2023年00940全國自考戰(zhàn)略管理教程-試卷及答案

2023年4月全國高等教育自學(xué)考試戰(zhàn)略管理教程（代碼：00940）本試卷分兩部分，滿分100分，考試時間150分鐘。第一部分選擇題（共30分）一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目規(guī)定的，請將其選出并將“答題卷”上的相應(yīng)字母涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。1._______是指為使公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點而采用的一種戰(zhàn)略。（）A.一般競爭戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.重點集中戰(zhàn)略2.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略屬于（）A.公司戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.市場營銷戰(zhàn)略3.SWOT分析法中的S是指（）A.公司內(nèi)部的優(yōu)勢B.公司內(nèi)部的劣勢C.公司外部的機會D.公司外部的威脅4.______是指公司與用戶公司之間的聯(lián)合。目的是為了促進(jìn)和控制產(chǎn)品的需求，搞好產(chǎn)品營銷。（）A.縱向一體化B.橫向一體化C.前向一體化D.后向一體化5._____是指市場營銷能力強，在市場上占有最大市場份額的公司。（）A.市場領(lǐng)導(dǎo)者B.市場挑戰(zhàn)者C.市場追隨者D.市場補闕者6.公司戰(zhàn)略最主線的特性是（）A.大綱性B.風(fēng)險性C.全局性D.挑戰(zhàn)性7.柯達(dá)公司的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)定義為_______領(lǐng)域。（）A.照片膠卷B.信息記錄C.數(shù)碼相機D.攝影產(chǎn)品8.北京市自1998年起,對機動車輛尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格限制，其中轎車必須安裝電噴帶三元催化器。它屬于公司宏觀環(huán)境中的______因素。（）A.經(jīng)濟環(huán)境B.社會文化環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.政治法律環(huán)境9.生物制藥行業(yè)具有高成長性，其進(jìn)入壁壘和退出壁壘的組合是（）A.進(jìn)入壁壘高，退出壁壘高B.進(jìn)入壁壘低，退出壁壘低C.進(jìn)入壁壘低，退出壁壘高D.進(jìn)入壁壘高，退出壁壘低10.對石油化工公司來而言，決定他們討價還價能力的最重要影響因素是（）A.交易量B.產(chǎn)業(yè)集中度C.轉(zhuǎn)換成本D.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化限度11.價值鏈理論所依據(jù)的基本邏輯關(guān)系是（）A.競爭優(yōu)勢—經(jīng)營資源—價值活動B.價值活動—經(jīng)營資源—競爭優(yōu)勢C.經(jīng)營資源—價值活動—競爭優(yōu)勢D.經(jīng)營資源—競爭優(yōu)勢—價值活動12.美國艾維斯汽車租賃公司提出“我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快、利潤最多的公司”，這個標(biāo)語表白了該公司的（）A.經(jīng)營戰(zhàn)略B.經(jīng)營哲學(xué)C.社會責(zé)任D.公司愿景13.“東方不亮西方亮”是用來比方（）A.一體化戰(zhàn)略B.戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略14.肯德基快餐店自1987年進(jìn)入北京市場以來，不斷地發(fā)展加盟連鎖店，占領(lǐng)北京快餐市場，這屬于（）A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.市場滲透戰(zhàn)略15.一家經(jīng)營嬰兒奶粉的公司正準(zhǔn)備進(jìn)行多元化經(jīng)營，你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是（）A.嬰兒服裝B.青少年奶粉C.孕婦裝D.鮮奶16.百事可樂把自己的目的顧客定位在年輕人，并通過低價把可口可樂的市場份額硬生生地?fù)寠Z了一部分過來。百事可樂所采用的戰(zhàn)略類型是（）A.差異集中化B.低成本集中化C.成本路線戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略17.長期資金籌資方式中，籌資風(fēng)險最低的籌資方式是（）A.債券B.優(yōu)先股C.銀行借款D.普通股18.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系應(yīng)遵循的基本原則是（）A.組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu)B.組織結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略C.組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列D.產(chǎn)生共同愿景19.面對國家住房產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，一些公司迅速從高檔豪華房地產(chǎn)項目開發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟合用型住房的開發(fā)，這屬于（）A.提前性變革B.反映性變革C.危機性變革D.隨機應(yīng)變式變革20.在下列行業(yè)中進(jìn)入壁壘以產(chǎn)品差異優(yōu)勢為主的是（）A.鋼鐵業(yè)B.保健品C.汽車制造業(yè)D.造船業(yè)多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有三個是符合題目規(guī)定的，請將其選出并將“答題卷”上的相應(yīng)字母涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。邁克爾·波特的競爭模型提到的影響產(chǎn)業(yè)吸引力和潛在利潤的五種力量分別是（）A.進(jìn)入威脅B.現(xiàn)有競爭對手的競爭C.政府執(zhí)政能力D.替代威脅E.供應(yīng)商的討價還價能力22.影響產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘的重要因素涉及（）A.規(guī)模經(jīng)濟B.資本需求C.銷售渠道D.產(chǎn)品差別化E.轉(zhuǎn)換成本23.戰(zhàn)略聯(lián)盟的重要形式涉及（）A.合資B.特許經(jīng)營C.兼并D.定牌生產(chǎn)E.互相持股24.成熟行業(yè)的基本特性有（）A.行業(yè)增長速度下降B.一致性C.相對優(yōu)勢性D.行業(yè)賺錢能力下降E.國際競爭劇烈25.影響戰(zhàn)略調(diào)整的慣性力量重要有（）A.外部環(huán)境B.管理部門的偏好C.管理風(fēng)格D.公司文化E.技術(shù)力量第二部分非選擇題（共70分）三、填空題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)26.戰(zhàn)略管理過程一般涉及戰(zhàn)略分析、______、戰(zhàn)略實行與控制三個環(huán)節(jié)。27._______是對公司資源進(jìn)行分析最常用的工具，分析的重點在于對公司價值活動進(jìn)行分析。28._______是公司領(lǐng)導(dǎo)者對公司前景和發(fā)展方向的一種高度概括。29.維持利潤戰(zhàn)略是指為了維持目前的利潤水平而犧牲公司_______的戰(zhàn)略。30.重新擬定是指進(jìn)攻者重新擬定其對于領(lǐng)先者的______。31.滿足于現(xiàn)有市場地位，只是跟隨領(lǐng)先者的戰(zhàn)略變化而做出相應(yīng)調(diào)整的公司是______。32.______是指公司忽略細(xì)分市場之間的差別，只提供一種產(chǎn)品在整個市場銷售。33.反映型研究與開發(fā)戰(zhàn)略的基本形式重要有兩種：一是______，二是積極反映戰(zhàn)略。34.財務(wù)戰(zhàn)略重要涉及資金籌集戰(zhàn)略、資金運用戰(zhàn)略、______。公司戰(zhàn)略資源的分派一般可分為______的分派和資金的分派兩種。四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)36.簡述戰(zhàn)略管理的特性。37.制定公司戰(zhàn)略目的的原則。38.簡述實行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險。39.簡述衰退行業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇的基本思緒。40.簡述細(xì)分市場的依據(jù)。五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)41.闡述戰(zhàn)略控制與作業(yè)控制的區(qū)別。42.聯(lián)系實際闡述縱向一體化戰(zhàn)略的利益和成本。六、案例分析題（本大題15分）43.“老牌”公司的競爭海清啤酒成功地在中國西部一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠，不僅在該市取得了95%以上市場占有率的絕對壟斷，并且在全省的市場占有率也達(dá)成了60%以上，成了該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。C市100公里內(nèi)有一金杯啤酒公司，3年前也是該省的老大。然而，最近金杯啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了一家境外公司。金杯啤酒在被收購后，立刻花費近億的資金搞技改，還請了世界第四大啤酒廠的專家坐鎮(zhèn)，狠抓質(zhì)量。新老板清楚的很，金杯啤酒公司最短的那塊板就是營銷。為一舉獲得C市的市場，金杯不惜代價從外企挖了3個營銷精英，高薪招聘20多名大學(xué)生，花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。省內(nèi)啤酒市場的特點是季節(jié)性強，重要在春末、夏季及初秋的半年多時間。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個月基本決定勝負(fù)。作為快速消費品，啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定，重要被大的一級批發(fā)商控制。金杯啤酒沒有選擇正面強攻，重要依靠直銷作為市場導(dǎo)入的鋪貨手段，由銷售隊伍去遍布C市的數(shù)以萬計的零售終端虎口奪食。金杯啤酒的攻勢在春節(jié)前的元月份開始了，并且成功地推出了1月18號C市要下雪的懸念廣告，鋪貨尚有禮品附送。結(jié)果覆蓋率和噩復(fù)購買率都大大超過預(yù)期目的。但是，金杯在取得第一輪勝利的同時，也碰到了內(nèi)部的管理問題：公司過度強調(diào)銷售，以致把結(jié)算流程、財務(wù)制度和監(jiān)控機制都甩在一邊；銷售團隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁，甚至上行下效、不撈白不撈；公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商，白用公司的運貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當(dāng)經(jīng)理拿工資：庫房出現(xiàn)了無頭帳，查無所查，連去哪兒了都不知道。面對競爭，海清啤酒在檢討敗北的同時，仍然對前景充滿信心。他們認(rèn)為對手在淡季爭得的市場份額，假如沒有充足的產(chǎn)量作保障，肯定要跌下來；并且海清的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊，金杯公司強入零售網(wǎng)點但是是對其地面陣地的穿插。如今，啤酒銷售的旺季，也就是決勝的時候快到了，您認(rèn)為海清啤酒應(yīng)當(dāng)如何把對手擊退，鞏固自己的市場領(lǐng)導(dǎo)地位呢？問題：(1)運用SWOT分析法，分析海清啤酒面臨的環(huán)境。(2)如何評價金杯啤酒的競爭戰(zhàn)略？(3)海清啤酒應(yīng)采用什么樣的戰(zhàn)略？參考答案一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目規(guī)定的，請將其選出并將“答題卷”上的相應(yīng)字母涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。1-10CBACACBDAB11-20CDCABBDBAB二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目規(guī)定的，請將其選出并將“答題卷”上的相應(yīng)字母涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。21ABDE、22ABCDE、23ABDE、24ADE、25BCD三、填空題（本大題共10小題，每小題（空）1分，共10分）26戰(zhàn)略制定與選擇27價值鏈分析28公司愿景29未來成長30競爭范圍31市場追隨者32無差異性營銷33悲觀反映戰(zhàn)略34利潤分派戰(zhàn)略35人力資源四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）36與傳統(tǒng)職能管理相比，戰(zhàn)略管理具有如下一些特性：(1)是一種高層次戰(zhàn)略（1分）。(2)是一項整體性戰(zhàn)略（1分）。(3)是一種動態(tài)性管理（1分）。(4)戰(zhàn)略管理重在改善效能，而職能戰(zhàn)略重在改善效率（2分）。37公司在制定戰(zhàn)略目的的過程申，重要遵循以下原則：(1)關(guān)鍵性原則（2分）；(2)平衡性原則(3)權(quán)變性原則（2分）。38實行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險重要有：(1)降價過度引起利潤率減少（1分）(2)新加入者也許后來居上；(3)喪失對市場變化的預(yù)見能力（1分）；(4)技術(shù)變化減少公司資源的效用（1分）：(5)容易受外部環(huán)境的影響（1分）。39衰退行業(yè)中競爭戰(zhàn)略選擇的基本思緒重要有以下幾種（1分）：(1)領(lǐng)先戰(zhàn)略（1分）；(2)觀望戰(zhàn)略（1分）：(3)抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略（1分）：(4)快速退出戰(zhàn)略（1分）。40細(xì)分市場可以采用不同的變量。這些變量可以分為兩類（1分），一類是消費者的特征，如地理特性、人可特性、以及心理特性等（2分）；另一類是消費者追求的利益、使用產(chǎn)品的動機或?qū)ζ放频姆从常?分）。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41答案提醒：戰(zhàn)略控制與作業(yè)控制有很大的不同，重要表現(xiàn)在以下幾點（2分）：(1)執(zhí)行主體不同。戰(zhàn)略控制重要由高層管理者執(zhí)行，業(yè)務(wù)控制重要由中層管理者執(zhí)行（2分）。(2)戰(zhàn)略控制具有開放性，業(yè)務(wù)控制具有封閉性。戰(zhàn)略控制既要考慮外部環(huán)境因素，又要考慮公司內(nèi)部因素；而業(yè)務(wù)控制重要考慮公司內(nèi)部因素（2分）。(3)控制目的不同。戰(zhàn)略控制的目的比較定性，不擬定、不具體；業(yè)務(wù)控制的目的比較定量，擬定、具體（2分）。(4)控制目的不同。戰(zhàn)略控制重要解決公司的效能問題；業(yè)務(wù)控制重要解決公司的效率問題（2分）。42答案提醒：縱向一體化戰(zhàn)略利益重要有：(1)實現(xiàn)范圍經(jīng)濟，減少經(jīng)營成本（1分）；(2)穩(wěn)定供求經(jīng)濟，規(guī)避價格波動（1分）；(3)提高差異能力，樹立特色經(jīng)營（1分）。縱向一體化戰(zhàn)略成本重要有：(1)弱化激勵效應(yīng)（1分）；(2)加大管理難度（1分）：(3)加劇財務(wù)緊張（1分）；(4)減少經(jīng)營靈活性（1分）；(5)難以平衡生產(chǎn)能力（1分）聯(lián)系實際（2分）．六、案例分析題（本大題共1小題，每小題15分，共15分）43分析提醒：1、運用SWOT分析法，分析海清啤酒面臨的環(huán)境（1分）。(1)優(yōu)勢S：產(chǎn)品市場占有率高（市內(nèi)：95%以上；全?。?0%以上）；有一定的生產(chǎn)加工能力（1分）；(2)劣勢W：銷售隊伍不太雄厚，市場沒有細(xì)分，產(chǎn)品沒有特色（1分）：(3)機會O：擁有很高的客戶群，產(chǎn)品在本地?fù)碛幸欢ㄓ绊懥Γ?分）：(4)威脅T：來自金杯啤酒的競爭壓力（1分）。2、評價金杯啤酒的競爭戰(zhàn)略：(1)營銷是其在競爭中的重要弱點，加強營銷正是提高自身競爭能力的關(guān)鍵和核心之所在（2分）。(2)在競爭中急功近利，缺少長遠(yuǎn)和全局考慮（1分）。(3)不能針對啤酒銷售特點進(jìn)行營銷（1分）。(4)忽視建立穩(wěn)定的銷售渠道是其重要寫弱點（1分）。3、海清啤酒應(yīng)采用的戰(zhàn)略：(1)公司戰(zhàn)略層次上：宜采用市場滲透戰(zhàn)略（2分）。(2)競爭戰(zhàn)略層次上：宜采用差異化戰(zhàn)略（2分）。(3)職能戰(zhàn)略層次上：宜采用整體營銷戰(zhàn)略，針對不同目的市場開發(fā)品牌，同時針對金杯啤酒加強促銷活動（1分）。2023年4月全國高等教育自學(xué)考試戰(zhàn)略管理教程試卷課程代碼：00940一、單選題1.戰(zhàn)略管理專家安索夫認(rèn)為，公司戰(zhàn)略由四個要素構(gòu)成，即產(chǎn)品與市場范圍、增長向量、協(xié)同作用和（）A.核心能力B.競爭優(yōu)勢C.公司使命D.外部環(huán)境2.邁克爾·波特專家提出了著名的“五種力量模型”，這五種基本競爭力量是潛在進(jìn)入者、產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有公司間的競爭、供應(yīng)商、購買者和（）A.替代品B.互補品C.新產(chǎn)品D.老產(chǎn)品3.強調(diào)對“優(yōu)秀戰(zhàn)略”的研究的學(xué)者是A.波特B.安索夫C.伊丹敬之D.安德魯斯4.公司外部環(huán)境分析的核心和重點是（）A.宏觀環(huán)境分析B.產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析C.戰(zhàn)略集團分析D.競爭對手分析5.根據(jù)SWOT分析圖，公司內(nèi)部存在優(yōu)勢，外部面臨威脅，應(yīng)采用（）A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B.增長型戰(zhàn)略C.多種經(jīng)營戰(zhàn)略D.防御型戰(zhàn)略6.下列不屬于決定產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘高低因素的是（）A.規(guī)模經(jīng)濟B.產(chǎn)品差別化C.轉(zhuǎn)換成本D.市場增長率7.公司愿景重要由兩個部分組成，他們是（）A.公司的核心理念和未來展望B.公司價值觀和未來展望C.公司價值觀和公司使命D.公司日的和未來展望·8.公司最主線的價值觀和原則是（）A.公司使命B.公司目的C.公司核心價值觀一D.公司愿景9.公司的最基本的目的是（）A.產(chǎn)品目的B.市場目的C.發(fā)展目的D.利潤目的10.肯德基快餐店自1987年進(jìn)入北京市場以來，不斷地發(fā)展加盟連鎖店，市場，這屬于（）A.市場滲透戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.市場開發(fā)策略11.穩(wěn)定型戰(zhàn)略是以安全經(jīng)營為宗旨、不冒較大風(fēng)險的一種戰(zhàn)略，它涉及無變化戰(zhàn)略維持利潤戰(zhàn)略、謹(jǐn)慎前進(jìn)戰(zhàn)略和（）A.轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略B.暫停戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.清算戰(zhàn)略12.問號類產(chǎn)品位于波士頓矩陣的（）A.左上角B.左下角C.右上角D.右下角13.下列哪一項屬于人力資源開發(fā)戰(zhàn)略途徑（）A.任人唯賢B.破格提拔C.崗位輪換D.自主培養(yǎng)14.公司專門為某一類顧客群服務(wù)，是指下列哪種目的市場選擇模式（）A.選擇性專業(yè)化B.產(chǎn)品專業(yè)化C.市場專業(yè)化D.單一市場集中化15.戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的行為模式可以分為革新分析型、革新直覺型、保守分析型和（）A.激進(jìn)革新型B.保守直覺型C.穩(wěn)妥保守型D.漸進(jìn)革新型16.戰(zhàn)略控制與評價的第一步是（）A.評價環(huán)境變化B.擬定評價指標(biāo)C.評價實際效果D.組建評價小組17.下列哪種控制屬于作業(yè)控制（）A.銷售規(guī)?？刂艬.反饋型控制C.避免型控制D.跟蹤控制18。中小公司運用自己規(guī)模小、經(jīng)營機動、靈活的特點，進(jìn)入那些市場容量小，大公司不樂意或不便于進(jìn)入的行業(yè)進(jìn)行發(fā)展，這是（）A.“小而精、小而?！睉?zhàn)略B.尋找市場空隙戰(zhàn)略C.特色經(jīng)營戰(zhàn)略D.高新技術(shù)戰(zhàn)略19.跨國公司通過全球網(wǎng)絡(luò)將不同的子公司統(tǒng)一起來協(xié)調(diào)行動.謀求跨國公司總體利益最大化.這屬于下列哪種類型的戰(zhàn)略（）A.本國中心戰(zhàn)略B.地區(qū)中心戰(zhàn)略C.多中心戰(zhàn)略D.全球中心戰(zhàn)略20.羅斯托五階段論認(rèn)為，一國經(jīng)濟發(fā)展大體要經(jīng)歷傳統(tǒng)社會、起飛前夕、起飛階段、趨向成熟和（）A.快速發(fā)展B.低度消費C.高度消費D.低速發(fā)展二、多項選擇題21.波特專家提出了一般競爭戰(zhàn)略重要有()A.成本領(lǐng)先B.差異化C.重點集中D.市場補闕者E.市場中立者22.邁克爾·波特專家對競爭對手的分析，重要抓住的要素有()A.未來目的B.自我假設(shè)C.現(xiàn)行戰(zhàn)略D.潛在能力E.重新擬定23.公司一般采用預(yù)算的方法來分派資金資源，預(yù)算的方式有()A.長期預(yù)算B.零基預(yù)算C.規(guī)劃預(yù)算D.比例預(yù)算E.產(chǎn)品生命周期預(yù)算24.公司文化的結(jié)構(gòu)層次有()A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.表層.E.里層25.適合中小公司采用的經(jīng)營戰(zhàn)略有()A.特色經(jīng)營戰(zhàn)略B.高新技術(shù)戰(zhàn)略C.聯(lián)合戰(zhàn)略D.特許權(quán)戰(zhàn)略E.“小而精、小而?！睉?zhàn)略三、名詞解釋題26.公司使命27.反饋型控制28.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略29.進(jìn)入壁壘四、簡答題30.戰(zhàn)略目的的制定過程是如何的?31.橫向一體化可認(rèn)為公司帶來的戰(zhàn)略利益有哪些?32.簡述生產(chǎn)質(zhì)量戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。33.簡述戰(zhàn)略實行與資源的關(guān)系。五、論述題34.試述以環(huán)境為基點的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論的重要思想35.試述成熟行業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇的基本思想和應(yīng)注意的問題六、案例分析題(本大題共1小題.每小題14分，共14分)36.請分析雅虎公司的媒體經(jīng)營戰(zhàn)略作為第一家正式開展互聯(lián)網(wǎng)檢索的公司，雅虎是從做網(wǎng)上搜索引攀起家的。1994年，當(dāng)雅虎站點剛剛建立時.它看上去像是一個網(wǎng)址“大書簽”，如今，這個書簽己經(jīng)擴展成為一個搜蓋互聯(lián)網(wǎng)的龐人網(wǎng)址數(shù)據(jù)庫，由30多位網(wǎng)上“沖浪”行家管理。目前，稚虎已成為互聯(lián)網(wǎng)上訪問徽最大的站點。調(diào)查結(jié)果顯示，雅虎每月吸引的訪問人數(shù)在4000萬以上。隨著用戶的不斷增長，雅虎人開始想如何更好地滿足用戶更多的需求，于是他們不斷創(chuàng)新，提供的服務(wù)和內(nèi)容也越來越多。它的業(yè)務(wù)已不僅僅局限于提供網(wǎng)址搜索服務(wù)，而是擴展到新聞、個人網(wǎng)頁存放、在線聊天、免費電子郵件、實時傳訊、股市行情以及網(wǎng)上購物等領(lǐng)域，并且還在繼續(xù)拓展空間。可以說雅虎的戰(zhàn)略重點己作了修正，從搜索引擎轉(zhuǎn)向在線服務(wù)，成功地實現(xiàn)了從一家技術(shù)公司向“媒體”公司的轉(zhuǎn)變。稚虎的“產(chǎn)品”其實是種服務(wù)，它把大千世界的兒百萬種信息分門別類，讓上網(wǎng)的人可以有目的的瀏覽。找到所要的內(nèi)容如想留檔，還可打印出來.這稱之為下載。雅虎己經(jīng)樹立了一種形象:看新聞，找雅虎;做生意.找雅虎:找工作.找雅虎。問天氣，找雅虎—雅虎無所不能。1998年4月，雅虎公司公布當(dāng)年第一季度的經(jīng)營業(yè)績:營業(yè)收入3020萬美元，是上年同期的3倍，賺錢420萬美元。這一佳績使華爾街的金融投資家們大跌眼鏡，他們沒有料到網(wǎng)上生意能掙錢，不得不驚嘆“雅虎正在變得越來越大.越來越肥.越來越賺錢”。目前雅虎的資料量超過了16000項目錄，30萬個網(wǎng)址，每日訪問雅虎的人次達(dá)成400萬，并且正以月10%的速度增長。問題:(1)雅虎的戰(zhàn)略控制表現(xiàn)在哪些方面?是如何進(jìn)行的?(2)雅虎公司在發(fā)展道路上是否有過戰(zhàn)略調(diào)整?體現(xiàn)在哪里?因素是什么?參考答案單選題答案：1-10、BACBCDACDA11-20、BCDCBBABDC多選題答案21、ABC22、ABCD23、BCDE24、ABC25、ABCDE名詞解釋題答案26.公司使命:管理者為公司擬定的較長時期的生產(chǎn)經(jīng)營的總方向、總目的、總特性和總的指導(dǎo)思想。(3分)27.反饋型控制:又稱事后控制。是指在戰(zhàn)略結(jié)果形成后，將戰(zhàn)略行動的結(jié)果與預(yù)期結(jié)果進(jìn)句，對后續(xù)戰(zhàn)略行動進(jìn)行調(diào)整與控制。(3分)28.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:也稱為低成本戰(zhàn)略，是指公司通過有效途徑減少成本，使公司的所有成本低于競爭對手的成本，甚至是同行業(yè)中最低的成本，從而獲取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略.(3分)29.進(jìn)入壁壘:指要進(jìn)入一個產(chǎn)業(yè)需要克服的障礙和付出的代價。(3分)簡答題答案30:戰(zhàn)略目的的制定一般要經(jīng)歷四個階段(2分):1)調(diào)查研究((1分);2)擬定目的(3)評價論證。