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第10頁共8頁化工物流配送問題分析及對策案例報告目錄TOC\o"1-3"\h\u第一章引言 11.1研究背景 11.2研究意義 1第二章現(xiàn)代物流概述 22.1現(xiàn)代物流的概念 22.2現(xiàn)代物流發(fā)展歷程 22.3現(xiàn)代物流在我國經(jīng)濟社會中的作用 32.3.1擴張消費需求 32.3.2促進經(jīng)濟建設(shè) 32.3.3促進產(chǎn)業(yè)升級 3第三章A公司概述 43.1A公司簡介 43.2A公司配送物流現(xiàn)狀 43.2.1加速線上交易業(yè)務(wù)發(fā)展 43.2.2業(yè)務(wù)布局清晰 53.2.3一站式物流配送 53.3A公司配送物流存在的問題 53.3.1安全、環(huán)保意識不夠 53.3.2現(xiàn)代化水平不足 53.3.3倉儲管理差 6第四章A公司配送物流對策 64.1重視安全與環(huán)保 64.1.1重視安全 64.1.2重視環(huán)保 64.2加強公司員工的職業(yè)知識和培訓(xùn) 64.3倉儲管理優(yōu)化 64.3.1加強現(xiàn)場管理 74.3.2提高倉庫的安全管理 74.3.3規(guī)范倉庫管理 7第五章結(jié)語 7參考文獻(xiàn) 8引言1.1研究背景20世紀(jì)初,物流一詞最早在美國提出并使用,物流起源于美國的實物配送,最初是指軍事后勤保障,它的意思是在戰(zhàn)爭過程中,糧食、武器、彈藥和部隊在準(zhǔn)確的時間派到準(zhǔn)確的地點,數(shù)量保證準(zhǔn)確,“二戰(zhàn)后”物流開始在經(jīng)濟領(lǐng)域廣泛傳播,日本在世紀(jì)年代率先提出“物流”概念,“物流”概念開始進入中國。近十年來,物流管理取得了突飛猛進的發(fā)展,美國、俄羅斯和歐洲一些發(fā)達(dá)國家早就開始進一步對物流管理的有關(guān)內(nèi)容展開了詳盡的理論與實踐研究,這使得物流管理的理論研究體系越發(fā)趨向完善與靈動。物流從降低材料消耗、提高勞動生產(chǎn)率這些企業(yè)花費源頭上控制經(jīng)濟利潤,因此物流管理作為企業(yè)的“第三利潤源”被廣大研究者所認(rèn)同,是提高企業(yè)競爭力的重要環(huán)節(jié)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)了先進的生產(chǎn)組織能力和管理技術(shù)。20世紀(jì)90年代以來,在經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變這樣大的背景下,物流向?qū)I(yè)化方向發(fā)展已然成為其必然趨勢,物流業(yè)應(yīng)運而生。眾多國家政府紛紛制定了與其本國相契合的物流發(fā)展綱領(lǐng),其目的無外乎就是為了促進地方物流業(yè)和物流企業(yè)的發(fā)展,國家核心競爭力的再創(chuàng)造,并給予了許多政策優(yōu)惠,21世紀(jì)以來,現(xiàn)代物流的發(fā)展一直是各級政府和企業(yè)的發(fā)展正是在2008年金融海嘯的影響之后,物流業(yè)的適應(yīng)和振興才被視為促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)現(xiàn)代化和將危機轉(zhuǎn)化為機遇的重要手段。百年來,化學(xué)工業(yè)發(fā)展迅速,化學(xué)工業(yè)鏈條顯示出強大的生命力,人類生產(chǎn)所需要的大量的原材料來自于化學(xué)工業(yè),創(chuàng)造了物質(zhì)財富,但在許多情況下卻被忽視了,從產(chǎn)業(yè)特點這一角度來看,化工是典型的連鎖制造業(yè),其具有產(chǎn)業(yè)鏈長、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高等特點,化工進口原料固然有限,但其最終產(chǎn)品卻是不計其數(shù),目前統(tǒng)計大約有一萬種左眼,同一種原料在不同的化工生產(chǎn)條件下可以生產(chǎn)不同類型的產(chǎn)品,而原材料與產(chǎn)品之間的關(guān)系是復(fù)雜的,如何在龐大的化工產(chǎn)業(yè)鏈中構(gòu)建物流體系,實現(xiàn)化工企業(yè)物流管理的可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前的熱點,在這種情況下,物流作為企業(yè)之間、公司與客戶之間的紐帶,其發(fā)展已經(jīng)成為競爭成敗的關(guān)鍵因素。1.2研究意義現(xiàn)代企業(yè)社會化大生產(chǎn)的發(fā)展趨勢要求社會化的大眾物流與之相適應(yīng),為社會化的大眾物流創(chuàng)造條件實現(xiàn)了全地區(qū)、全國乃至世界物流效率提升的社會系統(tǒng)產(chǎn)業(yè),物流必須突破目前的物流瓶頸,通過結(jié)合行業(yè)特點和企業(yè)特點,實現(xiàn)效率最大化的目標(biāo)”,本文研究在化工物流企業(yè)中具有一定代表性的A化工品物流公司內(nèi)部的配送物流管理現(xiàn)狀,分析其配送物流的相關(guān)問題,最后探討解決配送物流相關(guān)問題的對策,以小見大,具有一定的理論意義和實踐意義。現(xiàn)代物流概述2.1現(xiàn)代物流的概念現(xiàn)代物流業(yè)是實際上就是物流業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段的一種高級表現(xiàn)形式,現(xiàn)代物流業(yè)向著計算機化、全球化、系統(tǒng)化和社會化這幾個大的趨勢不斷發(fā)展躍進,建立以信息網(wǎng)絡(luò)平臺為基礎(chǔ),以優(yōu)化和整合各種物流資源和物流運作為市場主導(dǎo)方向,并做到最大限度地降低物流所產(chǎn)生的成本費用,同時積極提高物流的相關(guān)工作效率,做到盡量滿足客戶提出的各種合理需求。從宏觀角度來說,現(xiàn)代物流所追求的是全社會、全世界資源的有效配置與利用,以減少環(huán)境污染,保護環(huán)境為開拓基本原則,實現(xiàn)經(jīng)濟社會的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。時下,伴隨著某些大型企業(yè)生產(chǎn)的本地化趨勢,在全球范圍內(nèi)的采購和銷售市場的全球經(jīng)濟一體化的這一廣泛進程的加速推進,使現(xiàn)代物流的發(fā)展呈現(xiàn)出以下新趨勢:一是現(xiàn)在越來越多的企業(yè)為了簡化企業(yè)管理模式,確保企業(yè)核心競爭力,避免物流帶來的不必要的繁瑣,于是將物流業(yè)務(wù)交給其專門的第三方物流服務(wù)商,賣家的市場競爭越來越激烈,廠商的目光都在賣方身上,只能越來越多地投向其核心業(yè)務(wù);其次,第三方物流服務(wù)商只能結(jié)合自身實力與業(yè)務(wù)環(huán)境去不斷改良創(chuàng)造自己的生存和發(fā)展空間,并逐漸推動自身發(fā)展向規(guī)模化、專業(yè)化、個性化轉(zhuǎn)變,使越來越多的第三方物流開始為客戶提供全業(yè)務(wù)配套的增值服務(wù)。一些大型物流公司在全球范圍內(nèi)進行廣泛的并購,以獲得更多的市場份額,隨著一些世界知名大公司的合并和行業(yè)(同業(yè)或跨行業(yè))的整合,物流業(yè)繼續(xù)推動著全球化的全球發(fā)展。電子物流的興起,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和普及,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)也在迅速發(fā)展,推動了電子物流的發(fā)展,其具體技術(shù)主要包括車載GPS、GIS、RFID系統(tǒng)等等,這些系統(tǒng)安裝后,物流公司可以方便地進行路線規(guī)劃、在線物流規(guī)劃、在線車輛跟蹤和貨物跟蹤,并通過互聯(lián)網(wǎng)將這些信息轉(zhuǎn)發(fā)給客戶。2.2現(xiàn)代物流發(fā)展歷程90年代中后期,專家們逐漸認(rèn)識到,只有嚴(yán)格約束物流與服務(wù)、生產(chǎn)、配送等流通關(guān)系,才能使物流發(fā)展帶來的經(jīng)濟價值和商業(yè)價值得到完全的發(fā)揮,這也使物流能在未來各種經(jīng)濟環(huán)境中發(fā)揮更大的作用。加上企業(yè)之間競爭日益激烈,目標(biāo)客戶的需求也在呈現(xiàn)多樣化、個性化發(fā)展的趨勢,一部分企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)明確,這使得它們不再關(guān)注如何發(fā)展內(nèi)部物流系統(tǒng),而是逐步將物流管理拓展到公司外部,與供應(yīng)鏈合作伙伴合作,探討如何降低物流成本,改進物流服務(wù)方式,進行供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈物流管理的目的是通過與原材料供應(yīng)商、制造商、批發(fā)商之間的密切合作,最終達(dá)到花費最低的成本的同時,為最終客戶提供最優(yōu)良的服務(wù)?;诠?yīng)鏈的物流管理強調(diào)效率和效果,是一種相應(yīng)的商品供應(yīng)體系,以第一個目標(biāo)為重點,關(guān)注信息和整個流通渠道的貨物流動,這種新型物流管理的直接經(jīng)濟效應(yīng)或商業(yè)價值已經(jīng)從最初的“投機性商業(yè)價值”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎趯嶋H需求的經(jīng)營管理”。2.3現(xiàn)代物流在我國經(jīng)濟社會中的作用2.3.1擴張消費需求物流產(chǎn)業(yè)聯(lián)系著每一個產(chǎn)業(yè)活動,聯(lián)系著千家萬戶,擴大內(nèi)需有兩種途徑,一方面,大部分產(chǎn)業(yè)以物流為基礎(chǔ)設(shè)施,在這之中包括物流信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),多式聯(lián)運網(wǎng)絡(luò)和大型公共物流園區(qū)的建設(shè)等等,這方面的建設(shè)無疑需要投資來促進國家的增長,另一方面也有受金融危機影響的經(jīng)濟社會的需求,生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)都在研究自己的盈利模式,尋找新的業(yè)務(wù)展開方式。2.3.2促進經(jīng)濟建設(shè)首先,物流業(yè)對整個社會經(jīng)濟發(fā)展具有相當(dāng)大促進作用。物流業(yè)是服務(wù)業(yè)的一部分,它包括許多聯(lián)系,任何聯(lián)系都能提供一定的增值服務(wù),產(chǎn)生一定的經(jīng)濟效益。其次,物流業(yè)也是國家和地區(qū)經(jīng)濟增長的新利潤來源。促進產(chǎn)業(yè)升級中國未來市場的產(chǎn)業(yè)競爭將逐步轉(zhuǎn)向全產(chǎn)業(yè)鏈的競爭,這是為了更好的提升國家綜合競爭力和國民經(jīng)濟運作質(zhì)量,也就是說當(dāng)經(jīng)濟發(fā)展到一定規(guī)模,在工業(yè)生產(chǎn)方面,規(guī)模化單一生產(chǎn)的效益不會很高,但如果能通過擴大產(chǎn)業(yè)鏈來提供一站式服務(wù)以降低物流帶來的成本費用,這可不僅是提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益,同時也促進了產(chǎn)業(yè)逐漸向現(xiàn)代化、成熟化靠攏,從而建設(shè)企業(yè)的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。物流企業(yè)必須創(chuàng)造經(jīng)營模式,才能獲得更大的規(guī)模效益,整合和配置資源給大企業(yè),大力鼓勵物流服務(wù)業(yè)融資機制,提高物流業(yè)整體水平,以深化區(qū)域合作為重點,深入探討如何實現(xiàn)利益共享和長期可持續(xù),促進現(xiàn)代物流服務(wù)業(yè)的合作與發(fā)展;接手和接手服務(wù)外包的發(fā)展成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要動力,如促進和促進現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息和人才的應(yīng)用,為現(xiàn)代物流服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)支持人才保障等,都是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化,最終提高社會效益和經(jīng)濟效益的方法。A公司概述3.1A公司簡介上海A國際化工物流有限公司(后文簡稱A公司)是上海市交通運輸協(xié)會和A實業(yè)共同投資成立的國際貨運企業(yè),是經(jīng)上海市人民政府交通運輸部批準(zhǔn)的國際公路集裝箱貨運公司,同時,也是中國外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)的“一級貨運代理”。專門從事陸路運輸、倉儲、航運、航空等業(yè)務(wù),在危險品和化學(xué)品運輸方面,有著大量的經(jīng)驗??偣居?998年在上海成立,自成立以來,一直致力于化學(xué)品和危險品的運輸,積累了豐富的知識和經(jīng)驗,擁有一支充滿活力和專業(yè)的員工隊伍,與海關(guān)、碼頭、鐵路、大型船東、港口監(jiān)管等有關(guān)單位保持著良好的合作關(guān)系,鐵路等有關(guān)單位。A公司正在開發(fā)一種更適合裝卸和加強危險品運輸?shù)姆椒?,這對危險品拼箱業(yè)務(wù)的全球作成為可能,它是上海唯一能開展危險品拼箱業(yè)務(wù)的貨運公司,目前,由A公司開通的危險品拼箱航線(歐洲線、美國線、印度線、韓國線)正在逐步向全球范圍運輸,A公司為了為滿足客戶液體化學(xué)品的進出口需求,我們與世界知名的罐裝公司合作,為客戶提供各類液體化學(xué)品等的租箱、運輸、儲存和運輸一站式服務(wù)。3.2A公司配送物流現(xiàn)狀A(yù)公司從事化工供應(yīng)鏈服務(wù)已有20年的歷史,作為核心業(yè)務(wù),提供集海運、倉儲、運輸為一體的綜合物流服務(wù),在中國化工供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域具有較強的競爭力,主要客戶包括巴斯夫、陶氏、阿克蘇、PPG等。在業(yè)界享有很高的聲譽,與主要客戶保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。加速線上交易業(yè)務(wù)發(fā)展A公司“零元素”化工電子商務(wù)平臺定位為解決中小化工消費者多層次代理購買的問題,同時公司提供在線物流服務(wù)。公司推出的化工B2B交易平臺有效提升了供應(yīng)鏈的效率,加強了供應(yīng)鏈的長遠(yuǎn)發(fā)展。業(yè)務(wù)布局清晰公司以上海為核心,通過自有倉儲資源、強大的運輸網(wǎng)絡(luò)、庫存配送一體化、管理規(guī)范化、化工物流綜合信息系統(tǒng)等系統(tǒng),逐步完善國內(nèi)外物流體系。通過并購、擴張等方式登陸公司1)重點收購贛星物流、陜民達(dá)物流等公司,以平衡天使、公司短業(yè)務(wù)領(lǐng)域和董事會短業(yè)務(wù)領(lǐng)域;2)本次增資項目將增加上海、遼寧、陜西、江蘇等地的股票建設(shè);以及股票和運輸業(yè)務(wù)的設(shè)計,這將進一步增加公司的接受度,提高公司的盈利能力。一站式物流配送,國內(nèi)化學(xué)工業(yè)繼續(xù)擴大,2016年中國化學(xué)市場規(guī)模達(dá)到1.53萬億美元。隨著國際化工中心向中國轉(zhuǎn)移和化工產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,預(yù)計中國化工市場規(guī)模將達(dá)到2020年的2.1萬億美元?;ば袠I(yè)物流外包是一個長期的發(fā)展趨勢,隨著第三方物流平臺的快速發(fā)展,一站式物流服務(wù)給化工企業(yè)帶來極大的舒適感,降低化工企業(yè)物流運作成本,提供安全、滿意的物流服務(wù)。越來越多的化工企業(yè)傾向于將物流外包,因此化工企業(yè)物流外包是一個長期的發(fā)展趨勢。一站式物流由于政策的原因,其集中度得到了長足的發(fā)展機遇,天津812等化工事件的影響也使得化工運輸和倉儲資質(zhì)管理變得更加嚴(yán)格。有關(guān)物流環(huán)保政策更新、供應(yīng)鏈改革和園區(qū)發(fā)展等有關(guān)改變的疊加作用,正在不斷要求下游化工產(chǎn)業(yè)的整合和產(chǎn)業(yè)集群的形成。A威擁有危險化學(xué)品經(jīng)營許可證、道路運輸經(jīng)營許可證、國際貨運公司資質(zhì)等資質(zhì)文件,航運、倉儲、運輸多板塊聯(lián)運為阿克蘇、陶氏、陶氏提供一站式物流服務(wù),巴斯夫等優(yōu)質(zhì)化工公司。3.3A公司配送物流存在的問題3.3.1安全、環(huán)保意識不夠由于公司對產(chǎn)品的運輸過程中承擔(dān)一切風(fēng)險,而且缺乏化工物流的運輸安全標(biāo)準(zhǔn)與要求制度,在一定程度上存在無證運輸、無證運輸、超載等現(xiàn)象。導(dǎo)致如果在市場的需求量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于供給量的情形下,為了提高物流效率與成本,企業(yè)往往會在安全控制和標(biāo)準(zhǔn)上做出一定程度的讓步。3.3.2現(xiàn)代化水平不足公司人才缺乏,管理落后,管理體制和資質(zhì)管理維護、現(xiàn)場監(jiān)控、安全技術(shù)培訓(xùn)、包裝控制、質(zhì)量安全體系、標(biāo)準(zhǔn)制定、等方面的實施不完善。安全意識不強,技能欠缺,滿足危險品運輸、裝卸要求的設(shè)備專業(yè)性不強,缺乏能保證安全的設(shè)備統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。3.3.3倉儲管理差沒有物流基地,而且國家對危險品基地的審批和園區(qū)的建設(shè)越來越高,倉庫硬件好,管理不好,經(jīng)常因為找不到貨而耽誤交貨,經(jīng)常找不到貨號和貨號大多數(shù)Milkway的客戶來自電鍍、電子和印刷電路板行業(yè)。化學(xué)品是分批進料的,這要求交貨的準(zhǔn)確性很高。如果在生產(chǎn)中使用了錯誤的材料,將導(dǎo)致生產(chǎn)材料的完全報廢。Southern客戶反饋收貨時經(jīng)常出現(xiàn)料號不一致、批號不一致、貨臟等問題,倉庫混亂,不同產(chǎn)品品種混放,倉庫存放的貨物灰塵嚴(yán)重。A公司配送物流對策4.1重視安全與環(huán)保4.1.1重視安全企業(yè)物流管理水平和物流設(shè)施要適應(yīng)社會發(fā)展的需要,必須高度重視安全,首先貫徹安全防范的原則。危險化學(xué)品的供應(yīng)和配送環(huán)節(jié)緊密、復(fù)雜,一旦發(fā)生重大事故,其結(jié)構(gòu)往往非常嚴(yán)重,在任何情況下都存在安全隱患,只有在供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、配送、物流等關(guān)鍵領(lǐng)域,可充分加強配電和儲存,盡可能防止事故發(fā)生。4.1.2重視環(huán)保危險化學(xué)品的儲存、運輸必須符合交通、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定要求,在強化安全、環(huán)保意識的同時,更要加強危險化學(xué)品經(jīng)營管理制度,優(yōu)化危險品運輸經(jīng)營模式,以降低物流公司運營成本,完善化學(xué)品物流管理體系,使危險化學(xué)品物流運作既能滿足公司需求,又能兼顧到社會效益。4.2加強公司員工的職業(yè)知識和培訓(xùn)在做個企業(yè)競爭本質(zhì)就是人才之間競爭的時代,人才的培養(yǎng)是企業(yè)在激烈的市場競爭中取勝的法寶,化工物流企業(yè)流程繁雜且極其注重細(xì)節(jié),因此要花很長時間看來培養(yǎng)人才,此外,要提高企業(yè)自身的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,充分調(diào)動企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性,不斷為企業(yè)開拓新的增長點和新市場。4.3倉儲管理優(yōu)化4.3.1加強現(xiàn)場管理存儲區(qū)的功能進行了細(xì)分,根據(jù)產(chǎn)品的存儲特點分為酸產(chǎn)品存儲、堿產(chǎn)品存儲和,相互禁忌的產(chǎn)品存儲,區(qū)分合格品和不合格品的存儲,對不合格品進行標(biāo)識,隔離和區(qū)分它們,并增加客戶退貨區(qū)、過期產(chǎn)品區(qū)、廢棄產(chǎn)品區(qū)等區(qū)域和其他區(qū)域。對倉庫庫區(qū)功能性進行重新劃分。按照產(chǎn)品的存儲特性進行分區(qū)管理:分為酸性產(chǎn)品存放區(qū),堿性產(chǎn)品存放區(qū),相互禁忌的產(chǎn)品隔離儲存;區(qū)分合格品和不合格品的存放,并在不合格品上加貼標(biāo)簽,隔離并區(qū)分;并增設(shè)客戶退貨區(qū)、過期產(chǎn)品區(qū)、廢棄產(chǎn)品區(qū)等區(qū)域。4.3.2提高倉庫的安全管理儲存嚴(yán)格按照《常用危險化學(xué)品儲存通則》(GB15603-1995)執(zhí)行,必須根據(jù)不同產(chǎn)品的不同特點和儲存條件嚴(yán)格區(qū)分,并存放在不同的倉庫[39]易燃化學(xué)品和氧化劑必須存放在專門的倉庫中。記錄儲存溫度、濕度等情況,對長期儲存或泄漏的產(chǎn)品進行處理和清洗。加強倉儲人員的安全意識,定期進行處理突發(fā)性化學(xué)事故的安全培訓(xùn)和演練。4.3.3規(guī)范倉庫管理要制定作業(yè)人員的崗位任務(wù),明確庫存管理人員的崗位職責(zé),確定個人工資績效,建立庫存管理文件,由粗放管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變,庫存決定書面作業(yè)指導(dǎo)書,包括使用明確規(guī)定的裝卸程序、儲存要求、交貨要求等,然后對庫存操作人員進行培訓(xùn)并定期檢查其有效性,劃分儲存區(qū)域的功能,根據(jù)產(chǎn)品在酸性產(chǎn)品儲存中的儲存特點,堿產(chǎn)品分庫、互表產(chǎn)品分庫;區(qū)分合格品、不合格品的儲存,對不合格品進行標(biāo)識,隔離、區(qū)分,增加過期產(chǎn)品范圍;廢棄產(chǎn)品區(qū)等。結(jié)語優(yōu)化后的配送

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