心內(nèi)科護理控制中風(fēng)險管理心內(nèi)科護理

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心內(nèi)科護理操縱中風(fēng)險管理

心內(nèi)科護理操縱中風(fēng)險管理心內(nèi)科護理操縱中風(fēng)險管理范文心內(nèi)科患者病情多變、猝死率較高，因此護理管理的風(fēng)險較大，易引發(fā)護理糾紛[1,2]。本研究選取我院心內(nèi)科2022年7月至2022年12月收治患者180例作為查看組，2022年1月至2022年6月收治患者180例作為對照組，其中查看組中180例患者的護理均為采取風(fēng)險操縱對策培訓(xùn)后舉行，查看兩組風(fēng)險事情處境和發(fā)生率等，對心內(nèi)科護理風(fēng)險舉行分析，探討操縱對策的有效性。現(xiàn)在報道如下。

1資料與方法1.1一般資料選取我院心內(nèi)科2022年7月至2022年12月收治患者180例作為查看組，2022年1月至2022年6月收治患者180例作為對照組。其中查看組中，男性72例，女性48例，年齡55~82歲，平均年齡63.5歲；

對照組中，男性68例，女性52例，年齡53~78歲，平均年齡62.9歲；

兩組患者在年齡、病程、病情等一般資料方面無顯著性差異（P＞0.05），不具有統(tǒng)計學(xué)意義，具有可比性。

1.2研究方法對護理風(fēng)險事情資料舉行統(tǒng)計，分析心內(nèi)科護理管理的風(fēng)險因素；

對風(fēng)險事情處境舉行統(tǒng)計，比較兩組護理結(jié)果，探討操縱對策培訓(xùn)的有效性；

1.3統(tǒng)計學(xué)處理檢驗指標資料的數(shù)據(jù)采用SPSS13.0統(tǒng)計學(xué)軟件分析，以t和χ2檢驗，以P＜0.05為具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果查看組患者180例中，發(fā)風(fēng)險事情2例，發(fā)生率為1.11%，對照組患者180例中，發(fā)生風(fēng)險事情13例，發(fā)生率為7.22%，查看組患者風(fēng)險事情發(fā)生率明顯低于對照組，二者差異具有顯著性（P＜0.05），有統(tǒng)計學(xué)意義。概括比較詳見表1。

3議論本研究中，兩組共發(fā)生15例護理風(fēng)險事情：其中3例為安好性事情，包括墜床2例，跌倒1例；

4例為過錯性事情，包括換錯液體2例，標本送檢錯誤1例，擺錯藥1例；

另外8例均為溝通類事情。經(jīng)過專業(yè)調(diào)查與事故統(tǒng)計，我們察覺心內(nèi)科護理管理風(fēng)險存在兩方面因素：①患者方面：心內(nèi)科患者病情大多較為嚴重，好多病情都是猝死的高發(fā)因素，相應(yīng)的治療如溶栓、PTCA等存在較高的風(fēng)險性；

好多患者在患病后不能自理，對于生活習(xí)慣有較多的不適感，再加上年老體衰，發(fā)生墜床、跌倒、燙傷等事情的可能性較大；

此外，由于診治苦難，患者對于治療進度治療過程不了解，可能認為費用較高，也會引發(fā)糾紛；

②護士方面：片面護士缺乏自我養(yǎng)護的意識與相應(yīng)的法律意識，不嚴格執(zhí)行“三查七對”和相應(yīng)的操作規(guī)程，護理水平與護理技術(shù)不純熟甚至展現(xiàn)失誤，遇到一些問題，更加是搶救儀器的使用上，無法正確判斷或解決，處理不夠?qū)崟r；

片面護士服務(wù)責(zé)任心不強，不懂得與患者或家屬溝通技巧，無法做到有效的溝通，對相關(guān)留神事項也未交代除掉；

護理文件是診治記錄，也是糾紛中最有力證據(jù)，片面護士卻不能實時記錄，在需要時往往舉證失利[3,4]。

針對于心內(nèi)科護理管理風(fēng)險，我科對護士舉行了如下控制對策培訓(xùn)：①加強法律教導(dǎo)，通過多種途徑和形式學(xué)習(xí)法律法規(guī)，鞏固護士的法制觀念，以護理糾紛案例舉行分析，對安好信息實時通報和學(xué)習(xí)；

②加強專業(yè)水平培訓(xùn)，純熟操作規(guī)程，定期考核，務(wù)必嚴格執(zhí)行相關(guān)工作制度和操作流程，對用藥、器械等舉行嚴格檢查、消毒、使用等操作；

③模范護理文件的書寫，提高護士文化素質(zhì)，實時、切實、完整、客觀地舉行記錄；

④建立“以人為本”的服務(wù)理念[5]，加強護士與患者的溝通，舉行有效的康復(fù)指導(dǎo)和心理護理，對患者舉行細致的了解，建立健康檔案和診治記錄；

⑤建立風(fēng)險呈報制度和風(fēng)險告知制度[6]，激勵護士照實呈報風(fēng)險事件，與患者或家屬舉行溝通時，照實告知風(fēng)險，崇敬病患及家屬的知情同意權(quán)，并細致講解治療過程和約莫費用，盡量消釋患者心中顧慮和慌張的心緒，以便更好的合作治療；

⑥合理排班，根據(jù)實際工作量和患者的病情舉行班次和人數(shù)的安置，適當(dāng)增加護士人數(shù)，以便對奇怪處境和搶救時間的及時有效的操縱，增加值班