2023年三級(jí)心理咨詢師考試問(wèn)答題復(fù)習(xí)材料

2023年11月三級(jí)心理征詢師考試問(wèn)答題復(fù)習(xí)材料【三級(jí)診斷技能部分（知識(shí)題）】一、在對(duì)該求助者進(jìn)行心理征詢時(shí)，如何擬定談話的內(nèi)容和范圍?（三級(jí)技能P4-5，新P5-6,）1.該求助者積極提出的求助內(nèi)容。2.心理征詢師在初診接待中觀測(cè)到的疑點(diǎn)。3.心理征詢師可以依據(jù)心理測(cè)評(píng)結(jié)果的初步分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行談話。4.上級(jí)心理征詢師為進(jìn)一步診斷而下達(dá)的談話目的。5.談話目的中若有一個(gè)以上的內(nèi)容，應(yīng)分別解決。二、在征詢中應(yīng)避免出現(xiàn)的不恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)方式是什么？（三級(jí)技能P12）1、避免提問(wèn)“為什么”的問(wèn)題。2、避免多重選擇性問(wèn)題。

3、避免多重問(wèn)題。4、避免修飾性反問(wèn)。5、避免責(zé)備性問(wèn)題。6、避免解釋性問(wèn)題。三、與該求助者進(jìn)行談話時(shí)，對(duì)會(huì)談內(nèi)容的選擇應(yīng)把握什么原則?（三級(jí)技能P12，新P13）1.適合求助者的接受能力，符合求助者的愛(ài)好。2.對(duì)求助者的病因有直接或間接的針對(duì)性。3.對(duì)求助者的個(gè)性發(fā)展或矯正起關(guān)鍵作用。4.對(duì)進(jìn)一步探索求助者的深層病因故意義。5.對(duì)求助者癥狀的鑒別診斷故意義。6.對(duì)改變求助者的態(tài)度有積極作用，對(duì)幫助求助者改善認(rèn)知和對(duì)的理解問(wèn)題有幫助。在選擇談話內(nèi)容時(shí)有一大禁忌，即不可把精神分裂癥的癥狀作為談話和討論的內(nèi)容。7.會(huì)談法的有效性，會(huì)談法有效實(shí)行的關(guān)鍵在于征詢師是否能對(duì)的把握求助者的精神狀態(tài)和行為特點(diǎn)。四、與該求助者進(jìn)行攝入性談話時(shí)，要注意些什么?（三級(jí)技能P13，新P13-14）1.態(tài)度必須保持中性。2.提問(wèn)中避免失誤。3.在攝入性談話中，除提問(wèn)和引導(dǎo)性語(yǔ)言之外，不能講任何題外話。4.不能用指責(zé)、批判性語(yǔ)言阻止或轉(zhuǎn)移該求助者的談話內(nèi)容。5.在攝入性談話后不應(yīng)給出絕對(duì)性的結(jié)論。6.結(jié)束語(yǔ)要誠(chéng)懇、客氣，不能用生硬的話做結(jié)束話，以免引起求助者的誤解。五、如何對(duì)該求助者的心理活動(dòng)進(jìn)行定性分析?（三級(jí)技能P26-29，新P25-28）1.根據(jù)判斷正常心理活動(dòng)與異常心理活動(dòng)的三項(xiàng)原則，可知該求助者的心理活動(dòng)在形式和內(nèi)容上與客觀環(huán)境保持一致，符合統(tǒng)一性原則；各種心理過(guò)程之間協(xié)調(diào)一致；其個(gè)性相對(duì)穩(wěn)定，故其心理活動(dòng)在正常范圍。2.從求助者的“求醫(yī)行為”來(lái)判斷，可知本案例中求助者表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求治愿望而積極求醫(yī)。3.從求助者對(duì)“癥狀”的“自知”限度來(lái)分析，可知本案例中求助者能結(jié)識(shí)到自己的心理行為異常，也能分析其產(chǎn)生的因素，希望通過(guò)一定的方法來(lái)解決。【三級(jí)征詢技能部分（知識(shí)題）】一、在征詢時(shí)，如何和求助者建立良好的征詢關(guān)系？（三級(jí)技能P53，新P52）1、建立良好的征詢關(guān)系是心理征詢的核心內(nèi)容。2、對(duì)的的征詢態(tài)度是建立良好征詢關(guān)系的重要基礎(chǔ)。3、建立良好關(guān)系的途徑與方法是：（1）尊重（2）熱情（3）真誠(chéng)（4）共情（5）積極關(guān)注二、針對(duì)求助者的心理問(wèn)題，心理征詢師在征詢中如何把握共情技術(shù)？（三級(jí)技能P60-61，新P63-64）對(duì)的理解和使用共情，應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)：1、征詢師應(yīng)走出自己的參照框架而進(jìn)入求助者的參照框架。2、征詢師必要時(shí)要驗(yàn)證自己是否做到共情。3、表達(dá)共情要因人而異。4、表達(dá)共情要善于使用軀體語(yǔ)言。5、表達(dá)共情要善于把握角色。6、表達(dá)共情應(yīng)考慮到求助者的特點(diǎn)和文化背景。三、如何和該求助者商定征詢目的?（三級(jí)技能P63-75，新P68-77）1．一方面向該求助者介紹征詢目的的內(nèi)容及制定的原則。2．根據(jù)征詢目的的有效特性，按照屬于心理學(xué)范疇的、積極的、具體(量化)的、可行的、可評(píng)估的、雙方接受的及多層次統(tǒng)一的等項(xiàng)內(nèi)容逐個(gè)商定。3．征詢目的是雙方商定的，不能由征詢師或求助者單方制定。4．當(dāng)求助者與征詢師的意見(jiàn)不一致時(shí)，以求助者的意見(jiàn)為主。5．征詢師應(yīng)對(duì)征詢目的進(jìn)行整合。6．最終制定的征詢目的以文字或口頭形式固定下來(lái)。7．征詢目的制定后，經(jīng)雙方認(rèn)可，可以進(jìn)行修改。四、心理征詢師如何就征詢目的的有效特性與求助者商定征詢目的？

（三級(jí)技能P68，新P72）征詢目的由心理征詢師與求助者共同商定1.具體2.可行3.積極4．雙方可以接受5．屬于心理學(xué)性質(zhì)6．可以評(píng)估7.多層次統(tǒng)一征詢目的可以進(jìn)行修改，但需雙方重新商定。五、有效征詢目的的基本要素涉及哪些內(nèi)容？（三級(jí)技能P68，新P72）1.具體

2.可行

3.可以評(píng)估

4.積極

5.雙方可以接受

6.屬于心理學(xué)性質(zhì)

7.多層次統(tǒng)一

六、針對(duì)該求助者的征詢，應(yīng)如何劃分征詢階段，并說(shuō)出其重要內(nèi)容。（三級(jí)技能P73，新P81-82）1、診斷階段：（1）建立征詢關(guān)系（2）進(jìn)行心理診斷（3）擬定征詢目的，制定實(shí)行方案2、征詢階段：幫助求助者改變其不適應(yīng)的認(rèn)知，情緒或行為3、鞏固階段：（1）布置家庭作業(yè)（2）商定下次征詢的主題和時(shí)間等（3）做好征詢的回顧總結(jié)（4）鞏固征詢成果（5）做好追蹤研究七、如何和該求助者商定征詢方案?（三級(jí)技能P74-75，新P82-84）1．一方面向該求助者介紹征詢方案的內(nèi)容及制定的原則。2．按照征詢目的、原理與方法、評(píng)估、雙方的責(zé)權(quán)利、時(shí)間與次數(shù)的安排、費(fèi)用的估計(jì)及其他等項(xiàng)內(nèi)容逐個(gè)商定。3．征詢方案是雙方商定的，不能由征詢師或求助者單方制定。4．最終制定的征詢方案以文字或口頭形式固定下來(lái)。5．征詢方案制定后，經(jīng)雙方認(rèn)可，可以進(jìn)行修改。八、征詢時(shí)與求助者商定的征詢方案重要涉及什么內(nèi)容？（三級(jí)技能P75，新P82-83）涉及以下內(nèi)容：1、征詢目的2、雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)3、征詢次數(shù)與時(shí)間安排4、征詢的具體方法、過(guò)程和原理5、征詢的效果及評(píng)價(jià)手段6、征詢的費(fèi)用7、其他問(wèn)題及有關(guān)說(shuō)明九、請(qǐng)說(shuō)出面質(zhì)技術(shù)的定義和求助者的常見(jiàn)矛盾。（三級(jí)技能P87-88，新P107-108）1、面質(zhì)，又稱質(zhì)疑、對(duì)質(zhì)、對(duì)峙、對(duì)抗、正視現(xiàn)實(shí)等，是指征詢師指出求助者身上存在的矛盾。2、常見(jiàn)矛盾有：（1）言行不一致（2）抱負(fù)與現(xiàn)實(shí)不一致（3）前后言語(yǔ)不一致（4）咨訪意見(jiàn)不一致十、請(qǐng)說(shuō)出面質(zhì)技術(shù)的注意事項(xiàng)。（三級(jí)技能P88，新P109）1、要有事實(shí)依據(jù)。2、避免個(gè)人發(fā)泄。3、避免無(wú)情襲擊。4、以良好征詢關(guān)系為基礎(chǔ)。5、可用嘗試性面質(zhì)。十一、在本案例中，應(yīng)用面質(zhì)技術(shù)的目的是什么?（三級(jí)技能P87，新P108）1．促進(jìn)該求助者對(duì)自己的感受、信念、行為等進(jìn)一步地了解。2．激勵(lì)該求助者解除防衛(wèi)、掩飾心理，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，并由此產(chǎn)生富有建設(shè)性的活動(dòng)。3．促進(jìn)該求助者抱負(fù)自我與現(xiàn)實(shí)自我、言語(yǔ)與行動(dòng)的統(tǒng)一。4．促進(jìn)該求助者明確自己的資源，并善加運(yùn)用。5．給該求助者樹立學(xué)習(xí)、模仿面質(zhì)的楷模，將來(lái)有能力對(duì)別人或自己做面質(zhì)。十二、簡(jiǎn)述阻抗的表現(xiàn)形式。（三級(jí)技能P98-104，新P161-163）1、阻抗是求助者在心理征詢過(guò)程中對(duì)自我暴露與自我變化的抵抗，其意義在于增強(qiáng)自我防御。2、表現(xiàn)形式：（1）發(fā)言限度上的阻抗，涉及沉默、贅言等。（2）發(fā)言內(nèi)容上的阻抗，涉及交談、情緒發(fā)泄、談?wù)撔∈?、假題問(wèn)題。（3）發(fā)言方式上的阻抗，涉及健忘、順從、控制話題、最終暴露等。（4）征詢關(guān)系上的阻抗。十三、阻抗產(chǎn)生的因素是什么?（三級(jí)技能P101-104，新P163-165）1．阻抗來(lái)自于成長(zhǎng)的痛苦，舊行為的結(jié)束和新行為的開始都將使該求助者產(chǎn)生痛苦，進(jìn)而產(chǎn)生防御與抵抗，形成阻抗。2．阻抗來(lái)自于功能性的行為失調(diào)，阻抗的產(chǎn)生源于失調(diào)的行為填補(bǔ)了某些心理需求的空白，該求助者從中獲益，也來(lái)自于該求助者企圖以失調(diào)的行為掩蓋更深層次的心理矛盾與沖突。3．阻抗來(lái)自于對(duì)抗征詢或征詢師的心理動(dòng)機(jī)，其一，該求助者只具有想得到征詢師的某種贊批準(zhǔn)見(jiàn)的動(dòng)機(jī)。其二，該求助者具有想證實(shí)自己與眾不同或征詢師對(duì)自己無(wú)能為力的動(dòng)機(jī)。其三，該求助者并不具有發(fā)自內(nèi)心的求治動(dòng)機(jī)。十四、請(qǐng)寫出陽(yáng)性強(qiáng)化法的工作程序。（三級(jí)技能P111，新P125-126）1、明確治療的靶目的2、監(jiān)控靶行為3、設(shè)計(jì)新的行為結(jié)果（設(shè)計(jì)干預(yù)方案，明確陽(yáng)性強(qiáng)化物）4、實(shí)行強(qiáng)化5、追蹤強(qiáng)化十五、請(qǐng)寫出陽(yáng)性強(qiáng)化法的原理。（三級(jí)技能P112，新P125）1、行為主義認(rèn)為一個(gè)習(xí)得行為假如得以連續(xù)，一定是被它的結(jié)果所強(qiáng)化。2、假如建立或保持某種行為，必須對(duì)其施加獎(jiǎng)勵(lì)。3、以陽(yáng)性強(qiáng)化為主，及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)正常行為，漠視或淡化異常行為，這種方法就是陽(yáng)性強(qiáng)化法。十六、請(qǐng)寫出陽(yáng)性強(qiáng)化法的注意事項(xiàng)。（三級(jí)技能P111-112，新P126-127）1、靶目的越具體越好，應(yīng)當(dāng)可以客觀測(cè)量與分析。2、注意靶行為的直接后果對(duì)不良行為的強(qiáng)化作用。3、當(dāng)求助者出現(xiàn)適當(dāng)行為時(shí)及時(shí)給予強(qiáng)化。4、內(nèi)外強(qiáng)化物要同時(shí)使用，對(duì)求助者要有足夠的吸引力。十七、簡(jiǎn)述合理情緒療法的過(guò)程。（三級(jí)技能P115，新P132-141）1、心理診斷階段：尋找求助者的不合理信念。2、領(lǐng)悟階段：實(shí)現(xiàn)三點(diǎn)領(lǐng)悟：（1）是信念而不是誘發(fā)事件自身引起了情緒及行為后果。（2）求助者對(duì)自己的情緒和行為反映應(yīng)負(fù)有責(zé)任。（3）只有改變了不合理信念，才干減輕或消除各種癥狀。3、修通階段：（1）與不合理信念辯論。（2）合理情緒想象技術(shù)。（3）家庭作業(yè)（4）其他方法4、再教育階段：重建心理與行為模式。十八、假如使用合理情緒療法，請(qǐng)說(shuō)出原理是什么？（三級(jí)技能P121,新P132）1、合理情緒療法原理：合理情緒療法是美國(guó)心理學(xué)家埃利斯（A.Eills）發(fā)明的一種心理治療理論和方法，通過(guò)純理論分析和邏輯思辨的途徑，改變求助者的非理性觀念，解決情緒和行為上的問(wèn)題。其核心理論是ABC理論。A是誘發(fā)事件，B信念，C是情緒反映、行為結(jié)果。2、ABC的關(guān)系：A不是C的直接因素；B是不合理的、不現(xiàn)實(shí)的信念導(dǎo)致情緒困擾和神經(jīng)癥；治療核心是通過(guò)改變不合理的信念來(lái)改變、控制情緒及行為結(jié)果。十九、對(duì)本案例進(jìn)行效果評(píng)估，心理征詢師應(yīng)當(dāng)選擇哪些維度或指標(biāo)？（三級(jí)技能P133,新P171-172）征詢結(jié)果的評(píng)估可以從以下幾個(gè)維度進(jìn)行：求助者對(duì)征詢效果的自我評(píng)價(jià)。求助者社會(huì)生活適應(yīng)狀況改變的客觀現(xiàn)實(shí)。求助者周邊人士的評(píng)估。求助者征詢前后的心理測(cè)量結(jié)果的比較。征詢師的評(píng)估。二十、結(jié)合本案例，對(duì)征詢效果評(píng)估的時(shí)間和方法如何把握?（三級(jí)技能P133，新P171-172）1．對(duì)征詢效果評(píng)估的時(shí)間：(1)在開始1次或幾次征詢后進(jìn)行評(píng)估；(2)在征詢結(jié)束前評(píng)估；(3)在征詢后追蹤復(fù)查時(shí)評(píng)估。2．對(duì)征詢效果評(píng)估的方法：(1)對(duì)照征詢前后心理測(cè)驗(yàn)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估；(2)根據(jù)該求助者自我報(bào)告進(jìn)行評(píng)估；(3)根據(jù)該求助者家人、朋友、同事的報(bào)告進(jìn)行評(píng)估；(4)根據(jù)該求助者社會(huì)生活適應(yīng)狀況的改變限度進(jìn)行評(píng)估；(5)根據(jù)征詢師對(duì)該求助者各方面的觀測(cè)進(jìn)行評(píng)估。二十一、本案例中，心理征詢師使用多種方法，其有效性的共同因素是什么？（三級(jí)技能P136，新無(wú)提到）1、征詢師與求助者之間建立的和諧、信任關(guān)系，這是最基本的共同點(diǎn)。2、求助者求治的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)、積極態(tài)度。3、有一套雙方都相信的理論和方法。4、征詢師自身的特性。5、促進(jìn)求助者的認(rèn)知改變、情緒調(diào)節(jié)、行為改善。二十二、心理征詢的效果通過(guò)何種機(jī)制起作用？（三級(jí)技能P136，新無(wú)提到）1、宣泄疏導(dǎo)求助者的情緒而緩解壓力。2、鼓勵(lì)求助者傾訴內(nèi)心痛苦并進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)。3、打聽(tīng)求助者的潛意識(shí)并使求助者領(lǐng)悟。4、協(xié)助求助者改善認(rèn)知結(jié)構(gòu)，學(xué)會(huì)合理思維。5、通過(guò)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練建立積極、合理、有效的行為模式。6、幫助求助者排除心理障礙，促進(jìn)自然復(fù)愈與成長(zhǎng)。二十三、征詢對(duì)象一般應(yīng)具有的特性有哪些?（三級(jí)技能P143，新P177）1．智力正常2、年齡適宜3、內(nèi)容合適4、人格正常5、動(dòng)機(jī)對(duì)的6、信任度高7、行動(dòng)自覺(jué)8、匹配性好二十四、假如心理征詢師缺少幫助這類求助者的經(jīng)驗(yàn)，在轉(zhuǎn)介時(shí)需注意什么？（三級(jí)技能146，新P181）1、征詢師如發(fā)現(xiàn)自己與該求助者不匹配時(shí)，應(yīng)以高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德，明智地轉(zhuǎn)介。2、一方面征求該求助者的意見(jiàn)，向其說(shuō)明轉(zhuǎn)介的因素或理由。3、向該助者介紹新征詢師的有關(guān)情況。4、向新征詢師介紹該求助者的情況，但不應(yīng)透露隱私情況。5、一般不干預(yù)新征詢師的活動(dòng)。6、不能在該求助者面前對(duì)新征詢師的方法、為人等進(jìn)行評(píng)論，更不能指責(zé)?！景咐嚓P(guān)問(wèn)題（三級(jí)部分）】一、對(duì)該求助者可選用什么心理測(cè)驗(yàn)并說(shuō)明理由?（三級(jí)技能P14）1．對(duì)該求助者可選用MMPI測(cè)驗(yàn)，用來(lái)了解其病理人格特性，也可以作為鑒別精神病的依據(jù)。2．對(duì)該求助者可選用EPQ測(cè)驗(yàn)，用來(lái)了解其人格特性。3．對(duì)該求助者可選用SCL-90測(cè)驗(yàn)，用來(lái)了解其在軀體方面的自我評(píng)價(jià)以及限度。4．對(duì)該求助者可選用SAS測(cè)驗(yàn)，用來(lái)了解其焦急情緒及限度。5．對(duì)該求助者可選用SDS測(cè)驗(yàn)，用來(lái)了解其抑郁情緒及限度。二、還應(yīng)收集該求助者哪些方面的資料?（三級(jí)技能P9、P15-16,新P10、P15-16）1．該求助者的出生情況及婚戀情況。2．該求助者以往解決問(wèn)題的行為模式。3．該求助者的早年回憶，有無(wú)負(fù)性情緒記憶。4．該求助者對(duì)未來(lái)的希望。5．該求助者性欲的發(fā)展及性生活的相關(guān)情況。6．該求助者的生活狀況。7．該求助者的社會(huì)交往情況。8．該求助者的娛樂(lè)活動(dòng)。9．該求助者個(gè)人內(nèi)心世界的重要特點(diǎn)。10．該求助者的家族史。11．該求助者的疾病史。12．該求助者的既往心理征詢史及心理測(cè)驗(yàn)情況。。13.該求助者的家庭成員關(guān)系。14．該求助者的價(jià)值觀、信念或抱負(fù)。三、對(duì)該求助者的個(gè)人成長(zhǎng)資料進(jìn)行整理。（三級(jí)技能P16）1．童年生活經(jīng)歷：(1)吃東西未洗手遭到母親譴責(zé)；(2)身體健康，未患過(guò)嚴(yán)重疾?。?3)父母感情融洽；(4)父母管教嚴(yán)厲，做事追求完美。2．青少年期情況：(1)愛(ài)好愛(ài)好較少，很少與同伴玩耍、作游戲；(2)大學(xué)時(shí)因同學(xué)患肝炎而緊張被傳染；(3)沒(méi)有要好的朋友；(4)學(xué)習(xí)、就業(yè)很順利。四、對(duì)該求助者目前的身心和社會(huì)功能狀態(tài)進(jìn)行整理。（三級(jí)技能P17）對(duì)該求助者目前的狀態(tài)進(jìn)行如下整理：1、精神狀態(tài)：緊張不安、注意力無(wú)法集中、記憶力下降、2、生理功能改變：即軀體異常感覺(jué)：心慌、脖子僵硬、疲勞、食欲和睡眠問(wèn)題3、社會(huì)功能狀況：妨礙求助者戀愛(ài)、工作受到影響、影響人際交往五、為擬定資料的真實(shí)可靠性，需對(duì)通過(guò)各種方式獲得的臨床資料互相印證比較，請(qǐng)將本案例收集到的資料分類整理。（三級(jí)技能P23，新P22）1、求助者的主訴：近一年多焦急、緊張，情緒低落，注意力不集中，伴失眠2、家屬報(bào)告：求助者家庭優(yōu)越，從小教育嚴(yán)格，懂事聽(tīng)話。性格較內(nèi)向、膽小怕事，追求完美。學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良。3、攝入性談話：（1）求助者一年前失戀，快畢業(yè)了，論文沒(méi)有寫完。骨折、耳聾、掉頭發(fā)，什么都干不下去，失眠，一天睡兩三個(gè)小時(shí)。（2）感到畢業(yè)渺茫，沒(méi)心思找工作