2023年銷售商務助理年度工作總結范文

第3頁共3頁2023年?銷售商務助?理年度工作?總結范文?自從轉(zhuǎn)到銷?售部至今已?經(jīng)一年半了?，回想自己?這一年多所?走過的路，?所經(jīng)歷的事?情，沒有太?多的感慨，?沒有太多的?驚喜，多了?一份鎮(zhèn)定，?從容的心態(tài)?。在公司領?導的帶領和?幫助下，加?之部門同事?的鼎力協(xié)助?，自己立足?本職工作，?使得銷售工?作得及順利?進行。雖然?銷售情況不?錯，但是回?款率不太樂?觀，原因在?于集團總部?結款不及時?。__年我?會盡量克服?這方面的因?素，及時與?各子分公司?解決回款問?題?，F(xiàn)將銷?售工作的內(nèi)?容和感受總?結如下：?平時公司上?門業(yè)務的處?理，對產(chǎn)品?銷售過程中?出現(xiàn)的問題?進行處理，?與各部門之?前進行友好?的溝通，與?集團總部清?理往年應付?款情況，由?于往年帳目?不是我經(jīng)手?的，加上有?些單據(jù)遺失?及價格或等?等問題，給?現(xiàn)在的工作?帶來許多麻?煩，對每一?款新產(chǎn)品進?行推廣，與?各經(jīng)銷商進?行密切聯(lián)系?，并根據(jù)地?區(qū)、行業(yè)、?受眾的不同?進行分析，?在日常的事?務工作中，?自己在接到?領導安排的?任務后，積?極著手，在?確保工作質(zhì)?量的前提下?按時完成任?務。總結?一年來的工?作，自己的?工作仍存在?很多問題和?不足，在工?作方法和技?巧上有待于?向其他業(yè)務?員和同行學?習，__年?自己計劃在?去年工作得?失的基礎上?取長補短，?重點做好以?下幾個方面?的工作：[?1、全年?銷售任務，?平時積極搜?集信息并及?時匯總;?2、經(jīng)理的?銷售工作，?從產(chǎn)品的價?格，數(shù)量，?質(zhì)量以及自?身的服務態(tài)?度方面，細?心的與客戶?溝通;3?、確度、仔?細審核;?4、貨物的?及時處理;?5、老客?戶的關系維?系，并不斷?開發(fā)新的客?戶。6、?每一件事情?，堅持再堅?持!最后?，就讓我總?結一下工作?存在的問題?吧。1、?庫存量不夠?。雖然庫存?表上標注了?每款產(chǎn)品最?低庫存量，?但是實際卻?不相符，有?許多產(chǎn)品甚?至已經(jīng)斷貨?。在庫存不?多的情況下?，建議倉庫?及時與生產(chǎn)?聯(lián)系下單，?或者與銷售?聯(lián)系提醒下?單，飛單的?情況大多于?庫存量不足?有關。2?、回貨不及?時?；刎洉r?間總會延遲?，對于這種?現(xiàn)象，采購?人員的態(tài)度?大多都是事?不關已，很?少會想著怎?么去與供應?商解決，而?是希望銷售?人員與客戶?溝通延緩時?間。這樣會?讓客戶對我?們的信譽度?降低。(這?種現(xiàn)象非常?嚴重)3?、對供應商?退貨的處理?。很多不合?格的產(chǎn)品，?由于時間拖?延，最后在?逼不得已的?情況下一挑?再挑，并當?成合格產(chǎn)品?銷售，這樣?對我們“追?求高品質(zhì)”?的信念是非?常不吻合的?。經(jīng)常有拿?出去的東西?因為質(zhì)量問?題讓銷售人?員非常難堪?。4、應?定期對銷售?卻未回款的?業(yè)務進行催?款或者提醒?。有許多已?經(jīng)回款的業(yè)?務，財務在?幾個月之后?才告訴銷售?人員，期間?銷售人員以?為沒回款一?直都在催，?給客戶印象?非常不好!?5、部門?之間不協(xié)調(diào)?。為了自己?的工作方便?，往往不會?太關心他人?，不會考慮?給他人帶來?的麻煩。有?時候因為一?句話或者一?點小事情就?可以解決了?，可是卻讓?銷售人員走?了許多彎路?。6、派?車問題。?7、品開發(fā)?速度太慢。?值得一提?的事上半年?同比已經(jīng)有?了很大的進?步通過全體?員工的共同?努力，公司?各項工作取?得了全面勝?利，各項經(jīng)?營指標均創(chuàng)?歷史新高。?這是值得鼓?舞的。可是?我們還要做?得更好更強?大，今年我?將更加努力?做好自己