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文檔簡介
2022年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理題庫練習試卷B卷附答案單選題(共60題)1、天兆公司經(jīng)營造船、港口建設(shè)、海運和相關(guān)智能設(shè)備制造四部分業(yè)務,這些業(yè)務的市場增長率分別為7.5%、9%、10.5%和18%,相對市場占有率分別為1.2、0.3、1.1和0.6。該公司四部分業(yè)務中,適合采用智囊團或項目組等管理組織的是()。A.造船業(yè)務B.港口建設(shè)業(yè)務C.海運業(yè)務D.相關(guān)智能設(shè)備制造業(yè)務【答案】C2、甲公司是一家享譽世界的家電制造巨頭,在其涉足的各項家電業(yè)務領(lǐng)域,一直堅持強調(diào)原創(chuàng)技術(shù)、性能卓越、品質(zhì)不凡且價格高昂。下列各項中,屬于甲公司競爭戰(zhàn)略實施條件的是()。A.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競爭的焦點B.目標市場上在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力C.產(chǎn)品具有較高的價格彈性,市場中存在大量價格敏感用戶D.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟顯著【答案】A3、大川公司為了加強對風險管理的監(jiān)督與改進,聘請了資質(zhì)和信譽都非常良好的泰安會計師事務所對本企業(yè)的風險管理提出改進建議和意見。泰安的如下建議中不合理的是()。A.大川公司應建立完善的信息傳遞渠道,為風險管理監(jiān)督和改進奠定基礎(chǔ)B.企業(yè)內(nèi)部審計部門應至少每年一次對各有關(guān)部門和業(yè)務單位開展的風險管理工作進行監(jiān)督評價C.風險管理職能部門不在監(jiān)督的范圍內(nèi)D.監(jiān)督評價報告應直接報送董事會或?qū)徲嬑瘑T會和風險管理委員會【答案】C4、美福公司是一家服裝制造公司。為了生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品并控制原材料的投入成本,美福公司開設(shè)了自己的牧場,生產(chǎn)的羊毛專用于生產(chǎn)本公司的羊毛衫。根據(jù)上述信息判斷,美福公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略是()。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B5、SN電器是中國商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)先者,經(jīng)過20多年的發(fā)展,其成為中國最大的商業(yè)零售企業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異,在給零售業(yè)帶來巨大發(fā)展契機的同時,也向傳統(tǒng)的零售模式發(fā)起了挑戰(zhàn)。2012年SN電器董事長提出了SN云商模式,可以概括為“店商+電商+零售服務商”。2013年2月19日,零售業(yè)巨頭SN電器正式發(fā)布公告,更名為“SN云商集團股份有限公司”。次日,SN正式發(fā)布其“云商零售模式”。該公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型考慮了宏觀環(huán)境分析中的()。A.政治和法律因素B.經(jīng)濟因素C.技術(shù)因素D.社會和文化因素【答案】C6、甲公司是一家通訊設(shè)備供應企業(yè),公司業(yè)務主要涉及手機、通訊設(shè)備、芯片研發(fā)等領(lǐng)域,并且會根據(jù)公司財務狀況的好壞判斷是否投資AI領(lǐng)域。2019年,公司財務數(shù)據(jù)如下:投資回報率16%,可持續(xù)增長率12%,綜合資本成本6%,銷售增長率10%。根據(jù)以上信息可以判斷,最適合甲公司采用的戰(zhàn)略是()。A.回購股份B.增加股利支付C.出售業(yè)務單元D.橫向并購【答案】D7、我國是全球最大的汽車市場,對特斯拉有著巨大吸引力。2017年,特斯拉在中國的銷售額為20.27億美元,增幅超過90%。我國的相關(guān)政策規(guī)定外國汽車企業(yè)落地生產(chǎn)需要和本地企業(yè)建立合資公司且中方所占股比不能低于50%,這將分享部分技術(shù)與大部分利潤,因此特斯拉遲遲不愿入華建廠。2018年國家發(fā)改委宣布將逐步取消汽車行業(yè)外資股比限制,隨后特斯拉高調(diào)宣布在上海臨港區(qū)建立超級工廠。以上信息表明特斯拉在進行戰(zhàn)略規(guī)劃時考慮了()。A.經(jīng)濟因素B.技術(shù)因素C.社會和文化因素D.政治和法律因素【答案】D8、(2015年真題)某企業(yè)管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實現(xiàn)業(yè)務重組,致使這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風險。這些員工聯(lián)合起來進行了堅決的抗爭,致使公司管理層放棄了上述決定,公司管理層對待和處理這場沖突的策略是()。A.協(xié)作B.折中C.和解D.規(guī)避【答案】C9、某快餐連鎖巨頭在中亞國家適時推出與當?shù)貍鹘y(tǒng)節(jié)日與文化習俗相一致的食品,這主要考慮的是()。A.經(jīng)濟因素B.政治因素C.社會和文化因素D.技術(shù)因素【答案】C10、從企業(yè)市場增加值的計算公式來看,可以提高企業(yè)市場增加值的是()。A.提高投資資本回報率B.提高資本成本C.提高增長率D.提高可持續(xù)增長率【答案】A11、價值鏈中的每一個活動都能分解為一些相互分離的活動。這些活動被分離的基本原則不包括()。A.在成本中比例很大或所占比例在上升B.能顯著改善與顧客的關(guān)系C.對產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響D.具有不同的經(jīng)濟性【答案】B12、下列選項中,不屬于零散產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)克服零散從而獲得成本優(yōu)勢的做法是()。A.連鎖經(jīng)營B.增加商品附加價值C.利用技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟D.盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢【答案】B13、封和公司制定了年度預算計劃。通過在預算中列明費用支出項目,經(jīng)理人員就無須在費用發(fā)生之前申請獲得進一步批準。根據(jù)資料,這體現(xiàn)的預算作用是()。A.激勵員工提高業(yè)績B.促進企業(yè)各級員工圍繞任務完成情況、工作計劃與設(shè)想等進行交流和溝通C.為企業(yè)員工的績效評估提供了一種有效手段D.促進企業(yè)內(nèi)部合理授權(quán)、提高效率【答案】D14、(2020年真題)然達公司是合成橡膠、合成樹脂等石化類產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。2017年,該公司啟動新的戰(zhàn)略變革,將公司在原產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域積累的高分子技術(shù)應用到光化學和有機合成化學領(lǐng)域,使業(yè)務內(nèi)容擴大到半導體制造材料、顯示器材料等領(lǐng)域,同時進行了廣泛的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。此次戰(zhàn)略變革得到公司上下一致認同和支持。該公司處理企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性的關(guān)系時應()。A.加強協(xié)同作用B.根據(jù)文化進行管理C.重新制定戰(zhàn)略D.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)【答案】D15、佳果公司是一家水果罐頭加工公司,最近正在更換原材料供應商,公司要求其提供的原材料必須新鮮、符合監(jiān)管要求。在確定供應商以后,還會根據(jù)保有原材料庫存的成本和庫存不足導致的生產(chǎn)延誤兩個方面來綜合確定采購訂單量的大小和時間。根據(jù)以上材料,佳果公司在采購組合中考慮的主要因素是()。A.質(zhì)量、交貨和數(shù)量B.質(zhì)量和價格C.價格和交貨D.質(zhì)量和交貨【答案】A16、夢潔公司是一家化妝品公司,旗下有多個系列的產(chǎn)品線,各產(chǎn)品線護膚功能不同,但是,該公司堅持使用統(tǒng)一的公司品牌,公司總經(jīng)理認為這一策略簡化了新產(chǎn)品上市的過程,無需為新產(chǎn)品建立新的品牌認知度。根據(jù)材料判斷夢潔公司采用的品牌策略為()。A.自有品牌B.每個產(chǎn)品有不同的品牌名稱C.創(chuàng)新品牌D.單一的企業(yè)名稱【答案】D17、下列選項中,不屬于評估新興市場企業(yè)自身優(yōu)勢資源的是()。A.食品加工產(chǎn)業(yè)的許多部門可以通過全球化生產(chǎn)來大幅度降低生產(chǎn)費用,但是該產(chǎn)業(yè)的全球化潛力受到了諸如損耗和低價值/重量比的限制,這些問題使運輸費用昂貴得無法接受B.本土企業(yè)擁有一個本土的銷售網(wǎng)絡,跨國競爭對手需要多年才能建立起類似的銷售網(wǎng)絡C.本土企業(yè)可能與政府官員有著長期緊密的交往,這對于跨國競爭對手而言是難以企及的D.本土企業(yè)具有符合當?shù)叵M者偏好的特色產(chǎn)品,而跨國競爭對手可能無法低成本生產(chǎn)這些產(chǎn)品【答案】A18、甲企業(yè)是一家建筑設(shè)備生產(chǎn)企業(yè),生產(chǎn)多個系列的建筑設(shè)備,客戶為建筑公司。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的目標市場選擇策略是()。A.無差異營銷策略B.差異性營銷策略C.集中化營銷策略D.全面化營銷策略【答案】C19、乙公司是一家上市公司,在風險管理過程中非常注重風險管理工具的使用。下列表述中屬于風險承擔的是()。A.對于已經(jīng)辨識出的風險,從成本效益角度考慮,風險管理的成本較高B.該公司拒絕與信用不好的交易對手進行交易C.放松交易客戶的信用標準D.與銀行簽訂應急資本協(xié)議,當風險發(fā)生時,公司可以從銀行獲得一定的應急資本金【答案】A20、美國一家公司看好亞洲國家汽車市場的發(fā)展?jié)摿?,便與日本的一家汽車公司結(jié)成聯(lián)盟,以此作為進入亞洲汽車市場的橋梁。這兩家公司形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因是()。A.避免經(jīng)營風險B.避免或減少市場競爭C.實現(xiàn)資源互補D.開拓新的市場【答案】D21、(2016年真題)R國W公司于2002年發(fā)行了名為Ploneer的巨災債券。該債券能夠同時為北美颶風、歐洲風暴以及美國加利福尼亞和日本地震提供救災資金保障。這種具有金融衍生品特性的債券,屬于風險管理策略工具中的()A.風險補償B.風險轉(zhuǎn)換C.風險轉(zhuǎn)移D.風險對沖【答案】C22、佳佳公司是一家食品加工企業(yè),該企業(yè)采用的戰(zhàn)略組織使其在不斷求變當中可以減少環(huán)境動蕩的影響,但要冒利潤較低與資源分散的風險,下列選項中,屬于佳佳公司采用的戰(zhàn)略組織類型的是()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】B23、(2013年真題)以下關(guān)于企業(yè)核心能力的表述,正確的是()。A.核心能力是企業(yè)各種單個資源整合的結(jié)果B.核心能力的本質(zhì)就是迅速適應環(huán)境變化、滿足市場需求的能力C.企業(yè)的競爭優(yōu)勢只來自企業(yè)的核心能力D.企業(yè)的核心能力主要體現(xiàn)為強大的研發(fā)能力【答案】A24、A國目前正處于經(jīng)濟建設(shè)的關(guān)鍵時期,相關(guān)部門在積極的和外商談判,以吸引其投資。在外商到A國投資條款中有一條規(guī)定,外商進入A國投資時,不允許向A國的當?shù)劂y行貸款,只能使用自有資金。外商到A國投資,面臨的風險屬于()。A.技術(shù)風險B.市場風險C.社會文化風險D.政治風險【答案】D25、(2019年真題)國家出臺“每對夫妻可生育兩個子女”的政策后,少兒智能學習機制造商龍華公司預測其產(chǎn)品的市場需求將明顯增長,于是制定并實施了新的發(fā)展戰(zhàn)略,擴大投資,提高生產(chǎn)能力,同時采用新一代智能技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品升級。龍華公司外部環(huán)境分析所采用的主要方法是()。A.五種競爭力分析B.PEST分析C.成功關(guān)鍵因素分析D.產(chǎn)業(yè)生命周期分析【答案】B26、春語公司是一家日化品企業(yè),在國慶節(jié)期間,采取第二件商品半價的方式吸引消費者。根據(jù)以上信息可以判斷春語公司采取的促銷策略屬于()。A.廣告促銷B.營業(yè)推廣C.公關(guān)宣傳D.人員推銷【答案】B27、(2020年真題)達康公司是國內(nèi)一家中成藥品生產(chǎn)企業(yè)。為了保障原材料的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量,自2015年以來投資建設(shè)了3個原料藥材現(xiàn)代化種植基地,收購了2個原屬于其他藥品公司的藥材種植企業(yè),全面推進原料藥材規(guī)范化綠色種植工程。下列各項中,屬于達康公司采用上述戰(zhàn)略適用條件的是()。A.中成藥品產(chǎn)業(yè)增長潛力較大B.達康公司現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高C.達康公司存在過剩的生產(chǎn)能力D.中成藥品產(chǎn)業(yè)競爭較為激烈【答案】A28、關(guān)于企業(yè)成長期財務戰(zhàn)略的描述中正確的是()。A.應該盡量使用權(quán)益融資B.在尋求資本來源時應盡量尋找風險投資家C.經(jīng)營中多余的現(xiàn)金用來分配股利D.應該盡量使用負債籌資【答案】A29、達子公司是一家股份公司,為了更有效地解決公司內(nèi)部治理問題,董事會下設(shè)了幾個專門委員會,分別是:審計委員會、薪酬委員會、戰(zhàn)略委員會等。下列各項關(guān)于審計委員會主要職責的說法中,不正確的是()。A.對內(nèi)部審計人員及其工作進行考核B.對公司的內(nèi)部控制進行考核C.檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風險D.監(jiān)督、核實公司重大投資決策【答案】D30、M公司是一家高科技移動互聯(lián)網(wǎng)公司。公司崇尚輕松工作的氛圍,沒有嚴格的等級,強調(diào)平等創(chuàng)新的工作理念,給予員工在特定項目中的權(quán)力,鼓勵員工發(fā)揮自己的創(chuàng)意和特長。M公司的企業(yè)文化類型屬于()。A.任務導向型B.權(quán)力導向型C.角色導向型D.人員導向型【答案】A31、甲公司是一家國際知名洗滌用品公司,計劃與國內(nèi)某企業(yè)建立合資企業(yè)。雙方談判中,由于中方堅持保留自有品牌,甲公司也堅持保留自有品牌,最后雙方同意在合資企業(yè)中同時采用外方和中方兩個品牌。根據(jù)以上信息可以判斷,雙方的這種行為模式屬于()。A.對抗B.折中C.協(xié)作D.和解【答案】B32、甲公司是一家汽車制造公司,經(jīng)營狀況良好。在董事長的提議下,戰(zhàn)略管理人員利用SWOT模型對本公司的內(nèi)部環(huán)境進行了分析。分析報告顯示,汽車銷售環(huán)節(jié)的利潤率非常高,于是董事長決定在當?shù)爻闪⒆约旱匿N售專賣店。根據(jù)以上資料分析,該公司采取的戰(zhàn)略是()。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.市場開發(fā)戰(zhàn)略【答案】B33、原本是地方特產(chǎn)的辣椒調(diào)味制品“S”牌辣醬,如今成了全國和世界眾多消費者佐餐和烹飪的佳品?!癝”牌辣醬熱銷多年,其他產(chǎn)品無一能與其抗衡,關(guān)鍵原因就在于其多年來高度穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)和低廉的產(chǎn)品價格?!癝”牌辣醬的競爭優(yōu)勢來源于()。A.具有持久性的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果模糊性的資源D.具有經(jīng)濟制約性的資源【答案】B34、甲公司是上海一家服裝生產(chǎn)企業(yè),甲公司的目標市場選擇戰(zhàn)略是集中市場營銷戰(zhàn)略。下列選項中符合其目標市場選擇戰(zhàn)略的是()。A.為不同年齡層次的顧客提供相同檔次的服裝B.為不同民族的消費者提供各種檔次的服裝C.為青年、中年和老年消費者提供不同款式服裝D.為老年消費者提供高檔服裝【答案】D35、博遠公司是一家上市公司,其在董事會下設(shè)有風險管理委員會。下列各項中,屬于風險管理委員會職責的是()。A.督導企業(yè)風險管理文化的培育B.負責組織建立風險管理信息系統(tǒng)C.批準重大決策的風險評估報告D.提交全面風險管理年度報告【答案】D36、甲集團根據(jù)年度總體預算要求,給子公司下達了年度預算要求,要求20×9年完成6000萬的銷售收入,到10月份銷售部門僅完成了3500萬的任務。公司要求的預算收入年底前難以完成。銷售部經(jīng)理自行把預算銷售額調(diào)整為4500萬元并以此執(zhí)行,然后就詳細情況通告了預算管理小組。甲集團在預算管理方面面臨的財務風險為()。A.預算不健全,可能導致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營B.預算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴,可能導致預算管理流于形式C.預算傳達不及時,可能導致難以執(zhí)行和控制D.不編制預算,可能導致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營【答案】B37、下列做法不屬于風險轉(zhuǎn)移的是()。A.接受供應商的服務保證書B.出口后向中信保投保信用險C.與銀行簽訂應急資本協(xié)議D.通過證券化保險風險構(gòu)造的保險連接型證券【答案】C38、下列選項中屬于風險規(guī)避的是()。A.甲公司將其應收客戶100萬元貸款向某投行以不附追索權(quán)的方式進行保理B.從國外進口相關(guān)的原材料,這樣可以用外幣支付采購貨款,抵消部分人民幣升值帶來的影響C.丙公司停止生產(chǎn)可能存在安全隱患的產(chǎn)品D.丁公司每年按照一定的比例計提風險準備金【答案】C39、(2021年真題)伊峰公司是一家從事光學儀器研發(fā)和制造的企業(yè)。該公司擬投資進入尚處于產(chǎn)業(yè)導入期的新型顯示技術(shù)產(chǎn)業(yè)。從新興產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略選擇角度看,下列各項中,屬于該公司近期進入新型顯示技術(shù)產(chǎn)業(yè)需具備的條件是()。A.新型顯示技術(shù)的變化比較迅速B.顧客忠誠的重要性在早期不顯著C.企業(yè)的形象與聲望對顧客至關(guān)重要D.為了塑造新型顯示技術(shù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),需付出開辟市場較高的代價【答案】C40、華信公司是一家國內(nèi)汽車生產(chǎn)企業(yè)。近年來,新能源汽車產(chǎn)業(yè)及市場迅猛增長,華信公司決定進入新能源汽車制造領(lǐng)域。為了更好的接觸到新能源汽車的相關(guān)知識和系統(tǒng),華信公司和國際一家知名新能源汽車企業(yè)達成了戰(zhàn)略聯(lián)盟,雙方通過技術(shù)合作來共同開發(fā)專供國內(nèi)市場的新能源汽車。華信公司的上述行為屬于()。A.職能戰(zhàn)略B.業(yè)務單位戰(zhàn)略C.總體戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略【答案】C41、K珠寶企業(yè)在對消費者進行市場調(diào)研的時候,針對顧客的收入進行了市場細分,分析不同收入的人群能接受的價格水平。K珠寶公司進行市場細分的依據(jù)是()。A.地理細分B.心理細分C.人口細分D.行為細分【答案】C42、LN運動鞋不僅質(zhì)量好,款式設(shè)計也非常新穎,在消費者心中樹立了高端、新潮的品牌形象,受到了年輕人的追捧和喜愛,使得一些潛在進入者很難獲得新的市場份額。上述資料表明會影響潛在進入者的進入威脅的是()。A.規(guī)模經(jīng)濟B.進入對方領(lǐng)域C.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢D.現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制【答案】C43、然達公司是合成橡膠、合成樹脂等石化類產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。2017年,該公司啟動新的戰(zhàn)略變革,將公司在原產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域積累的高分子技術(shù)應用到光化學和有機合成化學領(lǐng)域,使業(yè)務內(nèi)容擴大到半導體制造材料、顯示器材料等領(lǐng)域,同時進行了廣泛的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。此次戰(zhàn)略變革得到公司上下一致認同和支持。該公司處理企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性的關(guān)系時應()。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.根據(jù)文化進行管理C.重新制定戰(zhàn)略D.加強協(xié)同作用【答案】A44、為克服對客戶需求的變化缺乏敏感性、公司結(jié)構(gòu)性產(chǎn)能過剩等問題,神大鋼鐵公司近年來收購了遠航造船廠,參股國興造船廠,與天州鋼簾線制造廠簽訂了合作協(xié)議。神大鋼鐵公司的發(fā)展戰(zhàn)略是()。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略【答案】A45、甲企業(yè)是一家房地產(chǎn)公司,公司房地產(chǎn)開發(fā)以“速度”著稱,業(yè)務拓展非常快,平均開發(fā)周期比同行業(yè)快了整整一倍。公司近兩年的戰(zhàn)略目標是拿下面積14萬平方米的名都項目和面積170萬平方米的“超級大盤”。但是在甲企業(yè)拿下14萬平方米的名都項目一段時間后,公司的資金鏈開始緊張,這是由于前一個項目的維護費用較高,原本計劃的170萬平方米的“超級大盤”戰(zhàn)略計劃落空。根據(jù)上述情況,甲企業(yè)的戰(zhàn)略出現(xiàn)的問題屬于()。A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效【答案】C46、提起香水,人們會自然地想到法國巴黎。其實,真正法國香水的搖籃是法國南部的城市格拉斯。格拉斯有著優(yōu)越的水土和氣候條件以及它的鮮花種植園,這使得此地成為生產(chǎn)香精的基地。至今格拉斯仍是巴黎各大香水廠的原料供應地,風靡世界的香奈爾5號香水就誕生于此。關(guān)于法國香水行業(yè)國際競爭優(yōu)勢,這段話里提到的決定因素是()。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭對手的表現(xiàn)【答案】A47、甲公司是某省唯一一家風力發(fā)電企業(yè),另外兩家發(fā)電企業(yè)是火力發(fā)電企業(yè)。與其他兩家發(fā)電企業(yè)相比,甲公司具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢,包括:(1)風力發(fā)電站設(shè)在本省最適宜設(shè)立風電廠的出口,該出口常年具有風力發(fā)電所必需的有效風速;(2)風機和風車等風力發(fā)電設(shè)備全部從國外進口;(3)擁有省內(nèi)水平最高的風電工程師;(4)享受國家對風電企業(yè)給予的稅收優(yōu)惠政策。與省內(nèi)其他兩家發(fā)電企業(yè)相比,甲公司核心競爭力的資源是()。A.先進的風力發(fā)電設(shè)備B.正在享受的稅收優(yōu)惠政策C.地理位置和風力資源D.擁有省內(nèi)水平最高的風電工程師【答案】C48、哈佛商學院教授大衛(wèi)?亞非在波特教授研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)全球化經(jīng)營的特點,提出了第六個要素,即互動互補作用力,進一步豐富了五種競爭力理論框架。下列各項中,體現(xiàn)互動互補作用力的是()。A.某鋼鐵公司建立鐵礦資源生產(chǎn)企業(yè),確保鐵礦資源的長期穩(wěn)定供應B.兩家家電生產(chǎn)企業(yè)通過各種營銷手段,搶占市場份額C.某房地產(chǎn)公司與家用電器銷售公司通過優(yōu)勢互補合作開發(fā)當?shù)貥潜P項目D.某制藥企業(yè)控制了全市的銷售渠道,使其他制藥企業(yè)在該市難以生存【答案】C49、美福公司是一家服裝制造公司。為了生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品并控制原材料的投入成本,美福公司開設(shè)了自己的牧場,生產(chǎn)的羊毛專用于生產(chǎn)本公司的羊毛衫。根據(jù)上述信息判斷,美福公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略是()。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B50、(2021年真題)亞星公司是一家生產(chǎn)、銷售化工產(chǎn)品的企業(yè)。由于各類風險發(fā)生的可能性難以預測且風險一旦發(fā)生危害巨大,因而該公司實施了極為嚴格的風險管理制度。亞星公司采取的風險度量方法應是()A.概率值B.在險值C.最大可能損失D.期望值【答案】C51、勁亮公司是一家生產(chǎn)日用干電池的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。該公司生產(chǎn)的電池雖然續(xù)航時間比同類產(chǎn)品短,但價格很低,在欠發(fā)達的農(nóng)村地區(qū)有較為廣闊的市場。根據(jù)“戰(zhàn)略鐘”模型,下列表述正確的是()。A.勁亮公司采取的是低價戰(zhàn)略B.勁亮公司采取的戰(zhàn)略具有很強的生命力C.勁亮公司采取的戰(zhàn)略是差異化戰(zhàn)略D.勁亮公司的戰(zhàn)略屬于質(zhì)次價低的失敗戰(zhàn)略【答案】B52、銀河公司是一家熱水器生產(chǎn)企業(yè)。該企業(yè)2021年上半年的業(yè)績與去年同期相比大幅下滑,凈利潤下降幅度高達49.3%。該企業(yè)認為,生產(chǎn)效率和成本管控等挖潛增效工作已取得預期效果,利潤下降主要是由于企業(yè)銷售部管理人員僅憑過時經(jīng)驗銷售,不了解市場發(fā)展的最新動態(tài),定價、促銷等市場營銷策略失當所致。該企業(yè)所遭遇的風險為()。A.運營風險B.戰(zhàn)略風險C.市場風險D.技術(shù)風險【答案】A53、P公司是M國一家餐廳企業(yè),在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)很多上班族中午不去餐廳吃午飯,自己帶飯甚至不吃飯,原因要么是中午時間緊、要么是在外吃飯不健康。P公司根據(jù)此項發(fā)現(xiàn),改進了就餐流程,從瀏覽、取餐到付款離開,保證不超過90秒,食品也以健康三明治為主打,年銷售額高達2億美金。根據(jù)以上信息可以判斷,P公司發(fā)現(xiàn)該藍海市場依據(jù)的原則是()。A.重建市場邊界B.注重全局而非數(shù)字C.超越現(xiàn)有需求D.遵循合理的戰(zhàn)略順序【答案】C54、北京桂花香是享有盛名的北京老字號食品企業(yè),北京桂花香生產(chǎn)的糕點更以獨具的特色,優(yōu)良的品質(zhì)贏得了首都消費者的美譽,被譽為糕點泰斗、餅藝至尊,構(gòu)建起了強大的競爭優(yōu)勢。北京桂花香的競爭優(yōu)勢來源于()。A.稀缺性的資源B.不可模仿性的資源C.不可替代性的資源D.持久性的資源【答案】D55、下列屬于市場風險的是()。A.甲企業(yè)因匯率變化導致出口結(jié)匯減少B.乙企業(yè)因產(chǎn)品設(shè)計脫離市場導致新產(chǎn)品銷路不暢C.丙企業(yè)連續(xù)多年資產(chǎn)負債率高達70%以上且流動資產(chǎn)和流動負債相差無幾,導致企業(yè)陷入財務困境D.丁企業(yè)經(jīng)營管理層誤判經(jīng)營及競爭形勢導致營銷策略失敗、市場份額萎縮【答案】A56、甲公司是一家知名的淮揚菜餐廳,在全國有100多家門店。為了在行業(yè)中始終保持領(lǐng)先,公司在內(nèi)部設(shè)立了研究所,緊跟市場需求變化,定期開發(fā)特色菜上市,贏得了消費者好評。根據(jù)上述描述,甲公司采取的發(fā)展戰(zhàn)略類型是()。A.多元化戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.市場滲透戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】D57、賈某是A公司董事之一,B公司是A公司的直接競爭對手并承諾給賈某更加豐厚的待遇,希望其到B公司擔任董事。賈某在A公司任職的同時,于同年3月也去了B公司任職。賈某的行為違背了董事的()。A.善管義務B.競業(yè)禁止義務C.權(quán)利不得濫用義務D.出資義務【答案】B58、乙公司是一家酒店管理企業(yè),公司管理層注意到隨著經(jīng)濟的快速增長,人們的休閑度假意識已日益增強,國內(nèi)、國際間旅游需求日盛,尤其是國際旅游者中自助旅游者的比例也不斷上升,中小型企業(yè)的商務往來頻繁,對經(jīng)濟型飯店的需求不斷增加。于是,該公司把自己的戰(zhàn)略目標定位在經(jīng)濟型飯店,不以高檔、高價取勝,而是講究安靜、干凈、實惠,且具備國際接待水準,深得人們的喜愛。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)的戰(zhàn)略是()。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中差異化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B59、DD出行的高層表示,已在加拿大多倫多開設(shè)了研究實驗室,下一步將研究智能駕駛和人工智能技術(shù),并由DD出行的高級副總裁領(lǐng)導。這體現(xiàn)了公司使命中的()。A.公司目的B.公司宗旨C.經(jīng)營哲學D.公司目標【答案】B60、根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,企業(yè)建立突發(fā)事件應急處理機制屬于內(nèi)部控制要素中的()。A.信息與溝通B.內(nèi)部監(jiān)督C.控制活動D.內(nèi)部環(huán)境【答案】C多選題(共30題)1、明亮公司是一家燈具生產(chǎn)商。成立20多年以來,明亮公司運用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,在激烈的市場競爭中不斷擴大市場占有率,在國內(nèi)外享有較高的知名度和良好的信譽,目前已經(jīng)占領(lǐng)了燈具行業(yè)近60%的市場。明亮公司多次主動大幅度降低產(chǎn)品價格,令新進入者望而卻步。根據(jù)上述案例,明亮公司運用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢有()。A.形成進入障礙B.降低顧客敏感程度C.增強討價還價能力D.保持領(lǐng)先的競爭地位【答案】AD2、下列風險管理方法中,既可以進行定性分析也可以進行定量分析的方法有()。A.馬爾科夫分析法B.敏感性分析法C.失效模式影響和危害度分析法D.情景分析法【答案】CD3、貝瑞和康是我國基因檢測行業(yè)的一家上市公司。近年來,隨著基因檢測技術(shù)的應用和國家政策的大力支持,基因檢測行業(yè)正成為科技市場上前景光明、值得投資的領(lǐng)域之一。但目前該行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的用戶較少,產(chǎn)品的質(zhì)量和性能還在不斷完善之中,產(chǎn)品整體的銷量較小。在基因檢測行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)階段,貝瑞和康具備的經(jīng)營特征有()。A.經(jīng)營風險非常高B.財務風險非常低C.資金主要來源于債務D.市盈率非常高【答案】ABD4、國創(chuàng)公司的主營業(yè)務是改性瀝青產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。公司從事一部分商品期貨套期保值業(yè)務,目的是為了鎖定原材料的價格風險、套期保值的原則,不做投機性、套利性的交易操作。為了加強相關(guān)人員的職業(yè)道德教育以及業(yè)務技能,公司決定于2021年底進行相關(guān)員工的培訓。下列各項中,屬于國創(chuàng)公司員工培訓流程的有()。A.培訓需求分析B.培訓計劃設(shè)計C.培訓實施D.培訓效果評估【答案】ABCD5、甲公司是一家制造企業(yè),該公司根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件和外部因素制定并實施戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略方案,以實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標。下列各項中,屬于戰(zhàn)略管理特征的有()。A.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理B.戰(zhàn)略管理是由企業(yè)的職能部門經(jīng)理來推動和實施的C.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動態(tài)性管理D.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理【答案】ACD6、(該知識點在2018年教材已刪除)下列各項中,屬于內(nèi)部控制要素中的控制活動,在風險管理框架下的公司治理中的體現(xiàn)有()。A.獨立董事的獨立性B.董事長對經(jīng)理的決策授權(quán)與監(jiān)督C.董事、監(jiān)事、經(jīng)理的考核激勵控制D.董事會聘請獨立第三方對經(jīng)理履行職責情況的檢查【答案】BC7、K公司是一家專注于智能手機、互聯(lián)網(wǎng)電視以及智能家居的創(chuàng)新型科技企業(yè)。近期,該公司成功推出了一款可以用手機APP遠程遙控的新型智能化家居,并在原有市場上銷售。同時,決定通過收購的方式進入新能源汽車產(chǎn)業(yè)。K公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略類型有()。A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.市場滲透戰(zhàn)略【答案】BC8、M公司是一家專為石油開采油井提供鋼棒扳手的采油設(shè)備配件供應商。該公A.購買者群體之間在需求上存在差異B.目標市場上在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力C.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟顯著D.產(chǎn)品具有較高的價格彈性,市場中存在大量的價格敏感用戶【答案】AB9、中酷公司是國內(nèi)一家電動玩具企業(yè),為了擴大銷售,中酷管理層打算進軍歐洲某國市場,在對該國分析時,發(fā)現(xiàn)可能存在政治風險。下列屬于進軍該國可能面臨的政治風險有()。A.限制向東道國銀行借款B.對出口至該國的相關(guān)產(chǎn)品征收高額進口關(guān)稅C.實行嚴格的外匯管制D.該國政府制定新的產(chǎn)業(yè)政策【答案】ABC10、(2020年真題)卓力公司是一家汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè),擬在S國投資建立汽車玻璃生產(chǎn)基地,并對S國的相關(guān)環(huán)境進行了分析。卓力公司所做的下列分析中,符合鉆石模型四要素分析要求的有()。A.S國的汽車玻璃業(yè)發(fā)展落后,僅有一家本國汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè),其他國家的汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè)尚未進入B.S國政府鼓勵并支持該國汽車玻璃業(yè)的發(fā)展C.S國的汽車制造業(yè)處于成長期D.S國的土地租金和電力價格長期處于較低水平【答案】ACD11、良信公司有內(nèi)外部利益相關(guān)者,他們各自的利益期望不同,因此很容易會產(chǎn)生利益矛盾和沖突。下列關(guān)于企業(yè)利益相關(guān)者的利益矛盾與均衡的說法中,正確的有()。A.銷售最大化模型認為經(jīng)理總是期望企業(yè)獲得最大化銷售收益B.馬里斯的增長模型是一種“平衡狀態(tài)”模型C.企業(yè)內(nèi)部利益者對企業(yè)的共同期望是企業(yè)應承擔一系列社會責任D.企業(yè)的社會效益目標與企業(yè)自身經(jīng)濟目標很難兩全其美【答案】ABD12、在以下進入國外市場的模式中,屬于非股權(quán)安排形式的有()。A.合約制造B.對外證券投資C.特許經(jīng)營D.服務外包【答案】ACD13、甲公司是一家重型汽車生產(chǎn)企業(yè)。甲公司管理層正在考慮進軍小轎車生產(chǎn)產(chǎn)業(yè),并創(chuàng)立一個全新品牌的小轎車。甲公司在運用“五力”模型評估面臨的進入障礙時,應當考慮的因素有()。A.為進入小轎車產(chǎn)業(yè)而成立新廠所需的資金是否足夠B.政府是否出臺限制某些公司進入小轎車產(chǎn)業(yè)的政策C.甲公司是否能夠承擔從重型汽車生產(chǎn)到小轎車生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換成本D.市場上汽車生產(chǎn)用合金材料供應商的數(shù)目及其議價能力【答案】ABC14、神華公司為了更全面的對2019年的經(jīng)營績效進行評價,重點運用了財務衡量指標和非財務衡量指標。下列各項中,可以作為該公司財務衡量指標評價角度的有()。A.盈利能力與回報率指標B.股東投資指標C.流動性指標D.銷量增長指標【答案】ABC15、(2020年真題)突發(fā)的XG疫情,讓原定的開學不斷延后,連2020年的高考也延期一個月舉行。在“停課不停學”的呼吁下,流量蜂擁而至。與線下教育陷入停滯不同,線上教育在近期呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。線下教育機構(gòu)紛紛試水加入線上教育大潮,對于線下機構(gòu)轉(zhuǎn)型所面臨的發(fā)展障礙包括()。A.線上開課,并非一塊屏幕,技術(shù)是首要的關(guān)卡B.線上教育的前期投入資金很大C.能夠駕馭線上課程的師資不多,面授教師面臨轉(zhuǎn)型難D.轉(zhuǎn)型面臨很大不確定性,擔心失去線下良好聲譽【答案】ABCD16、根據(jù)波特的五力模型,下列各項中,可以提高購買者議價能力的有()。A.購買者主要為零散的個人,但是通過協(xié)議方式進行集體大量購買產(chǎn)品B.市場上的替代產(chǎn)品多C.購買者對于產(chǎn)品的性能、規(guī)格、質(zhì)量以及售價信息很了解D.購買者對于產(chǎn)品的供應時間要求迫切【答案】ABC17、M公司是一家總部位于溫州的進出口貿(mào)易企業(yè),其出口貨款均以美元結(jié)算,并按照中國外管政策進行強制結(jié)匯成人民幣。目前中國人民銀行公布的外匯牌價為1美元=7.2798人民幣,據(jù)主要投資機構(gòu)預測,隨著中國經(jīng)濟進一步強勁發(fā)展,美元將呈現(xiàn)疲軟態(tài)勢。M公司管理層為進一步開拓國際餐具市場,決定向西歐出口中國傳統(tǒng)銅火鍋,但因碳排放違反當?shù)丨h(huán)保政策、傳統(tǒng)銅火鍋不符合當?shù)仫嬍沉晳T,導致其在當?shù)劁N售慘淡,并受到資金處罰。M公司可能面臨的風險有()。A.市場風險B.社會文化風險C.技術(shù)風險D.法律風險與合規(guī)風險【答案】ABD18、(2019年真題)以生產(chǎn)、銷售多種石化產(chǎn)品為主業(yè)的東昌公司對本企業(yè)的經(jīng)營活動和人員,按照北方區(qū)域和南方區(qū)域進行劃分。公司總部負責計劃、協(xié)調(diào)和安排資源,區(qū)域分部負責所在區(qū)域的所有經(jīng)營活動、產(chǎn)品銷售和客戶維護。下列各項中,屬于東昌公司組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點的有()。A.可以削減差旅和交通費用B.能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策C.可以避免管理成本的重復D.易于處理跨區(qū)域的大客戶的事務【答案】AB19、(2020年真題)創(chuàng)維公司是一家擁有3000多名員工的高科技企業(yè),該公司的組織結(jié)構(gòu)從上至下分為總經(jīng)理、部門經(jīng)理、一些管理人員和基層員工4個層次。根據(jù)組織縱向分工結(jié)構(gòu)理論,創(chuàng)維公司采用的組織結(jié)構(gòu)通常具有的特點有()。A.可以及時反映市場的變化B.企業(yè)戰(zhàn)略難以實施C.容易造成管理的失控D.企業(yè)管理費用會大幅度增加【答案】AC20、(2015年真題)甲公司專門經(jīng)營一項其率先推出的手機業(yè)務。該業(yè)務以基于位置定位的手機信息系統(tǒng)為核心,使用戶到與甲公司合作的商家消費時,可得到一定的優(yōu)惠,甲公司也可從合作商家得到傭金。甲公司實施的競爭戰(zhàn)略有()。A.混合戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】BC21、(2017年真題)天翔航空公司于2016年年初率先布局航空互聯(lián)網(wǎng)?,F(xiàn)在該公司已有50多架飛機完成改造和機組培訓,為乘客提供了穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入服務,并由此贏得了明顯的競爭優(yōu)勢。下列各項中,屬于天翔航空公司競爭優(yōu)勢來源的資源有()。A.文化資源B.人力資源C.技術(shù)資源D.物質(zhì)資源【答案】BCD22、隨著人們消費水平的提升以及健康意識的提高,KK可樂等碳酸飲料被眾多消費者認為是“不健康”飲料。為了減少殘酷的競爭,獲得競爭優(yōu)勢,2016年6月,KK可樂公司收購W集團旗下生產(chǎn)果味碳酸飲料的B公司。2018年8月底,KK可樂公司重磅宣布將以39億英鎊從W集團收購咖啡連鎖企業(yè)C公司,以迅速進入咖啡飲品市場,KK可樂公司將整合碳酸飲料和咖啡的經(jīng)營,將二者有機結(jié)合。就在收購消息宣布后不久,KK可樂公司就在日本推出了新產(chǎn)品“KK可樂PLUS咖啡”,將咖啡和可樂真正的結(jié)合在一起。根據(jù)以上材料,KK可樂公司并購C公司的動機包括()。A.避開進入壁壘,迅速進入,爭取市場機會B.獲得協(xié)同效應C.避免經(jīng)營風險D.提高市場占有率,獲得規(guī)模效應【答案】AB23、某全國連鎖理發(fā)店以其精致的服務,獨具特色的發(fā)型設(shè)計著稱,在產(chǎn)業(yè)中獲得了較高的顧客認可度。該理發(fā)店采用的戰(zhàn)略選擇有()。A.克服零散——獲得成本優(yōu)勢B.增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度C.專門化——目標集聚D.技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟【答案】AB24、甲公司是一家微波爐生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),最近研發(fā)了幾款新產(chǎn)品。決定在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價格,以獲得較高的單位利潤。其中,主流變頻蒸立方產(chǎn)品價格集中在3000—5000元,最高端變頻高溫產(chǎn)品的零售價格在10000元左右。甲公司采用的定價策略有()。A.產(chǎn)品差別定價法B.滲透定價法C.撇脂定價法D.動態(tài)定價法【答案】AC25、平安股份有限公司近年來十分關(guān)注企業(yè)風險管理,今年初,董事會要求企業(yè)各個方面都必須關(guān)注有關(guān)的風險,人力資源總監(jiān)李某指出,人力資源管理也要關(guān)注相關(guān)風險。人力資源管理需要關(guān)注的主要風險包括()。A.人力資源缺乏或過剩、結(jié)構(gòu)不合理、開發(fā)機制不健全B.人力資源激勵約束制度不合理、關(guān)鍵崗位人員管理不完善C.人力資源退出機制不當D.人力資源聘用機制不當【答案】ABC26、下列風險度量方法中,建立在概率基礎(chǔ)上的方法有()。A.在險值法B.層次分析法C.期望值法D.最大可能損失法【答案】AC27、(2017年真題)亞強公司的前身是主營五金礦業(yè)進出口業(yè)務的貿(mào)易公司。2014年,公司在“將亞強從貿(mào)易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略目標指引下,對北美N礦業(yè)公司發(fā)起進60億美元的收購。其收購資金中有40億美元由國內(nèi)銀行貸款提供。亞強公司對北美N礦業(yè)公司的收購類型包括()。A.縱向并購B.產(chǎn)業(yè)資本并購C.杠桿并購D.金融資本繽購【答案】ABC28、甲公司是C國著名的電腦制造商。2017年,公司制定了國際化戰(zhàn)略,擬到某發(fā)展中國家N國投資建廠。為此,甲公司委托專業(yè)機構(gòu)對N國的現(xiàn)有條件進行了認真詳細的分析。根據(jù)波特的鉆石模型理論,下列分析中屬于鉆石模型4要素的有()。A.N國消費者十分看重筆記本電腦的性價比,對物美價廉的筆記本產(chǎn)品需求量大B.N國企業(yè)接受了歐美國家的鋰電池投資,在鋰電池方面具有生產(chǎn)優(yōu)勢C.N國地處沿海,具有諸多優(yōu)良港口D.N國政府對外資、外企來本國投資設(shè)廠持開放態(tài)度【答案】ABC29、(2018年真題)順馳公司是國內(nèi)一家汽車玻璃制造商。面對國內(nèi)生產(chǎn)要素成本不斷上漲和產(chǎn)品訂單日趨減少,該公司把一部分資金和生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移至生產(chǎn)綜合成本相對較低的汽車產(chǎn)銷大國M國。通過獨立投資設(shè)廠和橫向并購M國一家擁有國際知名品牌的企業(yè),順馳公司在M國不僅很快站穩(wěn)腳跟,而且獲得M國汽車制造商的大量訂單,業(yè)務量大幅增長。在本案例中,順馳公司向M國投資的動機有()。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】ABD30、甲集團是以肉類加工為主的大型食品集團,在全國18個省市建設(shè)了加工基地。集團旗下子公司有肉制品加工、生物工程、化工包裝、物流、養(yǎng)殖、藥業(yè)和軟件等。2013年5月,甲集團以71億美元收購全球最大生豬養(yǎng)殖企業(yè)美國乙食品公司的全部股份,使甲集團成為全球最大的肉類加工企業(yè)。為配合甲集團的總體戰(zhàn)略實施,甲集團可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有()。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.控股集團組織結(jié)構(gòu)【答案】ACD大題(共10題)一、博興公司成立于2014年,是一家以信用擔保為主要業(yè)務的專業(yè)擔保機構(gòu)。截止2015年年末,公司商業(yè)性擔保余額為16.8億元。2016年1月,博興公司業(yè)務員李某受理了甲公司600萬元債務的擔保申請。李某根據(jù)公司的擔保標準和擔保條件對甲公司進行了資信調(diào)查和風險評估,并作出接受甲公司擔保申請的決定。為了降低風險,李某要求甲公司提供反擔保,甲公司同意把其擁有的郊區(qū)一塊土地作為反擔保的資產(chǎn),雙方簽訂了擔保合同。2016年10月,甲公司經(jīng)營陷入困境,要求把擔保額提高到1000萬元。李某考慮到對方有反擔保財產(chǎn),同意了對方要求并修改了合同,事后通報了部門經(jīng)理。2017年2月,甲公司的債權(quán)人某銀行通過法院起訴博興公司支付其為甲公司擔保的1000萬元。根據(jù)法院的終審判決,博興公司需償還其擔保的甲公司到期債務本息。隨后,李某跳槽到另外一家擔保公司工作。后來調(diào)查發(fā)現(xiàn),李某和甲公司董事長是表兄弟關(guān)系;甲公司反擔保的土地存在產(chǎn)權(quán)法律糾紛,已于2016年8月被法院依法判決給了乙公司,博興公司從一開始就沒有獲得該土地的權(quán)利憑證,也沒有甲公司調(diào)查評估的書面報告,只有甲公司的反擔保說明。要求:依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第12號——擔保業(yè)務》,簡要分析博興公司在擔保業(yè)務中存在的內(nèi)部控制缺陷?!敬鸢浮浚?)擔保調(diào)查評估環(huán)節(jié)存在內(nèi)部控制缺陷。李某對甲公司進行了資信調(diào)查和風險評估后,沒有評估結(jié)果書面報告做法錯誤。李某應該對評估結(jié)果出具書面報告。博興公司沒有對甲公司提供反擔保的土地資產(chǎn)進行資產(chǎn)評估的做法錯誤,博興公司應該對提供反擔保的資產(chǎn)進行資產(chǎn)評估,并獲得書面的評估報告。(2)擔保的授權(quán)審批制度存在內(nèi)部控制缺陷。李某根據(jù)公司的擔保標準和擔保條件對甲公司進行了資信調(diào)查和風險評估,并作出接受甲公司擔保申請的做法錯誤。博興公司應當建立擔保授權(quán)和審批制度,規(guī)定擔保業(yè)務的授權(quán)批準方式、權(quán)限、程序、責任和相關(guān)控制措施,在授權(quán)范圍內(nèi)進行審批,不得超越權(quán)審批。重大擔保業(yè)務,應當報經(jīng)董事會或類似權(quán)力機構(gòu)批準。(3)為關(guān)聯(lián)方提供擔保存在內(nèi)部控制缺陷。李某和甲公司董事長是表兄弟關(guān)系,雙方屬于關(guān)聯(lián)方的近親屬關(guān)系,李某在博興公司為甲公司擔保申請的評估與審批環(huán)節(jié)應當實行回避。企業(yè)為關(guān)聯(lián)方提供擔保的,與關(guān)聯(lián)方存在經(jīng)濟利益或近親屬關(guān)系的有關(guān)人員在評估與審批環(huán)節(jié)應當回避。(4)被擔保人要求變更擔保事項存在內(nèi)部控制缺陷。甲公司經(jīng)營陷入困境,要求把擔保額提高到1000萬元,李某同意修改合同的做法錯誤。被擔保人要求變更擔保事項的,博興公司應當重新履行調(diào)查評估與審批程序。(5)反擔保財產(chǎn)管理存在內(nèi)部控制缺陷。博興公司從一開始就沒有獲得該土地的權(quán)利憑證,只有甲公司的反擔保說明,而且反擔保的土地存在法律糾紛,在2016年8月份就被法院依法判決轉(zhuǎn)移到乙公司。博興公司應當加強對反擔保財產(chǎn)的管理,取得并妥善保管被擔保人用于反擔保的權(quán)利憑證,定期核實財產(chǎn)的存續(xù)狀況和價值,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保反擔保財產(chǎn)安全完整。(6)擔保業(yè)務責任追究存在內(nèi)部控制缺陷。博興公司為甲公司擔保出現(xiàn)失敗后,作為經(jīng)手人的李某辭職,并跳槽到另外一家擔保公司工作,博興公司沒有追究李某的責任的做法錯誤。博興公司應當建立擔保業(yè)務責任追究制度,對在擔保中出現(xiàn)重大決策失誤、未履行集體審批程序或不按規(guī)定管理擔保業(yè)務的部門及人員,應當嚴格追究相應的責任。二、2003年,“電池大王”DA公司收購了一家汽車制造公司,成立了DA汽車公司。DA汽車公司將其電池生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢與汽車制造技術(shù)相結(jié)合,迅速成為國內(nèi)新能源汽車領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。新能源汽車生產(chǎn)的關(guān)鍵在于掌握三大核心零部件電機、電控與電池的生產(chǎn)制造技術(shù)以及具有完備的整車組裝能力。DA汽車公司下大力氣增強企業(yè)這些關(guān)鍵性活動的競爭優(yōu)勢。DA汽車公司在包括電機、電控與電池生產(chǎn)領(lǐng)域投入的研發(fā)費用占銷售收入比重達4.13%,遠高于國內(nèi)同類汽車生產(chǎn)企業(yè)的研發(fā)投入占比,與國際知名汽車品牌企業(yè)相當。DA汽車公司自主研發(fā)的磷酰鐵鋰電池(鋰電池的一種)及管理系統(tǒng)安全性能好、使用壽命長;DA汽車公司的鋰電池專利數(shù)量名列國內(nèi)第一。DA汽車公司自主研發(fā)的永磁同步電機功率大、扭矩大,足夠滿足雙模電動汽車(擁有燃油驅(qū)動與電能驅(qū)動兩種動力系統(tǒng),驅(qū)動力可以由電動機單獨供給,也可以由發(fā)動機與電動機耦合供給,與混合動力汽車并無差別)與純電動車的動力需求。DA汽車公司自主研發(fā)的動力系統(tǒng)匹配技術(shù)能夠保證動力電池、驅(qū)動電機及整車系統(tǒng)的匹配,保證整車運行效率。此外,2008年DA汽車公司以近2億元的價格收購了半導體制造企業(yè)中達公司,此次收購使DA汽車公司擁有了電動汽車驅(qū)動電機的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力。2011年DA汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業(yè)D公司成立合資企業(yè),借助D公司掌握的汽車結(jié)構(gòu)以及安全領(lǐng)域的專有技術(shù),增強公司在汽車整車組裝方面的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力。為了進一步擴大新能源汽車生產(chǎn)制造規(guī)模,DA汽車公司又將在新能源轎車制造的優(yōu)勢延展至新能源客車制造。2009年DA汽車公司以6000萬元的價格收購國內(nèi)美澤客車公司,獲得客車生產(chǎn)許可證;2014年DA汽車公司又與國內(nèi)廣貿(mào)汽車集團分別按51%和49%的持股比例合資設(shè)立新能源客車公司,注冊資本3億元人民幣。近年來,DA汽車公司開啟了向產(chǎn)業(yè)上下游延展的戰(zhàn)略新舉措。2015年DA汽車公司收購專門從事鹽湖資源綜合利用產(chǎn)品的開發(fā)、加工與銷售的東州公司,這一收購整合了DA汽車公司零部件得到生產(chǎn)。2016年DA汽車公司以49%的持股比例,與青山鹽湖工業(yè)公司及深域投資公司共同建立合資企業(yè),注冊基金5億元人民幣。此次合作實現(xiàn)了DA汽車公司的動力鋰電池優(yōu)勢與鹽湖鋰資源優(yōu)勢相結(jié)合。2016年DA汽車公司與廣安銀行分別以80%和20%的持股比例合資成立環(huán)亞汽車金融公司,注冊資本6億元人民幣,這是DA汽車公司向汽車服務市場延伸的一個重大事件。到目前為止,DA汽車公司是全球少有的同時掌握新能源電池、電機、電控及充電配套、整車制造等核心技術(shù)以及擁有成熟市場推廣經(jīng)驗的企業(yè)之一。環(huán)亞新能源汽車的足跡已遍布全球六大洲50個國家和地區(qū)。要求:(1)簡要分析DA汽車公司在分析自身的資源和能力,從而構(gòu)筑其競爭優(yōu)勢的過程中,是如何體現(xiàn)價值鏈分析方法的。(2)簡要分析DA汽車公司實施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的主要途徑。【答案】(1)①確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動?!澳茉雌嚿a(chǎn)的關(guān)鍵在于掌握三大核心零部件電機、電控與電池的生產(chǎn)制造技術(shù)以及具有完備的整車組裝能力”。②明確價值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系。“DA汽車公司的鋰電池專利數(shù)量名列國內(nèi)第一。DA汽車公司自主研發(fā)的永磁同步電機功率大、扭矩大,足夠滿足雙模電動汽車(擁有燃油驅(qū)動與電能驅(qū)動兩種動力系統(tǒng),驅(qū)動力可以由電動機單獨供給,也可以由發(fā)動機與電動機耦合供給,與混合動力汽車并無差別)與純電動車的動力需求”“DA汽車公司自主研發(fā)的動力系統(tǒng)匹配技術(shù)能夠保證動力電池、驅(qū)動電機及整車系統(tǒng)的匹配,保證整車運行效率”。③明確價值系統(tǒng)內(nèi)各項價值活動之間的聯(lián)系?!?011年DA汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業(yè)D公司成立合資企業(yè),借助D公司掌握的汽車結(jié)構(gòu)以及安全領(lǐng)域的專有技術(shù),增強公司在汽車整車組裝方面的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力”。(2)①外部發(fā)展(并購)?!?008年DA汽車公司以近2億元的價格收購了半導體制造企業(yè)中達公司”“2009年DA汽車公司以6000萬元的價格收購國內(nèi)美澤客車公司”“2015年DA汽車公司收購專門從事鹽湖資源綜合利用產(chǎn)品的開發(fā)、加工與銷售的東州公司”。②戰(zhàn)略聯(lián)盟?!?011年DA汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業(yè)D公司成立合資企業(yè)?!薄?014年DA汽車公司又與國內(nèi)廣貿(mào)汽車集團分別按51%和49%的持股比例合資設(shè)立新能源客車公司,注冊資本3億元人民幣”“2016年DA汽車公司以49%的持股比例,與青山鹽湖工業(yè)公司及深域投資公司共同建立合資企業(yè)”“2016年DA汽車公司與廣安銀行分別以80%和20%的持股比例合資成立環(huán)亞汽車金融公司”。三、(2019年真題)太陽公司是G省一家于2013年掛牌上市的公司,其主營業(yè)務是從事水泥及水泥制品的生產(chǎn)和銷售。2018年5月,某財經(jīng)媒體深度報道了太陽公司存在的多種經(jīng)營違規(guī)行為。該報道在微博等網(wǎng)絡平臺上成為熱門話題后,G省證監(jiān)局迅速反應,立案調(diào)查。根據(jù)證監(jiān)局的調(diào)查結(jié)果,太陽公司經(jīng)營違規(guī)行為主要有以下幾點:(1)2016年9月,太陽公司與銀行簽署一筆擔保合同,為大股東星科集團5000萬元的貸款提供擔保,承擔連帶保證責任。2016年11月,星科集團向龍輝公司借款2億元,太陽公司為該筆借款提供擔保,到期后星科集團沒有償還借款,龍輝公司向法院提起訴訟,法院做出判決,太陽公司作為該筆借款擔保方,須與星科集團共同償還債務本金和利息。這兩筆擔保均沒有在2016年年報中進行信息披露。(2)太陽公司從甲公司購進熟料等重要原材料,雙方簽訂了長期供應合同,價格比市場價高40%。太陽公司還從乙公司以租賃的方式引入一臺機器設(shè)備,租賃費用每年5000萬元,同樣的設(shè)備市場租賃價格為4000萬元。經(jīng)查,甲公司和乙公司均為星科集團全資控制的子公司。(3)太陽公司在2017年年底完成一項定向增發(fā),向星科集團以每股6元價格增發(fā)1億股,當時太陽公司股價為每股12元,相當于5折進行定向增發(fā)。(4)太陽公司發(fā)布公告,擬購買丙公司100%股權(quán),由于丙公司擁有物聯(lián)網(wǎng)概念,所以太陽公司發(fā)布公告后10個交易日內(nèi),股價大漲70%,發(fā)布公告前幾天,星科集團實際控制人劉某買入太陽公司股票100萬股,在公告發(fā)布后賣出,獲利600萬元。經(jīng)查,劉某買賣股票的時間都屬于證監(jiān)會認定的敏感期。(5)2017年5月,太陽公司發(fā)布了一份收購方案,計劃收購大股東星科集團100%持有的丁公司的全部股權(quán),收購價格為20億元,丁公司被收購時凈資產(chǎn)為5000萬元,盈利能力較差,業(yè)內(nèi)專家質(zhì)疑是超溢價收購。(6)2016年太陽公司1.4億元的銷售費用未及時入賬,造成2016年年度報告虛假記載。此外,由于與星科集團多筆資金往來事項并未披露和記賬,導致太陽公司在2016年和2017年年報中存在信息不實、虛假記載的情況。而太陽公司2016年和2017年年報經(jīng)過注冊會計師審計后,審計師者出具了標準無保留的審計意見。證監(jiān)局對太陽公司及其大股東星科集團立案調(diào)查后,依法對其進行行政處罰及公開譴責。要求:(1)依據(jù)“三大公司治理問題”,簡要分析太陽公司存在的終極股東“隧道挖掘”的利益輸送行為的主要表現(xiàn)。(2)簡要分析公司治理基礎(chǔ)設(shè)施在本案例中發(fā)揮作用的情況?!敬鸢浮浚?)終極股東“隧道挖掘”的利益輸送行為,可以分為直接占用資源、關(guān)聯(lián)性交易和掠奪性財務活動三類。①直接占用資源。“2016年9月,太陽公司與銀行簽署一筆擔保合同,為大股東星科集團5000萬元的貸款提供擔保,承擔連帶保證責任。2016年11月,星科集團向龍輝公司借款2億元,太陽公司為該筆借款提供擔保,到期后星科集團沒有償還借款,龍輝公司向法院提起訴訟,法院做出判決,太陽公司作為該筆借款的擔保方,須與星科集團共同償還債務本金和利息”。②關(guān)聯(lián)性交易。a.商品服務交易活動?!疤柟緩募坠举忂M熟料等重要原材料,雙方簽訂了長期供應合同,價格比市場價高40%”。b.資產(chǎn)租用和交易活動?!疤柟具€從乙公司以租賃的方式引入一臺機器設(shè)備,租賃費用每年5000萬元,同樣的設(shè)備市場租賃價格為4000萬元。經(jīng)查,甲公司和乙公司均為星科集團全資控制的子公司”。③掠奪性財務活動。a.掠奪性融資。“太陽公司在2017年年底完成一項定向增發(fā),向星科集團以每股6元價格定向增發(fā)1億股,當時太陽公司的股價為每股12元,相當于5折進行定向增發(fā)”。b.內(nèi)幕交易?!疤柟景l(fā)布公告,擬購買丙公司100%股權(quán),由于丙公司擁有物聯(lián)網(wǎng)概念,所以太陽公司發(fā)布公告后10個交易日內(nèi),股價大漲70%,發(fā)布公告前幾天,星科集團實際控制人劉某買入太陽公司股票100萬股,在公告發(fā)布后賣出,獲利600多萬元。經(jīng)查,劉某買賣股票的時間都屬于證監(jiān)會認定的敏感期”。c.掠奪性資本運作?!?017年5月,太陽公司發(fā)布了一份收購方案,計劃收購大股東星科集團100%持有的丁公司的全部股權(quán),收購價格為20億元,丁公司被收購時凈資產(chǎn)為5000萬元,盈利能力較差,業(yè)內(nèi)專家質(zhì)疑是超溢價收購”。(2)本案例中公司治理的基礎(chǔ)設(shè)施主要體現(xiàn)在信息披露制度、中介機構(gòu)、政府監(jiān)管以及媒體、專業(yè)人士的與論監(jiān)督。①信息披露制度?!?016年9月,太陽公司與銀行簽署一筆擔保合同,為大股東星科集團5000萬元的貸款提供擔保,承擔連帶保證責任。2016年11月,星科集團向龍輝公司借款2億元,太陽公司為該筆借款提供擔保,到期后星科集團沒有償還借款,龍輝公司向法院提起訴訟,法院做出判決,太陽公司作為該筆借款的擔保方,須與星科集團共同償還債務本金和利息。這兩筆擔保均沒有在2016年年報中進行信息披露”;“2016年太陽公司1.4億元的銷售費用未及時入賬,造成2016年年度報告虛假記載。此外,由于與星科集團多筆資金往來事項并未披露和記賬,導致太陽公司在2016年和2017年年報中存在信息不實、虛假記載的情況”。信息披露制度沒有發(fā)揮應有的治理作用。②中介機構(gòu)?!?016年太陽公司1.4億元的銷售費用未及時入賬,造成2016年年度報告虛假記載。此外,由于與星科集團多筆資金往來事項并未披露和記賬,導致太陽公司在2016年和2017年年報中存在信息不實、虛假記載的情況。而太陽公司2016年和2017年年報經(jīng)過注冊會計師審計后,審計師都出具了標準無保留的審計意見”。中介機構(gòu)制度在案例中沒有發(fā)揮應有的治理作用。四、甲公司是國內(nèi)一家剛成立不久的高檔家具生產(chǎn)企業(yè)。2009年,甲公司斥巨資引進了世界上技術(shù)最先進的生產(chǎn)線,同時聘請了資深的研究人員,在短時間內(nèi)研發(fā)出了新產(chǎn)品,并且提供了優(yōu)質(zhì)的售后服務,贏得了客戶的認可。為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略,該公司采用五力模型對產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)進行分析,分析結(jié)果如下:(1)由于科技進步,市場上出現(xiàn)了性能比甲公司更高的替代產(chǎn)品,只是目前的價格還高于甲公司。(2)本產(chǎn)業(yè)新進入者主要來自國外。本產(chǎn)業(yè)是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),因此國家對本產(chǎn)業(yè)進行了相應產(chǎn)業(yè)保護。截至2013年6月,本產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)產(chǎn)能嚴重過剩,市場增長率下降較快,同時替代品的出現(xiàn)降低了利潤空間,從而使其在國內(nèi)進一步發(fā)展存在較大障礙。此時,甲公司發(fā)現(xiàn)與中國相鄰的越南對甲公司產(chǎn)品需求很旺盛。雖然越南也有幾十家著名品牌的高檔家具生產(chǎn)企業(yè),但由于需求增長,盈利能力仍然可觀。因此,甲公司在2013年7月初決定進入越南市場,并聘請了專門機構(gòu)對市場上眾多高檔家具生產(chǎn)企業(yè)進行分析,確定不同的戰(zhàn)略群組,以選擇最適合自己的戰(zhàn)略群組。雖然甲公司在進入越南市場前進行了充分準備,但在進入后銷售盈利效果卻未達到預期。經(jīng)過再次分析,發(fā)現(xiàn)在進行國際化經(jīng)營可行性分析時忽略了越南關(guān)稅因素。越南政府為保護本國產(chǎn)業(yè),針對出口到該國的產(chǎn)品通常征收高額關(guān)稅。為此甲公司決定采用直接投資方式進入越南市場,從而提升競爭能力。要求:(1)2009年甲公司使用五力模型分析涉及的兩項內(nèi)容分別屬于五力模型哪一(幾)個方面以及各自對該產(chǎn)業(yè)競爭強度的影響;(2)請指出在2013年6月甲公司產(chǎn)品在國內(nèi)和國際市場中分別處于產(chǎn)品生命周期哪個階段以及在各自階段應有的戰(zhàn)略目標;(3)簡要分析甲公司最后決定在越南直接投資,主要考慮了宏觀環(huán)境的哪個因素?!敬鸢浮?1)第一項:①對于替代品的替代威脅分析。市場出現(xiàn)替代產(chǎn)品,存在替代品的威脅。雖然性能更加高,但由于價格高于甲公司,短期內(nèi)威脅不大。②對于產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭分析。市場中出現(xiàn)替代產(chǎn)品,存在同業(yè)競爭的威脅。雖然出現(xiàn)了眾多競爭對手,但沒有甲公司產(chǎn)品價格低,因此短期內(nèi)威脅不大。第二項:針對潛在進入者的進入威脅。本產(chǎn)業(yè)是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),因此有一定進入障礙。此外,由于甲公司所在產(chǎn)業(yè)目前受到國家產(chǎn)業(yè)保護,新進入者對其威脅不大。(2)根據(jù)材料可知,“本產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)產(chǎn)能嚴重過剩,市場增長率下降較快,同時替代品的出現(xiàn)降低了利潤空間”說明其在國內(nèi)市場處于衰退期。此階段的戰(zhàn)略目標首先是防御,獲取最后的現(xiàn)金流。“越南對甲公司產(chǎn)品需求很旺盛。雖然越南也有幾十家著名品牌的高檔家具生產(chǎn)企業(yè),但由于需求增長,盈利能力仍然可觀”說明其在國際市場處于成長期。此階段的戰(zhàn)略目標是爭取最大的市場份額,并堅持到成熟期的到來。(3)甲公司最后決定改為在越南直接投資,是因為越南政府為保護本國產(chǎn)業(yè),對出口到該國的產(chǎn)品征收高額的關(guān)稅,這種因素是政府對進出口的限制,屬于宏觀環(huán)境分析中的政治和法律因素。五、(2016年)綠夢公司成立于2004年,公司主營業(yè)務是將工業(yè)二氧化碳共聚物材料經(jīng)過提純改性,應用于醫(yī)用耗材類產(chǎn)品。綠夢公司的核心優(yōu)勢在于科研與技術(shù)支持。企業(yè)獲得多項專利,在國內(nèi)外都處于領(lǐng)先地位,成功地進入高附加值的醫(yī)療制品應用領(lǐng)域。綠夢公司的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個階段。公司根據(jù)不同階段的發(fā)展狀況,采用不同模式構(gòu)筑企業(yè)競爭優(yōu)勢。第一階段:一體化商業(yè)模式(2004~2010年)。綠夢公司實施科研、中試、生產(chǎn)一體化,將資源和能力配置到價值鏈的各個環(huán)節(jié),牢牢掌控價值鏈的各個經(jīng)營活動,把握生產(chǎn)經(jīng)營的全部所得。第二階段:外包轉(zhuǎn)型(2010~2014年)。隨著企業(yè)業(yè)務的發(fā)展,綠夢公司發(fā)現(xiàn)自己在融資、采購、生產(chǎn)、銷售等價值活動方面處于劣勢,導致企業(yè)開發(fā)出的產(chǎn)品無法盡快實現(xiàn)商業(yè)化轉(zhuǎn)化。于是以增加最終的企業(yè)利潤為目標,公司將自身的經(jīng)營業(yè)務聚焦于研發(fā)和營銷服務兩個價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)上,而將生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)外包出去。同時,綠夢公司還在價值鏈上增加了一個價值創(chuàng)造環(huán)節(jié),將自己的核心專利業(yè)務通過許可的方式獲取專利許可使用費,提高企業(yè)的價值。第三階段:平臺戰(zhàn)略(2014年至今)第二階段的轉(zhuǎn)型外包,不僅使綠夢公司優(yōu)化了資源配置,而且使綠夢公司與生產(chǎn)企業(yè)達成了協(xié)作關(guān)系,這提供了平臺戰(zhàn)略實施的前提。而網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展,使得綠夢公司實施平臺戰(zhàn)略成為可能。綠夢公司的平臺戰(zhàn)略就是以技術(shù)研發(fā)以及核心醫(yī)療產(chǎn)品為核心,以網(wǎng)絡效應吸引生產(chǎn)企業(yè)、客戶(醫(yī)院、養(yǎng)老院、藥店)等多方加人,搭建起跨企業(yè)、跨區(qū)域、跨行業(yè)的醫(yī)療設(shè)備資源合作、共享的專業(yè)化平臺。要求:(1)運用價值鏈分析方法,簡要分析綠夢公司在各個發(fā)展階段是如何通過運用價值鏈分析自身的資源和能力而構(gòu)筑其競爭優(yōu)勢的?!敬鸢浮浚?)①確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動。“綠夢公司的核心優(yōu)勢在于科研與技術(shù)支持”,“公司將自身的經(jīng)營業(yè)務聚焦于研發(fā)和營銷服務兩個價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)上”。②明確價值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系。選擇或構(gòu)筑最佳的聯(lián)系方式對于提高價值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力是十分重要的。綠夢公司“第一階段:一體化商業(yè)模式(2004~2010年);“第二階段:外包轉(zhuǎn)型(2010~2014年);“第三階段:平臺戰(zhàn)略(2014年至今),都是根據(jù)企業(yè)不同時期的發(fā)展狀況,選擇或構(gòu)筑價值鏈內(nèi)各種活動之間最佳的聯(lián)系方式。③明確價值系統(tǒng)內(nèi)各項價值活動之間的聯(lián)系。價值活動的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價值鏈內(nèi)部,而且還存在于企業(yè)與企業(yè)的價值鏈之間。綠夢公司“第三階段:平臺戰(zhàn)略(2014年至今)”,“以網(wǎng)絡效應吸引生產(chǎn)企業(yè)、客戶(醫(yī)院、養(yǎng)老院、藥店)等多方加入,搭建起跨企業(yè)、跨區(qū)域、跨行業(yè)的醫(yī)療設(shè)備資源合作、共享的專業(yè)化平臺”,就是選擇和構(gòu)筑了企業(yè)與企業(yè)的價值鏈之間的最佳聯(lián)系方式。六、數(shù)據(jù)顯示,中國咖啡年消費量增幅為15%~20%,而全球增速為2%,中國成為最具潛力的咖啡市場。全球咖啡市場有12萬億人民幣,其中美國有3萬億,中國有700億。從咖啡飲用結(jié)構(gòu)上看,全球現(xiàn)磨咖啡占比87%,速溶占比小于13%;而中國速溶占比84%,現(xiàn)磨僅占16%。這表明中國現(xiàn)有咖啡市場結(jié)構(gòu)不合理,蘊藏消費升級潛力,且現(xiàn)磨的增速要遠遠大于整體增速。消費者需求高但是市場中的選擇卻很少,除了星巴克之外,其他連鎖咖啡品牌增長停滯、甚至萎縮。TOP10連鎖品牌中,2016年僅星巴克的門店數(shù)量有較大增長,新開門店數(shù)量凈增552家;其他歐美系咖啡店品牌(包括咖世家和太平洋咖啡)的長明顯更緩慢;而臺系和韓系咖啡店品牌(包括上島咖啡和咖啡陪你)甚至在陸續(xù)關(guān)閉旗下門店。此外,隨著無人經(jīng)濟的發(fā)展,咖啡產(chǎn)業(yè)里也出現(xiàn)了很多自助咖啡機品牌,如咖啡零點吧、友咖啡、咖啡貓等。自助咖啡機主要是解決消費者的即時性消費需求,效率要求高。其模式最大的特點是無人、無店鋪,節(jié)省人力和租金成本,售價通常在10至15元左右,介于即飲咖啡和咖啡館之間。不同的咖啡消費群體需求不同,有的享受高端店鋪的服務,有的則需要即時飲用,對咖啡質(zhì)量和店鋪服務沒有太高要求。瑞幸咖啡通過快速的外賣配送可以滿足上班族即時飲用咖啡的需求。瑞幸咖啡以外賣配送作為銷售咖啡的主要方式,目標群體以寫字樓的上班族為主。在2018年中國創(chuàng)業(yè)武林大會上,瑞幸咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁郭謹一披露了瑞幸咖啡的運營數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,截至2018年9月17日,瑞幸咖啡在全國門店數(shù)量超過了1100家,售出的咖啡杯量已經(jīng)超過了3000萬杯。同時,配送時間由最初的30多分鐘降到現(xiàn)在的18分鐘07秒。郭謹一表示,這是不斷通過各種技術(shù)手段優(yōu)化、完善整個服務管理系統(tǒng)的結(jié)果。當顧客用手機APP下單以后,平均在18分鐘的時間就可以拿到一杯瑞幸咖啡。對比整個飲品行業(yè),瑞幸咖啡的擴張速度遠超咖啡連鎖巨頭星巴克和“網(wǎng)紅”喜茶。瑞幸咖啡的核心優(yōu)勢是性價比,使用全新零售理念,全新數(shù)據(jù)化運營管理,并且通過場景流量,超越傳統(tǒng)門店的線下流量,導致管理成本低,獲客成本低,流量裂變快,場景成本基本為零。目前來看,瑞幸咖啡的模式既有外賣,也有堂食和自提,靈活的售賣方式使得消費者有更多的選擇。但是作為一家新興的零售咖啡品牌來說,門店極速擴張的同時意味著瑞幸咖啡的資產(chǎn)包袱越來越重,燒錢補貼市場始終不是長久之計,瑞幸如果不能迅速找到自身的核心競爭力,重資產(chǎn)的門店反而會拖累瑞幸的前進。而且,對一家新零售企業(yè)來說,供應鏈是最為嚴峻的問題。星巴克之所以能夠在中國站穩(wěn)腳跟,最關(guān)鍵的是星巴克是全球最大的咖啡原豆加工供應商,完善的咖啡供應鏈和原材料使得咖啡品質(zhì)能夠得到有效保證,而初出茅廬的瑞幸目前對供應鏈是極度依賴的狀態(tài),原材料供應商的品質(zhì)難以把控不說,一旦出現(xiàn)產(chǎn)能緊缺的狀況,對瑞幸的打擊是致命的。顯然,星巴克在中國市場正遭遇“中年危機”。但星巴克仍在進化,例如填充精品咖啡產(chǎn)品線、在普通的臨街門店中設(shè)置手沖吧臺、開辦定位更高端的旗艦店、甄選店和烘焙工坊。而瑞幸咖啡偏偏反向思考,要將咖啡做成一款普惠產(chǎn)品。瑞幸咖啡的目的是希望讓中國消費者能消費得起一杯性價比高的咖啡。在此目標之下,瑞幸咖啡面對的將是更加普惠的大眾市場,整個體量一定非常大。瑞幸咖啡這種新零售戰(zhàn)術(shù),正是對星巴克提倡的“第三空間”外的補充,也是中國咖啡文化趨勢向好的一種“順勢而為”。瑞幸咖啡的戰(zhàn)略目標及一切行動,完全就是圍繞用戶,提升體驗。在競爭方面也是,只會說用戶需要什么,就啟動什么,不斷打磨產(chǎn)品,提高效率,讓用戶更加方便快捷地喝上一杯咖啡。無疑,瑞幸咖啡“前置加工+快速到家”模式,可以最迅速觸達到客戶。以瑞幸咖啡門店作為前置倉,建成一個與咖啡強相關(guān)的消費平臺,在保持咖啡的核心優(yōu)勢下,繼續(xù)拓展邊界,為C端用戶提供更多商品,這樣一條發(fā)展路徑似乎更具市場競爭力。要求:(1)對瑞幸咖啡進行SWOT分析;(2)簡要分析瑞幸咖啡采用的競爭戰(zhàn)略類型以及該種戰(zhàn)略的實施條件?!敬鸢浮?1)瑞幸咖啡的SWOT分析情況如下:①優(yōu)勢(S):“核心優(yōu)勢是性價比,使用全新零售理念,全新數(shù)據(jù)化運營管理,并且通過場景流量,超越傳統(tǒng)門店的線下流量,導致管理成本低,獲客成本低,流量裂變快,場景成本基本為零”“既有外賣,也有堂食和自提,靈活的售賣方式使得消費者有更多的選擇”“瑞幸咖啡的戰(zhàn)略目標及一切行動,完全就是圍繞用戶,提升體驗。在競爭方面也是,只會說用戶需要什么,就啟動什么,不斷打磨產(chǎn)品,提高效率,讓用戶更加方便快捷地喝上一杯咖啡。無疑,瑞幸咖啡‘前置加工+快速到家’模式,可以最迅速觸達到客戶”。②劣勢(W):“門店極速擴張的同時意味著瑞幸咖啡的資產(chǎn)包袱越來越重……重資產(chǎn)的門店反而會拖累瑞幸的前進”“瑞幸目前對供應鏈是極度依賴的狀態(tài),原材料供應商的品質(zhì)難以把控不說,一旦出現(xiàn)產(chǎn)能緊缺的狀況,對瑞幸的打擊是致命的”。③機會(O):“中國成為最具潛力的咖啡市場”“中國現(xiàn)有咖啡市場結(jié)構(gòu)不合理,蘊藏消費升級潛力,且現(xiàn)磨的增速要遠遠大于整體增速。消費者需求高但是市場中的選擇卻很少”。④威脅(T):“咖啡產(chǎn)業(yè)里也出現(xiàn)了很多自助咖啡機品牌”。(2)瑞幸咖啡采用的競爭戰(zhàn)略類型是集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略:針對某一特定購買群體、產(chǎn)品細分市場或區(qū)域市場,采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略分為集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略。“瑞幸咖啡以外賣配送作為銷售咖啡的主要方式,目標群體以寫字樓的上班族為主”“瑞幸咖啡的核心優(yōu)勢是性價比,使用全新零售理念,全新數(shù)據(jù)化運營管理,并且通過場景流量,超越傳統(tǒng)門店的線下流量,導致管理成本低,獲客成本低,流量裂變快,場景成本基本為零”,以此獲取低成本優(yōu)勢,因此瑞幸咖啡的競爭戰(zhàn)略屬于針對某一特定購買群體采用成本領(lǐng)先來獲取競爭優(yōu)勢的集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。實施條件:①購買者群體之間在需求上存在差異?!安煌目Х认M群體需求不同,有的享受高端店鋪的服務,有的則需要即時飲用,對咖啡質(zhì)量和店鋪服務沒有太高要求。瑞幸咖啡通過快速的外賣配送可以滿足上班族即時飲用咖啡的需求”。②目標市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力?!叭鹦铱Х鹊哪康氖窍M屩袊M者能消費得起一杯性價比高的咖啡。在此目標之下,瑞幸咖啡面對的將是更加普惠的大眾市場,整個體量一定非常大”。③在目標市場上,沒有其他競爭對手采用類似的戰(zhàn)略?!跋M者需求高但是市場中的選擇卻很少”。七、(2016年)資料一威遠公司早期是C國一家IT金融服務企業(yè)。最近幾年,由于IT金融行業(yè)的競爭愈演愈烈,威遠公司在IT金融服務業(yè)中的利潤空間不斷收窄,面臨著很大的壓力。2010年,威遠公司總經(jīng)理王濤開始為公司尋找轉(zhuǎn)型的出路。一次他到國外旅游,在下榻的酒店中第一次接觸到G國D公司生產(chǎn)的B濾水壺,這個產(chǎn)品一下子吸引了他。事實上,經(jīng)過40多年的發(fā)展,G國B濾水壺已經(jīng)是壺式濾水器領(lǐng)域中的世界第一品牌。D公司以“為大眾提供健康水源”為宗旨,將B濾水壺產(chǎn)品定位于低端的健康產(chǎn)品。因此,B濾水壺進入低端零售渠道。隨著使用產(chǎn)品的用戶越來越多,B濾水壺發(fā)展成為G國普通家庭的“家用水源”。B濾水壺產(chǎn)品在世界各地陸續(xù)獲得了成功。根據(jù)調(diào)查,普通用戶平均每天使用B濾水壺過濾自來水3~4升,并對產(chǎn)品的濾水性能和質(zhì)量感到滿意。B濾水壺產(chǎn)品成功的核心在于獨有的雙重濾芯技術(shù),其采用的材質(zhì)如椰殼活性炭、無鈉離子交換樹脂等均采用了世界級的自有專利技術(shù),從材質(zhì)到技術(shù)在業(yè)內(nèi)均有非常高的認可度。人們發(fā)現(xiàn)使用B濾水壺過濾后的水制作的食品、飲料味道更好。因此,一些商業(yè)企業(yè)例如酒店、快餐店、咖啡廳以及食品加工廠等也開始使用B濾水壺。后來,D公司運用成熟的濾水技術(shù)進軍工業(yè)市場,例如為部分家電企業(yè)提供一體化濾水解決方案,以及為汽車制造企業(yè)提供生產(chǎn)用的蒸餾水等。王濤看到,濾水器在C國具有巨大的潛在需求。一方面,C國城市自來水處理的工藝及技術(shù)標準還處于一個相對不高的水平。2009年,有關(guān)機構(gòu)組織的水質(zhì)調(diào)查發(fā)現(xiàn),有1000余家的城市自來水廠家在出廠時水質(zhì)不合格,農(nóng)村飲用水水質(zhì)狀況更令人擔憂。有關(guān)機構(gòu)宣布,《生活飲用水衛(wèi)生標準》將在國內(nèi)強制性實施。然而,由于技術(shù)原因,自來水廠供水管道的二次污染問題還未能根本解決,水質(zhì)達標還需要一個比較長的時間。另一方面,經(jīng)過長時期的改革開放,C國的經(jīng)濟得到了迅速發(fā)展,普通消費者的生活重點已經(jīng)從追求溫飽漸漸過渡到尋求健康的新階段。在目前的商業(yè)領(lǐng)域中,能夠滿足人民群眾日益增長的對健康和品質(zhì)生活追求的產(chǎn)品通常都有較好的市場表現(xiàn)。王濤回國后,很快找到了D公司駐C國區(qū)總代理辦事處。2010年威遠公司與D公司駐C國區(qū)總代理辦事處簽訂了D市B濾水壺產(chǎn)品獨家代理協(xié)議。資料二王濤開始認真考慮B濾水壺產(chǎn)品在C國的定位問題。事實上,B濾水壺在不同國家定位不盡相同。比如在G國、P國和R國,人們選擇B濾水壺的一個主要原因是它可以降低當?shù)厮|(zhì)的硬度,軟化后的過濾水主要用來沖茶和泡咖啡;在X國、F國和Y國,消費者將其作為瓶裝水的一種低成本替代品。而在進入C國市場時,D公司駐C國區(qū)的總經(jīng)理認為有必要將B濾水壺作為一個高端、時尚、健康的產(chǎn)品概念推向市場。根據(jù)產(chǎn)品的這種定位,王濤決定進入高端商場渠道。B濾水壺產(chǎn)品在D市幾家主要高端商場設(shè)立了品牌專柜,以高端、高價的形象出現(xiàn)。D市高端消費者對這些高端商場有著深厚的認同感和信任度,加上B濾水壺系列產(chǎn)品是G國原裝進口產(chǎn)品,在國外銷售了幾十年,積累了可靠的聲譽。進入這些渠道以后,在高端消費者群體中迅速建立了良好的口碑,銷售額一直在穩(wěn)步增長。在2010年至2013年的時間里,產(chǎn)品基本上覆蓋了D市的高端商場渠道。威遠公司在B濾水壺產(chǎn)品的營銷上相繼建立了會員微信平臺和消費者數(shù)據(jù)庫,定期邀請新老顧客參加商場會員日、公司會員日等營銷活動。此外,公司還經(jīng)常性地參加一些社會論壇、會展贊助、會議體驗等活動,取得了良好的效果。【答案】(1)根據(jù)核心能力的概念,企業(yè)的能力應同時滿足以下3個關(guān)鍵性測試才可稱為核心能力:①它對顧客是否有價值“根據(jù)調(diào)查
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