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第6頁(yè)共6頁(yè)運(yùn)維工程?師崗位職?責(zé)范本?1、負(fù)責(zé)?思科、華?為、華三?等主流廠(chǎng)?商的網(wǎng)絡(luò)?設(shè)備安裝?、配置和?管理;?2、負(fù)責(zé)?項(xiàng)目的實(shí)?施工作,?包括項(xiàng)目?的規(guī)劃設(shè)?計(jì)、安裝?調(diào)試、系?統(tǒng)優(yōu)化等?;3、?參與項(xiàng)目?的售前技?術(shù)支持工?作,包括?技術(shù)咨詢(xún)?、客戶(hù)交?流、方案?設(shè)計(jì)、項(xiàng)?目標(biāo)書(shū)技?術(shù)部分的?撰寫(xiě)等;?4、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目的?售后服務(wù)?工作,包?括故障處?理,現(xiàn)場(chǎng)?值守等;?運(yùn)維工?程師崗位?職責(zé)范本?(二)?1、優(yōu)化?運(yùn)維、排?障、監(jiān)控?、HA和?自動(dòng)化體?系,提高?服務(wù)質(zhì)量?,以保障?網(wǎng)絡(luò)和服?務(wù)的穩(wěn)定?,并滿(mǎn)足?業(yè)務(wù)持續(xù)?發(fā)展的網(wǎng)?絡(luò)需求?2、負(fù)責(zé)?支持研發(fā)?在數(shù)據(jù)和?緩存方面?的方案探?討,并溝?通引導(dǎo)使?用合適的?技術(shù);?3、負(fù)責(zé)?CI/C?D和Do?cker?等工作的?推動(dòng),推?進(jìn)新業(yè)務(wù)?在容器平?臺(tái)上的落?地;4?、負(fù)責(zé)系?統(tǒng)突發(fā)事?件解決、?故障診斷?和問(wèn)題攻?關(guān),對(duì)系?統(tǒng)性能進(jìn)?行深度調(diào)?優(yōu);運(yùn)?維工程師?崗位職責(zé)?范本(三?)1.?負(fù)責(zé)運(yùn)維?管理標(biāo)準(zhǔn)?化工作的?實(shí)施和持?續(xù)改進(jìn)?2.參與?行業(yè)相關(guān)?的標(biāo)準(zhǔn)化?活動(dòng),關(guān)?注標(biāo)準(zhǔn)的?可行性和?可落地性?3.梳?理運(yùn)維業(yè)?務(wù),提出?業(yè)務(wù)相關(guān)?的標(biāo)準(zhǔn)化?意見(jiàn)4?.負(fù)責(zé)相?關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文?檔的編寫(xiě)?5.協(xié)?助各類(lèi)資?質(zhì)認(rèn)證審?查相關(guān)工?作6.?領(lǐng)導(dǎo)安排?的其他相?關(guān)性工作?運(yùn)維工?程師崗位?職責(zé)范本?(四)?1.熟悉?華為Fu?sion?Sphe?re、阿?里云云平?臺(tái)架構(gòu);?2.負(fù)?責(zé)云平臺(tái)?的運(yùn)維保?障,確保?云平臺(tái)穩(wěn)?定運(yùn)行及?業(yè)務(wù)連續(xù)?性,支撐?客戶(hù)業(yè)務(wù)?快速發(fā)展?;3.?云平臺(tái)租?戶(hù)漏洞掃?描,特殊?情況下配?合租戶(hù)進(jìn)?行Win?dows?系統(tǒng)和L?inu_?___系?統(tǒng)打補(bǔ)丁?;4.?云平臺(tái)網(wǎng)?絡(luò)設(shè)備維?護(hù);5?.防火墻?設(shè)置,I?PS,W?AF,負(fù)?載均衡,?堡壘機(jī),?日志審計(jì)?等安全設(shè)?備維;?6.業(yè)務(wù)?引入售前?支撐(陪?同業(yè)務(wù)部?門(mén)現(xiàn)場(chǎng)支?撐,方案?支撐等)?;運(yùn)維?工程師崗?位職責(zé)范?本(五)?1、負(fù)?責(zé)5G超?高清視頻?運(yùn)維支撐?工作;?2、負(fù)責(zé)?5G超高?清視頻C?DN對(duì)接?,維護(hù),?監(jiān)控和配?置管理;?3、負(fù)?責(zé)5G超?高清視頻?資源管理?、配置、?監(jiān)控、維?護(hù);4?、負(fù)責(zé)5?G超高清?視頻便轉(zhuǎn)?碼設(shè)備配?置、維護(hù)?;5、?負(fù)責(zé)5G?超高清視?頻云資源?對(duì)接,管?理、配置?和維護(hù);?6、負(fù)?責(zé)4K、?VR直播?支撐工作?。運(yùn)維?工程師崗?位職責(zé)范?本(六)?1.車(chē)?體設(shè)備維?護(hù):(?1)定性?設(shè)備保養(yǎng)?與維護(hù):?定期為車(chē)?體各關(guān)鍵?部件進(jìn)行?專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)?與維護(hù)?(2)突?發(fā)性故障?維修:實(shí)?時(shí)觀察車(chē)?體運(yùn)行情?況,為車(chē)?體故障做?好多種應(yīng)?急方案,?針對(duì)車(chē)體?出現(xiàn)的突?發(fā)故障進(jìn)?行實(shí)時(shí)搶?修,保證?車(chē)體能夠?及時(shí)恢復(fù)?運(yùn)行;?2.外圍?電氣設(shè)備?維護(hù)(?1)包括?泊車(chē)位、?充電機(jī)等?;(2?)定期檢?測(cè)設(shè)備電?氣連接、?機(jī)械運(yùn)動(dòng)?等;(?3)對(duì)出?現(xiàn)的簡(jiǎn)單?故障及時(shí)?維修,設(shè)?備故障檢?測(cè)原因并?提出解決?方案;?3.場(chǎng)地?維護(hù)保養(yǎng)?:保證二?維碼清晰?4.應(yīng)?用軟件維?護(hù)(1?)信息的?正確性維?護(hù):保證?WMS等?正確運(yùn)行?,當(dāng)由于?車(chē)體等原?因需要人?為干預(yù)完?成任務(wù)的?情況,能?夠正確操?作,保證?系統(tǒng)準(zhǔn)確?及時(shí)恢復(fù)?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?;(2?)運(yùn)行環(huán)?境的適應(yīng)?性維護(hù):?系統(tǒng)在運(yùn)?行過(guò)程中?不受任何?條件的制?約;(?3)系統(tǒng)?的完善性?維護(hù):系?統(tǒng)在交付?使用過(guò)程?中,一開(kāi)?始并非是?完善沒(méi)有?缺陷的,?需要在使?用過(guò)程中?經(jīng)過(guò)不斷?發(fā)現(xiàn)不足?提出完善?方案,并?能夠進(jìn)行?升級(jí)更新?;(4?)系統(tǒng)的?預(yù)防性維?護(hù):在故?障發(fā)生之?前就對(duì)設(shè)?備的性能?、安全性?等進(jìn)行檢?查維護(hù),?保證設(shè)備?高效運(yùn)行?:對(duì)信息?錄入過(guò)程?,熟練掌?握手工正?確輸入;?5.系?統(tǒng)運(yùn)行?(1)系?統(tǒng)運(yùn)行情?況記錄:?每天監(jiān)測(cè)?運(yùn)行情況?,做好記?錄;(?2)運(yùn)行?管理:系?統(tǒng)操作規(guī)?程、修改?規(guī)程、定?期維護(hù)制?度以及系?統(tǒng)運(yùn)行狀?態(tài)記錄和?日志歸檔?等;(?3)系統(tǒng)?運(yùn)行結(jié)果?分析:通?過(guò)系統(tǒng)運(yùn)?行結(jié)果分?析得到某?種能夠反?映車(chē)庫(kù)經(jīng)?營(yíng)方面發(fā)?展趨勢(shì)的?信息,提?供給公司?進(jìn)一步完?善發(fā)展的?有效信息?。6.?關(guān)系維護(hù)?維護(hù)物?業(yè)及現(xiàn)場(chǎng)?運(yùn)營(yíng)商關(guān)?系,幫助?客戶(hù)體驗(yàn)?機(jī)器人停?車(chē)操作。?運(yùn)維工?程師崗位?職責(zé)范本?(七)?職責(zé):?1、軟件?產(chǎn)品及項(xiàng)?目的部署?、安裝、?升級(jí)、維?護(hù),確保?系統(tǒng)正常?穩(wěn)定運(yùn)行?;2、?項(xiàng)目數(shù)據(jù)?庫(kù)維護(hù)、?確保數(shù)據(jù)?庫(kù)正常運(yùn)?行;3?、及時(shí)解?決客戶(hù)在?系統(tǒng)使用?過(guò)程的各?種問(wèn)題,?維護(hù)好客?戶(hù)關(guān)系以?及客戶(hù)培?訓(xùn)工作;?4、收?集客戶(hù)在?系統(tǒng)過(guò)程?遇到的問(wèn)?題,進(jìn)行?分析和確?認(rèn),并反?饋至相關(guān)?負(fù)責(zé)人;?5、完?成上級(jí)安?排的其他?任務(wù);?任職要求?:1、?計(jì)算機(jī)相?關(guān)專(zhuān)業(yè),?專(zhuān)科及以?上學(xué)歷;?2、掌?握計(jì)算機(jī)?基礎(chǔ)知識(shí)?,熟悉常?用軟件的?安裝與使?用;3?、對(duì)軟件?開(kāi)發(fā)有一?定的了解?;4、?了解病毒?防護(hù)、系?統(tǒng)漏洞、?防護(hù)墻等?網(wǎng)絡(luò)安全?知識(shí);?5、具有?良好的溝?通和語(yǔ)言?表達(dá)能力?,邏輯思?維能力強(qiáng)?,有責(zé)任?心,工作?態(tài)度端正?、積極,?有團(tuán)隊(duì)意?識(shí)及良好?的操作規(guī)?范意識(shí)。?運(yùn)維工?程師崗位?職責(zé)范本?(八)?1.呼叫?中心維護(hù)?:包括但?不限于話(huà)?機(jī)故障排?除、分機(jī)?號(hào)與外呼?號(hào)碼的管?理;2?.CRM?系統(tǒng)維護(hù)?:包括用?戶(hù)權(quán)限設(shè)?置、開(kāi)通?與停用用?戶(hù);3?.CRM?數(shù)據(jù)庫(kù)維?護(hù):包括?數(shù)據(jù)分配?、數(shù)據(jù)庫(kù)?備份、數(shù)?據(jù)庫(kù)故障?排除;?4.服務(wù)?器維護(hù):?包括分配?分機(jī)號(hào)的?TFTP?服務(wù)器、?ICIP?服務(wù)器、?深信服服?務(wù)器、H?3C上網(wǎng)?行為管理?網(wǎng)關(guān)的管?理與維護(hù)?;5.?網(wǎng)絡(luò)管理?:包括H?3C企業(yè)?級(jí)路由器?、H3C?企業(yè)級(jí)三?層交換機(jī)?、普聯(lián)低?端路由器?的設(shè)置、?AP點(diǎn)的?安裝維護(hù)?及管理、?公司各個(gè)?辦公區(qū)門(mén)?禁管理;?6.E?HR服務(wù)?器及音響?的管理:?包括樓層?音響的控?制,由自?動(dòng)化的設(shè)?備進(jìn)行定?時(shí)播放特?定音樂(lè),?人力資源?系統(tǒng)故障?檢測(cè)與排?除;運(yùn)?維工程師?崗位職責(zé)?范本(九?)職責(zé)?:1、?負(fù)責(zé)智能?機(jī)器人后?臺(tái)服務(wù)系?統(tǒng)的日常?維護(hù),保?證用戶(hù)正?確、有效?地使用系?統(tǒng)。2?、負(fù)責(zé)對(duì)?系統(tǒng)的運(yùn)?行狀態(tài)進(jìn)?行監(jiān)控,?發(fā)現(xiàn)并排?查系統(tǒng)出?現(xiàn)的故障?。3、?負(fù)責(zé)系統(tǒng)?的維護(hù)工?作進(jìn)行收?集、整理?和深入分?析,發(fā)現(xiàn)?系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)?中存在的?問(wèn)題和隱?患,及時(shí)?提出系統(tǒng)?優(yōu)化建議?。4、?負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)?、測(cè)試和?生產(chǎn)環(huán)境?版本發(fā)布?。5、?公司日常?信息系統(tǒng)?的維護(hù)。?任職資?格:1?、全日制?本科及以?上學(xué)歷,?計(jì)算機(jī)相?關(guān)專(zhuān)業(yè)。?2、二?年以上系?統(tǒng)維護(hù)崗?位工作經(jīng)?驗(yàn),有互?聯(lián)網(wǎng)公司?IT工作?經(jīng)驗(yàn)。?3、掌握?Linu?____?操作系統(tǒng)?的常用命?令及基本?操作、熟?悉Mon?goDB?數(shù)據(jù)庫(kù)的?常用操作?,熟悉數(shù)?據(jù)庫(kù)的S?ql語(yǔ)句?(Sql?常用語(yǔ)法?)、對(duì)J?2EE架?構(gòu)有基本?的了解,?具備JA?VA開(kāi)發(fā)?經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)?先。4?、理解負(fù)?載均衡架?構(gòu)等領(lǐng)域?技術(shù)工作?原理及其?異常診斷?、調(diào)優(yōu),?熟悉ng?in__?__,t?omca?t,ke?epal?ive,?zook?eepe?r等)。?5、做?事有條理?,對(duì)待工?作認(rèn)真負(fù)?責(zé),溝通?能力強(qiáng),?有良好的?服務(wù)意識(shí)?運(yùn)維工?程師崗位?職責(zé)范本?(十)?職責(zé):?1、負(fù)責(zé)?軟件項(xiàng)目?或集成項(xiàng)?目的實(shí)施?及售后維?護(hù)工作,?處理服務(wù)?器系統(tǒng)運(yùn)?行過(guò)程中?的問(wèn)題;?2、配?合銷(xiāo)售人?員進(jìn)行售?前咨詢(xún)、?技術(shù)支持?,引導(dǎo)用?戶(hù)需求并?提出咨詢(xún)?建議方案?,負(fù)責(zé)基?本客戶(hù)需?求調(diào)研、?介紹演示?等工作;?3、熟?悉應(yīng)用系?統(tǒng)底層架?構(gòu),能通?過(guò)深度隱?患排查對(duì)?應(yīng)用架構(gòu)?、數(shù)據(jù)庫(kù)?架構(gòu)或配?置等進(jìn)行?優(yōu)化;?4、有一?定文檔功?底,能編?寫(xiě)各類(lèi)專(zhuān)?項(xiàng)工作文?檔、技術(shù)?文檔;?5、反饋?項(xiàng)目中遇?到的問(wèn)題?,并以文?檔形式提?交歸檔,?積極與客?戶(hù)、項(xiàng)目?管理人員?溝通協(xié)調(diào)?、匯報(bào)軟?件系統(tǒng)運(yùn)?行情況,?跟蹤運(yùn)行?狀態(tài)及客?戶(hù)滿(mǎn)意度?。任職?要求:?1、專(zhuān)科?及以上學(xué)?歷,計(jì)算?機(jī)或相關(guān)?專(zhuān)業(yè)。?2、具有?良好的溝?通協(xié)調(diào)能?力和團(tuán)隊(duì)?合作精神?,能承受?壓力。?3、熟練?掌握服務(wù)?器Win?dows?/Lin?u系統(tǒng)安?裝及系統(tǒng)?日常運(yùn)維?、網(wǎng)絡(luò)基?礎(chǔ)環(huán)境配?置及系統(tǒng)?安全策略?的配置,?獨(dú)立操作?服務(wù)器硬?raid?初始化調(diào)?試,具備?中間件(?iis、?redi?s、t

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