二零二五年度出租車行業(yè)信息化建設(shè)合同12篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度出租車行業(yè)信息化建設(shè)合同合同目錄一、合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同期限二、項(xiàng)目范圍2.1項(xiàng)目目標(biāo)2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.3項(xiàng)目實(shí)施范圍三、雙方權(quán)利與義務(wù)3.1出租車公司權(quán)利與義務(wù)3.2信息化服務(wù)商權(quán)利與義務(wù)四、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.1項(xiàng)目階段劃分4.2各階段時(shí)間安排4.3項(xiàng)目里程碑五、技術(shù)要求5.1系統(tǒng)功能需求5.2系統(tǒng)性能需求5.3系統(tǒng)安全需求六、項(xiàng)目交付物6.1硬件設(shè)備6.2軟件系統(tǒng)6.3技術(shù)文檔七、項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.1驗(yàn)收流程7.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.3驗(yàn)收時(shí)間八、費(fèi)用及支付方式8.1項(xiàng)目總費(fèi)用8.2費(fèi)用構(gòu)成8.3支付方式8.4付款時(shí)間九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用十、保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任十一、違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任十二、爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)十三、合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序十四、合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同變更14.4合同解除14.5合同終止14.6其他合同編號(hào)202501一、合同概述1.1合同背景本合同背景為響應(yīng)國家關(guān)于推進(jìn)出租車行業(yè)信息化建設(shè)的政策，提高出租車行業(yè)管理水平和運(yùn)營效率。1.2合同目的通過本合同，實(shí)現(xiàn)出租車行業(yè)的智能化管理，提高服務(wù)質(zhì)量，降低運(yùn)營成本，提升乘客出行體驗(yàn)。1.3合同雙方甲方：[出租車公司名稱]乙方：[信息化服務(wù)商名稱]1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。二、項(xiàng)目范圍2.1項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)出租車行業(yè)信息化管理，包括車輛調(diào)度、乘客服務(wù)、財(cái)務(wù)管理等功能。2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容開發(fā)并部署出租車行業(yè)信息化管理系統(tǒng)，包括后臺(tái)管理平臺(tái)和移動(dòng)應(yīng)用。2.3項(xiàng)目實(shí)施范圍涵蓋甲方的全部出租車車輛及運(yùn)營區(qū)域。三、雙方權(quán)利與義務(wù)3.1出租車公司權(quán)利與義務(wù)提供必要的場(chǎng)地、網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備支持。配合乙方進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施和驗(yàn)收。按時(shí)支付項(xiàng)目費(fèi)用。3.2信息化服務(wù)商權(quán)利與義務(wù)按照合同約定完成項(xiàng)目開發(fā)、部署和驗(yàn)收。提供必要的售后服務(wù)和技術(shù)支持。保證系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。四、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.1項(xiàng)目階段劃分需求分析階段系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段系統(tǒng)開發(fā)階段系統(tǒng)測(cè)試階段系統(tǒng)部署階段系統(tǒng)驗(yàn)收階段4.2各階段時(shí)間安排需求分析階段：1個(gè)月系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：2個(gè)月系統(tǒng)開發(fā)階段：4個(gè)月系統(tǒng)測(cè)試階段：1個(gè)月系統(tǒng)部署階段：1個(gè)月系統(tǒng)驗(yàn)收階段：1個(gè)月4.3項(xiàng)目里程碑需求分析完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成系統(tǒng)開發(fā)完成系統(tǒng)測(cè)試完成系統(tǒng)部署完成系統(tǒng)驗(yàn)收完成五、技術(shù)要求5.1系統(tǒng)功能需求車輛調(diào)度管理乘客服務(wù)管理財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析5.2系統(tǒng)性能需求系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間：≤5秒系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)：≥10005.3系統(tǒng)安全需求數(shù)據(jù)加密傳輸用戶權(quán)限管理系統(tǒng)備份與恢復(fù)六、項(xiàng)目交付物6.1硬件設(shè)備服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)設(shè)備移動(dòng)設(shè)備6.2軟件系統(tǒng)后臺(tái)管理平臺(tái)移動(dòng)應(yīng)用6.3技術(shù)文檔系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔用戶手冊(cè)操作手冊(cè)七、項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.1驗(yàn)收流程乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)甲方組織驗(yàn)收小組驗(yàn)收小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收驗(yàn)收合格，雙方簽字確認(rèn)7.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)功能符合需求規(guī)格說明書系統(tǒng)性能滿足合同約定系統(tǒng)安全符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)7.3驗(yàn)收時(shí)間系統(tǒng)部署完成后1個(gè)月內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收八、費(fèi)用及支付方式8.1項(xiàng)目總費(fèi)用本合同項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣[金額]元。8.2費(fèi)用構(gòu)成軟件開發(fā)費(fèi)用硬件設(shè)備費(fèi)用技術(shù)支持費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用8.3支付方式乙方在項(xiàng)目開始前，甲方支付合同總金額的[百分比]%作為預(yù)付款。項(xiàng)目開發(fā)完成后，甲方支付合同總金額的[百分比]%作為進(jìn)度款。系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，甲方支付合同總金額的[百分比]%作為驗(yàn)收款。售后服務(wù)期間，根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況支付相應(yīng)費(fèi)用。九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬系統(tǒng)軟件的著作權(quán)歸乙方所有。系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)歸甲方所有。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用甲方獲得系統(tǒng)軟件的非獨(dú)占使用權(quán)。乙方保證系統(tǒng)軟件的合法性和非侵權(quán)性。十、保密條款10.1保密內(nèi)容本合同內(nèi)容、項(xiàng)目信息、技術(shù)資料等。10.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后[年數(shù)]年。10.3違約責(zé)任違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十一、違約責(zé)任11.1違約情形任何一方未按合同約定履行義務(wù)。11.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。十二、爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方友好協(xié)商解決。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。十三、合同解除13.1合同解除條件雙方協(xié)商一致。一方嚴(yán)重違約。13.2合同解除程序提出解除合同的一方應(yīng)書面通知另一方。雙方確認(rèn)解除合同，并簽署解除協(xié)議。十四、合同生效及其他14.1合同生效條件雙方簽字蓋章。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：需求規(guī)格說明書、技術(shù)協(xié)議、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。14.3合同變更合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。14.4合同解除合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。14.5合同終止合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。14.6其他本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（出租車公司名稱）：____________________簽字：____________________日期：____________________乙方（信息化服務(wù)商名稱）：____________________簽字：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.1項(xiàng)目管理權(quán)甲方保留對(duì)項(xiàng)目的全面管理權(quán)，包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量等。乙方應(yīng)遵守甲方制定的項(xiàng)目管理流程和規(guī)定。1.2項(xiàng)目變更控制任何項(xiàng)目變更均需甲方審批，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后以書面形式確認(rèn)。變更可能導(dǎo)致的額外費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)。1.3風(fēng)險(xiǎn)管理甲方負(fù)責(zé)識(shí)別、評(píng)估和控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理工作，并確保系統(tǒng)符合甲方設(shè)定的風(fēng)險(xiǎn)控制要求。1.4質(zhì)量保證乙方保證提供的軟件系統(tǒng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。甲方有權(quán)要求乙方對(duì)不符合要求的系統(tǒng)進(jìn)行修改和改進(jìn)。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.1技術(shù)選擇權(quán)乙方擁有項(xiàng)目的技術(shù)選擇權(quán)，包括但不限于技術(shù)架構(gòu)、開發(fā)工具、平臺(tái)等。乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的技術(shù)方案和選擇理由。2.2人員配備乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織和管理，包括項(xiàng)目實(shí)施人員的招聘和培訓(xùn)。甲方有權(quán)要求乙方更換表現(xiàn)不佳的團(tuán)隊(duì)成員。2.3項(xiàng)目成果驗(yàn)收乙方負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目成果的驗(yàn)收，包括但不限于功能測(cè)試、性能測(cè)試等。甲方有權(quán)要求乙方對(duì)驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。三、第三方中介時(shí)的附加條款及說明3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督合同履行情況，包括項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等。中介機(jī)構(gòu)有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和文件。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方按照合同約定分擔(dān)。中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確列示。3.3中介機(jī)構(gòu)決定中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)合同爭(zhēng)議做出裁決，雙方應(yīng)接受并執(zhí)行其裁決。中介機(jī)構(gòu)的裁決是最終的，不可上訴。3.4中介機(jī)構(gòu)變更任何一方提出更換中介機(jī)構(gòu)的，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。更換中介機(jī)構(gòu)不影響合同其他條款的效力。3.5中介機(jī)構(gòu)保密中介機(jī)構(gòu)在合同履行過程中獲得的甲方和乙方信息應(yīng)嚴(yán)格保密。中介機(jī)構(gòu)違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.需求規(guī)格說明書2.技術(shù)協(xié)議3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔4.用戶手冊(cè)5.操作手冊(cè)6.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃7.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告8.保密協(xié)議9.支付計(jì)劃表10.項(xiàng)目變更記錄11.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目開發(fā)或交付不符合要求的系統(tǒng)。任何一方未履行保密義務(wù)。任何一方未按照合同約定履行項(xiàng)目管理職責(zé)。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未支付費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付的，視為違約。任何一方泄露合同保密信息，經(jīng)另一方確認(rèn)后，視為違約。任何一方未履行項(xiàng)目管理職責(zé)，經(jīng)另一方書面通知后仍未改正的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)造的智力成果所享有的專有權(quán)利。2.保密協(xié)議：雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議，約定雙方對(duì)特定信息保密。3.違約責(zé)任：合同一方未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過程中出現(xiàn)的分歧，通過協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決。5.仲裁機(jī)構(gòu)：依法設(shè)立的、專門處理合同爭(zhēng)議的機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：項(xiàng)目進(jìn)度延誤。解決辦法：及時(shí)溝通，調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，確保項(xiàng)目按期完成。2.問題：系統(tǒng)功能不符合需求。解決辦法：重新評(píng)估需求，修改系統(tǒng)設(shè)計(jì)，確保系統(tǒng)滿足需求。3.問題：費(fèi)用支付爭(zhēng)議。解決辦法：按照合同約定的支付方式和時(shí)間表支付費(fèi)用，如有爭(zhēng)議，通過協(xié)商或仲裁解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.出租車公司進(jìn)行信息化建設(shè)，提升運(yùn)營效率。2.信息化服務(wù)商提供定制化的出租車行業(yè)信息化解決方案。3.第三方中介機(jī)構(gòu)參與項(xiàng)目，確保合同履行和爭(zhēng)議解決。4.合同適用于國內(nèi)出租車行業(yè)的信息化建設(shè)項(xiàng)目。全文完。二零二五年度出租車行業(yè)信息化建設(shè)合同1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______2.乙方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______3.其他相關(guān)方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在二零二五年度內(nèi)就出租車行業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的合作事宜，確保雙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，共同推進(jìn)出租車行業(yè)信息化建設(shè)，提高行業(yè)整體運(yùn)營效率。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及雙方協(xié)商一致的原則制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）出租車行業(yè)信息化建設(shè)：指利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)出租車行業(yè)進(jìn)行信息化改造，提高行業(yè)運(yùn)營效率、降低成本、提升服務(wù)質(zhì)量的過程。（2）信息化系統(tǒng)：指為出租車行業(yè)提供信息處理、傳輸、存儲(chǔ)、應(yīng)用等功能的軟硬件系統(tǒng)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）信息化：指將信息作為生產(chǎn)要素，通過信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)信息資源的優(yōu)化配置和高效利用。（2）出租車行業(yè)：指從事出租車客運(yùn)業(yè)務(wù)的企事業(yè)單位、個(gè)體經(jīng)營者等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成出租車行業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持、售后服務(wù)等方面進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（3）甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付項(xiàng)目費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成出租車行業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目。（2）乙方應(yīng)確保項(xiàng)目實(shí)施過程中，遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保障信息安全。（3）乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持、售后服務(wù)，確保甲方正常使用信息化系統(tǒng)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二五年度出租車行業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目完成之日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式（1）乙方根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的實(shí)施方案，經(jīng)甲方審核同意后，組織實(shí)施。（2）乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)與甲方保持密切溝通，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同約定的項(xiàng)目完成；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)就終止合同后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；（2）雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算項(xiàng)目費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的其他事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用：包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)備采購、系統(tǒng)集成等費(fèi)用；（2）項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用：包括項(xiàng)目實(shí)施過程中的差旅費(fèi)、人工費(fèi)、材料費(fèi)等；（3）技術(shù)支持費(fèi)用：包括項(xiàng)目上線后的技術(shù)維護(hù)、升級(jí)、故障排除等費(fèi)用；（4）售后服務(wù)費(fèi)用：包括系統(tǒng)使用培訓(xùn)、操作指導(dǎo)、客戶咨詢等費(fèi)用。7.2支付方式（1）項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用：合同簽訂后，甲方支付合同總額的30%作為預(yù)付款；（2）項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用：項(xiàng)目實(shí)施過程中，甲方按月支付實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的70%；（3）技術(shù)支持費(fèi)用：項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，甲方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)的50%；（4）售后服務(wù)費(fèi)用：自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起，甲方每年支付售后服務(wù)費(fèi)的10%。7.3支付時(shí)間（1）預(yù)付款：合同簽訂后十個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用：每月的一個(gè)工作日支付上月實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的70%；（3）技術(shù)支持費(fèi)用：項(xiàng)目驗(yàn)收合格后十個(gè)工作日內(nèi)支付；（4）售后服務(wù)費(fèi)用：每年的一月十五日前支付當(dāng)年的售后服務(wù)費(fèi)。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供相應(yīng)的支付憑證；（2）乙方收到甲方支付的費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)開具正規(guī)發(fā)票；（3）如甲方逾期支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金按每日萬分之五計(jì)算。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按逾期未付款金額的每日萬分之五計(jì)算；（2）甲方未按照合同約定提供項(xiàng)目所需資料的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目或未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按合同約定費(fèi)用總額的5%計(jì)算；（2）乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如違反國家法律法規(guī)，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照合同約定，向守約方支付違約金或賠償損失。賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）項(xiàng)目技術(shù)資料；（2）項(xiàng)目實(shí)施方案；（3）項(xiàng)目運(yùn)營數(shù)據(jù)；（4）其他雙方約定需保密的信息。9.2保密期限本合同約定的保密期限為合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，防止保密信息泄露；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息；（3）保密信息的處理和使用，應(yīng)遵循雙方約定的原則。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：包括戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)、軍事行動(dòng)等；（3）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的問題；（3）如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，可部分或全部免除責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例如發(fā)生地震、洪水等自然災(zāi)害，導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施中斷，雙方可協(xié)商延長(zhǎng)合同履行期限或解除合同。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同約定的保密信息；（2）合同約定的項(xiàng)目實(shí)施；（3）其他雙方約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)出租車行業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的最終決策權(quán)；（2）乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中，不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題的最終解釋權(quán)；（2）乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)尊重甲方對(duì)項(xiàng)目變更的提議，并積極配合。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序雙方對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)按照合同約定，積極履行各自義務(wù)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行；（2）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，共同解決項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議，溝通項(xiàng)目進(jìn)展情況；（2）雙方應(yīng)通過書面形式或其他有效方式，及時(shí)傳遞項(xiàng)目相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件，與雙方其他合同或協(xié)議無關(guān)。16.3增減條款（1）未經(jīng)雙方書面同意，本合同不得增減任何條款；（2）如本合同任何條款與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.本合同文本2.項(xiàng)目實(shí)施方案3.技術(shù)規(guī)格書4.項(xiàng)目進(jìn)度表5.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告6.保密協(xié)議7.支付憑證8.不可抗力證明文件9.爭(zhēng)議解決協(xié)議10.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用；b.甲方未按照合同約定提供項(xiàng)目所需資料；c.甲方違反保密條款，泄露保密信息。乙方違約：a.乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目或未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；b.乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中，違反國家法律法規(guī)，造成甲方損失；c.乙方未按合同約定提供技術(shù)支持或售后服務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款及雙方約定，如發(fā)生爭(zhēng)議，可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.保密條款：指雙方就合同涉及的信息保密內(nèi)容、保密期限和保密履行方式達(dá)成的協(xié)議。3.違約責(zé)任：指違約方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。5.保密信息：指合同約定的、未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)技術(shù)難題，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤。解決辦法：雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通，共同研究解決方案，必要時(shí)可邀請(qǐng)第三方專家協(xié)助。2.問題：甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)向乙方支付違約金。3.問題：乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目或未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：乙方應(yīng)按照合同約定完成項(xiàng)目，如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金或賠償損失。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，提供必要的軟硬件設(shè)備和技術(shù)支持。第三方應(yīng)保證其提供的設(shè)備和技術(shù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合，確保項(xiàng)目實(shí)施。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按時(shí)完成設(shè)備交付和技術(shù)支持工作。第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保信息安全。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付項(xiàng)目費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的項(xiàng)目資料和配合。乙方有權(quán)要求甲方對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題進(jìn)行及時(shí)解決。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持。乙方有權(quán)獲得項(xiàng)目驗(yàn)收合格后的售后服務(wù)。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方未按照合同約定提供項(xiàng)目資料的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方不得擅自變更項(xiàng)目實(shí)施方案，如需變更，應(yīng)經(jīng)乙方同意。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方按照合同約定完成項(xiàng)目。甲方可要求乙方提供項(xiàng)目實(shí)施過程中的進(jìn)度報(bào)告和質(zhì)量報(bào)告。甲方可要求乙方對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題進(jìn)行及時(shí)解決。2.甲方的利益條款：甲方可獲得項(xiàng)目實(shí)施后的出租車行業(yè)信息化系統(tǒng)使用權(quán)限。甲方可獲得項(xiàng)目實(shí)施后的數(shù)據(jù)分析和運(yùn)營優(yōu)化建議。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目的，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方不得擅自泄露甲方提供的項(xiàng)目資料和保密信息。全文完。二零二五年度出租車行業(yè)信息化建設(shè)合同10本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1信息化建設(shè)項(xiàng)目概述2.2項(xiàng)目范圍2.3項(xiàng)目周期2.4項(xiàng)目預(yù)算3.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.1項(xiàng)目階段劃分3.2每個(gè)階段的時(shí)間安排3.3每個(gè)階段的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)4.技術(shù)規(guī)范與要求4.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)4.2系統(tǒng)功能要求4.3系統(tǒng)性能要求4.4系統(tǒng)安全要求4.5系統(tǒng)接口要求5.項(xiàng)目交付與驗(yàn)收5.1項(xiàng)目交付內(nèi)容5.2項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3項(xiàng)目驗(yàn)收流程5.4驗(yàn)收時(shí)間及地點(diǎn)6.付款方式與進(jìn)度6.1付款方式6.2付款進(jìn)度安排6.3付款條件7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2侵權(quán)責(zé)任9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除或終止程序11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同解除與終止13.合同附件13.1附件一：項(xiàng)目詳細(xì)需求說明書13.2附件二：技術(shù)方案說明書13.3附件三：項(xiàng)目合同預(yù)算表13.4附件四：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解除與終止14.4爭(zhēng)議解決14.5合同生效與變更第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：出租車公司乙方：信息技術(shù)1.2合同雙方地址甲方地址：市區(qū)街道號(hào)乙方地址：市區(qū)街道號(hào)1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1信息化建設(shè)項(xiàng)目概述本合同標(biāo)的為出租車公司信息化建設(shè)項(xiàng)目，旨在提升出租車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率。2.2項(xiàng)目范圍包括出租車管理系統(tǒng)、乘客服務(wù)平臺(tái)、司機(jī)服務(wù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)分析平臺(tái)等。2.3項(xiàng)目周期項(xiàng)目實(shí)施周期為12個(gè)月，自合同簽訂之日起計(jì)算。2.4項(xiàng)目預(yù)算項(xiàng)目總預(yù)算為人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00）。3.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.1項(xiàng)目階段劃分本項(xiàng)目建設(shè)分為四個(gè)階段：需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收。3.2每個(gè)階段的時(shí)間安排需求分析階段：1個(gè)月系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：2個(gè)月系統(tǒng)開發(fā)階段：6個(gè)月系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收階段：3個(gè)月4.技術(shù)規(guī)范與要求4.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)本項(xiàng)目建設(shè)符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。4.2系統(tǒng)功能要求系統(tǒng)應(yīng)具備出租車調(diào)度、訂單管理、支付結(jié)算、司機(jī)服務(wù)、乘客服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等功能。4.3系統(tǒng)性能要求系統(tǒng)應(yīng)保證高可用性、高性能、易擴(kuò)展性。4.4系統(tǒng)安全要求系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)安全、用戶安全、網(wǎng)絡(luò)安全等多層次安全保障。4.5系統(tǒng)接口要求系統(tǒng)應(yīng)提供與其他相關(guān)系統(tǒng)的接口，確保數(shù)據(jù)交換和系統(tǒng)集成。5.項(xiàng)目交付與驗(yàn)收5.1項(xiàng)目交付內(nèi)容包括系統(tǒng)軟件、相關(guān)文檔、培訓(xùn)資料等。5.2項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)功能、性能、安全等符合合同約定的要求。5.3項(xiàng)目驗(yàn)收流程甲方組織驗(yàn)收小組，對(duì)乙方交付的項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。5.4驗(yàn)收時(shí)間及地點(diǎn)驗(yàn)收時(shí)間為項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)，地點(diǎn)為甲方指定地點(diǎn)。6.付款方式與進(jìn)度6.1付款方式本合同采用分期付款方式，具體進(jìn)度如下：第一階段：需求分析完成，支付合同總額的20%第二階段：系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成，支付合同總額的30%第三階段：系統(tǒng)開發(fā)完成，支付合同總額的40%第四階段：系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收合格，支付合同總額的10%6.2付款進(jìn)度安排甲方應(yīng)在每個(gè)付款節(jié)點(diǎn)前3個(gè)工作日內(nèi)，將相應(yīng)款項(xiàng)支付至乙方指定賬戶。6.3付款條件乙方按合同約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成項(xiàng)目階段工作，并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格。8.保密條款8.1保密信息定義本合同中所指的保密信息包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息、合同內(nèi)容等。8.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中所獲得的保密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在合同有效期內(nèi)使用該知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。9.2侵權(quán)責(zé)任如因乙方原因?qū)е碌谌綄?duì)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)提出侵權(quán)指控，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于申請(qǐng)專利、商標(biāo)注冊(cè)等。10.合同解除與終止10.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未予糾正；（2）一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。10.3解除或終止程序11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會(huì)。11.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序任何合同變更均需以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.合同附件13.1附件一：項(xiàng)目詳細(xì)需求說明書13.2附件二：技術(shù)方案說明書13.3附件三：項(xiàng)目合同預(yù)算表13.4附件四：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。14.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.3合同解除與終止如發(fā)生合同解除或終止的情況，雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于但不限于：技術(shù)顧問、系統(tǒng)集成商、測(cè)試機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、中介機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形（1）項(xiàng)目實(shí)施過程中，需要第三方提供專業(yè)意見或技術(shù)支持；（2）合同履行過程中，需要第三方進(jìn)行監(jiān)理或監(jiān)督；（3）合同履行過程中，需要第三方進(jìn)行中介服務(wù)；（4）合同履行過程中，需要第三方進(jìn)行驗(yàn)收或評(píng)估。15.3第三方介入程序甲乙雙方協(xié)商一致后，可邀請(qǐng)第三方介入。第三方介入前，應(yīng)與甲乙雙方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任（1）提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息和意見；（2）按照約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成工作；（3）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息；（4）因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方權(quán)利（1）根據(jù)合作協(xié)議，獲得相應(yīng)的報(bào)酬；（2）在合同履行過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助；（3）在合同履行過程中，有權(quán)對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方第三方應(yīng)服從甲方的管理，按照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)完成工作。甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。17.2第三方與乙方第三方應(yīng)服從乙方的管理，按照乙方的安排和標(biāo)準(zhǔn)完成工作。乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。17.3第三方與合同雙方第三方在介入本合同項(xiàng)目過程中，應(yīng)與甲乙雙方保持溝通，及時(shí)反饋工作進(jìn)展和問題，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額定義本合同項(xiàng)下，第三方因違約行為造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過其在本合同項(xiàng)下實(shí)際獲得的報(bào)酬。18.2第三方責(zé)任限額計(jì)算第三方責(zé)任限額=第三方在本合同項(xiàng)下實(shí)際獲得的報(bào)酬×218.3第三方責(zé)任限額適用本合同項(xiàng)下，第三方責(zé)任限額適用于第三方因違約行為造成甲乙雙方損失的所有情形。19.第三方變更與退出19.1第三方變更如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對(duì)方。更換后的第三方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議。19.2第三方退出第三方在合同履行過程中，如因自身原因退出，應(yīng)提前30日書面通知甲乙雙方，并按照合作協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：項(xiàng)目詳細(xì)需求說明書要求：詳細(xì)描述項(xiàng)目需求，包括功能需求、性能需求、安全需求等。說明：本附件作為項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)，需由乙方提供，并在合同簽訂前提交甲方審核。2.附件二：技術(shù)方案說明書要求：詳細(xì)說明項(xiàng)目的技術(shù)方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)路線、實(shí)施步驟等。說明：本附件作為項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)指導(dǎo)文件，需由乙方提供，并在合同簽訂前提交甲方審核。3.附件三：項(xiàng)目合同預(yù)算表要求：詳細(xì)列出項(xiàng)目預(yù)算，包括人力成本、設(shè)備成本、材料成本等。說明：本附件作為項(xiàng)目成本控制的依據(jù)，需由乙方提供，并在合同簽訂前提交甲方審核。4.附件四：保密協(xié)議要求：明確甲乙雙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中的保密義務(wù)和責(zé)任。說明：本附件作為合同的一部分，需由甲乙雙方簽字蓋章。5.附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議要求：明確項(xiàng)目成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。說明：本附件作為合同的一部分，需由甲乙雙方簽字蓋章。6.附件六：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告要求：詳細(xì)記錄項(xiàng)目驗(yàn)收的過程和結(jié)果。說明：本附件作為項(xiàng)目驗(yàn)收的依據(jù)，需由驗(yàn)收小組提供。7.附件七：培訓(xùn)資料要求：提供項(xiàng)目實(shí)施過程中的培訓(xùn)資料，包括操作手冊(cè)、使用說明等。說明：本附件作為用戶培訓(xùn)的依據(jù)，需由乙方提供。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定時(shí)間完成項(xiàng)目階段工作。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因延誤造成的損失。示例說明：如乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段工作，導(dǎo)致項(xiàng)目延期，乙方應(yīng)賠償甲方因延期造成的損失。2.違約行為：乙方交付的系統(tǒng)不符合合同約定的技術(shù)規(guī)范和性能要求。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，重新開發(fā)或修復(fù)系統(tǒng)，直至符合合同約定。示例說明：如乙方交付的系統(tǒng)性能低于合同約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，直至滿足要求。3.違約行為：甲方未按合同約定支付款項(xiàng)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付逾期付款的違約金。示例說明：如甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付第二階段款項(xiàng)，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的違約金。4.違約行為：第三方因違約行為導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因違約造成的損失。示例說明：如第三方因提供的技術(shù)支持不符合要求，導(dǎo)致項(xiàng)目無法繼續(xù)，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方損失。5.違約行為：甲乙雙方未按合同約定履行保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因泄露保密信息造成的損失。示例說明：如甲方泄露乙方商業(yè)秘密，甲方應(yīng)賠償乙方因泄露造成的損失。全文完。二零二五年度出租車行業(yè)信息化建設(shè)合同11合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（出租車公司或相關(guān)企業(yè)）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________2.乙方（信息化建設(shè)公司或相關(guān)企業(yè)）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________二、合同前言2.1背景隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快，出租車行業(yè)作為城市交通的重要組成部分，其信息化建設(shè)日益受到重視。為提高出租車行業(yè)的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量，滿足乘客的出行需求，甲方?jīng)Q定進(jìn)行信息化建設(shè)。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在出租車行業(yè)信息化建設(shè)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保項(xiàng)目順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)出租車行業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）出租車行業(yè)信息化建設(shè)：指利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)出租車行業(yè)進(jìn)行信息化改造，提高運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量的過程。（2）系統(tǒng)：指在出租車行業(yè)信息化建設(shè)過程中，為實(shí)現(xiàn)特定功能而組成的軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的整體。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）信息化：指利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改造，提高產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過程。（2）運(yùn)營效率：指在一定的資源條件下，實(shí)現(xiàn)最大化的產(chǎn)出和效益。（3）服務(wù)質(zhì)量：指滿足乘客需求、提高乘客滿意度的程度。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成信息化建設(shè)項(xiàng)目。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。（3）甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付乙方項(xiàng)目款項(xiàng)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成信息化建設(shè)項(xiàng)目。（2）乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。（3）乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行保密，不得泄露甲方商業(yè)秘密。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為：_________________________5.3合同履行方式本合同履行方式為：_________________________六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同約定的項(xiàng)目完成，經(jīng)雙方確認(rèn)后終止；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致后終止。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應(yīng)書面通知另一方；（2）雙方應(yīng)在接到終止合同通知之日起____日內(nèi)，對(duì)合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商；（3）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽訂終止合同協(xié)議。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行項(xiàng)目交接；（2）合同終止后，乙方應(yīng)退還甲方已支付的款項(xiàng)；（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）軟件開發(fā)費(fèi)用：包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、優(yōu)化等費(fèi)用。（2）硬件設(shè)備費(fèi)用：包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端設(shè)備等購置費(fèi)用。（3）系統(tǒng)集成費(fèi)用：包括系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等費(fèi)用。（4）維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：包括系統(tǒng)運(yùn)行期間的維護(hù)、升級(jí)、故障排除等費(fèi)用。（5）其他費(fèi)用：包括但不限于差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、資料費(fèi)等。7.2支付方式（1）預(yù)付款：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的____%作為預(yù)付款。（2）進(jìn)度款：項(xiàng)目實(shí)施過程中，甲方應(yīng)按照乙方提交的進(jìn)度報(bào)告和費(fèi)用結(jié)算單，在____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。（3）尾款：項(xiàng)目驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的____%作為尾款。7.3支付時(shí)間（1）合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款。（2）項(xiàng)目實(shí)施過程中，每個(gè)階段完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付進(jìn)度款。（3）項(xiàng)目驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付尾款。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)時(shí)提供有效的支付憑證。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。（3）如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未能按照合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。8.2乙方違約若乙方未能按照合同約定按時(shí)、按質(zhì)、按量完成項(xiàng)目，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。8.3賠償金額和方式（1）違約金：按照上述違約金比例計(jì)算。（2）直接損失：因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。（3）間接損失：因違約行為導(dǎo)致的間接經(jīng)濟(jì)損失。賠償金額以人民幣計(jì)算，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。（2）對(duì)保密內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保其安全。（3）合同終止后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決。（3）如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例不可抗力實(shí)例包括但不限于地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府政策調(diào)整等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：雙方可共同選擇一位調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。（2）仲裁：雙方可提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。（3）訴訟：雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留本合同中，甲乙雙方的權(quán)利和利益均予以保留。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓或放棄其權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留本合同項(xiàng)下，甲方保留對(duì)出租車行業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的最終審批權(quán)，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、功能調(diào)整等。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序如需修改或補(bǔ)充本合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行，修改或補(bǔ)充的條款與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力修改或補(bǔ)充的條款自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同原有條款一并構(gòu)成完整合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同推進(jìn)出租車行業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施。15.2協(xié)作與配合方式（1）及時(shí)溝通，確保信息暢通。（2）按照合同約定履行各自職責(zé)。（3）在項(xiàng)目實(shí)施過程中，相互提供必要的支持。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為甲乙雙方之間關(guān)于出租車行業(yè)信息化建設(shè)的完整協(xié)議，任何口頭協(xié)議或書面協(xié)議的補(bǔ)充均對(duì)本合同不具有約束力。16.3增減條款任何一方不得擅自增減本合同條款。如需增減，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（出租車公司或相關(guān)企業(yè)）：（蓋章）負(fù)責(zé)人：（簽字）日期：____年____月____日乙方（信息化建設(shè)公司或相關(guān)企業(yè)）：（蓋章）負(fù)責(zé)人：（簽字）日期：____年____月____日本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.項(xiàng)目需求說明書4.系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書5.硬件設(shè)備清單6.軟件開發(fā)計(jì)劃7.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告8.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告9.保密協(xié)議10.違約金支付憑證11.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的材料二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。乙方未按時(shí)、按質(zhì)、按量完成項(xiàng)目。任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或客戶信息。任何一方未履行保密義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍不支付的，視為違約。乙方未按時(shí)、按質(zhì)、按量完成項(xiàng)目，經(jīng)甲方驗(yàn)收不合格或經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)的，視為違約。泄露商業(yè)秘密或客戶信息的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即視為違約。未履行保密義務(wù)的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.違約金：指因一方違約而向另一方支付的賠償金，其金額通常由合同約定。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.保密義務(wù)：指合同當(dāng)事人對(duì)所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密或其他保密信息負(fù)有保守秘密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：項(xiàng)目進(jìn)度延誤。解決辦法：雙方應(yīng)定期召開項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，及時(shí)溝通解決問題，必要時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃。2.問題：費(fèi)用支付爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用，如發(fā)生爭(zhēng)議，可通過協(xié)商或仲裁解決。3.問題：系統(tǒng)功能不符合要求。解決辦法：乙方應(yīng)按照合同約定提供符合要求的系統(tǒng)功能，如不符合，應(yīng)進(jìn)行修改或賠償。4.問題：信息安全問題。解決辦法：雙方應(yīng)采取必要的安全措施，確保信息系統(tǒng)安全，如發(fā)現(xiàn)安全漏洞，應(yīng)及時(shí)修復(fù)。5.問題：合同變更。解決辦法：任何合同變更均應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行，變更后的條款具有同等法律效力。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體名稱：_________________________2.第三方合同主體地址：_________________________3.第三方合同主體聯(lián)系人：_______________________4.第三方合同主體聯(lián)系電話：_____________________第三方責(zé)權(quán)利條款：1.責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，提供必要的硬件設(shè)備和軟件服務(wù)。第三方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。2.權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。第三方有權(quán)在項(xiàng)目實(shí)施過程中，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。3.義務(wù)：第三方應(yīng)按時(shí)提供產(chǎn)品和服務(wù)，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。第三方應(yīng)配合甲乙雙方的工作，共同推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方在項(xiàng)目實(shí)施過程中，提供必要的場(chǎng)地和設(shè)備支持。乙方有權(quán)要求甲方在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，支付尾款。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)分享。乙方有權(quán)在項(xiàng)目完成后，獲得相應(yīng)的市場(chǎng)推廣和宣傳支持。3.甲方的違約及限制條款：甲方如未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。甲方如未按約定提供場(chǎng)地和設(shè)備支持，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。甲方不得在項(xiàng)目實(shí)施過程中，單方面變更項(xiàng)目?jī)?nèi)容或終止合同。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方按照合同約定，保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，滿足業(yè)務(wù)需求。甲方可要求乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中，定期提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告。2.甲方的利益條款：甲方可獲得項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)支持和售后服務(wù)。甲方可獲得項(xiàng)目完成后，對(duì)系統(tǒng)的長(zhǎng)期使用權(quán)。3.乙方的違約及限制條款：乙方如未按時(shí)完成項(xiàng)目，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。乙方如未保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。乙方不得在項(xiàng)目實(shí)施過程中，泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。全文完。二零二五年度出租車行業(yè)信息化建設(shè)合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同有效期2.服務(wù)內(nèi)容2.1信息化平臺(tái)建設(shè)2.1.1平臺(tái)功能需求2.1.2平臺(tái)技術(shù)規(guī)格2.1.3平臺(tái)安全保障2.2數(shù)據(jù)服務(wù)2.2.1數(shù)據(jù)采集與傳輸2.2.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理2.2.3數(shù)據(jù)分析與挖掘2.3應(yīng)用軟件開發(fā)2.3.1移動(dòng)端應(yīng)用開發(fā)2.3.2PC端應(yīng)用開發(fā)2.3.3應(yīng)用軟件測(cè)試與優(yōu)化3.系統(tǒng)集成與實(shí)施3.1系統(tǒng)集成方案3.2系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃3.3系統(tǒng)上線與驗(yàn)收4.技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持方式4.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.4服務(wù)費(fèi)用5.質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量驗(yàn)收5.3質(zhì)量責(zé)任6.隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全6.2隱私政策6.3法律責(zé)任7.費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成7.2支付方式7.3支付時(shí)間7.4違約責(zé)任8.合同變更與解除8.1變更條件8.2解除條件8.3變更與解除的程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.其他約定11.1合同附件11.2通知與送達(dá)11.3合同生效11.4合同解除11.5合同終止12.合同簽署12.1簽署主體12.2簽署時(shí)間12.3簽署地點(diǎn)13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明13.2附件二：技術(shù)規(guī)格說明書13.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表13.4附件四：隱私政策14.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在通過信息化手段提升出租車行業(yè)的運(yùn)營效率，優(yōu)化乘客出行體驗(yàn)，同時(shí)加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)出租車行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。1.3合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至2025年12月31日。2.服務(wù)內(nèi)容2.1信息化平臺(tái)建設(shè)2.1.1平臺(tái)功能需求平臺(tái)應(yīng)具備出租車調(diào)度、訂單管理、司機(jī)與乘客溝通、電子支付、數(shù)據(jù)分析等功能。2.1.2平臺(tái)技術(shù)規(guī)格平臺(tái)采用云計(jì)算技術(shù)，支持移動(dòng)端和PC端訪問，具備高并發(fā)處理能力，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.3平臺(tái)安全保障平臺(tái)應(yīng)具備數(shù)據(jù)加密、訪問控制、防火墻等安全措施，確保用戶數(shù)據(jù)安全。2.2數(shù)據(jù)服務(wù)2.2.1數(shù)據(jù)采集與傳輸乙方負(fù)責(zé)采集出租車行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)，并通過安全通道傳輸至甲方平臺(tái)。2.2.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、備份和恢復(fù)，確保數(shù)據(jù)完整性和可靠性。2.2.3數(shù)據(jù)分析與挖掘乙方提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)，為甲方提供行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、運(yùn)營優(yōu)化建議等。2.3應(yīng)用軟件開發(fā)2.3.1移動(dòng)端應(yīng)用開發(fā)乙方負(fù)責(zé)開發(fā)出租車司機(jī)端和乘客端移動(dòng)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)功能。2.3.2PC端應(yīng)用開發(fā)乙方負(fù)責(zé)開發(fā)出租車公司管理端PC應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理功能。2.3.3應(yīng)用軟件測(cè)試與優(yōu)化乙方負(fù)責(zé)對(duì)開發(fā)的應(yīng)用軟件進(jìn)行測(cè)試，確保軟件質(zhì)量，并根據(jù)用戶反饋進(jìn)行優(yōu)化。3.系統(tǒng)集成與實(shí)施3.1系統(tǒng)集成方案乙方根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的系統(tǒng)集成方案，確保系統(tǒng)順利實(shí)施。3.2系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃乙方制定詳細(xì)的系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃，包括實(shí)施時(shí)間、實(shí)施步驟、人員安排等。3.3系統(tǒng)上線與驗(yàn)收系統(tǒng)實(shí)施完成后，乙方協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)上線，并進(jìn)行驗(yàn)收。4.技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍乙方提供系統(tǒng)運(yùn)行過程中的技術(shù)支持，包括故障排除、性能優(yōu)化等。4.2技術(shù)支持方式乙方通過電話、電子郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式提供技術(shù)支持。4.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方承諾在接到技術(shù)支持請(qǐng)求后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。4.4服務(wù)費(fèi)用技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算，具體費(fèi)用另行協(xié)商。5.質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。5.2質(zhì)量驗(yàn)收甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入使用。5.3質(zhì)量責(zé)任若乙方提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于修復(fù)、賠償?shù)取?.隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取必要措施確保用戶數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等。6.2隱私政策乙方應(yīng)制定并遵守隱私政策，保護(hù)用戶隱私。6.3法律責(zé)任若乙方違反隱私政策，造成用戶損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。8.費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用構(gòu)成本合同費(fèi)用包括但不限于平臺(tái)開發(fā)費(fèi)用、系統(tǒng)集成費(fèi)用、數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用等。8.2支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和金額，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費(fèi)用。8.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同約定的每個(gè)支付節(jié)點(diǎn)前，向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。8.4違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用總額的千分之五計(jì)算。9.合同變更與解除9.1變更條件任何一方提出合同變更，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。9.2解除條件1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.3變更與解除的程序任何一方要求變更或解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，并按照法定程序辦理。10.違約責(zé)任10.1違約情形1）乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量；2）甲方未按合同約定支付費(fèi)用；3）一方違反合同約定的保密義務(wù)；4）一方違反合同約定的其他條款。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定。11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.其他約定12.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明、技術(shù)規(guī)格說明書、費(fèi)用明細(xì)表、隱私政策等。12.2通知與送達(dá)本合同雙方的通知和送達(dá)，以書面形式進(jìn)行，自送達(dá)對(duì)方之日起生效。12.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.4合同終止本合同在合同期滿或雙方協(xié)商一致解除后終止。13.合同簽署13.1簽署主體本合同由甲方和乙方授權(quán)代表簽字蓋章。13.2簽署時(shí)間本合同簽署時(shí)間為____年____月____日。13.3簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為____。14.合同附件14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明14.2附件二：技術(shù)規(guī)格說明書14.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表14.4附件四：隱私政策第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中的“第三方”指除甲方和乙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、數(shù)據(jù)服務(wù)提供商、咨詢顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同執(zhí)行的效率、確保服務(wù)質(zhì)量、提供專業(yè)支持或完成特定任務(wù)。15.3第三方介入程序15.3.1介入申請(qǐng)任何一方有意引入第三方時(shí)，應(yīng)提前30日向?qū)Ψ教峤粫嫔暾?qǐng)，說明第三方介入的原因、目的、預(yù)期效果及第三方的基本信息。15.3.2同意與協(xié)商對(duì)方收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在15日內(nèi)給予答復(fù)。雙方應(yīng)就第三方介入的具體事宜進(jìn)行協(xié)商，包括但不限于第三方的工作范圍、費(fèi)用、責(zé)任劃分等。15.3.3簽訂補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致后，應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1通知義務(wù)甲乙雙方在引入第三方時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供第三方的相關(guān)信息。16.2費(fèi)用承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，應(yīng)根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議的約定由相關(guān)方承擔(dān)。16.3責(zé)任劃分16.3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議的約定，對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.3.2甲方責(zé)任甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求，并對(duì)第三方的不當(dāng)行為承擔(dān)連帶責(zé)任。16.3.3乙方責(zé)任乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同要求執(zhí)行任務(wù)，并對(duì)第三方的不當(dāng)行為承擔(dān)連帶責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、重要性以及可能造成的損失等因素確定。17.2責(zé)任限額條款補(bǔ)充協(xié)議中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償期限等。17.3超出責(zé)任限額的處理若第三方行為導(dǎo)致?lián)p失超過責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的約定，共同承擔(dān)超出部分的責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分第三方應(yīng)根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議的約定，明確其在合同中的職責(zé)和權(quán)限，并與甲乙雙方各自職責(zé)相區(qū)分。18.2信息共享甲乙雙方應(yīng)與第三方共享必要的信息，確保第三方能夠有效履行其職責(zé)。18.3沖突解決若第三方與其他方之間發(fā)生沖突，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。18.4保密義務(wù)第三方應(yīng)遵守合同和補(bǔ)充協(xié)議中的保密條款，對(duì)甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)列出合同中約定的服務(wù)內(nèi)容，包括平臺(tái)功能、數(shù)據(jù)服務(wù)、軟件開發(fā)等。明確每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的具體要求、技術(shù)規(guī)格、性能指標(biāo)等。2.附件二：技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)描述平臺(tái)、軟件、硬件等的技術(shù)規(guī)格，包括硬件配置、軟件版本、接口標(biāo)準(zhǔn)等。包含系統(tǒng)安全、穩(wěn)定性、兼容性等方面的要求。3.附件三：費(fèi)用明細(xì)表列出合同中約定的各項(xiàng)費(fèi)用，包括開發(fā)費(fèi)用、集成費(fèi)用、數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。明確每項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等。4.附件四：隱私政策闡述數(shù)據(jù)收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸、刪除等方面的隱私保護(hù)措施。明確用戶隱私權(quán)的保護(hù)范圍和第三方訪問隱私數(shù)據(jù)的限制。5.附件五：第三方介入補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的目的、程序、責(zé)任、費(fèi)用等。明確第三方與其他各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任劃分。6.附件六：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議明確技術(shù)支持的范圍、方式、響應(yīng)時(shí)間、費(fèi)用等。規(guī)定技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容和操作流程。7.附件七：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列出合同中可能出現(xiàn)的違約行為，并明確相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。包含違約行為的定義、違約責(zé)任的承擔(dān)方式、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。8.附件八：爭(zhēng)議解決程序規(guī)定合同爭(zhēng)議的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。明確爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)限。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。乙方違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定，導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)泄露。第三方未按補(bǔ)充協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用總額的千分之五計(jì)算。乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于修復(fù)、賠償?shù)取Ｒ曳竭`反數(shù)據(jù)安全規(guī)定，導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第三方未按補(bǔ)充協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：甲方未按時(shí)支付開發(fā)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用總額的千分之五。乙方在系統(tǒng)測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)第三方提供的硬件設(shè)備存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)修復(fù)責(zé)任，并賠償因此造成的損失。全文完。二零二五年度出租車行業(yè)信息化建設(shè)合同3合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2乙方名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3其他相關(guān)方（如有）：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景：隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，出租車行業(yè)在交通運(yùn)輸領(lǐng)域中扮演著越來越重要的角色。為提高出租車行業(yè)的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量，降低運(yùn)營成本，甲方?jīng)Q定對(duì)出租車行業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)。2.2目的：本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在出租車行業(yè)信息化建設(shè)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)目標(biāo)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）信息化建設(shè)：指利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)出租車行業(yè)進(jìn)行信息化改造，提高行業(yè)運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量的過程。（2）出租車行業(yè)：指從事城市客運(yùn)出租業(yè)務(wù)的各類企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營者。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）信息化：指采用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)出租車行業(yè)進(jìn)行改造，實(shí)現(xiàn)信息化管理。（2）運(yùn)營效率：指出租車行業(yè)在信息化建設(shè)過程中，通過提高運(yùn)營效率，降低運(yùn)營成本，提升服務(wù)質(zhì)量。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)完成信息化建設(shè)項(xiàng)目。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保項(xiàng)目按期、按質(zhì)完成。（3）甲方有權(quán)要求乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中，提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)完成信息化建設(shè)項(xiàng)目。（2）乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。（3）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保項(xiàng)目按期、按質(zhì)完成。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二五年度出租車行業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目完成之日止。5.2合同履行地點(diǎn)：項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式：乙方按照合同約定，負(fù)責(zé)二零二五年度出租車行業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施、驗(yàn)收和交付。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）合同約定的項(xiàng)目完成，雙方履行完畢合同約定的權(quán)利和義務(wù)。（2）合同約定的期限屆滿。（3）雙方協(xié)商一致，決定終止合同。6.3終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)就終止合同事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后，簽訂終止合同協(xié)議。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。（2）合同終止后，乙方應(yīng)將項(xiàng)目交付甲方，并確保項(xiàng)目正常運(yùn)行。（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于合同解除、資產(chǎn)清算等。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用：包括軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、調(diào)試等費(fèi)用。（2）硬件設(shè)備費(fèi)用：包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端設(shè)備等費(fèi)用。（3）實(shí)施費(fèi)用：包括現(xiàn)場(chǎng)安裝、培訓(xùn)、試運(yùn)行等費(fèi)用。（4）維護(hù)費(fèi)用：包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、升級(jí)換代等費(fèi)用。（5）其他相關(guān)費(fèi)用：如交通費(fèi)、住宿費(fèi)、資料費(fèi)等。7.2支付方式：（1）乙方根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度，每月向甲方提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告及相應(yīng)的費(fèi)用結(jié)算單。（2）甲方在收到乙方提交的費(fèi)用結(jié)算單后，經(jīng)審核無誤，按照約定的支付方式進(jìn)行支付。（3）支付方式可包括銀行轉(zhuǎn)賬、支票等形式。7.3支付時(shí)間：（1）每月支付：乙方每月提交的費(fèi)用結(jié)算單應(yīng)在每月的五個(gè)工作日內(nèi)提交，甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后十個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。（2）項(xiàng)目完成支付：項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)在十五個(gè)工作日內(nèi)提交最終的費(fèi)用結(jié)算單，甲方應(yīng)在收到后十五個(gè)工作日內(nèi)支付全部款項(xiàng)。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用結(jié)算單及相關(guān)憑證后，及時(shí)支付相應(yīng)款項(xiàng)。（2）若乙方提交的費(fèi)用結(jié)算單及相關(guān)憑證存在虛假、誤導(dǎo)等情形，甲方有權(quán)拒絕支付，并追究乙方責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的萬分之五作為違約金。（2）若甲方因自身原因?qū)е马?xiàng)目延期，每延遲一日，甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于項(xiàng)目合同金額萬分之一的違約金。8.2乙方違約：（1）若乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目，每延遲一日，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于項(xiàng)目合同金額萬分之一的違約金。（2）若乙方提供虛假信息或未履行保密義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約金作為違約方的賠償，甲方和乙方均不得以任何理由抵扣。（2）除違約金外，任何違約行為導(dǎo)致的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同中涉及的技術(shù)、商業(yè)秘密及任何其他保密信息均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：本合同的保密期限自合同生效之日起至項(xiàng)目交付之日止。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指由于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等非人力所能預(yù)