工程項(xiàng)目監(jiān)理工作方法與措施

工程項(xiàng)目監(jiān)理工作方法與措施1質(zhì)量控制的方法與措施監(jiān)理工程師應(yīng)依據(jù)合同條件、合同圖紙、技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包人的施工全過程進(jìn)行檢查、監(jiān)督和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止可能影響工程質(zhì)量的各種不利因素，使承包人提交的工程項(xiàng)目符合合同圖紙、技術(shù)規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)要求。1.1質(zhì)量控制原則1.1.1強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，牢固確立和堅(jiān)決貫徹工程建設(shè)“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針。1.1.2按照合同文件規(guī)定的設(shè)計(jì)圖紙，質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、施工技術(shù)規(guī)范和試驗(yàn)檢測(cè)規(guī)程的要求進(jìn)行質(zhì)量控制。1.1.3對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施全過程、全方位、全天候的質(zhì)量控制，不放過任何環(huán)節(jié)。1.1.4實(shí)行質(zhì)量預(yù)控、過程監(jiān)控和事后驗(yàn)控相結(jié)合，并以預(yù)防為主為控制方針，把質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制到最小程度。1.1.5突出質(zhì)量控制的針對(duì)性，準(zhǔn)確把握工程的關(guān)鍵和施工難點(diǎn)，在全面監(jiān)控的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)工序和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控。1.1.6質(zhì)量控制的程序、方法、措施應(yīng)規(guī)范化，具有足夠的深度和力度，嚴(yán)格執(zhí)行審批程序、驗(yàn)收程序和事故處理程序，確保質(zhì)量控制效果。1.1.7監(jiān)理的質(zhì)量控制工作是在承包商建立健全的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上完成的，必須充分監(jiān)督和激勵(lì)承包商質(zhì)量保證體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不以監(jiān)代管。1.2質(zhì)量控制方法1.2.1質(zhì)量的事前控制（1） 掌握和熟悉質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)，包括設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。（2） 在設(shè)計(jì)交底前，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織監(jiān)理人員認(rèn)真熟悉合同圖紙和設(shè)計(jì)文件，并對(duì)圖紙中存在的問題提出書面意見和建議。（3） 審查承包商報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案，重點(diǎn)審查質(zhì)量保證措施和主要分部分項(xiàng)工程的施工技術(shù)措施。（4） 審查承包商現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)或經(jīng)理部的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系。檢查承包商工程管理人員、技術(shù)人員、施工人員到位情況是否符合招標(biāo)文件及施工合同的要求，是否能勝任相應(yīng)的工作；檢查質(zhì)量管理、技術(shù)管理制度；檢查專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證?？疾炱滟|(zhì)量自控能力。（5） 按照合同文件規(guī)定嚴(yán)格控制分包項(xiàng)目的審批，嚴(yán)格審查分包單位的資格。（6） 參與交樁工作，測(cè)量監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)承包商報(bào)送的測(cè)量放線控制成果及保護(hù)措施進(jìn)行檢查，符合要求予以簽認(rèn)。檢查承包商專職測(cè)量人員上崗證書、測(cè)量設(shè)備檢定證書；復(fù)核控制樁的校核成果，控制樁的保護(hù)措施以及平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)和臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)的測(cè)量成果。（7） 審驗(yàn)原材料、半成品、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量；對(duì)試驗(yàn)材料，必須按規(guī)定的頻率進(jìn)行監(jiān)理平行抽檢和見證取樣試驗(yàn)；審查混凝土、砌筑砂漿的配合比；審查承包商試驗(yàn)室的資質(zhì)；所有設(shè)備在安裝前必須按其技術(shù)說明書進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。（8） 及時(shí)審查承包商報(bào)送的工程開工報(bào)審資料并簽署意見。（9） 檢查承包商擬采用的新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的推廣認(rèn)可有效文件。1.2.2質(zhì)量的事中控制（1） 施工工藝過程質(zhì)量控制檢查承包商的施工工藝和方法是否符合技術(shù)規(guī)范的要求，是否按監(jiān)理工程師審批的方案進(jìn)行施工，采用巡視、旁站、檢測(cè)、試驗(yàn)等手段檢查施工過程，對(duì)施工工藝過程的各個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)，施工各工序進(jìn)行跟班巡視和檢查，對(duì)施工重點(diǎn)部位、關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站監(jiān)督施工，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)要求承包商進(jìn)行整改。（2） 工序交接檢查堅(jiān)持上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的原則，上道工序完成后，先由承包商進(jìn)行自檢、專項(xiàng)檢查，認(rèn)為合格后再通知現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師到現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后批準(zhǔn)承包商進(jìn)行下道工序的施工。（3） 隱蔽工程檢查驗(yàn)收承包商完成隱蔽部位的施工并經(jīng)自檢合格后，向監(jiān)理工程師提出隱蔽工程驗(yàn)收申請(qǐng)，同時(shí)提交隱蔽驗(yàn)收部位的自檢資料，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)確認(rèn)合格后方可進(jìn)行隱蔽施工。（4） 工程質(zhì)量事故處理參與調(diào)查工程質(zhì)量事故；審查處理工程質(zhì)量事故的技術(shù)措施或方案，并監(jiān)督其實(shí)施；檢查事故處理措施的落實(shí)情況。（5） 行使監(jiān)理質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達(dá)監(jiān)理指令。對(duì)于施工過程中存在一般的工程質(zhì)量問題和隱患以及違反監(jiān)理程序的現(xiàn)象，由專業(yè)監(jiān)理工程師簽發(fā)“監(jiān)理工程師通知單”，要求承包商整改。通知單應(yīng)寫明指令依據(jù)、指令內(nèi)容、整改要求。專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)整改工作進(jìn)行復(fù)查并填寫復(fù)查意見。對(duì)于承包商屢次違反合同規(guī)定、嚴(yán)重違反監(jiān)理工作程序、存在質(zhì)量問題和安全隱患時(shí)，專業(yè)監(jiān)理工程師通過總監(jiān)辦可以暫停部分或全部工程項(xiàng)目，并及時(shí)通知業(yè)主。專業(yè)監(jiān)理工程師有權(quán)對(duì)施工部位進(jìn)行停工，總監(jiān)辦有權(quán)對(duì)單位工程進(jìn)行停工。停工令必須詳細(xì)寫明停工的項(xiàng)目、范圍和內(nèi)容，停工的依據(jù)、原因和整改要求。在承包商滿足整改要求后，專業(yè)監(jiān)理工程師可以簽發(fā)復(fù)工指令。對(duì)于工程存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題或承包商嚴(yán)重違反合同文件和監(jiān)理工作程序規(guī)定或承包商拒不執(zhí)行監(jiān)理指令時(shí)，總監(jiān)理工程師就上述問題向承包商發(fā)出監(jiān)理文件，并抄報(bào)業(yè)主。承包商應(yīng)就監(jiān)理文件中指出的問題，以書面報(bào)告回復(fù)總監(jiān)辦，并認(rèn)真組織落實(shí)。（6） 按照全面質(zhì)量管理的方法，隨時(shí)分析“人、機(jī)、料、法、環(huán)”的五要素的影響，查找問題原因，要求承包商采取質(zhì)量保證措施。（7） 行使好質(zhì)量否決權(quán)，為工程進(jìn)度款的支付簽署質(zhì)量認(rèn)證意見。（8） 組織現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)，解決現(xiàn)場(chǎng)施工中的技術(shù)質(zhì)量問題。（9） 每月在監(jiān)理月報(bào)中向業(yè)主報(bào)告有關(guān)工程質(zhì)量方面的情況。重大質(zhì)量事故及其它質(zhì)量方面的重大事宜則及時(shí)提出報(bào)告。1.2.3質(zhì)量的事后控制（1） 每一分部分項(xiàng)工程完成后，必須由承包商自檢并進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)的評(píng)定，合格后報(bào)監(jiān)理工程師驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行后續(xù)工程的施工。如質(zhì)量目標(biāo)要求達(dá)到優(yōu)良的，則應(yīng)以優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)作為驗(yàn)收的條件。（2） 單位工程全部完成，由承包商自行質(zhì)量等級(jí)評(píng)定后，提出工程預(yù)驗(yàn)收申請(qǐng)，并提交全部工程技術(shù)資料，質(zhì)量自評(píng)報(bào)告及與質(zhì)量有關(guān)的技術(shù)文件，經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審核后，組織有關(guān)各方進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，對(duì)預(yù)驗(yàn)收提出的問題，要求承包商限期內(nèi)進(jìn)行整改?？偙O(jiān)辦在預(yù)驗(yàn)收合格后，提出工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。（3） 參加業(yè)主主持的竣工驗(yàn)收，協(xié)助業(yè)主作好竣工驗(yàn)收、備案工作。（4） 在工程質(zhì)量保修期階段，督促承包商對(duì)工程缺陷進(jìn)行維修，實(shí)施保修過程監(jiān)理，作好保修期監(jiān)理工作記錄，并對(duì)承包商進(jìn)行修復(fù)的工程進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，合格后予以簽認(rèn)。1.3質(zhì)量控制措施1.3.1預(yù)控：監(jiān)理工程師要對(duì)施工組織設(shè)計(jì)及各分部分項(xiàng)工程施工方案進(jìn)行審批，施工過程中發(fā)現(xiàn)實(shí)施的施工工藝和方法與已經(jīng)批準(zhǔn)的施工方案有實(shí)質(zhì)性不符或違反施工規(guī)范的，必須及時(shí)制止。1.3.2巡視:對(duì)施工狀態(tài)穩(wěn)定的一般工序可進(jìn)行巡視檢查或抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出、解決。1.3.3旁站：對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、隱蔽工程、返工造成的損失較大或難以事后通過檢測(cè)確定其質(zhì)量狀況的工序應(yīng)進(jìn)行全過程旁站監(jiān)理，連續(xù)或跟蹤監(jiān)控。1.3.4試驗(yàn)與檢測(cè)：按照規(guī)定的檢查部位、檢查項(xiàng)目、檢查頻率和方法對(duì)工程進(jìn)行試驗(yàn)和檢測(cè)，為工程質(zhì)量驗(yàn)收和評(píng)定提供基礎(chǔ)依據(jù)。1.3.5驗(yàn)收：：對(duì)工程實(shí)施以工序驗(yàn)收為基礎(chǔ)的分項(xiàng)、分部、單位工程驗(yàn)評(píng)制度。1.3.6指令：對(duì)施工中發(fā)生的違反合同文件的施工行為和質(zhì)量問題，除口頭制止外，及時(shí)簽發(fā)監(jiān)理指令，明令整改。1.3.7暫停工程：對(duì)承包商嚴(yán)重違反合同文件的施工行為或惡劣的質(zhì)量后果，及時(shí)發(fā)出暫停施工指令，防止后果進(jìn)一步惡化。7.1.3.8暫停計(jì)量支付：監(jiān)理工程師在質(zhì)量檢查和驗(yàn)收中，嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不符合質(zhì)量要求的，監(jiān)理工程師應(yīng)暫緩相關(guān)項(xiàng)目的計(jì)量支付。1.3.9堅(jiān)持程序：監(jiān)理工程師要嚴(yán)格控制承包商的一切質(zhì)量行為必須按照合同和監(jiān)理規(guī)定的程序進(jìn)行，以利于監(jiān)理對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。1.4本項(xiàng)目的關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)（旁站監(jiān)理項(xiàng)目）根據(jù)工程項(xiàng)目?jī)?nèi)容列出旁站項(xiàng)目部位。例如：基礎(chǔ)工程：樁基施工、水下混凝土澆筑、承載力檢測(cè)、樁基檢測(cè)。結(jié)構(gòu)工程：砼澆筑、施加預(yù)應(yīng)力、孔道壓漿、施工縫、變形縫處理、結(jié)構(gòu)吊裝、結(jié)構(gòu)防水、支座安裝等施工。鋼結(jié)構(gòu)工程：重要部位焊接、機(jī)械連接安裝、探傷檢測(cè)、荷載試驗(yàn)。原材料、成品、半成品的見證取樣、送樣。水泥穩(wěn)定碎石基層、瀝青砼路面施工、管道溝槽回填施工，管道閉水閉氣檢測(cè)，臺(tái)背填筑施工。建設(shè)工程委托監(jiān)理合同規(guī)定的應(yīng)檢查旁站見證的部位和工序。2投資控制的方法與措施監(jiān)理工程師應(yīng)依據(jù)合同條件、工程量清單及其說明、技術(shù)規(guī)范和合同圖紙，對(duì)工程數(shù)量進(jìn)行嚴(yán)格的計(jì)量，對(duì)工程費(fèi)用的變化進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，使最終支付的合同款額合理、準(zhǔn)確。2.1投資控制的原則2.1.1嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)主和承包商簽訂的施工合同中所確定的合同價(jià)、單價(jià)和約定的工程款支付方法。2.1.2堅(jiān)持對(duì)報(bào)驗(yàn)資料不全、與合同文件約定不符、未經(jīng)質(zhì)量簽認(rèn)合格或有違約的工程不予審核和計(jì)量。2.1.3工程量與工作量的計(jì)算應(yīng)符合合同技術(shù)規(guī)范中的有關(guān)規(guī)定。2.1.4合理、公正地處理由于工程變更、合同變更和工程索賠引起的費(fèi)用增減。2.1.5對(duì)有爭(zhēng)議的工程計(jì)量和工程款，應(yīng)采取協(xié)商的方法確定，在協(xié)商無效時(shí)，由總監(jiān)理工程師和業(yè)主協(xié)商后做出決定。2.2投資控制的依據(jù)2.2.1業(yè)主與承包商簽訂的施工承包合同文件，包括合同條件、工程量清單及其說明、技術(shù)規(guī)范中有關(guān)計(jì)量支付的規(guī)定、施工圖紙等。2.2.2合同規(guī)定采用的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和施工技術(shù)規(guī)范。2.2.3業(yè)主批準(zhǔn)的工程變更或工程洽商。2.2.4國(guó)家和地方頒布的有關(guān)法規(guī)和規(guī)定。2.2.5市場(chǎng)價(jià)格信息及概（預(yù)）算定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。2.3投資控制的方法2.3.1熟悉設(shè)計(jì)圖紙、工程量清單及其說明、技術(shù)規(guī)范等，分析合同價(jià)構(gòu)成因素，明確工程費(fèi)用最易突破的部分和環(huán)節(jié)，從而明確投資控制的重點(diǎn)。2.3.2依據(jù)合同文件規(guī)定的計(jì)量方法和施工圖紙，對(duì)工程量清單進(jìn)行準(zhǔn)確核算，計(jì)算出每個(gè)清單項(xiàng)目的控制數(shù)量。2.3.3對(duì)實(shí)際完成的分部分項(xiàng)工程量進(jìn)行準(zhǔn)確的計(jì)量和審核，對(duì)承包商提交的中期支付申請(qǐng)進(jìn)行審核并簽發(fā)支付證書來控制合同價(jià)款。2.3.4嚴(yán)格控制工程變更，按合同規(guī)定的控制程序和計(jì)量方法確定工程變更價(jià)款，及時(shí)分析工程變更對(duì)控制投資的影響。2.3.5凡是清單外或需要現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)的工程數(shù)量，監(jiān)理工程師應(yīng)按規(guī)定的程序到現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)可，由業(yè)主代表、監(jiān)理和承包商三方聯(lián)測(cè)，并簽認(rèn)工程洽商記錄予以確認(rèn)。2.3.6建立計(jì)量支付臺(tái)帳和計(jì)量形象圖，經(jīng)常檢查計(jì)量支付和工程款支付的情況，對(duì)實(shí)際發(fā)生值與計(jì)劃控制值進(jìn)行比較分析。避免重復(fù)計(jì)量和多計(jì)或漏計(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。2.3.7做好施工監(jiān)理記錄和收集保存有關(guān)資料，依據(jù)合同條款，處理承包商和業(yè)主提出的索賠事宜。2.3.8每月末，承包商應(yīng)按規(guī)定向監(jiān)理工程師提交該月完成的工程量報(bào)表及形象進(jìn)度和付款申請(qǐng)，監(jiān)理工程師接到申請(qǐng)后應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收對(duì)合格工程進(jìn)行驗(yàn)收簽證和中間計(jì)量。2.3.9由于工程變更、新增項(xiàng)目、索賠和合同中規(guī)定的價(jià)格調(diào)整等原因?qū)е碌耐顿Y調(diào)整，監(jiān)理工程師必須以合同條款和事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行審核，并報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。2.3.10審核承包單位提交的工程結(jié)算書。2.4投資控制的措施2.4.1建立從總監(jiān)辦合同管理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師到承包商計(jì)量人員的獨(dú)立的計(jì)量支付管理工作體系。執(zhí)行監(jiān)理工程師分級(jí)審核制度。2.4.2對(duì)施工組織設(shè)計(jì)或施工方案進(jìn)行認(rèn)真審查和技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，督促承包商采用先進(jìn)合理工藝和技術(shù)，合理編排工期，避免不必要的趕工費(fèi)用。2.4.3監(jiān)理工程師應(yīng)預(yù)測(cè)工程風(fēng)險(xiǎn)及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范對(duì)策，及時(shí)向業(yè)主報(bào)告可能發(fā)生的索賠，減少工程索賠的發(fā)生。2.4.4監(jiān)理工程師應(yīng)從造價(jià)、功能要求、質(zhì)量、工期等方面審查工程變更方案，并與業(yè)主、承包商協(xié)商確定工程變更價(jià)款后，簽發(fā)工程變更令。2.4.5專業(yè)監(jiān)理工程師依據(jù)設(shè)計(jì)文件和相關(guān)資料及時(shí)、準(zhǔn)確的核算、審核工程量，按合同條款簽認(rèn)工程款支付。2.4.6檢查、監(jiān)督承包商執(zhí)行合同情況，使其全面履約。2.4.7在施工進(jìn)展過程中進(jìn)行投資跟蹤、動(dòng)態(tài)控制，專業(yè)監(jiān)理工程師每月定期進(jìn)行計(jì)劃投資與實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的比較分析，并向業(yè)主報(bào)告工程投資動(dòng)態(tài)情況。2.4.8依據(jù)合同條款的規(guī)定，合理、公正的處理費(fèi)用索賠。3進(jìn)度控制的方法與措施3.1進(jìn)度控制的原則3.1.1總體安排、階段控制、分項(xiàng)管理、月度統(tǒng)計(jì)分析，嚴(yán)格審批總體工程進(jìn)度計(jì)劃、階段工程進(jìn)度計(jì)劃、分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃和月進(jìn)度計(jì)劃。3.1.2監(jiān)理對(duì)進(jìn)度控制的目標(biāo)應(yīng)符合合同文件所規(guī)定的工期目標(biāo)，對(duì)進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，并制定防范性對(duì)策，采取合同手段盡量避免延期或使延期造成的損失降低到最小。3.1.3監(jiān)理對(duì)進(jìn)度的控制，應(yīng)在確保工程質(zhì)量與安全的前提下進(jìn)行。3.1.4對(duì)工程進(jìn)度實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)掌握工程進(jìn)度信息，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，采取糾偏措施，把進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)控制到最低程度。3.1.5通過監(jiān)督承包商按時(shí)提交進(jìn)度計(jì)劃，并嚴(yán)格審批，來體現(xiàn)監(jiān)理對(duì)工程進(jìn)度的領(lǐng)先控制。3.2進(jìn)度控制的方法3.2.1督促承包商按時(shí)提交施工進(jìn)度計(jì)劃，進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)附有文字說明、進(jìn)度圖表、勞動(dòng)力、材料和設(shè)備使用計(jì)劃、以及保證措施等?？傮w進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)繪制網(wǎng)絡(luò)圖，標(biāo)注關(guān)鍵路線和時(shí)間參數(shù)?？傮w進(jìn)度計(jì)劃、階段進(jìn)度計(jì)劃、分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃和月進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)繪制橫道圖。總體進(jìn)度計(jì)劃和月進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)繪制資金流量曲線圖。3.2.2審核承包商提交的施工進(jìn)度計(jì)劃，是否符合總工期控制目標(biāo)的要求，審核施工進(jìn)度計(jì)劃與施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性，審核保證工期的各項(xiàng)措施的可行性、合理性。3.2.3監(jiān)理工程師應(yīng)在合同規(guī)定的期限內(nèi)審批承包商提交的進(jìn)度計(jì)劃。總體進(jìn)度計(jì)劃、階段進(jìn)度計(jì)劃由總監(jiān)理工程師審批，并征得業(yè)主同意。分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃和月進(jìn)度計(jì)劃由專業(yè)監(jiān)理工程師審批并報(bào)總監(jiān)辦。3.2.4現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師如實(shí)記錄每日工程形象進(jìn)度及完成的實(shí)物工程量，將施工進(jìn)度記錄在監(jiān)理日志中，并如實(shí)記錄影響工程進(jìn)度的各種因素。3.2.5審查、分析承包商提交的工程進(jìn)度報(bào)表和統(tǒng)計(jì)資料。3.2.6監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)承包商的施工進(jìn)度報(bào)告及在施工現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查所掌握的資料，通過對(duì)施工進(jìn)度的分析，確定工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度之間的偏差，并評(píng)價(jià)該偏差對(duì)關(guān)鍵工期及總工期目標(biāo)的影響。3.2.7對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，當(dāng)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，專業(yè)監(jiān)理工程師書面通知承包商，在分析原因的基礎(chǔ)上要求承包商采取糾偏措施，并監(jiān)督實(shí)施。3.2.8需要調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃的，調(diào)整后的工程進(jìn)度計(jì)劃必須報(bào)監(jiān)理工程師重新審核。3.2.9參加現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)議，明確工作要求，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。3.2.10對(duì)每月的工程進(jìn)度進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，在監(jiān)理月報(bào)中向業(yè)主報(bào)告有關(guān)工程進(jìn)度和所采取進(jìn)度控制措施的執(zhí)行情況，并提出下一步的進(jìn)度控制要求。3.3進(jìn)度控制的措施3.3.1嚴(yán)格工程進(jìn)度計(jì)劃的審批，包括總體進(jìn)度計(jì)劃、年度或階段進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃、周進(jìn)度計(jì)劃的審批。3.3.2監(jiān)理工程師依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖及經(jīng)過批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)制定進(jìn)度控制方案，對(duì)進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制定防范性對(duì)策。檢查、督促承包商嚴(yán)格落實(shí)實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃的組織措施、技術(shù)措施。3.3.3審查施工現(xiàn)場(chǎng)的材料供應(yīng)、施工機(jī)具、安裝設(shè)備到場(chǎng)計(jì)劃，是否能滿足現(xiàn)場(chǎng)需要。3.3.4現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師就現(xiàn)場(chǎng)檢查的內(nèi)容，每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，核定工程進(jìn)度與周計(jì)劃的符合情況，進(jìn)行進(jìn)度偏差分析并做出進(jìn)度各方面要素的評(píng)價(jià)，提出相應(yīng)的建議，這是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的動(dòng)態(tài)管理過程。3.3.5專業(yè)監(jiān)理工程師檢查進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，并記錄實(shí)際進(jìn)度及其相關(guān)情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單指令承包商采取調(diào)整措施并監(jiān)督實(shí)施。當(dāng)實(shí)際進(jìn)度嚴(yán)重滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)理工程師與業(yè)主商定采取進(jìn)一步措施。3.3.6通過組織召開工地會(huì)議，對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，協(xié)調(diào)解決影響進(jìn)度的不利因素。3.3.7對(duì)工程變更、工期延長(zhǎng)、計(jì)劃調(diào)整等，經(jīng)監(jiān)理審簽認(rèn)可后方為有效。3.3.8對(duì)進(jìn)度控制的各項(xiàng)內(nèi)容實(shí)行規(guī)范化管理，以保證監(jiān)控效果。4安全監(jiān)理的方法與措施4.1安全監(jiān)理目標(biāo)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，實(shí)施有效的安全監(jiān)理工作。督促施工單位嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)的程序化管理，及時(shí)處理安全隱患問題，及時(shí)處理險(xiǎn)肇事故，確保本工程順利實(shí)施。4.2安全監(jiān)理內(nèi)容4.2.1審查涉及安全方面的需建設(shè)單位和設(shè)計(jì)單位應(yīng)提供的資料是否齊全，包括以下內(nèi)容：（1） 施工現(xiàn)場(chǎng)及毗鄰區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視、排水等地下管線資料和地質(zhì)水文資料，相鄰建筑物、構(gòu)筑物、地下工程有關(guān)資料。（2） 涉及施工安全的重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)說明或指導(dǎo)意見。（3） 針對(duì)工程所采用的新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝和特殊結(jié)構(gòu)，提出保障施工作業(yè)人員和預(yù)防生產(chǎn)安全事故的措施和建議。4.2.2審查承包商的相關(guān)資質(zhì)證明文件。包括：（1） 企業(yè)資質(zhì)證書和安全生產(chǎn)許可證。（2） 承擔(dān)安裝、拆卸起重機(jī)械設(shè)備；整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施；拆除、爆破工程；國(guó)家和天津市規(guī)定的其他危險(xiǎn)性較大的工程施工的，應(yīng)提供專項(xiàng)資質(zhì)證書和專項(xiàng)安全生產(chǎn)許可證。（3） 承包商項(xiàng)目經(jīng)理部安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)及負(fù)責(zé)人名單，并附項(xiàng)目經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)專職安全生產(chǎn)管理人員的資質(zhì)證書及省、部、市建設(shè)行政主管部門核發(fā)的安全教育培訓(xùn)合格證書。特種作業(yè)人員的作業(yè)操作資格證書，上崗證書，安全培訓(xùn)證書等。4.2.3審查施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)安全施工技術(shù)措施文件是否齊全，審批程序是否符合規(guī)定。4.2.4對(duì)承包商向建設(shè)行政主管部門辦理的《施工起重機(jī)械登記表》進(jìn)行備案。4.2.5檢查已確認(rèn)的專項(xiàng)安全施工技術(shù)措施文件執(zhí)行情況，不允許未經(jīng)批準(zhǔn)隨意變更安全施工技術(shù)措施。4.2.6檢查承包商現(xiàn)場(chǎng)專職安全生產(chǎn)管理人員的到崗到位情況。4.2.7抽查特種作業(yè)人員的資格證書和上崗證書。4.2.8檢查施工起重機(jī)械按規(guī)定履行登記的標(biāo)志。4.2.9當(dāng)施工過程出現(xiàn)安全隱患和問題時(shí)，及時(shí)以《監(jiān)理工程師通知單》形式通知承包單位整改，情況緊急時(shí)，書面文件應(yīng)后補(bǔ)。4.2.10當(dāng)施工過程中出現(xiàn)需停工才能進(jìn)行處理的事件時(shí)，及時(shí)向承包單位下達(dá)《工程暫停令》，并在24小時(shí)內(nèi)向建設(shè)單位報(bào)告。4.2.11督促檢查承包單位救援應(yīng)急預(yù)案的制定及專項(xiàng)資金的落實(shí)情況。4.2.12及時(shí)召開安全生產(chǎn)會(huì)議，解決安全監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)的問題。4.2.13當(dāng)發(fā)生重大安全事故時(shí)，在24小時(shí)內(nèi)向監(jiān)理單位和建設(shè)單位書面報(bào)告，特大事故不超過2小時(shí)。4.2.14監(jiān)督事故發(fā)生單位嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。4.2.15配合工程事故的調(diào)查，以監(jiān)理的角度向調(diào)查組提供各種真實(shí)情況。4.2.16對(duì)涉及安全生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)的監(jiān)理工作做好安全監(jiān)理記錄。4.3安全監(jiān)理方法與措施4.3.1日常巡視監(jiān)理人員每日對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視時(shí)，應(yīng)檢查安全防護(hù)情況并做好記錄；針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全問題，按其嚴(yán)重程度及時(shí)向承包商發(fā)出相應(yīng)的監(jiān)理指令，責(zé)令其消除安全事故隱患。4.3.2安全檢查總監(jiān)辦安全監(jiān)理工程師應(yīng)定期組織承包商進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)、臨時(shí)用電、起重機(jī)械、腳手架、施工防汛、消防設(shè)施等安全檢查，或進(jìn)行有針對(duì)性的安全專項(xiàng)檢查，檢查結(jié)果應(yīng)記錄在監(jiān)理日志中。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全事故隱患，總監(jiān)辦應(yīng)及時(shí)發(fā)出書面監(jiān)理指令。4.3.3監(jiān)理例會(huì)在定期召開的監(jiān)理工地例會(huì)上，應(yīng)檢查上次例會(huì)確定的安全生產(chǎn)事項(xiàng)的落實(shí)情況，分析未落實(shí)事項(xiàng)的原因，確定下一階段施工安全管理工作的內(nèi)容，明確重點(diǎn)監(jiān)控的措施和施工部位，并針對(duì)存在的問題提出意見。4.3.4安全專題會(huì)議總監(jiān)理工程師必要時(shí)應(yīng)召開安全專題會(huì)議，由總監(jiān)理工程師或安全監(jiān)理工程師主持，施工單位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員及相關(guān)單位人員參加；監(jiān)理人員應(yīng)做好會(huì)議記錄，及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要;會(huì)議紀(jì)要應(yīng)要求與會(huì)各方會(huì)簽，及時(shí)發(fā)至相關(guān)各方，并有簽收手續(xù)。4.3.5監(jiān)理指令在施工安全監(jiān)理工作中，監(jiān)理人員通過日常巡視及安全檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)施工和存在安全事故隱患的，應(yīng)立即發(fā)出監(jiān)理指令。監(jiān)理指令分為口頭指令、工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知、工程暫停令四種形式。（1） 口頭指令監(jiān)理人員在日常巡視中發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)的一般安全事故隱患，凡立即整改能夠消除的，可通過口頭指令向承包商管理人員予以指出，監(jiān)督其改正，并在監(jiān)理日記中記錄。（2） 工作聯(lián)系單如口頭指令發(fā)出后承包商未能及時(shí)消除安全事故隱患，或者監(jiān)理人員認(rèn)為有必要時(shí)，應(yīng)發(fā)出《工作聯(lián)系單》，要求承包商限期整改，監(jiān)理人員按時(shí)復(fù)查整改結(jié)果，并在監(jiān)理日志中記錄。（3） 監(jiān)理通知當(dāng)發(fā)現(xiàn)安全事故隱患后，安全監(jiān)理工程師認(rèn)為有必要時(shí)，總監(jiān)理工程師或安全監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)簽發(fā)有關(guān)安全的《監(jiān)理通知》，要求承包商限期整改并限時(shí)書面回復(fù)，安全監(jiān)理工程師按時(shí)復(fù)查整改結(jié)果?！侗O(jiān)理通知》應(yīng)抄報(bào)業(yè)主。（4） 工程暫停令當(dāng)發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)存在重大安全事故隱患時(shí)，總監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)簽發(fā)《工程暫停令》，暫停部分或全部在施工程的施工，并責(zé)令其限期整改；經(jīng)安全監(jiān)理工程師復(fù)查合格，總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后方可復(fù)工。4.3.6監(jiān)理報(bào)告（1） 總監(jiān)辦應(yīng)每月總結(jié)施工現(xiàn)場(chǎng)安全施工的情況，并寫入監(jiān)理月報(bào)，向業(yè)主報(bào)告。（2） 總監(jiān)理工程師在簽發(fā)《工程暫停令》后應(yīng)及時(shí)向業(yè)主報(bào)告。|對(duì)承包商拒不執(zhí)行《工程暫停令》的，總監(jiān)理工程師應(yīng)向業(yè)主及監(jiān)理單位報(bào)告，并同時(shí)向工程所在地建設(shè)行政主管部門報(bào)告。在安全監(jiān)理工作中，針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)狀況，結(jié)合發(fā)出監(jiān)理指令的執(zhí)行情況，總監(jiān)理工程師認(rèn)為有必要時(shí)，可編寫書面安全監(jiān)理專題報(bào)告，報(bào)業(yè)主或建設(shè)行政主管部門。5環(huán)境保護(hù)、文明施工監(jiān)理的方法與措施5.1環(huán)境保護(hù)、文明施工監(jiān)理方法5.1.1審查施工組織設(shè)計(jì)或施工方案中的環(huán)境保護(hù)、文明施工管理措施是否符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)；地方性法規(guī)、文件；工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和文明施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。包括：施工現(xiàn)場(chǎng)總平面圖設(shè)計(jì)。(2)臨時(shí)占地，占道的相關(guān)手續(xù)是否齊全。工地圍墻的結(jié)構(gòu)形式?，F(xiàn)場(chǎng)平面布置是否合理，是否滿足施工、安全、環(huán)保、衛(wèi)生、消防及當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)法律、法規(guī)，有無消防、衛(wèi)生部門的批準(zhǔn)文件。棄土場(chǎng)以外的路面設(shè)計(jì)。施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)給水、排水平面布置、結(jié)構(gòu)形式是否符合文明施工規(guī)定。臨時(shí)用電線路的架設(shè)是否符合安全用電規(guī)定。(8)木工加工區(qū)、鋼筋加工區(qū)、明火作業(yè)區(qū)是否符合消防要求。5.1.2審查環(huán)境保護(hù)、文明施工保證體系是否健全，責(zé)任是否明確。5.1.3對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、施工作業(yè)部位進(jìn)行巡視或旁站監(jiān)理，檢查環(huán)境保護(hù)、文明施工保證措施的落實(shí)情況。檢查成品保護(hù)措施的落實(shí)情況。5.1.4檢查交工后現(xiàn)場(chǎng)清理工作、臨時(shí)用地的恢復(fù)等是否達(dá)到環(huán)保要求。5.2環(huán)境保護(hù)、文明施工監(jiān)理措施5.2.1監(jiān)理工程師按照合同的約定，在實(shí)施環(huán)境保護(hù)、文明施工監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)不符合環(huán)境保護(hù)、文明施工要求的，應(yīng)當(dāng)要求承包商整改；情況嚴(yán)重的，應(yīng)當(dāng)要求承包商暫時(shí)停止施工，并及時(shí)報(bào)告業(yè)主。承包商拒不整改或者不停止施工的，總監(jiān)辦應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)主管部門報(bào)告。5.2.2監(jiān)理工程師在巡視、旁站檢查中，應(yīng)隨時(shí)檢查承包商制定的環(huán)境保護(hù)、文明施工保證措施的落實(shí)情況，檢查的主要內(nèi)容有：是否落實(shí)了環(huán)境保護(hù)、文明施工責(zé)任人。（2） 是否對(duì)施工人員進(jìn)行了環(huán)境保護(hù)、文明施工教育。（3） 施工場(chǎng)地的布設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)搭建的施工圍擋、施工輔道是否符合相關(guān)環(huán)境保護(hù)、文明施工的要求。檢查現(xiàn)場(chǎng)搭建的臨時(shí)設(shè)施、臨時(shí)道路、臨時(shí)給排水、木工、鋼筋、明火作業(yè)區(qū)是否與批準(zhǔn)的施工平面圖位置一致，有無消防設(shè)施，安全用電設(shè)施是否齊全有效。（4） 職業(yè)危害的防護(hù)措施是否健全。（5） 施工現(xiàn)場(chǎng)道路是否暢通，排水系統(tǒng)是否處于良好狀態(tài)；建筑垃圾能否隨時(shí)清除，保持場(chǎng)容場(chǎng)貌的整潔。在車輛、行人通行的區(qū)域施工，是否設(shè)置溝井坎穴覆蓋物和施工標(biāo)志。（6） 施工廢水、渣土、生活污水、垃圾的處置是否合理，是否經(jīng)沉淀后排入市政管道。（7） 施工現(xiàn)場(chǎng)、臨時(shí)便道、拌和站、預(yù)制場(chǎng)和料場(chǎng)等是否灑水防塵。（8） 在施工現(xiàn)場(chǎng)和生活區(qū)是否設(shè)置了足夠的衛(wèi)生設(shè)施，定期清掃垃圾，并將其運(yùn)至指定的地點(diǎn)進(jìn)行處理，以保持施工區(qū)和生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和清潔。（9） 工地汽車出入口是否設(shè)置沖車槽，對(duì)外出的汽車用水槍將汽車沖洗干凈。裝運(yùn)建筑材料、土石方、建筑垃圾及工程棄土的車輛，是否采取有效措施，保證行駛途中不污染道路和環(huán)境。（10） 施工中是否按照有關(guān)控制噪音要求，采取措施降低噪音。（11） 是否按照批準(zhǔn)在擬定的取棄土場(chǎng)取棄土，取土結(jié)束后是否采取了有效的排水防護(hù)和植被恢復(fù)措施。（公路工程）（12） 每月定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)、文明施工檢查，將檢查結(jié)果以書面形式上報(bào)業(yè)主備案，對(duì)檢查出的問題指令承包商限期進(jìn)行整改，并督促檢查整改落實(shí)情況。6合同管理的方法與措施6.1合同管理的原則6.1.1執(zhí)行全面監(jiān)督、重點(diǎn)控制、專項(xiàng)管理的原則。監(jiān)理控制的重點(diǎn)是工程變更、工程分包、工程延期、費(fèi)用索賠，對(duì)其要實(shí)施專項(xiàng)管理。6.1.2執(zhí)行合同原則，監(jiān)理工程師對(duì)合同事宜的處理應(yīng)遵循合同文件確定的范圍、原則、方法和程序。6.1.3監(jiān)理工程師必須以科學(xué)、公正的原則監(jiān)督管理合同的執(zhí)行，處理合同違約事件。6.1.4監(jiān)理工程師處理合同事宜應(yīng)堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)的原則。6.1.5監(jiān)理工程師應(yīng)采取預(yù)先分析、調(diào)查的方法，跟蹤合同的履行，督促和糾正承包商不符合合同約定的行為，防止偏離合同約定事件的發(fā)生。6.2工程變更管理6.2.1任何對(duì)原工程形式、數(shù)量、質(zhì)量和內(nèi)容的改變，統(tǒng)稱工程變更。6.2.2業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、承包商都可以提出工程變更，但任何工程變更都必須以總監(jiān)理工程師簽發(fā)的經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)的工程變更令為準(zhǔn)，并由監(jiān)理工程師監(jiān)督承包商實(shí)施。6.2.3工程變更應(yīng)符合國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程和技術(shù)標(biāo)推，且要求內(nèi)容準(zhǔn)確、圖示規(guī)范。6.2.4監(jiān)理工程師只對(duì)總承包單位簽發(fā)工程變更令，涉及分包單位的工程變更由總承包單位負(fù)責(zé)傳達(dá)。6.2.5工程變更的內(nèi)容應(yīng)及時(shí)反映在合同工程施工圖紙上。6.2.6在總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更令之前，承包商不得實(shí)施工程變更。未經(jīng)總監(jiān)理工程師審查同意而實(shí)施的工程變更，不得予以計(jì)量。6.2.7監(jiān)理工程師按照委托監(jiān)理合同的約定權(quán)限進(jìn)行工程變更的處理。工程變更涉及的費(fèi)用增減應(yīng)按照合同文件有關(guān)規(guī)定辦理。6.2.8由承包商提出工程變更費(fèi)用申請(qǐng)，監(jiān)理工程師對(duì)工程變更費(fèi)用作出評(píng)估后由業(yè)主批準(zhǔn)。6.3工程延期管理6.3.1當(dāng)出現(xiàn)合同約定的工程延期事件，且發(fā)生在關(guān)鍵線路上影響原定合同工期，承包商可以依據(jù)合同條款提出工程延期，監(jiān)理工程師予以受理。（1） 非承包商的原因工程不能按原定時(shí)間開工。（2） 異常惡劣的氣候條件或不可抗力造成施工停止。（3） 非承包商原因的停電、停水時(shí)間超過施工合同的規(guī)定。（4） 工程量變化或工程變更使承包商增加額外或附加工作。（5） 合同約定或業(yè)主同意工期順延的其他情形。6.3.2由于承包商自身原因造成的延期或合同文件約定不允許提出延期的情況，監(jiān)理工程師不予受理。6.3.3延期事件發(fā)生后，承包商應(yīng)在合同規(guī)定的期限內(nèi)向監(jiān)理工程師提交工程延期意向，否則，監(jiān)理工程師有權(quán)不予受理。6.3.4監(jiān)理工程師在收到承包商的延期意向后，應(yīng)立即做好與延期事件有關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)查和記錄，收集來自場(chǎng)內(nèi)外與延期事件有關(guān)的文件資料和信息。在監(jiān)理工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取證時(shí)，承包商應(yīng)予以配合。6.3.5在工程延期期間，承包商須按照監(jiān)理工程師的要求，將人員、設(shè)備、工程材料等做好調(diào)整與安排，將可能發(fā)生的損失控制在最小范圍內(nèi)，否則，監(jiān)理工程師有權(quán)根據(jù)合理情況評(píng)估延期。6.3.6承包商必須在延期事件終止后規(guī)定期限內(nèi)提出正式申請(qǐng)。6.3.7承包商向監(jiān)理工程師提交的所有證據(jù)和資料必須真實(shí)，否則監(jiān)理工程師有權(quán)根據(jù)自己掌握的證據(jù)進(jìn)行評(píng)估。6.3.8監(jiān)理工程師在審查延期申請(qǐng)過程中，應(yīng)就延期的天數(shù)與業(yè)主和承包商進(jìn)行協(xié)商或協(xié)調(diào)。6.3.9監(jiān)理工程師在完成對(duì)延期申請(qǐng)審查和延期評(píng)估后，應(yīng)提出延期審查報(bào)告，報(bào)業(yè)主審核批準(zhǔn)。批準(zhǔn)的工程延期和合同工期之和，為新的合同工期。6.3.10工程延期造成承包商提出費(fèi)用索賠時(shí)，總監(jiān)辦應(yīng)按照費(fèi)用索賠程序辦理。6.4費(fèi)用索賠管理6.4.1由于出現(xiàn)難以預(yù)見的異常的惡劣氣候條件、不可抗力事件的發(fā)生等情況和業(yè)主責(zé)任造成的違約情況，承包商可以依據(jù)合同條款提出費(fèi)用索賠。6.4.2由于承包商自身原因所造成或合同文件約定不允許索賠的項(xiàng)目，監(jiān)理工程師不予受理。6.4.3索賠事件發(fā)生后，承包商應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)向監(jiān)理工程師提交索賠意向書并準(zhǔn)備索賠報(bào)告與附件。否則，監(jiān)理工程師有權(quán)不予受理。6.4.4在索賠事件發(fā)生后，承包商須按照監(jiān)理工程師要求的內(nèi)容和方式，將可能發(fā)生的損失控制在最小范圍內(nèi)，否則，監(jiān)理工程師有權(quán)根據(jù)合理情況評(píng)估索賠。6.4.5承包商向監(jiān)理工程師提交的所有證據(jù)和資料必須真實(shí)，否則監(jiān)理工程師有權(quán)根據(jù)自己掌握的證據(jù)進(jìn)行評(píng)估。6.4.6監(jiān)理工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取證時(shí)，承包商應(yīng)予以配合。6.4.7監(jiān)理工程師在完成對(duì)索賠申請(qǐng)審查和索賠費(fèi)用評(píng)估后，應(yīng)提出索賠審查報(bào)告，報(bào)業(yè)主審核批準(zhǔn)。經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)的索賠費(fèi)用在中期支付中辦理。6.5工程分包管理6.5.1未經(jīng)監(jiān)理工程師同意，業(yè)主批準(zhǔn)，承包商不得進(jìn)行任何工程項(xiàng)目的分包。6.5.2監(jiān)理工程師不得批準(zhǔn)主體工程的分包以及超過合同和有關(guān)規(guī)定范圍的工程分包。6.5.3任何分包均應(yīng)符合施工合同的規(guī)定，須經(jīng)監(jiān)理批準(zhǔn)同意，并按規(guī)定辦理工程分包手續(xù)。6.5.4當(dāng)監(jiān)理工程師對(duì)分包商的資質(zhì)、資歷和資信等情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查時(shí)，承包商應(yīng)提供全面協(xié)助。6.5.5分包的同意和批準(zhǔn)不解除承包商根據(jù)施工合同規(guī)定所承擔(dān)的任何責(zé)任和義務(wù)。6.5.6監(jiān)理工程師應(yīng)嚴(yán)格控制工程分包，防止工程項(xiàng)目的層層轉(zhuǎn)讓與分包。6.5.7監(jiān)理工程師應(yīng)通過承包商對(duì)分包商施工行為進(jìn)行嚴(yán)格管理。6.5.8分包工程的計(jì)量支付由承包商統(tǒng)一進(jìn)行申報(bào)，業(yè)主和監(jiān)理工程師不直接對(duì)分包商進(jìn)行計(jì)量支付。監(jiān)理工程師通過中期支付清單，由承包商向分包商支付。6.5.9業(yè)主可根據(jù)合同規(guī)定指定分包，指定分包商應(yīng)向監(jiān)理工程師提交資格證明文件和分包協(xié)議，指定分包商應(yīng)保護(hù)和保障承包商免于承擔(dān)由于指定分包商的疏忽而違約造成的一切損失。6.6違約處理6.6.1監(jiān)理工程師認(rèn)為違約事件可能發(fā)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)提示承包商和業(yè)主。6.6.2發(fā)生一般違約事件，監(jiān)理工程師應(yīng)書面通知承包商在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以糾正。6.6.3發(fā)生嚴(yán)重違約事件，監(jiān)理工程師應(yīng)做好認(rèn)真調(diào)查分析，掌握情況，依據(jù)合同文件規(guī)定和有關(guān)證據(jù)評(píng)估損失，提出處理意見。7信息管理的方法與措施7.1監(jiān)理內(nèi)部的信息管理7.1.1總監(jiān)辦設(shè)文檔管理人員負(fù)責(zé)信息管理工作，收集監(jiān)理過程中形成的各種信息，集中整理、分類、統(tǒng)計(jì)分析、存檔等。7.1.2將所有信息進(jìn)行統(tǒng)一編碼處理。7.1.3建立健全監(jiān)理內(nèi)部收發(fā)文及閱辦制度、日常保管和借閱制度。7.1.4明確文件的處理流程，收文原件或發(fā)文底稿必須歸檔。7.1.5總監(jiān)辦發(fā)出的文件或報(bào)告應(yīng)有印章和簽字，并均貯存保留電子文檔。7.1.6為了加強(qiáng)合同管理，公正地處理或判斷工程問題，監(jiān)理工程師必須主動(dòng)、積極、全面地收集有關(guān)工程的信息，具體包括：（1） 通過目測(cè)、量測(cè)、試驗(yàn)、檢驗(yàn)、照相、攝像等手段，準(zhǔn)確記錄工程現(xiàn)場(chǎng)狀況，獲取第一手資料。（2） 及時(shí)收集承包商施工過程中質(zhì)量進(jìn)度、工程計(jì)量、安全等控制的原始記錄或施工參數(shù)。（3） 及時(shí)收集國(guó)家、當(dāng)?shù)卣?、業(yè)主等發(fā)布的有關(guān)與本工程相關(guān)的信息。7.2監(jiān)理資料的基本內(nèi)容7.2.1綜合文件（1）監(jiān)理工作總結(jié)、監(jiān)理合同、監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則。（2） 監(jiān)理文件、會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理通知、監(jiān)理指令、質(zhì)量事故處理等。（3） 監(jiān)理月報(bào)。7.2.2工程質(zhì)量監(jiān)理文件（1） 監(jiān)理抽查原材料及各種分項(xiàng)工程試驗(yàn)報(bào)告。（2） 監(jiān)理抽查的各項(xiàng)工程檢查記錄及評(píng)定資料。（3） 施工放樣及測(cè)量復(fù)核資料。（4） 檢驗(yàn)申請(qǐng)批復(fù)單、中間交工證書、工程交工證書及缺陷責(zé)任終止證書。7.2.3工程進(jìn)度監(jiān)理文件各種進(jìn)度計(jì)劃審批單、各種調(diào)整計(jì)