企業(yè)質(zhì)量經(jīng)理必備的工作精髓和管理方案

企業(yè)質(zhì)量經(jīng)理必備的工作精髓和管理方案在企業(yè)中工作，作為一個監(jiān)視質(zhì)量的經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)有必備的工作精華和相應(yīng)的治理方案。下面讓我們看一看我?guī)淼钠髽I(yè)質(zhì)量經(jīng)理必備的工作精華和治理方案。

1

“四不”精神

不合格的原材料不入庫、不投產(chǎn)。

不合格的零部件、半成品不流入其他工序。

不合格的產(chǎn)品不出廠。

不合格產(chǎn)品不計產(chǎn)值和工資。

2

“六的”原則

1、把住進(jìn)來的

進(jìn)來的原材料堅決把住，不合格不讓進(jìn)廠，這叫把住進(jìn)來的。

2、看住出去的

就是不合格的產(chǎn)品不出廠，看住不合格的根本不讓出去，叫看住出去的。

3、干好手中的

每一個工人都應(yīng)當(dāng)樹立質(zhì)量在我手中，質(zhì)量在我心中的觀念，每一個人都要把手中的活干好，要把手里的產(chǎn)品和用戶嚴(yán)密相連。

4、抓住常見的

常見的就是面小而廣的。很小、常常發(fā)生、瞪大眼睛，略微留意點就不應(yīng)當(dāng)出問題的，這需要打人民戰(zhàn)斗，發(fā)動群眾來圍剿小而廣的問題。

5、著眼長遠(yuǎn)的

看任何問題要著眼長遠(yuǎn)的，不要做急功近利的事情。

6、考核動真的

每到一個考核周期時，要嚴(yán)格根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)來考核，決不徇私舞弊。

這“六個的”很形象地說明質(zhì)量工作應(yīng)當(dāng)做的事情。

3

質(zhì)量經(jīng)理人的六大精神

1、刻苦學(xué)習(xí)的緊迫精神

要不斷學(xué)習(xí)新的學(xué)問。大家都有一個共同的體會，在學(xué)校學(xué)的學(xué)問用不上，要用的學(xué)問都沒學(xué)過，要么是學(xué)過的過時了或者不對口。在這樣的狀況下，沒有緊迫的刻苦學(xué)習(xí)精神是辦不好事情的。

2、探究制造的超前精神

不要把自己的學(xué)問、思維永久停在一種水平上，要不斷創(chuàng)新，在工作、學(xué)習(xí)、治理各個方面，不斷地制造才有長進(jìn)。

3、追根問底的鉆研精神

搞質(zhì)量治理，要特殊強(qiáng)調(diào)打破砂鍋問究竟，不斷地去提問，不斷地尋根問源，就能做出大的事情來，所以沒有鉆研分析的精神是不行的。

4、合作共事的團(tuán)隊精神

要干事情沒有團(tuán)隊不行，個人單槍匹馬打世界的時代早就一去不復(fù)返了。

5、積極奉獻(xiàn)的大度精神

為人氣量要大，不能斤斤計較于小事。不耿耿于懷于往事，以大手筆漠視，以大氣度待人。

6、雷厲風(fēng)行的戰(zhàn)斗精神

現(xiàn)場生產(chǎn)必需要反響速度快，匯報問題快，傳達(dá)指示快，因此要腿快、嘴快、眼快。不能拖泥帶水，不能優(yōu)柔寡斷，要以戰(zhàn)斗的作風(fēng)來進(jìn)展工作。

因此，這六大精神應(yīng)當(dāng)是質(zhì)量經(jīng)理人的常備精神。假如換句話來說，就是要做到銅頭、鐵嘴、飛毛腿、蛤蟆肚，這是生產(chǎn)主管、質(zhì)量主管都應(yīng)當(dāng)具備的特點。也就是腦袋要硬，不怕碰釘子，越碰越硬，越碰越亮，這叫銅頭。鐵嘴就是能說會道，協(xié)調(diào)力量很強(qiáng)。飛毛腿是走動治理，反響速度快。蛤蟆肚就是寬容大量，能容人容事。

4

質(zhì)量治理的13個方法

1、質(zhì)量治理組織

建立起從市場調(diào)研、選購、生產(chǎn)制造、新產(chǎn)品開發(fā)到售后效勞的整個過程的保證。

2、質(zhì)量手冊法

要懂得編制質(zhì)量手冊，能夠依據(jù)質(zhì)量的方針目標(biāo)來編制質(zhì)量手冊，并且能將手冊演化為程序文件和第三層次文件和一系列的質(zhì)量記錄。

3、質(zhì)量合同評審法

要把握質(zhì)量合同評審的方法，來制訂嚴(yán)密的質(zhì)量合同評審。

4、質(zhì)量設(shè)計掌握法

要把握質(zhì)量實際掌握，尤其是新產(chǎn)品開發(fā)的掌握，這是許多企業(yè)比擬薄弱的環(huán)節(jié)。假如你的圖紙沒有定型，工藝文件沒有編制好，沒有經(jīng)過產(chǎn)品的方案評審，樣機(jī)鑒定，批量生產(chǎn)、小批量生產(chǎn)的試驗過程，就貿(mào)然大批量生產(chǎn)，必定會出大亂子。

5、質(zhì)量選購掌握法

如何正確掌握選購，如何選擇供給商，如何對供給商進(jìn)展評價。

6、不合格掌握法

要懂得不合格產(chǎn)品的掌握，消失不合格之后怎么辦，怎樣來隔離，怎樣來評審，怎樣來返修或者處置，怎樣來制訂防止再發(fā)生的措施和預(yù)防措施。

7、內(nèi)部質(zhì)量審核法

要懂得內(nèi)部質(zhì)量審核法，就是對質(zhì)量體系進(jìn)展內(nèi)審。

8、質(zhì)量售后效勞法

如何準(zhǔn)時收集顧客的意見和方法，如何分析這些問題，從中找出答案，之后再加以不斷地改善。在不斷改善中提升企業(yè)的產(chǎn)品和效勞質(zhì)量。

9、質(zhì)量統(tǒng)計技術(shù)法

就是用數(shù)理統(tǒng)計的方法來掌握生產(chǎn)的正常進(jìn)展，這個統(tǒng)計方法有許多，最主要的是概率論，常用的工具有掌握圖、直方圖、排列圖等，這些都屬于質(zhì)量統(tǒng)計方法。

10、ISO9001認(rèn)證法

就是建立質(zhì)量治理體系，用9000的標(biāo)準(zhǔn)來不斷構(gòu)建本企業(yè)的有效質(zhì)量體系。進(jìn)一步再用三合一的體系來構(gòu)建本廠的生產(chǎn)體系。

11、QC小組法

用QC小組的活動來攻克技術(shù)難關(guān)，取得預(yù)期的目標(biāo)。

12、現(xiàn)場質(zhì)量治理法

現(xiàn)