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練習(xí)與作業(yè)一、選擇題1、實(shí)現(xiàn)公司信息化,有助于推動(dòng)公司在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等各個(gè)層面采用計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù),充足開發(fā)、廣泛運(yùn)用公司內(nèi)外(D)資源,改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí),增強(qiáng)創(chuàng)新能力,完善現(xiàn)代公司制度,建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代公司。A、人力B、財(cái)力C、物質(zhì)D、信息2、(B)的開展將有效促進(jìn)公司信息化乃至整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的向前發(fā)展。A、電子商務(wù)B、電子政務(wù)C、辦公自動(dòng)化D、三金工程3、1993年年終,中央政府主導(dǎo)的以政務(wù)信息化為特性的系統(tǒng)工程——(D)開始啟動(dòng)。A、政府上網(wǎng)B、辦公自動(dòng)化C、電子政務(wù)D、三金工程4、繼“三金工程“之后,隨著著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和信息基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,政務(wù)信息化工作開始考慮借助(D)面向社會(huì)、面向公眾。A、電視B、計(jì)算機(jī)C、通信D、網(wǎng)絡(luò)5、根據(jù)職能對(duì)內(nèi)部政務(wù)功能的規(guī)定,電子政務(wù)系統(tǒng)具有一系列的子系統(tǒng),下列子系統(tǒng)中哪項(xiàng)不在其中?(D)A、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)B、信息共享系統(tǒng)C、信息安全系統(tǒng)D、網(wǎng)站管理系統(tǒng)6、(A)會(huì)議系統(tǒng)的功能最為完整,支持語(yǔ)音、視頻、文本、圖形等多種媒體,因此也稱為多媒體會(huì)議系統(tǒng),這是視頻會(huì)議的發(fā)展方向。A、數(shù)據(jù)B、視頻C、文獻(xiàn)D、桌面7、行政機(jī)關(guān)的哪一項(xiàng)管理活動(dòng)是指機(jī)構(gòu)在機(jī)構(gòu)職能活動(dòng)之外的起輔助作用的、必不可少的、例行的、程序性的事情的總體。(C)A、程序管理B、文書管理C、事務(wù)管理D、數(shù)據(jù)管理8、在政府網(wǎng)站上從事一些正式的,可以計(jì)量的價(jià)值變換活動(dòng),我們稱為(C)階段。A、電子服務(wù)供應(yīng)B、服務(wù)整合C、簡(jiǎn)樸交互階段D、無(wú)縫整合階段9、一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是由(A)、設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)規(guī)則組成的。A、通訊介質(zhì)B、磁盤介質(zhì)C、紙介質(zhì)D、空氣介質(zhì)10、(C)是電子政務(wù)系統(tǒng)的核心問(wèn)題之一,重要是由于政府的某些工作領(lǐng)域?qū)Τ霈F(xiàn)差錯(cuò)的允許度很低;出現(xiàn)差錯(cuò)影響面大。A、互操作性B、可靠性C、安全性D、兼容性二、名詞解釋1、電子政務(wù):為推動(dòng)和適應(yīng)社會(huì)的電子化發(fā)展趨勢(shì),借助最新的萬(wàn)維網(wǎng)(INTERNET)技術(shù)在政府內(nèi)部實(shí)現(xiàn)政務(wù)的迅速,高效,安全的運(yùn)作,同時(shí)面向公眾、公司提供方便,有效,迅速的服務(wù)。2.電子政務(wù)體系:基于萬(wàn)維網(wǎng)(INTERNET)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的運(yùn)做架構(gòu),架構(gòu)包含所需的“軟件”(應(yīng)用軟件,組織結(jié)構(gòu))和“硬件”(網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備)。?3.政務(wù)內(nèi)網(wǎng):按最近國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)的劃分,政務(wù)內(nèi)網(wǎng)為各付省級(jí)以上的政府機(jī)構(gòu)內(nèi)所構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò),并且這種網(wǎng)同其它網(wǎng)是物理隔離的。?4.政務(wù)外網(wǎng):政府部門之間由于協(xié)同辦公的需要而建立的專用網(wǎng)絡(luò),它同政府內(nèi)網(wǎng)物理隔離,同INTERNET網(wǎng)邏輯隔離。它同其它網(wǎng)絡(luò)邏輯隔離。使得公民、公司可通過(guò)這些網(wǎng)進(jìn)入政府外網(wǎng)辦理各種手續(xù)、證書、執(zhí)照等,享受到政府所提供的各種服務(wù)。?5.政府內(nèi)門戶:它是政府各部門進(jìn)行協(xié)同辦公的窗口。它封裝有政府部門之間辦公的各項(xiàng)功能。是政府部門的所有職工進(jìn)行辦公的平臺(tái),只有持有政府公務(wù)員身份口令的人員,在進(jìn)行了身份認(rèn)證后才干進(jìn)入的門戶網(wǎng)站。?6.電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái):僅從字面而言,就是指政務(wù)外網(wǎng)及相應(yīng)的硬軟件設(shè)備。但人們現(xiàn)在事實(shí)上已把它指為是除了各種政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)之外的所有設(shè)備,它可用來(lái)開發(fā)、運(yùn)營(yíng)各種政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。一般包含網(wǎng)絡(luò),設(shè)備,系統(tǒng)軟件等。7.專用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái):一般指用于專門業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和相應(yīng)的軟件系統(tǒng),如稅務(wù)、財(cái)政、銀行專用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等。8.信息資源數(shù)據(jù)庫(kù):在網(wǎng)上一切信息的統(tǒng)稱,一般涉及文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、XML數(shù)據(jù)庫(kù)等。9.信息安全基礎(chǔ)設(shè)施:信息安全基礎(chǔ)設(shè)施在隨IT技術(shù)的發(fā)展而增長(zhǎng),一般指防火墻、加密機(jī)、防病毒設(shè)備(硬軟件)、防電磁干擾的屛蔽設(shè)備、入侵檢測(cè)設(shè)備、容災(zāi)備份設(shè)備等,用于防止未通過(guò)授權(quán)的數(shù)據(jù)訪問(wèn)或惡意的系統(tǒng)襲擊。10.信息互換:這里特指電子政務(wù)中的信息互換,是指政府部門之間信息系統(tǒng)間的協(xié)同工作所進(jìn)行的信息互換。這種信息互換規(guī)定解決異構(gòu)系統(tǒng)的信息互換,并且是安全的、有權(quán)限區(qū)別的信息的自動(dòng)互換。11.互聯(lián)互通:不同網(wǎng)絡(luò)、不同信息系統(tǒng)之間的連接,并且特指政府部門之間要連成一個(gè)有機(jī)體,使得市民、公司、政府工作人員能從一個(gè)終端進(jìn)入,用一個(gè)口令就能訪問(wèn)到他能訪問(wèn)的一切資源。12.物理隔離:指兩個(gè)系統(tǒng)之間沒(méi)有任何的直接物理連接通路。在網(wǎng)絡(luò)中指從光纜、設(shè)備、計(jì)算機(jī)都自成一套獨(dú)立的系統(tǒng)。13.邏輯隔離:同一套物理設(shè)備,但運(yùn)用軟件的方法實(shí)現(xiàn)互相隔離。一般持有特別的權(quán)限就可實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)之間的信息互換。最典型的邏輯隔離技術(shù)有防火墻、虛擬子網(wǎng)。14.鏈接:兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)、兩個(gè)系統(tǒng)之間用物理設(shè)備、信息訪問(wèn)命令所實(shí)現(xiàn)的信息通路。15.政務(wù)導(dǎo)航系統(tǒng):一般是指在政府公眾門戶上設(shè)立的、引導(dǎo)各類人員方便、快速使用政務(wù)各項(xiàng)功能的指導(dǎo)工具系統(tǒng)。它可以是一個(gè)說(shuō)明書,或一個(gè)可視化的圖形引導(dǎo)說(shuō)明系統(tǒng)。
16.網(wǎng)絡(luò)管理中心:對(duì)網(wǎng)絡(luò)的各種設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控、管理、維護(hù)的一個(gè)組織或一個(gè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)全網(wǎng)的IP地址分派、域名管理、路由策略制定。17.數(shù)據(jù)互換中心:在電子政務(wù)系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)互換雖然是分布、對(duì)等的,但整個(gè)系統(tǒng)仍然有一個(gè)監(jiān)控中心,負(fù)責(zé)互換模型的定義,建立信息互換和網(wǎng)內(nèi)共享信息資源開發(fā)運(yùn)用與管理制度。18.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施:網(wǎng)絡(luò)光纜、路由器、互換器、網(wǎng)卡、機(jī)房等。19.容災(zāi)備份:為了應(yīng)對(duì)地震、火災(zāi)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖組織所導(dǎo)致的對(duì)信息系統(tǒng)的破壞:信息丟失、設(shè)備故障停運(yùn)等,而設(shè)立的、遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理監(jiān)控中心的一套備用設(shè)備。20.信任服務(wù)體系:電子政務(wù)系統(tǒng)必須為市民、公司、政府工作人員提供可信賴的服務(wù),這涉及到安全、管理措施、設(shè)備所構(gòu)成的一套完整的體系。三、簡(jiǎn)答題1、發(fā)展電子政務(wù)有什么意義?P16-18答:發(fā)展電子政務(wù)的意義:行政人員可以突破時(shí)空限制,完畢以前無(wú)法完畢的工作。可以取消中間管理層,簡(jiǎn)化工作程序。樹立新的政府形象,擴(kuò)大政府政策影響。防止下級(jí)政府和組織運(yùn)用信息壟斷權(quán)進(jìn)行黑箱操作。推動(dòng)政府工作的“公開、公平、公正”。2、金盾工程建設(shè)的重要內(nèi)容有哪些?P155-156答:金盾工程建設(shè)的重要內(nèi)容有:信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系建設(shè)安全保障體系建設(shè)運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè)全國(guó)公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)3、政府與公眾之間的電子政務(wù)涉及那些內(nèi)容?P25答:政府與公眾之間的電子政務(wù)涉及教育培訓(xùn)服務(wù)公共就業(yè)服務(wù)電子醫(yī)療服務(wù)社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)交通管理服務(wù)公眾電子稅務(wù)電子證件服務(wù)4、當(dāng)前我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展應(yīng)采用什么樣的對(duì)策?P70-73答:電子政務(wù)發(fā)展對(duì)策有:走市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化的道路發(fā)展電子民主、繁榮公眾服務(wù)充足發(fā)揮社會(huì)中間組織的作用跨越數(shù)字鴻溝、關(guān)注弱勢(shì)群體用戶5、電子政務(wù)的信息安全問(wèn)題有何特點(diǎn)?P175答:電子政務(wù)的信息安全問(wèn)題的特點(diǎn):既是部門安全又關(guān)系到國(guó)家安全既是政治安全又關(guān)系到經(jīng)濟(jì)安全既規(guī)定信息保密又規(guī)定政務(wù)公開既規(guī)定互連又規(guī)定隔離6、當(dāng)前我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)中的項(xiàng)目管理存在哪些亟待解決的問(wèn)題?P211答:我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)中的項(xiàng)目管理存在以下幾個(gè)亟待解決的問(wèn)題:項(xiàng)目管理缺少規(guī)劃和系統(tǒng)性項(xiàng)目管理控制體系不健全項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)行缺少項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)技巧普遍欠缺不注重項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和知識(shí)共享7、電子政務(wù)建設(shè)的原則是什么?P137答:電子政務(wù)建設(shè)的原則:統(tǒng)一規(guī)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)需求主導(dǎo),突出重點(diǎn)整合資源,拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),保障安全8、政府部門內(nèi)部的電子政務(wù)涉及哪些內(nèi)容?P23答:政府部門內(nèi)部的電子政務(wù)電子政策法規(guī)電子公文流轉(zhuǎn)電子財(cái)務(wù)管理電子辦公電子培訓(xùn)公務(wù)員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估9、實(shí)行政府創(chuàng)新工程有哪幾個(gè)環(huán)節(jié)?P83-84答:實(shí)行政府創(chuàng)新工程的環(huán)節(jié)有:規(guī)劃、實(shí)行、反饋、示范。10、電子政務(wù)數(shù)據(jù)挖掘模式涉及哪幾種?答:電子政務(wù)數(shù)據(jù)挖掘模式涉及:分類模式回歸模式時(shí)間序列模式聚類模式關(guān)聯(lián)模式序列模式11、政務(wù)數(shù)據(jù)資源開發(fā)運(yùn)用的原則是什么?答:、政務(wù)數(shù)據(jù)資源開發(fā)運(yùn)用的原則是:結(jié)合經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展原則統(tǒng)一協(xié)調(diào),聯(lián)合建設(shè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),注重質(zhì)量互聯(lián)互通,高度共享?12、為什么要開展協(xié)同政務(wù)?答:打破電子政務(wù)建設(shè)中各自為政現(xiàn)象連接電子政務(wù)信息孤島避免電子政務(wù)投資黑洞改革政府管理體制四、論述題試論應(yīng)采用什么措施來(lái)加快我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)。答:加快電子政務(wù)建設(shè)的重要措施:統(tǒng)一結(jié)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)明確分工,各司其職穩(wěn)步推動(dòng),嚴(yán)禁反復(fù)建設(shè)運(yùn)用統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)規(guī)范試點(diǎn)保證建設(shè)和運(yùn)營(yíng)資金發(fā)明有利電子政務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境2、論電子政務(wù)數(shù)據(jù)資源開發(fā)運(yùn)用的意義。答:電子政務(wù)數(shù)據(jù)資源開發(fā)運(yùn)用的意義:政務(wù)數(shù)據(jù)管理制度決定政務(wù)創(chuàng)新能力政務(wù)數(shù)據(jù)存在形式?jīng)Q定政務(wù)運(yùn)營(yíng)效率政務(wù)數(shù)據(jù)分析質(zhì)量決定政務(wù)決策效果政務(wù)數(shù)據(jù)相應(yīng)速度決定政務(wù)服務(wù)滿意度電子政務(wù)總體規(guī)劃是以政務(wù)數(shù)據(jù)資源規(guī)劃為基礎(chǔ)的3、試論電子政務(wù)建設(shè)的重要目的和任務(wù)。答:電子政務(wù)建設(shè)的重要目的和任務(wù)涉及:建設(shè)和整合統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和完善重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃和開發(fā)重要政務(wù)信息資源積極推動(dòng)公共服務(wù)建立電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全保障體系完善電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系加強(qiáng)公務(wù)員信息化培訓(xùn)和考核加快推動(dòng)電子政務(wù)法制建設(shè)4、對(duì)于電子政務(wù)信息安全問(wèn)題應(yīng)采用何種對(duì)策??答:電子政務(wù)信息安全對(duì)策:迅速健全電子政務(wù)信息安全保
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