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《公司戰(zhàn)略管理》2023年7月(網(wǎng)考)期末復(fù)習(xí)建議前言:《公司戰(zhàn)略管理》是工商管理(專升本)專業(yè)的核心課程,是中央電大統(tǒng)設(shè)課。本課程自2023秋開始全面實行網(wǎng)考、開卷考(試卷代號:1809)。一、形成性考核方案重要精神(一)考核方式本課程采用形成性考核與終結(jié)性考試相結(jié)合的方式。形成性考核采用大作業(yè)的形式(在中央電大形成性測評系統(tǒng)平臺上完畢),共5次,形成性考核綜合成績占課程成績的60%;終結(jié)性考核成績占課程綜合成績的40%。兩部分考核成績均及格才干取得該課程的學(xué)分。(二)考核依據(jù)本課程的命題依據(jù)是本考核說明和教學(xué)大綱、文字主教材(中央廣播電視大學(xué)出版社出版、劉慶元主編的《公司戰(zhàn)略管理》2023年第2版)、期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)(中央廣播電視大學(xué)出版社出版)以及課程的音像輔導(dǎo)教材和專題講座。(三)題型及答題規(guī)定終結(jié)性考試的形式為開卷,學(xué)生可以帶教材、學(xué)習(xí)筆記和以及其他紙質(zhì)學(xué)習(xí)資料。終結(jié)性考試題型如下:1.單項選擇題(10小題,每小題2分,共20分):檢查學(xué)生對基本原理、基本知識的掌握和應(yīng)用限度。2.案例分析題(1題,每小題40分,共40分):運用所學(xué)的基本理論和方法分析所給的案例,提出自己的見解。3.作品評析題(1題,每小題40分,共40分):運用所學(xué)的基本理論和方法分析所給的學(xué)生作品題,評價作品的優(yōu)劣及改善建議。(四)考試時限本課程終結(jié)性考試時限為90分鐘。二、2023年7月期末復(fù)習(xí)建議(一)總復(fù)習(xí)指導(dǎo)說明本次考試的形式為開卷考試,重要側(cè)重于考核學(xué)生分析問題的能力,而不需要同學(xué)們背書。所以,同學(xué)們在復(fù)習(xí)的過程中一定要改變以往死記硬背的復(fù)習(xí)方法,應(yīng)當(dāng)著重于知識點的理解與應(yīng)用。(二)單項選擇題的復(fù)習(xí)資料(具體材料見網(wǎng)上課堂“202307期末復(fù)習(xí)客觀題部分”)大家應(yīng)當(dāng)純熟掌握所提供的60個選擇題題目。題目重要來自實踐中的問題,學(xué)生可以對照教材中有關(guān)的理論和知識、教材中有關(guān)的理論解釋、教材中所舉的實例以及教學(xué)活動(課堂教學(xué)、網(wǎng)上教學(xué)和分組討論等)的講解進行選擇。(三)案例分析題的復(fù)習(xí)建議1、考試內(nèi)容案例分析題的形式重要提供一個背景或案例,學(xué)生結(jié)合所學(xué)的理論進行歸納總結(jié),或題目提供一個客觀的公司背景,由學(xué)生結(jié)合所學(xué)的理論,站在公司管理者者的角度提出自己的見解和方案。2、復(fù)習(xí)建議同學(xué)們在進行案例分析題的復(fù)習(xí)時候,重要以中央電大的《公司戰(zhàn)略管理期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)》資料為主。此外,形成性作業(yè)中第一、四次的題目也應(yīng)作為重點去復(fù)習(xí)。3、案例分析題答題建議學(xué)生在做案例分析題時要注意做到前面提到的三結(jié)合,明確提出個人觀點,并就此觀點充足闡明理由;一定要問什么答什么,同時注意理論知識的準(zhǔn)確運用。只有掌握了答題的方法和技巧,才干達成了事半功倍的效果,獲得高分。附:案例分析題例題A、試題內(nèi)容:中國平安保險集團股份有限公司是一家以保險業(yè)為主,融證券、信托、投資為一體的綜合性金融服務(wù)集團,是我國第一家國有控股的股份制保險公司,也是中國第一家有外資參股的全國性保險公司。在世紀(jì)之初平安保險又將爭創(chuàng)“世界500強400優(yōu)”視為自己的抱負目的。平安的公司使命是:對客戶負責(zé),服務(wù)至上,誠信保障;對員工負責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對社會負責(zé),回饋社會,建設(shè)國家。平安提倡以價值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過程,做品德崇高和有價值的人,公司形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀,和“團結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”團隊價值觀,平安為員工描繪的遠景和抱負是:成為中國公司改革的先鋒和金融服務(wù)業(yè)學(xué)習(xí)的楷模,建設(shè)國際一流的綜合金融服務(wù)集團。請你回答以下問題:(1)哪些話描述了平安的生存目的是什么?你認(rèn)為平安的公司生存的目的描述是否值得改善的地方?假如有請你用一句話來為平安描述生存目的,你如何描述好?(2)在平安的公司使命中,哪些內(nèi)容勾畫了公司的經(jīng)營哲學(xué)?(3)哪些話是對公司愿景(未來展望)的描述?公司的戰(zhàn)略目的是什么?B、出題意圖本試題屬于案例分析題,該題型的設(shè)計,一方面要考核學(xué)生對教材中“公司使命的表述”這個知識點是否掌握,更重要是為了考核學(xué)生能否運用該理論要點,結(jié)合所提供的作品素材來分析其表述的優(yōu)劣,并嘗試提出改善的建議。C、參考答案要點:(1)公司生存目的:對客戶負責(zé),服務(wù)至上,誠信保障。局限性之處:過于籠統(tǒng)。用一句話概括:化解風(fēng)險,祈禱平安。(2)對員工負責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對社會負責(zé),回饋社會,建設(shè)國家。(3)愿景:成為中國公司改革的先鋒和金融服務(wù)業(yè)學(xué)習(xí)的楷模,建設(shè)國際一流的綜合金融服務(wù)集團。戰(zhàn)略目的:爭創(chuàng)“世界500強400優(yōu)”。(四)作品評析題的復(fù)習(xí)建議1、考試內(nèi)容作品評析題重要是根據(jù)形成性考核任務(wù)的完畢情況,從全國范圍內(nèi)選擇部分具有典型代表性的學(xué)生作業(yè)(作品),由學(xué)生對其進行講評和分析,客觀地指出所選作業(yè)的成功之處和局限性之處,并提出進一步改善的建議。2、復(fù)習(xí)建議同學(xué)們在進行作品評析題的復(fù)習(xí)時候,重要以中央電大的《公司戰(zhàn)略管理期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)》資料為主。此外,形成性作業(yè)中第二、三次的題目也應(yīng)作為重點去復(fù)習(xí)。3、作品評析題的解題思緒作品評析題的解題思緒:答題時應(yīng)體現(xiàn):本作品的重要長處有:……,重要局限性之處表現(xiàn)在……,應(yīng)當(dāng)改善的地方有……。例如:《公司戰(zhàn)略管理期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)》P8(倒數(shù)第二行)舉了一個例子,是外部環(huán)境分析的(長安商場)。這類題型重要規(guī)定學(xué)生對本作品寫作方面的長處、局限性進行客觀的評價,并提出相應(yīng)的改善措施。一般來說學(xué)生回答出三到四個(長處和短處加起來)要點即可。結(jié)束語:祝同學(xué)們考試順利!上海電視大學(xué)管理系2023.07《公司戰(zhàn)略管理》期末復(fù)習(xí)(客觀題)2023、07用一、單項選擇題1. C公司戰(zhàn)略最主線的特性是()。?A.大綱性B.風(fēng)險性C.全局性D.挑戰(zhàn)性2.B在特定的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域中,公司與競爭對手相比所具有的優(yōu)勢的特性和條件是()。?A.競爭戰(zhàn)略B.競爭優(yōu)勢C.核心能力D.無形資源3.C勝利公司是一家專門經(jīng)營化妝品業(yè)務(wù)的公司,沒有下屬的子公司和分公司,該公司的戰(zhàn)略管理層次構(gòu)成是()。?A.公司戰(zhàn)略-競爭戰(zhàn)略-職能戰(zhàn)略B.公司戰(zhàn)略-競爭戰(zhàn)略C.競爭戰(zhàn)略-職能戰(zhàn)略D.公司戰(zhàn)略-職能戰(zhàn)略4.C柯達公司的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域該定義為以下哪個領(lǐng)域()。?A、照片膠卷B、數(shù)碼相機C、信息記錄D、攝影產(chǎn)品5.A福耀玻璃(主營汽車玻璃的上市公司)決策者擬考慮同心多元化作為進一步發(fā)展的方向,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮哪個發(fā)展方向?()?A、發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品B、發(fā)展汽車發(fā)動機產(chǎn)品
C、購并汽車配套公司D、發(fā)展其他汽車配件產(chǎn)品6.ATCL正在策劃進軍汽車制造領(lǐng)域,這一戰(zhàn)略層次屬于()?A.公司戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.產(chǎn)品戰(zhàn)略7.D北京市自1998年起,對機動車輛尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)進行了嚴(yán)格限制,其中轎車必須安裝電噴帶三元催化器。它屬于公司宏觀環(huán)境中的()因素。
A.經(jīng)濟環(huán)境B.社會文化環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.政治法律環(huán)境8.B目前大中城市餐飲業(yè)中,消費者越來越傾向于有檔次、有品位的餐館,“物美價廉”已經(jīng)不是人們就餐的首要選擇。這是宏觀環(huán)境中()因素影響的表現(xiàn)。
A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境9.C在保健品和化妝品產(chǎn)業(yè)中,最重要的進入障礙是()。
A.規(guī)模經(jīng)濟B.轉(zhuǎn)換成本C.產(chǎn)品差異D.資本需求10.A一般來說進入壁壘高退出壁壘高產(chǎn)業(yè)是()。?A.高利潤高風(fēng)險B.穩(wěn)定的高利潤C.低利潤高風(fēng)險D.穩(wěn)定的低利潤11.A生物制藥具有高成長性行業(yè),其進入壁壘和退出壁壘的組合是()。
A.進入壁壘高,退出壁壘高B.進入壁壘低,退出壁壘低
C.進入壁壘低,退出壁壘高D.進入壁壘高,退出壁壘低12.D你認(rèn)為手機行業(yè)最重要的特性是()?A、產(chǎn)品高度標(biāo)準(zhǔn)化B、規(guī)模經(jīng)濟不太明顯
C、產(chǎn)品技術(shù)更新比較緩慢D、行業(yè)的進入/退出壁壘都高13.A北京長安商場是一家以綜合百貨公司,它的最重要競爭對手是()?A.北京百盛購物中心B.北京天外天批發(fā)市場C.石家莊市某百貨商場
D.國外的商業(yè)機構(gòu)14.B中國人民銀行近兩年不斷出臺新的貨幣政策,如增長存款準(zhǔn)備金,提高存貸款利率,這屬于宏觀環(huán)境因素中的()因素。?A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境15.B石油公司對石油化工公司來而言,決定他們討價還價能力的最重要影響因素是()。?A.交易量B.產(chǎn)業(yè)集中度C.轉(zhuǎn)換成本D.賣方產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化限度16.A甲為一進出口公司,就其外部環(huán)境而言,最重要的宏觀影響因素是()。?A.政治法律因素B.經(jīng)濟因素C.人文社會因素D.科技因素17.D對于旅游公司來說,下列因素中屬于宏觀因素的是()。?A.某旅游點發(fā)生地震B(yǎng).旅游景點居民收入水平逐年提高?C.國家允許國人出境旅游D.國內(nèi)居民用于旅游的消費支出增長明顯18.B對于鋼鐵行業(yè)來說,最明顯的競爭特性是:()。?A.價格B.規(guī)模經(jīng)濟C.轉(zhuǎn)換成本D.差異化19.C價值鏈理論所依據(jù)的基本邏輯關(guān)系是()
A.競爭優(yōu)勢—經(jīng)營資源—價值活動B.價值活動—經(jīng)營資源—競爭優(yōu)勢?C.經(jīng)營資源—價值活動—競爭優(yōu)勢D.經(jīng)營資源—競爭優(yōu)勢—價值活動20.D未來展望由未來()年的遠大目的和對目的的生動描述組成。?A.5~10B.10~15C.5~20D.10~3021、A美國電話電報公司將公司的生存目的定位于提供信息溝通工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話,說明了描述公司生存目的必須()。?A.滿足顧客的某種需求B.表白公司的經(jīng)營哲學(xué)C.易于為整個公司所理解D.比較寬泛且有一定冒險精神22、A“××公司旨在提供娛樂活動而不是經(jīng)營電影業(yè)”描述的是()。
A.公司生存目的B.公司經(jīng)營哲學(xué)C.公司形象D.公司核心價值觀23、D美國艾維斯汽車租賃公司提出“我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快.利潤最多的公司”,這個標(biāo)語表白了該公司的()
A.經(jīng)營戰(zhàn)略B.經(jīng)營哲學(xué)
C.社會責(zé)任D.公司愿景24、C假如你是從事運動鞋生產(chǎn)的,你的公司使命應(yīng)表述為()
A.為顧客提供最大的價值。B.生產(chǎn)為大眾消費需求的腳上用品。
C.以顧客行走舒適為己任。D.提供制造足以可以和汽車比美的鞋子。25、A西單商場的目的市場定位是:大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場的裝修檔次太低,商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美價廉,請問這種建議有什么問題?()?A.建議的措施方案與公司目的不一致。?B.建議的措施與公司領(lǐng)導(dǎo)的想法不一致。
C.建議的措施符合顧客的需求,可以實行。
D.建議的措施也許會減少商場的利潤。26、A美國電話電報公司對外宣稱,本公司“提供信息溝通的工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話?!边@一表述屬于()。
A.公司使命B.公司愿景
C.公司目的D.公司價值觀27、D海爾公司的公司使命也許是()。
A、不斷創(chuàng)新B、占據(jù)全球家電30%的份額
C、創(chuàng)中國的世界名牌D、真誠到永遠28、C“東方不亮西方亮”是用來比方()。A.一體化戰(zhàn)略B.戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略29、B日本索尼公司于1989年以54億美元的價格買下了美國哥倫比亞和三星兩家電影公司,此時實行的戰(zhàn)略是()。
A.橫向一體化戰(zhàn)略B.縱向一體化戰(zhàn)略?C.多元化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略30、A肯德基快餐店自1987年進入北京市場以來,不斷地發(fā)展加盟連鎖店,占領(lǐng)北京快餐市場,這屬于()。
A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略?C.多元化戰(zhàn)略D.市場滲透戰(zhàn)略31、B某牙膏廠本來只生產(chǎn)藥物牙膏,現(xiàn)在又增長牙刷生產(chǎn),這屬于()。
A.同心多元化B.水平多元化?C.集團多元化D.一體化32、ATCL并購法國阿爾費公司,這屬于()。?A.成長型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略C.收縮型戰(zhàn)略D.以上都不是33、C若MP4產(chǎn)品得到消費者認(rèn)同,預(yù)計需求會劇增,生產(chǎn)MP4的廠商最應(yīng)當(dāng)考慮實行()戰(zhàn)略。?A、前向一體化B、后向一體化C、橫向一體化D、混合一體化34、B一家經(jīng)營嬰兒奶粉的公司正準(zhǔn)備進行多元化經(jīng)營,你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是()?A.嬰兒服裝B.青少年奶粉C.孕婦裝D.鮮奶35、B可口可樂所提供的全方位飲料品種是無人可比的。從“美汁源果粒橙”,到“天與地礦物質(zhì)水”,尚有“茶研工坊”等,可口可樂在中國市場共推出了近20種飲料品牌,除了傳統(tǒng)的碳酸飲料,還包含了果汁、茶飲、純水等各類非碳酸飲料,可謂“十項全能”。以上資料說明可口可樂公司采用了()。?A.同心多元化B.水平多元化C.集團多元化D.不相關(guān)多元化36、A為了進一步擴大彩電的生產(chǎn)規(guī)模,海爾集團公司整體收購合肥黃山電子集團公司,這屬于()。
A.橫向一體化B.縱向一體化?C.相關(guān)多元化D.混合一體化37、A“把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述()。?A.重點集中戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略38、A需要有規(guī)模經(jīng)濟效益支持的戰(zhàn)略類型是()。?A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.重點集中戰(zhàn)略D.以上都不是39、B教材100頁愛立信獨立品牌手機的停產(chǎn)說明愛立信公司采用()。?A.全面的收縮戰(zhàn)略B.積極的收縮戰(zhàn)略C.被動的收縮戰(zhàn)略D.徹底的清算戰(zhàn)略40、D波士頓矩陣特別合用于()
A.單業(yè)務(wù)公司B.超大型公司C.一體化的經(jīng)營公司D.多元化公司41、D教材235頁的情景案例:新上任的總裁助理適合于用什么方法選擇?()
A.波士頓矩陣B.通用電器公司矩陣C.SWOT分析法D.以上都不行42、A公司通過有效途徑減少成本,使公司的所有成本低于競爭對手的成本,甚至在同行業(yè)中最低的成本,從而在取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略是()。?A.低成本戰(zhàn)略B.營銷戰(zhàn)略C.競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略43、B差異化戰(zhàn)略的核心是取代某種對顧客有價值的()。?A.差異性B.獨特性C.使用性D.信譽性44、B所謂差異化戰(zhàn)略,是指為使公司產(chǎn)品與()產(chǎn)品有明顯的區(qū)別,形成與眾不同的特點而采用的一種戰(zhàn)略。
A.原產(chǎn)品B.競爭對手產(chǎn)品C.本公司產(chǎn)品D.同行業(yè)產(chǎn)品45、B百事可樂把自己的目的顧客定位在年輕人,并通過低價,從而把可口可樂的市場份額硬生生地搶奪了一部分過來。百事可樂所采用的戰(zhàn)略類型是()。?A.差異集中化B.低成本集中化C.成本路線戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略46、B1956年宜家開始試用平板包裝,這個舉動當(dāng)初只是為了節(jié)約運送空間,而今天卻成為了宜家競爭優(yōu)勢的一個構(gòu)成部分。宜家這是采用了()。
A.服務(wù)差異化戰(zhàn)略B.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略C.人事差異化戰(zhàn)略D.形象差異化戰(zhàn)略47、A可以產(chǎn)生范圍經(jīng)濟效果的戰(zhàn)略類型是()。
A.多元化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略48、A奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實行的競爭戰(zhàn)略類型的是()
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.低成本集中化D.差異集中化49、B在某個特定的產(chǎn)業(yè)中互相關(guān)聯(lián)的,在地理位置上相對集中的若干個公司和機構(gòu)的集合是()。
A.公司集團B.公司集群C.戰(zhàn)略聯(lián)盟D.虛擬經(jīng)營50、B所有產(chǎn)品都使用同一個品牌的品牌策略是()。?A.個別品牌B.家庭品牌C.多品牌D.品牌延伸51、C某公司本來經(jīng)營專為高檔消費群體的“向陽”牌服裝,該市場成功后,又以該品牌進入中檔消費市場,這一品牌策略就是()。?A
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