施工方案及技術(shù)服務(wù)

針對(duì)本項(xiàng)目的施工方案及技術(shù)服務(wù)1、項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目集成推行管理的目標(biāo)是將完成項(xiàng)目所需的資源在合適的時(shí)候按合適的量進(jìn)行合理分派，而且力求這些資源的最優(yōu)利用，從而保證項(xiàng)目可以依照預(yù)定的要求達(dá)到計(jì)劃設(shè)定的目標(biāo)。關(guān)于本項(xiàng)目來說，如何確立分派給項(xiàng)目的資源數(shù)量和何時(shí)分派、并判斷這些資源可否依照項(xiàng)目目標(biāo)和推行計(jì)劃正在被有效地利用，是項(xiàng)目集成推行管理的重點(diǎn)。針對(duì)項(xiàng)目集成和推行階段的計(jì)劃、進(jìn)度、開支、質(zhì)量、安全等重點(diǎn)要素，需要從組織、計(jì)劃、控制等方面進(jìn)行必定的管理。建議本項(xiàng)目可采用以下的項(xiàng)目開發(fā)推行管理方法和措施，達(dá)到全面監(jiān)控、有效管理的作用：系統(tǒng)管理方法：以達(dá)到整個(gè)系統(tǒng)的高效率為主要目標(biāo)，經(jīng)過信息流進(jìn)行各個(gè)子系統(tǒng)之間的溝通、協(xié)調(diào)停綜合；重申系統(tǒng)地、切合邏輯的剖析方法，運(yùn)用系統(tǒng)模型，力求達(dá)到量化，精確地表達(dá)多項(xiàng)目要素的本質(zhì)行為情況和各要素之間的互有關(guān)系。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制：即項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)直接負(fù)責(zé)。在本項(xiàng)目的建設(shè)過程中，不僅承建商需要有項(xiàng)目經(jīng)理，業(yè)主方也同樣需要能全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。自然，這里的項(xiàng)目主要指分解后的子項(xiàng)目、子系統(tǒng)。整個(gè)工程的負(fù)責(zé)人應(yīng)該是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)。項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理系統(tǒng)：針對(duì)本項(xiàng)目擁有的綜合性、跨多部門的特點(diǎn)，引入針對(duì)項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理的專項(xiàng)組織和工作系統(tǒng)，保證有關(guān)部門的協(xié)分派合。1.1、項(xiàng)目質(zhì)理管理依照規(guī)范我方的安全業(yè)務(wù)擁有先進(jìn)規(guī)范的項(xiàng)目管理方法，采用國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)日管理方法，把項(xiàng)目管理歸納為范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采買管理、溝通管理和整體管理等九大知識(shí)領(lǐng)域。形成了嚴(yán)格的項(xiàng)目管理規(guī)范。我方特別重視質(zhì)量保證工作，在本項(xiàng)目的工作中，將嚴(yán)格依照 ISO-9000系列質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。經(jīng)過自己特別健全、有效的質(zhì)量保證系統(tǒng)，保障此項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采買、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、安裝、調(diào)試、交付和服務(wù)的全過程推行有效的質(zhì)量控制，使項(xiàng)目質(zhì)量獲取保證。我方的工程推行依照SSE-CMM（系統(tǒng)工程推行成熟度模型）建立了一套成熟的、可度量的安全工程過程。定義了一個(gè)工程過程應(yīng)有的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)是圓滿的安全工程的根本保證。使得工程推行活動(dòng)均是清楚定義的、可管理的、可測(cè)量的、可控制的而且是有效的。我方的工程推行重申分布于整個(gè)工程生命周期中各個(gè)環(huán)節(jié)的工程活動(dòng)，包括看法定義、需求剖析、設(shè)計(jì)、集成、安裝、運(yùn)行、保護(hù)及更新項(xiàng)目，并千錘百煉工程推行的現(xiàn)狀，達(dá)到提高系統(tǒng)、產(chǎn)品和工程服務(wù)的質(zhì)量和可用性并降低成本。人員質(zhì)量職責(zé)拘束我方對(duì)項(xiàng)目推行的一個(gè)重要的質(zhì)量保證措施就是明確項(xiàng)目組的各個(gè)人員的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)，經(jīng)過對(duì)個(gè)體工作質(zhì)量的控制來達(dá)到控制整體質(zhì)量的目的。一、 項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任主若是，遵守項(xiàng)目管理規(guī)范，貫徹質(zhì)量目標(biāo)、目標(biāo)，執(zhí)行質(zhì)量系統(tǒng)文件的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定和要求，保證設(shè)計(jì)工作向來處于受控狀態(tài)；積極運(yùn)用優(yōu)化設(shè)計(jì)技術(shù)和可靠性、可保護(hù)性、安全性等工程技術(shù)，保證設(shè)計(jì)滿足質(zhì)量要求；為產(chǎn)品開發(fā)、物質(zhì)采買、系統(tǒng)安裝、調(diào)試、檢驗(yàn)等活動(dòng)供應(yīng)技術(shù)支持和配合。同時(shí)保證項(xiàng)目的成功，保證項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)、在預(yù)期內(nèi)達(dá)到預(yù)期的奏效，對(duì)各種項(xiàng)目資源進(jìn)行合適的管理和充分有效的使用，進(jìn)行及時(shí)有效的溝通，及時(shí)商討項(xiàng)目進(jìn)展情況，以及對(duì)可能發(fā)生的問題進(jìn)行展望，保證項(xiàng)目的整體性，協(xié)調(diào)項(xiàng)目中的各個(gè)角色和各種關(guān)系，為成員創(chuàng)立優(yōu)異的工作環(huán)境。二、 項(xiàng)目質(zhì)量師Q/A質(zhì)量責(zé)任質(zhì)量師配合項(xiàng)目經(jīng)理睜動(dòng)工作，其主要職責(zé)和權(quán)益是：擬訂本項(xiàng)任務(wù)的質(zhì)量工作計(jì)劃，并貫徹推行；負(fù)責(zé)對(duì)工程任務(wù)的全過程的質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行督查檢查，參加設(shè)計(jì)評(píng)審和重要的質(zhì)量活動(dòng)，其質(zhì)量業(yè)務(wù)工作受公司質(zhì)量部的指導(dǎo)督查。三、 客戶經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任客戶經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任就是協(xié)調(diào)?？蛻粼谏虅?wù)方面的事情，和客戶在項(xiàng)目發(fā)生從前進(jìn)行談判，前瞻性的解決項(xiàng)目推行中可能發(fā)生的問題。并保證項(xiàng)目在推行到不同樣樣的階段，和客戶之間項(xiàng)目上的商務(wù)條款可以得以落實(shí)。四、 技術(shù)顧問的質(zhì)量責(zé)任技術(shù)顧問的主要工作是主要從技術(shù)的角度領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)推行的工作，負(fù)責(zé)研究所需的網(wǎng)絡(luò)解決方案設(shè)計(jì)和推行解決方案協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理保證集成服務(wù)狀態(tài)與質(zhì)量保證，因此，技術(shù)顧問的要對(duì)整個(gè)方案設(shè)計(jì)的可行性、合理性和可推行性負(fù)責(zé)。肩負(fù)著方案設(shè)計(jì)的質(zhì)量責(zé)任。五、 系統(tǒng)集成工程師的質(zhì)量責(zé)任項(xiàng)目推行工程師負(fù)責(zé)工程產(chǎn)品的詳細(xì)安裝推行工作，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推行，肩負(fù)著工程推行工作的質(zhì)量保證責(zé)任。1.2、風(fēng)險(xiǎn)管理由于本項(xiàng)目建設(shè)推行可能涉及的范圍、時(shí)間及奏效都不可以能在項(xiàng)目開始時(shí)圓滿確立，因此，在項(xiàng)目進(jìn)行過程中也相應(yīng)會(huì)出現(xiàn)一些不確立性，即項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。工程推行方案所提到的“風(fēng)險(xiǎn)”是指對(duì)項(xiàng)目“不利”的不確立要素。對(duì)項(xiàng)目不利的風(fēng)險(xiǎn)存在于任何項(xiàng)目中，并經(jīng)常會(huì)給項(xiàng)目的推進(jìn)和項(xiàng)目的成功帶來負(fù)面影響。風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，它的影響是多方面的，如以致項(xiàng)目產(chǎn)品/服務(wù)的功能無法滿足客戶的需要、項(xiàng)目開支超出預(yù)計(jì)、項(xiàng)目計(jì)劃延緩或被迫取消等，其最后表現(xiàn)為客戶滿意度的降低。因此，鑒識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并采用措施對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)---即風(fēng)險(xiǎn)管理---對(duì)項(xiàng)目管理擁有十分重要的意義。風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)付措施項(xiàng)目進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)它不僅取決技術(shù)能力，服務(wù)水平，同時(shí)也在很大程度上碰到對(duì)范圍控制可否有效、對(duì)項(xiàng)目投入（包括人員時(shí)間的投入和資本等的投入）可否足夠等方面的影響。而本質(zhì)推行過程中，其實(shí)不是所適用戶對(duì)本次項(xiàng)目推行理解與認(rèn)同，因此，在項(xiàng)目推行時(shí)，可能一味在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)求快，甚或是成心追求某個(gè)擁有特別意義的日期作為項(xiàng)目里程碑，將對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度控制造成很大壓力。自然， 也可能由于各種原因，如安裝環(huán)境不具備、人員沒有到位，產(chǎn)質(zhì)量量問題等等，造成項(xiàng)目進(jìn)度延緩。因此，我方將充分考慮各種隱藏要素，合適留有余地；任務(wù)分解詳細(xì)度適中，便于核查；在執(zhí)行過程中，重申項(xiàng)目按進(jìn)度執(zhí)行的重要性，在考慮任何問題時(shí)，都將保持進(jìn)度作為先決條件； 同時(shí)，合理利用趕工及快速跟進(jìn)等方法，充分利用資源。項(xiàng)目人力資源的風(fēng)險(xiǎn)人力資源是本次項(xiàng)目推行過程中最為重點(diǎn)的資源。保證合適的人員以足夠的精力參加到項(xiàng)目中來，是項(xiàng)目成功推行的基本保證。我方在此項(xiàng)目推行中將調(diào)動(dòng)骨干技術(shù)人員，保證進(jìn)入到項(xiàng)目中并肩負(fù)角色的各種人員滿足項(xiàng)目要求。同時(shí)，保證項(xiàng)目人員對(duì)項(xiàng)目的投入程度。將參加本項(xiàng)目的建設(shè)人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與本項(xiàng)目推行的情況有關(guān)系，明確本項(xiàng)目是在該階段項(xiàng)目有關(guān)人員最重要的本職工作。對(duì)安全認(rèn)識(shí)不正確的風(fēng)險(xiǎn)我方將依照此項(xiàng)目針對(duì)不同樣樣崗位，不同樣樣職位的人員張開一系列的產(chǎn)品及管理的培訓(xùn)，加強(qiáng)意識(shí)。把安全建設(shè)工作納入一個(gè)人人有責(zé)、層層負(fù)責(zé)、有第一負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)的管理系統(tǒng)之中。對(duì)本質(zhì)環(huán)境不熟悉的風(fēng)險(xiǎn)由于我方的項(xiàng)目推行工程師對(duì)各安裝現(xiàn)場(chǎng)推行環(huán)境其實(shí)不熟悉，我方將在項(xiàng)目推行前，下發(fā)用戶環(huán)境檢查表，對(duì)各安裝地點(diǎn)的本質(zhì)環(huán)境有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)安裝過程有一個(gè)初步的準(zhǔn)備；在系統(tǒng)安裝推行從前，我方的項(xiàng)目推行工程師將在用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，與用戶一起確認(rèn)安裝方案后進(jìn)行推行，這樣可以防范因用戶本質(zhì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不熟而以致業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)品故障以致的風(fēng)險(xiǎn)在產(chǎn)品運(yùn)輸過程中或推行過程中可能會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品故障，產(chǎn)品故障不但會(huì)以致業(yè)務(wù)中斷，安全碰到威脅，而且還會(huì)以致整個(gè)項(xiàng)目推行計(jì)劃延期。我方將針對(duì)此問題建立備品庫，若是出現(xiàn)產(chǎn)品故障，馬上響應(yīng)，及時(shí)送到用戶現(xiàn)場(chǎng)，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)故障。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控我方采用以下措施對(duì)本造項(xiàng)目建設(shè)推行中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控， 以防范危及項(xiàng)目成敗的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。建立并及時(shí)更新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)列表及風(fēng)險(xiǎn)排序。項(xiàng)目管理人員隨時(shí)關(guān)注與重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)要素的變化情況，及時(shí)決定何時(shí)、采用何種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)付措施。風(fēng)險(xiǎn)對(duì)付審計(jì)：隨時(shí)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)對(duì)付措施（閃避、減少、轉(zhuǎn)移）推行的奏效，對(duì)殘余風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。建立報(bào)告系統(tǒng)，及時(shí)將項(xiàng)目中存在的問題反響到項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目管理層。如期召集項(xiàng)目關(guān)系人召開項(xiàng)目會(huì)議，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行評(píng)估，并經(jīng)過各方面對(duì)項(xiàng)目推行的反響來發(fā)現(xiàn)新風(fēng)險(xiǎn)。2、項(xiàng)目推行計(jì)劃2.1、本項(xiàng)目專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目推行組：負(fù)責(zé)組織和推行本項(xiàng)目工程。工程推行組：參加本項(xiàng)目工程的設(shè)計(jì)和推行。依照工作任務(wù)和推行計(jì)劃張開網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)改進(jìn)及積蓄系統(tǒng)安裝推行工作，依照計(jì)劃進(jìn)度和質(zhì)量要求完成任務(wù)。工程推行小組依如推行計(jì)劃，依照不同樣樣推行內(nèi)容，劃分成若干分組。他們的詳細(xì)職責(zé)以下：現(xiàn)場(chǎng)勘探，網(wǎng)絡(luò)布線、設(shè)備安裝，系統(tǒng)軟件安裝和調(diào)試和查收等。技術(shù)支持組：供應(yīng)技術(shù)支持，負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的有關(guān)工作，向用戶供應(yīng)對(duì)系統(tǒng)建設(shè)、使用過程中的各種問題的技術(shù)支持。由項(xiàng)目工程技術(shù)人員，負(fù)責(zé)項(xiàng)目各階段的用戶人員培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)解答用戶的各種技術(shù)問題，回復(fù)用戶關(guān)于系統(tǒng)技術(shù)問題的咨詢。質(zhì)量控制組：負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的工程推行、文檔編寫等各方面的質(zhì)量，保證整個(gè)系統(tǒng)依照整體進(jìn)度地推行。主要完成以下工作：推行質(zhì)量控制，系統(tǒng)集成及測(cè)試，查收文檔審察等。主要成員工程項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目推行小組組長(zhǎng)（項(xiàng)目經(jīng)理）客戶經(jīng)理項(xiàng)目推行小組組員（客戶協(xié)調(diào)）采買工程師項(xiàng)目推行小組組員（配套物料采買）組員（A組工程督工程師項(xiàng)目推行小組導(dǎo)）工程師項(xiàng)目推行小組組員（B組工程督導(dǎo)）組織機(jī)構(gòu)圖項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人UPS事業(yè)部技術(shù)總監(jiān)戴寶峰副總裁兼總工程師徐海波博士UPS產(chǎn)品經(jīng)理宋清華售后服務(wù)總監(jiān)李篤安（項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理）王慶保質(zhì)期售后服務(wù)部王立成保質(zhì)期內(nèi)王立成2.2、項(xiàng)目流程控制2.3、建設(shè)周期供貨地點(diǎn)：客戶指定安裝種類：供應(yīng)原廠安裝。為保證該項(xiàng)目的順利建設(shè)，本項(xiàng)目采買、到貨以及安裝、調(diào)試、檢測(cè)等工作將依照客戶要求進(jìn)行。我公司將依照時(shí)間擬訂相應(yīng)的項(xiàng)目推行詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃。3、工程推行步驟本項(xiàng)目為交鑰匙工程。保證在客戶要求的時(shí)間內(nèi)供貨；并完成安裝、調(diào)試、檢測(cè)等工作。項(xiàng)目依照本系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求分派好施工步驟，確立重點(diǎn)，采用對(duì)策，在施工過程，特別也要注意施工的調(diào)動(dòng)，加強(qiáng)與用戶和第三方供應(yīng)商的配合，以保證整個(gè)系統(tǒng)在不影響正常工作的前提下保證系統(tǒng)如期開通運(yùn)行。3.1、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)在對(duì)本項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)推行前，工程師將向用戶提前遞交一份工作聯(lián)系函《系統(tǒng)集成工作聯(lián)系單》；向用戶提前遞交機(jī)房環(huán)境要求書《機(jī)房環(huán)境要求》合客戶要求的備份策略，向用戶說明推行過程中可能碰到的問題、法，最后確立推行日期、步驟和內(nèi)容。3.2、UPS運(yùn)輸及安裝方案產(chǎn)品包裝和運(yùn)輸產(chǎn)品包裝UPS電源采用木箱包裝，電池及電池柜采用紙箱包裝，到達(dá)安裝地點(diǎn)后電池柜需組裝。；與用戶溝通，提出切風(fēng)險(xiǎn)，以及我們的解決方產(chǎn)品運(yùn)輸：汽運(yùn)；與用戶溝通，提出切風(fēng)險(xiǎn)，以及我們的解決方設(shè)備搬運(yùn)吊裝：建議UPS電源機(jī)柜運(yùn)達(dá)安裝現(xiàn)場(chǎng)后再拆偷換裝，今后使用二根最少 10米長(zhǎng)，從底部放入繩子，每根承重最少1.5噸的吊纜進(jìn)行吊裝。如圖示：叉裝：若條件不同樣樣意吊裝時(shí)可以考慮使用叉車從前后左右四個(gè)方向都可以叉起，但必定在幾米以內(nèi)。設(shè)備就位固定方式：固定方式有硬質(zhì)水泥地板上平面安裝和設(shè)置走線地槽的槽鋼安裝兩種方式、防靜電活動(dòng)地板的安裝方式。地板承重能力：地板承重能力是設(shè)計(jì)時(shí)重點(diǎn)因數(shù)。機(jī)柜的重量是經(jīng)過安裝在機(jī)柜最下部的四個(gè)角上的地腳螺栓（直徑為40mm）傳達(dá)到地板上的，安裝時(shí)應(yīng)充分考慮地板的承重能力。

說明：安裝大功率設(shè)備時(shí)，關(guān)于安裝環(huán)境不切合條件的，需對(duì)環(huán)境進(jìn)行改造。該功率UPS采用下送風(fēng)散熱方式。故可在設(shè)備下做承重架，有利于散熱和布線。UPS安裝1） UPS電池拆箱檢查，上架安裝；2） UPS主機(jī)拆箱檢查，上架安裝；3） 市電連接到機(jī)房；4） 連接電池和主機(jī)，并進(jìn)行配置調(diào)試；現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，依照最后用戶的推行情況對(duì)最后用戶實(shí)地講解安裝置置過程和使用方法。4、項(xiàng)目查收計(jì)劃4.1、查收目標(biāo)本節(jié)是在產(chǎn)品的條件下，進(jìn)行查收檢測(cè)時(shí)使用的標(biāo)準(zhǔn)文件。檢測(cè)過程依照產(chǎn)品到貨驗(yàn)收記錄供應(yīng)的方法和內(nèi)容進(jìn)行，確認(rèn)檢測(cè)結(jié)果可否切合本記錄供應(yīng)的正確結(jié)果， 并在交付檢測(cè)記錄欄填寫相應(yīng)結(jié)果，如有不符，請(qǐng)?jiān)趥渥谔顚懴鄳?yīng)現(xiàn)象。1） 硬件產(chǎn)品檢測(cè)設(shè)備型號(hào)及硬件模塊型號(hào)應(yīng)與合同規(guī)定的配置清單圓滿一致。設(shè)備外包裝應(yīng)圓滿，無嚴(yán)重變形，應(yīng)為設(shè)備原包裝并應(yīng)各種表記齊全。C.設(shè)備外觀應(yīng)無劃痕、碰傷以及其余明顯弊端。2） 軟件產(chǎn)品檢測(cè)產(chǎn)品型號(hào)應(yīng)與合同規(guī)定的配置清單圓滿一致。產(chǎn)品外包裝應(yīng)圓滿，無嚴(yán)重變形，應(yīng)為產(chǎn)品原包裝并應(yīng)各種表記齊全。C.軟件介質(zhì)外觀應(yīng)無劃痕、碰傷以及其余明顯弊端。E.軟件內(nèi)容應(yīng)可經(jīng)過計(jì)算機(jī)鑒識(shí)、無病毒、各功能模塊可正常安裝。4.2、 查收要求依照查收標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)做好查完工作，做好查收?qǐng)?bào)告書。組織供需雙方，依照<設(shè)備查收標(biāo)準(zhǔn)>共同確認(rèn)設(shè)備正常運(yùn)行后，完成設(shè)備查收。提交查收文件編制查收文件集，對(duì)每臺(tái)設(shè)備建立設(shè)備檔案。為用戶供應(yīng)圓滿的設(shè)備管理平臺(tái)，保證每臺(tái)設(shè)備處于嚴(yán)實(shí)的管理之下，發(fā)揮正常功能，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的電力安全。提交報(bào)告內(nèi)容及時(shí)間要求以下：為保證如期完成設(shè)備安裝調(diào)試、培訓(xùn)工作，我們將集中公司部分認(rèn)證服務(wù)工程師、售后服務(wù)工程師、大區(qū)保護(hù)中心主任工程師參加本項(xiàng)目設(shè)備安裝工作。并開設(shè)24小時(shí)協(xié)調(diào)熱線電話：，協(xié)調(diào)人：王立成。為保證安裝施工質(zhì)量，開設(shè)服務(wù)督查熱線電話： 李篤安4.3、 貨物交接簽訂合同后依照合同要求交貨，并按業(yè)主的要求免費(fèi)送至指定地點(diǎn)。做好到貨現(xiàn)場(chǎng)交接（提貨）與設(shè)備接卸后的保留工作。設(shè)備運(yùn)到使用單位或業(yè)主所在機(jī)房后的保留工作一般均由業(yè)主負(fù)責(zé)。對(duì)項(xiàng)目中所有成套設(shè)備，用戶單位應(yīng)組織特意力量做好這一工作，保證設(shè)備到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)后的圓滿性。5、本項(xiàng)目的技術(shù)培訓(xùn)方案5.1、培訓(xùn)計(jì)劃在此中，用戶保護(hù)人員的技術(shù)水平對(duì)保證UPS供電設(shè)備正常、連續(xù)運(yùn)行有著特別重要的影響，對(duì)設(shè)備使用人員進(jìn)行再培訓(xùn)，表現(xiàn)易事特各處為用戶考慮的向來服務(wù)理念，易事特針對(duì)本項(xiàng)目擬訂以下再培訓(xùn)計(jì)劃：內(nèi)容項(xiàng)目培訓(xùn)授課老師技術(shù)培訓(xùn)：由經(jīng)驗(yàn)豐富的易事特售后服務(wù)工程師和專家授課老師在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)再培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容依照用戶的本質(zhì)需求，進(jìn)行不同樣樣級(jí)其余培訓(xùn)課程。共分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)。1.初級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容包括UPS基礎(chǔ)知識(shí)、UPS重點(diǎn)技術(shù)、UPS現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)、UPS平常保護(hù)、蓄電池基礎(chǔ)與基本保護(hù)、機(jī)房接地系統(tǒng)、職業(yè)安全、UPS操作與平常保護(hù)議論/考試等。中級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容包括UPS系統(tǒng)配置、UPS并機(jī)系統(tǒng)、UPS案例剖析、蓄電池精益保護(hù)、動(dòng)力專業(yè)人員操作與保護(hù)安全、UPS保護(hù)管理、UPS配置與安全議論/考試等。高級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容包括電能質(zhì)量與諧波治理、UPS性能技術(shù)指標(biāo)、高級(jí)儀器儀表應(yīng)用、線徑選擇及常有誤區(qū)、斷路器配置與安全、動(dòng)力系統(tǒng)防雷技術(shù)與保護(hù)等。培訓(xùn)地點(diǎn)各設(shè)備所在地（說明：培訓(xùn)除現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)外，還可依照用戶要求，提供網(wǎng)絡(luò)課堂、800電話遠(yuǎn)程技術(shù)支持、以及