版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
第83頁(yè)共83頁(yè)銷售2023年年終總結(jié)發(fā)言稿銷售2023年年終總結(jié)發(fā)言稿。銷售2023年年終總結(jié)發(fā)言稿一年來(lái),xx保險(xiǎn)xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)獲得了打破性進(jìn)展,率先在全省打破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提早兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作安康順利開(kāi)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與缺乏。一、工作思想積極貫徹省市公司關(guān)于公司開(kāi)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快開(kāi)展、真誠(chéng)效勞、進(jìn)步效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的開(kāi)展態(tài)勢(shì),為xx保險(xiǎn)公司的持續(xù)開(kāi)展,做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)程度和管理程度。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹施行。因此,我非常本資料權(quán)屬文秘資網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理才能的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能和管理才能。不斷進(jìn)步公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)程度。一年來(lái),我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建立的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起施行有針對(duì)性的培訓(xùn)方案,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建立。二、業(yè)務(wù)管理“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步開(kāi)展,必須制定標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目的。在目確實(shí)定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目的方案的順利完成。2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建立。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我屢次組織形勢(shì)發(fā)動(dòng)會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)歷,進(jìn)步職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷進(jìn)步,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定開(kāi)展打下扎實(shí)的基矗3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司根底管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目的,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,可以充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。F132.三、部室負(fù)責(zé)工作除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的根底上,我在全市首先創(chuàng)辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬文秘資網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的創(chuàng)辦既為客戶提供了平安保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入xx-xx元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)xx-xx元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)xx-xx元,滿期賠付率為。成為公司開(kāi)展的重要保證。四、工作中的缺乏由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)效勞不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏向等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上進(jìn)步職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度標(biāo)準(zhǔn),在我的帶著下,公司員工以不斷開(kāi)展建立為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,效勞社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,獲得了很大成績(jī)。新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈,公司要想繼續(xù)保持較好的開(kāi)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,打破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激-情、以百倍的信心,迎接將來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱辛奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定可以創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。f132.更多演講稿延伸閱讀2023銷售年終總結(jié)發(fā)言稿轉(zhuǎn)眼間,XX年就要揮手向我們辭別了,在這新年降臨之際,回想自己半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,沉著的心態(tài)。在這7個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;,欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和才能有了進(jìn)步。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)歷的上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和根底。從3月3日開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作形式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得了淡旺季里的時(shí)間安排以及在各時(shí)間段里的主打產(chǎn)品有那些,應(yīng)主攻那些工程。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。在工作中,我可以說(shuō),我沒(méi)有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,卻無(wú)視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)承受才能較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),進(jìn)步素質(zhì)。自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)才能不夠突出。根:沒(méi)有打破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有開(kāi)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。。。。。?!拔覍?duì)自己說(shuō)。感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿激情的心態(tài)去工作。揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!公司2023年終總結(jié)發(fā)言稿XX年總結(jié)報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家下午好!金牛辭歲寒風(fēng)盡、盈虎迎春喜氣來(lái)。我們一起走過(guò)了滄海風(fēng)云、深化變革的XX年,今天,我們迎來(lái)了龍騰虎躍、充滿希望的XX年。XX年是xx公司開(kāi)展史上具有特殊重要意義的一年。在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們本著“務(wù)實(shí)進(jìn)取、激情變革”的精神,實(shí)現(xiàn)了公司大踏步、跨越式的開(kāi)展。XX年上半年,電子行業(yè)受全球金融危機(jī)的影響,市場(chǎng)整體表現(xiàn)疲軟,而我們未雨綢繆、堅(jiān)決信心,施行了一系列的變革,調(diào)整組織構(gòu)造、向管理要效益,完成了惠州新廠的規(guī)劃建立、實(shí)現(xiàn)了廣州消費(fèi)基地的拓展,成品消費(fèi)線日產(chǎn)量打破7000pcs;成功推行了企業(yè)資管理系統(tǒng)erp、提升了供應(yīng)鏈管理才能、推行精益消費(fèi)、qpa、6sigma改善工程;企業(yè)人員從年初的xxx人開(kāi)展到目前的xxx人。正是這些舉措的實(shí)行,使公司在XX年產(chǎn)量xxx萬(wàn)條,完成了年度目的的xxx%,重點(diǎn)客戶關(guān)鍵指標(biāo)全面達(dá)成、客戶滿意度到達(dá)xx%以上,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)表現(xiàn)優(yōu)異、碩果累累、成績(jī)喜人。這些成就來(lái)之不易,這是各位客戶朋友一貫信任的結(jié)果、是各位供應(yīng)商偶也大力支持的成果、更是全體聯(lián)韻將士、家人的心血和汗水,在這里我代表公司管理團(tuán)隊(duì)向各位朋友、將士、家屬們表示最深深的敬意和最衷心的感謝。謝謝!XX年工作展望各位朋友、xx的將士們:大家晚上好!今天我們?cè)谶@歡聚一堂、敘友誼、談事業(yè)、感到格外快樂(lè),我代表xx公司董事會(huì)向今天到會(huì)的各位客戶朋友、供應(yīng)商朋友、金融界的朋友、廣州消費(fèi)基地的朋友、xx公司的全體將士,表示衷心的感謝和深深的祝福!剛剛過(guò)去的XX年,是我們xx公司高速開(kāi)展的一年。全體同仁堅(jiān)決落實(shí)董事會(huì)的各項(xiàng)決策,使我們的產(chǎn)量、質(zhì)量、本錢等各項(xiàng)kpi指標(biāo)全面達(dá)成。我們的團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍在開(kāi)展中不斷壯大,公司消費(fèi)總值在XX年根底上翻番,超越了我們年初預(yù)定的目的。XX年,是xx公司開(kāi)展里程上極其重要的一年,我們定位“管理年”。我們?nèi)w員工始終以“滿足客戶的需求為第一宗旨”,不斷提升我們的管理程度、努力拼搏,實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值在XX年的根底上翻番的目的,產(chǎn)量到達(dá)xxxx萬(wàn)pcs。大家有沒(méi)有信心?要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的,我們需要客戶、供應(yīng)商、全體員工的大力支持和配合,更加需要我們居安思危、苦練內(nèi)功、狠抓管理,發(fā)揚(yáng)我們快速執(zhí)行的才能、認(rèn)識(shí)到缺乏之處。深化變革、持續(xù)推進(jìn)精益消費(fèi)、6singa、qpa改善、,進(jìn)步供應(yīng)鏈管理才能,加強(qiáng)迫程保障才能,產(chǎn)品合格率穩(wěn)步提升;推行“以人為本”的企業(yè)文化理念,為員工提供沒(méi)有天花板的開(kāi)展舞臺(tái),鼓勵(lì)員工積極向上、不斷實(shí)現(xiàn)自我超越,實(shí)現(xiàn)“我為企業(yè)做奉獻(xiàn)、企業(yè)伴我共成長(zhǎng)”的雙贏新開(kāi)展,使公司不斷向著“更高、更快、更強(qiáng)”的現(xiàn)代化企業(yè)開(kāi)展。新的一年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年,我們?nèi)匀幻媾R著全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇不明朗,珠三角用工本錢增加,電子行業(yè)利潤(rùn)下滑的外部挑戰(zhàn),但我相信在各位朋友的支持下,在全體員工的努力下,我們一定可以排除萬(wàn)難、抓住機(jī)遇、逆市而上,完成我們年產(chǎn)值1.5億的目的。朋友們、將士們,讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),勵(lì)精圖治、銳意進(jìn)取、為締造世界一流消費(fèi)商而努力奮斗!最后,我邀請(qǐng)公司董事會(huì)全體成員上臺(tái),有請(qǐng)董事會(huì)成員〔董事會(huì)成員上臺(tái)、一起舉杯〕,祝大家:新年快樂(lè)、身體安康、合家歡樂(lè)、萬(wàn)事如意。2023年年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿首先,我代表全休員工,對(duì)總結(jié)表彰大會(huì)的隆重召開(kāi)表示熱烈的祝賀!對(duì)全體員工在202_年所做出的成績(jī)和奉獻(xiàn),尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工,表示熱烈的祝賀!對(duì)所有員工家屬表示春節(jié)的慰問(wèn)。在過(guò)去的一年,是公司不斷成長(zhǎng)、成熟的一年,我們?cè)卩u總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,認(rèn)真貫徹公司的開(kāi)展戰(zhàn)略,正確面對(duì)金融危機(jī)、人力資緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),使得公司保持了平穩(wěn)開(kāi)展,在各個(gè)方面獲得了一定的成績(jī),確保了產(chǎn)、供、銷平衡開(kāi)展的場(chǎng)面。202_年已經(jīng)過(guò)去了,在這辭舊迎新之際,回首xx公司這些年來(lái)的開(kāi)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和xx公司一路走來(lái)的每一位員工,為了工作,很多員工主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作;就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗,讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上獲得今天優(yōu)秀的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持,也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱辛程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)時(shí)機(jī),向你們說(shuō)一聲:謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!在此,我僅代表總經(jīng)辦對(duì)202_年度工作作出幾點(diǎn)總結(jié):1、組織構(gòu)造進(jìn)一步完善,明確了公司開(kāi)展和方向,明晰了部門職責(zé)。在上半年,xx公司從舊廠搬移到新廠成立了如今的xx科技股份,作出了很大的改善。從采購(gòu)原材料到成品出倉(cāng)整過(guò)消費(fèi)過(guò)程都有部門專人監(jiān)視管理,形成了一條企業(yè)消費(fèi)鏈的作用,明確了各個(gè)部門的職責(zé),分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資,是公司持續(xù)開(kāi)展、標(biāo)準(zhǔn)化管理的根底工作。2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。各個(gè)部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的進(jìn)步,我希望在202_年有更好的改善,制定一個(gè)有效合理的方案出來(lái)。開(kāi)展6S管理,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、平安。我們要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件小事、每一個(gè)細(xì)節(jié)。把生活中的每一件小事都做好了,再平凡的事只要我們堅(jiān)持下去并且把它做好,平凡的事也變得不平凡了。3、產(chǎn)品的質(zhì)量得到了進(jìn)一步調(diào)整,但還有待進(jìn)步。由于企業(yè)不斷地開(kāi)展壯大,以及社會(huì)的開(kāi)展需要,在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存,為了不斷地滿足新老客戶的需要,進(jìn)步產(chǎn)品的質(zhì)量,降低企業(yè)的本錢,進(jìn)步我們售后效勞的才能和產(chǎn)品研發(fā)的工程,還有營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、供應(yīng)等等要面對(duì)的各種問(wèn)題。我們必需要建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,完善的管理制度,加強(qiáng)員工之間的溝通與管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,目的一致、相信沒(méi)有什么事可以難倒我們的。今年,也就是說(shuō)202_年,我希望人力資部以及各個(gè)部門可以再接再勵(lì),招收、培養(yǎng)和儲(chǔ)藏更多更好的人才。加大組織與考核力度,全體員工尤其是各級(jí)管理人員更加要嚴(yán)格要求自己,努力進(jìn)步知識(shí)和技能程度,帶好頭,總結(jié)經(jīng)歷,追求精益求精,不斷創(chuàng)新的精神,力爭(zhēng)把工作做得更細(xì)、更好,更準(zhǔn)。在新的一年里,百尺竿頭,更進(jìn)一步!4、進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的凝聚力,力爭(zhēng)把我們打造成一支具有高素質(zhì)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)、有激情的團(tuán)隊(duì)、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。在座的每一位都是xx公司的一份子,我們可以相識(shí)、相處、在一起工作是xx這個(gè)大家庭帶給我們的緣份,也是它帶給我們的時(shí)機(jī),在這里我們要感謝xx公司,更要感謝我們的總經(jīng)理、鄒總和董事長(zhǎng)、王董。在此,我們用熱烈的掌聲表示對(duì)他們崇高的敬意和尊重!因?yàn)橛兴麄兊呐Τ闪⒘藊x這個(gè)大企業(yè),這個(gè)大家庭,我們千里之外能坐在這里,聚在這個(gè)美麗的三水城市,共同在一起工作,在這里生活、在這里為事業(yè)奮斗,他們給了我們這個(gè)時(shí)機(jī),這個(gè)平臺(tái)。我們要以實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明這個(gè)團(tuán)隊(duì)是很有凝聚力的,我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,要團(tuán)結(jié),要上下凝成一股繩,我們是xx的一個(gè)整體,只有聚集每個(gè)人的力量團(tuán)結(jié)起來(lái),目的一致,共同一心,相信我們的努力將會(huì)迎來(lái)更輝煌的成績(jī);我相信,202_年的xx將會(huì)更加穩(wěn)步開(kāi)展,為了滿足明年消費(fèi)、銷售、售后效勞、研發(fā)、人事各個(gè)方面的工作需要,我們必須提早做好方案,按部就班、把每件事情做細(xì)、做好。5、平安意識(shí)加強(qiáng)了,有明顯的進(jìn)步。從大門的出入情況來(lái)看比以前有明顯的好轉(zhuǎn),以前不管是客戶還是我們自己公司的員工進(jìn)出大門,都沒(méi)有保安人員去檢查或者去訊問(wèn)情況;如今不同了,保安的紀(jì)律嚴(yán)明了,綜合素質(zhì)高了、經(jīng)歷豐富了,希望202_年保安隊(duì)和人事部在工作中再接再厲,在平安上、管理上、后勤等等工作有新的臺(tái)階,越做越好。在平安問(wèn)題上再次強(qiáng)調(diào),不管是人身平安或者是消費(fèi)設(shè)備平安都是同等重要,我們不能無(wú)視,不能大意,更加不能發(fā)松。6、各部門職責(zé)清楚,分工合理,互相配合默契,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。但工作消費(fèi)過(guò)程中還缺少勾通,欠缺交流,處理問(wèn)題不夠及時(shí)等等,為我們的工作中帶來(lái)很多不必要的費(fèi)事。在此,我希望在座的每一位都能把心放開(kāi)一點(diǎn),積極、熱情地去面對(duì)工作、面對(duì)人生,因?yàn)槲覀儓?jiān)信沒(méi)有我們做不到的事,沒(méi)有我們做不好的情,只要我們想到的都要把它做好。你們說(shuō)好不好好!最后,在新年降臨之際,祝大家新年快樂(lè),萬(wàn)事如意,身體安康!年終總結(jié)發(fā)言稿尊敬的各位同仁:我們一同攜手走過(guò)XX,迎來(lái)XX。值此新年降臨之際,謹(jǐn)代表**公司,向各位同仁致以真誠(chéng)的祝愿,祝愿大家,在新的一年里,工作順心、事業(yè)順利、合家歡樂(lè)!過(guò)去的一年,是艱辛創(chuàng)業(yè)的一年,是努力拼搏的一年,也是公司值得驕傲的一年。我們*****作為一個(gè)新建店,廣闊員工,沿著公司開(kāi)展的方向,兢兢業(yè)業(yè),努力拼搏,愛(ài)崗敬業(yè),朝著共同的目的一同奮進(jìn),獲得了宏大的成績(jī)。當(dāng)新年的腳步悄然而至,我們XX年的工作也宣告落幕了。為在XX年能更好的前進(jìn),我們有必要進(jìn)展總結(jié),汲取經(jīng)歷教訓(xùn),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的開(kāi)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對(duì)XX年工作情況總結(jié)如下:一、本年度的工作內(nèi)容、成績(jī):XX年我店銷售部、零部件在***全國(guó)400多家4s店的ssi滿意度及效勞率考核中獲得了優(yōu)異的成績(jī)。截止XX年12月31日完成了***總部下達(dá)年度銷售目的的129%。其中**、**、***在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)占有率均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國(guó)平均程度,**市場(chǎng)占有率高于江蘇省平均程度。售后效勞部完成全年任務(wù)的123%??蛻舯S辛吭谠懈咨显鲩L(zhǎng)了86.63%。配件部利用*****的信息平臺(tái)與周邊兄弟店的調(diào)配,將我店的庫(kù)存度由3月份的5.10/月,降到目前的3.3/月左右,并且效勞率一直保持在95﹪以上。緊急訂貨比例全年沒(méi)有超標(biāo)(即控制在3﹪以內(nèi)),零件采購(gòu)錯(cuò)誤率小于0.2。確保按車間需求定貨,不積新的滯銷庫(kù)存,降低庫(kù)存度。在總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司各位同事的共同努力,配件部按時(shí)完成*****車用下達(dá)的考核目的。特別是*****剛剛上市的時(shí)候,我公司的車用連續(xù)2個(gè)月超額完成公司規(guī)定目的的200﹪。XX年舉行大小規(guī)模車展、巡展活動(dòng)23次、***日?qǐng)?bào)投放平面硬廣、軟文20次,短信平臺(tái)短信群發(fā)9次,同時(shí)通過(guò)其他報(bào)社、雜志、網(wǎng)站、電視、電臺(tái)各種媒體廣告的渲染力,傳播了品牌氣質(zhì),進(jìn)步了我們****的知名度。XX年*****、***、**等新車型相承不輟,尤其在****汽車隆重上市時(shí),2.4l車型一經(jīng)亮相,立即引起廣闊車迷的追捧,這標(biāo)志著我市汽車消費(fèi)進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代。此次新車發(fā)布會(huì)首度成功的運(yùn)用了冷餐會(huì)形式,規(guī)模之大,創(chuàng)始了****市4s店先河。我們獲得的成績(jī)與大家的努力是分不開(kāi)的,公司同仁各司其職,部門與部門之間通力協(xié)作。我們?cè)谂﹂_(kāi)拓銷售市場(chǎng)、效勞客戶、提升企業(yè)品牌知名度的同時(shí)不忘加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、進(jìn)步員工綜合素質(zhì)。開(kāi)展具有特色的員工教育工作,進(jìn)一步進(jìn)步員工的思想素質(zhì)。注重員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),進(jìn)步員工技能程度,從而加強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。XX年我們認(rèn)真做好了各項(xiàng)總結(jié)評(píng)比工作,共評(píng)出銷售冠軍1名、技術(shù)能手1名、效勞標(biāo)兵1名、優(yōu)秀主管1名、優(yōu)秀員工3名,共計(jì)7人已上報(bào)集團(tuán)公司。在全公司上下進(jìn)一步營(yíng)造開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作的氣氛,確保完成和超額完成XX年各工程標(biāo)任務(wù),為推動(dòng)公司進(jìn)一步開(kāi)展作出新的奉獻(xiàn)。二、本年度工作過(guò)程中的缺乏:第一、從XX年的ssi、csi考核來(lái)看,成績(jī)不太穩(wěn)定。第二、勞動(dòng)紀(jì)律及公司規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)管力度不夠。第三、人員的業(yè)務(wù)拓展才能還有待進(jìn)步。第四、對(duì)客戶主動(dòng)效勞意識(shí)還有待加強(qiáng)。三、新的一年的工作打算,以及工作設(shè)想思路經(jīng)濟(jì)的惡化、車市的入冬對(duì)于我們整體的作戰(zhàn)才能也提出了更高的要求。將來(lái)XX年,我們的團(tuán)隊(duì)建立仍然必須持續(xù)性的建立、完善。從人才引進(jìn)、評(píng)估、晉級(jí)、到團(tuán)隊(duì)整體營(yíng)銷才能的進(jìn)步都得逐一完成。(2).在銷售淡季的時(shí)候、定期安排銷售員做好主動(dòng)拜訪方案。從坐商轉(zhuǎn)型為行商!(3).開(kāi)展自駕游、新車用戶課堂知識(shí)講座,平安駕駛教育等一系列營(yíng)銷活動(dòng)。(4).在管理方面,進(jìn)步5s目視化管理的執(zhí)行力促進(jìn)公司全方位開(kāi)展。我們XX年的效勞口號(hào)是感恩效勞XX力爭(zhēng)開(kāi)展成為***市汽車4s店中的旗艦店、樣板店。重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)做透,細(xì)中見(jiàn)精、小中見(jiàn)大,要求工作人員嚴(yán)格按操作流程標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),不能因?yàn)橐粫r(shí)率性而為,破壞了企業(yè)的形象,影響客戶對(duì)品牌的信心。雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越面對(duì)車市的嚴(yán)竣考驗(yàn),我們將一如既往、信心倍增,激情滿懷。天行健,君子以自強(qiáng)不息,面對(duì)艱巨繁重的任務(wù),面對(duì)日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們一定會(huì)增強(qiáng)憂患意識(shí),居安思危,艱辛奮斗,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),擅長(zhǎng)抓住機(jī)遇,進(jìn)一步解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),共同創(chuàng)始公司開(kāi)展的新場(chǎng)面!讓我們共同共祝:*******的將來(lái)更加美妙!最后,再次祝福大家新年快樂(lè)。產(chǎn)品銷售年終總結(jié)發(fā)言稿產(chǎn)品銷售年終總結(jié)發(fā)言稿〔1〕各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!今天我非常榮幸地站在這里,也非常榮幸承擔(dān)這次年終總結(jié)表彰大會(huì)員工代表的發(fā)言。對(duì)于各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,對(duì)于各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝!我們?cè)诠ぷ髦兴@得的成績(jī),是領(lǐng)導(dǎo)以身作那么,科學(xué)決策,正確引導(dǎo)的結(jié)果,是同志們?nèi)蝿谌卧梗ハ鄮椭?,團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果,成績(jī)和榮譽(yù)屬于為富通中心做出奉獻(xiàn)的每一個(gè)集體和個(gè)人。在此向大家表示深深的感謝。202_年對(duì)我具有特別的意義,從一個(gè)整天無(wú)優(yōu)無(wú)慮的學(xué)生時(shí)代變成了一個(gè)生活很有規(guī)律的上班族。在這幾個(gè)月的工作中,我曾經(jīng)有過(guò)心酸,也曾經(jīng)想要放棄,不過(guò)我堅(jiān)信不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么會(huì)有彩虹呢?我曾經(jīng)一個(gè)一無(wú)所知的學(xué)生,成長(zhǎng)為一個(gè)可以完成獨(dú)立完成自己工作的員工,我此刻的心情是無(wú)比快樂(lè),大家都知道心有多大舞臺(tái)就有多大,同益就是你的舞臺(tái),同益也象是我們的水缸一樣,你的肚子里有多少墨水你都可以把它吐出來(lái),來(lái)展示你自己,發(fā)揮出你的特長(zhǎng),只要是你在自己的崗位上做實(shí)、做精、做出突出成績(jī)的員工你就是同益的人才,我們首先要感謝同益公司給我們這樣一個(gè)學(xué)習(xí)開(kāi)展的平臺(tái),同時(shí)也要感謝所有領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的支持與幫助,我能走到今天,與你們的幫助和寬容是分不開(kāi)的,我會(huì)在今后更加努力地工作,來(lái)回報(bào)同益公司,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我的關(guān)愛(ài),也請(qǐng)大家對(duì)我和我們部門提出珍貴意見(jiàn),使我們?cè)诮窈蟮呐浜仙蠒?huì)越來(lái)越順暢。我很欣賞這樣一句格言:態(tài)度決定一切,自信戰(zhàn)勝一切!態(tài)度是我們對(duì)待事物的一種驅(qū)動(dòng)力,不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動(dòng)作用。自信是我們一切行動(dòng)的動(dòng)力,沒(méi)有自信就沒(méi)有行動(dòng)。我們要對(duì)自己效勞的企業(yè)充滿自信,對(duì)我們公司的開(kāi)展充滿自信,對(duì)自己才能充滿自信,對(duì)同事充滿自信,對(duì)將來(lái)充滿自信。成績(jī)屬于過(guò)去,榮譽(yù)屬于大家。今天的成績(jī)將是我明天的起點(diǎn),我會(huì)繼續(xù)力爭(zhēng)向上,不斷提升自我,爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的工作成績(jī)。在202_年,我給自己定下一個(gè)目的,那就是做一名優(yōu)秀員工,接下來(lái)我就是朝著這個(gè)目的而努力,去拼搏,去爭(zhēng)取更好的成績(jī)。在以后的日子里,我將與大家共同努力,共同進(jìn)步,希望可以繼續(xù)得到大家的支持。謝謝大家!產(chǎn)品銷售年終總結(jié)發(fā)言稿〔2〕尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好!春回大地,萬(wàn)象更新!新的一年開(kāi)始,又到了我們總結(jié)過(guò)去,展望將來(lái)的時(shí)候。首先,我謹(jǐn)代表公司全體管理人員和我個(gè)人向?yàn)樾燎诠ぷ髟诟鲘徫坏娜w員工致以衷心的感謝及新年的祝福!在這辭舊迎新之際,回首**公司一年來(lái)的開(kāi)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,更有希望和喜悅。今天,我想感謝和**公司一路走來(lái)的每一位員工,為了工作,很多員工主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦地工作,經(jīng)過(guò)大家的共同努力和奮斗,我們公司獲得了可喜的成績(jī)。這些成績(jī)的獲得,離不開(kāi)全體員工的努力,更離不開(kāi)在座的各位在平凡崗位上默默奉獻(xiàn)和埋頭苦干的精神。很多時(shí)候,我們的員工在工作中所面臨的困難和艱辛程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)時(shí)機(jī),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!感謝你們的努力和堅(jiān)持,也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任!擁有你們,我感到非常地驕傲!回憶過(guò)去的一年,公司在張董的帶著下,在全體員工的艱辛奮戰(zhàn)下,以產(chǎn)品訂貨、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、教育培訓(xùn)、和現(xiàn)場(chǎng)5S管理為工作重點(diǎn),完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),本年度共消費(fèi)上下壓成套設(shè)備2863件〔套〕,上下壓框架產(chǎn)品1300件,共完成消費(fèi)合同訂單成套合同100筆,框架合同151筆。與之202_年相比,我公司的消費(fèi)方案性、產(chǎn)量完成率及質(zhì)量等級(jí)都有顯著提升。在我們共同渡過(guò)的一個(gè)個(gè)難忘的日子中。無(wú)論是工作氣氛和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。都在不停的發(fā)生著變化,時(shí)至今日,**公司正逐步的走向安康穩(wěn)定開(kāi)展之路。成績(jī)是有目共睹的,是值得肯定的,但成績(jī)只能代表過(guò)去。在看到成績(jī)的同時(shí),我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的缺乏,以便我們今后加以改正促進(jìn)我們各項(xiàng)工作的進(jìn)步。在以往的工作中,我們部門領(lǐng)導(dǎo)的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作,這也致使我們出了一些錯(cuò)誤;此外,員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后,我們將通過(guò)細(xì)致的工作,解決溝通的問(wèn)題,建立一種互相信賴的氣氛;進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)流程,實(shí)行消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理;加強(qiáng)部門領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通、互動(dòng),明確工作目的,并且制定目的有依有據(jù)。我希望在新的一年里,每個(gè)員工都可以從我做起,從小事做起,刻苦學(xué)習(xí),努力工作。多學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),多關(guān)注別人身上的閃光點(diǎn),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。用正確的心態(tài)對(duì)待工作和同事,進(jìn)步個(gè)人的綜合素養(yǎng),爭(zhēng)取在新的一年里干好本職工作,搞好團(tuán)隊(duì)合作,并進(jìn)步自己的執(zhí)行力,這樣的話,我們個(gè)人程度進(jìn)步了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的程度就會(huì)進(jìn)步。爭(zhēng)取在明年的今天,我們?cè)倬凼椎臅r(shí)候,我們的臉上有更多的笑容,心里有更多的驕傲。在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)歷的同時(shí),我們也要清醒地意識(shí)到公司在開(kāi)展過(guò)程中仍有很多需要進(jìn)一步整改完善的地方,我們的制度建立還不夠全面、____還不夠科學(xué)、行政還不夠完善、員工業(yè)務(wù)技能參差不齊、團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠突出。因此,我們要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,根據(jù)工程及公司開(kāi)展的需要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行____及人員力量的配置。進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,加大各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)視檢查力度,使公司日常工作更加合理有序,同時(shí),也要強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),實(shí)在進(jìn)步員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能程度,提升公司的整體戰(zhàn)斗力,實(shí)現(xiàn)202_年質(zhì)的飛躍。不積跬步,無(wú)以致千里;不積小流,無(wú)以成江海。昨日的成功帶來(lái)了今天的喜悅,今天的努力昭示著明天的輝煌,我相信,有公司作為我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾,只要我們?nèi)w員工可以統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實(shí)工作、與時(shí)俱進(jìn),就一定可以圓滿完成新的一年公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)及目的任務(wù)。最后,在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂(lè),闔家幸福,工作順利,安康平安!謝謝大家![產(chǎn)品銷售年終總結(jié)發(fā)言稿]2023年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁大家好:踏著時(shí)代的步伐,伴著春的旋律,我們共同迎來(lái)了喜氣洋洋,福氣多多的金鼠年,值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表會(huì)議效勞部的全體員工向在座的各位致以誠(chéng)摯的謝意,同時(shí)給大家拜個(gè)早年,祝愿大家在新的一年里:我是會(huì)議效勞部一名普通的外訓(xùn),我叫王郡,想必大家對(duì)我即熟悉又陌生,熟悉的是名字,陌生的是人。是的,我們外訓(xùn)部門6名員工,每月都將盡有28天工作在外,最長(zhǎng)時(shí)連續(xù)80多天出差在外沒(méi)回過(guò)一次家,常年累月奔波在外,輾轉(zhuǎn)于各個(gè)城市之間,經(jīng)常跟我們打交道的除了火車汽車等交通工具外,就是面對(duì)形形色色的酒店和各行各業(yè)的學(xué)員。工作的繁鎖,旅途的勞累加之生活的單調(diào),經(jīng)常讓我們疲憊不堪,而正是這種繁忙與壓力讓我們不能有私毫的偷懶和懈怠,更沒(méi)有時(shí)間享受生活的快樂(lè),有時(shí)工作閑暇之余難免有些思想波動(dòng),但一想到自己肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)的希望與同事們的信任,雖然生活工作累一些,但苦中有樂(lè),累并快樂(lè)著,從而也鍛煉了我們每一個(gè)人獨(dú)來(lái)獨(dú)往,說(shuō)走就走,說(shuō)干就干的魂力與膽識(shí)。過(guò)去的一年是我公司業(yè)務(wù)比較繁忙,舉辦各種類型培訓(xùn)班最多的一年,同時(shí)也是我們外訓(xùn)各項(xiàng)工作獲得了打破性進(jìn)展的喜慶之年,一年來(lái)我們?cè)诠径聲?huì)的正確指揮下,在我部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持下,在我們自己的主觀努力下,我們比較圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),據(jù)初步統(tǒng)計(jì),每名外訓(xùn)在外工作時(shí)間約300天,縱橫全國(guó)20多個(gè)省,30多個(gè)城市,負(fù)責(zé)組織各類培訓(xùn)班200多期,接待學(xué)員約2萬(wàn)多人,其中會(huì)議合格率達(dá)95%以上,會(huì)務(wù)成功率達(dá)90%以上,相比XX年有很大一節(jié)的進(jìn)步。為了能使會(huì)務(wù)工作緊跟公司的步伐,并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的洗禮,XX年會(huì)議效勞部制訂了“管理有序,效勞標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)立品牌,進(jìn)步效益”的工作目的,外訓(xùn)處全體員工同心協(xié)力、開(kāi)拓進(jìn)取,積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),全方位展開(kāi)各項(xiàng)工作,把“開(kāi)節(jié)流,降低本錢,進(jìn)步效益”做為主要工作目的,把“提升管理、以人為本、穩(wěn)步開(kāi)展”做為重點(diǎn)工作方向。把對(duì)內(nèi)效勞和對(duì)外效勞,對(duì)上效勞和對(duì)下效勞統(tǒng)一起來(lái),努力為公司、為主辦單位、為參會(huì)學(xué)員創(chuàng)造一流的效勞標(biāo)準(zhǔn)。一份汗水一份收獲,會(huì)議效勞部全體人員在默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的同時(shí),也在積累著利潤(rùn)和客戶的滿意,在XX年工作中我們雖然獲得了一定的成績(jī),但XX年的工作還不能松懈。我們相信我們?cè)诠靖骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下,將在XX年工作中譜寫出新的篇章。完。酒店年終總結(jié)發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位酒店業(yè)的同行:大家下午好,很榮幸今天能代表昆明珠江大酒店在這里跟大家做一個(gè)外管工作的交流。XX年上半年之前,我酒店因管理忽略和培訓(xùn)力度缺乏以及人員頻繁流動(dòng)的客觀因素,導(dǎo)致外管出現(xiàn)很多問(wèn)題。比方上傳資料不及時(shí),報(bào)表填寫錯(cuò)誤等。導(dǎo)致酒店在整個(gè)外管工作及數(shù)據(jù)上傳中出現(xiàn)諸多錯(cuò)誤,并直接影響到前廳部效勞質(zhì)量。引發(fā)客人投訴。在有一次盤龍分局組織的培訓(xùn)會(huì)上還點(diǎn)名批評(píng),為此自己也沒(méi)少被批評(píng)。后來(lái)在分局外管科的各位警官的監(jiān)視和幫助下外管工作得以改善,在這里我要特別謝謝外管科的張警官,在我們的外管工作中,她給了我們不少的幫助,在接待外賓的過(guò)程中,遇到的任何問(wèn)題都打問(wèn)她,她總是非常有耐心跟我講解,分局的支持和幫助,可以說(shuō)是我們工作進(jìn)步最關(guān)鍵的因素。在這里就我們?cè)谕夤芄ぷ髦械姆椒ㄅc經(jīng)歷做個(gè)總結(jié),也是我對(duì)XX年外管工作的總結(jié)。希望能與各酒店的同行們一起分享。也希望各位酒店同行們能指出我們工作的缺乏,取長(zhǎng)補(bǔ)短,使我們共同開(kāi)展、共同進(jìn)步,就外管工作,我總結(jié)出以下幾點(diǎn)。一、上級(jí)主管部門的幫助在實(shí)際的外管工作中,我覺(jué)得這是我們做好工作的最重要的因素,也正是因?yàn)橹肮ぷ魇д`時(shí)的屢次批評(píng)和指導(dǎo),才能使我們的外管工作有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。在短短的半年時(shí)間里,從次次批評(píng)到次次表?yè)P(yáng),從培訓(xùn)大會(huì)點(diǎn)名批評(píng)到上臺(tái)演講做工作經(jīng)歷交流,從周周送報(bào)表到如今的每月遞送一次報(bào)表。我感到無(wú)比驕傲與自豪。假設(shè)沒(méi)有分局外管科的監(jiān)視,沒(méi)有張警官的培訓(xùn)與幫助,就沒(méi)有今天的成績(jī),謝謝主管部門的各位領(lǐng)導(dǎo)。二、外管無(wú)小事,加強(qiáng)培訓(xùn)屢次批評(píng)之后,酒店領(lǐng)導(dǎo)下死命令必須把外管培訓(xùn)工作做到實(shí)處,落實(shí)到個(gè)人。并安排我專門負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。前廳部秉著外管無(wú)小事的工作理念,開(kāi)始了整改工作。首先我們把金硅系統(tǒng)從網(wǎng)絡(luò)部搬到前臺(tái)。解決了不能及時(shí)上傳或傳輸中數(shù)據(jù)喪失責(zé)任不到位的問(wèn)題。其次把責(zé)任落實(shí)到人頭,誰(shuí)接待,誰(shuí)上傳,誰(shuí)填寫報(bào)表,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原那么。再由領(lǐng)班、主管層層檢查,盡量防止出現(xiàn)問(wèn)題。前臺(tái)相關(guān)工作人員,包括接待、收銀、大副都積極參加分局組織的講解案例和各種培訓(xùn)。案例資料是使用我們自己接待外賓的資料。我們把外賓的相關(guān)證件都復(fù)印下來(lái)。然后附在住宿登記表后。這樣,外賓的一目了然。而且誰(shuí)填寫時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,都可以講出來(lái),這樣一來(lái),就能防止下次再出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。前臺(tái)的工作本來(lái)也就是如此。不斷的講解,不斷的培訓(xùn),才能防止一些失誤,才能做到更好。三、重細(xì)節(jié)、優(yōu)化效勞由于酒店工作的特殊性,基層員工流動(dòng)性較大,給外管工作也造成了一定的問(wèn)題。對(duì)此,我們針對(duì)領(lǐng)班、大副進(jìn)展強(qiáng)化培訓(xùn),并進(jìn)展考核。采取每周集中培訓(xùn)和單班分別培訓(xùn),對(duì)新入職員工第一關(guān)培訓(xùn)工作就是外管數(shù)據(jù)上傳和審核。最大程度地降低出錯(cuò)率。在每周組織外管培訓(xùn)的同時(shí),酒店前廳部也定期培訓(xùn)一些其它的前臺(tái)相關(guān)工作技能,針對(duì)外管工作,我們也對(duì)前臺(tái)工作人員進(jìn)展了相關(guān)的英語(yǔ)培訓(xùn),盡量讓他們能與外賓進(jìn)展最根本的溝通,并且識(shí)別證件類型。此外,還理解一些相關(guān)國(guó)家的風(fēng)俗禮儀,讓外賓有種回家的感覺(jué),也正是因?yàn)槲覀冞M(jìn)展不斷的學(xué)習(xí),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致的工作,使很多外賓每次到昆明都選擇入住我們酒店。這也是我們努力的一個(gè)結(jié)果。最后,我感謝分局外管科肯定我們的工作并給我們這次時(shí)機(jī)與大家交流經(jīng)歷,在此,我誠(chéng)懇的邀請(qǐng)分局的各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的各酒店的同行到珠江來(lái)做客,來(lái)指導(dǎo)工作。謝謝。主管年終總結(jié)發(fā)言稿主管年終總結(jié)發(fā)言稿200*年10月5日,***物業(yè)進(jìn)駐**前湖校區(qū),這一學(xué)年來(lái),我全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱辛奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和效勞質(zhì)量,獲得了可喜的成績(jī):組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)立了一種科學(xué)的管理形式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了效勞與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來(lái),我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建立、內(nèi)部管理、信息溝通、效勞績(jī)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)展戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。天健物業(yè)自成立以來(lái),管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“效勞型”的深化轉(zhuǎn)變,拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“效勞育人,業(yè)主至上”的全新效勞理念。天健物業(yè)在開(kāi)展過(guò)程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人效勞的理念也一直在沿伸,同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒(méi)有滿足可喜成績(jī)的獲得,而是以積極的態(tài)度正視在效勞過(guò)程中存在的效勞專業(yè)性不強(qiáng),效勞內(nèi)涵不深,員工待遇過(guò)低以及本錢過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)始,公司便審時(shí)度勢(shì),著手狠抓平安防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建立,進(jìn)步公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。品牌建立品牌,以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的根底,本公司把如何進(jìn)步物業(yè)管理效勞的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目的。一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作公司成立之初便做好了質(zhì)量的籌劃,明確公司的質(zhì)量目的、要求,以及所想到達(dá)的目的,以最適宜的效勞質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來(lái),公司始終把通過(guò)iso9000和iso14000的審核為奮斗目的,同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)效勞的形象。二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系自公司進(jìn)駐開(kāi)始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)效勞理念,今后公司將繼續(xù)貫徹施行和改進(jìn)效勞質(zhì)量,進(jìn)步效勞績(jī)效。三、建立天健物業(yè)零缺陷的目的公司成立之后,經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:效勞零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;平安零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好到達(dá)需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。內(nèi)部管理一、人力資人力資是公司開(kāi)展的重要保證。進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了進(jìn)步公司的競(jìng)爭(zhēng)力,我公司積極開(kāi)展員工知識(shí)培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且到達(dá)了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對(duì)管理層進(jìn)展的物業(yè)管-理-員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)步了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大進(jìn)步了效勞質(zhì)量。目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資儲(chǔ)藏,專業(yè)才能,綜合才能出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)籌劃人員等,給公司的開(kāi)展提供了廣闊的空間。二、規(guī)章制度入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來(lái)了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原那么,我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核方法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了根據(jù)。三、維修方面去年學(xué)生入住之初,因趕工期,四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接收后困難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份,。可因去年維修力量過(guò)弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問(wèn)題?,F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過(guò)夜,大修不過(guò)三”的效勞承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多-維修事項(xiàng)我公司仍無(wú)法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問(wèn)題,在催修廠家無(wú)效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好,用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓XX多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率到達(dá)了98%以上。四、保安方面1、XX年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的平安防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的缺乏與缺陷:配套設(shè)施過(guò)差,人員素質(zhì)過(guò)低,專業(yè)知識(shí)缺乏等。為此我公司于今年年初進(jìn)展了一場(chǎng)保安大革新。首先,實(shí)行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購(gòu)置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實(shí)行來(lái)訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來(lái)訪人員50000多人次,確保了學(xué)生公寓的平安。3、在自身管理方面,我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì),一周一大會(huì),進(jìn)展交流與檢討。同時(shí),開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從去年至今,共進(jìn)展了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核方法和工作流程,以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。4、在外來(lái)人員管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員,一律實(shí)行來(lái)訪人員登記和扣押有效證件制,且進(jìn)展不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的平安。同時(shí)因建立初期的施工較多,我們對(duì)違章搭建也進(jìn)展了處理,標(biāo)準(zhǔn)和控制來(lái)訪車輛,創(chuàng)造了一個(gè)平安、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。五、保潔方面1、我公司保潔部根本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核方法,采用師生監(jiān)視制和打分制,每月實(shí)行四次,確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)視保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)視保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵(lì)。也獲得了顯著的效果。六、其它方面從去年至今,我處共撿到手機(jī)兩部,錢包9個(gè),現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí),我公司又實(shí)行便民效勞,提供打氣筒,免費(fèi)讓學(xué)生打氣,免費(fèi)開(kāi)鎖,8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病,10余次為學(xué)生爬窗戶開(kāi)門等。信息溝通一年來(lái),我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)展有效的溝通:1、在每棟設(shè)立意見(jiàn)箱,讓師生對(duì)我們工作或態(tài)度有意見(jiàn)可提。2、發(fā)放意見(jiàn)征求表,我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見(jiàn)征求表,讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)展監(jiān)視和指導(dǎo)。3、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),從去年至今,我公司共計(jì)召開(kāi)了六次學(xué)生座談會(huì),從中我們得到了珍貴的意見(jiàn)和建議。今后,我公司還將繼續(xù)召開(kāi)此種會(huì)議。4、公布投訴,假設(shè)師生對(duì)我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打向我管理處投訴,我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。5、設(shè)立回訪制,堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會(huì)在第一時(shí)間給師生答復(fù),且答復(fù)時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)。效勞績(jī)效一直以來(lái),我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原那么,立足“一切為了您,為了您的一切”,實(shí)行微笑效勞。力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職,效勞師生。完畢語(yǔ)我們知道,雖然在這一年里我們獲得了顯著的成績(jī),但我們也深化的認(rèn)識(shí)到我們的缺乏,公司專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過(guò)高的本錢將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在新的一學(xué)新里,我們將通過(guò)汲取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)歷、借鑒學(xué)習(xí)的方法進(jìn)步自己的專業(yè)程度,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實(shí)現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。公司年終總結(jié)發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位來(lái)賓:大家好!春秋迭易,歲月輪回。我們送走了滿載收獲的XX年,又迎來(lái)了充滿希望的XX年。剛剛過(guò)去的一年,對(duì)我司來(lái)講,是極不平凡的一年。一年來(lái),全司員工在老板的帶著下團(tuán)結(jié)奮進(jìn),積極進(jìn)取,公司獲得了歷史以來(lái)最輝煌的業(yè)績(jī)。今天,我可以站在這里,成為我們優(yōu)秀的、團(tuán)結(jié)的、富有激情的年輕集體的一員,和大家一起分享此時(shí)幸福的時(shí)刻,我感到非常沖動(dòng)。我要感謝我們的魏總、王總、羅總,是你們接納了我;我還要感謝譚杰老師,是你推薦了我;我更要感謝所有的同事,我的每一點(diǎn)成績(jī)離不開(kāi)你們的大力支持,是你們的幫助,使我可以很快融入到集體中來(lái)??傊乙兄x所有幫助了我的人,有魏總、羅總、王總、譚老師、梁總、楊總,還有我們的合作伙伴,還有我們的所有同事。我沒(méi)有什么好報(bào)答你們的,我唯以飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,為公司的開(kāi)展忘我地工作,來(lái)回報(bào)公司的期望,回報(bào)所有幫助過(guò)我的人。光陰荏苒,日月如梭,我來(lái)到公司轉(zhuǎn)眼已過(guò)219天。同事們,我們來(lái)自五湖四海,為了我們共同的神圣目的——rfid事業(yè),我們走到一起來(lái)了。情人啊,你知道嗎?我們?yōu)榱四悖瞰I(xiàn)了多少個(gè)不眠之夜;我們?yōu)榱四?,消耗的紙比珠穆朗瑪峰還要高;我們?yōu)榱四?,費(fèi)盡的口水比洞庭湖水還要多;我們?yōu)榱四?,走過(guò)的路比長(zhǎng)征還要長(zhǎng)……情人啊,你知道嗎?我們?yōu)榱四?,不管遇到多大的困難,我們毫不退縮,那怕再來(lái)一次長(zhǎng)征也不皺一下眉頭,我們一定緊緊團(tuán)結(jié)在你的身邊,甘愿為你驅(qū)使,呵護(hù)你的子子孫孫在世界各地生根發(fā)芽,直到你的子子孫孫長(zhǎng)大,一直不斷地繁衍下去……同事們,你們說(shuō)是不是啊!有沒(méi)有決心啊!XX年,是我司任務(wù)更加繁重的一年,是全面開(kāi)展rfid事業(yè)、努力奪取產(chǎn)業(yè)鏈制高點(diǎn)的關(guān)鍵之年。同事們,歷年公司的開(kāi)展離不開(kāi)你們的支持,明年的燦爛更需各位的厚愛(ài)。來(lái),讓我們共同舉杯,為了在座諸位的身體安康,為了慶賀公司年終總結(jié)會(huì)的圓滿成功,為了公司來(lái)年走向更輝煌,為了我們大家新年快樂(lè),幸福桔祥,為了我們的老板,干杯!員工年終總結(jié)發(fā)言稿【員工年終總結(jié)發(fā)言(一)】各位xx的領(lǐng)導(dǎo)們,精英們,大家下午好:今天,我很快樂(lè)也很榮幸和大家相聚在這嘉陵江邊,縉云山下,在這遍地是寶的古秀山莊里面,舉辦我們xx公司XX年度工作總結(jié)大會(huì)和員工答謝會(huì)!!!在這里,我誠(chéng)摯的向在座的各位員工以及還遠(yuǎn)在浙江分公司,來(lái)不及趕回來(lái)參加我們會(huì)議的各位同胞道一聲:“謝謝你們,你們辛苦了”!在這里,我也向全體員工家屬致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和新年的祝福:“祝大家新年快樂(lè),身體安康,合家歡樂(lè)”!同時(shí),我也祝愿曾經(jīng)為xx公司付出過(guò),如今已經(jīng)分開(kāi)公司的朋友們,祝他們過(guò)好一個(gè)安康,祥和的龍年!!!回憶XX年,是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,這是我們xx開(kāi)展具有里程碑意義的一年,在這一年里,我們?cè)陉惪偟膸е?,在各位同事們的共同努力下,我們付出了艱辛的汗水,熬過(guò)了重慶最熱的一個(gè)夏天,獲得的主要成績(jī)有:①攻下了在亞洲壓鑄行業(yè)排名第一的渝江壓鑄公司,建立了良好的合作關(guān)系。②開(kāi)發(fā)出了性能優(yōu)良的切削液,已經(jīng)在志成公司和耐德公司批量,穩(wěn)定的使用。③研發(fā)出了具有強(qiáng)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)潛力的納米硅烷陶化劑,已經(jīng)在格力空調(diào)和海爾公司開(kāi)始試樣,而且都得到了用戶的好評(píng)。④三價(jià)鉻鈍化液的質(zhì)量得到了很大的進(jìn)步,經(jīng)過(guò)最近渝江公司的檢測(cè)報(bào)告,我們的24小時(shí)鹽霧實(shí)驗(yàn)全面合格,我們的無(wú)鉻鈍化裸膜也能通過(guò)12個(gè)小時(shí)以上的鹽霧實(shí)驗(yàn)。⑤江津新廠房建成投產(chǎn),以及通過(guò)了工商,稅務(wù),消防,環(huán)保,?;葌€(gè)部門驗(yàn)收,明年開(kāi)年就能到新廠房正式工作,這在重慶同行業(yè)里面,我們是第一家做到這么完善的,為公司以后的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的根底。⑥10月份,我們召開(kāi)了公司第一次全體職工大會(huì),建立起了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以及成立了公司工會(huì),為公司實(shí)行人性化管理打下了根底⑦我們整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)已見(jiàn)雛形,從消費(fèi),物流,技術(shù),后勤到業(yè)務(wù)等各個(gè)部門都有精英參加,為公司開(kāi)展注入了新穎的血液,這是我們公司的財(cái)富,在大家的齊心協(xié)力之下,公司一定可以做得更好!我很快樂(lè)可以跟大家在一起共事!在我參加xx公司以來(lái)的這些日子里,我也發(fā)現(xiàn)了我們有些方面的缺乏員工年終總結(jié)發(fā)言稿質(zhì)量,我們有些產(chǎn)品的穩(wěn)定性能還不夠高,為我們業(yè)務(wù)和售后帶來(lái)了很多的費(fèi)事事和工作量②部分員工的執(zhí)行力不夠高,很多要求做到的工作和制度沒(méi)有落到實(shí)處③團(tuán)隊(duì)的凝聚力不夠高,我經(jīng)常聽(tīng)到一些不利于團(tuán)結(jié)和公司開(kāi)展的講話,希望大家在講任何話之前要三思,不講不利于團(tuán)結(jié)和公司開(kāi)展的話,不做不利于團(tuán)結(jié)和公司開(kāi)展的事,要多做利于團(tuán)結(jié)和公司開(kāi)展的事,多做利于自己才能進(jìn)步的事再過(guò)8天,新年的鐘聲就要敲響了,我們將迎來(lái)充滿希望與挑戰(zhàn)的龍年,2023年,我們的主要經(jīng)營(yíng)策略是:以營(yíng)銷為龍頭,開(kāi)發(fā)高端產(chǎn)品,效勞高端客戶,為員工謀福利,為公司創(chuàng)效益,詳細(xì)規(guī)劃是:①進(jìn)一步完善公司的相關(guān)管理制度,使公司做到從人治到法治的轉(zhuǎn)變,使公司逐漸走上正軌化,標(biāo)準(zhǔn)化。以營(yíng)銷為龍頭,不斷擴(kuò)大和強(qiáng)化我們的銷售團(tuán)隊(duì),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),培訓(xùn),訓(xùn)練,鍛煉,讓我們每一個(gè)銷售人員都可以在最短的時(shí)間里獨(dú)擋一面,使我們的團(tuán)隊(duì)變成一支具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊(duì)③以技術(shù)為支撐,完善公司四大類產(chǎn)品1,鈍化類產(chǎn)品,在公司現(xiàn)有產(chǎn)品的根底上,做進(jìn)一步的完善和提升。2,機(jī)加類產(chǎn)品,以切削液為根底,完善機(jī)加相配套產(chǎn)品,包括切削液,機(jī)加后的清洗及防銹等。3,涂裝類產(chǎn)品,就是以納米硅烷陶化劑為主打,搶占涂裝行業(yè)的制高點(diǎn)。4,電子元件的表處類產(chǎn)品,主要以富-士-康,宏基等電子企業(yè)的需求為出發(fā)點(diǎn),推出相配套產(chǎn)品。這四大類產(chǎn)品,就是2023年為公司和我們個(gè)人創(chuàng)造效益的四架馬車。【員工年終總結(jié)發(fā)言(二)】今年,由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深化,飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),飲食部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建立為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長(zhǎng)_____元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)本錢_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_(kāi)____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為380萬(wàn)元)。二、今年完成的主要工作:(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善鼓勵(lì)分配制度,調(diào)發(fā)開(kāi)工的積極性。今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬(wàn)元,比去年的320萬(wàn)元,上升60萬(wàn)元,上升率為19%。為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分表達(dá)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原那么,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為_(kāi)_%。(二)抓好標(biāo)準(zhǔn)管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,進(jìn)步綜合接待才能。1.健全管理機(jī)構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,進(jìn)步了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)展。2.完善飲食部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析^p會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)視稽查會(huì)、衛(wèi)生平安檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量進(jìn)步了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)視制度。為了限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,如今出品供應(yīng)情況已處于正常化。4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門之間不得互相責(zé)怪、推搪,要敢于成認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。5.進(jìn)步綜合接待才能。今年,全面抓好效勞標(biāo)準(zhǔn),出品質(zhì)量,使接待才能大大進(jìn)步。在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、效勞一流,使賓客快樂(lè)而耒,滿意而歸。(三)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),開(kāi)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析^p,不斷探究,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)工程六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館互相配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。第三,全年開(kāi)展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)效勞月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入100多萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),進(jìn)步了知名度,獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。(四)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的珍貴意見(jiàn)。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶問(wèn)候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過(guò)大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)程度進(jìn)步了,回頭客比往年有所增加。(五)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)本錢控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)本錢控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞破綻制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。另外,飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低本錢,后耒改為自己進(jìn)龜,自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省本錢三萬(wàn)多元。(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)步。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀效勞員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書(shū)法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都獲得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉OK等文娛活動(dòng)9次,春游1次,外出參觀學(xué)習(xí)13次,各類型座談會(huì)5次,婦女會(huì)2次,家訪6次,探望病員20次。通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團(tuán)結(jié)發(fā)奮的強(qiáng)大集體,員工思想好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約5人。(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,進(jìn)步員工素質(zhì)。1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深化員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)6人,領(lǐng)班8人。對(duì)違犯酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,那么進(jìn)展處分解聘,全年共處分員工11人。由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大進(jìn)步。2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,飲食部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)展培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、平安衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、效勞知識(shí)、效勞技能培訓(xùn)等。再四,定期進(jìn)展考核,全年開(kāi)展"推銷手冊(cè)"、"效勞知識(shí)、技能"、"咨客效勞標(biāo)準(zhǔn)"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"平安衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)200屢次。(八)重視食品衛(wèi)生,抓好平安防火。1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的酒店年審和國(guó)檢。2.抓好平安防火工作,成立平安防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門平安防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹平安第一,預(yù)防為主的方針,制定平安防火制度,完善平安防火措施,各樓層裝備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)展防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了飲食部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的平安,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。(九)按照標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客,進(jìn)步了經(jīng)營(yíng)氣氛。全年增加設(shè)施總投資300多萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的創(chuàng)辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于效勞設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。三、存在的問(wèn)題:1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。2.廳面的效勞質(zhì)量還不夠高。3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。四、明年的設(shè)想:1.進(jìn)步出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。3.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)管理,進(jìn)步企業(yè)整體管理程度和效勞質(zhì)量。4.開(kāi)設(shè)餐飲連鎖分店.【員工年終總結(jié)發(fā)言(三)】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位xx家人、大家好!感謝您們?cè)诜泵χ衼?lái)到這溫馨的呱呱課堂。在這里能與各位領(lǐng)導(dǎo)及家人一起學(xué)習(xí)、我非常快樂(lè)!首先向大家介紹一下,我叫古xx,來(lái)自四川一個(gè)美麗的旅游城市西昌。我認(rèn)識(shí)xx公司有一年多了,在這段時(shí)間里沒(méi)有什么業(yè)績(jī),非常慚愧、愧對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)--周皓老師、段梅老師、愧對(duì)美盛亞商務(wù)酒店董事長(zhǎng)陳文斌先生,謝謝您們!在此真誠(chéng)的希望得到您們的幫助和支持。成功老師的分享,讓我懂得選擇大于努力、選擇與自身有強(qiáng)大力量的xx公司合作,跟對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、跟對(duì)老師。希望在短時(shí)間獲得最多的幫助、支持。把握好的開(kāi)展機(jī)遇,借力成就我們的事業(yè)。孝道、百善孝為先。父母對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)都是偉大的,不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠(yuǎn)是我可以停泊、避風(fēng)的港灣。她們的關(guān)心、會(huì)把我渡上一條風(fēng)雨無(wú)阻的人生之路、劃向新的此岸。感謝父母,盡自己微薄之力。讓他們過(guò)上幸福的晚年。之前的錯(cuò)誤在于沒(méi)有自用產(chǎn)品,根本上沒(méi)有學(xué)習(xí)。在向別人介紹產(chǎn)品時(shí),客人一句話你用過(guò)嗎?沒(méi)有那你怎么知道呢!一句話問(wèn)的啞口無(wú)言,無(wú)言以對(duì),在沒(méi)有自用產(chǎn)品的情況下是吃盡苦頭,要從消費(fèi)者做起,總結(jié)經(jīng)歷,經(jīng)常學(xué)習(xí),知道付出,懂得感恩,學(xué)會(huì)謙卑。做到一個(gè)受人尊敬,受人喜歡的人。要懂得直銷的九字箴言:簡(jiǎn)單、相信、聽(tīng)話、照著做!以后我一定做到:每會(huì)必到。學(xué)會(huì)自我反思,懂得大與小、知道對(duì)與錯(cuò)。不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)歷。希望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,相信自己能把xx做好。我門先前的失敗,根本上是以守舊的目光,無(wú)知的理解,消極的心態(tài),疑心的感覺(jué),沒(méi)有堅(jiān)持對(duì)會(huì)員中途放棄,沒(méi)有跟進(jìn)造成失敗的結(jié)果。在信息時(shí)代的今天,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),一臺(tái)電腦一根網(wǎng)線,一杯咖啡,一種智慧,一份堅(jiān)持,一生精彩。談笑間輕松成交全球生意?;酁樯衿妫筛隇橛癫?,教長(zhǎng)河為疏落,讓大地為黃金!以堅(jiān)決的信念,正確的想法,來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的理想,讓所有xx家人得到社會(huì)的尊重和熱愛(ài)!讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)xx更加輝煌!【員工年終總結(jié)發(fā)言(四)】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家下午好!馬躍豐稔歲,羊迎吉慶年。又是一年一度的年終總結(jié)大會(huì),我很榮幸可以代表全體員工上臺(tái)發(fā)言。在此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),感謝所有同事對(duì)我的信任與支持!俗話說(shuō):有工作就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有超越!我仍然記得,從學(xué)校步入社會(huì)的那一刻,從走進(jìn)A公司的第一天起,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事讓我逐漸熟悉A這個(gè)大家,讓我漸漸的融入了A的工作氣氛,讓我知曉了A開(kāi)展的歷程,讓我感受到了A飛速開(kāi)展的勃勃活力。從此,我們將進(jìn)入新的角色,適應(yīng)新的崗位,在A這個(gè)精彩的舞臺(tái)開(kāi)啟新的征程,放飛新的夢(mèng)想!為了防止新員工走彎路,盡快融入集體,公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位經(jīng)歷豐富的同事,無(wú)私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)歷,讓我們?cè)谳^短的時(shí)間里,熟悉崗位的工作流程,適應(yīng)新的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)的帶教下,如今的我們,不僅可以獨(dú)擋一面、純熟處理各種工作問(wèn)題,而且對(duì)公司的開(kāi)展方向、將來(lái)規(guī)劃以及公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展等各方面有了進(jìn)一步的理解。我們逐漸融入A大家庭,沐浴著勤勉細(xì)致和愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)著老實(shí)謙遜的處事之道,感受著千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,展業(yè)的道路上布滿了荊棘,但努力的聚集必將積淀出耀眼的光芒。202_年的工作中,我們隨時(shí)可能遇到種種困難,但我相信,有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有全體員工同心同德、扎實(shí)工作,我們A一定可以乘風(fēng)破浪順利到達(dá)理想的此岸!最后,我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里:工作順利,身體安康,合家幸福!謝謝!___年公司年終總結(jié)發(fā)言稿更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)參考以下鏈接:競(jìng)聘演講稿國(guó)旗下演講稿建黨節(jié)演講稿七一演講稿師德師風(fēng)演講稿三分鐘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位來(lái)賓:大家好!春秋迭易,歲月輪回。我們送走了滿載收獲的XX年,又迎來(lái)了充滿希望的XX年。剛剛過(guò)去的一年,對(duì)我司來(lái)講,是極不平凡的一年。一年來(lái),全司員工在老板的帶著下團(tuán)結(jié)奮進(jìn),積極進(jìn)取,公司獲得了歷史以來(lái)最輝煌的業(yè)績(jī)。今天,我可以站在這里,成為我們優(yōu)秀的、團(tuán)結(jié)的、富有激情的年輕集體的一員,和大家一起分享此時(shí)幸福的時(shí)刻,我感到非常沖動(dòng)。我要感謝我們的魏總、王總、羅總,是你們接納了我;我還要感謝譚杰老師,是你推薦了我;我更要感謝所有的同事,我的每一點(diǎn)成績(jī)離不開(kāi)你們的大力支持,是你們的幫助,使我可以很快融入到集體中來(lái)??傊乙兄x所有幫助了我的人,有魏總、羅總、王總、譚老師、梁總、楊總,還有我們的合作伙伴,還有我們的所有同事。我沒(méi)有什么好報(bào)答你們的,我唯以飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,為公司的開(kāi)展忘我地工作,來(lái)回報(bào)公司的期望,回報(bào)所有幫助過(guò)我的人。光陰荏苒,日月如梭,我來(lái)到公司轉(zhuǎn)眼已過(guò)219天。同事們,我們來(lái)自五湖四海,為了我們共同的神圣目的——rfid事業(yè),我們走到一起來(lái)了。情人啊,你知道嗎?我們?yōu)榱四?,奉獻(xiàn)了多少個(gè)不眠之夜;我們?yōu)榱四?,消耗的紙比珠穆朗瑪峰還要高;我們?yōu)榱四?,費(fèi)盡的口水比洞庭湖水還要多;我們?yōu)榱四?,走過(guò)的路比長(zhǎng)征還要長(zhǎng)……情人啊,你知道嗎?我們?yōu)榱四?,不管遇到多大的困難,我們毫不退縮,那怕再來(lái)一次長(zhǎng)征也不皺一下眉頭,我們一定緊緊團(tuán)結(jié)在你的身邊,甘愿為你驅(qū)使,呵護(hù)你的子子孫孫在世界各地生根發(fā)芽,直到你的子子孫孫長(zhǎng)大,一直不斷地繁衍下去……同事們,你們說(shuō)是不是啊!有沒(méi)有決心啊!XX年,是我司任務(wù)更加繁重的一年,是全面開(kāi)展rfid事業(yè)、努力奪取產(chǎn)業(yè)鏈制高點(diǎn)的關(guān)鍵之年。同事們,歷年公司的開(kāi)展離不開(kāi)你們的支持,明年的燦爛更需各位的厚愛(ài)。來(lái),讓我們共同舉杯,為了在座諸位的身體安康,為了慶賀公司年終總結(jié)會(huì)的圓滿成功,為了公司來(lái)年走向更輝煌,為了我們大家新年快樂(lè),幸福桔祥,為了我們的老板,干杯!年會(huì)年終總結(jié)發(fā)言稿熱門演講競(jìng)聘演講稿|國(guó)旗下演講稿|英語(yǔ)演講稿|師德師風(fēng)演講稿|年會(huì)主持詞|領(lǐng)導(dǎo)致辭各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!很快樂(lè)與大家相聚在這一年一度的年終大會(huì),我在此向大家致以最真誠(chéng)的問(wèn)候,祝:大家元旦愉快!身體安康!萬(wàn)事如意!新年大發(fā)!回憶到公司以來(lái)的日子,風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程,在這些日子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的浩大喜樂(lè),也共同披風(fēng)頂雪覆過(guò)那些隱藏在這里的憂患,與公司共榮開(kāi)展。首先,我從這幾個(gè)月對(duì)公司行政工作的細(xì)心觀察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。假設(shè)總結(jié)得不好,還望大家見(jiàn)諒!行政部在最近幾個(gè)月結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部根底治理工作實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等,出臺(tái)了《員工手冊(cè)》、《新員工培訓(xùn)方案》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊(cè)》、《消防平安緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度,日常工作根本能落到實(shí)處,但在某些方面還是沒(méi)能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。這幾個(gè)月以來(lái)收發(fā)文件20幾件,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉;及時(shí)完成各類報(bào)表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購(gòu)堅(jiān)持精打細(xì)算的原那么,辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā),減少公司不必要的開(kāi)支;組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì)議20多場(chǎng),做到會(huì)前有準(zhǔn)備,會(huì)中有記錄,會(huì)后有總結(jié);組織全體員工戶外活動(dòng)1次,做到活動(dòng)前有方案,活動(dòng)后有總結(jié)。二是健全了人事資料,各類報(bào)表及總結(jié)。三是完善了部門組織職能,入職、請(qǐng)假、離任、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報(bào)表等工作。對(duì)南北方分公司返貨管理、對(duì)賬也進(jìn)展了標(biāo)準(zhǔn);對(duì)返貨監(jiān)視實(shí)行人人監(jiān)視,獎(jiǎng)懲清楚。當(dāng)然,之所以獲得這些好的成績(jī),主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我工作的支持。在此,我以無(wú)限的真誠(chéng)向大家說(shuō)聲:“謝謝!”謝謝大家對(duì)我工作的支持與鼓勵(lì)!年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿雖然說(shuō)前面領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)介紹了我們?nèi)M的工作,我還是想把自己做的內(nèi)容再約略地介紹一下。因?yàn)榍皟商旄?2樓的一個(gè)同事下班碰到一塊走,發(fā)現(xiàn)他對(duì)我在做什么一無(wú)所知,當(dāng)然我對(duì)他也一樣。以老陳的知名度居然會(huì)遭遇這種為難,可以想象這種情形有多普遍。中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道我把這種場(chǎng)合當(dāng)作是難得的大家互相理解的時(shí)機(jī),希望通過(guò)這種介紹大家互相之間更加理解。所以接下來(lái)是一段比較枯燥的工作內(nèi)容介紹,因?yàn)槲蚁胗靡环N紀(jì)實(shí)手法,已經(jīng)盡量防止使用形容詞、副詞,不是像以前寫的那種公司足球賽的報(bào)道,為了搞笑吹得沒(méi)邊際。(結(jié)合ppT)有個(gè)ppT給大家看一下,理解理解這一年老陳在搞什么。(綱要部分)我把所參與的事情分為賣產(chǎn)品和做產(chǎn)品兩大塊,這個(gè)整合營(yíng)銷傳播就是協(xié)助賣產(chǎn)品的宣傳推廣方面的工作,取了一個(gè)很專業(yè)的術(shù)語(yǔ)。目前還沒(méi)有通知說(shuō)自己的工作崗位有變動(dòng),所以06年的方案跟05年的工作還是一樣。(05整合營(yíng)銷傳播部分)當(dāng)時(shí)有個(gè)設(shè)想把我們所有的產(chǎn)品串在一起,做一個(gè)多媒體宣傳短片,所以我寫了個(gè)腳本,但FLASH還沒(méi)有開(kāi)始制作。參與了展廳布置討論,寫了噴畫(huà)的說(shuō)明文字。規(guī)劃了我們的那本CATALOG,寫了里面的文字內(nèi)容。整理了____數(shù)字電視的內(nèi)容。寫了一份“齊娛共樂(lè)”數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)平臺(tái)的商業(yè)合作書(shū)。做了一份電子期刊的樣本。為-T產(chǎn)品做了一份產(chǎn)品宣傳ppT。設(shè)計(jì)了信封、文件袋。(05工程與產(chǎn)品部分)在工程籌劃與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面,-C機(jī)頂盒做了界面的規(guī)劃,中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道參加了各種需求評(píng)審,就是所謂的批斗會(huì),寫了使用幫助的需求與內(nèi)容,寫了各個(gè)界面的操作提示,做了技術(shù)手冊(cè)的編寫與排版設(shè)計(jì),做了用戶手冊(cè)的編寫與排版。-T機(jī)頂盒做了界面的規(guī)劃,做了技術(shù)手冊(cè)的編寫與排版設(shè)計(jì)。EpG參加了需求評(píng)審,提了一些UI方面的易用性的建議,寫了一個(gè)UI設(shè)計(jì)的流程。寫了一份DMB門戶網(wǎng)站的規(guī)劃方案。(05團(tuán)隊(duì)活動(dòng)部分)在去年公司年會(huì)弄了一個(gè)相聲,自己集編劇、導(dǎo)演、主演于一身,跟劉總、冼育隊(duì)、李勇一塊上臺(tái)表演。參與了我們部門足球隊(duì)的創(chuàng)立,自封了一個(gè)二隊(duì)的主教練的頭銜,在賽后寫了稿子吹捧大家。(06整合營(yíng)銷傳播部分)06年要協(xié)助把DEMO弄出來(lái),把展廳布置好,把網(wǎng)站更新,CATALOG更新,電子期刊要發(fā)出去,做好彩票和短信系統(tǒng)的宣傳推廣籌劃,做好DMBCA和中間件的市場(chǎng)推廣籌劃,“齊娛共樂(lè)”增值業(yè)務(wù)平臺(tái)的進(jìn)一步籌劃。(06工程與產(chǎn)品部分)06年-C機(jī)頂盒要晉級(jí),肯定要繼續(xù)參加批斗會(huì),配合UI的改進(jìn),寫好相關(guān)的文檔。-T機(jī)頂盒視開(kāi)發(fā)進(jìn)度配合做UI的改進(jìn)。EpG要做好UI方面的事情。配合彩票、短信系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),做好UI方面的事情。(06團(tuán)隊(duì)活動(dòng)部分)要籌劃些可以讓大家互相更熟悉的活動(dòng),還有能培養(yǎng)戰(zhàn)斗感情的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。各種活動(dòng)多了,要參與說(shuō)些段子,多找些有檔次的笑話。好,個(gè)人工作情況就介紹到這里。接下來(lái)談一些個(gè)人感觸。老陳一直是那種比較拽的人,自己的信條是:首先要做個(gè)正直的人,其次要做個(gè)有趣的人,其他的就管他媽的了。所以在哪里混都只能靠做事,假設(shè)在做事方面不玩命一點(diǎn),沒(méi)有兩把刷子的話,就沒(méi)有容身之處了。以前在廣告公司做的時(shí)候,我曾經(jīng)半開(kāi)玩笑地對(duì)____老板說(shuō)過(guò),我的目的是做到讓你打心里非常討厭我,恨不得叫我立即____,但是理智上你又清楚你能從我這里榨取剩余價(jià)值,所以你還是會(huì)想盡方法留住我。自己很清楚自己的性格缺陷,所以一直希望有一個(gè)做事的環(huán)境,自己只要將精力在放在把事情做好上就行了。而且這對(duì)公司而言應(yīng)該是根本所在,畢竟做好事情我們才談得上一切,不然關(guān)系再融洽也只有相依為命了。當(dāng)然在公司做事就必須適應(yīng)公司的管理文化,而且在自己的多年工作中發(fā)現(xiàn),不同的公司確實(shí)需要不同的團(tuán)隊(duì)氣氛。在廣告公司許多時(shí)候工作做得好與壞更多取決于個(gè)人才能,尤其是創(chuàng)意的程度,其別人的協(xié)作更多表達(dá)在并不具有決定意義的詳細(xì)事務(wù)上。而在軟件公司就不同了,中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道沒(méi)有人可以憑一己之力完成整個(gè)工程,科學(xué)的流程、合理的分工是工程成敗的關(guān)鍵。這就像足球之類那些運(yùn)動(dòng)一樣,依靠整體的球隊(duì)才能獲得好成績(jī)。自己因?yàn)榻?jīng)常喜歡看球的緣故,更喜歡這種團(tuán)隊(duì)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 年底移動(dòng)營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作總結(jié)
- 幼師個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)(5篇)
- 幼師心理健康心得體會(huì)
- DB12-T 601-2022 城市軌道交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范
- 2024年SDH光纖傳輸系統(tǒng)項(xiàng)目資金申請(qǐng)報(bào)告代可行性研究報(bào)告
- 2023年排土機(jī)投資申請(qǐng)報(bào)告
- 2023年驅(qū)油用超高分子量聚丙烯酰胺資金需求報(bào)告
- 非金屬及其化合物教案
- 供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng) 教案項(xiàng)目六 供應(yīng)鏈績(jī)效管理
- 無(wú)堿玻璃纖維短切絲編制說(shuō)明
- 接觸網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
- 計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)報(bào)告電子天平檢定裝置
- 渦格法代碼及解釋_物理_自然科學(xué)_專業(yè)資料
- 毽球校本課程開(kāi)發(fā)綱要
- 圖案—國(guó)外現(xiàn)代圖案ppt課件
- 高中數(shù)學(xué) 第二章 空間向量與立體幾何 2.3.3 空間向量運(yùn)算的坐標(biāo)表示課件2 北師大版選修2-1
- 中國(guó)南陽(yáng)介紹PPTppt
- (高三化學(xué)試卷)--北京四中高三上學(xué)期期中測(cè)驗(yàn)化學(xué)試題
- 溫州市第十四高級(jí)中學(xué)化學(xué)學(xué)科課程建設(shè)綱要
- 輸煤運(yùn)行專業(yè)危險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施
- 一年級(jí)下冊(cè)語(yǔ)文課件-第13課《畫(huà)家鄉(xiāng)》|北京版(2016)1 (共14張PPT)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論