市場(chǎng)出訪報(bào)告-(科特迪瓦)

科特迪瓦市場(chǎng)出訪報(bào)告科特迪瓦舊譯“象牙海岸”,因當(dāng)?shù)厣a(chǎn)象牙得名

政治首都亞穆蘇克羅（Yamoussoukro）經(jīng)濟(jì)首都阿比讓（Abidjan）地理位置西非人口1984萬（2012年）海外事業(yè)部業(yè)務(wù)四部：劉重2013.9.11目錄1、經(jīng)濟(jì)走勢(shì)及汽車市場(chǎng)狀況1.1、經(jīng)濟(jì)走勢(shì)1.2、汽車市場(chǎng)狀況1.3、中國汽車品牌情況2、客戶現(xiàn)狀及規(guī)劃2.1、客戶現(xiàn)狀2.2、三年規(guī)劃3、后期跟進(jìn)及意見3.1、客戶反映的相關(guān)問題3.2、建議人均GDP(USD)GDP增速(%)03年和11年科特迪瓦爆發(fā)內(nèi)戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)下滑。世界銀行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)1.1、經(jīng)濟(jì)走勢(shì)汽車進(jìn)口概況科特迪瓦年進(jìn)口二手車超過2萬輛，占總進(jìn)口量的80%，進(jìn)口新車5000輛左右。2009年，進(jìn)口1.69萬輛汽車，2010年上升到1.88萬輛，大多數(shù)是二手車。由于科特迪瓦政局不穩(wěn)，該國北部60％的領(lǐng)土由叛亂分子控制，因此科特迪瓦沒有汽車產(chǎn)業(yè)。最近政府宣布了一項(xiàng)新的法律禁止進(jìn)口7年以上的二手車。由于糟糕的政府監(jiān)管和嚴(yán)重的腐敗，但大多數(shù)公民仍然無視這一措施。正如在西非每個(gè)國家都遭受類似的問題，科特迪瓦路況非常差，車輛懸掛系統(tǒng)很容易出現(xiàn)損害（如軸承，襯套等）?？铺氐贤吆苌偃四軌蜷_得起車，因此經(jīng)常超載。汽油價(jià)格非常高，并且人們還得擔(dān)心社會(huì)動(dòng)蕩。汽車產(chǎn)業(yè)情況及政策

汽車消費(fèi)特點(diǎn)新車銷售困難重重1.2、汽車市場(chǎng)狀況油價(jià)高品牌多進(jìn)口稅高汽油約合USD1.7柴油約合USD1.37油價(jià)偏高，汽車使用成本較高。盡管科特迪瓦每年新車銷量不到5000臺(tái)，但聚集了奔馳、寶馬、雷諾、標(biāo)志、雪鐵龍、豐田、本田、現(xiàn)代和起亞等世界主要汽車品牌的4S店（圖為奔馳、克萊斯勒、吉普和道奇的4S店）。稅收較高：（微面和微卡）汽車關(guān)稅、增值稅、FRI、DAI總和為CIF價(jià)格的44.28%。長(zhǎng)城、奇瑞的乘用車表現(xiàn)較好；江玲、東風(fēng)小康的商用車表現(xiàn)較好。目前在科特迪瓦的中國汽車品牌主要有奇瑞、長(zhǎng)城、東風(fēng)小康、比亞迪、中興、江淮、江鈴、鄭州日產(chǎn)等品牌。1.3、中國汽車品牌情況圖為鄭州日產(chǎn)、比亞迪、奇瑞、江淮和中興的展廳。2006年2011年2013年每年的訂單量在20臺(tái)左右截止目前訂單為52臺(tái)NV14SOFTDRINKING(百事可樂生產(chǎn)廠)SAPLED(飲料生產(chǎn)廠)SABIMEX(進(jìn)出口洋蔥、大蒜、奶粉等)NEWSITE(進(jìn)口DFSK及JAC轎車)在西非多個(gè)國家有經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。2.1、客戶現(xiàn)狀展廳售后網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)客戶在經(jīng)濟(jì)首都阿比讓有一個(gè)展廳和室內(nèi)停車場(chǎng)。維修服務(wù)站和配件倉庫（免費(fèi)提供配件和維修）?？蛻裟壳坝唵?0%以上為鋁合金貨箱，其次為客車和廂式貨車。車型現(xiàn)在的銷售店在阿比讓，客戶規(guī)劃在亞穆蘇克羅也建立一個(gè)展廳。暫無專業(yè)團(tuán)隊(duì)。K系列目標(biāo)客戶私人或家庭購買（10%）Softdrinkin(百事可樂)Sapled(飲料)Sabimex(洋蔥、大蒜等)Sivop(化妝品)Gandour(化妝品)Dermatone(化妝品)…目標(biāo)客戶主要為公司采購；目前客戶已覆蓋工業(yè)區(qū)里所有企業(yè)的25%；用戶購車都是現(xiàn)金。公司采購（90%）客戶經(jīng)營(yíng)思路提升客戶滿意度提供免費(fèi)樣車合理定價(jià)提供免費(fèi)配件提供質(zhì)保目前已提供3臺(tái)面包車給客戶免費(fèi)使用目前所有的配件都是免費(fèi)提供給用戶對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱提供2年的質(zhì)保和免費(fèi)維修價(jià)格在當(dāng)?shù)匦萝嚭投周囍g（USD13000-15000，包括上牌和稅）在科特迪瓦的微車品牌只有長(zhǎng)安和東風(fēng)小康。目前，東風(fēng)小康的銷售情況遠(yuǎn)好于長(zhǎng)安。12342013年實(shí)現(xiàn)銷量150臺(tái)2006年啟動(dòng)SKD組裝2014年實(shí)現(xiàn)銷量200臺(tái)2015年實(shí)現(xiàn)銷量250-300臺(tái)

穩(wěn)固現(xiàn)有客戶合作，并進(jìn)一步挖掘新客戶。并在馬里、塞拉利昂、塞內(nèi)加爾、多哥、貝寧等市場(chǎng)至少銷售50臺(tái)。以科特迪瓦為中心，輻射周邊市場(chǎng)，形成銷售網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)年銷售250-300臺(tái)。在年度銷量達(dá)到250-300左右后，客戶希望以SKD的方式合作，同時(shí)進(jìn)一步開發(fā)和輻射周邊市場(chǎng)?，F(xiàn)目標(biāo)客戶主要為公司采購?？蛻粢褜?shí)現(xiàn)周邊市場(chǎng)的樣車訂單銷售，需要進(jìn)一步跟進(jìn)后期的合作?？铺氐贤咪N量在200臺(tái)左右，周邊國家實(shí)現(xiàn)銷量100臺(tái)左右。最終實(shí)現(xiàn)500左右的銷售規(guī)模。待SKD組裝線好后，可以直接從科特迪瓦出口到周邊市場(chǎng)。2013年已發(fā)運(yùn)訂單數(shù)量52臺(tái)，客戶準(zhǔn)備再下120臺(tái)的訂單，確保今年訂單量超過150臺(tái)。2.2三年規(guī)劃科特迪瓦馬里利比里亞加納塞內(nèi)加爾布基納法索多哥貝寧客戶開發(fā)西非其他市場(chǎng)的計(jì)劃：客戶聯(lián)系他們?cè)谖鞣瞧渌麌业目蛻?，建立DFSK銷售點(diǎn)（目前已實(shí)現(xiàn)樣車銷售）。在科特迪瓦以外的西非市場(chǎng)，客戶也實(shí)行同樣的經(jīng)營(yíng)策略：提供免費(fèi)配件、提供質(zhì)保和免費(fèi)維修等；客戶控制銷售價(jià)格，只是給經(jīng)銷商固定的提成。廂式貨車貨箱頂部漏水東風(fēng)標(biāo)志造成消費(fèi)者混淆交貨周期較長(zhǎng)客戶反映鋁合金貨箱頂部漏水以及頂部不平易積水。當(dāng)?shù)赜朽嵵萑债a(chǎn)、DFAC等相同東風(fēng)標(biāo)志的4S店，給用戶對(duì)品牌認(rèn)識(shí)造成一定的混亂?？蛻舴从成a(chǎn)周期有時(shí)超過40天，再加上運(yùn)輸，清關(guān)，要4個(gè)月以上才能收到貨。

3.1客戶反映的相關(guān)問題建設(shè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)擴(kuò)大細(xì)分市場(chǎng)1、增強(qiáng)