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旅游電商打門票“返”擊戰(zhàn):攜程驢媽媽同程開戰(zhàn)
在一片熱鬧的吆喝背后,究竟能帶給消費者多大的實惠呢?記者依次查詢了攜程、同程、驢媽媽這三家電商的門票售價后發(fā)現,表面上看絕大多數景點公開賣價并不存在價差,基本在市場價格的六折至八折。但實際上,眼下幾乎所有的門票平臺都以“點評返現”作為優(yōu)惠促銷手段,各家的點評返現的金額并不相同。顯然,一場門票“返”擊戰(zhàn)正悄然拉開。各網站齊推“返現”記者昨天以熱門國內旅游目的地三亞為例,分別查詢了三家電商平臺。其中,大小洞天景區(qū)的價格統(tǒng)一為100元,但返現力度并不相同,同程返2元,驢媽媽返5元,攜程并未標明返現;而亞龍灣熱帶天堂森林公園則呈現一定價格差異,攜程的售價最低,為120元,而后兩家則都是140元,并分別返現5元和2元。不過,也別光比較“返現”的力度,里面還藏著“門檻”的玄機。據介紹,網站的促銷措施有多種多樣,常見的有直接折扣、買就減、買就送、送積分、點評返現多種形式。所謂“返現”,顧名思義是“返還現金”,因此返現離不開“提現”這一環(huán)節(jié),各家返現的“門檻”并不相同。驢媽媽旅游網規(guī)定點評獎金(返現)只能抵扣后續(xù)購買訂單的金額,相當于不允許消費者提現,同程網規(guī)定點評獎金滿200元可提現,攜程則規(guī)定現金賬戶金額(現金賬戶包括但不僅限于返現金額)滿50元可以提現。消費者周先生曾先后使用過攜程、驢媽媽以及旅游目的地淘寶店,他告訴記者,從價格上看,之前淘寶的價格優(yōu)勢更大些,選擇在線旅游網站主要是考慮服務因素,“現在有了返現,可以幾家再反復比一比?!睜幫陜r格,還爭地盤除了價格之爭,景區(qū)覆蓋數量也是這些電商積極爭取的“地盤”。有意思的是,攜程公布的門票預訂平臺景區(qū)覆蓋數量是3000多家國內景區(qū),其中5A景區(qū)80多個,自稱“5A景區(qū)覆蓋數量在國內旅游網站中排名第一?!倍缟孀汩T票在線預訂的驢媽媽也毫不示弱地表示現有合作景區(qū)數量約為10000家,自家“在合作景區(qū)數量、門票產品數量、門票銷量等多個維度均位列在線旅游網站第一名?!蓖叹W公布的合作景區(qū)數量則是超過5000家?!翱谒獭睜幍谝坏男那榭梢岳斫猓l是第一對消費者實際上沒什么意義。記者無法一一對各家的覆蓋景區(qū)數量做確切盤點,但從查詢結果看,至少在國內景區(qū)方面三家網站的差異并不大。業(yè)內人士表示,越來越多的游客選擇自助出游,景區(qū)門票價格成為游客最為關注的出游因素之一,可以直接影響到出行的的消費成本,然而目前在線門票市場的門票銷量僅占整個門票市場的1%左右,要發(fā)展
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