季度工作計(jì)劃范文

季度工作計(jì)劃范文人們又稱的“季度”，就是把一年平均值分為四份，按照春、夏、秋、冬的順序一年可以分成四個季度，每個季度歷時3個月。下面就是大編整理的季度工作計(jì)劃范文，熱烈歡迎寫作。季度工作計(jì)劃范文1商會季度工作計(jì)劃一、舉行x次會議：1、舉行第五次會長會議x月4日在金溪山莊舉行第五次會長會議，會議主要議題研究編印商會畫冊方案，如何把三年去商會所搞的工作、開展活動、企業(yè)風(fēng)采等內(nèi)容搞好。2、x月7日杭州銀行保與俶分行和商會在四宜路勺?？Х瑞^舉行會員企業(yè)座談會，杭州銀行領(lǐng)導(dǎo)把今年貸款形勢和貸款內(nèi)容，企業(yè)的建議展開座談。3、x月22日蒼南建設(shè)銀行徐行長一行5人去杭州舉行企業(yè)座談會，并為企業(yè)辦理龍卡支付通卡。二、積極開展x次活動：1、x月21日太太俱樂部的太太們?yōu)楹贾萸嗨{(lán)小學(xué)、昌明實(shí)驗(yàn)小學(xué)、杭州縱橫通信服務(wù)集團(tuán)有限公司送來《弟子規(guī)》，受了學(xué)校師生和職工的熱烈歡迎。2、x月15日在九溪溪邊山莊積極開展青年聯(lián)誼活動(交友活動)70人出席。3、x月5日由杭州中弱軋輥有限公司主辦余杭塘棲親子剝枇杷活動。三、積極開展講座;x月14日在三臺山花家山莊由太太俱樂部主辦，聘用心靈導(dǎo)師姚瑤老師談使快樂蘇醒系列：關(guān)系工作坊：出席人員120人。四、出席招商引資推介會;2次非政府出席20_年海外華商杭州投資洽談會和長沙岳麓區(qū)政府舉行投資推介會。第三季度工作計(jì)劃;1、穩(wěn)步搞好金融服務(wù)。強(qiáng)化與各大銀行的聯(lián)系，為會員企業(yè)貸款搞好牽線搭橋;2、設(shè)立青年聯(lián)誼會。3、搞好編印畫冊的材料搜集工作。4、搞好明年商會換屆選舉準(zhǔn)備工作工作;5、九月份回去蒼南籌辦一件實(shí)事。6、舉行第6次會長會議。季度工作計(jì)劃范文2工會季度工作計(jì)劃一、搞好工會會員備案工作員工與公司簽定勞動合同后，公司工會將根據(jù)《中華人民共和國工會法》、《中國工會章程》的有關(guān)規(guī)定和建議，搞好工會會員備案工作。二、順利完成工會分會委員會的議會選舉工作各分會必須深入細(xì)致按照《工會法》、《工會章程》的規(guī)定和建議，搞好分會委員會的議會選舉工作。具體內(nèi)容建議見到《關(guān)于搞好工會分會委員會的議會選舉工作的通告》。三、搞好工會費(fèi)和的沒收工作各分會必須從今年元月份已經(jīng)開始沒收工會費(fèi)和交給公司工會，工會費(fèi)和沒收標(biāo)準(zhǔn)就是員工工資總額的0.5%。四、搞好員工的思想政治工作當(dāng)前就是公司的困難時期，擴(kuò)建任務(wù)很輕，員工工作壓力非常大，總收入比較高，員工隊(duì)伍不十分平衡，各分會必須充分發(fā)揮工會組織密切聯(lián)系員工的優(yōu)勢，實(shí)行各種行之有效的辦法和措施，深入細(xì)致搞好員工的思想工作，把思想工作與化解實(shí)際問題融合出來，解決各種思想矛盾，堵塞各種思想“堰塞湖”，構(gòu)筑人與自然單位、工段、班組。五、搞好經(jīng)常性的送溫暖工作各分會必須繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去不好的經(jīng)驗(yàn)和作法，在搞好員工思想工作的同時，在深入細(xì)致搞好傷病員看望、員工后事甜點(diǎn)及家屬看望等傳統(tǒng)工作基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新形式，擴(kuò)大范圍，使更多的員工感受到工會組織的溫暖，進(jìn)一步增強(qiáng)工會組織的凝聚力和影響力。六、協(xié)調(diào)黨支部狠抓宣傳工作宣傳工作具備輿論導(dǎo)向、統(tǒng)一思想、匯聚力量、鼓舞士氣的促進(jìn)作用，各分會必須高度重視，積極主動協(xié)調(diào)黨支部實(shí)行各種措施，充分利用公司的廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)站四種媒體，同時，還要利用黑板報(bào)、墻報(bào)、標(biāo)語等載體，搞好本單位的宣傳工作，各廠分會每月必須存有3—5篇稿件在公司媒體上刊登，科室分會每月必須存有2—3篇稿件在公司媒體刊登。下一步黨群工作部將對各單位展開定量考核，超額完成任務(wù)的，給與獎勵，沒順利完成任務(wù)的，給與行政處罰。七、聆聽員工的意見和建議各分會委員必須深入細(xì)致履行職責(zé)，多深入細(xì)致社會各界員工中聆聽員工的意見和建議，合法、合情、合理的意見和建議，必須及時向本單位黨政領(lǐng)導(dǎo)或公司工會匯報(bào)，對于不合法、相左情、不合理的建議，必須旗幟鮮明地說明立場和態(tài)度，同時特別注意搞好表述表明工作。八、啟動“五不好”班組建設(shè)工作班組就是企業(yè)的細(xì)胞，為進(jìn)一步強(qiáng)化和改良公司的班組建設(shè)工作，推動班組建設(shè)制度化、規(guī)范化、民主化，公司工會同意將在全公司范圍內(nèi)長期積極開展“五不好”班組建設(shè)工作，具體內(nèi)容建議見到《“五不好”班組建設(shè)實(shí)施方案》。季度工作計(jì)劃范文3項(xiàng)目部季度工作計(jì)劃會議由項(xiàng)目部副總經(jīng)理陳旭策劃，首先陳副總經(jīng)理總結(jié)了_年項(xiàng)目部在公司、分局，業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)和項(xiàng)目部全體員工的關(guān)心、積極支持、不懈努力下獲得了出色的成績;同時也明確提出了_年工作中存有的一些差距與嚴(yán)重不足。20_年就是觀音巖項(xiàng)目部導(dǎo)流明渠標(biāo)按期最為關(guān)鍵的一年，月平均值混凝土施工強(qiáng)度達(dá)至10萬m3，x月建議達(dá)至過流條件，施工任務(wù)相當(dāng)繁重。會議先由各部門、作業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé)人總結(jié)20_年和20_年一季度的工作。講話回去后，陳副總針對其工作中的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn)和存有的嚴(yán)重不足展開評測，明確提出自查建議和措施，為全面完成二季度工作任務(wù)表示具體內(nèi)容工作重點(diǎn)、難點(diǎn)和適當(dāng)解決問題的一些辦法與措施。之后分管領(lǐng)導(dǎo)針對所分管的部門和作業(yè)隊(duì)一季度工作順利完成情況作出了中肯的評價，并對二季度工作明確提出了具體內(nèi)容的建議。最后，項(xiàng)目部常務(wù)副總經(jīng)理吳越建做了總結(jié)講話，就20_年工作對班子成員和部門、作業(yè)隊(duì)隊(duì)長明確提出了“三個‘強(qiáng)化’，四個‘不’”的建議。即為：三個‘強(qiáng)化’，1、強(qiáng)化工作計(jì)劃的精確和可持續(xù)性;并就計(jì)劃存有精心安排、存有全面落實(shí)，存有措施、存有手段。2、強(qiáng)化工作責(zé)任心;加強(qiáng)各級人員的執(zhí)行力，全面積極開展觀音巖項(xiàng)目部的績效管理工作，真正努力做到多勞多得，以薪酬彰顯業(yè)績。3、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)和系統(tǒng)能力的提升;項(xiàng)目部目前團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)建設(shè)還比較高效率，系統(tǒng)戰(zhàn)斗力還比較弱，不懈努力通過今年上半年的改良和提升，全面提高項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作。四個“不”就是：看待工作不松懈、不相沖突、不消極、不應(yīng)付。通過此次會議，大家一致指出：緊緊圍繞當(dāng)前高強(qiáng)度的生產(chǎn)計(jì)劃，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的質(zhì)量、安全、文明施工。只有統(tǒng)一思路和重新認(rèn)識，從我做起、從點(diǎn)滴抓起，順利完成不好個人和部門的各項(xiàng)工作，就可以滿足用戶工作的須要;只有強(qiáng)化績效考核管理機(jī)制，就可以更好地提升員工的極積性;只有打造出不好高績效團(tuán)隊(duì)，就可以更好地順利完成第二季度和全年生產(chǎn)任務(wù)。季度工作計(jì)劃范文4民政局季度工作計(jì)劃1、穩(wěn)步搞好民生工程中城市低保戶、大病救助、五保及服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，特別就是提升五保分散養(yǎng)育問題等四項(xiàng)工作，保證順利完成目標(biāo)任務(wù)。2、穩(wěn)步搞好各類優(yōu)撫人員撫恤金、生活補(bǔ)助金及有關(guān)政策全面落實(shí)。3、精心安排不好重陽節(jié)老齡系列活動。4、搞好企業(yè)卸任的“兩弁”除役戰(zhàn)士摸底備案工作。5、全面落實(shí)落空_年度義務(wù)兵家屬優(yōu)待金工作。6、搞好社區(qū)換屆選舉工作總結(jié)及社區(qū)干部培訓(xùn)工作。7、加大力度保證順利完成招商引資工作任務(wù)。8、精心安排不好元旦春節(jié)走訪調(diào)查看望部隊(duì)，重點(diǎn)優(yōu)撫對象、困難群眾等工作?？傊瑫r間很緊、任務(wù)輕，以保護(hù)社會平衡為大局，保證全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的順利完成。季度工作計(jì)劃范文5為了有效率促進(jìn)招商引資工作順利開展，逐步提高招商工作人員的工作能力，保證招商引資工作取得成效，特制訂第四季度招商工作計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想秉持“充分利用資源、開拓創(chuàng)新”的原則，創(chuàng)建“全員招商，全員服務(wù)”的工作機(jī)制，踐行“誠信招商，服務(wù)留商”理念，營造較好的投資環(huán)境，力爭招納合乎生態(tài)發(fā)展保護(hù)區(qū)功能定位的“投資規(guī)模小、經(jīng)濟(jì)效益不好、創(chuàng)稅水平低、產(chǎn)業(yè)助推弱”的項(xiàng)目進(jìn)駐園區(qū),促進(jìn)園區(qū)昂西?？h式發(fā)展。二、工作目標(biāo)任務(wù)1、自學(xué)培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)通過培訓(xùn)，轉(zhuǎn)型招商工作人員的角色，更新工作思路，并使招商工作人員初步掌控彭水縣情、園區(qū)情況、優(yōu)惠政策、招商常識等基礎(chǔ)知識和基本技能，有效率提升招商工作人員的素質(zhì)和能力。2、招商引資目標(biāo)任務(wù)本季度招商目標(biāo)為：策劃招商項(xiàng)目6個，協(xié)議招商引資5億元，妥當(dāng)資金1000萬元，落地企業(yè)2家。三、主要工作內(nèi)容1、自學(xué)培訓(xùn)內(nèi)容(1)重慶市、彭水縣基本情況(包含彭水縣情，資源狀況，比較優(yōu)勢，優(yōu)惠政策，有關(guān)政策的服務(wù)設(shè)施文件等)。(2)彭水工業(yè)園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)定位、園區(qū)建設(shè)、入園企業(yè)、要素布局(包含水、電、路、通訊、物流等)等情況。(3)項(xiàng)目實(shí)地考察的基本內(nèi)容，基本方法;項(xiàng)目入園的基本建議，工作流程及服務(wù)事項(xiàng)。(4)項(xiàng)目策劃外包裝的基本知識，項(xiàng)目商談的基本知識。(5)禮儀自學(xué)及勵志培訓(xùn)。2、招商工作內(nèi)容(1)緊緊圍繞利用標(biāo)準(zhǔn)化廠房的招商，引入百合加工及素肉消閑食品生產(chǎn)項(xiàng)目。(2)緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)水資源招商，引入康師傅集團(tuán)去彭水投資。(3)緊緊圍繞薯類產(chǎn)品開發(fā)招商，引入薯類研發(fā)龍頭企業(yè)進(jìn)駐園區(qū)。(4)緊緊圍繞汽摩二級、三級服務(wù)設(shè)施產(chǎn)業(yè)招商，引入主城汽摩服務(wù)設(shè)施企業(yè)“脫城入園”。(5)緊緊圍繞新型氟材料產(chǎn)業(yè)招商，引入國際、國內(nèi)高端氟材料生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)駐園區(qū)。(6)緊緊圍繞年度招商引資目標(biāo)任務(wù)搞好考核資料的收集整理工作。四、工作措施1、水解任務(wù)、明確責(zé)任、征遷時間，堅(jiān)實(shí)積極開展各項(xiàng)工作對四季度確認(rèn)的自學(xué)培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)，招商引資目標(biāo)任務(wù)，展開深入細(xì)致水解全面落實(shí)，保證各項(xiàng)工作有序積極開展并取得實(shí)效(參見附件一)。2、加強(qiáng)自學(xué)、苦練內(nèi)功、開拓視野，不斷提高招商人員的工作能力。(1)非政府招商工作人員展開自我自學(xué)、自我培訓(xùn)。(2)應(yīng)邀專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)對園區(qū)招商人員展開專業(yè)培訓(xùn)。(3)存有目的、存有計(jì)劃的非政府招商人員至同類型一流區(qū)縣工業(yè)園區(qū)參觀自學(xué)，開拓視野。3、強(qiáng)化聯(lián)系、推動合作、謀求積極支持，積極主動促進(jìn)園區(qū)發(fā)展(1)強(qiáng)化與北部新區(qū)的聯(lián)系，剖析項(xiàng)目，謀求北部新區(qū)管委會的積極支持。(2)強(qiáng)化與同類型的發(fā)展較好的工業(yè)園區(qū)聯(lián)系，自學(xué)他們發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與模式，不斷提升招商工作人員的工作能力。(3)強(qiáng)化與市經(jīng)信委的聯(lián)系，謀求在招商引資以及園區(qū)政策等方面對彭水工業(yè)園區(qū)的積極支持。4、緊緊圍繞目標(biāo)、狠抓落實(shí)、加強(qiáng)考核，力爭招商引資工作獲得代萊突破(1)堅(jiān)實(shí)狠抓對招商工作人員工作、自學(xué)的督促檢查，創(chuàng)建科學(xué)有效率的激勵機(jī)制，充分調(diào)動全體工作人員的工作積極性。(2)深入細(xì)致搞好縣政府對園區(qū)招商引資工作的考核，保證年度考核位次未降。(3)高度重視市對縣工業(yè)園區(qū)版塊的考核工作，抓好工作交會，力爭市對縣考核提檔柯創(chuàng)盛。季度工作計(jì)劃范文620x年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作就是在去年積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作，以“提高職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，以“二甲初審”為契機(jī)，提高服務(wù)水平，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量，以細(xì)致態(tài)度狠抓每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即為基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量就是重點(diǎn)，在總結(jié)上一年度積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，特制訂20x年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想我科將以深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“二甲初審”為契機(jī)，以“提高職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，不懈努力為患者提供更多并無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、令人滿意的護(hù)理服務(wù)。二、工作目標(biāo)以患者令人滿意為總體目標(biāo)，打牢基礎(chǔ)，穩(wěn)固成果，以病人的建議為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提高服務(wù)，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量。三、工作措施1、修改各種制度、標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)步健全修改我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。穩(wěn)步健全修改質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，健全護(hù)理不當(dāng)事件呈報(bào)與督查制度，強(qiáng)化對危重病人的管理。2、全面提高職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)(1)強(qiáng)化基礎(chǔ)理論科學(xué)知識的培訓(xùn)，并使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力獲得提升。從“三基三嚴(yán)”抓起，每月非政府一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包含中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的全面落實(shí)并保證質(zhì)量。(2)提升臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。(3)強(qiáng)化護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作方式培訓(xùn)。穩(wěn)固掌控護(hù)理基本技能，打牢基本功底，同時非政府積極開展護(hù)士技能操作方式競賽活動，進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練，提高臨床護(hù)理技能操作方式水平，從而提升護(hù)理服務(wù)。(4)強(qiáng)化護(hù)士禮儀規(guī)范自學(xué)。(5)實(shí)行各種形式的自學(xué)培訓(xùn)，以提升全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升護(hù)士觀測病情、全面落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。3、強(qiáng)化管理，保證護(hù)理安全(1)強(qiáng)化病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，例如病人中轉(zhuǎn)、更替等，創(chuàng)建并健全護(hù)理流程及管理評價程序。把握住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理驗(yàn)血等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化護(hù)理管理保證目標(biāo)同時實(shí)現(xiàn)。(2)強(qiáng)化護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月非政府科室展開護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理投數(shù)的原因分析探討，分析出現(xiàn)的原因，應(yīng)當(dāng)汲取的教訓(xùn)，明確提出防范措施與改良措施。(3)強(qiáng)化科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔絕等展開不定期的抽檢，對存有的問題立即表示并限期意見反饋，在每月的護(hù)士工作討論會上展開總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)展開質(zhì)量掌控。4、打牢基礎(chǔ)護(hù)理(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，并使護(hù)理工作更加規(guī)范化。維持病床干凈、并無異味、并無污跡，物品擺放整齊規(guī)范，贏液滴數(shù)與醫(yī)囑吻合，誠巡查輸液病人，擅于觀測病人，辨認(rèn)出問題及時化解。5、嚴(yán)苛全面落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)推行彈性輪班。工作忙碌時可以上班，閑時可以換班。(2)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)成立責(zé)任副組長1名、責(zé)任護(hù)士3名，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院至出院的各種化療給藥、病情觀測、基礎(chǔ)護(hù)理以及身心健康教育為患者提供更多已連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。(3)全面履行職責(zé)護(hù)士職責(zé)。資源整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀測、化療、溝通交流和身心健康指導(dǎo)等，為患者提供更多全面、全程、已連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。緊密觀測患者病情，及時與醫(yī)師溝通交流，與患者溝通交流，對患者積極開展身心健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供更多心理護(hù)理。(4)臨床護(hù)理服務(wù)體現(xiàn)?？铺厣罁?jù)科室特點(diǎn)多樣服務(wù)，為病人提供更多人性化護(hù)理服務(wù)確保患者安全，推動患者康復(fù)。5、定期滿意度調(diào)查(1)每月非政府舉行工休座談會，定期匯報(bào)患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。(2)每季度展開患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作方式技術(shù)、儀容儀表、身心健康傳教、制訂整改措施，及時意見反饋。使患者從心里令人滿意，建議每位護(hù)士踐行較好的服務(wù)態(tài)度，把病人的令人滿意做為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、熱、軟、扯皮的想象出現(xiàn)，決不允許與與病人出現(xiàn)爭執(zhí)。6、強(qiáng)化患者身心健康教育：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施，秉持客觀、公平、官方原則，分配向一線護(hù)士彎曲，調(diào)動護(hù)士積極性。創(chuàng)建護(hù)理人員的績效考核備案，依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室評選活動，展開獎勵補(bǔ)償，對積極主動者、貢獻(xiàn)小的護(hù)士在年終減少獎勵力度。季度工作計(jì)劃范文7在20x年積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵，以“提高職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，提高服務(wù)水平，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量，以細(xì)致態(tài)度狠抓每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，在總結(jié)上一年度積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，特制訂20x年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。總指導(dǎo)思想：遵從“以護(hù)理服務(wù)居多，發(fā)展特色?？啤?/p>

的工作方針，以強(qiáng)化護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心，以揪?？?、輕培訓(xùn)為重點(diǎn)，為患者提供更多安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度。一、嚴(yán)苛全面落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理(1、病區(qū)推行彈性輪班，例如夜班、中班、節(jié)假日等，增加交接班的頻次，增加工作中的漏洞，合理配搭年長護(hù)士和老護(hù)士值守，同時特別注意培育護(hù)士單一制值守時的自省精神。(2、根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念，病區(qū)成立責(zé)任副組長2名、床位責(zé)任護(hù)士2至3名，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院至出院的各種化療給藥、病情觀測、基礎(chǔ)護(hù)理以及身心健康教育為患者提供更多已連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。危重病人、小手術(shù)后及并發(fā)癥的高?；颊哂筛呒壺?zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)管理繼續(xù)執(zhí)行。(3、全面履行職責(zé)護(hù)士職責(zé)。資源整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀測、化療、溝通交流和身心健康指導(dǎo)等，為患者提供更多全面、全程、已連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。緊密觀測患者病情，及時與醫(yī)師溝通交流，與患者溝通交流，對患者積極開展身心健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供更多心理護(hù)理。(4、臨床護(hù)理服務(wù)體現(xiàn)?？铺厣?，依據(jù)科室特點(diǎn)多樣服務(wù)內(nèi)涵，為病人提供更多人性化護(hù)理服務(wù)確?；颊甙踩苿踊颊呖祻?fù)。二、強(qiáng)化護(hù)理安全管理，健全護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施(1、強(qiáng)化重點(diǎn)病人的護(hù)理：例如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人作為交接班時探討的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估，達(dá)成一致共識，引發(fā)各班的注重。搞好病重病人更替、壓瘡防治、造血、特定用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。(2、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，增加安全隱患，注重現(xiàn)階段護(hù)理文書存有問題，記錄必須“客觀、真實(shí)、精確、及時完備”，防止不規(guī)范的書寫，例如錯字、錄入不明、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，并使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。(3、健全護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時工作中特別注意培育護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作，例如造血、輸液反應(yīng)、特定液體、藥物滲水、突發(fā)性停水等，都必須搞回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。(4、強(qiáng)化護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月非政府科室展開護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理投數(shù)的原因分析探討，分析出現(xiàn)的原因，應(yīng)當(dāng)汲取的教訓(xùn)，明確提出防范措施與改良措施。(5、強(qiáng)化科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔絕等展開不定期的抽檢，對存有的問題立即表示并限期意見反饋，在每月的護(hù)士工作討論會上展開總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)展開質(zhì)量掌控。三、全面提高職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)(1、強(qiáng)化“三基”培訓(xùn)計(jì)劃，并使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力獲得提升。(2、自學(xué)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》。(3、

每月非政府全體護(hù)士展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、危重病人護(hù)理探討、個案驗(yàn)血、教育驗(yàn)血等各種形式的自學(xué)培訓(xùn)，以提升全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升護(hù)士觀測病情、全面落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。(4、提升臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。(5、

精簡晨間集體交班，加強(qiáng)床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間，護(hù)士長及資深護(hù)士對一級護(hù)理及危重癥病人所存有的護(hù)理問題展開床旁?？评碚撝R傳授，并采取有效干涉措施。(6、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀測，定期展開救護(hù)技術(shù)演練，并使每位護(hù)士都能夠掌控救護(hù)藥品及器材的采用。四、以患者令人滿意為總體目標(biāo)，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作以病人為中心，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，強(qiáng)化護(hù)患溝通交流，提升病人滿意度，防止護(hù)理糾紛。(1、主管護(hù)士真摯招待病人，把病人送至床前，主動做入出院病人身心健康傳教。(2、強(qiáng)化服務(wù)意識教育，提升人性化主動服務(wù)的理念，并于周三及周日基礎(chǔ)護(hù)理日加之身心健康傳教日，各個班次隨時搞好教育指導(dǎo)及安全防范措施。(3、每月舉行工休座談會，征詢病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量不好與糟的護(hù)士展開表彰和抨擊教育。五、強(qiáng)化院感科學(xué)知識培