(B)不同崗位之間(C)工作規(guī)定與員工素質(zhì)(D)不同員工之間(E)工作權(quán)限與員工愿望97、在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)量化中．()可以被看作二次量化．(A)類別量化(B)順序量化(C)實(shí)質(zhì)量化(D)等距量化(E)模糊量化98、關(guān)于行為描述面試說(shuō)法對(duì)的的是()．(A)其實(shí)質(zhì)是辨認(rèn)關(guān)鍵性工作規(guī)定(B)簡(jiǎn)稱BD面試(C)用過(guò)去的行為預(yù)涮未來(lái)的行為(D)其實(shí)質(zhì)是探測(cè)行為樣本(E)用個(gè)人的行為預(yù)測(cè)集體的行為99、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)指導(dǎo)語(yǔ)的內(nèi)容應(yīng)涉及()．(A)測(cè)評(píng)目的(B)舉例說(shuō)明填寫(xiě)規(guī)定(C)強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)與測(cè)驗(yàn)考試的不同(D)填表前的準(zhǔn)備工作和填表規(guī)定(E)測(cè)評(píng)結(jié)果的保密和解決，測(cè)評(píng)結(jié)果反饋100、美國(guó)教育學(xué)家布魯姆提出了"教育認(rèn)知耳標(biāo)分類學(xué)"．將認(rèn)知目的由低到高分為若干個(gè)層次，其中涉及()．(A)理解(B)應(yīng)用(C)分析(D)綜合(E)評(píng)價(jià)101、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺陷涉及()．(A)題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量(B)對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定較高(C)應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組成員影響(D)被評(píng)價(jià)者行為沒(méi)有偽裝的也許(E)被評(píng)價(jià)者行為仍然有偽裝的也許102、()屬于培訓(xùn)規(guī)劃的重要內(nèi)容．(A)培訓(xùn)目的(B)培訓(xùn)規(guī)模(C)培訓(xùn)目的(D)培訓(xùn)時(shí)間(E)培訓(xùn)對(duì)象103、設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃應(yīng)遵循的原則涉及()。(A)普遍性原則(B)最優(yōu)化原則(C)刨新性原則(D)針對(duì)性原則(E)適應(yīng)性原則104、國(guó)外常見(jiàn)的教學(xué)計(jì)劃設(shè)計(jì)程序模式涉及()．(A)肯昔的教學(xué)設(shè)計(jì)程序(B)羅斯的教學(xué)設(shè)計(jì)程序(C)迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計(jì)程序(D)加涅和布里格斯的教學(xué)設(shè)計(jì)程序(E)加利福尼亞大學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)程序105、培訓(xùn)課程演練結(jié)柬后，人們經(jīng)常運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法和問(wèn)卷調(diào)查法收集()的意見(jiàn)。(A)客戶(B)學(xué)員(C)上司(D)同事(E)專家106、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材的方法有()．(A)向政府購(gòu)買(mǎi)(B)瓷料包的使用(C)開(kāi)發(fā)可運(yùn)用的信息資豫(D)設(shè)計(jì)視聽(tīng)資料(E)運(yùn)用可開(kāi)發(fā)的學(xué)習(xí)資源組成話的教材107、在設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重培訓(xùn)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的()．(A)相關(guān)性(B)可靠性(C)區(qū)分度(D)可行性(E)動(dòng)態(tài)性108、結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法涉及()．(A)目的管理法(B)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法(C)勞動(dòng)定額法(D)成績(jī)記錄法(E)合成考評(píng)法109、績(jī)教考評(píng)方法的對(duì)比分析可以從()等方面進(jìn)行。(A)經(jīng)濟(jì)性(B)可行性(C)規(guī)范性(D)功能性(E)有效性110、平衡記分卡()．(A)是先進(jìn)的績(jī)效衡量工具(B)合用于政府部門(mén)(C)是核心的戰(zhàn)略管理與執(zhí)行工具(D)不合用于rr行業(yè)(E)是理念十分先進(jìn)的"游戲規(guī)則"111、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)．應(yīng)遵循的基本原則涉及()．(A)突出特點(diǎn)的原則(B)公平民主的原則(C)先進(jìn)合理的服則(D)簡(jiǎn)潔扼要的原則(E)定量準(zhǔn)確的原則112、選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的原則涉及()。(A)整體性(B)增值性(C)可測(cè)性(D)可控性(E)關(guān)聯(lián)性113、關(guān)于360度考評(píng)，以下說(shuō)法對(duì)的的是()．(A)客戶評(píng)價(jià)最重要(B)強(qiáng)調(diào)客觀考評(píng)員工(C)上級(jí)評(píng)價(jià)比下級(jí)評(píng)價(jià)更重要(D)強(qiáng)調(diào)全方位對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)(E)假如沒(méi)有反饋．難以達(dá)成提高績(jī)效的目的114、從薪酬調(diào)查的()來(lái)看．薪酬調(diào)查可以分為薪酬市場(chǎng)調(diào)查和員工薪酬滿意度調(diào)查．(A)對(duì)象(B)作用(C)組織者(D)方式(E)具體內(nèi)容115、擬定薪酬調(diào)查的范圍，即擬定()．(A)被調(diào)查的崗位(B)調(diào)查的目的(C)調(diào)查的時(shí)間段(D)調(diào)查的環(huán)節(jié)(E)被謂查的公司116、關(guān)于設(shè)計(jì)薪酬調(diào)查蚵卷說(shuō)法對(duì)的的是()．(A)把相關(guān)的問(wèn)題分散開(kāi)來(lái)(B)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)，問(wèn)題簡(jiǎn)樸明確(C)充足考慮信息解決的簡(jiǎn)便性和對(duì)的性(D)保證表格中的每個(gè)調(diào)查項(xiàng)目都是必要的(E)先明確薪酬調(diào)查問(wèn)卷要調(diào)查的內(nèi)容，再設(shè)計(jì)調(diào)查表l17、()屬于績(jī)效工資制。(A)銷售提成工資制(B)計(jì)件工資制(C)崗位技能工資制(D)計(jì)時(shí)工資制(E)傭金制118．()工資制度屬于團(tuán)隊(duì)工資制。(A)核心團(tuán)隊(duì)(B)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(C)平行團(tuán)隊(duì)(D)流程團(tuán)隊(duì)(E)虛擬團(tuán)隊(duì)119、工資制度總體設(shè)計(jì)的前期工作涉及()．(A)個(gè)人業(yè)績(jī)考評(píng)(B)工資的市場(chǎng)調(diào)查(C)擬定工資原則與策略(D)工資制度的調(diào)整(E)工作崗位分析與評(píng)價(jià)120、營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生環(huán)境，即營(yíng)遺勞動(dòng)安全衛(wèi)生的()．(A)制度環(huán)境(B)思想環(huán)境(C)物質(zhì)環(huán)境(D)觀念環(huán)境(E)技術(shù)環(huán)境121、勞動(dòng)組織的優(yōu)化涉及()．(A)不同工種，工藝階段合理組織(B)作業(yè)班組合理組織(C)工作場(chǎng)合供應(yīng)和服務(wù)合理組織(D)工作時(shí)間合理組織(E)準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作合理組織122、()是工資集體協(xié)商的內(nèi)容．(A)工資標(biāo)準(zhǔn)(B)工資分派制度(C)工資分派形式(D)工資支付辦法(E)獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等的分派辦法123、制定勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位應(yīng)()．(A)堅(jiān)持市場(chǎng)取向(B)優(yōu)先保護(hù)勞動(dòng)者(C)定期公開(kāi)發(fā)布(D)優(yōu)先考慮公司利益(E)堅(jiān)持實(shí)事求是124、關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議說(shuō)法對(duì)的的是()．(A)勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容是特定的(B)勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人是特定的(C)勞動(dòng)爭(zhēng)議有特定的表現(xiàn)形式(D)勞動(dòng)爭(zhēng)議影響范圍局限在爭(zhēng)議主體之間(E)勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容只能以勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)為標(biāo)的125、公司勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的組成涉及()．(A)職工代表(B)基層法院代表(C)工會(huì)代表(D)勞動(dòng)行政部門(mén)代表(E)用人單位代表第一部分職業(yè)道德一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分（一）單項(xiàng)選擇題1．A2．D3．B4．C5．A6．C7．D8．C（二）多項(xiàng)選擇題9．BC10．AB11．AB12．ABCD13．BD14．BCD15．AD16．AD第二部分理論知識(shí)（一）單項(xiàng)選擇題26．D27．B28．B29．B30．B31．C32．A33．C34．C35．A36．D37．A38．A39．D40．D41．B42．A43．C44．B45．D46．C47．D48．D49．C50．B51．C52．B53．A54．D55．B56．B57．B58．A59．A60．B61．B62．A63．B64．A65．C66．D67．B68．D69．C70．A71．A72．C73．B74．B75．A76．D77．B78．B79．C80．A81．C82．B83．D84．C85．C（二）多項(xiàng)選擇題86.ACD87.ABCDE88.BCDE89.AE90.ABCDE91.ABE92.BCDE93.ACDE94.ABCDE95.BDE96.ABCD97.ABDE98.ABCD99.ABCDE100.ABCDE101.ABCE102.ABCDE103.BCDE104.ACD105.BDE106.BCDE107.ABCD108.ABCD109.ABDE110.ABCE111.ACDE112.ABCDE113.BCDE114.AE271115.ACE116.BCDE117.ABE118.BCD119.BCE120.ADE121.ABDE122.ABCDE123.AE124.ABCE125.ACE2023年11月二級(jí)公司人力資源管理師操作技能試卷及參考答案一、判斷改錯(cuò)題（本題共2題，每小題5分，共10分）1、績(jī)效考評(píng)方法在實(shí)際應(yīng)用中，也許出現(xiàn)各種偏誤：分布誤差，涉及寬厚誤差，苛嚴(yán)誤差和自我中心效應(yīng)。暈輪誤差，是指考評(píng)中出現(xiàn)的所謂的“以時(shí)空代替時(shí)段的現(xiàn)象；個(gè)人偏見(jiàn)，這種誤差總是對(duì)受評(píng)者產(chǎn)生不利影響；優(yōu)先效應(yīng)，是指考評(píng)者根據(jù)受評(píng)者最近的績(jī)效信息，后面對(duì)其考評(píng)期內(nèi)的所有行為做出總評(píng)價(jià)；近期效應(yīng)，是指考評(píng)者根據(jù)受評(píng)者最初的績(jī)效信息，對(duì)其考評(píng)期內(nèi)的所有行為作出總評(píng)價(jià)；后繼效應(yīng)，是指被考評(píng)者在上一個(gè)考評(píng)期內(nèi)評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)考評(píng)者在本考評(píng)期內(nèi)的評(píng)價(jià)所產(chǎn)生的作用和影響。請(qǐng)指出上述描述中存在的5處錯(cuò)誤，并加以改正。（5分）答：（1）分布誤差涉及：寬厚誤差、苛嚴(yán)誤差、集中趨勢(shì)和中間傾向。（2）暈輪誤差是指因一個(gè)人格上的特性掩蔽了其別人格上的特性。（3）個(gè)人偏見(jiàn)有時(shí)有助于受評(píng)人，有時(shí)則不利于受評(píng)人。（4）優(yōu)先是指考評(píng)者根據(jù)受評(píng)者最初的績(jī)效后面對(duì)主考評(píng)的所有行為做出總評(píng)價(jià)。（5）近期效應(yīng)，是指考評(píng)者根據(jù)受評(píng)者最近的績(jī)效對(duì)考評(píng)期所有行為作出總評(píng)價(jià)。2、勞動(dòng)爭(zhēng)議亦稱勞動(dòng)糾紛，是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動(dòng)責(zé)任的認(rèn)定與現(xiàn)實(shí)所發(fā)生的糾紛。勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)質(zhì)上是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人之間利益矛盾、利益沖突的表現(xiàn)。與其他社會(huì)關(guān)系糾紛相比，勞動(dòng)爭(zhēng)議具有以下特性：勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人是法定的，是勞動(dòng)協(xié)議的當(dāng)事人；勞動(dòng)爭(zhēng)議的形式是特定的，凡是以勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)之外的權(quán)利義務(wù)為標(biāo)的的爭(zhēng)議都不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議，勞動(dòng)爭(zhēng)議具有特定的影響范圍，一般的社會(huì)關(guān)系糾紛的影響范圍通常局限在爭(zhēng)議主體之間，而重大集體勞動(dòng)爭(zhēng)議，團(tuán)隊(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議涉及面廣，影響范圍大，有的創(chuàng)成國(guó)際影響。請(qǐng)指出上述描述中存在的5處錯(cuò)誤，并加以改正。（5分）答：（1）勞動(dòng)爭(zhēng)議是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)的認(rèn)定與現(xiàn)實(shí)所發(fā)生的糾紛。（2）勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人是特定的。（3）勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人是勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人。（4）勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容是特定的，凡是勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)之外的權(quán)利義務(wù)為標(biāo)的爭(zhēng)議都不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議。（5）勞動(dòng)爭(zhēng)議具有特定的表現(xiàn)形式，一般的社會(huì)關(guān)系糾紛的影響范圍通常局限在爭(zhēng)議主體之間而重大集體勞動(dòng)爭(zhēng)議，團(tuán)隊(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議涉及面廣\影響范圍大，有的創(chuàng)成國(guó)際影響。

二、解答題1、簡(jiǎn)述培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告的撰寫(xiě)環(huán)節(jié)答：①導(dǎo)言②概述評(píng)估實(shí)行的過(guò)程③闡明評(píng)估結(jié)果④解釋評(píng)論評(píng)估結(jié)果和提供參考意見(jiàn)⑤附錄⑥報(bào)告提綱2、在公司人力資源管理師培訓(xùn)課程中，總共介紹了四大類20多種績(jī)效考評(píng)方法，這些方法各具特點(diǎn)，各有各的使用范圍。請(qǐng)問(wèn)：在選擇時(shí)可以從那些方面對(duì)其進(jìn)行分析比較答：經(jīng)濟(jì)型－在制定實(shí)行本方法過(guò)程中所花費(fèi)的各種成本可行性－在執(zhí)行本方法過(guò)程中是否容易貫徹實(shí)行準(zhǔn)確性－采用本方法所得到的考評(píng)結(jié)果誤差偏向的限度功能性－本方法在一般性評(píng)選、薪酬獎(jiǎng)勵(lì)和人事決策等方面的作用開(kāi)發(fā)性－對(duì)于員工職業(yè)技能開(kāi)發(fā)和行為激勵(lì)方面發(fā)揮的作用有效性－大多數(shù)人認(rèn)為本方法是可靠、實(shí)用、有效的方法3、請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明勞動(dòng)爭(zhēng)議伸載的基本原則答：一次裁決原則合議原則,少數(shù)服從多數(shù)強(qiáng)制原則,只要一方申請(qǐng)就要受理,調(diào)解不成可直接行使裁決權(quán),一方不履行事申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行回避原則區(qū)分舉證責(zé)任原則

三、綜合題1、某公司隨著業(yè)務(wù)的拓展，規(guī)模不斷壯大，需要進(jìn)一步招聘新的員工。員工招聘范圍定在重點(diǎn)高校的應(yīng)屆畢業(yè)生，想從優(yōu)質(zhì)學(xué)生中選拔合適公司崗位的人員，招聘分筆試\面試2部分進(jìn)行，筆試，分專業(yè)技術(shù)\英語(yǔ)\道德三部分進(jìn)行考核，面試先在公司分部完畢，有部門(mén)主管通過(guò)培訓(xùn)相應(yīng)聘人員進(jìn)行面試，第2次面試在總部，面試地點(diǎn)放在總部附近的4星級(jí)酒店中，初試通過(guò)的人員有單位出錢(qián)去總部參與面試，整個(gè)面試過(guò)程費(fèi)用都有單位出，在開(kāi)始面試前，招聘考官都會(huì)用很輕松的話題引入來(lái)開(kāi)始面試。面試時(shí)長(zhǎng)在50多分鐘。在第二論復(fù)試中考官提出了若干問(wèn)題例如①、請(qǐng)問(wèn)你在那些單位實(shí)習(xí)過(guò)？②、你認(rèn)為職業(yè)成功的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是什么？③、假如你的上司分派給你的一項(xiàng)任務(wù)。你必須去尋找相關(guān)的信息才干