2023年注冊會計(jì)師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理押題練習(xí)試題B卷含答案_第1頁
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文檔簡介

2023年注冊會計(jì)師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理押題練習(xí)試題B卷含答案單選題(共60題)1、某產(chǎn)品為企業(yè)所帶來的利潤和現(xiàn)金流的增長基本停滯,由于價(jià)格競爭以致毛利率開始下降,企業(yè)開始實(shí)施生產(chǎn)流程管理以提高生產(chǎn)效率、降低成本,并發(fā)掘新的賣點(diǎn)以期從某產(chǎn)品中獲得更多的收入,同時(shí),企業(yè)開始著手研究新產(chǎn)品。這些信息說明了該產(chǎn)品所處的生命周期是()。A.導(dǎo)入期B.成熟期C.成長期D.衰退期【答案】B2、(2018年真題)家電制造商東岳公司于2015年并購了一家同類企業(yè),在保留被并購企業(yè)原有組織的同時(shí)實(shí)行了新的績效考核制度,結(jié)果遭到被并購企業(yè)大多數(shù)員工反對。本案例中,東岳公司在處理被并購企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性關(guān)系時(shí)正確的做法是()。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)調(diào)作用C.根據(jù)文化的要求進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】C3、迅銘公司是一家小型山地自行車俱樂部,有10多名員工。員工既負(fù)責(zé)從市場上承攬騎行項(xiàng)目,又根據(jù)自己的特長和愛好選擇并完成相關(guān)任務(wù)。公司為員工順利開展工作提供必要的條件和服務(wù)。迅銘公司企業(yè)文化的類型屬于()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.人員導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.任務(wù)導(dǎo)向型【答案】B4、甲公司是國內(nèi)的一家快遞公司。在國外自助快遞站建設(shè)已有10多年歷史,移動互聯(lián)網(wǎng),大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、本地生活O2O快速發(fā)展的大背景下,甲公司計(jì)劃在各個(gè)高校、社區(qū)投放智能快遞柜,以解決快遞“最后一公里”的困境。甲公司通過學(xué)習(xí)美國快遞公司自助快遞站的建設(shè)模式,順利完成了智能快遞柜的投放。甲公司的基準(zhǔn)分析類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.競爭性基準(zhǔn)D.過程或活動基準(zhǔn)【答案】B5、(2019年真題)國家出臺“每對夫妻可生育兩個(gè)子女”的政策后,少兒智能學(xué)習(xí)機(jī)制造商龍華公司預(yù)測其產(chǎn)品的市場需求將明顯增長,于是制定并實(shí)施了新的發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大投資,提高生產(chǎn)能力,同時(shí)采用新一代智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級。龍華公司外部環(huán)境分析所采用的主要方法是()。A.五種競爭力分析B.PEST分析C.成功關(guān)鍵因素分析D.產(chǎn)業(yè)生命周期分析【答案】B6、B公司是計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)內(nèi)的一家私營企業(yè)。該公司已創(chuàng)立5年,并由其主要股東,即最初的創(chuàng)始人管理。無論利潤如何,該公司一直按照每股0.6元人民幣的比率派發(fā)股利。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司采取的股利政策是()。A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.零股利政策D.剩余股利政策【答案】A7、(2014年真題)下列關(guān)于產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群組分析的表述中,正確的是()。A.有助于預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會B.有助于尋找產(chǎn)業(yè)內(nèi)的合作伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟C.有助于了解產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入障礙D.有助于了解產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的縱向或橫向的聯(lián)系【答案】A8、隨著人們生活水平的提高,對于個(gè)性化的需求越來越強(qiáng)烈。時(shí)裝產(chǎn)業(yè)中更多的企業(yè)注重設(shè)計(jì)方面的專有技能,盡量滿足消費(fèi)者的需求,使自己在激烈的競爭中獲得一席之位。上述行為涉及時(shí)裝產(chǎn)業(yè)()。A.與制造相關(guān)的成功關(guān)鍵因素B.與分銷相關(guān)的成功關(guān)鍵因素C.與技能相關(guān)的成功關(guān)鍵因素D.與財(cái)務(wù)相關(guān)的成功關(guān)鍵因素【答案】C9、摩科天線技術(shù)公司是一家高新科技企業(yè),主要從事研發(fā)、生產(chǎn)和銷售通信天線產(chǎn)品和無源器件的業(yè)務(wù)。公司技術(shù)力量雄厚,具有豐富的工程管理經(jīng)驗(yàn),并以一套嚴(yán)格的制造流程控制成本和產(chǎn)品質(zhì)量,形成了完善的產(chǎn)品體系,與國內(nèi)移動通信營運(yùn)和通信設(shè)備制造企業(yè)相配套。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制,該公司采取的基本協(xié)調(diào)機(jī)制是()。A.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化B.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化C.技藝(知識)標(biāo)準(zhǔn)化D.相互適應(yīng),自行調(diào)整【答案】A10、P公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營日化用品的跨國公司,其母公司設(shè)立在U國,在其他國家設(shè)立了20余個(gè)子公司。在該公司的經(jīng)營過程中,母公司將產(chǎn)品的研發(fā)技術(shù)和新產(chǎn)品提供給各個(gè)子公司,子公司也會把在當(dāng)?shù)貢充N的產(chǎn)品提供給母公司和其他子公司。P公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于()。A.國際戰(zhàn)略B.跨國戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.多國本土化戰(zhàn)略【答案】B11、A公司每年最低運(yùn)營資本是8億元,但是有5%的可能性需要10億元維持運(yùn)營,有2%的可能性需要15億元才能維持運(yùn)營。換句話說,如果風(fēng)險(xiǎn)資本為2億元,那么這家公司的生存概率是95%,而8億元的風(fēng)險(xiǎn)資本對應(yīng)的生存概率是()。A.95%B.98%C.小于95%D.大于98%【答案】D12、摩科公司是一家高新科技企業(yè),主要從事研發(fā)、生產(chǎn)和銷售電動車和新能源汽車所用的鋰電池業(yè)務(wù)。公司技術(shù)力量雄厚,具有豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),并以一套嚴(yán)格的制造流程控制成本和產(chǎn)品質(zhì)量,形成了完善的產(chǎn)品體系,與國內(nèi)電動車、新能源汽車制造企業(yè)相配套。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制,該公司采取的基本協(xié)調(diào)機(jī)制是()。A.技藝(知識)標(biāo)準(zhǔn)化B.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化C.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化D.相互適應(yīng),自行調(diào)整【答案】C13、甲公司是國內(nèi)一家大型品牌折扣連鎖賣場。經(jīng)過13年的發(fā)展,甲公司在北京已經(jīng)擁有8家實(shí)體門店。近兩年,隨著更多消費(fèi)者的“屏幕轉(zhuǎn)移”,開始利用碎片化時(shí)間在手機(jī)等移動設(shè)備上進(jìn)行購物,甲公司也抓住這一消費(fèi)行為變化的契機(jī),啟動了對全渠道零售的戰(zhàn)略布局。為此甲公司集中各部門的經(jīng)營骨干組成項(xiàng)目小組對該方案進(jìn)行評估。項(xiàng)目小組在評估時(shí)主要關(guān)注了該方案的收益、風(fēng)險(xiǎn),以及企業(yè)目前和未來可能需要的資源。根據(jù)上述信息可以判斷,甲公司進(jìn)行戰(zhàn)略方案評估時(shí)主要依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.盈利性標(biāo)準(zhǔn)C.適宜性標(biāo)準(zhǔn)D.可接受性標(biāo)準(zhǔn)【答案】A14、2021年,A地區(qū)持續(xù)的降雨形成洪澇災(zāi)害,成長中的蔬菜受洪澇影響而大量減產(chǎn),損失非常嚴(yán)重。甲公司是A地區(qū)一家蔬菜種植基地,該公司在縣專家組的指導(dǎo)下,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估后認(rèn)為,雖然洪澇災(zāi)害影響了原有的蔬菜種植,但是未來一段時(shí)間臨近的幾個(gè)大城市的商超蔬菜供應(yīng)會出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象,于是組織員工盡快恢復(fù)大棚種植,快速實(shí)現(xiàn)新一批蔬菜的下苗種植并成功獲得了臨近商超的大量訂單,收入增加。甲公司的上述做法體現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)管理特征是()。A.戰(zhàn)略性B.二重性C.專業(yè)性D.系統(tǒng)性【答案】B15、漢陽公司是國內(nèi)一家經(jīng)營多年的廣告公司,在業(yè)內(nèi)以鼓勵員工個(gè)人對公司目標(biāo)作出貢獻(xiàn)聞名。近年來,國外著名廣告公司的不斷進(jìn)入和本土競爭對手的成長給漢陽公司的業(yè)務(wù)增長帶來越來越大的威脅,因此該公司管理層最近決定在維持現(xiàn)有組織架構(gòu)的前提下推出新的更為嚴(yán)格的員工薪酬與績效掛鉤制度,以刺激業(yè)績增長,該決定受到公司員工的擁護(hù)。漢陽公司在實(shí)施新的績效考核制度時(shí),應(yīng)()A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)同作用C.根據(jù)文化進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B16、封和公司制定了年度預(yù)算計(jì)劃。通過在預(yù)算中列明費(fèi)用支出項(xiàng)目,經(jīng)理人員就無須在費(fèi)用發(fā)生之前申請獲得進(jìn)一步批準(zhǔn)。根據(jù)資料,這體現(xiàn)的預(yù)算作用是()。A.激勵員工提高業(yè)績B.促進(jìn)企業(yè)各級員工圍繞任務(wù)完成情況、工作計(jì)劃與設(shè)想等進(jìn)行交流和溝通C.為企業(yè)員工的績效評估提供了一種有效手段D.促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部合理授權(quán)、提高效率【答案】D17、Q公司是一家國際知名化妝品公司,收購國內(nèi)某企業(yè)建立合資企業(yè)。雙方談判中,由于中方堅(jiān)持保留自有品牌。Q公司最后同意在合資企業(yè)中同時(shí)采用外方和中方兩個(gè)品牌。根據(jù)以上信息可以判斷,Q公司的這種行為模式屬于()。A.對抗B.折中C.協(xié)作D.和解【答案】D18、福海公司是國內(nèi)一家著名的肉類加工企業(yè)。為了保持業(yè)績持續(xù)增長,福海公司近年來陸續(xù)收購了幾家規(guī)模較大的養(yǎng)殖場、肉類連鎖超市。福海公司采取的發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。A.多元化戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】C19、甲公司是一家基金公司。按照國家法律要求,公司從基金管理費(fèi)中計(jì)提了風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。用于賠償因違法違規(guī)、違反基金合同等原因給基金財(cái)產(chǎn)或基金份額持有人合法權(quán)益造成的損失。甲公司采取的策略屬于()。A.風(fēng)險(xiǎn)對沖B.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)【答案】B20、(2018年真題)某外資快餐巨頭L公司與國內(nèi)著名餐飲企業(yè)甲公司達(dá)成如下交易:L公司把其在國內(nèi)的200多家直營餐廳中的150家轉(zhuǎn)讓給甲公司經(jīng)營,并向甲公司收取一次性付清的費(fèi)用,甲公司可以使用L公司的品牌,但要嚴(yán)格遵守L公司的經(jīng)營規(guī)定。L公司所采用的放棄戰(zhàn)略的類型是()。A.特許經(jīng)營B.拆產(chǎn)為股/分拆C.分包D.賣斷【答案】A21、環(huán)宇公司是一家鞋業(yè)生產(chǎn)企業(yè),其產(chǎn)品按材料分類主要包含布鞋、皮鞋、膠鞋。由于原材料對公司生產(chǎn)比較重要,采購經(jīng)理在原材料的采購條件、規(guī)格、交貨間隔期方面制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),以便篩選出符合要求的供應(yīng)商。上述做法體現(xiàn)的采購經(jīng)理的職責(zé)是()。A.維持庫存水平B.成本控制C.供應(yīng)商管理D.評價(jià)采購方案【答案】C22、(2016年真題)甲公司是一家化工企業(yè),每年都對設(shè)備進(jìn)行檢修。甲公司在對設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析時(shí),先將設(shè)備運(yùn)行情況劃分為幾種情景狀態(tài),然后用隨機(jī)轉(zhuǎn)移矩陣描述這幾種狀態(tài)之間的轉(zhuǎn)移,最后用計(jì)算機(jī)程序計(jì)算出每種狀態(tài)發(fā)生的概率。甲公司采用的這種風(fēng)險(xiǎn)管理方法是()。A.事件樹分析法B.馬爾科夫分析法C.失效模式影響和危害度分析法D.情景分析法【答案】B23、集新企業(yè)是一家高科技企業(yè),企業(yè)的主導(dǎo)思想是實(shí)現(xiàn)目標(biāo),并且企業(yè)強(qiáng)調(diào)速度和靈活性,下列關(guān)于該類企業(yè)的說法正確的是()。A.該企業(yè)文化屬于權(quán)力導(dǎo)向型B.該企業(yè)的文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點(diǎn)C.無連續(xù)性是這類企業(yè)的一個(gè)特征D.該類企業(yè)的職權(quán)往往是多余的【答案】C24、乙公司是一家汽車制造企業(yè),為了提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)管理能力,乙公司向國外的一家飛機(jī)制造企業(yè)學(xué)習(xí)生產(chǎn)制造經(jīng)驗(yàn),乙公司采用的基準(zhǔn)分析類型為()。A.競爭性基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.過程或活動基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】C25、A國的Y公司是一家生產(chǎn)啤酒的公司,經(jīng)過多次協(xié)商以自有資金收購了M國的H啤酒廠,以此開拓M國市場。并購之后,Y公司利用H啤酒廠既有的營銷網(wǎng)絡(luò)和銷售渠道在M國銷售啤酒,以此提升Y公司品牌在M國的知名度。Y公司并購H公司的類型屬于()。A.縱向并購B.敵意并購C.產(chǎn)業(yè)資本并購D.杠桿收購【答案】C26、為了獲取發(fā)達(dá)國家企業(yè)的壟斷優(yōu)勢,我國M公司通過并購美國P公司的PC業(yè)務(wù),使得其從全球PC市場排名第十四位一躍升至第五位。這次并購主要從品牌、技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)等各方面考慮,且此次并購提升了M公司在國際市場上的競爭力。根據(jù)上述信息判斷,M公司對外投資的主要動機(jī)是()。A.尋求資源B.尋求市場C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求效率【答案】C27、原色公司是一家新成立的高新技術(shù)企業(yè),在成立之初,公司管理層制定了嚴(yán)格的全面風(fēng)險(xiǎn)管理制度。原色公司在實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理過程中,采用定性與定量相結(jié)合的方法,按照風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及其影響程度等,對識別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和排序,并確定關(guān)注的重點(diǎn)和優(yōu)先控制的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素是()。A.內(nèi)部環(huán)境B.控制活動C.風(fēng)險(xiǎn)評估D.信息與溝通【答案】C28、勁亮公司是一家生產(chǎn)日用干電池的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。該公司生產(chǎn)的電池雖然續(xù)航時(shí)間比同類產(chǎn)品短,但價(jià)格很低,在欠發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)有較為廣闊的市場。根據(jù)“戰(zhàn)略鐘”模型,下列表述正確的是()。A.勁亮公司采取的是低價(jià)戰(zhàn)略B.勁亮公司采取的戰(zhàn)略具有很強(qiáng)的生命力C.勁亮公司采取的戰(zhàn)略是差異化戰(zhàn)略D.勁亮公司的戰(zhàn)略屬于質(zhì)次價(jià)低的失敗戰(zhàn)略【答案】B29、某餐飲連鎖店為不同地區(qū)分店選擇重點(diǎn)菜品時(shí),會考慮到每個(gè)地區(qū)中居民的一般飲食習(xí)慣,其中一個(gè)分類是按居民的食辣程度,將居民消費(fèi)者劃分為不辣、微辣及重辣三個(gè)客戶群組,該細(xì)分過程屬于()。A.人口細(xì)分B.財(cái)富細(xì)分C.購買特性細(xì)分D.價(jià)值細(xì)分【答案】A30、(2018年真題)綠屋咖啡店率先采取了一項(xiàng)新的經(jīng)營方式:顧客點(diǎn)單付費(fèi)后,親自操作咖啡機(jī)自取咖啡。此舉節(jié)省了店員的操作和相關(guān)費(fèi)用,相應(yīng)地把咖啡價(jià)格降低到行業(yè)最低水平,同時(shí)使顧客產(chǎn)生賓至如歸的親切感,“回頭客”明顯增加。綠屋咖啡店采用的戰(zhàn)略屬于()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】C31、上個(gè)世紀(jì)八十年代,A公司針對高收入的消費(fèi)群體,推出了T牌衛(wèi)生紙,當(dāng)時(shí)使用T牌衛(wèi)生紙是富有的象征。但是隨著人們收入水平的提高以及價(jià)值觀念的更新,高檔衛(wèi)生紙已經(jīng)成為非常普通的商品,最終不得不參與市場上的價(jià)格戰(zhàn)。從A公司實(shí)施集中化戰(zhàn)略來看,面臨的風(fēng)險(xiǎn)屬于()。A.高收入人群目標(biāo)市場狹小導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)B.T牌衛(wèi)生紙形成差異化的成本過高C.競爭對手的進(jìn)入與競爭D.消費(fèi)者群體之間的需求差異變小【答案】D32、迅捷公司是一家高科技企業(yè),為了促進(jìn)本公司在技術(shù)方面持續(xù)創(chuàng)新,迅捷公司與有為公司建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟。下列關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本特征的說法中,錯(cuò)誤的是()。A.從經(jīng)濟(jì)組織形式來看,戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場之間的一種“中間組織”B.從企業(yè)關(guān)系來看,組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)各方是在資源共享、優(yōu)勢相長、相互信任、相互獨(dú)立的基礎(chǔ)上通過事先達(dá)成協(xié)議而結(jié)成的一種平等的合作伙伴關(guān)系C.從企業(yè)行為來看,聯(lián)盟行為是對瞬間變化做出的應(yīng)急反應(yīng)D.從企業(yè)行為來看,聯(lián)盟行為是一種戰(zhàn)略性的合作行為【答案】C33、2018年11月,長征公司發(fā)布一份收購方案,計(jì)劃向其終極股東甲公司定向發(fā)行4億股股份,發(fā)行價(jià)格為每股8元,用于收購甲公司100%持有的乙公司的全部股權(quán),由此計(jì)算乙公司整體估值超過30億元。乙公司被收購前賬面凈資產(chǎn)為3200萬元。根據(jù)終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題,長征公司本次收購屬于()。A.內(nèi)幕交易B.資產(chǎn)租用和交易活動C.掠奪性資本運(yùn)作D.超額股利【答案】C34、經(jīng)理人對股東負(fù)有忠誠、勤勉的義務(wù),然而由于委托代理問題和缺乏足夠的監(jiān)督,經(jīng)理人在經(jīng)營管理中通常會違背忠誠和勤勉義務(wù)。下列屬于違背忠誠義務(wù)表現(xiàn)的是()。A.工資、獎金等收入增長過快,侵占利潤B.敷衍偷懶不作為C.財(cái)務(wù)杠桿過度保守D.經(jīng)營過于穩(wěn)健、缺乏創(chuàng)新【答案】A35、BJ控股公司擁有多家各自獨(dú)立經(jīng)營的子公司,這些子公司可以自主做出戰(zhàn)略決策,是相對獨(dú)立的投資中心。BJ控股公司主要運(yùn)用投資報(bào)酬率和剩余收益評價(jià)考核各子公司的業(yè)績。該控股公司采取的組織協(xié)調(diào)機(jī)制是()。A.共同價(jià)值觀B.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.相互適應(yīng),自行調(diào)整【答案】C36、甲公司是一家汽車制造公司,經(jīng)營狀況良好。在董事長的提議下,戰(zhàn)略管理人員利用SWOT模型對本公司的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了分析。分析報(bào)告顯示,汽車銷售環(huán)節(jié)的利潤率非常高,于是董事長決定在當(dāng)?shù)爻闪⒆约旱匿N售專賣店。根據(jù)以上資料分析,該公司采取的戰(zhàn)略是()。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.市場開發(fā)戰(zhàn)略【答案】B37、極路由是一家制造智能路由器的高科技企業(yè)。面對萬物互聯(lián)的新市場,創(chuàng)始初期的極路由通過新技術(shù)將普通路由器率先智能化,推出多款搭載HiWiFiOS的智能路由器,開辟了智能路由器的市場,獲得了眾多消費(fèi)者的青睞。極路由采取了“有機(jī)式”管理模式及組織機(jī)制。極路由所采取的組織的戰(zhàn)略類型屬于()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】B38、格力電器于2019年頻頻跨界尋求外部突破。公司目前已經(jīng)在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、智慧家居、車用空調(diào)、芯片制造等領(lǐng)域展開重大戰(zhàn)略布局。但這一變革受到企業(yè)現(xiàn)有慣性文化的抵制。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性和文化適應(yīng)性矩陣的要求,該公司應(yīng)該()。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進(jìn)行管理【答案】C39、致力于“倡導(dǎo)年輕、時(shí)尚、陽光的生活方式”的國民運(yùn)動品牌H,在河南地區(qū)遭受洪災(zāi)之際,向?yàn)?zāi)區(qū)共計(jì)捐贈5000萬元物資,此舉深受廣大網(wǎng)友的支持與贊揚(yáng),也因此掀起了瘋狂購買H公司產(chǎn)品的熱潮,導(dǎo)致該公司產(chǎn)品供不應(yīng)求,一直處于滿負(fù)荷生產(chǎn)狀況。對此,為滿足持續(xù)增長的訂單需求,H公司決定增加多條生產(chǎn)流水線。根據(jù)上述信息判斷,H公司所實(shí)施的產(chǎn)能計(jì)劃類型是()。A.領(lǐng)先策略B.滯后策略C.匹配策略D.適時(shí)策略【答案】B40、下列關(guān)于研究與開發(fā)的戰(zhàn)略的說法中錯(cuò)誤的是()。A.研發(fā)戰(zhàn)略可以單獨(dú)進(jìn)行B.研究與開發(fā)(簡稱研發(fā))被定義為組織層面的企業(yè)創(chuàng)新C.應(yīng)用型研究是指具有明顯的商業(yè)用途或?qū)嶋H目的的研究D.開發(fā)型研究是指在開始商業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作之前利用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)知識來生產(chǎn)新產(chǎn)品或系統(tǒng)【答案】A41、主營快速消費(fèi)品網(wǎng)上商城銷售的海達(dá)公司在數(shù)字技術(shù)的促進(jìn)下,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的快速發(fā)展,公司加快線上線下020全渠道布局,通過線上線下融合對全渠道范圍零售要素(店鋪、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、技術(shù)、營業(yè)模式、業(yè)態(tài))進(jìn)行重新整合,從而推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展。數(shù)字化技術(shù)對海達(dá)公司戰(zhàn)略的影響屬于()。A.數(shù)宇化技術(shù)對組織結(jié)構(gòu)的影響B(tài).數(shù)字化技術(shù)對經(jīng)營模式的影晌C.數(shù)字化技術(shù)對產(chǎn)品和服務(wù)的影響D.數(shù)字化技術(shù)對業(yè)務(wù)流程的影響【答案】C42、為克服對客戶需求的變化缺乏敏感性、公司結(jié)構(gòu)性產(chǎn)能過剩等問題,神大鋼鐵公司近年來收購了遠(yuǎn)航造船廠,參股國興造船廠,與天州鋼簾線制造廠簽訂了合作協(xié)議。神大鋼鐵公司的發(fā)展戰(zhàn)略是()。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略【答案】A43、2016年,R國汽車制造商G預(yù)計(jì),隨著綠色環(huán)保理念的普及和政府相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策推出,R國的新能源汽車將迎來一個(gè)巨大的發(fā)展機(jī)遇,其本國競爭對手汽車制造商S公司將憑借雄厚資金實(shí)力和強(qiáng)大科研能力,把投資和研發(fā)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向新能源汽車領(lǐng)域。G對S的上述分析屬于()。A.財(cái)務(wù)能力分析B.成長能力分析C.適應(yīng)變化能力分析D.快速反應(yīng)能力分析【答案】C44、德仁公司是一家制藥集團(tuán)企業(yè),2013年下半年,該公司通過并購將一家藥店納入公司旗下,并進(jìn)行重組。2014年德仁公司編制預(yù)算時(shí)應(yīng)注意的問題是()。A.需要分析企業(yè)中每個(gè)部門的需求和成本B.假設(shè)經(jīng)營活動以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去C.資源分配可以基于以前期間的資源分配情況D.實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算【答案】A45、(2021年真題)太奇公司是一家生產(chǎn)飲料的外資企業(yè),該公司薪酬結(jié)構(gòu)由基本工資、津貼和福利構(gòu)成,其薪酬水平是國內(nèi)飲料行業(yè)公司的3倍。太奇公司采用的薪酬水平策略是()。A.混合型策略B.滯后型策略C.匹配型策略D.領(lǐng)先型策略【答案】D46、下列關(guān)于衡量企業(yè)業(yè)績的非財(cái)務(wù)指標(biāo)表述錯(cuò)誤的是()。A.和財(cái)務(wù)指標(biāo)相比,非財(cái)務(wù)指標(biāo)更可能及時(shí)傳遞信息B.非財(cái)務(wù)指標(biāo)來自于財(cái)務(wù)部門提供的數(shù)據(jù)C.非財(cái)務(wù)指標(biāo)容易受到一些市場因素變化的影響D.非財(cái)務(wù)指標(biāo)有可能提供矛盾的信號【答案】B47、甲公司是一家中式連鎖快餐企業(yè),長期分別從三家糧油公司采購大米、面粉和色拉油等。下列各項(xiàng)中,不屬于甲公司貨源策略優(yōu)點(diǎn)的是()。A.可利用三家糧油公司之間的競爭壓低采購價(jià)格B.有利于促使三家糧油公司提供有統(tǒng)一質(zhì)量保證的商品C.不會因某家糧油公司的供貨問題而嚴(yán)重影響企業(yè)經(jīng)營D.有利于從三家糧油公司獲得更多的知識和技術(shù)信息【答案】B48、快速消費(fèi)品企業(yè)需要及時(shí)了解市場需求,改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,適宜采取()。A.高長型結(jié)構(gòu)B.扁平型結(jié)構(gòu)C.職能制結(jié)構(gòu)D.機(jī)械式結(jié)構(gòu)【答案】B49、甲公司是一家大型化工企業(yè),產(chǎn)品的原材料主要來源于鈦鐵礦,同行業(yè)7家主要競爭對手則以金紅石為原料。由于開采成本上升,金紅石價(jià)格大幅上漲,而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優(yōu)勢立即大幅度擴(kuò)張生產(chǎn)能力,并且主動降低產(chǎn)品價(jià)格,使得3家競爭對手退出該產(chǎn)品領(lǐng)域,甲公司的市場份額因此提升到50%以上,該行業(yè)很長一段時(shí)間內(nèi)沒有新的進(jìn)入者。運(yùn)用產(chǎn)業(yè)五種競爭力理論分析甲公司對付五種競爭力的主要手段,下列表述中正確的是()。A.通過差異化手段與競爭對手競爭B.通過采用不同的原材料增強(qiáng)對于供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力C.采用限制進(jìn)入定價(jià)手段形成進(jìn)入障礙D.利用成本優(yōu)勢抵御產(chǎn)業(yè)替代品的威脅【答案】C50、甲公司是一家汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)。該公司主要是通過大規(guī)模生產(chǎn),形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),從而取得一定的競爭優(yōu)勢。從基本競爭戰(zhàn)略角度分析,甲公司采用的戰(zhàn)略是()。A.集中化戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】C51、威柏公司是一家多元化經(jīng)營企業(yè),該公司采用戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理。下列關(guān)于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的說法正確的是()。A.多元化經(jīng)營的企業(yè)不適合采用SBUB.SBU比事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式簡單C.SBU降低了企業(yè)總部的控制跨度D.SBU使總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關(guān)系變得更加親近【答案】C52、下列關(guān)于套期保值的相關(guān)說法中,不正確的是()。A.套期保值和投機(jī)的結(jié)果都是降低了風(fēng)險(xiǎn)B.絕大多數(shù)期貨合約不會在到期日用標(biāo)的物兌現(xiàn)C.對于買方期權(quán),期權(quán)持有人不負(fù)有必須買進(jìn)的義務(wù)D.期權(quán)作為對沖的工具可以起到相似保險(xiǎn)的作用【答案】A53、(2020年真題)甲公司是一家汽車制造企業(yè),該公司通過售后用戶體驗(yàn)追蹤系統(tǒng)隨時(shí)掌握、分析不同車型的質(zhì)量問題,并與汽車分銷商共享信息,不斷提高來維修的客戶的滿意度。甲公司的上述做法屬于該公司價(jià)值鏈中的()。A.內(nèi)部后勤B.外部后勤C.基礎(chǔ)設(shè)施D.服務(wù)【答案】D54、雷士公司歷經(jīng)名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略、全球化品牌戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略五大發(fā)展階段,一直堅(jiān)持在變革中探索長遠(yuǎn)發(fā)展的道路,通過實(shí)施一系列革命性變革,以應(yīng)對市場的激烈競爭和消費(fèi)者的偏好變化。下列選項(xiàng)中不符合革命性變革特征的是()。A.穩(wěn)定地推進(jìn)變化B.全面轉(zhuǎn)化C.影響整個(gè)企業(yè)體系D.在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生【答案】A55、甲公司是一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司,最近新研究出一款市場中還未出現(xiàn)過類似功能的APP。由于沒有借鑒的數(shù)據(jù)可以對這款軟件進(jìn)行評價(jià),甲公司決定通過發(fā)郵件的方法對行業(yè)內(nèi)20名專家進(jìn)行咨詢,20位專家匿名表達(dá)意見。通過反復(fù)的郵件往來,甲公司將搜集到的結(jié)果匯總分析。甲公司的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是()。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.敏感性分析法D.馬爾科夫分析法【答案】B56、由于金融危機(jī)的影響,經(jīng)濟(jì)處于蕭條時(shí)期。某跨國公司為了應(yīng)對金融危機(jī),加強(qiáng)了對“低收入群體”的營銷策略研究。該企業(yè)采取的戰(zhàn)略是()。A.緊縮與集中戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略【答案】B57、為進(jìn)一步提高產(chǎn)品銷量,某口香糖公司邀請大牌明星做了如下廣告:建議原口味的口香糖每天咀嚼三次,并從每次一粒變成每次兩粒。該口香糖公司采取的戰(zhàn)略是()。A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.相關(guān)多元化戰(zhàn)略【答案】A58、納愛斯集團(tuán)曾經(jīng)提出“讓雕牌洗衣粉一統(tǒng)天下”的宏偉目標(biāo),但是洗衣粉市場競爭日益激烈,越來越多的競爭者進(jìn)入,下列不屬于其產(chǎn)品替代品的是()。A.汰漬洗衣粉B.奧妙洗衣粉C.立白肥皂D.洗潔精【答案】D59、(2017年真題)西康酒店是一家位于中國西部某著名旅游景區(qū)的五星級酒店,為了提升管理水平,西康酒店定期派人去東部旅游景區(qū)的五星級酒店學(xué)習(xí),從而逐步提升了服務(wù)質(zhì)量和財(cái)務(wù)業(yè)績。西康酒店進(jìn)行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.過程或活動基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.競爭性基準(zhǔn)【答案】C60、甲公司管理層發(fā)現(xiàn)企業(yè)所處環(huán)境發(fā)生了很大變化,為了更好地適應(yīng)這種環(huán)境的變化,決定編制預(yù)算時(shí)不受以往預(yù)算安排的影響,不考慮過去的預(yù)算項(xiàng)目和收支水平,重新編制預(yù)算。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)編制預(yù)算的方法屬于()。A.零基預(yù)算B.增量預(yù)算C.活動預(yù)算D.責(zé)任預(yù)算【答案】A多選題(共30題)1、Q公司計(jì)劃為新建項(xiàng)目進(jìn)行籌資,但由于公司資產(chǎn)負(fù)債率比行業(yè)平均水平高出許多,大多數(shù)銀行不愿意為其提供貸款,或者是提供的貸款利率較高。基于此種情況,Q公司可以考慮的融資渠道有()。A.內(nèi)部融資B.股權(quán)融資C.租賃融資D.資產(chǎn)銷售融資【答案】ABCD2、下列有關(guān)信息技術(shù)對組織的影響的說法中,正確的有()。A.減少管理層次,擴(kuò)大控制幅度B.減少權(quán)力集中C.減少專業(yè)人員,增加多面手D.有利于很快地重組社會資源適應(yīng)市場的需要【答案】ABCD3、早期的區(qū)位理論主要解釋發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家的垂直投資,或發(fā)達(dá)國家之間的水平投資行為。一方面,國際市場的不完全性會導(dǎo)致各國之間的市場差異,企業(yè)會綜合考慮市場需求方面的區(qū)位優(yōu)勢與競爭對手的分布情況來決定企業(yè)選擇對外直接投資的國家和地區(qū),去尋求更大的市場機(jī)會;另一方面,在國內(nèi)買方市場條件下,企業(yè)如果已達(dá)到了最大盈利水平,就會到國外尋找生產(chǎn)要素成本最低的地方進(jìn)行直接投資,以獲得效率優(yōu)勢。以上涉及的對外投資主要動機(jī)有()。A.尋求資源B.尋求市場C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求效率【答案】BD4、信用中介機(jī)構(gòu)需要保持足夠的獨(dú)立性,對公司披露的信息出具客觀公正的評估。下列各項(xiàng)中屬于信用中介機(jī)構(gòu)的有()。A.會計(jì)師事務(wù)所B.律師事務(wù)所C.投資銀行D.行政監(jiān)管機(jī)構(gòu)【答案】ABC5、按照波特的價(jià)值鏈分析方法,企業(yè)支持活動中的基礎(chǔ)設(shè)施包括()。A.財(cái)務(wù)管理B.廠房、道路等C.企業(yè)高層管理人員D.企業(yè)的組織、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動【答案】ACD6、興旺公司是一家汽車輪胎生產(chǎn)企業(yè),擬在T國投資建廠,并對T國的環(huán)境進(jìn)行了分析。興旺公司所做的下列分析中,符合鉆石模型要素分析要求的有()。A.T國的氣候非常適合橡膠樹的種植和生長B.T國的汽車制造業(yè)正處于成長階段C.T國的汽車輪胎生產(chǎn)企業(yè)眾多,且競爭激烈D.T國勞動力價(jià)格和土地租金相對較低【答案】ABCD7、下列各項(xiàng)關(guān)于人力資源戰(zhàn)略的說法中正確的有()。A.外部招募能避免企業(yè)內(nèi)部相互競爭所造成的緊張氣氛B.實(shí)施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)人力資源甄選標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)技能C.內(nèi)部招募選擇的范圍比較廣,可以招聘到優(yōu)秀的人才D.實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬策略強(qiáng)調(diào)對外公平【答案】AD8、B公司是一家生產(chǎn)重載卡車的大型企業(yè)。為將物聯(lián)網(wǎng)(InternetofThings)、AI技術(shù)運(yùn)用到日常生產(chǎn)經(jīng)營的主要方面與環(huán)節(jié),公司進(jìn)行了一系列重大變革。一是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化生產(chǎn)流程,由原來的43個(gè)環(huán)節(jié)、171道工序大幅縮減至26個(gè)環(huán)節(jié)、111道工序。二是在用戶隱私授權(quán)許可前提下,免費(fèi)在重載卡車中內(nèi)嵌“黑匣子”,及時(shí)獲取運(yùn)行信息,并根據(jù)情況發(fā)出預(yù)警提示及維保建議,這一全新服務(wù)受到消費(fèi)者的青睞和追捧。B公司的商業(yè)模式成為同業(yè)擁躉追捧的學(xué)習(xí)對象。根據(jù)前述信息判斷,B公司所實(shí)施的戰(zhàn)略創(chuàng)新類型涉及()。A.流程創(chuàng)新B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】ABD9、下列關(guān)于藍(lán)海戰(zhàn)略的說法中,正確的有()。A.藍(lán)海戰(zhàn)略更多地涉及公司管理的范疇B.藍(lán)海戰(zhàn)略絕非局限于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略的范疇C.藍(lán)海戰(zhàn)略著重于企業(yè)產(chǎn)業(yè)和市場邊界的重建D.藍(lán)海戰(zhàn)略更多地涉及公司戰(zhàn)略的范疇【答案】BCD10、正興公司是一家上市企業(yè),公司對損失事件進(jìn)行管理,下列關(guān)于損失事件管理的說法正確的有()。A.損失融資屬于風(fēng)險(xiǎn)資本的范疇B.專業(yè)自保公司不在保險(xiǎn)市場上開展業(yè)務(wù)C.機(jī)會風(fēng)險(xiǎn)可以投保D.應(yīng)急資本是一個(gè)金融合約【答案】BD11、下列對于大數(shù)據(jù)及其分析認(rèn)識正確的有()。A.大數(shù)據(jù)分析與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析最重要的區(qū)別在于數(shù)據(jù)量B.大數(shù)據(jù)可使企業(yè)全員參與到?jīng)Q策中來C.大數(shù)據(jù)可以史為鑒,屬于“向后分析”D.在明確目的和假設(shè)的前提下,數(shù)據(jù)挖掘是大數(shù)據(jù)分析的利器【答案】AB12、(2016年真題)甲公司是一家提供社交媒體服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,乙公司是一家著名的電子商務(wù)公司。2015年,甲公司和乙公司簽署交換彼此30%股份的戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,雙方將在網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)方面進(jìn)行合作,同時(shí),甲公司將向乙公司提供社交媒體客戶端的一級入口位置及其他主要平臺的支持。甲公司和乙公司結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)有()。A.更有利于長久合作B.聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分C.雙方具有較好的信任感和責(zé)任感D.企業(yè)對聯(lián)盟的控制能力差【答案】AC13、中航信公司每年都采用財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)對經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行評價(jià)。下列屬于非財(cái)務(wù)指標(biāo)的有()。A.員工周轉(zhuǎn)率B.每個(gè)員工的培訓(xùn)時(shí)間C.客戶等待時(shí)間D.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率【答案】ABC14、S公司是一家電子工業(yè)企業(yè),其中A產(chǎn)品的市場份額達(dá)到了17%,該產(chǎn)品市場上最大競爭對手的市場份額為15%,通過各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析表明A產(chǎn)品的市場增長率為7%,假設(shè)以10%作為市場增長率高低的界限。據(jù)此判斷,下列各項(xiàng)中符合A產(chǎn)品在波士頓矩陣中所屬業(yè)務(wù)特征的有()。A.業(yè)務(wù)處于成熟的低速增長的市場中B.業(yè)務(wù)處于迅速增長的市場,具有很大的市場份額C.可以為企業(yè)提供大量資金D.企業(yè)資源的主要消費(fèi)者,需要大量投資【答案】AC15、YL公司是一家主營碳酸飲料生產(chǎn)的企業(yè),為保證碳酸氣的供應(yīng),YL公司自設(shè)碳酸氣工廠,YL公司實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略類型的適用條件包括()。A.供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多B.企業(yè)現(xiàn)有供應(yīng)商供應(yīng)成本高難以滿足企業(yè)對原材料的需求C.銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高D.所在產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)較為顯著【答案】AB16、甲公司決定進(jìn)軍歐洲市場,為此進(jìn)行了詳細(xì)的市場分析。下列選項(xiàng)中,屬于甲公司針對歐洲市場宏觀環(huán)境進(jìn)行的分析是()。A.歐盟針對來自我國的相關(guān)產(chǎn)品制定了進(jìn)口限制B.歐盟國家整體經(jīng)濟(jì)增速下降C.歐盟技術(shù)創(chuàng)新能力較強(qiáng)D.歐盟市場中該行業(yè)競爭對手?jǐn)?shù)量眾多【答案】ABC17、德勒公司是一家研發(fā)和制造大型游樂設(shè)施的企業(yè)。從風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程來看,下列各項(xiàng)中,屬于該公司為分析其所面臨的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)需要收集的重要初始信息有()A.公司風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀與能力B.與主要競爭對手相比,該公司實(shí)力與差距C.替代品情況D.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新型游樂設(shè)施的研發(fā)情況【答案】AD18、下列關(guān)于消費(fèi)者分析的表述中,正確的有()。A.消費(fèi)者分析主要圍繞消費(fèi)細(xì)分、消費(fèi)動機(jī)以及未滿足的需求等3個(gè)方面進(jìn)行B.最具有吸引力的潛在客戶也是消費(fèi)細(xì)分的研究內(nèi)容C.常用的消費(fèi)者市場細(xì)分變量主要有地理、人口、心理和行為4類D.最終用戶、顧客規(guī)模和追求利益都可以作為產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分的變量【答案】ABCD19、(2012年真題)企業(yè)在考慮融資成本時(shí),可用來估計(jì)權(quán)益資本成本的包括()。A.資本資產(chǎn)定價(jià)模型B.債務(wù)資本成本C.加權(quán)平均資本成本D.無風(fēng)險(xiǎn)利率【答案】AD20、公司治理框架應(yīng)當(dāng)在投資鏈條的每一環(huán)節(jié)中都提供健全的激勵因素,下列有關(guān)機(jī)構(gòu)投資者、證券交易所和其他中介機(jī)構(gòu)相關(guān)做法的說法中,正確的有()。A.作為受托人時(shí),機(jī)構(gòu)投資者應(yīng)當(dāng)披露與其投資有關(guān)的公司治理及投票政策B.應(yīng)當(dāng)要求委托投票代理顧問披露可能會損及其分析或建議公正性的利益沖突C.存管人或代理人應(yīng)按照股份受益人的指示進(jìn)行投票D.證券交易所應(yīng)當(dāng)發(fā)揮公平高效的價(jià)格發(fā)現(xiàn)功能【答案】ABCD21、(2014年真題)下列各項(xiàng)對企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析表述中,正確的有()A.支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動是企業(yè)獨(dú)特能力之一B.選擇或構(gòu)筑價(jià)值鏈各項(xiàng)活動之間的最佳聯(lián)系方式,有利于提高價(jià)值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力C.價(jià)值鏈分析適用于多元化經(jīng)營企業(yè)對企業(yè)資源能力進(jìn)行考察D.價(jià)值活動的聯(lián)系既存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部,也存在于企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間【答案】ABD22、甲企業(yè)是公司制企業(yè),隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,該公司產(chǎn)生了一些治理問題,下列選項(xiàng)中,可能是甲企業(yè)公司治理問題產(chǎn)生的原因有()。A.股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散化B.股權(quán)結(jié)構(gòu)的集中化C.所有權(quán)和控制權(quán)的分離D.所有者與經(jīng)營者合二為一【答案】AC23、(2018年真題)近年來國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨日益沉重的競爭壓力。國外著名洗滌品公司加快進(jìn)入中國市場的步伐;原材料及用工成本不斷上漲;國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)眾多,產(chǎn)品差異較小,消費(fèi)者選擇余地大;新型洗滌品層出不窮,產(chǎn)品生命周期縮短,原有洗滌品不斷遭到淘汰。從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度考察,國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨的競爭壓力包括()。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭B.購買者討價(jià)還價(jià)C.供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)D.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅【答案】ABCD24、M公司是一家家電生產(chǎn)型企業(yè),公司的組織結(jié)構(gòu)比較特殊,每一個(gè)員工都有兩個(gè)直接上級,一名上級負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn),另一名負(fù)責(zé)職能活動。則這樣的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門之間的協(xié)作以及各項(xiàng)技能和專門技術(shù)的相互交融B.能更加有效地優(yōu)先考慮關(guān)鍵項(xiàng)目C.降低時(shí)間成本和財(cái)務(wù)成本D.雙重權(quán)力使得企業(yè)具有多重定位【答案】ABD25、從產(chǎn)業(yè)的五種競爭力角度分析,新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展障礙主要涉及的方面有()。A.新興產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)者B.新興產(chǎn)業(yè)的購買者C.新興產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)有競爭者D.新興產(chǎn)業(yè)中的被替代品【答案】ABD26、乙企業(yè)是我國一家酒業(yè)企業(yè),創(chuàng)立于2000年,目前是我國國內(nèi)知名的專業(yè)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)。該企業(yè)為突破僅有單一干型葡萄酒的現(xiàn)狀,實(shí)驗(yàn)室集中技術(shù)力量,在做好生產(chǎn)車間葡萄酒生產(chǎn)、化驗(yàn)和分析的前提下,總結(jié)生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與營銷部的市場反饋信息,決定不斷加強(qiáng)葡萄酒的新工藝流程研究和新產(chǎn)品研發(fā)。該公司在開展研發(fā)活動時(shí)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括()。A.研究項(xiàng)目論證不充分,導(dǎo)致創(chuàng)新不足B.研發(fā)人員配備不合理,導(dǎo)致研發(fā)成本過高C.研究成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用不足、保護(hù)措施不力D.客戶信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當(dāng),賬款回收不力【答案】ABC27、在企業(yè)成長階段,應(yīng)該采取的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略包括()。A.大量擴(kuò)大負(fù)債籌資的比例B.采用低股利政策C.借款并回購股票D.通過股票公開上市來籌集權(quán)益資金【答案】BD28、2020年3月,萬科成立食品事業(yè)部。根據(jù)規(guī)劃,新成立的食品事業(yè)部在初期主要布局三大領(lǐng)域,即生豬養(yǎng)殖、蔬菜種植和企業(yè)餐飲。萬科對于新成立的食品事業(yè)部應(yīng)采用的預(yù)算編制方法的優(yōu)點(diǎn)有()。A.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配B.系統(tǒng)相對容易操作和理解C.容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算D.能夠識別和去除不充分或者過時(shí)的行動【答案】AD29、隆盛信托投資公司自成立以來,結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)和內(nèi)部控制要求設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu),明確職責(zé)權(quán)限,將權(quán)力和責(zé)任落實(shí)到責(zé)任單位,同時(shí)綜合運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)承受等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略,實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素有()。A.風(fēng)險(xiǎn)評估B.控制環(huán)境C.信息與溝通D.控制活動【答案】AB30、乙企業(yè)的一組產(chǎn)品相對市場占有率比較高,但是市場增長率比較低,那么適合采取的戰(zhàn)略有()。A.發(fā)展B.保持C.收割D.放棄【答案】BC大題(共10題)一、近年來,隨著汽車銷量的上升,洗車行業(yè)迅速發(fā)展。洗車業(yè)務(wù)不需要復(fù)雜的技術(shù)和大量的投資,且洗車地點(diǎn)分散,洗車公司成立難度小,因而洗車公司數(shù)量不斷增加,洗車行業(yè)呈零散狀態(tài)。甲公司是一家經(jīng)營多年的洗車公司,近年來隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,已經(jīng)是一家區(qū)域內(nèi)小有名氣的品牌店,面對日益激烈的競爭,甲公司也調(diào)整了競爭戰(zhàn)略,立志要抓住當(dāng)前發(fā)展的機(jī)會成為行業(yè)中的龍頭企業(yè),具體戰(zhàn)略措施包括:①加大宣傳力度,塑造品牌形象;②設(shè)計(jì)差異化的服務(wù)套餐,在本公司旗下網(wǎng)點(diǎn)洗車的車主,可以獲得和公司合作的加油站的加油優(yōu)惠卡,洗車次數(shù)達(dá)到一定數(shù)量之后,可以獲得免費(fèi)清洗汽車內(nèi)飾的機(jī)會;③完善產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),建設(shè)自己的服務(wù)品牌產(chǎn)品。在一開始,甲公司的戰(zhàn)略取得了初步成功,但在一段時(shí)間之后,甲公司發(fā)現(xiàn),洗車的車主對價(jià)格比較敏感,只要別的洗車店推出優(yōu)惠活動,他們都會嘗試參與,客戶的忠誠度比較低,而且行業(yè)較為分散,在市場份額上不去的情況下,甲公司前期投入的大量固定投資一下子很難收回,甲公司的資金鏈一度出現(xiàn)斷裂。要求:(1)結(jié)合案例,分析造成洗車行業(yè)零散的原因。要求:(2)請分析甲公司的戰(zhàn)略失誤是因?yàn)榈羧肽膫€(gè)戰(zhàn)略陷阱?!敬鸢浮浚?)①洗車行業(yè)進(jìn)入障礙低。洗車業(yè)務(wù)不需要復(fù)雜的技術(shù)和大量的投資,洗車公司成立難度小,說明洗車行業(yè)進(jìn)入障礙低。②市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化。洗車地點(diǎn)分散,即消費(fèi)者消費(fèi)地點(diǎn)的零散,難以集中開展洗車活動。(2)甲公司的戰(zhàn)略失誤主要是沒有避免尋求支配地位。甲公司加大宣傳力度,塑造品牌形象,推出差異化產(chǎn)品,努力成為行業(yè)的龍頭企業(yè),說明是為了在行業(yè)中尋求支配地位,但零散產(chǎn)業(yè)的基本結(jié)構(gòu)決定了尋求支配地位是無效的,車主對洗車價(jià)格比較敏感,品牌和差異化戰(zhàn)略對他們而言是難以奏效的。二、富臣公司是一家集團(tuán)企業(yè),依托航運(yùn)、水產(chǎn)和當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的原材料優(yōu)勢,經(jīng)過多年發(fā)展,已具備了較強(qiáng)的競爭實(shí)力和發(fā)展條件,在同行業(yè)內(nèi)占有較強(qiáng)地位。調(diào)和油、小麥粉和休閑食品是集團(tuán)的三大支柱產(chǎn)品。調(diào)和油生產(chǎn)線擁有先進(jìn)的萃取設(shè)備及多個(gè)油品類別,但缺乏對保健、特需油品的創(chuàng)新,原有品種銷售和利潤穩(wěn)定。小麥粉系列產(chǎn)品分為精粉、全麥粉、混合粉等品種,在行業(yè)內(nèi)有一定的知名度,市場需求增長很快,產(chǎn)品存在較大的供不應(yīng)求,但該行業(yè)市場進(jìn)入壁壘較低,生產(chǎn)廠商眾多,競爭激烈。為抓住休閑食品市場爆發(fā)式增長的有利發(fā)展時(shí)機(jī),公司2015年以來聘請食品專家和技術(shù)人員,開展技術(shù)攻關(guān),先后研制開發(fā)了A和B兩種休閑食品。經(jīng)過幾年的發(fā)展,A休閑食品隨著廣告效應(yīng)的顯現(xiàn)和知名度的提高,其市場份額和增長速度均居于高位,但要維持該產(chǎn)品的旺勢,短期內(nèi)需要的資本投入將超過其產(chǎn)生的現(xiàn)金流入。同時(shí),休閑食品市場的快速發(fā)展也吸引新的進(jìn)入者和競爭者的紛紛效仿,因此必須繼續(xù)投入大量資金以維持和鞏固企業(yè)現(xiàn)有市場地位。此時(shí),企業(yè)整體的現(xiàn)金凈流量仍比較低。B休閑食品則與之形成鮮明對比,雖然市場銷售增幅表現(xiàn)強(qiáng)勁,但總體市場份額仍相對較低,公司對此正研究對策、采取行動。富臣公司管理層對自身所處內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行了系統(tǒng)分析,發(fā)現(xiàn)目前面臨以下主要困難:一是資金問題。食用油、小麥粉及休閑食品在內(nèi)的公司支柱產(chǎn)品有很大發(fā)展空間和市場價(jià)值,但受近期國家緊縮信貸政策影響,融資渠道受到極大限制,資金問題成為企業(yè)發(fā)展的主要制約因素之一;二是人才問題。公司中創(chuàng)業(yè)元老、一同打拼走來的業(yè)務(wù)骨干們,雖然對公司忠誠高且具有奉獻(xiàn)精神,但對市場環(huán)境的敏感度,現(xiàn)代管理理念和素養(yǎng)均顯不足,無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。而且現(xiàn)在立刻更換或替代也并非易事,主要在于公司的人才引進(jìn)、培訓(xùn)、激勵與考核機(jī)制尚未健全,使得公司無法擁有充足的各級管理人才和技術(shù)人才。富臣公司CE0李光軍清醒地認(rèn)識到企業(yè)當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻復(fù)雜的市場環(huán)境和競爭形勢,認(rèn)為只有下定決心在短時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)較大程度改造,建立現(xiàn)代企業(yè)制度和管理機(jī)制,才能幫助企業(yè)走出發(fā)展困境,駛?cè)肟燔嚨馈?偟膩碚f,首先確立清晰的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),同時(shí)迅速壯大企業(yè)規(guī)模,克服在資金、人才和市場等方面的問題。要求:(1)簡要分析富臣公司自身具有的優(yōu)勢和劣勢;(2)依據(jù)波士頓矩陣?yán)碚摚袛郃、B兩種休閑食品分別屬于何種業(yè)務(wù)類型;并根據(jù)判斷結(jié)果給出B休閑食品公司應(yīng)采取的舉措?!敬鸢浮?1)優(yōu)勢和劣勢分析如下:①優(yōu)勢:調(diào)和油生產(chǎn)線擁有先進(jìn)的萃取設(shè)備及多個(gè)油品類別。小麥粉系列產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)有一定的知名度,在同行業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)的競爭地位。A休閑食品隨著廣告效應(yīng)的顯現(xiàn)和知名度的提高,其市場份額和增長速度均居于高位。②劣勢:缺乏對保健、特需油品的創(chuàng)新。企業(yè)整體的現(xiàn)金流量比較低。B休閑食品則與之形成鮮明對比,雖然市場銷售增幅表現(xiàn)強(qiáng)勁,但總體市場份額仍相對較低。企業(yè)的融資渠道有限,公司元老、業(yè)務(wù)骨干缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理理念和素養(yǎng),人才引進(jìn)、培訓(xùn)、激勵與考核機(jī)制尚未健全,使得公司無法擁有充足的各級管理和技術(shù)人才。(2)根據(jù)波士頓矩陣模型理論,A休閑食品屬于明星產(chǎn)品,B休閑食品屬于問題產(chǎn)品。對于B休閑食品,要判斷是否有可能成為明星產(chǎn)品,如可,則需對其進(jìn)行重點(diǎn)投資,提高市場占有率。由于將問題產(chǎn)品(B休閑食品)變?yōu)槊餍钱a(chǎn)品需重點(diǎn)投資才能獲得市場份額,而B休閑食品目前無法產(chǎn)生大量現(xiàn)金,處在現(xiàn)金流最差狀況。三、(2014年)保圣公司是一家汽車制造企業(yè)。保圣公司進(jìn)行戰(zhàn)略分析后,選擇了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略作為其競爭戰(zhàn)略,并通過重構(gòu)價(jià)值鏈各項(xiàng)活動以求獲取成本優(yōu)勢。保圣公司主要重構(gòu)措施包括:(1)與汽車發(fā)動機(jī)的供應(yīng)廠家建立良好關(guān)系,保證生產(chǎn)進(jìn)度不受影響。(2)生產(chǎn)所需要的外購配件大部分由就近的朝輝公司生產(chǎn),與保圣公司總裝廠距離非常近,減少了物流費(fèi)用。(3)內(nèi)部各個(gè)配件廠分布在保圣公司總裝廠周圍,建立大規(guī)模生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);并根據(jù)銷售量數(shù)據(jù)預(yù)測制訂生產(chǎn)計(jì)劃,最大限度地減少庫存。(4)總裝廠根據(jù)裝配工序,采用及時(shí)生產(chǎn)模式JIT,讓配件廠按照流程進(jìn)度提供配件,減少存儲費(fèi)用。(5)訂單處理人員根據(jù)全國汽車經(jīng)銷商的分布就近調(diào)配車型,并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費(fèi)用。(6)利用售前熱線開展市場調(diào)查活動,有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳,提高廣告效率。(7)終端車主可以通過售后熱線反饋不同車型的質(zhì)量問題,將信息與汽車經(jīng)銷商共享,以獲得最佳配件庫存,提高前來維修的客戶的滿意度。(8)通過市場調(diào)查,開發(fā)暢銷車型,提高資金周轉(zhuǎn)率。(9)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),使其及時(shí)掌握公司所采用的最新技術(shù)、工藝或流程,盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)。(10)從產(chǎn)品研發(fā)階段就開始實(shí)施成本企劃來控制成本,事業(yè)部制和矩陣式相交融,在減少了管理層次的同時(shí)提高了效率。要求:(1)依據(jù)企業(yè)價(jià)值鏈分析理論,對保圣公司的價(jià)值活動進(jìn)行分類?!敬鸢浮浚?)價(jià)值鏈將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動分為基本活動和支持活動兩大類。①基本活動(或主體活動)?;净顒邮侵干a(chǎn)經(jīng)營的實(shí)質(zhì)性活動,一般可以分為內(nèi)部后勤(進(jìn)貨物流)、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤(出貨物流)、市場銷售和服務(wù)五種活動。②支持活動(或輔助活動)。支持活動是指用以支持基本活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動,包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。按照價(jià)值鏈活動的分類,保圣公司的10類活動可如下劃分:①內(nèi)部后勤(進(jìn)貨物流):活動(2);②生產(chǎn)經(jīng)營:活動(3)、(4);③外部后勤(出貨物流):活動(5);④市場銷售:活動(6);⑤服務(wù):活動(7);⑥采購:活動(1);⑦技術(shù)開發(fā):活動(8);⑧人力資源管理:活動(9);⑨企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施:活動(10)。(2)依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件中關(guān)于“實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的主要方面,保圣公司的具體做法是:四、盛達(dá)公司是一家電視生產(chǎn)企業(yè),主要生產(chǎn)智能網(wǎng)絡(luò)電視、3D電視、曲面電視等產(chǎn)品。由于國內(nèi)電視市場漸趨飽和,在目前的市場經(jīng)營中,整個(gè)產(chǎn)業(yè)銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,而且比較穩(wěn)定,擴(kuò)大市場份額顯得很困難。盛達(dá)公司的資金流目前十分充足,并且沒有進(jìn)入其他產(chǎn)業(yè)的投資計(jì)劃,盛達(dá)公司決定自2019年后無論每年利潤如何,均按照每股0.3元人民幣的比率來派發(fā)股利。國外市場中對3D電視、曲面電視的需求仍處于較高增長階段,盛達(dá)公司啟動了國際化經(jīng)營戰(zhàn)略,以開拓國外市場。盛達(dá)集團(tuán)管理層考慮,計(jì)劃先進(jìn)入最為苛刻的歐洲消費(fèi)市場,期望能夠在消費(fèi)者高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求下和激烈的市場競爭中獲得相關(guān)市場和領(lǐng)先技術(shù),從而增強(qiáng)企業(yè)在世界市場的中的競爭優(yōu)勢。公司經(jīng)過長時(shí)間的考察,沒有發(fā)現(xiàn)與本企業(yè)經(jīng)營理念和管理文化相似的企業(yè),因此無法通過并購行為進(jìn)入歐洲市場。為了傳輸本企業(yè)優(yōu)良的管理理念和公司文化,提高集團(tuán)公司政策在海外的執(zhí)行效率,盛達(dá)公司在發(fā)達(dá)國家M國建立了生產(chǎn)工廠,隨后1年內(nèi)又在M國建立了銷售中心和設(shè)計(jì)中心,以深入把握M國市場的產(chǎn)品,同時(shí)掌握生產(chǎn)符合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品需求的真正的核心技術(shù)。盛達(dá)公司在M國建廠發(fā)展過程中從內(nèi)部培養(yǎng)和儲備了一大批了解本地市場、熟悉家電產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的能力較強(qiáng)、結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)人才。同時(shí)盛達(dá)公司還積累了豐富的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),擁有長期積累的網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)、良好的運(yùn)營技能和較為完善的服務(wù)系統(tǒng)。由于盛達(dá)公司自身產(chǎn)品過硬的質(zhì)量有格調(diào)的設(shè)計(jì),盛達(dá)公司在短短兩年內(nèi)就占據(jù)了M國較大的市場份額。公司在管理員工的時(shí)候,結(jié)合多種靈活方式對員工績效做出評價(jià),根據(jù)員工總體績效為員工進(jìn)行評級,每季度進(jìn)行一次總評價(jià),該評級作為年度晉升管理層崗位的重要參考;針對一些重復(fù)性較強(qiáng)的工作崗位的員工,將個(gè)人績效拆分成工作數(shù)量、工作質(zhì)量等方面的績效領(lǐng)域的指標(biāo);最后,各部門結(jié)合上述方式之一,部門經(jīng)理與員工以面對面的方式進(jìn)行交流,為他們指出工作中的不足和缺點(diǎn),以便鼓勵員工積極改正,提高工作效率。要求:(1)結(jié)合盛達(dá)公司的情況,分析盛達(dá)公司自2019年后采取的股利政策的類型。要求:(2)根據(jù)材料簡要分析盛達(dá)公司實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的途徑以及實(shí)施該戰(zhàn)略體現(xiàn)的動因。要求:(3)運(yùn)用人力資源職能戰(zhàn)略相關(guān)知識,根據(jù)資料分析盛達(dá)公司的人員招聘方式,并結(jié)合材料說明公司在給員工進(jìn)行績效評價(jià)時(shí)使用的方法?!敬鸢浮浚?)盛達(dá)公司實(shí)施的股利政策為固定股利政策?!肮緵Q定自2019年后無論每年利潤如何,均按照每股0.3元人民幣的比率來派發(fā)股利”。因此,每年支付固定的股利屬于固定股利政策。(2)發(fā)展戰(zhàn)略的途徑是內(nèi)部發(fā)展(新建)戰(zhàn)略。實(shí)施內(nèi)部發(fā)展(新建)戰(zhàn)略的動因:①不存在合適的收購對象。“公司經(jīng)過長時(shí)間的考察,沒有發(fā)現(xiàn)與本企業(yè)經(jīng)營理念和管理文化相似的企業(yè),因此無法通過并購行為進(jìn)入歐洲市場”。②保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化?!盀榱藗鬏敱酒髽I(yè)優(yōu)良的管理理念和公司文化,提高集團(tuán)公司政策在海外的執(zhí)行效率,盛達(dá)公司在發(fā)達(dá)國家M國建立了生產(chǎn)工廠,隨后1年內(nèi)又在M國建立了銷售中心和設(shè)計(jì)中心”。③開發(fā)新產(chǎn)品的過程可使企業(yè)能深刻地了解市場及產(chǎn)品?!吧钊氚盐誐國市場的產(chǎn)品,同時(shí)掌握生產(chǎn)符合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品需求的真正的核心技術(shù)”。(3)盛達(dá)公司在M國建廠發(fā)展過程中從內(nèi)部培養(yǎng)和儲備了一大批了解本地市場、熟悉家電產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的能力較強(qiáng)、結(jié)構(gòu)合理的管理和專業(yè)人才,采用的是內(nèi)部招聘的方式。公司采用的績效評估的方法:①員工的等級評定,即根據(jù)員工的總體績效為員工評級?!案鶕?jù)員工總體績效為員工進(jìn)行評級,每季度進(jìn)行一次總評價(jià)”。②評級量表,這一方法通常將個(gè)人績效拆分成若干特征或績效領(lǐng)域。“針對一些重復(fù)性較強(qiáng)的工作崗位的員工,將個(gè)人績效拆分成工作數(shù)量、工作質(zhì)量等方面的績效領(lǐng)域的指標(biāo)”。③評估面談,會與上述方法之一結(jié)合使用,能夠?yàn)閱T工提供反饋,員工通過這些反饋能夠發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)缺點(diǎn),并能夠討論提高其未來績效所需采取的措施?!安块T經(jīng)理與員工以面對面的方式進(jìn)行交流,為他們指出工作中的不足和缺點(diǎn),以便鼓勵員工積極改正,提高工作效率”。五、資料一1984年,國內(nèi)最大的汽車零部件供應(yīng)商萬欣公司與U國L公司簽訂了每年貼牌生產(chǎn)20萬套萬向節(jié)的合作協(xié)議,開展代工生產(chǎn)OEM業(yè)務(wù)。1994年,萬欣U國公司在U國注冊成立,萬欣公司正式進(jìn)入U(xiǎn)國汽車零部件市場。雖然有為U國客戶代工生產(chǎn)的經(jīng)歷,但是作為中國第一個(gè)走進(jìn)U國的汽車零部件企業(yè),萬欣U國公司來自新興市場的低端形象很難得到U國企業(yè)和消費(fèi)者的認(rèn)同。萬欣U國公司在注冊時(shí)就被當(dāng)?shù)赝修陕洹澳銈冞€不如養(yǎng)馬有前途”;公司向U國企業(yè)出售經(jīng)檢驗(yàn)沒問題的油脂時(shí)卻以質(zhì)量不合格為由屢遭退貨;公司向客戶提供自己擅長的低價(jià)供貨方案,客戶根本不買賬;公司嘗試向U國K公司推銷產(chǎn)品時(shí),業(yè)務(wù)員連門都進(jìn)不去,只能在傳達(dá)室談業(yè)務(wù);公司初次收購U國當(dāng)?shù)仄髽I(yè)并調(diào)整員工假期遭到工會強(qiáng)烈反對,工會聲稱“即使倒閉也不會讓中國企業(yè)兼并”。接踵而來的歧視和挫敗讓萬欣U國公司意識到自己不能憑借母公司在國內(nèi)資源能力的優(yōu)勢獲得認(rèn)可,要在U國生存必須適應(yīng)U國規(guī)則,并徹底融入U(xiǎn)國的經(jīng)濟(jì)和社會文化體系。萬欣U國公司將“瞄著U國主流社會”的本地化改造作為首要任務(wù),不再沿用母國總部的管理理念和方法。萬欣U國公司聘請U國人為首席運(yùn)營官和首席財(cái)務(wù)官,在內(nèi)部建立起一套符合U國國情的運(yùn)營體系,重新設(shè)計(jì)了一整套規(guī)范的工作程序。在用人方面,萬欣U國公司打破從國內(nèi)大量派人的老框框,從當(dāng)?shù)卣衅溉瞬?,按?dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)付薪。這一系列本地化舉措使萬欣U國公司弱化了中國企業(yè)的形象,滿足了U國市場對一家普通汽車零部件企業(yè)的基本期望。此外,萬欣U國公司在與客戶交往中的表現(xiàn)也一步步獲得認(rèn)可,例如在市場出現(xiàn)波動時(shí),一家積壓了大量庫存的客戶向萬欣U國公司求助,盡管當(dāng)時(shí)公司自身經(jīng)營也有困難,但還是立即收回了庫存并換新貨給客戶。后來這家客戶主動搭橋,使一家知名企業(yè)成為萬欣U國公司的大客戶。萬欣U國公司在U國逐步立穩(wěn)腳跟后,開始收購一些品牌價(jià)值高但經(jīng)營不善的公司。1999年萬欣U國公司收購L公司,這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節(jié)專利的公司。2000年萬欣U國公司收購T公司,從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應(yīng)商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司,獲得了A公司的汽車制動器技術(shù)與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道。萬欣U國公司非常注重規(guī)避跨國并購可能帶來的風(fēng)險(xiǎn),例如在收購L公司時(shí),為了繞開工會的制約,萬欣U國公司聯(lián)手當(dāng)?shù)仄髽I(yè)一起收購;在收購T公司時(shí),萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工,還擴(kuò)建廠房并招收新員工,幫助T公司渡過難關(guān)。萬欣U國公司在與當(dāng)?shù)乜蛻舻姆e極互動中彰顯自己的信譽(yù)和能力,讓外界逐漸了解并默許這家零部件企業(yè)的發(fā)展壯大。資料二2003年萬欣U國公司正式成為主機(jī)廠的一級供應(yīng)商,同年收購K公司,該公司是翼型萬向節(jié)傳動軸的發(fā)明者和全球最大的一級供應(yīng)商;2005年萬欣U國公司收購U國F汽車公司的一級供應(yīng)商S公司和軸承企業(yè)G公司。一系列成功的收購進(jìn)一步為萬欣U國公司的信譽(yù)和形象加碼。2008年全球金融危機(jī)爆發(fā),汽車產(chǎn)業(yè)是受影響最大的產(chǎn)業(yè)之一,U國三大汽車公司都陷入困境。原本現(xiàn)金流耐受力就較差的U國企業(yè)在危機(jī)沖擊下紛紛倒下,眾多供應(yīng)商走向破產(chǎn)。而謹(jǐn)慎的資金管控措施讓萬欣U國公司在金融危機(jī)中保持良好的經(jīng)營狀況。此前萬欣U國公司成功地幫助一些危機(jī)企業(yè)扭轉(zhuǎn)局面在業(yè)內(nèi)積累了不錯(cuò)的聲譽(yù),危機(jī)爆發(fā)后很多企業(yè)主動找到萬欣U國公司希望能夠被其收購。萬欣U國公司曾經(jīng)在競購H公司時(shí)敗于一家私募基金公司,而在金融危機(jī)的沖擊下這家基金公司被迫清盤,H公司的管理層主動溝通希望被萬欣U國公司收購。金融危機(jī)中萬欣U國公司找到了進(jìn)一步發(fā)展的突破口。萬欣U國公司意識到金融危機(jī)前公司要盡可能適應(yīng)和服從外部環(huán)境的要求,危機(jī)后公司則應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身優(yōu)勢,朝更有利的方向施加影響。萬欣U國公司運(yùn)用自身和總部獨(dú)有的優(yōu)勢整合內(nèi)外部資源,幫助很多危機(jī)中的U國企業(yè)渡過難關(guān),并做出“即使公司有困難,仍然保證一不裁員、二不減薪、三不減福利”的承諾。DR公司是一家汽車電子感應(yīng)器公司,在金融危機(jī)中不得不出售。出售前公司所有者聯(lián)系了萬欣U國公司收購過的公司,了解到這些公司被收購后得到萬欣U國公司及其總部很好的資源整合,因此拒絕另外4家競標(biāo)收購者而決定出售給萬欣U國公司。2007年U國AI公司被萬欣U國公司并購后其大股東評價(jià)“萬欣的并購會讓現(xiàn)代化的U國汽車工業(yè)企業(yè)變得更加賺錢”。2008年U國F汽車公司旗下的M工廠因嚴(yán)重虧損被迫剝離。萬欣U國公司收購M工廠后對其生產(chǎn)經(jīng)營方式進(jìn)行全面改造。在并購H公司后停掉了該公司的一些生產(chǎn)線,將設(shè)備運(yùn)到萬欣公司中國公司進(jìn)行生產(chǎn),H公司主要負(fù)責(zé)組裝、技術(shù)開發(fā)、測試、售后服務(wù)和物流,以發(fā)揮各自優(yōu)勢。在收購U國T-D公司后,萬欣U國公司通過對T-D公司和中國總部進(jìn)行優(yōu)勢和資源的對接,把等速驅(qū)動軸打造為繼萬向節(jié)之后又一個(gè)世界老大產(chǎn)品。2009年萬欣U國公司收購U國DS汽車轉(zhuǎn)向軸業(yè)務(wù)后,為十分不景氣的U國汽車業(yè)挽救約150個(gè)工作崗位。一系列的并購及其之后的資源整合,不僅拯救了被并購公司,也讓他們認(rèn)識到萬欣公司的強(qiáng)大實(shí)力與中國國內(nèi)完備的產(chǎn)業(yè)配套能力。同時(shí),萬欣U國公司收購一級供應(yīng)商,通過財(cái)務(wù)支持幫助它們渡過難關(guān),為3500位U國人保住了工作,也讓萬欣U國公司生產(chǎn)的零部件得以在U國三分之一的汽車上使用。資料三【答案】(1)①跨國經(jīng)營活動引發(fā)的文化風(fēng)險(xiǎn)?!叭f欣U國公司來自新興市場的低端形象很難得到U國企業(yè)和消費(fèi)者的認(rèn)同。萬欣U國公司在注冊時(shí)就被當(dāng)?shù)赝修陕洹銈冞€不如養(yǎng)馬有前途’;公司向U國企業(yè)出售經(jīng)檢驗(yàn)沒問題的油脂時(shí)卻以質(zhì)量不合格為由屢遭退貨;公司向客戶提供自己擅長的低價(jià)供貨方案,客戶根本不買賬;公司嘗試向U國K公司推銷產(chǎn)品時(shí),業(yè)務(wù)員連門都進(jìn)不去,只能在傳達(dá)室談業(yè)務(wù)”。②企業(yè)并購活動引發(fā)的文化風(fēng)險(xiǎn)?!肮境醮问召廢國當(dāng)?shù)仄髽I(yè)并調(diào)整員工假期遭到工會強(qiáng)烈反對,工會聲稱‘即使倒閉也不會讓中國企業(yè)兼并’”“萬欣U國公司非常注重規(guī)避跨國并購可能帶來的風(fēng)險(xiǎn),例如在收購L公司時(shí),為了繞開工會的制約,萬欣U國公司聯(lián)手當(dāng)?shù)仄髽I(yè)一起收購;在收購T公司時(shí),萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工,還擴(kuò)建廠房并招收新員工,幫助T公司渡過難關(guān)”。③組織內(nèi)部因素引發(fā)的文化風(fēng)險(xiǎn)?!肮境醮问召廢國當(dāng)?shù)仄髽I(yè)并調(diào)整員工假期遭到工會強(qiáng)烈反對,工會聲稱‘即使倒閉也不會讓中國企業(yè)兼并’”。(2)①尋求市場。“2003年萬欣U國公司正式成為主機(jī)廠的一級供應(yīng)商”“也讓萬欣U國公司生產(chǎn)的零部件得以在U國三分之一的汽車上使用”。②尋求現(xiàn)成資產(chǎn)?!?999年萬欣U國公司收購L公司,這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節(jié)專利的公司。2000年萬欣U國公司收購T公司,從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應(yīng)商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司,獲得了A公司的汽車制動器技術(shù)與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道……2003年萬欣U國公司正式成為主機(jī)廠的一級供應(yīng)商,同年收購K公司,該公司是翼型萬向節(jié)傳動軸的發(fā)明者和全球最大的一級供應(yīng)商;2005年萬欣U國公司收購U國F汽車公司的一級供應(yīng)商S公司和軸承企業(yè)G公司”“萬欣公司通過收購AB公司獲得了世界頂尖的電池技術(shù),與全球主流客戶建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系,在新能源電池領(lǐng)域也更具號召力”“萬欣U國公司對FS電動汽車公司的收購,標(biāo)志著萬欣公司全面進(jìn)入新能源汽車整車制造產(chǎn)業(yè)”。(3)并購動機(jī):①避開進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭取市場機(jī)會,規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)?!盀榱丝朔具M(jìn)入新能源汽車領(lǐng)域的諸多障礙,2012年年底,萬欣U國公司協(xié)助集團(tuán)總部參與競購深陷破產(chǎn)危機(jī)的U國AB公司”。②獲得協(xié)同效應(yīng)?!叭f欣U國公司收購M工廠后對其生產(chǎn)經(jīng)營方式進(jìn)行全面改造。在并購H公司后停掉了該公司的一些生產(chǎn)線,將設(shè)備運(yùn)到萬欣公司中國公司進(jìn)行生產(chǎn),H公司主要負(fù)責(zé)組裝、技術(shù)開發(fā)、測試、售后服務(wù)和物流,以發(fā)揮各自優(yōu)勢”“在收購U國T-D公司后,萬欣U國公司通過對T-D公司和中國總部進(jìn)行優(yōu)勢和資源的對接,把等速驅(qū)動軸打造為繼萬向節(jié)之后又一個(gè)世界老大產(chǎn)品”“萬欣U國公司收購一級供應(yīng)商,通過財(cái)務(wù)支持幫助它們渡過難關(guān),為3500位U國人保住了工作,也讓萬欣U國公司生產(chǎn)的零部件得以在U國三分之一的汽車上使用”“AB公司終于扭轉(zhuǎn)了虧損,開始步入正軌。之后,萬欣公司繼續(xù)向AB公司提供培養(yǎng)核心業(yè)務(wù)必要的財(cái)務(wù)支持,推動AB公司進(jìn)入汽車電動化、電網(wǎng)儲能及其他全球性市場,包括進(jìn)入中國市場……萬欣公司通過收購AB公司獲得了世界頂尖的電池技術(shù),與全球主流客戶建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系,在新能源電池領(lǐng)域也更具號召力”“萬欣U國公司對FS電動汽車公司的收購,標(biāo)志著萬欣公司全面進(jìn)入新能源汽車整車制造產(chǎn)業(yè)……萬欣U國公司履行承諾,將FS公司的工廠從歐洲F國搬回U國,復(fù)產(chǎn)后創(chuàng)造了300多個(gè)工作崗位”。③克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競爭,增強(qiáng)對市場的控制力?!叭f欣U國公司收購一級供應(yīng)商,通過財(cái)務(wù)支持幫助它們渡過難關(guān),為3500位U國人保住了工作,也讓萬欣U國公司生產(chǎn)的零部件得以在U國三分之一的汽車上使用”“萬欣公司通過收購AB公司獲得了世界頂尖的電池技術(shù),與全球主流客戶建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系,在新能源電池領(lǐng)域也更具號召力”。所規(guī)避的主要風(fēng)險(xiǎn):①并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合?!叭f欣U國公司非常注重規(guī)避跨國并購可能帶來的風(fēng)險(xiǎn),例如在收購L公司時(shí),為了繞開工會的制約,萬欣U國公司聯(lián)手當(dāng)?shù)仄髽I(yè)一起收購;在收購T公司時(shí),萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工,還擴(kuò)建廠房并招收新員工,幫助T公司渡過難關(guān)”“DR公司是一家汽車電子感應(yīng)器公司,在金融危機(jī)中不得不出售。出售前公司所有者聯(lián)系了萬欣U國公司收購過的公司,了解到這些公司被收購后得到萬欣U國公司及其總部很好的資源整合,因此拒絕另外4家競標(biāo)收購者而決定出售給萬欣U國公司”“一系列的并購及其之后的資源整合,不僅拯救了被并購公司,也讓他們認(rèn)識到萬欣公司的強(qiáng)大實(shí)力與中國國內(nèi)完備的產(chǎn)業(yè)配套能力”。②跨國并購面臨政治風(fēng)險(xiǎn)?!案傎徠陂gU國諸多政府官員與行業(yè)專家強(qiáng)烈反對將AB公司賣給萬欣公司,他們認(rèn)為AB公司是U國重點(diǎn)企業(yè)且部分業(yè)務(wù)和軍方有直接關(guān)聯(lián),被萬欣公司收購會威脅U國國家安全。為了減少萬欣公司在U國受到的政治壓力,萬欣公司向國內(nèi)備案以獲得國家的背書,增加談判籌碼;萬欣公司始終承諾整體收購,并維持其2000多名員工的工作崗位,這與其他8個(gè)競標(biāo)者只對AB公司的部分業(yè)務(wù)感興趣不同;更關(guān)鍵的是,萬欣公司只收購AB公司的民用業(yè)務(wù),絕對避開涉及軍方的業(yè)務(wù)。萬欣公司的收購方案展現(xiàn)了愿意承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)形象,得到了AB公司首席執(zhí)行官的高度認(rèn)可,妥善化解了來自外界的壓力”“在收購FS公司期間,萬欣U國公司同樣遭到非議,被指責(zé)‘偷竊U國技術(shù)’。然而FS公司所在州州長和議員對萬欣U國公司表示支持:‘萬欣U國公司在U國20多年,形象一直比較靠譜’。并購后,萬欣U國公司履行承諾,將FS公司的工廠從歐洲F國搬回U國,復(fù)產(chǎn)后創(chuàng)造了300多個(gè)工作崗位”。(4)①不要拘泥于成本上競爭,而應(yīng)該比照行業(yè)中的領(lǐng)先公司來衡量自己的實(shí)力。“公司向客戶提供自己擅長的低價(jià)供貨方案,客戶根本不買賬”“萬欣U國公司將‘瞄著U國主流社會’的本地化改造作為首要任務(wù)”。②找到一個(gè)定位明確又易于防守的市場?!斑@一系列本地化舉措使萬欣U國公司弱化了中國企業(yè)的形象,滿足了U國市場對一家普通汽車零部件企業(yè)的基本期望”“2003年萬欣U國公司正式成為主機(jī)廠的一級供應(yīng)商”。六、資料一海藍(lán)公司是一家以數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動的新零售平臺,希望為消費(fèi)者打造社區(qū)化的一站式新零售體驗(yàn)中心,用科技和人情味帶給人們“鮮美生活”,2013年在深交所上市。目前國家已經(jīng)出臺了《農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃》,網(wǎng)絡(luò)安全的管理和電子商務(wù)市場的法制化建設(shè),使得生鮮電子商務(wù)的競爭環(huán)境更加穩(wěn)定,技術(shù)交流更加方便。此外,隨著人們收入水平的逐漸提高,可支配消費(fèi)收入持續(xù)增加,人們越來越注重生活品質(zhì)和健康,勢必要在生鮮產(chǎn)品的質(zhì)量上投入更多關(guān)注,電子商務(wù)消費(fèi)習(xí)慣目前在中國廣大中青年消費(fèi)者心中已經(jīng)根深蒂固,海藍(lán)公司有機(jī)會獲取更多的目標(biāo)客戶。近年來,生鮮產(chǎn)業(yè)的養(yǎng)殖成本在不斷的提高,人工成本、原材料成本、場地租金等成本較前幾年有了大幅度的上漲。養(yǎng)殖成本的增加,迅速傳導(dǎo)到生鮮產(chǎn)品的銷售價(jià)格上,生鮮產(chǎn)品銷售價(jià)格面臨較大的價(jià)格上漲壓力。目前生鮮行業(yè)隨著幾大巨頭的進(jìn)入,加速了經(jīng)營環(huán)境的惡化,價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏。在生鮮產(chǎn)品品質(zhì)保障方面,海藍(lán)公司擁有良好的口碑。在人才儲備方面,海藍(lán)公司擁有一支高質(zhì)量團(tuán)隊(duì)。海藍(lán)公司還擁有完善的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,在全國建有近5萬個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn),消費(fèi)者可以便捷的在網(wǎng)點(diǎn)采購生鮮產(chǎn)品。雖然海藍(lán)公司有完善的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,但海藍(lán)公司在滿足消費(fèi)者對生鮮產(chǎn)品更高質(zhì)量要求方面依然存在不足;另外,在市場細(xì)分和目標(biāo)市場定位方面,海藍(lán)公司存在較為嚴(yán)重的與競爭對手趨同的情況,加之海藍(lán)公司目前的自營業(yè)務(wù)模式過重,重資產(chǎn)拖累情況比較嚴(yán)重。資料二在2015年,海藍(lán)公司實(shí)行低成本、線上線下結(jié)合等創(chuàng)新模式運(yùn)營。海藍(lán)公司憑借自身硬實(shí)力打破了原有的供銷模式,幫助農(nóng)業(yè)上游重構(gòu)生鮮供應(yīng)鏈,讓“新零售”業(yè)態(tài)返璞歸真。海藍(lán)公司一方面憑借著已經(jīng)建立完善的物流體系,大大降低了生鮮產(chǎn)品在物流領(lǐng)域的運(yùn)輸成本;另一方面,通過引進(jìn)最新智能化設(shè)備,海藍(lán)公司進(jìn)一步優(yōu)化了前場后倉、履帶傳輸、自動補(bǔ)貨的模式,使得配送成本大幅下降。正是因?yàn)檫@些顛覆性創(chuàng)新,海藍(lán)公司才能在不設(shè)最低消費(fèi)限制,且全部免費(fèi)送貨上門的模式下,很快達(dá)到盈虧平衡,成為行業(yè)里的領(lǐng)頭羊。部分企業(yè)計(jì)劃進(jìn)入生鮮行業(yè),但是由于一時(shí)無法建立其完善的物流體系和倉儲配送系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)不了低成本運(yùn)營,難以盈利,不得不放棄進(jìn)入生鮮產(chǎn)業(yè)的計(jì)劃。在終端銷售領(lǐng)域,由于在運(yùn)輸、倉儲環(huán)節(jié)降低了相應(yīng)的成本,使得海藍(lán)公司整體的產(chǎn)品成本較低,在面對消費(fèi)者時(shí),其調(diào)控商品價(jià)格的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。海藍(lán)公司在2018年計(jì)劃進(jìn)行差異化運(yùn)營。在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,消費(fèi)者的需求是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心的觀念已不再適用,消費(fèi)者對產(chǎn)品有更多的選擇權(quán),并且消費(fèi)者的需求是多樣化、個(gè)性化的。而且基于現(xiàn)代科技的快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為企業(yè)的發(fā)展提供了更多的可能性。企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營,提高零售的銷售效率和商店的運(yùn)營效率;借助大量的用戶數(shù)據(jù),可以了解到消費(fèi)者的喜好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)行為并形成用戶畫像,對消費(fèi)者的需求進(jìn)行預(yù)測,進(jìn)行個(gè)性化推薦。據(jù)此海藍(lán)公司計(jì)劃針對三類中高端消費(fèi)人群推出特色服務(wù)?!敬鸢浮科?、一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示,方便面雖然是方便食品,但我國消費(fèi)者非常關(guān)注方便面的口味和品質(zhì)。除了口味以49.0%的比率排在購買因素的第1位之外,有38.5%的消費(fèi)者關(guān)注方便面的品質(zhì);關(guān)注品牌和價(jià)格的消費(fèi)者比率分別為30.5%和27.0%;關(guān)注方便面的配料和面的彈性的消費(fèi)者比率也分別達(dá)到26.5%和26.0%,同時(shí)還分別有18.5%和17.0%的消費(fèi)者更關(guān)注方便面的營養(yǎng)和衛(wèi)生。K牌方便面在我國方便面市場占據(jù)1/3左右的市場份額,其在產(chǎn)品口味、品種、包裝、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業(yè)的前面。但是,K牌方便面的特色程度正在逐步減退,一些中小方便面企業(yè)和新進(jìn)入方便面市場的品牌通過差異化的品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場策劃和銷售策劃,在某個(gè)細(xì)分市場或某個(gè)區(qū)域市場取得競爭優(yōu)勢,借此在方便面市場做強(qiáng)做大。1.品牌定位差異化。例如,W牌方便面通過非油炸的品牌定位,與K牌方便面形成了明顯的市場區(qū)隔,使W牌方便面很快成為方便面市場知名品牌。2.產(chǎn)品賣點(diǎn)差異化。例如,J牌彈面以面的彈性作為產(chǎn)品的新賣點(diǎn),與K牌方便面在產(chǎn)品上形成了差異,從而成就了J牌方便面品牌。3.產(chǎn)品口味差異化。例如,T牌老壇酸菜牛肉面,通過推出新的產(chǎn)品口味,與K牌方便面等產(chǎn)品在口味方面形成了差異,贏得了消費(fèi)者的認(rèn)同,產(chǎn)品銷量迅速增加,同時(shí)提升了T牌方便面的整體品牌形象。要求:4.根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示的信息,你認(rèn)為在方便面市場競爭適宜采用何種基本競爭戰(zhàn)略?為什么?5.W牌方便面、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面采用的是什么樣的競爭戰(zhàn)略?闡述采用這種競爭戰(zhàn)略的優(yōu)勢;6.K牌方便面所采用的競爭戰(zhàn)略正在面臨的風(fēng)險(xiǎn)。【答案】(1)調(diào)查報(bào)告顯示,但我國消費(fèi)者非常關(guān)注方便面的口味和品質(zhì)?!胺奖忝骐m然是方便食品,”關(guān)注價(jià)格的消費(fèi)者比例明顯低于關(guān)注口味、品質(zhì)和品牌的消費(fèi)者,所以依據(jù)差異化戰(zhàn)略與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實(shí)施條件分析,在方便面市場競爭適宜采用差異化戰(zhàn)略,而不是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。(2)W牌方便面、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面分別通過“品牌定位差異化、產(chǎn)品賣點(diǎn)差異化、產(chǎn)品口味差異化,在某個(gè)細(xì)分市場或某個(gè)區(qū)域市場取得競爭優(yōu)勢”,這三個(gè)品牌采用的是集中化戰(zhàn)略中的集中差異戰(zhàn)略。由于采用集中差異戰(zhàn)略是企業(yè)在一個(gè)特定的目標(biāo)市場上實(shí)施差異化戰(zhàn)略,所以差異化戰(zhàn)略抵御產(chǎn)業(yè)5種競爭力的優(yōu)勢也能在集中戰(zhàn)略中體現(xiàn)出來。此外,集中戰(zhàn)略的實(shí)施可以增強(qiáng)企業(yè)相對的競爭優(yōu)勢。(3)K牌方便面“在我國方便面市場占據(jù)1/3左右的市場份額,其在產(chǎn)品口味、品種、包裝、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業(yè)的前面”,可以判斷K牌方便面采用的是差異化競爭戰(zhàn)略。采取差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要有:1)企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高;2)市場需求發(fā)生變化;3)競爭對手的模仿和進(jìn)攻使已經(jīng)建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。在本案例中,K牌方便面面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在第三點(diǎn)“中小方便面企業(yè)和新進(jìn)入方便面市場的品牌通過差異化的品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場策劃和銷售策劃”使得“K牌方便面的特色程度正在逐步降低”。八、ofo共享單車所在的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)屬于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),并且行業(yè)內(nèi)競爭非常激烈,只有在經(jīng)營戰(zhàn)略上非常謹(jǐn)慎才能降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,它的押金模式從一出現(xiàn)就引發(fā)無數(shù)的擔(dān)憂。2018年年底,曾經(jīng)盛極一時(shí)的ofo小黃車迎來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),資金鏈斷裂、用戶組團(tuán)退押金…種種境況讓公司陷入生存困境。追究ofo背后的問題,主要可歸結(jié)以下三點(diǎn)原因:一是ofo沒有準(zhǔn)確核算運(yùn)維成本。在ofo的發(fā)展初期,因?yàn)閱诬嚁?shù)量少而集中,基本不需要投入太大的運(yùn)行維護(hù)成本。但隨著企業(yè)飛速的擴(kuò)張,對于運(yùn)維成本的預(yù)算顯然是不足的。從會計(jì)的角度講,運(yùn)維成本是一種變動成本,這種成本隨著單車數(shù)量的增加是應(yīng)該持續(xù)增加的,但由于這種成本不是一個(gè)剛性成本,管理者可以酌情削減,當(dāng)面對增長中的巨大資金壓力時(shí),削減運(yùn)維成本就成了管理層的一個(gè)選項(xiàng),導(dǎo)致街上數(shù)億的資產(chǎn)沒人維護(hù)。二是ofo低估了資本成本。對于共享單車企業(yè)而言,發(fā)展之初一定會受到資本的熱捧,許多人會給ofo投資,因此ofo會有大把的資金去購買單車、租借場地、招募人員、開發(fā)系統(tǒng)和拓展業(yè)務(wù)。但ofo的錢越借越多,負(fù)債率越來越高,還本付息的壓力也越來越大。面對如此大的資本成本壓力,企業(yè)不得不追求短期效益,削減運(yùn)維成本去支付利息,最終導(dǎo)致偏離了企業(yè)價(jià)值本身,淪為資本的奴隸。三是ofo沒有對固定資產(chǎn)進(jìn)行正確的減值測試。ofo投入了大量的資金在自行車硬件上。對于自行車資產(chǎn)而言,假如財(cái)務(wù)人員在預(yù)算時(shí)計(jì)劃每輛車成本為300元,可以用5年,每年折舊為60元。但實(shí)際情況是由于運(yùn)維成本投入不足,ofo單車的破損率很高,這是企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該考慮到的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)將這種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為一種成本,比如每年對單車的損壞率進(jìn)行實(shí)地檢測,以重新對單車資產(chǎn)進(jìn)行估值,但ofo并沒有采取相關(guān)措施。要求:(1)簡要分析ofo經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配情況并提出相關(guān)建議;(2)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第8號——資產(chǎn)管理》,簡要分析ofo面

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