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銷(xiāo)售工作模板總結(jié)5篇銷(xiāo)售工作模板總結(jié)5篇銷(xiāo)售分析總結(jié)能幫助我們工作。寫(xiě)工作總結(jié),是從過(guò)去的工作中找出成功與失敗,閱歷與教訓(xùn),實(shí)事求是地總結(jié)工作情況。下面我給大家?guī)?lái)關(guān)于銷(xiāo)售工作模板總結(jié),希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。銷(xiāo)售工作模板總結(jié)篇1在繁忙的工作中,我們送走了20—年,不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年。作為公司的一名銷(xiāo)售經(jīng)理,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過(guò)一年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類(lèi):一、制度管理顧名思義就是根據(jù)嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來(lái)約束員工工作行為的一種管理方式,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,且嚴(yán)格督促員工按制度行事。二、目標(biāo)管理說(shuō)白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必必要完成的,業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷(xiāo)量,其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo),結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)來(lái)看,能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的,這也是幾個(gè)月來(lái)我一直在反省,一直在深思的一個(gè)問(wèn)題,銷(xiāo)量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不戶外巨幅廣告、宣傳單頁(yè)的改版。從而轉(zhuǎn)變客戶對(duì)—的視覺(jué)沖擊,完成這一步后,再次深層次的挖掘潛在的客戶。之后,我又對(duì)銷(xiāo)售部每位銷(xiāo)售人員進(jìn)行了解溝通,其中有老員工,有新員工(還沒(méi)有正式上崗的)老員工的自身素養(yǎng)和對(duì)自身的要求都很難實(shí)現(xiàn),再去帶動(dòng)新的員工真得太難了。我覺(jué)得這樣的團(tuán)隊(duì)太散,雖然誰(shuí)都在某些方面是金子,但必必要聚在一起才能有能量,看到這個(gè)情況后,我把整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的人員集中起來(lái),我們開(kāi)會(huì)、商討、溝通,每個(gè)人都要說(shuō)話,我要通過(guò)各種途徑來(lái)轉(zhuǎn)變這個(gè)團(tuán)隊(duì)。轉(zhuǎn)變他們?cè)瓉?lái)的工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變他們對(duì)銷(xiāo)售工作的熟悉。加強(qiáng)他們?cè)诠ぷ魃系木o迫感。從而達(dá)到一個(gè)強(qiáng)大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。雖然在轉(zhuǎn)變中遇到了很多不和諧的因素,但最終有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,我們還是達(dá)到了一定的目標(biāo)。提價(jià)一次,優(yōu)待調(diào)整了兩次,一年銷(xiāo)售一套房源的成果。首先是大家的共同努力的結(jié)果。再者培育了公司自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是一種財(cái)寶積累。銷(xiāo)售部從原來(lái)的十幾個(gè)人到七八個(gè)人到現(xiàn)在的五個(gè)人,雖然人數(shù)在削減,但工作任務(wù)每削減,工作業(yè)績(jī)沒(méi)削減。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力氣是無(wú)限大的。房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩,作為銷(xiāo)售一線員工,對(duì)于本地房地產(chǎn)市場(chǎng)更應(yīng)該了如指掌,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的樓盤(pán),更應(yīng)該知己知彼,是競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手也是學(xué)習(xí)的榜樣,樹(shù)立自己獨(dú)有的特質(zhì)?;仡欉@一年來(lái)的工作歷程,公司領(lǐng)導(dǎo)的支持是最重要的,我被公司領(lǐng)導(dǎo)人之拼搏精神深深震動(dòng)。希望在今后的工作道路上,公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們制造更多的學(xué)習(xí)熬煉的平臺(tái),讓我們每個(gè)人都能夠更上一層樓。銷(xiāo)售工作模板總結(jié)篇420_年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助激勵(lì),感謝在我懊喪時(shí)激勵(lì)我給我打氣信任我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和—產(chǎn)品的合,由于是他們的幫助、認(rèn)可、信任、激勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。一年來(lái),我專(zhuān)心貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策,樂(lè)觀做好銷(xiāo)售經(jīng)理本職工作,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、樂(lè)觀開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核方法的通知精神,根據(jù)年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)如下:1、—市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。20_年,我負(fù)責(zé)—地區(qū)的銷(xiāo)售工作,該地區(qū)全年銷(xiāo)售一萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)比去年同期增加了—萬(wàn)元長(zhǎng)率為一%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng),開(kāi)發(fā)的新客戶銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定,20—年新客戶銷(xiāo)售額有望有較大突破。2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。一地區(qū)三個(gè)地區(qū)20_年底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷(xiāo)售的太少。20—年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。4、組織今年的銷(xiāo)售工作。樂(lè)觀宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策,蘇北區(qū)域今年銷(xiāo)售量比20__年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品領(lǐng)先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷(xiāo)量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨準(zhǔn)時(shí)的話,今年銷(xiāo)量還能提高一塊。5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售情況及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃。6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)給予解決,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的方法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法準(zhǔn)時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。7、樂(lè)觀參加并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。一年下來(lái),雖然蘇北市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:1、我們銷(xiāo)售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,
面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的轉(zhuǎn)變,各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。3、—市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,任意銷(xiāo)售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。結(jié)合20—年銷(xiāo)售工作取得的成果及存在的問(wèn)題,并根據(jù)明年年1.5億元的銷(xiāo)售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展明年的銷(xiāo)售工作:1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類(lèi)管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,20_年消滅—省空白縣市。3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、溝通工作,進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。明年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。4、聽(tīng)從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,樂(lè)觀為其他同事的工作制造良好的氛圍和環(huán)境,相互敬重、相互協(xié)作。同時(shí),勇于開(kāi)展批判和自我批判,對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤準(zhǔn)時(shí)地指出,并督促改正對(duì)自己在工作上的失誤也能努力訂正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。明年我仍會(huì)和全部銷(xiāo)售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)20—年公司生活用紙銷(xiāo)量增長(zhǎng)X%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為X億元的目標(biāo)而奮斗。銷(xiāo)售工作模板總結(jié)篇5從今年x月份到本公司開(kāi)頭從事飼料銷(xiāo)售工作,一年來(lái)在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下:一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),專(zhuān)心履行本職工作。作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)。2、努力完成銷(xiāo)售管理方法中的各項(xiàng)要求。負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)。4、樂(lè)觀廣泛收集市場(chǎng)信息并準(zhǔn)時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為,一年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)專(zhuān)心分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己常常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,樂(lè)觀著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)??傊?,通過(guò)這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在—和—這塊市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)候,由于自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。二、明確任務(wù),主動(dòng)樂(lè)觀,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面樂(lè)觀了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要樂(lè)觀考慮并補(bǔ)充完善。三、正確對(duì)待客戶投訴并準(zhǔn)時(shí)、妥善解決。銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格根據(jù)公司制定銷(xiāo)售服務(wù)執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)專(zhuān)心做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應(yīng)準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。四、專(zhuān)心學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種。熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣留意產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能把握用途、使用??偨Y(jié)以前的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),X月份自己計(jì)劃在上月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作(一)依據(jù)X月份區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在—區(qū)域,一是主要做好各豬場(chǎng)的自購(gòu)用戶,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場(chǎng):—做為重點(diǎn)。(二)在沒(méi)有走到的豬場(chǎng)去拜訪、擴(kuò)大市場(chǎng)、增力口銷(xiāo)信。(三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃專(zhuān)心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再進(jìn)展奠定人力資源基礎(chǔ)。(四)為確保完成X月銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就樂(lè)觀搜集信息并準(zhǔn)時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。(五)目標(biāo)量10噸。眾所周知,銷(xiāo)售工作對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō),都是核心,公司其它的部門(mén)的工作都是圍繞銷(xiāo)售來(lái)展開(kāi),因此,作為一名銷(xiāo)售人員,責(zé)任重于泰山。在這一年中,深知自己的職責(zé)就是,為公司盡職盡責(zé),為客戶貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能樂(lè)觀向上的工作,同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,能遵紀(jì)守法,不做有損公司利益的事情!總體來(lái)說(shuō),這一年我取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)來(lái)的。市場(chǎng)資源是我們生存和進(jìn)展的根本,但是市場(chǎng)資源又是是有限的,對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過(guò)調(diào)研分析之后,發(fā)現(xiàn)并不是全部的區(qū)域都能夠迅速進(jìn)展起來(lái)的,需要有計(jì)劃、按步驟的開(kāi)發(fā)。哪個(gè)客戶需要準(zhǔn)時(shí)開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶臨時(shí)不能啟動(dòng),哪些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不行違反的,甚至某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)執(zhí)行什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,什么時(shí)間應(yīng)該面談還是電話聯(lián)系,都是需要考慮的問(wèn)題。盲目的、無(wú)計(jì)劃的、重復(fù)的拜訪,都可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負(fù)面影響。自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必必要走科學(xué)見(jiàn)效的營(yíng)銷(xiāo)思路。大家都知道2點(diǎn)之間的距離直線是最短的,于是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客。在確保產(chǎn)品在終端顧客“買(mǎi)得到”的同時(shí),也要確?!百u(mài)得動(dòng)”,也就是要有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展“面對(duì)顧客型”推廣,門(mén)店銷(xiāo)售,趕集宣傳。市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身,就已經(jīng)開(kāi)頭競(jìng)賽。市場(chǎng)又是的教練,不需練習(xí)就能教會(huì)我們技能和進(jìn)展的契機(jī),重要的是市場(chǎng)參加者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn),品行是否經(jīng)得起考驗(yàn)。經(jīng)過(guò)一年的艱苦努力,公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)超額完成。全年銷(xiāo)售:雞料—噸,豬料—噸,雜料—噸。這些成果里離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持,也滲透著我的心血與汗水,也為20_年取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)奠定了良好的基礎(chǔ)。雖然20_年取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),但那只能說(shuō)明過(guò)去,在新的一年里,我會(huì)更加努力,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,爭(zhēng)取在年的基礎(chǔ)上再上一層樓,取得更加輝煌的成果!完全是,莫非我們存在的意義就是每日去找上級(jí)告知他我應(yīng)該做的都做了,但是員工有某種某種問(wèn)題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認(rèn)為在員工看來(lái)業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)是目標(biāo),她們并沒(méi)有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),這也是銷(xiāo)量上不去的原因之一,其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡(jiǎn)潔,就是將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)節(jié),并調(diào)動(dòng)員工的樂(lè)觀性去專(zhuān)心思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo),目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),也就是我們必需要完成的。制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點(diǎn)大致分為五個(gè)部分:1、終端促銷(xiāo)管理體系;2、員工的聘請(qǐng)與培訓(xùn);3、員工的出勤與考勤;4、員工的日常管理;5、激勵(lì)員工,達(dá)成目標(biāo)。在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,接下來(lái)我將從三個(gè)方面對(duì)大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),與大家共同溝通和探討。1、在工作期間我看到了很多問(wèn)題、沖突與困難,當(dāng)然這些都是不行避開(kāi)的,但是我覺(jué)得導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題,態(tài)度決定一切。常常有人會(huì)這樣說(shuō)假如當(dāng)時(shí)我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì),人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的,樂(lè)觀地工作才是我們最應(yīng)該做的。2、首先,任何公司都有公司進(jìn)展的目標(biāo),每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人進(jìn)展目標(biāo),在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力,但是在實(shí)現(xiàn)公司進(jìn)展目標(biāo)的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。3、關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)制造經(jīng)濟(jì)。在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),爭(zhēng)取做到學(xué)以致用,相得益彰。以上只是本人比較膚淺的一些熟悉,希望在工作中同事們可以多多指點(diǎn),只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破。銷(xiāo)售工作模板總結(jié)篇2一個(gè)月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入湖南湘藥;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,專(zhuān)心開(kāi)啟新的人生規(guī)劃。在追趕理想的路上,又多了一份士氣與堅(jiān)定……與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多,但我堅(jiān)信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實(shí)、樂(lè)觀樂(lè)觀的工作態(tài)度以及豐富的工作閱歷在一段時(shí)間后肯定會(huì)取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美妙還在遙遠(yuǎn)的將來(lái),只有緊緊的抓著今日才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零開(kāi)頭才是我通向羅馬的大道。在此期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點(diǎn)下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn),在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我5月份的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn):一、各省區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表情況:此類(lèi)報(bào)表對(duì)于我可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),我一直堅(jiān)持要慎之又慎,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給各省銷(xiāo)售經(jīng)理帶來(lái)負(fù)面影響,同時(shí)也會(huì)給公司帶來(lái)不必要的麻煩。所以一定要做到準(zhǔn)時(shí)、正確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能把握風(fēng)險(xiǎn)。二、辦公室日常工作總結(jié):作為湘藥公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營(yíng)資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁(yè)、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。這一個(gè)月來(lái)我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃。有條有理,有力有效。三、今后努力的方向:一個(gè)月來(lái),本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神、制造性地開(kāi)展工作,雖然取得了進(jìn)步,但也存在一些問(wèn)題和不足。如在上次會(huì)議做吊牌沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)完成到位,這也許是由于跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會(huì)吸取教訓(xùn),從下面三個(gè)方向努力:第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的進(jìn)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。第二,各方面要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!第三,專(zhuān)心、細(xì)心、耐心、虛心。在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長(zhǎng)。銷(xiāo)售工作模板總結(jié)篇320_年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的銷(xiāo)售經(jīng)理工作,也有了一點(diǎn)收獲,接近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的銷(xiāo)售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把銷(xiāo)售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作做的更好。一、部門(mén)工作總結(jié)在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所熟悉,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售閱歷和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。下面是公司20—年總的銷(xiāo)售情況:從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗?!a(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在銷(xiāo)售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)頭工作的,在開(kāi)頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有一個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為一個(gè),x個(gè)月一天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量—個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,—及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)銷(xiāo)售工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售經(jīng)理工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。二、市場(chǎng)分析現(xiàn)在—市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)由于價(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)選購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。在—區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在—開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比―小一點(diǎn)。外界因素削減了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我信任我們做的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)重的??梢杂眠@一句話來(lái)概括,在技術(shù)進(jìn)展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永久沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。三、20_年工作計(jì)劃在明年的銷(xiāo)售經(jīng)理工
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