提高GSM網絡無線接入性QC

中國移動通信集團上海有限公司嘉定分公司飛躍QC小組2011年3月提高嘉定地區(qū)GSM網絡無線接入性一、小組概況小組簡介課題名稱提高嘉定地區(qū)GSM網絡無線接入性小組名稱嘉定飛躍QC小組登記編號10-SY-JD-09注冊日期2007年4月1日活動時間2010-03-01—2011-02-28課題類型活動次數22次出勤率100%序號姓

名年齡文化程度職

務組內分工QC培訓1陳軼韜28本科助工組員40小時2王明發(fā)39大專助工組員26小時3呂

忠42大專助工組員25小時4徐

剛37大專助工組員30小時5閔

敏26本科助工組員20小時6馮

城27本科助工組員25小時7湯

榮28本科助工組員20小時8陳

雷32本科工程師組長35小時現場型一、小組概況怎么撥不出？連接錯誤？名詞解釋無線接入性TCH：業(yè)務信道，用于傳輸話音和數據SDCCH：獨立專用控制信道，用在分配TCH之前呼叫建立過程中傳送系

統(tǒng)信令SDCCH分配成功率×TCH分配成功率二、選題理由選擇課題提高嘉定地區(qū)GSM網絡無線接入性存在問題平均值99.04%，指標惡化考核指標無線接入性≥99.5%1無線接入性未達到指標，且逐步下降產生影響用戶網絡類投訴數量不斷上升三、目標設定無線接入性99.04％99.5％目標設定根據公司考核指標，小組確定本次課題目標為：現狀目標將無線接入性指標提升至99.5%四、目標可行性分析2009年12月-2010年2月，嘉定地區(qū)無線接入性差的小區(qū)原因統(tǒng)計：序號類別小區(qū)數量（個）累計數量（個）所占百分比（%）累計百分比(%)1TCH分配失敗高引起25325375.175.12SDCCH分配失敗高引起5230515.490.53外部環(huán)境結構引起213266.296.74其它113373.3100%四、目標可行性分析50100150200250021112535220％60％80％100％40％090.5%96.7%100%75.1%累計百分比(%)小區(qū)數量(個)N=337無線接入性差原因排列圖TCH分配失敗高引起外部環(huán)境結構引起其它SDCCH分配失敗高引起300癥結問題四、目標可行性分析無線接入性TCH分配失敗原因中，30%由不確定因素引起，若解決70%可控因素，計算得出：無線接入性可達到：99.04％+（1-99.04％）×75.1％×70％＝99.54％無線接入性99.5％的目標是可行的五、原因分析TCH分配失敗高無專人處理無性能分析制度無法定位故障缺乏網絡優(yōu)化培訓資源無法共享上下層設備不匹配信道配置少話務預計不足載頻配置不合理外部環(huán)境差小區(qū)話務超高話務不均衡信號覆蓋不連續(xù)設備老化設備故障嚴重外部干擾環(huán)境高溫六、要因確認序號末端原因確認內容確認方法確認標準確認人完成時間1缺乏網絡優(yōu)化培訓維護人員是否通過培訓現場驗證網絡優(yōu)化知識培訓考試100%合格（80分以上）呂忠4月26日2環(huán)境高溫機房溫度是否正?，F場驗證機房溫度小于40℃徐剛4月30日3上下層設備不匹配設備廠商是否相同現場驗證基站與基站控制器廠商統(tǒng)一率100%陳軼韜4載頻配置不合理是否有超忙小區(qū)調查分析Cpk≥1.0（0.1愛爾蘭

<忙時每線話務量<0.6愛爾蘭）湯榮5月28日5嚴重外部干擾小區(qū)是否有嚴重干擾調查分析5級干擾計數=0馮城6月7日6話務不均衡G/D網小區(qū)話務是否差別過大調查分析G網與D網每線話務量差值均>0.5愛爾蘭閔敏6月10日7無性能分析制度是否有相關制度調查分析有性能分析制度與流程王明發(fā)6月12日要因確認計劃表六、要因確認合格線結果顯示，所有人員均達到合格以上水平。確認方法：查看維護人員是否通過培訓確認標準：網絡優(yōu)化知識培訓考試100%合格（80分以上）末端因素1：缺乏網絡優(yōu)化培訓非要因六、要因確認4月份抽樣基站機房每日溫度均在40℃以下。確認方法：機房溫度是否正常確認標準：機房溫度小于40℃末端因素2：環(huán)境高溫非要因六、要因確認所屬基站控制器基站控制器廠商下屬基站數量阿爾卡特基站數量愛立信基站數量諾基亞基站數量西門子基站數量基站與基站控制器廠商統(tǒng)一率BSC33-0阿爾卡特4444000100%BSC33-3阿爾卡特5757000100%BSC33-4阿爾卡特4848000100%BSC45-0阿爾卡特3131000100%BSC45-2阿爾卡特3333000100%BSC54-2阿爾卡特2828000100%BSC57-6愛立信1501500100%BSC61-0阿爾卡特2727000100%BSC70-0阿爾卡特2020000100%BSC74-1阿爾卡特3838000100%BSC74-2阿爾卡特4949000100%BSC74-5阿爾卡特4747000100%嘉定區(qū)域不同基站控制器與其下屬基站廠商均統(tǒng)一?；究刂破骰敬_認方法：各基站對應基站控制器設備廠商是否相同確認標準：基站與基站控制器廠商統(tǒng)一率100%末端因素3：上下層設備不匹配非要因六、要因確認確認方法：是否有超忙小區(qū)確認標準：：Cpk≥1.0（0.1愛爾蘭<忙時每線話務量<0.6愛爾蘭）末端因素4：載頻配置不合理要因偏差太大六、要因確認六、要因確認小區(qū)名稱5級干擾計數次TCH分配失敗數TCH分配成功率GA-金園_2821147.8%GA-萬勝_3412067.2%GA-嘉定局_139073.1%GA-南翔_124778.8%GA-紅湖_325279.6%GA-銅安_114580.9%DA-清河_20399.9%GA-世盛_10199.9%GA-豐莊_200100%DA-李園_100100%要因確認方法：小區(qū)是否存在嚴重干擾確認標準：5級干擾計數=0末端因素5：嚴重外部干擾六、要因確認要因0.5確認方法：G

網（900M頻率網絡）與D網（1800M頻率網絡）小區(qū)話務是否差別過大確認標準：G網與D網每線話務量差值均<0.5愛爾蘭末端因素6：話務不均衡六、要因確認確認方法：查看是否有性能分析制度確認標準：是否有性能分析及實施流程末端因素7：無性能分析制度《2010年上海移動網絡質量評估體系》中包含性能分析制度及實施流程非要因主要原因TCH分配失敗高1載頻配置不合理2嚴重外部干擾3話務不均衡六、要因確認

七、制定對策針對載頻配置不合理因素，小組討論了多項對策方案，最終選擇了用時短、經濟性與效果俱佳的載頻拆閑補忙作為該項實施對策。對策方案選優(yōu)

七、制定對策序號要因對策目標措施負責人地點完成時間1載頻配置不合理載頻拆閑補忙Cpk≥1.0（0.1愛爾蘭<忙時每線話務量<0.6愛爾蘭）1、確定超忙與超閑小區(qū)2、調整載頻配置湯榮嘉定區(qū)域部分基站2010年6月29日2嚴重外部干擾協調拆除私裝直放站5級干擾計數=01、確定干擾小區(qū)2、掃頻確定干擾源3、協調拆除解決馮城私裝直放站地點2010年7月15日3話務不均衡G/D網話務均衡G網與D網每線話務量差值<0.3erl1、對各小區(qū)進行話務分析2、通過參數調整使話務均衡閔敏嘉定區(qū)域部分基站2010年6月20日對策實施計劃表序號站名載頻配置忙時TCH分配失敗平均數小區(qū)定義1DA-嘉朱_1392超忙小區(qū)2GA-嘉朱_16102超忙小區(qū)3GA-巨門_1367超忙小區(qū)4GA-朱家橋_2287超忙小區(qū)5GA-華江_34103超忙小區(qū)6DA-南翔_2487超忙小區(qū)7GA-開利_3490超忙小區(qū)8GA-沙河_14156超忙小區(qū)9GA-嘉定局_24179超忙小區(qū)10GA-嘉安墨_2471超忙小區(qū)11GA-嘉曹豐_2489超忙小區(qū)12DA-嘉一_2656超忙小區(qū)13GA-謳思_3497超忙小區(qū)14GA-永寅_3459超忙小區(qū)15GA-江橋_13112超忙小區(qū)16GA-建安_23128超忙小區(qū)17GA-建新_1475超忙小區(qū)18GA-春雨_252超忙小區(qū)19GA-凱蓮_1689超忙小區(qū)20GA-明和_34143超忙小區(qū)21GA-春歸_26107超忙小區(qū)22DA-江橋局房_1869超忙小區(qū)23GA-清河_2478超忙小區(qū)24GA-飛馬_1564超忙小區(qū)25DA-黎明_280超閑小區(qū)26DA-外岡_2100超閑小區(qū)27GA-豐茂_360超閑小區(qū)28GA-嘉和_170超閑小區(qū)29DA-馬陸_180超閑小區(qū)30GA-嘉燈塔_380超閑小區(qū)31DA-曹江_280超閑小區(qū)32GA-封周_160超閑小區(qū)33GA-封周_260超閑小區(qū)34GA-民豐_270超閑小區(qū)35DA-望安_380超閑小區(qū)36GA-金寶_260超閑小區(qū)37GA-林家村_160超閑小區(qū)38DA-黃渡_360超閑小區(qū)39GA-園大_170超閑小區(qū)40DA-謳思_280超閑小區(qū)41GA-劉嘉_270超閑小區(qū)超忙小區(qū)超閑小區(qū)步驟1：確定超忙與超閑小區(qū)八、實施對策（1）載頻拆閑補忙確定調整方案實施實施硬件調整網管報表采集話務預測分析步驟2：確定調整方案并實施超忙、超閑小區(qū)話務分析完成小區(qū)話務拆閑補忙八、實施對策（1）載頻拆閑補忙效果驗證-實施對策1實施前實施后小區(qū)話務量均衡分布在0.1～0.6愛爾蘭之間實施有效效果驗證-實施對策序號時間站名5級干擾計數（個）12010-6-2810：00GA-嘉豐_1322010-6-2810：00GA-嘉泮苑_3532010-6-2810：00GA-金園_2352010-6-2810：00GA-萬勝_1862010-6-2810：00GA-萬勝_3772010-6-2810：00GA-全新_1482010-6-2810：00GA-嘉智地_1592010-6-2810：00GA-寶翔_22102010-6-2810：00GA-嘉定局_11112010-6-2810：00GA-南翔_12122010-6-2810：00GA-紅湖_32132010-6-2810：00GA-銅安_12步驟1：確定干擾小區(qū)八、實施對策（2）拆除私裝直放站序號站名疑似直放站地址1GA-嘉豐_1塔城路710號樓頂2GA-嘉泮苑_3塔城路710號樓頂3GA-金園_2金園一路238號廠房3樓5GA-萬勝_1梅川路1488弄KTV6GA-萬勝_3梅川路1488弄KTV7GA-全新_1祁連山南路曹安公路口的易買得邊電玩世界8GA-嘉智地_1滬宜公路1188號南翔高科技經濟城2樓天臺9GA-寶翔_2寶翔路1128號寶華櫟庭別墅區(qū)10GA-嘉定局_1清河路99號嘉寶實業(yè)大樓11GA-南翔_1解放街205號工商銀行12GA-紅湖_3墨玉北路世紀聯華安亭店樓頂13GA-銅安_1銅川路2285弄小區(qū)內42號樓步驟2：掃頻確定干擾源八、實施對策（2）拆除私裝直放站拆序號站名疑似直放站地址解決結果1GA-嘉豐_1塔城路710號樓頂已拆除2GA-嘉泮苑_3塔城路710號樓頂已拆除3GA-金園_2金園一路238號廠房3樓已拆除5GA-萬勝_1梅川路1488弄KTV已拆除6GA-萬勝_3梅川路1488弄KTV已拆除7GA-全新_1祁連山南路曹安公路口的易買得邊電玩世界已拆除8GA-嘉智地_1滬宜公路1188號南翔高科技經濟城2樓天臺已拆除9GA-寶翔_2寶翔路1128號寶華櫟庭別墅區(qū)已拆除10GA-嘉定局_1清河路99號嘉寶實業(yè)大樓已拆除11GA-南翔_1解放街205號工商銀行已拆除12GA-紅湖_3墨玉北路世紀聯華安亭店樓頂已拆除13GA-銅安_1銅川路2285弄小區(qū)內42號樓已拆除步驟3：協調拆除解決八、實施對策（2）拆除私裝直放站實施對策2效果驗證序號時間站名5級干擾計數（個）12010-7-1610：00GA-嘉豐_1022010-7-1610：00GA-嘉泮苑_3032010-7-1610：00GA-金園_2052010-7-1610：00GA-萬勝_1062010-7-1610：00GA-萬勝_3072010-7-1610：00GA-全新_1082010-7-1610：00GA-嘉智地_1092010-7-1610：00GA-寶翔_20102010-7-1610：00GA-嘉定局_10112010-7-1610：00GA-南翔_10122010-7-1610：00GA-紅湖_30132010-7-1610：00GA-銅安_10

5級干擾計數值下降明顯實施有效G網小區(qū)名稱每線話務量TCH擁塞率（%）D網小區(qū)名稱每線話務量TCH擁塞率（%）GA-新裕_31.1211.2DA-新裕_30.210GA-昌吉_20.986.7DA-昌吉_20.120GA-秦安_20.895.4DA-秦安_20.140GA-豐郁_11.028.9DA-豐郁_10.240GA-嘉鄉(xiāng)思_20.875.7DA-嘉鄉(xiāng)思_20.230GA-星華_20.826.4DA-星華_20.110GA-嘉冬明_10.916.9DA-嘉冬明_10.310GA-長發(fā)_30.845.3DA-長發(fā)_30.240GA-方中_20.925.1DA-方中_20.270GA-江橋_31.049.2DA-江橋_30.340同一基站G網很忙D網很閑不平衡步驟1：小區(qū)話務分析八、實施對策（3）G/D網話務均衡小區(qū)名稱基站天線參數調整內容優(yōu)化參數調整內容GA-新裕_3天線俯仰角下壓4度RXLEV-ACCESS-MIN設置為-80GA-昌吉_2天線俯仰角下壓2度、HO_MARGIN_LEV設置為-15GA-嘉鄉(xiāng)思_2天線方位角調整至150度HO_MARGIN_LEV設置為-20GA-星華_2天線俯仰角下壓4度HO_MARGIN_LEV設置為-15GA-嘉冬明_1天線方位角調整至20度RXLEV-ACCESS-MIN設置為-85GA-方中_2天線俯仰角下壓2度HO_MARGIN_LEV設置為-20DA-新裕_3天線俯仰角抬升3度HO_MARGIN_LEV設置為-5DA-昌吉_2天線方位角調整至150度無DA-秦安_2天線俯仰角抬升6度RXLEV-ACCESS-MIN設置為-100DA-豐郁_1天線方位角調整至330度，俯仰角抬升3度無DA-嘉鄉(xiāng)思_2天線俯仰角抬升3度RXLEV-ACCESS-MIN設置為-95DA-星華_2天線俯仰角抬升4度無DA-嘉冬明_1天線方位角調整至20度HO_MARGIN_LEV設置為-5DA-長發(fā)_3天線俯仰角抬升4度無DA-江橋_3天線俯仰角抬升3度無同一基站G網同一基站D網話務遷移步驟2：通過參數調整使話務均衡八、實施對策（3）G/D網話務均衡實施對策3效果驗證G/D網每線話務量差值均已小于0.5愛爾蘭實施有效對策實施前對策實施后九、效果檢查活動階段活動前活動中活動后（含鞏固期）月份1月2月3月4月5月6