五一巾幗標(biāo)兵崗先進(jìn)事跡九篇

企業(yè)主要負(fù)責(zé)航行于國(guó)際、國(guó)內(nèi)航線船舶理貨、集裝箱理箱、裝拆箱理貨、港口貨運(yùn)衡重、船舶水尺計(jì)重等業(yè)務(wù)。

企業(yè)每年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入3000余萬元，其中衡重業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入1800余萬元，而衡重隊(duì)伍中的衡重二班由21人組成，每年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入600余萬元。

在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)不辭勞苦、積極進(jìn)步的小集體----那就是我們計(jì)量部司衡二班的“女中好漢”們！我們負(fù)責(zé)港所有國(guó)際國(guó)內(nèi)航線船舶裝卸的衡重業(yè)務(wù)。

在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，立足崗位，嚴(yán)格管理，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，信心進(jìn)步。

以勤勞刻苦的作風(fēng)，認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度，不辭勞苦的精神，先后多次獲取企業(yè)先進(jìn)班組金錨獎(jiǎng)的光榮稱號(hào)。

充分展現(xiàn)了優(yōu)選班組的巾幗風(fēng)采，以優(yōu)秀的工作贏得了全企業(yè)的夸贊，為外輪理貨有限企業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。

我們平均年齡在42歲，正是上有老下有小的年齡，家里負(fù)擔(dān)都很重，可是為了港口的建設(shè)企業(yè)的發(fā)展我們戰(zhàn)勝各種困難。

港口的工作性質(zhì)是倒班制，我們舍小家顧大家，每日?qǐng)?jiān)持戰(zhàn)斗在最艱辛的生產(chǎn)一線。

一、興學(xué)習(xí)之風(fēng)，練業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升操作技術(shù)司衡二班在班長(zhǎng)史春英的帶領(lǐng)下，加強(qiáng)平時(shí)的安全教育培訓(xùn)，成立崗位練兵平臺(tái)，互學(xué)互幫、結(jié)“對(duì)子”等靈便多樣的崗位培訓(xùn)活動(dòng)，創(chuàng)辦一個(gè)崇高學(xué)習(xí)的優(yōu)秀氣氛，全面提升崗位人員的操作技術(shù)。

在全國(guó)中理系統(tǒng)組織的崗位技術(shù)大練兵競(jìng)賽中獲集體二等獎(jiǎng)。

二、積極參加技術(shù)創(chuàng)新司衡工作的特色是：連續(xù)又緊張，獨(dú)立分別責(zé)任大，鍵令簡(jiǎn)單判斷復(fù)雜，直面司機(jī)憑票過磅。

為了減少工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，大家深知技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的要點(diǎn)，該班組積極參加技術(shù)創(chuàng)新，與技術(shù)人員一道研究已經(jīng)遠(yuǎn)程操作系統(tǒng)，一個(gè)人能夠同時(shí)負(fù)責(zé)三臺(tái)衡器作業(yè)，此項(xiàng)技術(shù)最先在該班組進(jìn)行，并在全國(guó)行業(yè)協(xié)會(huì)中進(jìn)行了技術(shù)介紹，大大的節(jié)約了人力成本，每年為企業(yè)減少薪水成本近80余萬。

該項(xiàng)技術(shù)已在同行業(yè)中協(xié)會(huì)中進(jìn)行技術(shù)推行現(xiàn)全國(guó)多家企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。

集裝箱運(yùn)輸是國(guó)際上重要運(yùn)輸方式，集裝箱司衡工作是一項(xiàng)復(fù)雜的操作過程，責(zé)任重要，為保證從操作質(zhì)量，該班也積極參加集裝箱智能閘口建設(shè)，派職工到其他港口學(xué)習(xí)，最先掌握操作技術(shù)。

開源節(jié)流、增收節(jié)支在工作中積極向客戶介紹港口，文明服務(wù)，在“開源節(jié)流征收節(jié)支”做出重要貢獻(xiàn)。

大力睜開“增收節(jié)支”活動(dòng)，經(jīng)過文明服務(wù)，廣開貨源直接增加收入約60萬元。

平時(shí)從節(jié)約“一滴水、一度電”做起，參加技術(shù)創(chuàng)新等，諸多環(huán)節(jié)直接、間接節(jié)資本約10萬元。

四、創(chuàng)辦收入為各班組之首班組的“女中好漢”們?cè)诠ぷ髦兄?jǐn)言慎行，不辭勞苦，從不計(jì)較個(gè)人得失。

正是由于這種精神，在每年的各班組收入競(jìng)賽中均名列榜首。

五、友好、團(tuán)結(jié)的集體俗話說“三個(gè)女人一臺(tái)戲”，該班組女同志占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮女同志心細(xì)的特色，工作中互相幫助，誰有困難，都能伸出救援之手，表現(xiàn)了團(tuán)結(jié)友好的精神。

六、提升服務(wù)水平“服務(wù)是我們永遠(yuǎn)的主題”，這是繚繞在外理企業(yè)計(jì)量部司衡二班人員的堅(jiān)定信念。

班組秉承“創(chuàng)辦文明，服務(wù)大眾”的服務(wù)口號(hào)，以司衡職業(yè)道德為主旋律，提議立足本職，爭(zhēng)當(dāng)文明高效的服務(wù)者。

以“所有想客戶之所想，急客戶之所急”為要旨。

特別是在睜開“五一巾幗標(biāo)兵崗”活動(dòng)后，更是激起了大家的學(xué)習(xí)熱情。

積極參加到活動(dòng)中來，經(jīng)過這個(gè)活動(dòng)極大的調(diào)動(dòng)了班組成員的工作積極性和追求無缺憾服務(wù)的熱情。

全力為客戶和司機(jī)供應(yīng)優(yōu)秀，高效，快捷，方便的服務(wù)，沒有出現(xiàn)被客戶投訴事件。

七、信心進(jìn)步，爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗標(biāo)兵”重視團(tuán)隊(duì)的力量，司衡二班從落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度做起，用制度規(guī)范職工的言行，嚴(yán)格遵守企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律，保證提升生產(chǎn)效率。

其他，司衡二班除了達(dá)成平時(shí)生產(chǎn)任務(wù)外，積極參加企業(yè)睜開的各項(xiàng)業(yè)余活動(dòng)，經(jīng)過活動(dòng)凝聚了班組的向心力，增進(jìn)了職工友誼，生產(chǎn)效率明顯提升。

家和萬事興，友好見真情，工作崗位上也是相同，唯有成立起優(yōu)秀的人與人之間的關(guān)系，這個(gè)班組、這個(gè)集體才能充滿團(tuán)結(jié)友好友好的氣氛，才能產(chǎn)生凝聚力和向心力。

司衡二班就是這樣以誠摯的心，動(dòng)人的情，傳達(dá)著歡欣和正能量，演繹出一個(gè)個(gè)平凡而動(dòng)人的故事。

我們深知成績(jī)只說明過去，其實(shí)不代表將來，信心“百尺竿頭更上一步”，更加抖擻精神、認(rèn)真努力工作，全面達(dá)成工作任務(wù)，力爭(zhēng)獲取優(yōu)秀成績(jī)，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

篇二區(qū)國(guó)家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳是一個(gè)由18名年輕女稅官組成的先進(jìn)集體，擔(dān)負(fù)著遼西地區(qū)最大的小商品批發(fā)市場(chǎng)及周邊15028戶納稅人的稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票管理等幾十項(xiàng)納稅服務(wù)業(yè)務(wù)。

這個(gè)集體是是國(guó)家級(jí)“巾幗文明示范崗”、省“青年文明號(hào)”，“省三八紅旗集體”。

18名干部所有都是女同志，而且平均年齡只有28歲。

28歲代表著什么呢？代表著她們美麗如花而不乏靈氣，熱情似火但不失沉穩(wěn)，活力實(shí)足卻不再青澀。

正是靠她們靜靜的堅(jiān)守在緊張忙碌的大廳里，晝夜奮戰(zhàn)在“營(yíng)改增”的第一線，微笑著扎根在“便民辦稅”的最前沿，贏得了社會(huì)各界的交口夸贊---關(guān)于納稅人來說，她們是稅企之間的連心橋，在1200名國(guó)稅人心中，她們就是跳動(dòng)在大家心尖兒上的最美姐妹花。

“火車跑得快，全憑車頭帶”。

韓曦，是18個(gè)姐妹的主心骨。

作為現(xiàn)任大廳主任的她，15年來如一日，腳扎實(shí)地地堅(jiān)守在大廳的崗位上，她像一名求知若渴的學(xué)生，每日自覺地學(xué)習(xí)進(jìn)步；她像一只“領(lǐng)頭雁”，靜靜地帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)；她更像一個(gè)上滿發(fā)條的時(shí)鐘，不知疲倦地盡責(zé)盡責(zé)、專心苦干。

她8次被評(píng)為“優(yōu)秀公務(wù)員”、2次榮記三等功，先后被市局評(píng)為“學(xué)雷鋒先進(jìn)個(gè)人”，被省局評(píng)為“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”。

每當(dāng)大家談到她的故事時(shí)，腦海中就會(huì)浮現(xiàn)出她忘我工作的場(chǎng)景；那動(dòng)人的一幕幕情節(jié)，記錄了她用汗水和淚水奉獻(xiàn)稅收事業(yè)的歷程。

“恰同學(xué)少年，風(fēng)華正茂；為民心氣，揮斥方遒”，青春里的她們，雖沒有指點(diǎn)江山的豪邁壯舉，但在平凡之中表露出不平凡。

在大廳，有一位研究生學(xué)歷的副主任---她叫楊曉芳，與她交往多年的張會(huì)計(jì)這樣對(duì)我議論她：“當(dāng)我們第一次面對(duì)她時(shí)，她的微笑服務(wù)，就象一顆放心丸，給了我們應(yīng)有的敬愛；當(dāng)我們提交資料不符要求時(shí)，她的微笑服務(wù)，就象冬天里一盆火，溫暖著我們的心；當(dāng)她嚴(yán)格執(zhí)法不被我們理解時(shí)，她的微笑服務(wù)，就象一縷春風(fēng)，化解了互相間的矛盾。

“莫見長(zhǎng)安行樂處，空令歲月易蹉跎”，青春中沒有等待的果實(shí)，只有高昂的斗志。

進(jìn)入2016年以來，陪伴著改革的春風(fēng)，“金稅三期”測(cè)試、“營(yíng)改增”試點(diǎn)等重任紛至沓來，一時(shí)間，這個(gè)集體中的5姐妹又成了大家贊美的焦點(diǎn)。

她們的丈夫，所有在市國(guó)稅系統(tǒng)工作，都奮戰(zhàn)在改革攻堅(jiān)第一線，她們的孩子大的不到兩歲，小的才方才滿六個(gè)月。

在這個(gè)人生的“特別時(shí)期”，在這個(gè)工作的“特別時(shí)期”，她們?nèi)鐕?guó)稅四百余名青年干部相同，靜靜地奉獻(xiàn)著自己的青春。

她們用稅收使命舍小家為大家，她們用生命講解著什么是敬業(yè)，她們用美好年光擎起莊嚴(yán)的稅徽。

在這個(gè)集體里的18個(gè)姐妹，有3名研究生學(xué)歷、15名本科的學(xué)歷，她們每日在崗位上刻苦學(xué)習(xí)、活力蓬勃、英姿颯爽；她們每日在窗口處嚴(yán)格要求、“首問首辦”、優(yōu)秀服務(wù)；她們每個(gè)人的優(yōu)秀服務(wù)行為，贏得了社會(huì)各界人員于一致好評(píng)，用市委書記王明玉的話說：“她們每日都在用實(shí)質(zhì)行動(dòng)，擦亮國(guó)稅大廳的小窗口，成立政府機(jī)關(guān)的大形象”。

近來幾年來，她們先后有5名同志榮記個(gè)人三等功，有3名同志獲取了“注冊(cè)稅務(wù)師”資格，先后有1人被評(píng)為全市國(guó)稅系統(tǒng)學(xué)雷鋒先進(jìn)個(gè)人；5人被評(píng)為市、區(qū)“窗口服務(wù)標(biāo)兵”；2人被評(píng)為省、市“三八紅旗手”；1名同志被授予全市公民道德建設(shè)模范榮譽(yù)稱號(hào)；1名同志被評(píng)為全省“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”；1名同志作為“巾幗標(biāo)兵”進(jìn)京參加了表彰大會(huì)，碰到了黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的平和接見。

多年來，盡管大廳人員換了一茬又一茬，但她們放飛青春夢(mèng)想、奉獻(xiàn)稅收事業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的腳步，卻一刻也沒有停止過。

他們用滿腔熱情書寫著對(duì)生命的熱愛，用敬業(yè)奉獻(xiàn)講解著責(zé)任的內(nèi)涵；他們把自己的青春和夢(mèng)想，無聲地融入到稅收事業(yè)這片藍(lán)色的大海中。

她們積極睜開爭(zhēng)創(chuàng)全省、全國(guó)“青年文明號(hào)”和市“雷鋒崗”等系列活動(dòng)。

2016年，這個(gè)集體已連續(xù)兩年被評(píng)為市“雷鋒崗”，連續(xù)六年被評(píng)為市“優(yōu)化投資環(huán)境、提升服務(wù)效率”專項(xiàng)整改先進(jìn)單位。

今年1月，在市國(guó)稅系統(tǒng)落實(shí)“春流行動(dòng)”評(píng)比活動(dòng)中，榮獲第一名的好成績(jī)；她們?cè)诮衲甑摹拔逅那嗄旯?jié)”，代表市局參加省局的演講競(jìng)賽，榮獲了第二名的好成績(jī)，這個(gè)先進(jìn)集體的事跡也再次獲取宣傳和推行。

這個(gè)集體堅(jiān)持以辦稅廳為中心，努力打造標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的綜合辦稅服務(wù)平臺(tái)；堅(jiān)持以“稅法通知日”為載體，創(chuàng)辦“納稅人課堂”和“網(wǎng)上學(xué)堂”，精心打造國(guó)地稅稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)平臺(tái)；堅(jiān)持以互聯(lián)網(wǎng)為依賴，在全市國(guó)稅系統(tǒng)率先開通納稅服務(wù)“二微碼服務(wù)”平臺(tái)。

他們還創(chuàng)新睜開了稅企“換位體驗(yàn)活動(dòng)”、建議睜開表彰“最美納稅人”活動(dòng)，在社會(huì)各界引起了強(qiáng)烈的反響。

問渠那得清這樣，為有源泉活水來。

大廳，是18名青年女稅官為民服務(wù)、為國(guó)聚財(cái)?shù)膿u籃；大廳，是18名青年女稅官揮灑汗水，勤勞耕種的沃壤；大廳，是18名青年女稅官念念不忘，為之奮斗的舞臺(tái)。

當(dāng)前，她們正以睜開“兩學(xué)一做”教育為契機(jī)，認(rèn)真貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的部署和要求，努力把爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作放到心上，管到位上，嚴(yán)到份上，細(xì)到點(diǎn)上，努力用“亮身份、亮形象、亮承諾”的誠摯之舉，在將來稅收現(xiàn)代化的行程上連續(xù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，連續(xù)在辦稅服務(wù)廳這個(gè)平凡的舞臺(tái)上，弘揚(yáng)“忠誠、敬業(yè)、進(jìn)步、奉獻(xiàn)”的國(guó)稅精神，譜寫出最靚麗、最動(dòng)聽、最友好的稅收樂章！篇三銀行上海路支行成立于1992年，現(xiàn)有職工84人，女職工61人，占全行人員的72.6%，平均年齡31歲。

所轄運(yùn)營(yíng)科、業(yè)務(wù)拓展部、三基三小業(yè)務(wù)科、零售科、客戶服務(wù)中心、7777財(cái)富中心、辦證大廳服務(wù)中心；自建行以來，上海路支行外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，狠抓經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)迅速發(fā)展，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)屢創(chuàng)錦城佳績(jī)，成為全省以致全國(guó)同業(yè)有名、業(yè)績(jī)卓著的金融機(jī)構(gòu)。

曾獲取國(guó)家級(jí)榮譽(yù)：全國(guó)青年文明號(hào)、全國(guó)五四紅旗團(tuán)支部、全國(guó)優(yōu)秀服務(wù)文明示范單位、中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位、中國(guó)星級(jí)銀行網(wǎng)點(diǎn)。

獲取省級(jí)榮譽(yù)：青年文明號(hào)、優(yōu)秀文明服務(wù)百佳金牌單位、雷鋒號(hào)支行、省銀行業(yè)優(yōu)秀文明服務(wù)單位、最正確經(jīng)營(yíng)管理先進(jìn)單位、省文明單位、學(xué)郭明義先進(jìn)集體、省學(xué)雷鋒、學(xué)郭明義先進(jìn)示范點(diǎn)。

榮獲市級(jí)榮譽(yù)：市精神文明單位、文明單位標(biāo)兵、市黨支部規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)。

截止2016年關(guān)，各項(xiàng)存款余額達(dá)到了1013091萬元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)12740萬元。

一、積極成立黨建特色，為經(jīng)營(yíng)管理供應(yīng)組織思想保障支行黨支部從黨建規(guī)范化下手，從健全制度、創(chuàng)新學(xué)習(xí)實(shí)踐方式、激發(fā)黨員先鋒模范帶頭作用等方面做了大量工作。

在黨建制度、三會(huì)一課、民主生活會(huì)、黨員管理、黨費(fèi)繳納、黨支部專題學(xué)習(xí)、召開組織生活會(huì)、黨員活動(dòng)日等方面形成規(guī)范化管理，在市委組織部的檢查中獲取好評(píng)，成為市黨支部工作規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)。

上海路支行黨支部共有黨員14名，其中女黨員11名，支行黨支部積極推進(jìn)“把黨小組建在二級(jí)支行上”見效明顯。

支行下轄六個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人所有為女同志，支行黨支部將黨員所有充分到各黨小組。

支行全年共睜開“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”52場(chǎng)，睜開電影大篷車12場(chǎng)，睜開廣場(chǎng)舞競(jìng)賽2場(chǎng)，睜開社區(qū)會(huì)商、春節(jié)聯(lián)誼、元宵節(jié)聯(lián)歡、母親節(jié)慶祝、端午節(jié)包粽子等活動(dòng)76場(chǎng)。

在社區(qū)安裝了“錦付通”11部。

特別是廣泛召開“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”會(huì)商會(huì)，為20000多名錦城百姓現(xiàn)場(chǎng)宣講了和居民百姓生活息息相關(guān)的反假幣知識(shí)和防詐騙知識(shí)，為在錦城創(chuàng)辦安全牢固的金融環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

二、積極成立經(jīng)營(yíng)特色，為企業(yè)發(fā)展注入活力作為金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，為更好的服務(wù)家鄉(xiāng)百姓，支行形成了以“客服中心”、“7777財(cái)富中心”和“三小服務(wù)中心”為特色的利民、樂民服務(wù)品牌。

客戶服務(wù)中心成立于2002年4月，成立了“您的需要，我的追求”服務(wù)要旨和客戶經(jīng)理365天全面金融服務(wù)的全天候、全方向、全角度服務(wù)特色。

客服中心流動(dòng)服務(wù)車，每日行程100多公里，深入錦城內(nèi)外積極為支行客戶供應(yīng)上門一對(duì)一服務(wù)，使客戶足不出戶地享碰到銀行的快捷與便利，無論春夏秋冬，無論白天黑夜，無論刮風(fēng)下雨，只要客戶的一個(gè)電話，客服團(tuán)隊(duì)就會(huì)出現(xiàn)在客戶的眼前，全方向地滿足客戶的金融需求，流動(dòng)服務(wù)車也被客戶平和地稱為“友好號(hào)”。

客服中心同時(shí)還為客戶供應(yīng)租房、租車、就醫(yī)、代購機(jī)票、旅游訂房、商戶打折、有線安裝等業(yè)務(wù)200余次。

“7777財(cái)富中心”，每日演繹著親情服務(wù)的狀況。

這里為客戶供應(yīng)了實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)、理財(cái)、結(jié)算、三小信貸的一站式服務(wù)。

他們深入睜開大走訪活動(dòng)，深入客戶商鋪、企業(yè)，攤床，多年來為客戶上門兌換1元硬幣累計(jì)5000多萬元；面值1元的硬幣都是用自行車馱著去,若是用重量計(jì)算,總重可達(dá)63.2噸。

為客戶代填銀行票據(jù)過2000多張，解決了客戶不會(huì)填、怕填錯(cuò)的難題。

三小服務(wù)中心作為信貸部門，創(chuàng)辦了36種“三小”貸款業(yè)務(wù)。

以“一保二快三全四聯(lián)”工作法為指導(dǎo)，率先在金融系統(tǒng)睜開了信貸上門服務(wù)，自帶微機(jī)、打印機(jī)到客戶商鋪?zhàn)鰳I(yè)務(wù)，讓客戶在自己的家里就能辦理貸款。

他們深入三小客戶1000多戶，為小企業(yè)、小門點(diǎn)、小攤床累計(jì)為625位客戶解決了資本難題高出10億元。

三、積極成立標(biāo)準(zhǔn)化特色，打造優(yōu)選支行。

網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理是上海路支行又一特色。

支行確定了標(biāo)準(zhǔn)化管理思路，即：“責(zé)任化、制度化、精巧化、常態(tài)化”—“四化”管理是保證網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的詳盡要求。

以“人人都管事、事事有人管”為目標(biāo)，先后出臺(tái)了《上海路支行標(biāo)準(zhǔn)化管理制度》、《職工手冊(cè)》、《庫房管理制度》、《出入庫管理制度》、《食堂管理制度》、《用餐管理制度》、《用水、用電制度》、《保潔員平時(shí)工作制度》、《值班值宿制度》等標(biāo)準(zhǔn)制度10余項(xiàng)，形成了用制度拘束人、以執(zhí)行制度的利害參加年關(guān)評(píng)優(yōu)選先的管理系統(tǒng)，成立起了以管理標(biāo)準(zhǔn)為核心、工作標(biāo)準(zhǔn)為保障、工作流程為依賴的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)系統(tǒng)。

作為網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化示范支行，支行的確的做好的常態(tài)化的保持工作，與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)辦了標(biāo)志法、十字法、分類法等標(biāo)準(zhǔn)化方法，規(guī)范衛(wèi)生和物品擺放等工作。

四、積極成立優(yōu)秀服務(wù)品牌，打造公眾滿意支行。

支行堅(jiān)持常態(tài)化睜開“優(yōu)秀服務(wù)年”活動(dòng)。

以“贏在服務(wù)、做最好銀行”為主題，睜開文明優(yōu)秀服務(wù)競(jìng)賽評(píng)比。

支行將服務(wù)培訓(xùn)常態(tài)化，新職工到行的第一堂課就是如何做好服務(wù)。

練習(xí)用牙齒咬住筷子訓(xùn)練出標(biāo)準(zhǔn)的微笑，由禮儀專業(yè)人士培訓(xùn)如何站立行走。

支行還成立優(yōu)秀服務(wù)示范崗，經(jīng)過每周看錄像議論等活動(dòng)，激發(fā)職工優(yōu)秀服務(wù)的熱情，提升職工服務(wù)水平。

一位老年客戶心臟病突發(fā)，支行職工找到其戰(zhàn)友用自己的車把老人送到家，幫其及時(shí)服了藥，事后，客戶的孩子為支行送來了錦旗。

一件件小事匯聚成優(yōu)秀的口碑，打造了上海路支行優(yōu)秀服務(wù)的品牌。

五、積極成立企業(yè)文化品牌，打造雷鋒團(tuán)隊(duì)上海路支行“學(xué)雷鋒、學(xué)郭明義”雙學(xué)活動(dòng)成為團(tuán)隊(duì)建設(shè)亮點(diǎn)，并因此獲取了省、市多項(xiàng)榮譽(yù)。

支行將“雙學(xué)”與培育職工隊(duì)伍相結(jié)合。

第一，睜開了“雷鋒、郭明義在身邊”主題活動(dòng)，號(hào)召職工每個(gè)月做一件好事。

其次，睜開了“雙學(xué)”實(shí)踐活動(dòng)，用革命先烈的英勇事跡，時(shí)刻警備自己今天幸福生活的不易，要從小事做起，從現(xiàn)在做起，從身邊做起，積極爭(zhēng)當(dāng)一名“三懂三愛”的優(yōu)秀職工；其他，支行還以“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)為契機(jī)，凈化職工靈魂。

為貧困學(xué)子捐衣捐物達(dá)265件；一年四次為少兒福利院的孩子送書送衣；長(zhǎng)年幫扶擁兵模范“兵媽媽”王杰；從2012年上海路支行到鞍山，從郭明義手中接過愛心團(tuán)隊(duì)的大旗，成立了上海路支行郭明義愛心分隊(duì)此后，多年來支行在地藏寺阢拉草溝小學(xué)成立愛心基地，在市養(yǎng)老綜合服務(wù)中心成立愛心基地，多次慰問敬老院老人、看望福利院少兒，資助工業(yè)大學(xué)貧困生、慰問交警、慰問社區(qū)貧困家庭，到社區(qū)清理小廣告、拔草。

上海路支行還將學(xué)雷鋒與崗位實(shí)踐結(jié)合，用釘子精神、奉獻(xiàn)精神塑造職工隊(duì)伍，打造公眾滿意銀行、助推經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收。

多年來，銀行上海路支行的女職工們用自己的智慧和汗水，經(jīng)過不斷的努力，以愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、積極進(jìn)步、奮斗有為實(shí)現(xiàn)了支行的迅速發(fā)展，打造了擁有鮮亮特色的金融網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

她們用自己的真情和愛心為社會(huì)靜靜的奉獻(xiàn)，用一個(gè)個(gè)令人動(dòng)人的事跡樹起新一代勞動(dòng)者弘揚(yáng)正氣、樂于助人的時(shí)代新風(fēng)。

她們正在不懈努力，讓上海路支行成為最利民、助民、樂民的銀行機(jī)構(gòu)，打造錦城公眾最滿意的銀行。

篇四聯(lián)通企業(yè)營(yíng)業(yè)班是縣內(nèi)重要的通佩服務(wù)窗口，是通信企業(yè)與客戶聯(lián)系的窗口與紐帶。

營(yíng)業(yè)班共有職工14名，平均年齡29歲，是一個(gè)年輕化、知識(shí)化、充滿活力的青年集體。

小伙伴們秉承“誠信鑄就品牌，服務(wù)編織將來”的銷售理念，以“自尊、自愛、自強(qiáng)、自立”為要旨，以優(yōu)秀高效的服務(wù)贏得客戶的相信，產(chǎn)生了優(yōu)秀的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益以及人才效益。

她們?cè)诘觊L(zhǎng)闞曉艷的帶領(lǐng)下，本著“求細(xì)、務(wù)實(shí)、求滿意”的工作態(tài)度，在深抓服務(wù)管理、提升銷售顧問的業(yè)務(wù)水平及銷售能力，同時(shí)尋得用戶滿意等方面做出了突出的貢獻(xiàn)，是聯(lián)通企業(yè)叫得響的一面旌旗。

“您好，請(qǐng)問您辦理什么業(yè)務(wù)嗎？這是聯(lián)通企業(yè)營(yíng)業(yè)班每日大廳最常用的服務(wù)問候語。

該班組經(jīng)過服務(wù)為重向“營(yíng)銷服務(wù)一體化”轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)銷售發(fā)展導(dǎo)向。

從“被動(dòng)業(yè)務(wù)受理”服務(wù)，向“終端+業(yè)務(wù)的體驗(yàn)、展現(xiàn)、營(yíng)銷”主動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)的轉(zhuǎn)變，成為廣大客戶立足停留的一道風(fēng)景。

俗話說，火車跑得快全靠車頭帶，營(yíng)業(yè)班闞店長(zhǎng)從營(yíng)業(yè)廳內(nèi)布局，設(shè)施陳設(shè)，服務(wù)禮儀，營(yíng)銷銷售技巧等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的訓(xùn)導(dǎo)，經(jīng)過改變傳統(tǒng)柜臺(tái)銷售模式，導(dǎo)入體驗(yàn)式營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)，擬定標(biāo)準(zhǔn)銷售腳本，加強(qiáng)需求挖掘，產(chǎn)品推介，引導(dǎo)體驗(yàn)指導(dǎo)。

重新部署中島體驗(yàn)柜，改變用戶行走路線，吸引客戶參加體驗(yàn)，增加客戶在營(yíng)業(yè)廳停留時(shí)間，而且營(yíng)業(yè)廳內(nèi)配置了演示機(jī)等一系列翻江倒海的變化。

一是在服務(wù)形象和服務(wù)態(tài)度方面，所有銷售顧問認(rèn)真依照一致著裝、儀表隆重、掛工號(hào)牌上崗的要求，服務(wù)熱情、耐心、周密，規(guī)范使用服務(wù)語言，最大限度的提升服務(wù)形象。

為了提升工作熱情、成立優(yōu)秀的服務(wù)形象，該班每日晨會(huì)都會(huì)復(fù)習(xí)“魅力五式”（1、對(duì)客戶微笑；2、你好，請(qǐng)問有什么幫到你？3、麻煩這邊，請(qǐng)?。ò橐韵蛳?5度角手勢(shì)）4、感謝，請(qǐng)慢走！5、自我激勵(lì)。

一是逢服務(wù)狀況必議，逢服務(wù)利害必談，以促使服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。

二是在服務(wù)效率方面，技術(shù)操作本領(lǐng)是做好服務(wù)的硬基礎(chǔ)，經(jīng)過訓(xùn)練、督導(dǎo)，該廳單筆業(yè)務(wù)平均辦理時(shí)間縮短了一半，客戶等待時(shí)間也大幅縮短，碰到了廣大客戶的好評(píng)。

三是在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)環(huán)境方面，大廳內(nèi)窗明幾凈，整齊一致；宣傳牌醒目明確，標(biāo)志清楚；柜臺(tái)物品擺放有序，干凈清爽。

營(yíng)業(yè)部?jī)?yōu)雅、溫馨、酣暢，真切達(dá)到了星級(jí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，每位客戶進(jìn)門耳目一新，出門頻頻回盼，對(duì)該部環(huán)境變化夸贊有加。

為了固化培訓(xùn)見效，營(yíng)業(yè)班睜開了營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)，銷售顧問積極參加，各個(gè)都憋足了勁，都要爭(zhēng)當(dāng)銷售冠軍。

她們中間已流傳了這樣口號(hào)“每日學(xué)一點(diǎn)，每日會(huì)一點(diǎn)，每日用一點(diǎn)，每日賺一點(diǎn)。

記得十月初的一天，由于這兩天是出賬期，盤問手機(jī)話費(fèi)的用戶特別多，剛一開門就進(jìn)來個(gè)30多歲的男性，剛坐下就生氣的說“給我看看我這手機(jī)號(hào)，才交完話費(fèi)沒幾天咋又欠費(fèi)了，你們這卡沒法用了，到期我就得拆了”，陳焱一聽用戶這是帶著情緒來的，便邊安慰他邊查話費(fèi)，原來用戶是郵儲(chǔ)質(zhì)押擔(dān)保的合約手機(jī)，上個(gè)月底才交的200話費(fèi)真的沒幾天，隨即看了BSS的賬單，原來用戶是96C套餐上個(gè)月有游覽費(fèi)，而且流量也超了，隨即耐心的給用戶講解“大哥，你這剛交完的是沒錯(cuò)，可是，你出門打電話了吧，還上網(wǎng)了？”他說“對(duì)啊，你們這卡不是無游覽嗎？流量也是贈(zèng)予的嘛”，陳焱一聽笑了“說的沒錯(cuò)，可是您的套餐沒選正確啊，您這是當(dāng)?shù)靥撞?，出門打電話自然是其他收費(fèi)的啊”，他一聽不好意思的笑了“我以前不出門就改當(dāng)?shù)氐?，忘了改回來了，你幫我改回來吧”?/p>

接過大哥的身份證，經(jīng)過盤問發(fā)現(xiàn)他家還有個(gè)單品的光纖，而且電話也是月租18，便跟他聊起了天“大哥，你家里還有我們的寬帶吧？”“對(duì)啊，你咋知道，別提了，近來這網(wǎng)速太慢我都想換電信的了，人家才六百一年20M的呢”我笑了對(duì)他說“那呀還不如我們低價(jià)呢，我們的兩年才840，是100M的”，他一聽便說“不能能，我續(xù)費(fèi)的時(shí)候也沒說有這事啊，只說了還贈(zèng)我卡，我要那么多卡干嘛”陳焱緊接著說“沒讓您換卡啊，您看，您這質(zhì)押的限時(shí)這個(gè)月底就到期了，而且這卡您用了兩年必然也不愿意換號(hào)，我們?cè)儋?zèng)予你個(gè)手機(jī)，再給你帶張副卡，給嫂子用，這樣你出門了她給你打電話還免費(fèi)，多好！”隨即拿出來理解紙跟計(jì)算器給大哥算起來理解賬，經(jīng)過一番比較，又把用戶每個(gè)月的賬單找出來做了前后比較，把近一年的花銷加上他家固話的花銷都加在一起算的明理解白，大哥拿起了計(jì)算器自己又算了半天，最后問我“有啥手機(jī)啊？”陳焱就把我們的OPPO手機(jī)拿出來讓他看，結(jié)果他啊幾乎是愛不忍釋，而且他還給老人也辦理了副卡，最后陳焱成功的辦理了我們的智慧沃家1+多，臨走的時(shí)候大哥還說今后他家親戚朋友辦業(yè)務(wù)都來找陳焱呢！聽到這樣的話，我們從心里感覺成就感，不但為用戶省了話費(fèi)，還為企業(yè)帶來了效益，這樣的營(yíng)銷方式讓我們雙方受益呀。

優(yōu)秀的企業(yè)源于優(yōu)秀的服務(wù)，優(yōu)秀的服務(wù)源于優(yōu)秀的職工。

為了真切做到讓客戶滿意，營(yíng)業(yè)班的小伙伴們不斷提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

記得9月的一天，陽光花園的一位客戶到營(yíng)業(yè)廳辦理寬帶業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)款待的銷售顧問高瑩微笑著對(duì)客戶說“對(duì)不起，現(xiàn)在機(jī)房寬帶端口已滿，我企業(yè)正在組織設(shè)施擴(kuò)容，暫時(shí)沒法安裝。

”客戶聽后當(dāng)時(shí)就生氣道“前兩天我的一個(gè)朋友才裝上，我今天來就不能夠裝了？你什么意思？”聽了這話，高瑩感覺十分委屈，可是依舊面帶微笑向客戶講解“由于機(jī)房容量有限，當(dāng)前正在進(jìn)行設(shè)施擴(kuò)容，您能留下地址和聯(lián)系電話，等有了端口，我上門為您來辦理。

”“好！我就等著，若是你不來，我就投訴你！”幾往后，設(shè)施擴(kuò)容達(dá)成，高瑩利用下班時(shí)間趕客戶家上門辦理寬帶手續(xù)。

客戶滿臉通紅對(duì)不起地說“真對(duì)不起，前一次我說話不好聽，太激動(dòng)，請(qǐng)你多體諒，沒想到你們聯(lián)通的服務(wù)這么好”。

寒來暑往，四時(shí)輪回。

象這樣一件件平凡的小事在營(yíng)業(yè)班每個(gè)銷售顧問身上都有發(fā)生過。

她們深深知道營(yíng)業(yè)窗口是通信企業(yè)的與客戶當(dāng)面溝通，心與心溝通的重要渠道，她們把所有愛和真情播撒在這個(gè)小小營(yíng)業(yè)廳里，在三尺柜臺(tái)揮灑自己的誠摯和汗水；用一張張誠摯的笑臉、一句句溫馨的話語、一顆顆誠摯的心優(yōu)秀服務(wù)，深深地動(dòng)人著每一位客戶。

在今年的寬帶大加快和批量實(shí)名制工作中，該營(yíng)業(yè)班做出優(yōu)秀貢獻(xiàn)，多次獲取領(lǐng)導(dǎo)夸耀隨和評(píng)，盡管小伙伴們經(jīng)常加班到很晚，但從沒有人有任何怨言，依舊勤勤勞懇、腳扎實(shí)地。

“一分耕種，一分收獲”，聯(lián)通營(yíng)業(yè)班文明窗口的創(chuàng)辦獲取了可喜的成績(jī)，獲取了各界領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，先后于2014年婦女結(jié)合會(huì)授以“巾國(guó)文明示范崗”稱號(hào)，2015年市聯(lián)通企業(yè)評(píng)為“聯(lián)通先進(jìn)班組”,同年團(tuán)縣委授以“星級(jí)青年文明號(hào)”稱號(hào)，2016年市文明委評(píng)為“青年雷鋒崗”,聯(lián)通營(yíng)業(yè)班是優(yōu)秀的青年集體，用燦爛的青春和對(duì)聯(lián)通事業(yè)的忠誠，譜寫了一曲曲優(yōu)秀文明的服務(wù)頌歌！堅(jiān)定地信念貫穿整個(gè)銷售向來，那就是“贏”！從我們踏入聯(lián)通的大家庭中，到整個(gè)銷售結(jié)束，這個(gè)“贏”字，便牢牢的刻在每個(gè)人的心里，而大家精誠團(tuán)結(jié)，則保證了我們的工作效率，在有限的客戶前提下，我們創(chuàng)辦了多少個(gè)銷售奇景！正所謂，精誠所至，金石可開！營(yíng)業(yè)班全體小伙伴們就向嶄新的以橙色為基調(diào)的聯(lián)通品牌表記相同，標(biāo)志住中國(guó)聯(lián)通正以嶄新的，更加國(guó)際化的形象，整裝待發(fā)，面向4G，面向國(guó)際，面向?qū)?！篇五市疾病預(yù)防控制中心性病艾滋病防制科，負(fù)責(zé)全地區(qū)艾滋病感染者管理、疫情報(bào)告、哨點(diǎn)監(jiān)測(cè)、艾滋病自覺咨詢檢測(cè)、公安看守場(chǎng)所監(jiān)測(cè)、高危人群干預(yù)（高干）工作、抗病毒治療管理工作，全科四名同志均為女性。

近幾年隨著艾滋病疫情形勢(shì)迅速上升，性艾科同志不懼困難，迎難而上。

時(shí)刻把全市人民健康放在第一位，工作中堅(jiān)持“一盎司預(yù)防，勝于一磅治療”理念，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)。

幾年來，經(jīng)過自覺咨詢檢測(cè)發(fā)現(xiàn)艾滋病病毒感染者及病人（HIV/AIDS）百余人，干預(yù)暗娼、男男同性性行為、吸毒等高危人群千余人。

一、刻苦學(xué)習(xí),勤于思慮艾滋病是近30年新發(fā)現(xiàn)的乙類傳生病，因感染路子特別、暗藏期產(chǎn)長(zhǎng)、當(dāng)前不能夠完整治愈。

性艾科同志從走上工作崗位開始就感覺到艾防工作者肩負(fù)保護(hù)人民健康與生命的重任，進(jìn)而在實(shí)踐中既側(cè)重磨練思想，又研究防疫防病技術(shù)和知識(shí),把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷提升自己的政治涵養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。

積極參加國(guó)家、省級(jí)、市級(jí)業(yè)務(wù)抗病毒治療、艾滋病自覺咨詢檢測(cè)等培訓(xùn)，同時(shí)培訓(xùn)下級(jí)疾控人員、醫(yī)護(hù)人員、公安看守場(chǎng)所工作人員、大學(xué)生等4000余人。

二、迎難而上,執(zhí)著追求艾滋病防制工作每日面對(duì)艾滋病感染者及病人，保護(hù)個(gè)人隱私特別重要。

特別睜開艾滋病流行病學(xué)檢查和檢測(cè)咨詢難度特別大。

一方面要正的確時(shí)報(bào)告其感染路子及相關(guān)狀況，又要考慮感染者感染后感覺及心理問題。

因此在平時(shí)工作基礎(chǔ)上自學(xué)心理學(xué)一些知識(shí)。

性艾科同志所在的艾滋病感染者和病人關(guān)懷團(tuán)隊(duì)被評(píng)為2012和2014年度突出貢獻(xiàn)集體，所在科室在2012、2014、2015和2016年度被評(píng)為先進(jìn)科室，2012年被省CDC授予艾滋病疫情工作質(zhì)量獎(jiǎng)。

在抗病毒治療工作中，為提升地區(qū)抗病毒治療覆蓋率，提升治療質(zhì)量，她們主動(dòng)與感染者聯(lián)系、促膝長(zhǎng)談成立愛之家工作組。

使更多吻合條件HIV感染者提前用藥、控制體內(nèi)病毒復(fù)制、減少各種機(jī)遇感染發(fā)生，提升生活質(zhì)量、延長(zhǎng)壽命，同時(shí)降低流傳風(fēng)險(xiǎn)。

為使患者服藥連續(xù)性、防范停藥以致耐藥發(fā)生，對(duì)不方便取藥患者，性艾科同志冒著嚴(yán)寒、酷暑將藥物親自送到他們手中。

即使大年三十全國(guó)歡度春節(jié)時(shí)刻，只要有患者預(yù)約取藥，性艾科同志也照常不誤的堅(jiān)守在崗位上，患者動(dòng)人之余，更多的是無盡的感恩。

為睜開高干工作，性艾科高干隊(duì)員在夜晚、休息日到娛樂場(chǎng)所、公共場(chǎng)所、齊聚地搜尋男男性行為人群及活動(dòng)場(chǎng)所，與其K歌、做活動(dòng)并講解安全套正確使用、宣傳艾滋病知識(shí)。

工作中經(jīng)常碰到業(yè)主厭煩、白眼、甚至被哄到門外，為使工作更長(zhǎng)久睜開下去，休息時(shí)間與男男同性戀負(fù)責(zé)人談心、溝通，經(jīng)多次聯(lián)系才獲取理解、配合工作。

為更好管理艾滋病病毒感染者和病人，高干隊(duì)員常年不畏嚴(yán)寒酷暑到省疾控中心送樣，高速堵車、封道是常事，返回經(jīng)常已經(jīng)是夜晚七八點(diǎn)鐘。

為HIV/AIDS做CD4、病毒載量檢測(cè)，使患者及時(shí)認(rèn)識(shí)疾病進(jìn)度。

即使家里有好多走不開的事，科里工作安排不開狀況下，性艾科的同志們也不延緩送樣時(shí)間。

為提示艾滋病病毒感染者和病人如期做CD4、病毒載量檢測(cè)，她們經(jīng)常深夜在QQ上搜尋通知不到的HIV/AIDS。

在睜開自覺咨詢檢測(cè)工作中，為最大限度發(fā)現(xiàn)HIV感染者，用愛心、耐心對(duì)有過高危行為人員電話或面談咨詢，除掉前來咨詢?nèi)藛T恐艾心理。

除掉心理陰影，使其正常工作、學(xué)習(xí)、生活。

特別對(duì)有輕生念想艾滋病感染者，主動(dòng)和他聊天，和他共同擬定生活計(jì)劃、成立生活信心。

電話或面談咨詢長(zhǎng)達(dá)三五十分鐘是常事。

特別是對(duì)HIV初篩陽性患者咨詢時(shí)，該類求詢者心理憂愁，急于知道結(jié)果，對(duì)咨詢員抱怨、出口不遜、甚至電話威脅、恐嚇，性艾科同志為保護(hù)社會(huì)牢固，曉之以情、動(dòng)之以理化解一次又一次矛盾。

三、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)性艾科的每位同志都在自己的崗位上靜靜地付出著，盡其所能，不畏困難。

比方：因科室人員少，分管副主任高明麗親自帶隊(duì)參加科室高干、隨訪等工作，黃麗平同志在孩子中考時(shí)仍帶著患病孕婦到婦幼保健機(jī)構(gòu)做阻斷、在做了甲狀腺手術(shù)今后不及好好休養(yǎng)就回到工作崗位上；李春艷同志愛人常年在外處工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)來不及照顧孩子；王健同志新婚之今后不及休假去省里送樣。

陳晨同志經(jīng)常面對(duì)被傳染的風(fēng)險(xiǎn)耐心為患有結(jié)核前來咨詢的人做解答。

當(dāng)?shù)谝淮谓佑|艾滋病人，看到一張張充滿著害怕與絕望的相貌時(shí)，她們?yōu)樽约毫λ患?，幫不了他（她）們而愧疚，感覺身上的責(zé)任重要，進(jìn)而更加堅(jiān)定了誓與艾滋病斗爭(zhēng)的信心。

艾滋病是現(xiàn)在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域尚在攻關(guān)的一種傳染性疾病，要戰(zhàn)勝它，不過靠無私奉獻(xiàn)是不夠的，還必定具備防治艾滋病的廣博知識(shí)，性艾科同志從不閃避，總是迎難而上。

地區(qū)發(fā)現(xiàn)首例HIV感染孕婦后，性病艾滋病防制科同志親自陪護(hù)孕婦到醫(yī)院、婦幼機(jī)構(gòu)推行母嬰阻斷，并為其聯(lián)系分娩醫(yī)院。

周密的服務(wù)和關(guān)愛，使病毒及時(shí)獲取阻斷，產(chǎn)婦順利分娩，母子安全。

孩子經(jīng)兩次初期檢測(cè)均為陰性，經(jīng)過提前母嬰阻斷控制了HIV母嬰路子流傳，這不但給了一個(gè)家庭帶來了福音，也給錦城的防艾歷史上填補(bǔ)了一個(gè)空白。

多年來，性艾科同志用高度責(zé)任心、愛心獲取艾滋病感染者、患者及其家屬的相信，用自己的實(shí)質(zhì)行動(dòng)獲取了所有人的同意和掌聲。

在平凡的崗位上腳扎實(shí)地靜靜地為錦城人民健康事業(yè)、所熱愛的疾病預(yù)防控制事業(yè)和所執(zhí)著追求的艾滋病預(yù)防控制工作奉獻(xiàn)著,用扎扎實(shí)實(shí)的實(shí)質(zhì)行動(dòng)譜寫了一曲曲動(dòng)人心弦的愛與奉獻(xiàn)之歌。

篇六2013年探測(cè)器生產(chǎn)小組成立，我們?cè)谖靼矊W(xué)習(xí)新產(chǎn)品近一年之久。

面對(duì)新的生產(chǎn)線，新的產(chǎn)品，新的技術(shù)，新的環(huán)境，新的設(shè)施。

這所有讓我們躊躇滿志，準(zhǔn)備一展身手。

今后，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。

我們小組成員年輕化，是一個(gè)充滿活力，年輕體壯，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)步，敢打硬仗的團(tuán)隊(duì)。

無論是在西安學(xué)習(xí)時(shí)期，還是在新產(chǎn)品試制及后續(xù)生產(chǎn)中，我們不斷創(chuàng)辦新產(chǎn)品生產(chǎn)的各項(xiàng)記錄。

剛開始時(shí)，我們對(duì)新產(chǎn)品都不太熟悉，小組成員積極戰(zhàn)勝困難，擠出時(shí)間，學(xué)習(xí)實(shí)踐，經(jīng)常向技術(shù)人員請(qǐng)授課習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)在實(shí)質(zhì)操作中出現(xiàn)的好多新困難，組員們互相當(dāng)合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

現(xiàn)在125小組的成員每一個(gè)都是精曉多個(gè)要點(diǎn)崗位的妙手。

在生產(chǎn)過程中，我們解析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，嚴(yán)格執(zhí)行工藝，戰(zhàn)勝自己困難，以主人翁的態(tài)度來對(duì)待工作。

生產(chǎn)中，高頻探測(cè)器二極管焊接時(shí)因元器件小，焊接技術(shù)高，不簡(jiǎn)單操作，為了達(dá)成任務(wù)，我們一坐就是一天，頭一低就是十幾個(gè)小時(shí)，從剛開始焊接時(shí)的手抖到現(xiàn)在的熟練操作，從焊點(diǎn)不好到現(xiàn)在的圓滑，飽滿，焊件地址居中與高頻板緊貼無縫，每個(gè)人都付出了巨大的努力，由于焊件的利害直接影響測(cè)試結(jié)果，為保證每一個(gè)部件圓滿我們必定精巧到每一個(gè)焊點(diǎn)。

探測(cè)器高頻部件初調(diào)測(cè)試時(shí)，我們?cè)谠O(shè)施眼前，一測(cè)就是十多個(gè)小時(shí)，眼睛盯著設(shè)施波形和電腦上的數(shù)值，眼睛酸了紅了，都不敢眨眼，害怕遺漏每一個(gè)數(shù)據(jù)。

我們認(rèn)真認(rèn)真比較部件隨盤傳票，對(duì)編號(hào)，認(rèn)真做到每一個(gè)部件，每一個(gè)編號(hào)，每一個(gè)數(shù)據(jù)都正確無誤。

探測(cè)器部件復(fù)測(cè)前需要做一次低溫（42℃）、一次高溫（52℃），探測(cè)器在高低溫箱中，先保低溫4個(gè)小時(shí)，再把低溫后的探測(cè)器部件放在工裝上，用（戴著細(xì)布手套）手握住探測(cè)器固定在工裝指定地址，要求直到看清噪聲，看到矯捷度波形才能夠后續(xù)操作。

組員們操作時(shí)誠然戴著手套，可是測(cè)試過一發(fā)兩發(fā)探測(cè)器后，手開始冰涼，手套帶著霜黏在手上，一碰到手就像掉了皮似的鉆心難過，每日上午低溫測(cè)試后，我們的手都被凍紅了，可是下午又面對(duì)著高溫，長(zhǎng)時(shí)間的工作后，操作人員的手上午忍受著冰霜，下午耐著高溫，手麻了，我們就揉一揉，手木了，就捏一捏。

我們沒有怨言，看著產(chǎn)品合格出廠，我們笑了，我們憑著過硬的素質(zhì)，成立起一支能打硬仗隊(duì)伍的形象。

我們小組扎實(shí)、苦干、創(chuàng)新，2014年關(guān)我們被企業(yè)評(píng)為“星級(jí)班組”，個(gè)別小組成員被評(píng)為“2014年度青年崗位妙手”稱號(hào)。

我們?cè)谄椒驳膷徫簧?，懷著積極的信念，自覺抵制消極思想的損害，為車間和企業(yè)的發(fā)展竭盡所能，力爭(zhēng)將工作做到盡善盡美。

面對(duì)榮譽(yù)，我們不敢驕傲，我們知道前面的道路更加困難。

2015年，我們面對(duì)著時(shí)間緊任務(wù)重的困難，生產(chǎn)任務(wù)加倍，時(shí)間不變，為了依照既準(zhǔn)時(shí)間達(dá)成任務(wù)，我們每日清早八點(diǎn)上班，加班到夜晚十點(diǎn)鐘。

我們小組有個(gè)組員患了慢性闌尾炎，為了不影響生產(chǎn)，在任務(wù)緊急的狀況下，靠吃藥頂著，痛時(shí)喝點(diǎn)開水忍一忍，硬是挺著把當(dāng)批的生產(chǎn)任務(wù)達(dá)成，才去做手術(shù)。

我們組員有的家里孩子很小，連孩子一個(gè)小小陪伴的夢(mèng)想都實(shí)現(xiàn)不了，回到家時(shí)孩子應(yīng)經(jīng)睡了，看著孩子熟睡的臉，大人心里充滿了愧疚。

在2016年的生產(chǎn)任務(wù)中，125小組的高頻探測(cè)器部件是重中之重，探測(cè)器部件生產(chǎn)達(dá)成，其他生產(chǎn)進(jìn)度才可排出。

由于受工藝路線長(zhǎng)，合格率水平不確定，生產(chǎn)窄口多等問題的限制，探測(cè)器部件的生產(chǎn)擁有很大的不確定性。

如高頻板與元器件不般配、、，一次測(cè)試合格率在50%以下，就會(huì)造成頻頻調(diào)試，耽誤生產(chǎn)周期。

125小組只能經(jīng)過自己的努力戰(zhàn)勝各種不利因素，達(dá)成每日班產(chǎn)量，這樣才能如期交付產(chǎn)品。

在生產(chǎn)過程中，加強(qiáng)生產(chǎn)過程管控，關(guān)于要點(diǎn)崗位裝備足夠的生產(chǎn)妙手，積極解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，加強(qiáng)設(shè)施的自主保護(hù)，減少等待。

在探測(cè)器手動(dòng)測(cè)試、探測(cè)器調(diào)試等生產(chǎn)窄口采用措施，經(jīng)過小組人員的勤勞付出、連續(xù)加班，以飽滿的工作熱情，面對(duì)來自生活和工作中的困難，如期保質(zhì)保量達(dá)成生產(chǎn)任務(wù)，為該型產(chǎn)品的生產(chǎn)做出了突出的貢獻(xiàn)。

我們心里深知高頻探測(cè)器產(chǎn)品對(duì)我們的重要性，企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，新產(chǎn)品成為企業(yè)的重要經(jīng)濟(jì)增加點(diǎn)，成立特地的生產(chǎn)小組，作為小組成員我們感覺驕傲。

這些都說明小組達(dá)成的產(chǎn)值為企業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)，小組全面達(dá)成安全、質(zhì)量、精益、成本管控等各項(xiàng)指標(biāo)。

小組成立三年多，我們經(jīng)歷了，成長(zhǎng)了，工作沒有終點(diǎn)，只有始點(diǎn)，沒有最好，只有更好。

我們是一支高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、講真話、辦實(shí)事、有理想、重實(shí)踐的青年隊(duì)伍，我們懷抱著活力與活力，我們?cè)谟⑿凵缴蠒鴮懴伦约旱募で閴阎?，將來的路我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。

篇七立足崗位，努力進(jìn)步，達(dá)成目標(biāo)是佳嵐組裝車間全體成員對(duì)自己的要求。

組裝車間生產(chǎn)汽車起動(dòng)機(jī)碳刷架組裝產(chǎn)品。

現(xiàn)有職工47人，在班長(zhǎng)魏麗紅的帶領(lǐng)下以企業(yè)睜開的各項(xiàng)安全、質(zhì)量、6s管理活動(dòng)為契機(jī)，立足崗位，嚴(yán)細(xì)管理，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以優(yōu)秀的班組作風(fēng)贏得了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的夸贊。

現(xiàn)從兩個(gè)方面賜予總結(jié)。

一、生產(chǎn)方面：組裝車間全體職工在以安全為前提條件下，團(tuán)結(jié)拼搏，圓滿地達(dá)成了一個(gè)又一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)。

特別是多次面對(duì)突擊任務(wù)時(shí)，她們憑著對(duì)工作的熱情和愛崗敬業(yè)的精神，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)眼前成立了“一支敢打硬仗的隊(duì)伍”的優(yōu)秀形象。

特別是2016年最后一季度，大家不怕辛苦，急生產(chǎn)所急，加班加點(diǎn)，達(dá)成了銷售訂單滿足了生產(chǎn)任務(wù)。

達(dá)成了12月份企業(yè)組織的“保質(zhì)保量沖刺12月”的活動(dòng)。

在12月份的努力下，全班組提前達(dá)成全年生產(chǎn)計(jì)劃，促使企業(yè)超額達(dá)成全年齡業(yè)計(jì)劃目標(biāo)。

在酷熱的夏天，氣溫經(jīng)常到達(dá)39、40度，在這樣的艱辛條件下，沒有一個(gè)職工退縮，大家奮力拼搏站在了生產(chǎn)的第一線為達(dá)成企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)作出了自己應(yīng)有的一份力量。

二、6s管理勤勞、努力、團(tuán)隊(duì)精神在組裝車間獲取充分表現(xiàn)，設(shè)施整齊光明，現(xiàn)場(chǎng)管理有序、型線工具箱內(nèi)工具擺放整齊給參觀和領(lǐng)導(dǎo)及查收組的人員留下了深刻的印象。

6S管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展、成立企業(yè)優(yōu)秀形象、展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力和贏得市場(chǎng)的重要保證。

要充分認(rèn)識(shí)6S管理的重要意義，從思想上把6S管理看作重要的工作來做，要持之以恒，百折不撓地把6S管理連續(xù)地下去。

在班組各成員的認(rèn)真努力下，這一年來班組安全形勢(shì)獲取了盡人皆知的成績(jī)，班組首次實(shí)現(xiàn)了全年無重要安全事故。

沒有發(fā)生人身小傷及以上安全事故，沒有因設(shè)施原因影響到機(jī)組帶負(fù)荷.自然，我們?nèi)杂泻枚嗖蛔阒幱写倪M(jìn)，但只要我們真切把安全放在第一位，把安全裝在每個(gè)人的心中，從現(xiàn)在做起，從一點(diǎn)一滴做起，就沒有戰(zhàn)勝不了的困難。

若是每個(gè)人都做到愛崗敬業(yè)，忠于職責(zé)，牢固成立安全生產(chǎn)思想，我們就能更優(yōu)秀的掌握好我們的安全關(guān)。

業(yè)余時(shí)間，班組還結(jié)合不相同時(shí)期的特色和要求，利用多種形式睜開了吻合時(shí)代、吻合企業(yè)形勢(shì)需要的思想教育活動(dòng)，幫助班員正確地對(duì)待當(dāng)前的形勢(shì)，消除各種不良因素對(duì)大家的攪亂和影響，保證成員們向來有優(yōu)秀的精神狀態(tài)，積極投身于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中。

班組更是把成員的冷暖放在心上，無論是哪一個(gè)成員在生活、工作上碰到困難的時(shí)候，大家都會(huì)圍坐一起促膝講話，互相商討解決對(duì)策；關(guān)于業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少、著手少的新進(jìn)班員，班組還特地結(jié)成了師徒對(duì)子，幫助新工迅速適應(yīng)崗位要求，以此豐富大家的業(yè)余生活，促使成員間的友誼。

篇八市高新區(qū)國(guó)地稅結(jié)合辦稅服務(wù)廳，成立于2016年5月，現(xiàn)有工作人員25名，其中女同志21名，占所有工作人員的84%。

近來幾年來，隨著錦城南擴(kuò)和國(guó)家級(jí)高新區(qū)的迅速發(fā)展，高新區(qū)結(jié)合辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)全區(qū)6000余戶納稅人的發(fā)票銷售、政策指導(dǎo)、納稅申報(bào)等工作。

截止2016年12月底，結(jié)合辦稅廳月均款待納稅人近萬余人次，辦理各種涉稅業(yè)務(wù)6500余筆，圓滿達(dá)成了國(guó)家級(jí)高新區(qū)經(jīng)濟(jì)稅收發(fā)展的服務(wù)任務(wù)。

一、深入國(guó)地稅合作，共建辦稅服務(wù)廳（一）共建辦稅服務(wù)廳。

3月下旬以來，高新區(qū)國(guó)、地稅局積極溝通、聯(lián)系，積極睜開國(guó)地稅共建辦稅服務(wù)廳。

經(jīng)過先后5次聯(lián)席會(huì)議的深入?yún)f(xié)商和商討，決定將高新區(qū)地稅辦稅廳全員進(jìn)駐國(guó)稅辦稅廳。

5月24日地稅辦稅廳全員進(jìn)駐國(guó)稅局辦稅廳，進(jìn)行試運(yùn)行。

6月1日，舉行高新區(qū)國(guó)地稅結(jié)合辦稅服務(wù)廳啟動(dòng)儀式，市國(guó)稅局、地稅局領(lǐng)導(dǎo)和松山新區(qū)黨工委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席并作重要講話。

啟動(dòng)儀式標(biāo)志住高新區(qū)國(guó)地稅局結(jié)合辦稅服務(wù)廳正式成立，此舉進(jìn)一步方便納稅人一次性辦理所有涉稅事項(xiàng)，的確提升辦稅效率和服務(wù)水平。

（二）加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)。

4月下旬我局對(duì)辦稅廳進(jìn)行整體改造，對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)、叫號(hào)機(jī)等硬件設(shè)施進(jìn)行分派，辦稅廳內(nèi)外所有表記名稱進(jìn)行更換。

經(jīng)過兩次辦稅服務(wù)廳的改建，結(jié)合辦稅廳現(xiàn)共有20個(gè)窗口，業(yè)務(wù)范圍涵蓋所有業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了納稅人進(jìn)一門家，能辦完國(guó)地稅的所有業(yè)務(wù)。

為對(duì)付“營(yíng)改增”后辦稅巔峰，于7月份啟用了備用辦稅場(chǎng)所，將發(fā)票銷售和刊行的3個(gè)窗口搬到三樓辦公。

（三）結(jié)合擬定工作制度。

為保證結(jié)合辦稅服務(wù)廳的服務(wù)效率和工作序次，做到了四個(gè)一致：一致辦稅廳工作制度，一致工作流程，一致服務(wù)用語，一致標(biāo)示標(biāo)牌。

國(guó)、地稅局共同起草擬定了辦稅服務(wù)廳工作制度，并認(rèn)真學(xué)習(xí)依照?qǐng)?zhí)行。

8月份省國(guó)稅局、省地稅局結(jié)合下發(fā)了辦稅服務(wù)廳工作制度，又結(jié)合結(jié)合辦稅服務(wù)廳實(shí)質(zhì)狀況，重新校正工作制度，并將制度上墻。

（四）加強(qiáng)后勤管理，貼近干部生活。

一年來，我們依照納稅服務(wù)工作要求，為結(jié)合辦稅服務(wù)廳創(chuàng)辦了干部減壓室和休息室，為21名女同志創(chuàng)辦休息室，購買床鋪10余套，累計(jì)購買書籍100余本，電視機(jī)一臺(tái)、按摩椅兩臺(tái)，床鋪9套，極大的豐富和滿足干部的業(yè)余生活。

二、睜開“便民辦稅春流行動(dòng)”，供應(yīng)優(yōu)秀服務(wù)（一）加強(qiáng)核查，做好平時(shí)管理。

如期召開全體人員參加的科務(wù)會(huì)，對(duì)上班考勤、工作紀(jì)律等進(jìn)行重申，堅(jiān)持上下班打卡制度、請(qǐng)銷假制度，做好各項(xiàng)記錄。

要求所有工作人職工作時(shí)間一致著裝、舉止文明。

加強(qiáng)職業(yè)道德教育，不斷灌樹為納稅人供應(yīng)優(yōu)秀服務(wù)的理念，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看”的作風(fēng)，面對(duì)“營(yíng)改增”、金三雙軌運(yùn)行工作壓力較大的狀況下，辦稅服務(wù)廳各項(xiàng)工作睜開順利，納稅人辦稅整齊有序，碰到了納稅人的一致好評(píng)。

（二）優(yōu)化辦稅環(huán)境、提升納稅人滿意度。

利用LED顯示屏、宣傳展板等積極宣傳小微企業(yè)、三證合一、金稅三期、營(yíng)改增等政策，大廳放置筆、紙、藥品、雨傘等便民用品；進(jìn)一步規(guī)范了辦稅大廳環(huán)境設(shè)置，自助辦稅區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、休息等待區(qū)布局更加合理，指向明確，增加外網(wǎng)辦稅計(jì)算機(jī)由4臺(tái)增加到7臺(tái)，完滿自助辦稅機(jī)的功能，盡量減少納稅人辦稅排隊(duì)等待時(shí)間，提升納稅人辦稅滿意度。

（三）增逼迫度建設(shè)，完滿各項(xiàng)工作制度。

全面推行首問責(zé)任制，成立首問責(zé)任臺(tái)帳，要求全員掌握常有業(yè)務(wù)的辦理流程、熟悉納稅服務(wù)操作規(guī)范；推行延時(shí)服務(wù)，在營(yíng)改增、金三雙軌運(yùn)行時(shí)期中午、夜晚休息時(shí)間為納稅人供應(yīng)延時(shí)服務(wù)已成常態(tài)化，最長(zhǎng)的一次曾全體大廳人職工作到了近1點(diǎn)鐘，延時(shí)服務(wù)一個(gè)半小時(shí)；為納稅人供應(yīng)預(yù)約服務(wù)，喜來登酒店發(fā)票用量較大，在金三上線前，為不影響該納稅人正常用票，在周五夜晚八點(diǎn)鐘為該戶預(yù)約領(lǐng)購了發(fā)票；供應(yīng)上門服務(wù)，由于推行通用機(jī)打發(fā)票初期的系統(tǒng)問題，先后到相約人家旅店、科技路特色燒烤、老昌春餅店等近10戶納稅人處幫助調(diào)試系統(tǒng)、指導(dǎo)納稅人開具發(fā)票。

三、迎難而上，全力達(dá)成各項(xiàng)要點(diǎn)工作。

“營(yíng)改增”試點(diǎn)和金稅三期上線工作是2016年國(guó)、地稅系統(tǒng)最重要的兩項(xiàng)工作，面對(duì)時(shí)間緊、壓力大的狀況，高新區(qū)國(guó)、地稅局辦稅服務(wù)廳全科同志積極依照上級(jí)的工作部署，為了保證該局營(yíng)改增先期準(zhǔn)備任務(wù)如期準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)保量達(dá)成，付出了大量勤勞的努力。

特別是21名女同志，充發(fā)散揮巾幗精神，舍小家為大家，頂住壓力、迎難而上、傾盡全力，圓滿達(dá)成各項(xiàng)納稅服務(wù)工作任務(wù)。

才若琳同志是2013年剛參加工作的女同志，在各項(xiàng)要點(diǎn)工作中，她主動(dòng)幫助科長(zhǎng)分擔(dān)壓力，擔(dān)當(dāng)起了業(yè)務(wù)指導(dǎo)、帶領(lǐng)新人、帶頭干活等多重角色，而且在牙齒腫痛、腳受傷后，仍堅(jiān)持上班工作，幫助科室平穩(wěn)地達(dá)成了全科工作的過渡連結(jié)；李映璇是2012年參加工作的女同志，今年五一假期原來與朋友安排好了出游計(jì)劃，但在接到工作任務(wù)后，毅然取消行程、退掉機(jī)票，情愿承受經(jīng)濟(jì)損失；李依靜是2015年新參加工作的女同志，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、接受速度快，總是犧牲個(gè)人時(shí)間為納稅人服務(wù)，即使有時(shí)被納稅人誤解，她誠然感覺委屈，也總是迅速調(diào)心態(tài)，為納稅人熱情服務(wù);姚雪皓是街道支援國(guó)稅工作的女同志，5月2日結(jié)婚后，依舊每日留守在崗位上，并主動(dòng)申請(qǐng)將婚嫁推遲到5月征期結(jié)束后；正在裝修新房的才冰，為了不影響稅控設(shè)施整體刊行工作，將裝修事宜所有暫停，堅(jiān)持為110戶營(yíng)改增納稅人達(dá)成了稅控設(shè)施刊行工作；林月娥丈夫在外處工作，獨(dú)自照顧公婆和孩子，仍堅(jiān)持參加班加點(diǎn)，沒有因私事耽誤工作。

周麗梅作為申報(bào)大廳的“老大姐”，在辦理大廳工作21年，她的孩子比我們有的窗口人員還要大，但她能夠清早第一個(gè)到，夜晚最后一個(gè)走，地稅業(yè)務(wù)沒有她不精曉的。

金璐是申報(bào)大廳的“好老師”，在渤海大學(xué)音樂廳給我局納稅戶300余名納稅人講解網(wǎng)上申報(bào)。

現(xiàn)在都懷孕四個(gè)多月了，每日還是穿越在納稅人中間。

張瀠心是申報(bào)大廳的“小剛強(qiáng)”，作為90后的一名小兵，能夠吃苦、能夠情愿受累，春節(jié)事后她從家里樓梯摔了下來，腳扭了，走不了路，可是她的愛人每日開車送她到單位上班，給她背到窗口，她的腳不能夠著地，也要把腳放到另一把椅子上堅(jiān)持工作。

正是大廳人員各職其責(zé)，擔(dān)當(dāng)起自已的工作，保證科室工作的順利睜開。

精益求精還堅(jiān)勁，任爾東西南北風(fēng)。

高新區(qū)國(guó)、地稅局辦稅服務(wù)廳正是秉承著不畏艱險(xiǎn)、迎難而上、忘記小我、心系全局的精神，拼盡全力奮戰(zhàn)在營(yíng)改增整體工作的第一線，為納稅人供應(yīng)著優(yōu)秀的服務(wù)，為稅制改革確定著扎實(shí)的基礎(chǔ)，為全面營(yíng)改增工作的順利推進(jìn)貢獻(xiàn)著剛毅的力量！篇九市信息中心巾幗紅旗班，由11名女性職工組成，平均年齡40歲，學(xué)歷均在本科及以上，這是一個(gè)充滿活力、信心進(jìn)步的優(yōu)秀集體。

班組成員在平時(shí)工作中互相支持、互相幫助，在工作中她們巾幗不讓須眉，打造出一流的班組。

班組主要從事節(jié)能評(píng)審、信用工作。

一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升整體素質(zhì)。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

成立堅(jiān)定的政治理想信念，不斷加強(qiáng)自己涵養(yǎng)，在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的目標(biāo)、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆五中全會(huì)精神，深刻意會(huì)其內(nèi)涵及重要意義，認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的國(guó)家、省、市相關(guān)政策。

不斷加強(qiáng)班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為提升工作效率和質(zhì)量供應(yīng)了剛毅的保證。

2、加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

每個(gè)月組織兩次集中政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時(shí)積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)、更新知識(shí)培訓(xùn)。

3、加強(qiáng)勤政教育。

勤政建設(shè)堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，加強(qiáng)干部的社會(huì)責(zé)任感和使命感。

二、發(fā)揮爭(zhēng)先意識(shí)，創(chuàng)辦一流業(yè)績(jī)。

1、信用中心工作。

全面達(dá)成全年信用信息報(bào)送工作。

經(jīng)過省信用信息報(bào)送系統(tǒng)報(bào)送信息共6,605條。

達(dá)成自來水繳費(fèi)記錄、房屋產(chǎn)權(quán)記錄、五險(xiǎn)一金繳納記錄和供電記錄的收集工作，共收集392，153條記錄，圓滿達(dá)成全年數(shù)據(jù)收集工作。

深入6個(gè)縣市里睜開信用信息雙公示培訓(xùn)工作。

解答信用信息報(bào)送和雙公示信息報(bào)送問題。