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文檔簡介
沒有完美的個人,
只有完美的團隊礬中心理工作室
一.什么是團隊?是組織的理想狀態(tài),是每個成員為了整體的目標(biāo)和利益,在一起精誠合作、密切配合,實現(xiàn)工作績效的最大化的共同體。五個指頭論長短:有一則寓言故事,說的是五個指頭伸出來,比誰是老大,誰就排第一。老大說,我最粗,我應(yīng)該排第一;老二說,我最靈活,我應(yīng)該排第一;老三說,我最長,我應(yīng)該排第一;老四說,我最珍貴,戒指都戴在我上面,我應(yīng)該排第一。老五有什么理由排第一呢?老五說,當(dāng)我們?nèi)コグ莘鸬臅r候,我領(lǐng)隊,在最前面,自然是第一,大家一合掌果然老五在最前面。故事1人們常說“取長補短”,即取長的目的是為了補短,只取長而不補短,就很難提高工作的整體效應(yīng)。
-------木桶原理推定木桶原理給我們的啟示是什么?故事2二.什么是團隊精神?
是指團隊的成員為了團隊的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)。包含三個內(nèi)容:團隊的凝聚力、合作的意識、士氣的高昂。
——科學(xué)家曾經(jīng)做
過一個實驗,發(fā)現(xiàn)當(dāng)雁
群成“V”字型飛行時,
要比孤雁單飛節(jié)省70%
的力氣,相對地也就等
于增加了70%的飛行距離。雁群的確夠聰明,他們選擇擁有相同目標(biāo)的伙伴同行,這樣可彼此互動,更快速、更容易地到達目的地。
團隊精神團隊精神在非洲的草原上:如果見到羚羊在奔跑,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了?團隊精神有共同愿景,整體搭配的團體未能整體搭配的團體三.倡導(dǎo)團隊精神需做到:團隊精神需要學(xué)習(xí)團隊精神需要敬業(yè)團隊精神需要主動團隊精神需要忠誠四.團隊的價值:就是要創(chuàng)造出比團隊成員個人所能創(chuàng)造的出的總和更多的價值,這也是團隊存在的意義。
一個偉大的團隊最重要的作用是讓其平凡的隊員創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。
西游記的團隊分析唐僧西天取得真經(jīng)100年之后的一天,唐僧到如來家里做客。如來為了檢驗他這100年來修煉程度,席間談話如下:如來:“眾所周知,你當(dāng)年的成功,離不開你的三個得力徒弟,悟空、八戒、沙僧。那么你本人最喜歡哪個徒弟呢?”唐僧:八戒
如來:哦!這倒出乎我的意料,說來聽聽!唐僧:八戒最大的優(yōu)點就是可愛,有他就少不了笑聲。有很多人誤以為他懶惰,其實他并不懶惰。每次他打掃馬廄或者收拾包裹,都是一絲不茍,挑不出什么錯兒來。但是他很小氣,總是要暗地比較自己比別人多干了多少,他吃不得一點虧。而且他又喜歡睡懶覺,所以大家才會以為他很懶?!?/p>
唐僧與如來對話唐僧:“作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,必須要知人善用。利用木桶原理,善于讓團隊成員特長相互取長補短。”如來:“那么八戒的個人能力是你三個徒弟里面最差的,又有不負(fù)責(zé)任等對工作不利的缺點。你為什么不換一個精明能干的人選呢?”
唐僧:“的確,八戒在隊伍里面確實是個人素質(zhì)最差的一個。但是,并不是由最好的人員組合起來的隊伍就可以最大限度的發(fā)揮隊伍的整體功效。一個強大的完整的隊伍,成員必須要有不同的特點和分工。你仔細觀察一下就會發(fā)現(xiàn),通風(fēng)報信的往往是八戒。而打不過就跑這個特點也只有八戒有。我記得以前有個將軍,他就是要用怕死的兵放哨。別人不解。他說假如用勇猛的士兵放哨站崗,遇到敵人一定會戰(zhàn)死,而膽怯的士兵則會跑回營中報信。這就是說明人員搭配問題的很好的一個例子。唐僧與如來對話唐僧:當(dāng)然猴子是大家公認(rèn)的最優(yōu)秀的人員,我前往西天取經(jīng)是沒能少了他。但是整個團隊的成功并非是由個別優(yōu)秀的人才能完成的,如是這樣,猴子翻個跟斗就取回真經(jīng)了。如來:那,沙僧呢?唐僧:在團隊中要相當(dāng)注重和諧。最優(yōu)秀的團隊,并不是最優(yōu)秀的員工組成的、而是由各個成員團結(jié)協(xié)作,揚長避短來組建的。而沙僧他有他的特質(zhì),他具有協(xié)調(diào)性,能吃苦耐勞。西游記的團隊分析A.團隊角色B.團隊目標(biāo)C.團隊發(fā)展D.團隊沖突E.團隊溝通五.如何打造高效的團隊
500個土豆裝在一只麻袋里,只不過就是一麻袋土豆;一支沒有團隊凝聚力的隊伍,只不過在一起上班罷了。打造團隊的凝聚力1.欣賞,學(xué)會欣賞、懂得欣賞
團隊的效率在于每個成員配合的默契,而這種默契來自于團隊成員的互相欣賞和熟悉——欣賞長處、熟悉短處,最主要的是揚長避短。2.尊重,無論新人或老人
尊重沒有高低之分、地位之差和資歷之別,平等待人,有禮有節(jié),既尊重他人,又盡量保持自我個性,這是團隊合作能力之一——尊重的最高境界。尊重能為一個團隊營造出和諧融洽的氣氛,使團隊資源形成最大程度的共享。3.寬容,讓心胸更寬廣
雨果曾經(jīng)說過,“世界上最寬闊的是海洋,比海洋更寬闊的是天空,而比天空更寬闊的則是人的心靈”。寬容是團隊合作中最好的潤滑劑,它能消除分歧和戰(zhàn)爭,使團隊成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作,體會到合作的快樂。4.信任,成功協(xié)作的基石
●互相信任●合作:1+1>2
信任是合作的基石,沒有信任,就沒有合作。信任是一種激勵,信任更是一種力量。5、溝通,敢于溝通、勤于溝通、善于溝通,讓所有人都了解你、欣賞你、喜歡你
一個人身在團隊之中,良好的溝通是一種必備的能力。作為團隊,成員間的溝通能力是保持團隊有效溝通和旺盛生命力的必要條件;作為個體,要想在團隊中獲得成功,溝通是最基本的要求。6.負(fù)責(zé),自信的面對一切
負(fù)責(zé),不僅意味著對錯誤負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),更意味著對團隊負(fù)責(zé)、對團隊成員負(fù)責(zé),并將這種負(fù)責(zé)精神落實到每一個工作的細節(jié)之中。7.誠信,不容置疑
古人說:人無信則不立。誠信,是做人的基本準(zhǔn)則,也是作為一名團隊成員所應(yīng)具備的基本價值理念——它是高于一切的。8.熱心,幫助身邊每一塊“短木板”
只有一個完全發(fā)揮作用的團隊,才是一個最具競爭力的團隊;而只有身處一個最具競爭力的團隊之中,個體的價值才能得到最大程度的體現(xiàn)!9.團隊利益,至高無上
“皮之不存,毛將附焉”,團隊精神不反對個性張揚,但個性必須與團隊的行動一致,要有整體意識、全局觀念,要考慮到整個團隊的需要,并不遺余力地
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