第7屆義烏車(chē)展活動(dòng)總結(jié)

第7屆義烏汽車(chē)展覽會(huì)總結(jié)

義烏之遠(yuǎn)市場(chǎng)部2012.5.16目錄1、活動(dòng)背景、目的、概要2、展前準(zhǔn)備3、活動(dòng)效果4、媒體報(bào)道5、活動(dòng)總結(jié)6、活動(dòng)照片7、后續(xù)跟蹤/客戶(hù)回訪(fǎng)

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近年來(lái)，義烏汽車(chē)市場(chǎng)飛速發(fā)展，私家車(chē)開(kāi)始大量進(jìn)入普通家庭?！肮滠?chē)展”迅速成為義烏市民新的休閑時(shí)尚方式；2.SUV開(kāi)始爆發(fā)性，自主品牌、合資品牌新品不斷推出，也進(jìn)一步促進(jìn)了市場(chǎng)的活躍程度。3.浙江中汽會(huì)展公司在2011年5月舉辦的第6屆義烏汽車(chē)展覽會(huì)取得空前成功，參展品牌50余個(gè)，吸引2.92萬(wàn)購(gòu)車(chē)觀(guān)眾。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)成交車(chē)輛1247臺(tái)，另意向成交8243臺(tái)，總成交額達(dá)1.68億元。背景目的1.利用此次汽車(chē)展覽會(huì)，擴(kuò)大納智捷在義烏的知名度；

2.借助CEO樣車(chē)現(xiàn)場(chǎng)亮相，引起媒體和消費(fèi)者的關(guān)注；

3.通過(guò)活動(dòng)的展示和現(xiàn)場(chǎng)洽談，讓消費(fèi)者深刻體驗(yàn)“豪華車(chē)格、智能科技”的產(chǎn)品特點(diǎn)，超越期待，從而達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)！活動(dòng)背景和目的活動(dòng)概要活動(dòng)地點(diǎn)

活動(dòng)對(duì)象義烏國(guó)際博覽中心E館E1-2(400平米）媒體記者、意向客戶(hù)、潛在客戶(hù)豪華車(chē)格、智能科技2012年5月10日-13日9:00-17:00活動(dòng)主題活動(dòng)時(shí)間納智捷納智捷展區(qū)位于E館，與寶馬為鄰。本館還有奧迪、斯巴魯、馬自達(dá)、謳歌、一汽豐田等品牌?；顒?dòng)概要場(chǎng)地選取展車(chē)準(zhǔn)備前期宣傳展臺(tái)搭建確認(rèn)總結(jié)評(píng)估執(zhí)行后續(xù)跟蹤客戶(hù)回訪(fǎng)展前準(zhǔn)備—整體流程物料準(zhǔn)備布展搭建人員準(zhǔn)備展前準(zhǔn)備—車(chē)展銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定銷(xiāo)售訂單目標(biāo)及個(gè)人訂單目標(biāo)

5月10日～13日車(chē)展期間累計(jì)挑戰(zhàn)訂單目標(biāo)60臺(tái),意向客目標(biāo)：460批次，具體如下：項(xiàng)目銷(xiāo)售顧問(wèn)訂單目標(biāo)意向客戶(hù)目標(biāo)第7屆義烏汽車(chē)展覽會(huì)施超英4臺(tái)40邵秀娟4臺(tái)40章趙華4臺(tái)40徐興4臺(tái)40許兵4臺(tái)40楊輝4臺(tái)40張雨佳4臺(tái)40胡寅杰3臺(tái)20徐麗4臺(tái)40王小鳳4臺(tái)40駱瑤4臺(tái)40葛峣4臺(tái)40共計(jì)47臺(tái)460批次項(xiàng)目名稱(chēng)4月91011121314151617181920212223242526272829305月1234567891011121314151617181920物料準(zhǔn)備納智捷對(duì)接申請(qǐng)展具

展位展具設(shè)計(jì)圖與組委會(huì)溝通

展具搭建公司對(duì)接展具搭建

車(chē)展物料準(zhǔn)備

政策準(zhǔn)備對(duì)外政策/對(duì)內(nèi)政策/獎(jiǎng)則/罰則

銷(xiāo)售培訓(xùn)車(chē)展特訓(xùn)、禮儀人員及調(diào)查員

媒體投放FM95.5廣播上線(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)軟文上線(xiàn)

電視臺(tái)投放

車(chē)展預(yù)演所有人員到位總結(jié)總結(jié)報(bào)告展前準(zhǔn)備—車(chē)展關(guān)鍵流程節(jié)點(diǎn)排期媒體媒體名稱(chēng)發(fā)布形式時(shí)間費(fèi)用（元）電臺(tái)義烏交通廣播FM95.5特A段15秒/12次/天

4.15-5.1430000電視義烏電視臺(tái)《車(chē)行天下》展前生活館專(zhuān)題30秒+品牌廣告15秒4.29-5.1215000網(wǎng)絡(luò)各汽車(chē)網(wǎng)站展期特別報(bào)道5.10-5.140短信前期來(lái)館客戶(hù)+義烏個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)老板+企事業(yè)單位100000條5.810萬(wàn)條5.90.2萬(wàn)條5.110.2萬(wàn)條6240合計(jì)51240展前準(zhǔn)備—車(chē)展廣宣安排展前準(zhǔn)備—現(xiàn)場(chǎng)物料效果T恤調(diào)查問(wèn)券小禮物車(chē)模健身卡培訓(xùn)主題時(shí)間負(fù)責(zé)人培訓(xùn)內(nèi)容產(chǎn)品培訓(xùn)5月5-7日阮燦余大7SUV知識(shí)強(qiáng)化CEO培訓(xùn)5月8日-9日北京森普李老師CEO的產(chǎn)品知識(shí)車(chē)展技巧及政策5月9日朱靈敏流程及注意事項(xiàng)動(dòng)員大會(huì)5月9日應(yīng)總展前動(dòng)員大會(huì)展前準(zhǔn)備—展前培訓(xùn)安排展前車(chē)輛準(zhǔn)備（5月9日中午12點(diǎn)前完成）負(fù)責(zé)人：張銳、阮燦余新車(chē)負(fù)責(zé)人：何光躍序號(hào)車(chē)型顏色內(nèi)飾VIN碼車(chē)輛安排負(fù)責(zé)展前衛(wèi)生負(fù)責(zé)人1智慧型橙色雙色LUXG91S08CB017428張銳許兵、駱瑤2智慧型黑色黑色LUXG91S02CB018106章趙華、楊輝3智尊型白色雙色LUXG91S17CB016084施超英、徐興4兩驅(qū)旗艦白色黑色LUXG91S03CB016137王小鳳、胡寅杰5四驅(qū)旗艦橙色雙色LUXG91S13CB017376徐麗、葉嘟嘟6MasterCEO黑色灰色張雨佳、邵秀娟葛峣展前準(zhǔn)備—展前展車(chē)準(zhǔn)備展前準(zhǔn)備—展前人員分工姓名主要工作內(nèi)容完成時(shí)間劉斌

1.展位6名禮儀、4名信息收集員的聘用；5.3前2.禮儀和信息收集員服裝的落實(shí)；5.5前3.車(chē)展主辦方銜接，參展手續(xù)辦理；5.64.展位物料設(shè)計(jì)制作到位（展區(qū)休息廳畫(huà)）；5.8前5.搭建公司協(xié)助；5.6-5.96.禮儀和信息收集員現(xiàn)場(chǎng)安排；5.10-5.137.現(xiàn)場(chǎng)媒體接待；5.108.撤展時(shí)的各方協(xié)調(diào)。5.139.車(chē)展人員的午餐安排；5、9張哲源1.客戶(hù)招待飲料茶點(diǎn)的采購(gòu)；5.8前張銳1.單頁(yè)、媒體報(bào)道、禮品紙袋等資料準(zhǔn)備；5.8前2.車(chē)頂牌、膠布等工具準(zhǔn)備；5.8前3.展車(chē)腳墊6副、輪胎寶、毛巾及柏油清洗劑、水桶、白手套、展車(chē)5S工具、車(chē)衣6個(gè)，車(chē)名牌6副、車(chē)輪胎墊6副、千斤頂、礦泉水、面巾紙、小車(chē)模，電源繼電器2個(gè)等準(zhǔn)備；5.8前展前準(zhǔn)備—展前人員分工朱靈敏1.車(chē)展政策制定講解；5.82.車(chē)展紀(jì)律，禮儀禮貌，服裝要求及其他注意事項(xiàng)；5.8阮燦余1.大7SUV產(chǎn)品知識(shí)強(qiáng)化；2.MASTERCEO培訓(xùn)安排。5.6-5.8銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售合同、交款明細(xì)、報(bào)價(jià)單、留檔登記本、名片、銷(xiāo)售顧問(wèn)工具包、計(jì)算器5.8-5.9楊麗萍現(xiàn)場(chǎng)收銀5.10-5.13郭文超/朱叔云試乘試駕專(zhuān)員5.10-5.13展前準(zhǔn)備—車(chē)展工作安排布展及撤展時(shí)間出發(fā)時(shí)間5月9日下午2點(diǎn)左右撤展時(shí)間5月13日下午4點(diǎn)左右車(chē)展期間上班早上7:50公司集合阮燦余浙GC2Q55郭文超浙GJ0F69朱叔云浙GC0F01往返開(kāi)車(chē)人員注：按照正常路段的限速行駛，注意行車(chē)安全展前準(zhǔn)備—車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)工作安排工作內(nèi)容工作人員接待客戶(hù)人員全體銷(xiāo)售顧問(wèn)前臺(tái)接待、CEO展車(chē)接待外聘禮儀6名劉斌負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排收銀員楊麗萍展車(chē)衛(wèi)生支持、資料的發(fā)放阮燦余按揭咨詢(xún)朱璐敏DM發(fā)放資料的管控統(tǒng)計(jì)外聘調(diào)查人員4名劉斌負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排留檔禮品發(fā)放、午餐及茶水服務(wù)邵麗雅每日戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)上報(bào)張文現(xiàn)場(chǎng)戰(zhàn)報(bào)登記楊麗萍主辦方、展臺(tái)搭建方的協(xié)調(diào)劉斌洽談區(qū)、展區(qū)綜合協(xié)調(diào)阮燦余展前準(zhǔn)備—車(chē)展期間展車(chē)5S安排1、車(chē)展期間5S由相應(yīng)的責(zé)任人負(fù)責(zé)，早上新車(chē)檢查，晚上離場(chǎng)用車(chē)衣遮蓋；2、展示車(chē)輛要求標(biāo)準(zhǔn)按照5S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并安置展示價(jià)格牌及車(chē)輛名牌

3、現(xiàn)場(chǎng)5S總負(fù)責(zé)阮燦余，如查出沒(méi)有嚴(yán)格按東風(fēng)裕隆展車(chē)5S要求執(zhí)行，將處罰總負(fù)責(zé)人及責(zé)任人，依據(jù)展廳5S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；序號(hào)車(chē)型顏色內(nèi)飾VIN碼車(chē)展衛(wèi)生責(zé)任人1智慧型橙色雙色LUXG91S08CB017428許兵、駱瑤2智慧型黑色黑色LUXG91S02CB018106章趙華、楊輝3智尊型白色雙色LUXG91S17CB016084施超英、徐興4兩驅(qū)旗艦白色黑色LUXG91S03CB016137張雨佳、邵秀娟5四驅(qū)旗艦橙色雙色LUXG91S13CB017376徐麗、葉嘟嘟6MasterCEO黑色灰色葛峣、王小鳳展前準(zhǔn)備—展廳工作安排工作內(nèi)容工作人員展廳值班張銳、方繼民、徐新雷、胡展軍展前準(zhǔn)備—車(chē)展內(nèi)促政策車(chē)展期間激勵(lì)政策：活動(dòng)效果數(shù)據(jù)說(shuō)明：1、本次車(chē)展投入37萬(wàn)，主要是宣傳納智捷品牌知名度和提升品牌形象，為以后提高的市占率打基礎(chǔ)；2、A級(jí)客戶(hù)較多，為車(chē)展后期訂單打下有利基礎(chǔ)項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)實(shí)際達(dá)成達(dá)成率意向客總數(shù)46028662%H級(jí)客戶(hù)694667%A級(jí)客戶(hù)138226164%訂單數(shù)474391%銷(xiāo)售顧問(wèn)人均43.5890%媒體報(bào)道序號(hào)媒體名稱(chēng)時(shí)間題目鏈接1網(wǎng)上車(chē)市5.13義烏車(chē)展納智捷MasterCEO新車(chē)簡(jiǎn)拍/20120513/572204_2.shtml2和訊網(wǎng)5.10納智捷CEO亮相義烏車(chē)展/2012-05-10/141269619.html3易車(chē)網(wǎng)5.10納智捷CEO亮相義烏車(chē)展/tupian/5688505/4車(chē)天下5.10納智捷CEO亮相義烏車(chē)展/news/2012-05-10/10349062.htm5網(wǎng)上車(chē)展5.11納智捷CEO亮相義烏車(chē)展/news/201205/3325.html6新浪汽車(chē)5.11納智捷CEO亮相義烏車(chē)展/jh/auto/2012-05-11/212-205.html7網(wǎng)上車(chē)市5.13納智捷CEO亮相義烏車(chē)展/20120513/572204.shtml8汽車(chē)之友5.14納智捷CEO亮相義烏車(chē)展/info/2012-05-14/26/10231938.xhtml媒體報(bào)道截屏（部分）大家車(chē)網(wǎng)5.11網(wǎng)上車(chē)展5.11和訊網(wǎng)5.10網(wǎng)上車(chē)市5.13活動(dòng)總結(jié)活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)1、本次車(chē)展是安排6名專(zhuān)業(yè)禮儀小姐接待，4名現(xiàn)場(chǎng)資料調(diào)查員。銷(xiāo)售顧問(wèn)全力接待客戶(hù)抓訂單，有效增加銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作效率；2、展臺(tái)有專(zhuān)業(yè)公司搭建，顯得高檔，有力提升納智捷品牌形象，現(xiàn)場(chǎng)布置合理，展位有400平方米，面積較大，顧客看車(chē)賞車(chē)有序；3、每天早會(huì)安排當(dāng)天工作，夕會(huì)總結(jié)當(dāng)天得失，讓銷(xiāo)售顧問(wèn)及在場(chǎng)的所有工作人員倍增信心，增加勢(shì)氣，也很好的展現(xiàn)了義烏之遠(yuǎn)的企業(yè)風(fēng)貌和團(tuán)隊(duì)精神；4、MASTERCEO訂單一個(gè)，有效鼓舞了團(tuán)隊(duì)士氣?；顒?dòng)不足之處1、展臺(tái)搭建由于材質(zhì)原因，洽談室有一定異味及地毯材質(zhì)粗糙；2、體驗(yàn)劇場(chǎng)無(wú)法啟用，對(duì)于客戶(hù)模擬體驗(yàn)上會(huì)有一定的影響；活動(dòng)照片展示25后續(xù)跟蹤/客戶(hù)回訪(fǎng)

對(duì)預(yù)約試駕到店的客戶(hù)，制定詳細(xì)的跟進(jìn)計(jì)劃。

展廳集客客戶(hù)留檔

活動(dòng)持續(xù)期

跟進(jìn)計(jì)劃對(duì)有強(qiáng)烈購(gòu)車(chē)意愿的客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，邀請(qǐng)用戶(hù)參加試乘試駕，最終達(dá)成交易。第一次回訪(fǎng)

活動(dòng)跟進(jìn)客戶(hù)回訪(fǎng)

一周

對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),回訪(fǎng)時(shí)