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實(shí)戰(zhàn):跳出移動(dòng)做營銷:跨屏?xí)r代的7種新玩法
很多人將2013年稱為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷元年,眾多企業(yè)都開始在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告上投入重金。但是到底什么叫移動(dòng)營銷,很多人卻并不能說清。在此提出一點(diǎn)我的看法。我認(rèn)為,移動(dòng)營銷是一種整合營銷,是以移動(dòng)設(shè)備為平臺(tái),整合多種營銷手段,向移動(dòng)設(shè)備的用戶/消費(fèi)者傳遞品牌/產(chǎn)品和服務(wù)信息,以達(dá)到企業(yè)市場(chǎng)營銷目標(biāo)的行為。從這個(gè)意義上來說,移動(dòng)營銷是更大范圍的整合,不僅僅是移動(dòng)APP上的條幅廣告Banner、彈出廣告、全屏廣告,也不僅僅是APP推薦墻、電商墻和游戲內(nèi)植入廣告那么簡單,而是一切結(jié)合移動(dòng)設(shè)備使用場(chǎng)景、時(shí)間和移動(dòng)設(shè)備的技術(shù)優(yōu)勢(shì),實(shí)施和創(chuàng)意的包含音頻、視頻、互動(dòng)等等在內(nèi)與消費(fèi)者溝通的方式,都應(yīng)該是移動(dòng)營銷去關(guān)注的。那么,除去以上提到的常見的方法和手段,現(xiàn)在移動(dòng)營銷有哪些新的趨勢(shì)和玩法呢?電視廣告與手機(jī)雙屏互動(dòng)。我們的一項(xiàng)跨屏行為研究印證了這樣一個(gè)趨勢(shì)。86.3%的網(wǎng)民在看電視時(shí),會(huì)使用智能手機(jī)作為電視的跨屏搭配,而在看電視時(shí),人們使用手機(jī)最常進(jìn)行的活動(dòng)包括聊天(比如使用微信或者即時(shí)通訊)、查詢信息、上微博、使用社交網(wǎng)站等等。如果你是一個(gè)廣告主,電視廣告投放應(yīng)該配合微博等來達(dá)到更大的深度傳播價(jià)值,或者讓電視廣告與手機(jī)“動(dòng)起來”。例如,可口可樂推出了一個(gè)手機(jī)APP叫“CHOCK”,用戶下載此款A(yù)PP到手機(jī)后,在指定的“可口可樂”沙灘電視廣告播出時(shí)開啟APP,當(dāng)廣告畫面中出現(xiàn)“可口可樂”瓶蓋,且手機(jī)出現(xiàn)震動(dòng)的同時(shí),揮動(dòng)手機(jī)去抓取電視畫面中的瓶蓋,每次最多可捕捉到3個(gè),廣告結(jié)束時(shí),就可以在手機(jī)APP中揭曉獎(jiǎng)品結(jié)果。獎(jiǎng)品都是重量級(jí)的,如汽車之類的,吸引力很大。AXE在比利時(shí)投放的電視廣告,當(dāng)用戶看到AXE電視廣告時(shí),廣告上提示用戶在手機(jī)上打開一個(gè)Shazam軟件,當(dāng)Shazam“聽到”電視廣告時(shí),就會(huì)在手機(jī)上觸發(fā)更多關(guān)于當(dāng)前電視廣告的信息,這種玩法攻破了傳統(tǒng)電視廣告與線下用戶互動(dòng)的難題。移動(dòng)營銷的全息化。移動(dòng)營銷需要考慮的不是單純的曝光和點(diǎn)擊的問題,而是要考慮如何全息化與用戶交互,比如語音廣告的植入形式。中國首家以聲音為媒介的新媒體廣告技術(shù)及服務(wù)提供商聲盟,就致力于打造專業(yè)以聲音為媒介的新媒體廣告平臺(tái)。當(dāng)用戶在使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用或者玩游戲剛啟動(dòng)時(shí)播放廣告主的聲音廣告,這樣不影響用戶使用的同時(shí)又有效地為廣告主做了宣傳,就像互聯(lián)網(wǎng)的音頻廣告,很容易讓用戶記住廣告主宣傳的內(nèi)容。Nuance是蘋果Siri背后核心的自然語言識(shí)別技術(shù)提供商,它新推出了一款名為NuanceVoiceAds的產(chǎn)品,在VoiceAds所提供的廣告里,用戶可以與廣告進(jìn)行(有限的)對(duì)話,并因此造成互動(dòng)性更強(qiáng)、更有趣的廣告體驗(yàn)。對(duì)在有限的屏幕空間上苦苦思考如何做廣告的廣告商而言,VoiceAds提供了新的可能性。微信自媒體的語音視頻推送也是移動(dòng)營銷全息化的模式,甚至借助移動(dòng)設(shè)備的特性,點(diǎn)擊、搖動(dòng)、拍照、劃屏、語音搜索廣告等等都有很大的潛力和空間。把移動(dòng)廣告放在盒子里。手機(jī)和平板電腦的小屏幕上,顯示太多廣告難免會(huì)招致消費(fèi)者反感。為了解決這一問題,英國倫敦的LoopMe設(shè)計(jì)了一個(gè)在應(yīng)用中集中收納移動(dòng)廣告的“廣告收件箱”按鈕,將多個(gè)廣告整合到一個(gè)小盒子中,再將這個(gè)小盒子放在應(yīng)用的一角,用戶在使用應(yīng)用時(shí)點(diǎn)擊這個(gè)小盒子,就可以瀏覽里面豐富的廣告。LoopMe在2012年8月正式上線,目前已有超過100家廣告客戶,其中包括本田、亞馬遜、瑪莎百貨這樣的大公司和幾家移動(dòng)運(yùn)營商。數(shù)據(jù)顯示,在帶有LoopMe收件箱按鈕的應(yīng)用中,5%到10%的用戶會(huì)點(diǎn)進(jìn)收件箱看一看,這一比例是橫幅廣告點(diǎn)擊率的10倍,而且相當(dāng)穩(wěn)定。用戶點(diǎn)進(jìn)LoopMe的收件箱之后,可以一次性看到很多商家的優(yōu)惠信息,而這種廣告展示方式已經(jīng)顯示出比單個(gè)橫幅廣告更好的效果。為真正的效果付費(fèi)。到底什么是真正的移動(dòng)廣告的效果?谷歌在Youtube中的視頻廣告嘗試“TrueViewIn-StreamAds”,賦予觀眾決定看還是不看廣告的選擇權(quán),當(dāng)視頻廣告出現(xiàn)在YouTube觀看頁面,品牌視頻廣告播放5秒鐘后觀眾可以選擇跳過廣告,若觀眾沒有跳過廣告,而是觀看了30秒廣告,廣告主才需為此付費(fèi)。人與屏幕雙向溝通。美國著名科技觀察家凱文·凱利說,過去,文化的根基是文字和書籍,但現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)向了屏幕,人已經(jīng)變成了“屏幕人”,由于人眼和屏幕的距離越來越近,現(xiàn)在不僅是人在看屏幕,屏幕也在看人。三星GalaxyS4已經(jīng)能夠捕捉到人眼的動(dòng)作,他們的實(shí)驗(yàn)室還在做能夠捕捉人類情緒,判斷你喜歡什么、討厭什么的實(shí)驗(yàn)。基于這種雙向的溝通,未來的營銷可以針對(duì)不同的受眾提供一套自適應(yīng)的內(nèi)容系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)屏幕對(duì)人的精準(zhǔn)化。實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。Pingcoo率先嘗試將“實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)”機(jī)制融入手機(jī)廣告,打造“用戶喜歡的廣告”。區(qū)別于傳統(tǒng)廣告的Banner和插屏廣告,你會(huì)在游戲的暫停頁、關(guān)卡頁、成就勛章或道具欄中,無意中發(fā)現(xiàn)很多驚喜——一張免費(fèi)的coupon,一次線下的體驗(yàn),甚至一些知名品牌的限量贈(zèng)品。用戶只要點(diǎn)擊廣告,就可以將“獎(jiǎng)品”保存到自己的相冊(cè)。如此完美的嫁接,對(duì)于APP開發(fā)者來說,不僅不會(huì)流失用戶,還增加了收入,可謂“魚與熊掌兼得”。利用NFC(近場(chǎng)通信)的營銷。NFC提供了一種簡單、觸控式的解決方案,可以讓消費(fèi)者簡單直觀地交換信息、訪問內(nèi)容與服務(wù)。廣告公司Razorfish推出了“數(shù)字口香
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