2023年面試時(shí)如何考察員工穩(wěn)定性

在學(xué)習(xí)執(zhí)行力培訓(xùn)課程時(shí)發(fā)現(xiàn),招聘時(shí)如何盡量對(duì)員工的穩(wěn)定性和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有一個(gè)比較準(zhǔn)確的判斷?100%準(zhǔn)確判斷是不也許的，人在應(yīng)聘和面試的時(shí)候都或多或少有目的地隱藏一些東西或抬高一些東西。但是，在實(shí)際工作還是可以總結(jié)一些方法也許有幫助提高判斷的準(zhǔn)確度。時(shí)代光華網(wǎng)小編整理了以下3點(diǎn)內(nèi)容，以供參考。一、看應(yīng)聘者的教育背景和過往職業(yè)經(jīng)歷、業(yè)績(jī)與目前空缺職位的相關(guān)性，一般相關(guān)性越高,職業(yè)穩(wěn)定性越高。在一些需要一定經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的崗位上,這樣的辨別往往比較有效。比方說,招募一個(gè)資深ＨR專員,應(yīng)聘者是人力資源專業(yè)畢業(yè),從事人力資源管理工作已經(jīng)三年了,并且在三年的工作總?cè)〉昧肆己玫某煽?jī)這樣的人選往往職業(yè)穩(wěn)定性高一些;相反，假如應(yīng)聘者過往經(jīng)歷比較復(fù)雜,做過銷售,做過行政，做過財(cái)務(wù)，找過來做HR專員就不合適了，假如能力強(qiáng)或許做更高的職位也許更合適一些。這個(gè)判斷應(yīng)當(dāng)是可以比較客觀的，從簡(jiǎn)歷中以及應(yīng)聘者的敘述中有一個(gè)初步的判斷。在杭州管理培訓(xùn)開辦中層管理培訓(xùn)后了解到,在一些初級(jí)崗位上,對(duì)經(jīng)驗(yàn)規(guī)定不高的崗位上招聘此條方法效果差一些，但也有一些參考價(jià)值。假如應(yīng)聘者的專業(yè)、應(yīng)聘者以往從事的工作以及工作中表現(xiàn)出來的性向等。案例中的Ｙ大學(xué)畢業(yè)工作了兩年,是換了行業(yè)換了崗位過來的,本來就具有不擬定性，這也是當(dāng)時(shí)面試時(shí)對(duì)其產(chǎn)生不穩(wěn)定性的一個(gè)初步事實(shí)。二、聽?wèi)?yīng)聘者講自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的想法，一般講得越具體越實(shí)際，職業(yè)穩(wěn)定性越高。在招聘的時(shí)候，問應(yīng)聘者未來的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的想法比直接問應(yīng)聘者打算在這里干幾年效果要好,很多招聘經(jīng)驗(yàn)局限性的面試官也許會(huì)問后面的問題，為應(yīng)聘者打算在這里干幾年這樣的問題沒有任何意義，一個(gè)正常的希望獲取這個(gè)職位的人絕不會(huì)說沒打算干長(zhǎng)期，而一定會(huì)說自己希望好好穩(wěn)定發(fā)展。聽?wèi)?yīng)聘者講自己的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展的想法時(shí)，要辨別應(yīng)聘者講得是否具體清楚,是否對(duì)這個(gè)職業(yè)有自己的實(shí)際體會(huì)。一般來說,職業(yè)穩(wěn)定性高的人往往在這些問題上講得比較到位,并且有自己的實(shí)際感悟。而一些靠看面試技巧或掩蓋自己真實(shí)想法的人往往只會(huì)說一些表面的泛泛的東西。比方說，當(dāng)時(shí)推薦Ｙ的員工說Y想找一個(gè)好公司好好發(fā)展一下,Y自己在面試的時(shí)候也說想穩(wěn)定找一個(gè)公司好好發(fā)展,本來的公司由于業(yè)務(wù)發(fā)展因素搬遷了。這樣泛泛的“穩(wěn)定找一個(gè)好公司好好發(fā)展”這樣的說法說明這個(gè)候選人其實(shí)沒有想明白自己要做什么,追問她認(rèn)為什么樣的公司是好公司,她也說不出自己一些具體的標(biāo)準(zhǔn)。這樣的候選人往往穩(wěn)定性比較差，由于候選人自己其實(shí)不知道自己要做什么適合做什么,往往是抱著試試看的態(tài)度。三,問應(yīng)聘者對(duì)公司和這個(gè)崗位工作的了解和結(jié)識(shí)，一般講述的越符合實(shí)際越有自己的見地，穩(wěn)定性越高。在結(jié)構(gòu)化的面試過程中，一個(gè)常見的問題是要問問候選人對(duì)公司的了解,相應(yīng)聘崗位工作的了解和見解。一般來說,抱著試試看目的不明確穩(wěn)定性不夠好的人,往往投過很多公司很多職位,對(duì)公司的了解一般都不夠進(jìn)一步,即使有所了解，也只是網(wǎng)上看到的一些基本資料，對(duì)職位的了解也往往僅限于招聘廣告上的職位說明書和一些通常的結(jié)識(shí)。有一次,面試一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，問他對(duì)我們公司有什么了解,他象背書同樣把我們公司的股東、注冊(cè)資本金、機(jī)構(gòu)數(shù)目等毫無差錯(cuò)地按公司網(wǎng)站上的東西說出來了，這表白這個(gè)畢業(yè)生還是做了一些功課,但也表白他其實(shí)對(duì)公司沒有什么了解。當(dāng)然,相應(yīng)屆畢業(yè)生不能苛求，但假如是一個(gè)在行業(yè)內(nèi)工作過的人還這樣回答這個(gè)問題就顯得很不專心。而一個(gè)對(duì)職業(yè)發(fā)展比較執(zhí)著的人,一般在變換工作的時(shí)候,對(duì)目的公司了解比較透徹，除了知道公司網(wǎng)站上的一些明顯公開信息外，一定會(huì)了解到公司的重點(diǎn)策略，公司吸引他的地方,并且他講述的東西往往是這個(gè)公司真實(shí)的文化和策略,并且這些感受在網(wǎng)上不一定找得到，但業(yè)內(nèi)資深的人也許都可以了解到的東西。當(dāng)然,所有的方法沒有絕對(duì)的效果,特別是在目前很多應(yīng)聘者特別是職業(yè)穩(wěn)定性差的應(yīng)聘者往往研究過很多應(yīng)聘技巧,刻意偽裝自己;反而職業(yè)穩(wěn)定性好的人目的執(zhí)著的人在面試的時(shí)候會(huì)袒露自己的真實(shí)想法。在具體招聘面試的過程中，面試官不斷總結(jié)實(shí)際招聘的經(jīng)驗(yàn)，通過招聘到崗人的工作表現(xiàn)反過來檢視自己的面試方法，形成自己的一些實(shí)用方法，有時(shí)候也需要一些直覺。一、面試目的面試過程是一個(gè)雙向交流的過程，它不僅是公司在選擇應(yīng)聘者也是應(yīng)聘者在選擇公司，同時(shí)面試又是員工進(jìn)入公司的“過濾器”，其“過濾”效果好壞直接影響著人才的“留”與“流”。開始面試時(shí)應(yīng)從應(yīng)聘者可以預(yù)料的問題開始問如文化限度家庭背景等，先易后難逐個(gè)提出,可以消除應(yīng)聘者的緊張情緒,發(fā)明輕松、和諧的氛圍，為下一步面試溝通做好準(zhǔn)備。二、面試參考問題及答案(一)家庭背景1．家在哪里?2.有無兄弟姐妹?3.是否已婚？參考答案：較適合:農(nóng)村且條件困難、兄弟姐妹多而是家里的老大、有小孩的等等承擔(dān)相對(duì)較重,有親戚朋友在本地,來本地時(shí)間超過一年。不適合:家庭條件優(yōu)越、獨(dú)生子女（二)求職動(dòng)機(jī)1.為什么選擇我們單位?2.在本市找工作有何難度?３.什么樣的工作較適合自己?參考答案:較適合：工作熱情、自信樂觀、能對(duì)的結(jié)識(shí)現(xiàn)在就業(yè)的嚴(yán)峻性。不適合：為了工作而工作，不知道就業(yè)有多難。（三）文化知識(shí)１.請(qǐng)回答下列省會(huì)是哪里?江西、山西、陜西、廣西?2.－34＋1６=?參考答案：較適合:對(duì)的快速回答不適合：反映遲鈍、回答錯(cuò)誤（四)表達(dá)溝通人際協(xié)調(diào)能力1.當(dāng)你和主管意見相左但是你覺得你的意見是對(duì)的的，這時(shí)將如何解決?參考答案:較適合：不影響工作時(shí)選擇適當(dāng)機(jī)會(huì)提出來，用事實(shí)或?qū)嶋H行動(dòng)去說話或?qū)ふ移渌鼘?duì)的的方法。不適合：解決方法采用不妥、直接向主管的上級(jí)報(bào)告、力爭(zhēng)到底。2.假如你發(fā)現(xiàn)你的同事總背著你在上司面前說你壞話你該怎么辦?參考答案:較適合：不與同事計(jì)較、找機(jī)會(huì)與上司溝通使上司對(duì)自己有一個(gè)對(duì)的的結(jié)識(shí)和評(píng)價(jià)。不適合:聽之任之或與同事發(fā)生沖突。（五)應(yīng)變能力在選擇工作時(shí)更看重的是什么？參考答案：較適合：關(guān)注成長(zhǎng)空間、發(fā)展平臺(tái)、薪酬等綜合考慮。不適合:無或把薪酬排第一。(六）進(jìn)取心1．個(gè)人的長(zhǎng)短期目的分別是什么?２.如何擬定這些目的？3.準(zhǔn)備如何實(shí)現(xiàn)這些目的？參考答案:較適合：是個(gè)人的目的不是職業(yè)目的要區(qū)分開、有計(jì)劃有組織并付出實(shí)際行動(dòng)。不適合:無目的或目的不明確。(七）自我結(jié)識(shí)能力最大的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)分別是什么?參考答案:較適合：回答全面能認(rèn)真地看待自已的長(zhǎng)處,對(duì)的結(jié)識(shí)自己的弱點(diǎn)。不適合:回答不全面不能正視自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。（八）誠(chéng)信度1.從應(yīng)聘人員回答問題時(shí)的反映判斷；２.就其所提供資料的真實(shí)性來判斷。參考答案：較適合：從口頭語(yǔ)言、表情、肢體語(yǔ)言三個(gè)方面觀測(cè)應(yīng)聘者,口頭語(yǔ)言流利、目光堅(jiān)定、肢體語(yǔ)言適度表達(dá)的確解決過此類矛盾。不適合:無(沒有矛盾是不現(xiàn)實(shí)的），或說話吞吞吐吐,說話時(shí)目光閃爍，肢體語(yǔ)言、手勢(shì)夸張，則表達(dá)未解決過此類矛盾，或是瞎編亂造，或所提供資料明顯為虛假（假證件等）。（九）適應(yīng)能力因工作需要是否可以異地調(diào)配？參考答案：較適合：適應(yīng)公司的變化并積極響應(yīng)。不適合:不服從分派。（十）自信度我公司為什么要錄用你？參考答案：較適合：沉靜與自信、回答不卑不亢。不適合：狂妄自大。三、肢體語(yǔ)言信息的含義面試過程中,應(yīng)察言觀色,認(rèn)真觀測(cè)應(yīng)聘者的行為與反映,肢體語(yǔ)言是語(yǔ)言的有效補(bǔ)充，在面試中不僅傳遞了語(yǔ)言信息，同時(shí)也傳遞了肢體語(yǔ)言信息，在不同的環(huán)境中不同的肢體語(yǔ)言有著不同的含義。如表－1不同的應(yīng)聘者在同一情境下的同一肢體語(yǔ)言傳遞的信息不一定相同,同一應(yīng)聘者在不同情境下的同一肢體語(yǔ)言傳遞的信息也不盡相同,因此不能單純地根據(jù)肢體語(yǔ)言信息得出結(jié)論。四、特別關(guān)注的幾類人(一）、對(duì)那些屢屢更換公司的應(yīng)聘者也要特別小心,一個(gè)不誠(chéng)懇的應(yīng)聘者并不是我們所想用的人,他們現(xiàn)在也許會(huì)在我們面前責(zé)怪他們以前老板的不是，但是同樣的他們也也許在15個(gè)月后在別人的面前數(shù)落我們，而有些應(yīng)聘者也許只想暫時(shí)找一份工作安身,然后再慢慢找一個(gè)更穩(wěn)定的永久性工作，對(duì)這些人我們要特別留心，我們很也許在他們身上投資了3個(gè)月的員工培訓(xùn)，而他們卻在工作快要進(jìn)入狀態(tài)之前拜別，在選擇員工時(shí)特會(huì)注意這些不忠誠(chéng)和欠缺誠(chéng)意的應(yīng)聘者，一般是疑人不用,用人不疑!(二)、對(duì)于職業(yè)經(jīng)歷坎坷或者是能力超強(qiáng)的應(yīng)聘者要特別關(guān)注,一個(gè)人的一生假如一直都很順利，充滿成就和許多成功記錄的話,那這種人往往也也許會(huì)繼續(xù)成功,對(duì)那些自稱是運(yùn)氣不好的應(yīng)聘者，不管他們解釋得如何言之有理，我也不會(huì)容易相信，能力超強(qiáng)以及對(duì)工作感覺不充實(shí)的員工會(huì)不久就對(duì)工作感到厭煩并會(huì)不久地離職；(三)、對(duì)于熟人介紹的員工也要特別關(guān)注,有些礙于面子對(duì)熟人介紹的員工放寬條件但是往往是這類人員離職率高，為了避免類似的事情所有應(yīng)聘者一律公平對(duì)待，并知會(huì)此類人員慎重選擇以及此后個(gè)人表現(xiàn)對(duì)其介紹人的影響等等！五、注意事項(xiàng):當(dāng)應(yīng)聘者與公司進(jìn)行初步接觸時(shí),由于公司的宣傳材料或招聘人員為了人員滿足率而不切實(shí)際的宣傳，使應(yīng)聘者對(duì)組織有過高的估計(jì)與盼望，當(dāng)應(yīng)聘者上崗后,一旦發(fā)現(xiàn)過高的盼望不能實(shí)現(xiàn)時(shí),他們的失望也會(huì)越大，這種狀況也許導(dǎo)致員工對(duì)公司的不滿甚至使員工產(chǎn)生離職的念頭。所以在招聘時(shí)就讓應(yīng)聘者更好地了解公司,向應(yīng)聘者介紹公司的情況如公司簡(jiǎn)介、工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工資福利等根據(jù)具體情況進(jìn)行相應(yīng)的介紹。在做決定期不能著急，假如在急著用人時(shí)，明知某人不是很適合,但仍加以錄用那等于是告訴自己，不久之后又得把整個(gè)招程序反復(fù)一遍,而每次人才招聘工作不僅有人力、物力、財(cái)力等的投入,并且尚有公司無形資產(chǎn)的投入，假如招聘的人員沒干幾天就離開了公司這時(shí)候的付出就是雙倍的損失了。面試結(jié)束