《沃爾瑪營(yíng)銷(xiāo)策略問(wèn)題研究5600字（論文）》

沃爾瑪?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略案例報(bào)告摘要：從21世紀(jì)初美國(guó)房產(chǎn)崩潰，美國(guó)民眾“逃離城市”以來(lái)，沃爾瑪抓住了城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村地區(qū)人口增長(zhǎng)的商機(jī)，修建連鎖超市，逐步成為美國(guó)營(yíng)業(yè)額最大的全球連鎖公司。無(wú)論是對(duì)于它的顧客，或是對(duì)于它的員工，在它成長(zhǎng)期間它的營(yíng)銷(xiāo)策略無(wú)疑是獲得了一定的成功的，本文將沃爾瑪作為研究的對(duì)象，分析沃爾瑪所運(yùn)用的營(yíng)銷(xiāo)策略，包括它的成功的運(yùn)營(yíng)管理方式，以及值得注意的實(shí)際影響，從而獲得對(duì)于國(guó)內(nèi)零售業(yè)大型連鎖超市有用的啟發(fā)。關(guān)鍵詞：沃爾瑪；零售業(yè)；連鎖超市；營(yíng)銷(xiāo)策略；管理正文：引言四度獲獎(jiǎng)格萊美的美國(guó)著名作家、脫口秀演員喬治·卡林曾在他的脫口秀節(jié)目上對(duì)于現(xiàn)當(dāng)代美國(guó)文化以及社會(huì)發(fā)展的擔(dān)憂(yōu)調(diào)侃道：現(xiàn)今的美國(guó)就是個(gè)大型購(gòu)物商場(chǎng)，一座座大超市的空缺里面用小超市填起來(lái)，人們除了工作就是開(kāi)著車(chē)去購(gòu)物、不停地購(gòu)物。正如他所說(shuō)，現(xiàn)今大型的連鎖超市已經(jīng)盛滿(mǎn)了美國(guó)的零售行業(yè)，憑借價(jià)格以及優(yōu)異的供應(yīng)鏈，擊垮眾多小型、自營(yíng)超市，而其中的佼佼者便是沃爾瑪。它的便宜、齊全、24小時(shí)營(yíng)業(yè)這是實(shí)打?qū)嵉挠矊?shí)力，它的營(yíng)銷(xiāo)策略也是相當(dāng)?shù)某錾?，它的“天天平價(jià)”、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也都是大家耳熟能詳?shù)?。公司?jiǎn)介沃爾瑪百貨有限公司（下文簡(jiǎn)稱(chēng)沃爾瑪），在全球擁有超過(guò)萬(wàn)家連鎖超市，除開(kāi)初期在我國(guó)有些水土不服之外，它已經(jīng)是世界五百?gòu)?qiáng)中零售行業(yè)的巨頭。它1962年在阿肯色州拉杰斯市由山姆·沃爾頓建立第一家，到2020年擁有超百萬(wàn)員工，營(yíng)業(yè)期間25年股價(jià)最高翻4999倍。截止2019年7月22日，沃爾瑪在《財(cái)富》雜志中評(píng)選為世界500強(qiáng)排行榜位列1位。沃爾瑪?shù)臓I(yíng)業(yè)額是其他本行業(yè)所有的綜合。并且其營(yíng)收近年來(lái)仍舊持續(xù)上升。它半世紀(jì)前使用的營(yíng)銷(xiāo)手段，現(xiàn)今仍然是常用且實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)策略。它的創(chuàng)始人這樣描述他的經(jīng)營(yíng)理念：“自從沃爾瑪創(chuàng)建以來(lái)，我們所做的每一件事情都圍繞著這一理念：顧客就是上帝。這一觀念引起的爭(zhēng)論讓我很是吃驚，但都容易應(yīng)對(duì)，因?yàn)槲覀儾辉|(zhì)疑過(guò)我們的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)---客戶(hù)至上?！陡患酌绹?guó)沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓自傳》【美】山姆·沃爾頓【美】約翰·休伊著，江蘇鳳凰文藝出版社”沃爾瑪提供給每一位客人都是它所追求的最實(shí)惠、最便利的購(gòu)物體驗(yàn)，從線(xiàn)上的商品購(gòu)買(mǎi)配送到線(xiàn)下的免費(fèi)泊車(chē)，無(wú)時(shí)無(wú)刻的商品促銷(xiāo)活動(dòng)，從始至終重視著的客戶(hù)至上的服務(wù)觀念，這些都是將沃爾瑪推向世界第一零售連鎖超市的助力。沃爾瑪公司在美國(guó)開(kāi)店選址符合了美國(guó)人口流動(dòng)的大潮，比起繁華但是物價(jià)高昂生活消費(fèi)高的大城市，大多數(shù)美國(guó)人在小城鎮(zhèn)乃至鄉(xiāng)村定居，早在“美國(guó)夢(mèng)就是人人都有大房子，人人都有小汽車(chē)”的時(shí)代，美國(guó)汽車(chē)行業(yè)發(fā)達(dá)，美國(guó)汽車(chē)每個(gè)家庭都能擁有至少一輛。在這種條件下，沃爾瑪?shù)昝孢x址就在看似窮鄉(xiāng)僻壤，但是對(duì)于驅(qū)車(chē)前往，一次購(gòu)買(mǎi)幾天乃至一周的生活用品習(xí)以為常的人們來(lái)說(shuō)，并不存在任何不便，反而一家老小定期一次的家庭采購(gòu)活動(dòng)，也為大眾平淡的生活增添不少儀式感和別樣的家庭樂(lè)趣。而且選擇非繁華地帶，還可以節(jié)約相應(yīng)的賣(mài)地租地修建的成本，還能造一個(gè)沃爾瑪稱(chēng)之為只有它一家超市的巨大購(gòu)物中心。偏僻地區(qū)的大型超市修建給居住在偏遠(yuǎn)貧困的人們帶來(lái)工作崗位，職員對(duì)沃爾瑪也抱有感恩之情?！陡患酌绹?guó)沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓自傳》【美】山姆·沃爾頓【美】約翰·休伊著，江蘇鳳凰文藝出版社沃爾瑪SWOT分析研究一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略理應(yīng)結(jié)合優(yōu)劣勢(shì)分析，看它如何把握住每一個(gè)機(jī)遇，找準(zhǔn)自我的方向，在為數(shù)眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中嶄露頭角。沃爾瑪?shù)膬?yōu)勢(shì)沃爾瑪在美國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)的占比地位無(wú)可動(dòng)搖，大大小小的店面覆蓋了絕大部分美國(guó)地區(qū)，龐大的客戶(hù)規(guī)模，連續(xù)多年行業(yè)領(lǐng)先的營(yíng)業(yè)額，除非有巨大的變動(dòng)，這一優(yōu)勢(shì)現(xiàn)況基本不會(huì)改變。沃爾瑪品牌的在各個(gè)地方為人們所熟知，沃爾瑪一向在公益慈善捐助事業(yè)上毫不吝嗇，沃爾瑪也時(shí)刻跟進(jìn)綠色環(huán)保節(jié)能減排的社會(huì)倡議，這無(wú)疑會(huì)持續(xù)受到社會(huì)各界的好評(píng)，擁有一個(gè)良好的口碑。沃爾瑪歷來(lái)貼近科技的進(jìn)步，跟隨時(shí)代的變革。它的商用電腦系統(tǒng)僅僅亞于美國(guó)軍用國(guó)防系統(tǒng)，微軟總部的服務(wù)器都沒(méi)有沃爾瑪?shù)挠涗浺粭l條出貨入貨售賣(mài)情況的商用服務(wù)器多。沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品便宜，以及成本低而高效的物流配送系統(tǒng)、供應(yīng)關(guān)系鏈，使得沃爾瑪在價(jià)格上占足優(yōu)勢(shì)。沃爾瑪注重對(duì)于員工的培養(yǎng)，企業(yè)文化的營(yíng)造。這會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，職工盡職盡責(zé)，對(duì)沃爾瑪心懷特殊的感情。沃爾瑪?shù)牧觿?shì)商品并不齊全。對(duì)于專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售某一類(lèi)別的零售企業(yè)，沃爾瑪?shù)纳唐贩N類(lèi)并不齊全。例如熟食、鮮奶等。沃爾瑪從頭到腳的降低成本策略帶來(lái)的是廉價(jià)商品質(zhì)量管理上的漏洞，還有對(duì)于供應(yīng)商開(kāi)價(jià)過(guò)低，以至于兩者關(guān)系緊張。經(jīng)營(yíng)中貨架擺放密集，節(jié)約空間，但帶來(lái)的是不良的觀感。無(wú)處不降低成本讓商品以最低的價(jià)格賣(mài)給消費(fèi)者，這雖然是價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，但無(wú)疑給了更多機(jī)會(huì)給那些招攬喜歡品質(zhì)舒適購(gòu)物環(huán)境的顧客的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可乘之機(jī)，例如目前沃爾瑪?shù)囊淮髮?duì)手Target，就以品質(zhì)外加專(zhuān)業(yè)的店面設(shè)計(jì)，在零售業(yè)穩(wěn)扎穩(wěn)打，并保持逐步上升的態(tài)勢(shì)。沃爾瑪品牌過(guò)大，無(wú)疑是處于零售行業(yè)眾矢之的的尷尬境況。無(wú)論是單個(gè)對(duì)手企業(yè)針對(duì)沃爾瑪一個(gè)方面的薄弱點(diǎn)進(jìn)攻，還是大家合起伙，沃爾瑪都會(huì)有不好對(duì)付的時(shí)候。沃爾瑪?shù)臋C(jī)會(huì)沃爾瑪去年本土營(yíng)收增長(zhǎng)較好，但其沃爾瑪國(guó)際發(fā)展并不理想。在國(guó)際方面，尤其是我國(guó)國(guó)內(nèi)的先例，沃爾瑪入駐了京東。從近年的發(fā)展看，沃爾瑪另外一個(gè)對(duì)手Amazon走的路線(xiàn)，同樣也是沃爾瑪?shù)臋C(jī)遇，我國(guó)國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)和快遞業(yè)就能看出，Amazon是有著不錯(cuò)的選擇，沃爾瑪也可以效仿創(chuàng)新，搶奪一番美國(guó)網(wǎng)購(gòu)的市場(chǎng)。沃爾瑪與其他對(duì)手進(jìn)行合作，甚至與其他行業(yè)展開(kāi)合作?；ダ糙A不僅僅是商業(yè)上的行之有效的方法，更是人類(lèi)社會(huì)百利無(wú)一害的通用主題。沃爾瑪可以采取權(quán)衡價(jià)格與品質(zhì)間的自身定位改變，將山姆會(huì)員店更進(jìn)一步亦或者部分繁華區(qū)域的超市更注重品質(zhì)。洗脫自身“貧民超市”的標(biāo)簽，迎合更加高檔的需求，帶來(lái)更多的顧客。沃爾瑪?shù)耐{分析沃爾瑪仍然保持其快速擴(kuò)張的策略，并且它的全球性戰(zhàn)略成效并不顯著，不同文化，不同社會(huì)結(jié)構(gòu)，包括地方保護(hù)主義都會(huì)使得沃爾瑪受挫，甚至牽連到美國(guó)本土的運(yùn)營(yíng)情況。沃爾瑪在美拒絕工會(huì)介入，不支持建立公司內(nèi)工會(huì)，工人工資社會(huì)福利得不到保障，眾多員工處于領(lǐng)取社會(huì)貧困保障金的窘境。這無(wú)疑會(huì)對(duì)沃爾瑪品牌造成不良影響。來(lái)自同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅，例如Amazon，Target。沃爾瑪市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析企業(yè)要滿(mǎn)足顧客,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),不能孤立地只是考慮某一因素和手段,需要從目的市場(chǎng)需要和營(yíng)銷(xiāo)策略方法的特色看起,了解公司的資源和絕對(duì)優(yōu)勢(shì),綜合運(yùn)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,形成統(tǒng)一的、配套的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,使之發(fā)揮整體效應(yīng),爭(zhēng)取最佳效果。沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品策略沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品是直接從工廠(chǎng)拿到的，去掉了原本超市與供貨工廠(chǎng)間的其他環(huán)節(jié)，節(jié)約了相應(yīng)的成本，并且由于直接與工廠(chǎng)對(duì)接，出現(xiàn)貨物商品囤積積壓難以賣(mài)出的情況，可以大批量向廠(chǎng)家進(jìn)行退貨處理，省去中間環(huán)節(jié)使這做法成為實(shí)際可行。沃爾瑪?shù)纳唐坟浳镉煽偛拷y(tǒng)一向廠(chǎng)家訂購(gòu)，大批量的訂單也帶來(lái)相應(yīng)的進(jìn)價(jià)折扣，致使沃爾瑪能憑借這種優(yōu)勢(shì)，以低于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格賣(mài)出商品，在價(jià)格戰(zhàn)上立于不敗之地。沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品大而全，它能夠有很多非直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及具體到某行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它曾與蘋(píng)果競(jìng)爭(zhēng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)的下載銷(xiāo)售，曾跟生鮮銷(xiāo)售行業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)等等。沃爾瑪?shù)膬r(jià)格策略分析沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆曾說(shuō)：“我們看重一分一毫錢(qián)所帶來(lái)的價(jià)值，因?yàn)槲覀兎?wù)始終的主題就是要幫助每一位走進(jìn)沃爾瑪超市購(gòu)物的顧客節(jié)省他的金錢(qián)”沃爾瑪?shù)膬r(jià)格策略就很簡(jiǎn)單的低價(jià)，它的商品價(jià)格無(wú)疑是行業(yè)里能達(dá)到的最低水平。在沃爾瑪超市，四處都能看到“天天平價(jià)”的字樣。這歸功于沃爾瑪貫徹到底的節(jié)約成本、為顧客省錢(qián)的銷(xiāo)售觀念。沃爾瑪?shù)奶焯炱絻r(jià)并不是像某些商業(yè)策劃下的欺騙性的“平價(jià)”亦或是“打折促銷(xiāo)”，沃爾瑪實(shí)打?qū)嵉淖非笾±噤N(xiāo)，讓利于顧客?！疤焯炱絻r(jià)”除了是真心實(shí)意的降低商品價(jià)格，還在一個(gè)長(zhǎng)期的堅(jiān)持，天天，絕不是短期的促銷(xiāo)活動(dòng)，而是每年，每月，每天都這個(gè)樣子。在這樣的超市長(zhǎng)期購(gòu)物，消費(fèi)者也會(huì)將這種平價(jià)當(dāng)作習(xí)慣，見(jiàn)著其他不怎么“天天平價(jià)”的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的超市，顧客也會(huì)對(duì)比沃爾瑪高的定價(jià)嗤之以鼻。為了追求低價(jià)，沃爾瑪做到了從上到下從頭到腳的降低成本化。傳聞在沃爾瑪?shù)墓芾韺影ㄋ膭?chuàng)始人辦公室的辦公桌、辦公椅、茶杯、辦公用品都不配套，都是沃爾瑪供應(yīng)商免費(fèi)送來(lái)的樣品。以至于有去沃爾瑪談生意要坐在木板櫈上這樣的趣聞，沃爾瑪不太有辦公椅、會(huì)議室專(zhuān)用椅、沙發(fā)等所為辦公必需品，就拿長(zhǎng)板凳將就著，沙發(fā)什么的舒適性可以，但比不起免費(fèi)的好。如此對(duì)自己吝嗇到底的公司，對(duì)供應(yīng)鏈廠(chǎng)商和服務(wù)質(zhì)量成本利潤(rùn)的壓迫可想而知。所以，盡管供貨商和員工對(duì)沃爾瑪怨聲載道，，沃爾瑪?shù)臇|西就是便宜，顧客看在價(jià)格上就會(huì)走進(jìn)這家超市，所以沃爾瑪市場(chǎng)份額就是大，最后沃爾瑪還是贏家，甚至有專(zhuān)門(mén)將這種現(xiàn)象稱(chēng)為沃爾瑪現(xiàn)象。沃爾瑪?shù)昝孢x址策略分析沃爾瑪在在全球是分店最多的，有著11121家分布在各個(gè)國(guó)家，在美國(guó)本土覆蓋也相當(dāng)全面，共有4761家店面。美國(guó)店面的選址也遵循著節(jié)約成本，選在窮鄉(xiāng)僻壤也沒(méi)多大關(guān)系，只要附近有一定的人口數(shù)量能支撐沃爾瑪一個(gè)超市的營(yíng)業(yè)額，沃爾瑪就能在那里開(kāi)店，這樣不挑地方的超市無(wú)疑會(huì)解決部分偏僻地區(qū)人們購(gòu)物不便的問(wèn)題，別的超市挑繁華的地方，沃爾瑪只看向有需求的地方，在沒(méi)有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的偏僻區(qū)域，沃爾瑪幾乎享受的是壟斷的待遇。當(dāng)然偏僻地方，也有可能有小型超市、小賣(mài)鋪，但對(duì)于沃爾瑪這樣的大型連鎖超市，它們沒(méi)有任何能在沃爾瑪面前分一杯羹的能力，只得關(guān)門(mén)大吉。沃爾瑪銷(xiāo)售渠道分析沃爾瑪銷(xiāo)售渠道，就是在沃爾瑪上個(gè)世紀(jì)八十年代的不懈努力下，將廠(chǎng)商與沃爾瑪之間的代理商經(jīng)銷(xiāo)商一并去除，從而整個(gè)銷(xiāo)售渠道為顧客經(jīng)由沃爾瑪超市能夠買(mǎi)到廠(chǎng)商直接出廠(chǎng)給沃爾瑪?shù)呢浳铩＃ǘ┪譅柆數(shù)拇黉N(xiāo)策略分析1.沃爾瑪會(huì)員制，無(wú)疑將顧客更加緊密的抓牢到自己的身邊。沃爾瑪?shù)纳侥窌?huì)員店是一家實(shí)行會(huì)員制的倉(cāng)儲(chǔ)式運(yùn)營(yíng)模式的超市。沃爾瑪必須努力的宣傳以招募成員，這是每家山姆會(huì)員店開(kāi)業(yè)前的常態(tài)。沃爾瑪山姆會(huì)員資格總是受到個(gè)人消費(fèi)者的歡迎。沃爾瑪?shù)臅?huì)員制不同于其他會(huì)員制。在這里申請(qǐng)卡是免費(fèi)的。只要顧客滿(mǎn)足沃爾瑪規(guī)定的關(guān)于長(zhǎng)期在沃爾瑪購(gòu)物的所積累的條件，沃爾瑪就會(huì)向客人發(fā)行會(huì)員卡。如果顧客臨時(shí)就要辦理會(huì)員，臨時(shí)申請(qǐng)?jiān)摽▋H需2元人民幣，如果顧客持有會(huì)員卡多次購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的卡，那么這名客人將成為這所沃爾瑪?shù)哪繕?biāo)客戶(hù)。這種會(huì)員制和沃爾瑪會(huì)員需要比較照片，確認(rèn)身份并付款購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)顯然很不同。會(huì)員制具有很強(qiáng)的心理誘導(dǎo)作用，很容易滿(mǎn)足大眾的好奇心和身份優(yōu)越感。對(duì)于山姆會(huì)員店，由于只有持會(huì)員卡的會(huì)員才能購(gòu)物，因此也增強(qiáng)了“微利交易”的形象，這將對(duì)非會(huì)員產(chǎn)生重大影響。激勵(lì)作用。同時(shí)，會(huì)員卡申請(qǐng)條件的放寬使沃爾瑪吸引了大批個(gè)人消費(fèi)者加入會(huì)員行列。第二層：商品組合，，連鎖效應(yīng)沃爾瑪主要選擇銷(xiāo)量大，營(yíng)業(yè)額快，購(gòu)買(mǎi)頻繁的中檔產(chǎn)品，并適度考慮高端和低端產(chǎn)品。大型產(chǎn)品銷(xiāo)售和快速周轉(zhuǎn)是沃爾瑪營(yíng)業(yè)利潤(rùn)來(lái)源的前提，因?yàn)槲譅柆數(shù)纳唐蜂N(xiāo)售利潤(rùn)率非常低，利潤(rùn)來(lái)源主要基于年度銷(xiāo)售規(guī)模優(yōu)勢(shì)。會(huì)員卡每年需要繳納會(huì)員費(fèi)以維持讓利給會(huì)員的商品銷(xiāo)售成本。盡管與BHG，Ole和CitySuper相比，它們的定位是為高端用戶(hù)提供服務(wù)，但Sam的會(huì)員商店的購(gòu)物環(huán)境并未看到高端精品超市的通常結(jié)構(gòu)。消費(fèi)者走進(jìn)山姆的會(huì)員商店，就像他們直接走進(jìn)巨大的存儲(chǔ)空間一樣。在這里，將產(chǎn)品裝箱并裝箱成立方體和長(zhǎng)方體，放置在過(guò)道旁邊或貨架上，并且在底層也鋪有木制托盤(pán)，以方便叉車(chē)的卸載。Sam的成員商店負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)，這種同時(shí)使用空間進(jìn)行銷(xiāo)售和存儲(chǔ)的展示方法可以節(jié)省存儲(chǔ)成本，并減少?gòu)膫}(cāng)庫(kù)到前店的運(yùn)輸以及在貨架上拆箱的成本。人力消耗。盡管沃爾瑪?shù)纳侥窌?huì)員資格是收費(fèi)的，但會(huì)員費(fèi)是此類(lèi)會(huì)員商店凈收入的很大一部分，這使山姆和其他會(huì)員商店更容易以較低的價(jià)格提供產(chǎn)品，并實(shí)現(xiàn)了小額利潤(rùn)和高銷(xiāo)售額。如果會(huì)員支付會(huì)員費(fèi)，他將嘗試優(yōu)先選擇去一家會(huì)員商店購(gòu)買(mǎi)更多商品，以免浪費(fèi)會(huì)員費(fèi)。這樣，用戶(hù)具有一定的黏性，他們?cè)敢饣ㄙM(fèi)一半的會(huì)費(fèi)也相對(duì)擁有更多的購(gòu)買(mǎi)力，消費(fèi)能力和較高的收入群體，以及企業(yè)客戶(hù)。這有助于精確定位，提供更好的購(gòu)物環(huán)境，并且還可以創(chuàng)建相對(duì)高端的圖像。這類(lèi)同于許多高檔酒店和娛樂(lè)場(chǎng)所也收取會(huì)員費(fèi)一樣。從上圖也可以看出，雖然山姆會(huì)員店面人數(shù)比不上普通的沃爾瑪超市，但是山姆會(huì)員店客戶(hù)每單消費(fèi)遠(yuǎn)超于普通店面，而且在低人流量下，服務(wù)環(huán)境的壓力也能大大改善，銷(xiāo)售額還有可能大幅增加。2.沃爾瑪?shù)恼劭鄞黉N(xiāo)和節(jié)日特別促銷(xiāo)。沃爾瑪?shù)恼劭鄞黉N(xiāo)針對(duì)的是囤積積壓的滯銷(xiāo)品或是不易保存存儲(chǔ)成本大的商品，這對(duì)于沃爾瑪存儲(chǔ)成本也是一種降低，也可以作為避免商品臨近過(guò)期損失的一種挽救方式。沃爾瑪在特定的節(jié)日包括人造商業(yè)新節(jié)日的促銷(xiāo)活動(dòng)則更加火爆，在提供少量超低價(jià)格，低于成本的價(jià)格來(lái)給那些順利搶購(gòu)到的幸運(yùn)兒，這些人無(wú)疑會(huì)成為沃爾瑪免費(fèi)的宣傳人員?；蛟S比起沃爾瑪投放令人厭煩的廣告，沃爾瑪更喜歡給顧客最喜歡的超低價(jià)的方式，將廣告費(fèi)用也一并節(jié)省給顧客。四、從沃爾瑪營(yíng)銷(xiāo)策略中的與總結(jié)1.價(jià)格便宜雖然是零售業(yè)的硬道理，也是沃爾瑪制勝的關(guān)鍵所在，但這同樣也會(huì)影響到其他重要的環(huán)節(jié)。為顧客節(jié)約每一分錢(qián)的理念深入人心但建議沃爾瑪應(yīng)該改變其銷(xiāo)售理念，不僅要降低價(jià)格，還要改變質(zhì)量，并銷(xiāo)售質(zhì)量好、價(jià)格便宜的產(chǎn)品。壓縮成本是可取，但供應(yīng)商作為超市的產(chǎn)品來(lái)源，過(guò)低的價(jià)格與利潤(rùn)會(huì)將他們逼到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那邊。2.為顧客著想，這是沃爾瑪成功的營(yíng)銷(xiāo)策略，是值得我國(guó)零售業(yè)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。薄利多銷(xiāo)也能成就沃爾瑪這樣的零售業(yè)巨頭。參考文獻(xiàn)[1]菲利普.科特勒.《營(yíng)銷(xiāo)管理》,中國(guó)人民大學(xué)出版社.2002[2]]彭劍鋒