銷售談判技巧 增加銷售量談判技巧

本文格式為Word版，下載可任意編輯——銷售談判技巧增加銷售量談判技巧在與顧客溝通中，你是否會遇到以下問題?聊得好好的不知道怎么地ta就直接下線了。一聊到價格客人就不說話了?？腿藛柺裁淳突厥裁矗腿诉€是說考慮考慮?？腿苏f明天付款，可是明天就沒有下文，下面是我為大家收集關(guān)于增加銷售量的談判技巧，接待借鑒參考。

一、挖需求

這一步是在談判過程中的重中之重，好多人把天聊死和把客人談走就是缺乏挖需求這一步。

那要如何挖需求呢?請大家記住一個字，那就是問!好多人在和客人閑聊的時候都是別人問什么答什么，或者不管三七二十一就在說自己產(chǎn)品很好，有神馬成果，銷量很棒，現(xiàn)在做活動。把產(chǎn)品的好處吹了一通，也不管客人要的是什么。舉一個簡樸的栗子，就像醫(yī)生給病人看病，一般都需要舉行望聞問切，再做診斷，而不是直接看到一個病人就說：你，發(fā)燒了，去拿退燒藥;你，肝有問題，去吃點中藥調(diào)理。所以，在我們在談判的時候也是一樣，要多問，通過問來了解顧客需求。

我們要有確定的營銷思維，而不是簡樸地銷售。

根據(jù)用戶需求去生產(chǎn)和推舉產(chǎn)品和服務(wù)，而不是把我僅有的，自己認為好的推舉給客人。

二、找痛點

得知用戶需求之后，就要找到客人的痛點，那就是客人有這個需求的理由，打個譬如，一個人要減肥，來找你買減肥產(chǎn)品，那么她背后的目的是什么?為了找回自信?為了健康?還是為了某次短期的上鏡而應(yīng)付的減肥?

找到痛點后，那就好辦了，就可以對癥下藥了。根據(jù)客戶的痛點來變化閑聊內(nèi)容和產(chǎn)品賣點的推舉。

放大痛點

(假設(shè)有才能可以舉行這一步，根據(jù)概括處境)

一般了解客戶需求和找到客戶痛點后，我們還可以使出一招更絕的，那就是放大客戶的痛點。

那么這個時候，就相當于是把痛點放大了，報告你，假設(shè)不解決問題，問題就會更嚴重，實際上就是在傷口上撒鹽的道理。撒鹽后，用戶就會覺得更痛，更痛以后，也會意識到添置的重要性。這個時候可以參考去看病的時候，有一小片面醫(yī)生會把話說嚴重的感覺。

三、推方案

等你問完5-10個問題，根本上對于用戶需求，也會有確定的了解，也可以找到客戶的痛點。這個時候，我們才可以推方案，也就是根據(jù)需求來介紹產(chǎn)品還有使用方法，以及效果假設(shè)。

四、答異議

當你推出方案時，客人有可能認同，認同的話成交就較為輕易了。若不認同，還會提出一些異議，就是對產(chǎn)品有疑問或者不了解的地方，這個時候就需要我們細心地，并且站在顧客的角度去扶助顧客斟酌問題，并且要表現(xiàn)專業(yè)。切莫心急，并非為了成交而成交。

在幫顧客解決完心中不解之后，成交也根本上達成了。但是也會有一片面客人更加糾結(jié)，就像我，哈哈，選擇懼怕癥或者間歇性糾結(jié)。對于這一片面客人，我們就要舉行結(jié)果一步——逼單。

五、逼成交

其實就是我們常說的逼單，這里的逼單不是叫你去問客人買不買，假設(shè)一旦問了客人買嗎?要不要下單?大多數(shù)處境下你得到的答案是：“我先不買吧”或者“我考慮一下”。這個時候，其實你已經(jīng)把客人談死了，由于他只不過是惦記你脆弱的心靈承受不了ta不買的事實，所以委婉地報告你：“我考(bu)慮(xiang)一(mai)下(le)”。

那么逼成交要怎么做?

我們可以用假設(shè)成交法(直接報告他使用方法和后續(xù)服務(wù))、賦予利好成交法(禮品或者優(yōu)待)等等當然了，這個逼單時候要懂得判斷時機，逼單不能太早，也不能太晚。假設(shè)客人提到關(guān)于售后問題、郵費、使用方法、到貨時間、討價還價等，這個時候即可逼單。

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