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文檔簡(jiǎn)介
主要內(nèi)容如何理解領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力現(xiàn)狀怎樣提升領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力2/6/2023一、如何理解領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力2/6/2023什么是領(lǐng)導(dǎo)?思考2分鐘,用一句話來(lái)描述什么是領(lǐng)導(dǎo)。2/6/2023關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過(guò)程。他是一種影響他人或群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。領(lǐng)導(dǎo)就是將潛力變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的催化劑。在所有情況下,領(lǐng)導(dǎo)的根本任務(wù)是發(fā)現(xiàn)、發(fā)展、發(fā)揮和豐富組織和組織成員中業(yè)已存在的潛力。領(lǐng)導(dǎo)就是教練,他的職責(zé)是發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才。領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是用人成事。2/6/20232/6/20232/6/20232/6/20232/6/2023領(lǐng)導(dǎo)角色定位
做執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)需要一手抓戰(zhàn)略,一手抓執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)型與管理型的有機(jī)結(jié)合。
2/6/2023管理型與領(lǐng)導(dǎo)型
管理型
領(lǐng)導(dǎo)型
內(nèi)外
過(guò)程
目標(biāo)(結(jié)果)
事
人
程序
靈活
分析
想象
穩(wěn)健
開拓(創(chuàng)新)
微觀
宏觀
理性
感性2/6/2023為什么執(zhí)行力重要對(duì)任何組織來(lái)說(shuō),有效執(zhí)行不僅是領(lǐng)導(dǎo)者的事,也不僅僅是員工的事,而是整個(gè)組織的核心任務(wù)。沒(méi)有強(qiáng)有力的執(zhí)行,所有的戰(zhàn)略、策劃、制度只能是建在沙灘上的高樓。2/6/2023對(duì)執(zhí)行力的重視比爾·蓋茨:微軟在未來(lái)十年內(nèi),所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。IBM前總裁郭士納:一個(gè)成功的企業(yè)和管理者應(yīng)該具備三個(gè)基本特征:明確的業(yè)務(wù)核心、卓越的執(zhí)行力及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力。朗訊公司:我們的問(wèn)題是學(xué)會(huì)如何執(zhí)行。聯(lián)想集團(tuán)的口號(hào):執(zhí)行,執(zhí)行,再執(zhí)行。2/6/2023思考你所理解的執(zhí)行力是什么?2/6/2023執(zhí)行執(zhí)行就是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過(guò)程;執(zhí)行就是把事情做完;執(zhí)行就是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃,并對(duì)其結(jié)果進(jìn)行測(cè)量;執(zhí)行應(yīng)該成為一個(gè)組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分,它是目標(biāo)和結(jié)果之間“不可缺失的一環(huán)”。2/6/2023圖解執(zhí)行戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行2/6/2023什么是執(zhí)行力
決策計(jì)劃結(jié)果執(zhí)行力能力手段執(zhí)行2/6/2023執(zhí)行力的定義保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。—余世維選拔合適的人到恰當(dāng)?shù)膷徫簧?。—柳傳志在每一個(gè)階段、每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求完美,切實(shí)執(zhí)行?!~克·戴爾就是消滅妨礙執(zhí)行的官僚文化?!芸恕ろf爾奇2/6/2023二、執(zhí)行力的現(xiàn)狀2/6/2023思考在我們的單位中,執(zhí)行力的現(xiàn)狀如何?2/6/2023執(zhí)行力不佳的主要表現(xiàn):計(jì)劃不周,執(zhí)行脫節(jié):不能將好的思路落實(shí)于具體執(zhí)行時(shí)間表上,導(dǎo)致好的思路和策略形成空談;目標(biāo)不明確,任務(wù)分解不到位:安排工作不到位,執(zhí)行任務(wù)拖拖拉拉、沒(méi)有緊迫感;監(jiān)督不力,看不到結(jié)果:執(zhí)行過(guò)程馬馬虎虎,得過(guò)且過(guò),敷衍了事。2/6/2023執(zhí)行力不佳的主要原因目標(biāo)不清責(zé)任不明領(lǐng)導(dǎo)不力人才匱乏2/6/2023目標(biāo)不清對(duì)目標(biāo)的理解目標(biāo)的制定目標(biāo)的貫徹目標(biāo)的檢驗(yàn)2/6/2023責(zé)任不明責(zé)任分?jǐn)傂?yīng)該誰(shuí)負(fù)責(zé)(WHO)誰(shuí)負(fù)責(zé)什么(WHAT)誰(shuí)怎么負(fù)責(zé)(HOW)2/6/2023領(lǐng)導(dǎo)不力制度、文化建設(shè)不力出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn),朝令夕改制度本身不合理,缺少針對(duì)性、可行性上下級(jí)溝通不暢激勵(lì)措施不到位2/6/2023人才匱乏缺乏執(zhí)行型人才2/6/2023執(zhí)行型人才的特點(diǎn)不講任何借口關(guān)注結(jié)果注重細(xì)節(jié)2/6/2023三、如何提升領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力2/6/2023執(zhí)行的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)一方面要以嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的態(tài)度進(jìn)行決策;另一方面要在管理者中強(qiáng)化貫徹、執(zhí)行能力。2/6/2023提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力要把握好四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)目標(biāo)設(shè)定任務(wù)分解流程設(shè)計(jì)檢查督促2/6/2023使目標(biāo)和計(jì)劃具有執(zhí)行力堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ);有效利用開放式的對(duì)話;真正有效的計(jì)劃應(yīng)當(dāng)是由執(zhí)行者制定的;參與執(zhí)行的每個(gè)人都應(yīng)該在計(jì)劃地執(zhí)行過(guò)程中貢獻(xiàn)自己的力量;計(jì)劃應(yīng)該清晰并易于理解;制定計(jì)劃時(shí)應(yīng)該考慮組織是否有能力執(zhí)行該計(jì)劃2/6/2023“
科學(xué)的程序
”是執(zhí)行的保障
目標(biāo)本身一定要清晰;要有明確的完成時(shí)間表;按輕重緩急排列各項(xiàng)工作優(yōu)先順序;指令要簡(jiǎn)單明確,不能偏誤;要求下屬檢查執(zhí)行條件,作出承諾;過(guò)程中,要不斷關(guān)注、跟進(jìn)、緊盯;設(shè)立反饋機(jī)制,對(duì)重要環(huán)節(jié)的失誤或失控,要追究原因;2/6/2023落實(shí)分工項(xiàng)目的具體要求提出貫徹落實(shí)分工項(xiàng)目的具體措施;所有分工項(xiàng)目都要明確具體責(zé)任單位和責(zé)任人,提出階段性的和總的時(shí)間進(jìn)度安排,定期向上級(jí)部門報(bào)告任務(wù)落實(shí)和完成情況;要有專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)督促檢查,及時(shí)匯總和反饋情況,解決實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,促進(jìn)分工項(xiàng)目的順利實(shí)施。2/6/2023歸納執(zhí)行力的內(nèi)核:認(rèn)真第一,聰明第二;制度第一,能人第二。執(zhí)行力的方針:結(jié)果提前,自我退后,鎖定目標(biāo),簡(jiǎn)單重復(fù)。執(zhí)行過(guò)程:信心第一,成敗第二;速度第一,完美第二;勝利第一,理由第二。2/6/2023優(yōu)秀執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的行為準(zhǔn)則設(shè)定明確的目標(biāo)與優(yōu)先級(jí)一手抓戰(zhàn)略,一手抓執(zhí)行身先士卒,親自參與執(zhí)行塑造團(tuán)隊(duì)精神嚴(yán)格地檢查與控制執(zhí)行過(guò)程以結(jié)果為導(dǎo)向進(jìn)行獎(jiǎng)罰傳授經(jīng)驗(yàn)以提升員工的執(zhí)行力把權(quán)力和責(zé)任下放。2/6/2023通過(guò)培訓(xùn)改變行為行為知識(shí)態(tài)度技能培訓(xùn)2/6/2023知識(shí)方面理論素養(yǎng)政策把握經(jīng)驗(yàn)積累決策信息2/6/2023崇文區(qū)十一五規(guī)劃綱要的總體思路定位:首都功能核心區(qū)支柱產(chǎn)業(yè):商貿(mào)服務(wù)、文化旅游、體育休閑總體目標(biāo):到2010年,初步把崇文區(qū)建設(shè)成宜居、宜商、宜娛的現(xiàn)代化都市文化休閑區(qū),基本實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和城市的現(xiàn)代化。
重點(diǎn)工作:招商引資和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;提高城市規(guī)劃、建設(shè)和管理水平;營(yíng)造更具活力的發(fā)展環(huán)境;著力建設(shè)和諧崇文。
2/6/2023技能方面發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;執(zhí)行過(guò)程中溝通、激勵(lì)、授權(quán)的技巧。2/6/2023態(tài)度方面動(dòng)力源沒(méi)有借口注重成果思維轉(zhuǎn)變2/6/2023赫茨伯格的雙因素理論激勵(lì)因素
與工作內(nèi)容緊密相關(guān)的因素
改變這些因素會(huì)使人獲得
工作滿意度保健因素
與工作環(huán)境相關(guān)的因素
這類因素得不到改善
會(huì)引起對(duì)工作的不滿成就感認(rèn)可工作本身責(zé)任感晉升和個(gè)人發(fā)展公司政策監(jiān)督工作條件薪金工作安全感2/6/2023授權(quán)四步驟明確目標(biāo)選擇人員明確溝通追蹤2/6/2023步驟一:確定任務(wù)日常和必要做的事專業(yè)性強(qiáng)的工作2/6/2023不能授權(quán)的工作人事或機(jī)密事務(wù)關(guān)于制定決策的事務(wù)危機(jī)問(wèn)題直接下屬的培養(yǎng)上司讓你親自做的事情2/6/2023步驟二:選擇受權(quán)人考慮下屬的能力(知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn))態(tài)度、興趣、信心、發(fā)展目標(biāo)等等考慮下屬目前的工作量考慮下屬目前正在從事的工作類型2/6/2023受權(quán)人甄別人事相宜的技巧量其能,授其權(quán)任務(wù)能力2/6/2023步驟三:明確溝通解釋授權(quán)給某人的原因清楚地描繪工作,讓下屬準(zhǔn)備工作計(jì)劃,預(yù)測(cè)工作障礙,及避免障礙的方法討論下屬制定的行動(dòng)計(jì)劃明確下屬可以利用的資源,必要時(shí)將下屬介紹給其他相關(guān)人員告訴下屬其權(quán)限討論如何進(jìn)行追蹤強(qiáng)調(diào)下屬對(duì)工作結(jié)果的責(zé)任2/6/2023宣布授權(quán)的技巧宣布授權(quán)時(shí),要讓下屬感到:你重視這項(xiàng)工作,這項(xiàng)工作對(duì)于組織整體的使命負(fù)有責(zé)任。你信任他們,他們有能力把這件事情做得十分出色。這件工作是不可能輕易做好的,承擔(dān)者需要付出足夠的奮斗與智慧。這件工作只有他們做才是最適合的,你是在充分思考之后決定交給他們來(lái)完成的。你是他們堅(jiān)強(qiáng)的后盾,會(huì)支持他們的工作,遇到確實(shí)不能解決的困難,你會(huì)出面為他們掃清障礙。2/6/2023步驟四:跟蹤確保所需資源到位討論出現(xiàn)的問(wèn)題提供鼓勵(lì),不要撤回授權(quán),或親自插手去做不要接受未完成的,不合格的工作獎(jiǎng)勵(lì)成績(jī)回顧授權(quán)過(guò)程,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)2/6/2023通過(guò)放權(quán)而得權(quán)隨著下屬權(quán)力的增多,他們獲得了能力,也創(chuàng)造了成就,下屬成就越多,領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威就越大被授權(quán)的員工往往更知足,更易于接受領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威,使得領(lǐng)導(dǎo)者能行使更大的權(quán)力2/6/2023動(dòng)力源——工作意愿?jìng)€(gè)人或團(tuán)隊(duì)為達(dá)成某項(xiàng)特定目標(biāo)或任務(wù)而表現(xiàn)出來(lái)的信心、動(dòng)機(jī)和專心度
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