標(biāo)準(zhǔn)解讀
《SB/T 10442-2007 沐浴業(yè)經(jīng)營技術(shù)規(guī)范》是中國商務(wù)部發(fā)布的一項國家標(biāo)準(zhǔn),旨在為沐浴行業(yè)的經(jīng)營管理提供一套系統(tǒng)化的指導(dǎo)原則和技術(shù)要求。該標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了從設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生到服務(wù)質(zhì)量等多個方面的要求,以確保消費(fèi)者能夠享受到安全、衛(wèi)生且高質(zhì)量的服務(wù)。
在設(shè)施與設(shè)備部分,標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定了沐浴場所應(yīng)該具備的基本條件,包括但不限于淋浴間、更衣室等基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)置;同時對通風(fēng)換氣系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)以及照明等方面也提出了具體要求,保證環(huán)境舒適度和安全性。
對于環(huán)境衛(wèi)生管理,標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了清潔消毒的重要性,并對不同區(qū)域(如浴室、休息區(qū))的清潔頻率及方法進(jìn)行了明確說明。此外還特別提到了水質(zhì)監(jiān)測和控制措施,確保用水符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
服務(wù)質(zhì)量方面,《SB/T 10442-2007》不僅關(guān)注于顧客接待流程和服務(wù)態(tài)度上的規(guī)范化操作,還包括了針對特殊群體(如老人、兒童)提供的額外關(guān)懷服務(wù)項目。同時,在安全管理上也做了嚴(yán)格要求,比如制定應(yīng)急預(yù)案、定期開展消防演練等措施來保障顧客生命財產(chǎn)安全。
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2007-12-28 頒布
- 2008-05-01 實施
文檔簡介
犐犆犛03.080.30
犃12
備案號:22436—2008
中華人民共和國國內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
犛犅/犜10442—2007
沐浴業(yè)經(jīng)營技術(shù)規(guī)范
犜犲犮犺狀犻犮犪犾狊狆犲犮犻犳犻犮犪狋犻狅狀狅犳犫犪狋犺犻狀犱狌狊狋狉狔
20071228發(fā)布20080501實施
中華人民共和國商務(wù)部發(fā)布
書
犛犅/犜10442—2007
目次
前言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅲ
1范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
2規(guī)范性引用文件!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
3術(shù)語和定義!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
4專業(yè)要求!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!2
5經(jīng)營管理!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!3
6從業(yè)人員技術(shù)要求!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!4
Ⅰ
書
犛犅/犜10442—2007
前言
本標(biāo)準(zhǔn)由中國商業(yè)聯(lián)合會提出。
本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國商務(wù)部歸口。
本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司、中國商業(yè)聯(lián)合會沐浴專業(yè)委員會、上海市沐浴行業(yè)協(xié)會、
揚(yáng)州市沐浴行業(yè)協(xié)會、揚(yáng)州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局。
本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:馮冬明、張泉生、陳偉、王國彪、謝青云、彭克泉、曹德勝、劉南征。
Ⅲ
犛犅/犜10442—2007
沐浴業(yè)經(jīng)營技術(shù)規(guī)范
1范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了沐浴行業(yè)的術(shù)語和定義、專業(yè)要求、經(jīng)營管理、從業(yè)人員技術(shù)要求。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于3.1定義的服務(wù)范圍。
2規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有
的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究
是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
GB7916化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
GB9665公共浴室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
GB13271鍋爐大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)
WS205—2001公共場所用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
公共娛樂場所消防安全管理規(guī)定公安部第39號令[1999]
娛樂場所管理條例國務(wù)院第458號令[2006]
沐浴場所衛(wèi)生規(guī)范衛(wèi)監(jiān)督發(fā)[2007]221號
3術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
3.1
沐浴場所犫犪狋犺犻狀犵狆犾犪犮犲
為消費(fèi)者提供淋浴、盆浴、池浴、藥浴、桑拿、溫泉、SPA等沐浴設(shè)施,提供助浴、足浴、保健按摩、修
腳、餐飲、住宿等配套服務(wù)項目的場所。
注:沐浴場所可分為浴場、浴室和桑拿中心三種業(yè)態(tài)。其中,浴場主要提供綜合休閑服務(wù);浴室主要提供洗澡潔身
服務(wù);桑拿中心主要提供按摩休閑服務(wù)。
3.2
)
犛犘犃狊犪犾狌狊狆犪狉犪狇狌犪1
以增進(jìn)人的全面健康為目的,通過水療、芳香療法、植物精油按摩等方式使人得到放松、舒緩、恢復(fù)
活力和養(yǎng)生的專業(yè)服務(wù)。
也指提供SPA服務(wù)的各種場所。
注:根據(jù)國際SPA協(xié)會的分類,SPA包括以下七大類型:會所或俱樂部SPA(CLUBSPA)、豪華郵輪SPA(CRUISE
SHIPSPA)、當(dāng)日型或都會型SPA(DAYSPA)、目的地型SPA(DESTINATIONSPA)、醫(yī)療型SPA(MEDICAL
SPA)、礦泉型SPA(MINERALSPRINGSSPA)以及度假村/酒店型SPA(RESORT/HOTELSPA)。
3.3
溫泉犺狅狋狊狆
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