T-SZSACA 2-2021 無(wú)障礙城市（城區(qū)）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

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30-2021前言

................................................................................

II1

..............................................................................

12 規(guī)范性引用文件

....................................................................

13 術(shù)語(yǔ)和定義

........................................................................

14 評(píng)價(jià)原則

..........................................................................

25 評(píng)價(jià)內(nèi)容

..........................................................................

26

............................................................

67 評(píng)價(jià)級(jí)別劃分

......................................................................

6附錄

A（規(guī)范性附錄） 無(wú)障礙城市（城區(qū)）指數(shù)計(jì)算與評(píng)分方法............................

7附錄B（規(guī)范性附錄） 無(wú)障礙城市（城區(qū)）評(píng)價(jià)申報(bào)流程

..................................

12

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30-20211 范圍求。本文件適用于新建和更新改造的城市（城區(qū)）。2 規(guī)范性引用文件凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB

50642-2011 無(wú)障礙設(shè)施施工驗(yàn)收及維護(hù)規(guī)范(附條文說(shuō)明)YD/T

2065-2009 信息無(wú)障礙

用于身體機(jī)能差異人群的通信終端設(shè)備設(shè)計(jì)導(dǎo)則3 術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1無(wú)障礙城市（城區(qū)）理念

conceptofaccessible

（district）計(jì)，全納教育”目的和愿景。3.2無(wú)障礙制度

policyandrule市民共同遵守的、保障殘疾人及其他障礙者平等參與社會(huì)生活的行動(dòng)準(zhǔn)則和規(guī)范。3.3無(wú)障礙器物

facility所需的物質(zhì)及物質(zhì)層面技術(shù)條件。3.4無(wú)障礙城市（城區(qū)）指數(shù)

accessible

city（）index水平。3.5無(wú)障礙城市（城區(qū)）專項(xiàng)規(guī)劃

specific

plan

of

accessible

city（）T/SZSACA

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項(xiàng)文件。3.6無(wú)障礙督導(dǎo)

supervision

of

accessibility對(duì)無(wú)障礙城市（城區(qū)）建設(shè)與運(yùn)維的督查與指導(dǎo)。3.7無(wú)障礙建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收 accessibility

constructionprojectacceptance取得竣工資料、數(shù)據(jù)和憑證的過(guò)程。3.8信息無(wú)障礙

information

accessibility市民在任何情況下都能平等地、方便地、無(wú)障礙地獲取信息、利用信息。[YD/T

2065-2009,4 評(píng)價(jià)原則4.1 層次性原則次，反映出城市（城區(qū)）總體和各個(gè)維度的建設(shè)情況。4.2 定量與定性結(jié)合原則現(xiàn)。4.3 可操作性原則況，指標(biāo)體系編制要便于城市（城區(qū)）主體的評(píng)價(jià)參與和評(píng)價(jià)結(jié)果反映出結(jié)論內(nèi)容的可操作性。5 評(píng)價(jià)內(nèi)容5.1.1基本要求5.1.2 使其獨(dú)立、自主、平等地工作生活。5.1.3 無(wú)障礙城市（城區(qū)）應(yīng)將其受眾從殘障者擴(kuò)展至老年人、孕婦、兒童、攜帶重物者、暫時(shí)性意外受傷者等殘疾人及其他障礙者，倡導(dǎo)通用無(wú)障礙，建設(shè)全民友好和全齡友好社會(huì)。5.1.4 無(wú)障礙城市（城區(qū)）由理念、制度、器物三維共建，無(wú)障礙器物的規(guī)劃布局應(yīng)滿足系統(tǒng)性和連續(xù)性的要求，其配置度應(yīng)滿足殘疾人及其他障礙者的使用需求。

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30-20215.1.5城市（城區(qū)）應(yīng)根據(jù)自身特征編制無(wú)障礙城市（城區(qū)）發(fā)展規(guī)劃或工作方案。城市（城區(qū)）應(yīng)每年進(jìn)行無(wú)障礙城市（城區(qū)）建設(shè)情況總結(jié)和無(wú)障礙城市（城區(qū)）指數(shù)呈報(bào)，呈報(bào)流程見(jiàn)附錄

B。5.2 文化理念5.2.1 自立賦能 城市（城區(qū)）應(yīng)激勵(lì)殘疾人及其他障礙者自強(qiáng)精神，促進(jìn)殘疾人及其他障礙者的廣泛參與、充分融合和全面發(fā)展。 城市（城區(qū)）宜通過(guò)賦能技術(shù)、工具和方法，增強(qiáng)殘疾人及其他障礙者的代償能力，提升殘疾人及其他障礙者的獲得感、滿意度以及融入社會(huì)的自由度和融合度。 城市（城區(qū)）應(yīng)開(kāi)展無(wú)障礙啟蒙教育，以適宜的形式將無(wú)障礙城市（城區(qū)）基本知識(shí)納入全市中小學(xué)課程教育內(nèi)容。 城市（城區(qū)）支持高等院校、科研單位成立無(wú)障礙專項(xiàng)研究機(jī)構(gòu)，開(kāi)設(shè)無(wú)障礙相關(guān)課程，培養(yǎng)無(wú)障礙城市（城區(qū)）建設(shè)專業(yè)人才。 城市（城區(qū)）內(nèi)應(yīng)設(shè)有無(wú)障礙發(fā)展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，開(kāi)展無(wú)障礙設(shè)計(jì)、建設(shè)、驗(yàn)收、管理、服務(wù)等專業(yè)培訓(xùn)、人才持續(xù)培養(yǎng)與從業(yè)者再學(xué)習(xí)再教育相關(guān)工作。5.2.2 共融發(fā)展 城市（城區(qū)）應(yīng)在人居環(huán)境的建設(shè)和社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施與基本服務(wù)中，確立通用無(wú)障礙的基本原則，為全體市民提供平等與充分參與的機(jī)會(huì)。 城市（城區(qū)）應(yīng)倡導(dǎo)無(wú)障礙人文關(guān)懷的基本思想，實(shí)現(xiàn)城市（城區(qū)）服務(wù)于人的可得性、便利性、可供性、支持性和平等性等需求。 尊嚴(yán)和價(jià)值，實(shí)現(xiàn)殘疾人及其他障礙者突破障礙、融入社會(huì)。 城市（城區(qū)）應(yīng)增強(qiáng)無(wú)障礙城市（城區(qū)）建設(shè)的社會(huì)參與度與支持度，其全體市民應(yīng)本著平等、包容理念，無(wú)差別對(duì)待殘疾人及其他障礙者，積極回應(yīng)殘疾人及其他障礙者的合理訴求。 城市（城區(qū)）應(yīng)通過(guò)多種形式呼吁社會(huì)力量參與無(wú)障礙城市（城區(qū)）建設(shè)，鼓勵(lì)市民志愿參與助殘服務(wù)，轉(zhuǎn)變志愿助殘模式，發(fā)展新的助殘理念。5.2.3 平等權(quán)益 城市（城區(qū)）應(yīng)保障殘疾人及其他障礙者的受教育權(quán)，提倡“全納教育”，城市（城區(qū)）的普通教育體系和特殊教育體系應(yīng)配置特殊教師和教室，覆蓋全部障礙學(xué)生的義務(wù)教育，并促進(jìn)殘疾人及其他障礙者高等教育職業(yè)與發(fā)展。 城市（城區(qū)）應(yīng)保障殘疾人及其他障礙者按比例就業(yè)，支持殘疾人及其他障礙者自主創(chuàng)業(yè)。 城市（城區(qū)）應(yīng)向殘疾人及其他障礙者提供便利、遠(yuǎn)程、智慧和無(wú)障礙的醫(yī)療保健服務(wù)和方案，以及殘疾人及其他障礙者特需的醫(yī)療衛(wèi)生和護(hù)理服務(wù)。 城市（城區(qū)）應(yīng)保障殘疾人及其他障礙者政治權(quán)利，保障殘疾人及其他障礙者參與政治和公共事務(wù)的權(quán)利，以及殘疾人及其他障礙者自由表達(dá)意見(jiàn)的權(quán)利和獲得信息的機(jī)會(huì)。T/SZSACA

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5.3 制度規(guī)則5.3.1 公共服務(wù) 城市（城區(qū)）應(yīng)完善覆蓋殘疾人及其他障礙者的福利保障和社會(huì)救助政策，實(shí)現(xiàn)殘疾人及其他障礙者生活水平與社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。 建設(shè)的公共服務(wù)設(shè)施目的地吸引力較強(qiáng)，到達(dá)目的地耗時(shí)較短，公共服務(wù)設(shè)施舒適度較高。 城市（城區(qū)）所屬國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和公共事業(yè)經(jīng)營(yíng)單位，應(yīng)根據(jù)職能要求，提供無(wú)障礙服務(wù)、設(shè)施、信息和保障殘疾人及其他障礙者安全、快捷、便利的服務(wù)需求。 城市（城區(qū)）所屬金融、郵政、餐飲、酒店、商場(chǎng)、文體場(chǎng)所、旅游景區(qū)、公共交通和交通樞紐等公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，其從業(yè)者應(yīng)具備無(wú)障礙服務(wù)技能，滿足殘疾人及其他障礙者相關(guān)服務(wù)要求。 城市（城區(qū)）應(yīng)建立和培育無(wú)障礙服務(wù)機(jī)構(gòu)或組織，為殘疾人及其他障礙者就業(yè)提供教育、培訓(xùn)、服務(wù)管理等綜合服務(wù)，其從業(yè)者應(yīng)具備無(wú)障礙服務(wù)相關(guān)資質(zhì)。5.3.2 制度保障 城市應(yīng)編制無(wú)障礙城市專項(xiàng)規(guī)劃，并將其列入國(guó)土空間規(guī)劃，城市區(qū)級(jí)單位應(yīng)編制相應(yīng)的區(qū)級(jí)無(wú)障礙發(fā)展規(guī)劃和工作方案。城市（城區(qū)）每五年至少組織開(kāi)展一次無(wú)障礙城市（城區(qū)）建設(shè)發(fā)展規(guī)劃實(shí)施情況評(píng)估，并向社會(huì)公開(kāi)評(píng)估結(jié)果。 城市（城區(qū)）應(yīng)建立無(wú)障礙建設(shè)審查驗(yàn)收制度，新建、改建和擴(kuò)建項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和竣工環(huán)節(jié)應(yīng)由相關(guān)行政主管部門組織殘疾人及其他障礙者參與專項(xiàng)審查與驗(yàn)收。 城市（城區(qū)）應(yīng)建立無(wú)障礙城市督導(dǎo)制度，從理念、制度、器物三個(gè)維度進(jìn)行障礙清單梳理與問(wèn)題整改。 依法維權(quán)和全社會(huì)維護(hù)殘疾人及其他障礙者合法權(quán)益的法制環(huán)境。 城市（城區(qū)）應(yīng)編制無(wú)障礙城市（城區(qū)）交通專項(xiàng)規(guī)劃。5.3.3 管理機(jī)制 城市（城區(qū)）應(yīng)建立無(wú)障礙城市（城區(qū)）建設(shè)績(jī)效考核機(jī)制，將無(wú)障礙城市（城區(qū)）建設(shè)相關(guān)各項(xiàng)工作落實(shí)至各責(zé)任主體。 城市（城區(qū)）應(yīng)建立無(wú)障礙城市（城區(qū)）建設(shè)聯(lián)席會(huì)議制度，每年度召開(kāi)不少于

1

次會(huì)議。 城市（城區(qū)）應(yīng)建立無(wú)障礙城市（城區(qū)）建設(shè)經(jīng)費(fèi)管理機(jī)制，各責(zé)任單位將無(wú)障礙城市（城區(qū)）建設(shè)工作經(jīng)費(fèi)列入年度部門預(yù)算。 城市（城區(qū)）宜建立無(wú)障礙投訴機(jī)制，建立網(wǎng)絡(luò)、電話等形式的投訴平臺(tái)，動(dòng)員全體市民參與無(wú)障礙城市（城區(qū)）建設(shè)的監(jiān)督工作。 城市（城區(qū)）宜建立無(wú)障礙城市（城區(qū)）建設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)在無(wú)障礙城市（城區(qū)）建設(shè)工作中作出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)非政府投資建設(shè)項(xiàng)目無(wú)障礙改造主體，鼓勵(lì)推行殘疾人及其他障礙者可平等有償使用的無(wú)障礙設(shè)施設(shè)備，建立助殘義工時(shí)間銀行激勵(lì)機(jī)制，設(shè)立無(wú)障礙城市（城區(qū)）建設(shè)“紅黑榜”制度，鼓勵(lì)自然人、法人及非法人組織以投融資、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)創(chuàng)新、公益贊助、慈善捐贈(zèng)和志愿服務(wù)等形式參與無(wú)障礙城市（城區(qū)）建設(shè)。

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30-20215.4 器物環(huán)境5.4.1 城市（城區(qū)）生活 城市（城區(qū)）居住建筑應(yīng)滿足

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規(guī)定的要求，應(yīng)推動(dòng)殘疾人及其他障礙者已有住房的無(wú)障礙改造。城市（城區(qū)）應(yīng)開(kāi)展既有居住區(qū)公共空間的無(wú)障礙改造，新建居住區(qū)必須進(jìn)行無(wú)障礙專項(xiàng)設(shè)計(jì)與驗(yàn)收。 城市（城區(qū)）應(yīng)開(kāi)展公共建筑的無(wú)障礙專項(xiàng)設(shè)計(jì)或改造，重點(diǎn)提升政府對(duì)外辦事大廳、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、文體場(chǎng)館、學(xué)校、銀行、郵政、口岸等公共建筑的無(wú)障礙建設(shè)水平。 城市（城區(qū)）應(yīng)開(kāi)展公園綠地、廣場(chǎng)和景區(qū)的無(wú)障礙設(shè)計(jì)或改造，并進(jìn)行無(wú)障礙專項(xiàng)設(shè)計(jì)審查與竣工驗(yàn)收。 城市（城區(qū)）應(yīng)在交通樞紐、中央商務(wù)區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、核心商業(yè)區(qū)等公共區(qū)域設(shè)置無(wú)障礙衛(wèi)生間，并逐步推進(jìn)既有衛(wèi)生間或廁位的無(wú)障礙改造。5.4.2 城市（城區(qū)）出行 城市（城區(qū)）新建、改建、擴(kuò)建的公共建筑場(chǎng)地入口、公共建筑入口、居住區(qū)入口和居住建筑入口應(yīng)滿足

的要求。 城市（城區(qū)）新建、改建、擴(kuò)建的道路應(yīng)進(jìn)行無(wú)障礙專項(xiàng)設(shè)計(jì)或改造，在前續(xù)道路主體配合下，以后建者為責(zé)任主體，負(fù)責(zé)道路工程的無(wú)障礙系統(tǒng)銜接。 城市（城區(qū)）軌道交通和公交站點(diǎn)應(yīng)進(jìn)行無(wú)障礙專項(xiàng)設(shè)計(jì)或改造，完善有軌交車輛和公交的無(wú)障礙設(shè)備設(shè)施，對(duì)既有軌交車輛和公交車輛實(shí)施無(wú)障礙改造。 城市（城區(qū)）停車場(chǎng)（庫(kù)）應(yīng)配置一定比例的無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車停車位，并有運(yùn)營(yíng)與維護(hù)的保障機(jī)制。 城市（城區(qū)）應(yīng)加大無(wú)障礙出租車投放力度及出租車無(wú)障礙化改造，滿足殘疾人及其他障礙者的日常出行。 城市（城區(qū)）應(yīng)開(kāi)展飛機(jī)場(chǎng)、火車站、碼頭、汽車客運(yùn)站等公共交通樞紐的無(wú)障礙接駁專項(xiàng)設(shè)計(jì)或改造。5.4.3 城市形態(tài) 城市（城區(qū)）要用通用設(shè)計(jì)理念，規(guī)劃、建設(shè)和管理。 城市（城區(qū)）要制定無(wú)障礙產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈條完整化，提升產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力，使無(wú)障礙產(chǎn)品嵌入城市服務(wù)體系，完善城市（城區(qū)）無(wú)障礙功能。5.4.4 康復(fù)服務(wù) 城市（城區(qū)）應(yīng)關(guān)懷全人群、全生命周期健康，最大限度減少致殘致傷的發(fā)生。 城市（城區(qū)）宜將殘疾人及其他障礙者康復(fù)醫(yī)療納入基本醫(yī)療服務(wù)，按照有關(guān)規(guī)定將輔助器具納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍，應(yīng)使殘疾人及其他障礙者獲得基本康復(fù)醫(yī)療、功能訓(xùn)練、輔助器具適配等康復(fù)服務(wù)。T/SZSACA

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5.4.5信息暢通 城市（城區(qū)）應(yīng)建立無(wú)障礙助殘電召綜合服務(wù)平臺(tái)，系統(tǒng)整合業(yè)務(wù)咨詢、信息獲取、服務(wù)預(yù)約、緊急呼叫等信息無(wú)障礙功能。 城市（城區(qū)）應(yīng)推動(dòng)信息系統(tǒng)、軟件、硬件和服務(wù)的信息無(wú)障礙設(shè)計(jì)或改造，以方便殘疾人及其他障礙者及時(shí)、準(zhǔn)確地獲取和使用信息。 城市（城區(qū)）應(yīng)鼓勵(lì)圍繞信息無(wú)障礙展開(kāi)的相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)與應(yīng)用，讓障礙人群平等享受科技便利。 城市（城區(qū)）應(yīng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的報(bào)警、醫(yī)療急救等緊急呼叫系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)障礙升級(jí)改造，并重點(diǎn)關(guān)注于無(wú)障礙電梯、無(wú)障礙衛(wèi)生間與廁位、殘疾人及其他障礙者住房等特定場(chǎng)所，以方便殘疾人及其他障礙者等全體市民報(bào)警與呼救。 城市（城區(qū)）應(yīng)促進(jìn)行業(yè)信息無(wú)障礙建設(shè)，提出或進(jìn)一步完善互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品無(wú)障礙測(cè)試要點(diǎn)，重點(diǎn)關(guān)注食品藥品行業(yè)信息識(shí)別無(wú)障礙，有效推動(dòng)醫(yī)療、教育、電信、金融、旅游、電子商務(wù)、政務(wù)和安防等行業(yè)領(lǐng)域的信息無(wú)障礙建設(shè)情況。 城市（城區(qū)）公共信息終端應(yīng)完善信息無(wú)障礙建設(shè)，市政服務(wù)網(wǎng)站應(yīng)進(jìn)行無(wú)障礙信息改造。5.5 創(chuàng)新項(xiàng)5.5.1 城市（城區(qū)）運(yùn)用建筑信息模型（）或城市信息模型（CIM）等技術(shù)，實(shí)施無(wú)障礙城市（城區(qū)）的全系統(tǒng)可視化呈現(xiàn)和動(dòng)態(tài)運(yùn)維管理。5.5.2 城市（城區(qū)）針對(duì)肢體殘障、視障和聽(tīng)障等殘疾人及其他障礙者，運(yùn)用科技與信息技術(shù)，進(jìn)行功能性補(bǔ)償或康復(fù)的創(chuàng)新產(chǎn)品應(yīng)用。5.5.3 城市（城區(qū)）發(fā)動(dòng)市民參與新建、改建和擴(kuò)建項(xiàng)目的無(wú)障礙設(shè)施體驗(yàn)及監(jiān)督的創(chuàng)新模式。5.5.4 城市（城區(qū)）充分發(fā)揮立法、黨團(tuán)、政府、社會(huì)組織和市場(chǎng)力量創(chuàng)建無(wú)障礙城市（城區(qū)）的創(chuàng)新組織體系。5.5.5 6 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法6.1 指標(biāo)體系見(jiàn)本文件第5章評(píng)價(jià)內(nèi)容和附錄A。6.2 評(píng)價(jià)方法區(qū)）進(jìn)行評(píng)級(jí)和無(wú)障礙城市（城區(qū)）指數(shù)呈現(xiàn)，見(jiàn)附錄A。7 評(píng)價(jià)級(jí)別劃分

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30-2021經(jīng)評(píng)價(jià)，無(wú)障礙城市（城區(qū)）指數(shù)在得分區(qū)間在

≤ACI＜

60的城市（城區(qū)），評(píng)定為“一星級(jí)無(wú)障60

≤ACI＜75級(jí)無(wú)障礙城市（城區(qū)）”；無(wú)障礙城市（城區(qū)）指數(shù)在得分區(qū)間75≤的城市，評(píng)定為“三星級(jí)無(wú)障礙城市（城區(qū)）”。一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)滿分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)Q130

5.2.110

、殘疾人及其他障礙者對(duì)社會(huì)融合包容現(xiàn)狀滿意度，滿

、殘疾人及其他障礙者對(duì)其能自由融入社會(huì)認(rèn)可度，滿

30%

50%

按無(wú)障礙發(fā)展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年培養(yǎng)的相關(guān)專業(yè)人才人數(shù)占

50%

5.2.210

、城市（城區(qū)）建立政府領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌推進(jìn)、多元共建、

、按民關(guān)于通設(shè)計(jì)的認(rèn)可進(jìn)行比不30%

T/SZSACA

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附

錄 A（規(guī)范性附錄）無(wú)障礙城市（城區(qū)）指數(shù)計(jì)算與評(píng)分方法本文件創(chuàng)新項(xiàng)進(jìn)行加分處理。無(wú)障礙城市（城區(qū)）指數(shù)計(jì)算方法如式1，各級(jí)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與分值設(shè)置應(yīng)符合表1相關(guān)規(guī)定，即：

……….. （式1）式中：ACI——無(wú)障礙城市（城區(qū)）指數(shù)；Q1——文化理念項(xiàng)得分；Q2——政策制度項(xiàng)得分；Q3——器物環(huán)境項(xiàng)得分；QA——?jiǎng)?chuàng)新項(xiàng)得分。表A.1 無(wú)障礙城市（城區(qū)）指數(shù)三級(jí)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與分值一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)滿分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

、將無(wú)障礙城市（城區(qū)）納入總體規(guī)劃，制定專項(xiàng)規(guī)劃

、按市民對(duì)城市（城區(qū)）服務(wù)于人的可得性、便利性、

30%

、市民關(guān)于全國(guó)助殘日、國(guó)際盲人節(jié)、國(guó)際殘疾人日的認(rèn)知普及率，滿分

、城市（城區(qū)）官方媒體每月播出專題節(jié)目宣傳無(wú)障礙城市（城區(qū)）和理念，滿分

、每年在社區(qū)大型廣場(chǎng)舉辦無(wú)障礙文化宣傳活動(dòng)，滿分

、城市（城區(qū)）侵犯殘疾人及其他障礙者合法權(quán)益事件<1.5%

小時(shí)，滿分

5.2.310

、根據(jù)城市（城區(qū)）普通學(xué)校中障礙學(xué)生占所有適齡障礙學(xué)生的比例計(jì)分，滿分

、按照城市（城區(qū)）義務(wù)教育階段的障礙兒童和青少年的就學(xué)率計(jì)分，滿分

、城市（城區(qū)）殘疾人及其他障礙者對(duì)考試合理便利的

求的單位比例計(jì)分，滿分

、根據(jù)城市（城區(qū)）有就業(yè)意愿和能力的戶籍殘疾人就

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表

A.1（續(xù)）一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)滿分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

、城市（城區(qū)）管理運(yùn)營(yíng)公務(wù)人員是否在政府文件起草中包含殘疾人及其他障礙者的權(quán)益訴求，最高

、城市（城區(qū)）管理機(jī)構(gòu)在政府采購(gòu)中對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的公

、城市（城區(qū)）公共服務(wù)平臺(tái)配備無(wú)障礙設(shè)施和服務(wù)人

、城市（城區(qū)）構(gòu)建公共設(shè)施滿足目的地吸引力較強(qiáng)、到達(dá)目的地耗時(shí)較短及舒適度較高，得

、根據(jù)殘疾人及其他障礙者參與社區(qū)民主選舉的投票比例進(jìn)行評(píng)分，最高

Q230

5.3.110

、福利保障政策所覆蓋殘疾人及其他障礙者占?xì)埣踩思捌渌系K者總數(shù)的比例，滿分

、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼和各項(xiàng)待遇所覆蓋殘疾人及其他障礙者占?xì)埣踩思捌渌系K者總數(shù)的比例，滿分

、殘疾人及其他障礙者可支配收入的平均值與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)

、建立無(wú)障礙城市（城區(qū)）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行細(xì)則，并納入

、編制無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范細(xì)則，制定無(wú)障礙設(shè)施設(shè)計(jì)審查要點(diǎn)和硬性指標(biāo)并納入施工設(shè)計(jì)文件審查范圍，得

0.5、制定康復(fù)輔具產(chǎn)業(yè)政策指引，發(fā)布無(wú)障礙需求目錄，

0.5

、建立無(wú)障礙環(huán)境示范基地、無(wú)障礙信息示范系統(tǒng)以及

、殘疾人及其他障礙者對(duì)提供基本公共服務(wù)單位或部門

、改造包括但不僅限于口岸、車站、學(xué)校、銀行、醫(yī)療

、提升社區(qū)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，新建社區(qū)必須滿足無(wú)障礙

、殘疾人及其他障礙者對(duì)金融、郵政、餐飲、酒店、商

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，

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表

表

A.1（續(xù)）一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)滿分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

、是否建立無(wú)障礙服務(wù)機(jī)構(gòu)，滿足教育、培訓(xùn)以及服務(wù)管理的職能，滿分

、無(wú)障礙服務(wù)中心綜合服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)，不足

30%

0.5

5.3.210

、無(wú)障礙城市（城區(qū)）建設(shè)目標(biāo)列入國(guó)土空間規(guī)劃，滿

、城市各區(qū)編制無(wú)障礙發(fā)展規(guī)劃和工作方案，滿分

0.5、每五年至少組織開(kāi)展一次無(wú)障礙城市（城區(qū)）建設(shè)發(fā)展規(guī)劃實(shí)施情況評(píng)估，并向社會(huì)公開(kāi)評(píng)估結(jié)果，滿分

、新建、改建和擴(kuò)建項(xiàng)目的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)由相關(guān)行政主管部門組織殘疾人及其他障礙者參與無(wú)障礙專項(xiàng)審查的比例，

、新建、改建和擴(kuò)建項(xiàng)目的竣工環(huán)節(jié)由相關(guān)行政主管部

、確定第三方無(wú)障礙城市（城區(qū)）督導(dǎo)主體機(jī)構(gòu)，滿分0.25

、開(kāi)展年度督導(dǎo)，以理念、制度和器物為維度梳理障礙

、殘疾人及其他障礙者對(duì)權(quán)益保障法律法規(guī)的普及率，

、城市（城區(qū)）建立殘疾人及其他障礙者法律援助志愿

、發(fā)展公交無(wú)障礙服務(wù)，使用語(yǔ)音和字幕報(bào)站系統(tǒng)，提

、提供無(wú)障礙車輛出租服務(wù)，鼓勵(lì)無(wú)障礙出租車運(yùn)營(yíng)服

、改善人行通道無(wú)障礙環(huán)境，安裝過(guò)街提示裝置、無(wú)障

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30-2021表

表

A.1（續(xù)）一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)滿分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)5.3.310

、城市（城區(qū)）出臺(tái)無(wú)障礙城市（城區(qū)）建設(shè)經(jīng)費(fèi)管理

、城市（城區(qū)）各責(zé)任單位將無(wú)障礙城市（城區(qū)）建設(shè)

、市民對(duì)無(wú)障礙投訴平臺(tái)的知情度，占比不足

30%

、城市（城區(qū)）上一年度投訴問(wèn)題的解決比例，占比不

30%

、城市（城區(qū)）每年獲得獎(jiǎng)勵(lì)的無(wú)障礙建設(shè)或改造項(xiàng)目

0.25

0.25、城市（城區(qū)）建立無(wú)障礙城市（城區(qū)）建設(shè)紅黑榜

0.25

、城市（城區(qū)）鼓勵(lì)自然人、法人及非法人組織以投融務(wù)等形式參與無(wú)障礙城市（城區(qū)）建設(shè)機(jī)制，滿分

0.25Q330

5.4.1

、根據(jù)居住無(wú)障礙的殘疾人及其他障礙者占比評(píng)分，滿

按公共空間無(wú)障礙的居住區(qū)比例進(jìn)行評(píng)分，占比不足30%

T/SZSACA

，

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表

表

A.1（續(xù)）一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)滿分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)5.4.2

0.25

0.25

0.25

0.25

0.25

0.25

0.25

50%

30%

按公共交通樞紐無(wú)障礙滿足率進(jìn)行評(píng)分，占比不足

5.4.3

、城市（城區(qū)）將輔助器具納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的比例，占比不足

、城市（城區(qū)）殘疾人及其他障礙者對(duì)輔具適配服務(wù)的滿意度，占比不足

、制定無(wú)障礙產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)政策并提供相應(yīng)資源支持，

、城市（城區(qū)）無(wú)障礙產(chǎn)品適配率，滿分

、城市（城區(qū)）無(wú)障礙產(chǎn)業(yè)規(guī)模的年增長(zhǎng)率與

、城市（城區(qū)）無(wú)障礙產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新相關(guān)研發(fā)投入的年增長(zhǎng)

5.4.4

、城市（城區(qū)）應(yīng)建立障礙監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，滿分

、城市（城區(qū)）障礙預(yù)防宣傳教育的普及率，滿分

1.5

、城市（城區(qū)）殘疾人及其他障礙者享有康復(fù)服務(wù)的比例，占比不足

50%

、城市（城區(qū)）輔助器具納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的比例，占比不足

、制定康復(fù)服務(wù)政府采購(gòu)及行業(yè)發(fā)展促進(jìn)政策并提供相應(yīng)資源支持，滿分

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A.1（續(xù)）一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)滿分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)5.4.5

召綜合服務(wù)平臺(tái)的使用滿意度進(jìn)行評(píng)分。占比不足

0.25

0.25

0.25

0.25

30%

按緊急呼叫系