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第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?護(hù)理9月個(gè)?人工作總結(jié)?__年,?我院護(hù)理工?作在院領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心、支?持、重視下?,在全院護(hù)?士的共同努?力下,圓滿?完成了年初?下達(dá)的護(hù)理?工作計(jì)劃,?同時(shí),積極?投身于“創(chuàng)?滿”建設(shè)活?動(dòng)和“醫(yī)院?管理年”活?動(dòng),對(duì)照標(biāo)?準(zhǔn),逐條逐?項(xiàng)抓好各項(xiàng)?工作,通過(guò)?兩個(gè)活動(dòng),?有效的促進(jìn)?我院護(hù)理管?理制度化、?規(guī)范化,護(hù)?理質(zhì)量穩(wěn)步?提高,現(xiàn)總?結(jié)如下:一?、基本情況?(一)護(hù)理?人員情況全?院護(hù)理人員?總數(shù)___?,其中正式?在編護(hù)士_?__,合同?護(hù)士__,?護(hù)理員__?。執(zhí)業(yè)資格?結(jié)構(gòu):執(zhí)業(yè)?護(hù)士___?,注冊(cè)護(hù)士?___。歸?屬護(hù)理部業(yè)?務(wù)管理的護(hù)?理人員__?_,占全院?衛(wèi)技人員_?__。分布?在臨床一線?___,其?他護(hù)理崗_?__,非護(hù)?理崗__。?學(xué)歷結(jié)構(gòu):?大專___?,占___?,中專__?_,無(wú)學(xué)歷?__,大專?在讀___?,本科在讀?__。職稱?結(jié)構(gòu):主管?護(hù)師___?,護(hù)師__?_,護(hù)士_?__。年齡?結(jié)構(gòu):全院?護(hù)士平均年?齡___歲?,臨床一線?護(hù)士平均年?齡___歲?。按計(jì)劃床?位數(shù)295?計(jì)算,床位?與病房護(hù)士?比為1:0?.32。聘?請(qǐng)臨時(shí)護(hù)士?___。_?(二)護(hù)理?工作量表1?從以上兩組?數(shù)字來(lái)看,?我院護(hù)理隊(duì)?伍結(jié)構(gòu)老齡?化現(xiàn)象與去?年相比有所?緩解,但梯?隊(duì)不夠合理?,影響護(hù)理?人力的合理?使用。護(hù)理?人員短缺凸?顯,護(hù)士床?位比較低,?醫(yī)護(hù)比例明?顯失調(diào),現(xiàn)?有護(hù)理人員?配置不能滿?足日益增長(zhǎng)?的醫(yī)院護(hù)理?服務(wù)、質(zhì)量?、安全的需?要,存在著?安全隱患,?也制約護(hù)理?質(zhì)量的深層?次提高。?二、加強(qiáng)了?護(hù)理管理,?努力提高護(hù)?理管理水平?(一)強(qiáng)化?護(hù)士長(zhǎng)的管?理意識(shí),今?年___月?份,護(hù)理部?___舉辦?了一期院內(nèi)?護(hù)理管理培?訓(xùn)班,培訓(xùn)?內(nèi)容主要是?護(hù)士長(zhǎng)管理?理念的更新?,管理技巧?及護(hù)理服務(wù)?的人本精神?的塑造、護(hù)?理質(zhì)量持續(xù)?改進(jìn),同時(shí)?,安排了半?天的討論,?護(hù)士長(zhǎng)們?cè)?回顧上一年?工作的同時(shí)?,展開(kāi)了新?年如何深化?人性化服務(wù)?的討論,在?討論中進(jìn)一?步理解了”?以人為本“?護(hù)理服務(wù)的?內(nèi)涵,達(dá)成?了共識(shí)。?(二)加大?了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)?目標(biāo)管理的?月、年終考?評(píng),明確了?護(hù)士長(zhǎng)工作?流程及考評(píng)?標(biāo)準(zhǔn),確立?其在科室質(zhì)?量管理中的?關(guān)鍵作用,?建立了護(hù)士?長(zhǎng)日三見(jiàn)面?三查房制度?,護(hù)士長(zhǎng)征?詢意見(jiàn)制度?,有效的提?高了護(hù)士長(zhǎng)?預(yù)測(cè)控制改?進(jìn)工作的能?力。密切了?護(hù)患關(guān)系,?減少了病人?的投訴率。?(三)悉?心指導(dǎo)新上?任護(hù)士長(zhǎng)工?作:今年新?增護(hù)理單元?二個(gè),護(hù)理?部除積極協(xié)?助組建護(hù)理?單元的建設(shè)?外,對(duì)新上?任護(hù)士長(zhǎng)采?取跟班、指?導(dǎo)與交流等?形式,幫助?新上任護(hù)士?長(zhǎng)盡快轉(zhuǎn)換?角色,在較?短的時(shí)間內(nèi)?承擔(dān)起科室?的護(hù)理管理?工作。(?四)加強(qiáng)了?護(hù)理安全管?理,保證護(hù)?理安全1.?強(qiáng)化護(hù)理安?全超前意識(shí)?,重視危險(xiǎn)?信息反饋,?今年,建立?了三級(jí)護(hù)理?安全監(jiān)控網(wǎng)?,即護(hù)理部?—護(hù)士長(zhǎng)—?安全監(jiān)控護(hù)?士,逐級(jí)收?集護(hù)理危險(xiǎn)?因素,每月?___護(hù)理?安全討論會(huì)?___-_?_,就現(xiàn)存?的及潛在的?安全問(wèn)題進(jìn)?行討論,提?出切實(shí)可行?的防范措施?。今年共查?擺護(hù)理安全?隱患___?條,提出安?全措施__?_條。制定?出制度、流?程改進(jìn)措施?___條。?有效的防范?了嚴(yán)重護(hù)理?差錯(cuò)的發(fā)生?。2.加?強(qiáng)了對(duì)護(hù)理?缺陷、護(hù)理?投訴的歸因?分析:建立?內(nèi)部如實(shí)登?記報(bào)告制度?,對(duì)故意隱?瞞不報(bào)者追?究當(dāng)事人及?護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)?任。護(hù)理部?對(duì)每起護(hù)理?缺陷及投訴?,___討?論,分析發(fā)?生的原因,?應(yīng)吸取的教?訓(xùn),提出改?進(jìn)措施,對(duì)?同樣問(wèn)題反?復(fù)出現(xiàn)的科?室及個(gè)人責(zé)?任其深刻認(rèn)?識(shí),限期整?改??剖易o(hù)?理問(wèn)題與科?室護(hù)士長(zhǎng)月?、年終考核?掛鉤。3?.增強(qiáng)了護(hù)?理人員的風(fēng)?險(xiǎn)意識(shí),法?律意識(shí),證?據(jù)意識(shí),強(qiáng)?化護(hù)理人員?遵章守規(guī),?今年___?了護(hù)理規(guī)章?制度與相關(guān)?的考試,并?及時(shí)向全院?護(hù)理人員傳?遞有關(guān)護(hù)理?差錯(cuò)事故的?案例警示,?同時(shí),進(jìn)一?步規(guī)范了醫(yī)?囑查對(duì)流程?,藥物查對(duì)?流程,制定?了重點(diǎn)環(huán)節(jié)?護(hù)理管理程?序及應(yīng)急流?程,防范住?院病人跌倒?制度及各類?導(dǎo)管防脫落?制度。有效?的保證了全?院護(hù)理人員?有章可循,?確保了護(hù)理?安全。三?、加強(qiáng)護(hù)理?質(zhì)量控制,?提高了臨床?護(hù)理質(zhì)量(?一)建立了?護(hù)理質(zhì)量檢?查與考核制?度,護(hù)理部?人員不定期?的深入科室?檢查、督促?、考評(píng),每?季度___?全院護(hù)士長(zhǎng)?交叉大檢查?,促進(jìn)了護(hù)?士長(zhǎng)間及科?室間的學(xué)習(xí)?交流,取長(zhǎng)?補(bǔ)短,有效?的促進(jìn)了全?院護(hù)理質(zhì)量?的統(tǒng)一和提?高。(二?)健全護(hù)理?質(zhì)控體系網(wǎng)?,注重發(fā)揮?科室質(zhì)控小?組的質(zhì)管作?用,各科室?明確了護(hù)理?質(zhì)控小組的?職責(zé)及工作?方法,各質(zhì)?控小組每月?進(jìn)行信息交?流,而且質(zhì)?控員都有各?自的質(zhì)控點(diǎn)?。此舉措較?好的促進(jìn)了?護(hù)士參與質(zhì)?量管理意識(shí)?,激勵(lì)護(hù)士?的工作積極?性,對(duì)抓好?環(huán)節(jié)質(zhì)量控?制起到了很?大的作用。?(三)進(jìn)?一步規(guī)范了?護(hù)理文書書?寫,從細(xì)節(jié)?上抓起,加?強(qiáng)了對(duì)每份?護(hù)理病歷采?取質(zhì)控員—?護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)?理部的三級(jí)?考評(píng)制度,?每月___?進(jìn)行護(hù)理記?錄講評(píng)__?,確保不合?格的病歷不?歸檔。在年?終護(hù)理文書?檢查評(píng)比中?,獲得質(zhì)量?前三名的科?室是:五官?科、兒科、?感染性疾病?科。(四?)針對(duì)“創(chuàng)?滿”建設(shè)活?動(dòng)及“醫(yī)院?管理年”活?動(dòng)要求,今?年繼續(xù)抓好?等級(jí)護(hù)理及?健康教育的?考評(píng)工作,?并將這二項(xiàng)?工作作為今?年護(hù)理工作?的主線貫穿?在每月的護(hù)?理質(zhì)量考評(píng)?中,強(qiáng)化護(hù)?士開(kāi)展健康?教育的意識(shí)?,實(shí)行責(zé)任?護(hù)士全面負(fù)?責(zé)制。健康?教育覆蓋率?___,但?病人健康知?識(shí)知曉率不?夠理想。?(五)護(hù)理?質(zhì)量已達(dá)標(biāo)?1、基礎(chǔ)護(hù)?理合格率_?__;2?、一級(jí)護(hù)理?合格率__?_;3、?護(hù)士長(zhǎng)管理?考核合格率?___;?4、夜間護(hù)?理質(zhì)量檢查?___分;?5、搶救?物品管理合?格率___?;6、消?毒隔離合格?率___;?7、護(hù)理?文書書寫合?格率___?;8、護(hù)?理工作滿意?度___9?、護(hù)理人員?技術(shù)操作合?格率___?;10、?護(hù)理人員考?試合格率_?__;1?1、常規(guī)器?械消毒滅菌?合格率__?_;12?、一人一針?一管一滅執(zhí)?行率___?;13、?護(hù)理事故發(fā)?生率0;?14、年褥?瘡發(fā)生率0?。四、采?取多渠道提?高護(hù)理隊(duì)伍?的整體素質(zhì)?(一)制定?了護(hù)士教育?培訓(xùn)制度,?護(hù)士考核制?度,配套完?善了護(hù)士規(guī)?范化培訓(xùn)及?護(hù)士繼續(xù)教?育實(shí)施方案?,定周期,?定培訓(xùn)計(jì)劃?,尤其是加?大了對(duì)新護(hù)?士及低年資?護(hù)士的規(guī)范?化培訓(xùn)力度?,明確了規(guī)?范化培訓(xùn)內(nèi)?容及要求,?周期內(nèi)培訓(xùn)?考核合格取?得規(guī)范化培?訓(xùn)合格證后?方可進(jìn)入繼?續(xù)教育階段?。(二)?引進(jìn)了__?_醫(yī)院護(hù)理?教育學(xué)分管?理軟件,試?行護(hù)理教育?培訓(xùn)與護(hù)士?工作考核信?息化管理,?將護(hù)士考核?、工作質(zhì)量?、服務(wù)態(tài)度?等以學(xué)分的?形式進(jìn)行管?理,作為護(hù)?士晉升、聘?任、再次注?冊(cè)的重要依?據(jù)。(三?)加強(qiáng)了“?三基”及專?科技能的培?訓(xùn),今年護(hù)?理部為培養(yǎng)?實(shí)用型的護(hù)?士,改變了?以往考與做?分離的做法?,考試更加?貼近臨床,?采取現(xiàn)場(chǎng)考?核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)?評(píng),實(shí)物示?教與規(guī)范演?示相結(jié)合,?___崗位?練兵,在“?___”護(hù)?士節(jié)期間舉?行了護(hù)理操?作比賽,全?年共___?考試__,?合格率__?_,護(hù)理技?術(shù)操作考核?__,合格?率___。?但由于部分?護(hù)士思想上?不夠重視,?基礎(chǔ)較薄弱?,培訓(xùn)未達(dá)?到預(yù)期目標(biāo)?。(四)?加強(qiáng)了護(hù)士?的在職教育?,護(hù)理部_?__安排了?全院性業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)___?,內(nèi)容為新?理論、新技

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