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實戰(zhàn):淘寶賣家如何備戰(zhàn)11.11嘉年華?

營銷學(xué)有個二八定理:20%的產(chǎn)品帶來80%的銷售額,而80%的產(chǎn)品只帶來20%的銷售額;20%的市場帶來80%的銷售額,80%的市場帶來20%的銷售額。這個利潤告訴我們,選準產(chǎn)品是多么的重要。一定有一些產(chǎn)品,相對來說,它在淘寶的同類產(chǎn)品少,購買者卻比較多,競爭少而利潤好。所以,我們在雙11的第一項準備工作,就是要進行市場的分析。二、定價策略為什么把定價策略放在第二位?這是因為,細分市場確定后,產(chǎn)品的定價則是對細分市場的再一次細分。如將細分市場的所有客戶劃分為高消費能力、中消費能力、低消費能力,在這個基礎(chǔ)上,我們再對各消費人群愿意付出的價格進行篩選,確定一個最具優(yōu)勢的價格,并據(jù)此選擇相應(yīng)的產(chǎn)品。三、品牌設(shè)計一件商品,客戶看到的是產(chǎn)品的價格,然而從更深層次的來看,價格是一個整合的東西。一件產(chǎn)品,他所帶來的精神安慰,品牌榮譽,以及與之適合的質(zhì)量承諾、包裝、客服、物流等等,構(gòu)成了整合的價值,這個整合的價格就就品牌??蛻舾冻龅膬r格,就是品牌的價值。四、標題設(shè)計不論前面的步驟我們做得如何的好,也不論后面的步驟我們做得如何的好,可是,如果我們標題不當,關(guān)鍵詞選擇不當,也不會帶來流量,即使們用直通車去推。所以,我們一定要去研究客戶的習(xí)慣,他們會選擇用什么關(guān)鍵詞來搜索寶貝,他們需要我們在標題中告訴他們什么信息等等。五、促銷方案廣告是炸開市場大壩的原子彈,我們制定促銷方案,就是為了廣而告之,讓更多的人知道我們的產(chǎn)品,知道我們有優(yōu)惠的方案。在傳統(tǒng)的市場,很多客戶已經(jīng)患上了“優(yōu)惠購物癥”,買東西,一定要等到大促銷的時候才買,而大促銷的時候,誰的廣告推廣功夫做得好,誰的優(yōu)惠政策更吸引人,誰就會獲得客戶的“馬太效應(yīng)”。同時,我們在促銷方案設(shè)計的時候,還要考慮哪些產(chǎn)品是引流的產(chǎn)品,哪些產(chǎn)品是賺錢的產(chǎn)品,哪些產(chǎn)品是形象的產(chǎn)品,并根據(jù)一定的比例進行組合關(guān)聯(lián),讓客戶一次能購買多件。六、活動預(yù)熱活動預(yù)熱還包含活動檢測的意義,尤其是對雙11沒有過經(jīng)驗的掌柜,這方面尤其要提前策劃。我們在什么時候干什么,怎么干,我的們的目標是什么,達成目標的方法有哪些,效果怎么樣,如何進行調(diào)整等等,這些是我們要去考慮的。七、店鋪裝修如果說標題設(shè)計是為了引流,那么店鋪裝修就是為了轉(zhuǎn)化率??腿藖淼郊依铮恍枰谎?,就已經(jīng)知道我們的家底了,店鋪也是一樣。很多人舍命搞推廣,卻吝惜花功夫裝修店鋪。店鋪時候包括哪些內(nèi)容呢?全屏圖片、店鋪排版設(shè)計、詳情頁設(shè)計、關(guān)聯(lián)促銷、活動引導(dǎo)等等。八、商品準備針對11.11的爆發(fā)式銷量,我們的商品要提前做好準備,如需要備多少的貨,這些貨按什么比例進行單獨包裝、組合包裝,不要等到當天才進行包裝。有的店鋪貨物準備不充分,沒有預(yù)包裝,發(fā)貨上就來不及了,發(fā)貨時間延長,本來一個讓利的活動,客戶有了極差的體驗。九、人員配備考慮11.11爆增的咨詢與銷售,我們有必要增加一些臨時的人手。這些人手最好是懂得客服或有其它的相關(guān)工作經(jīng)驗的。而且,這些人進來后,要和現(xiàn)有員工一起進行雙11員工培訓(xùn),演練,徹底掌握相關(guān)技能。十、銷售掌控售中我們要密度注意產(chǎn)品的銷售情況,當產(chǎn)品接近超賣時才能及時發(fā)現(xiàn)并從線下備貨,如果沒貨了那么就要及時刪除頁面,免得顧客點擊后發(fā)現(xiàn)沒貨影響體驗度,刪除頁面后上傳備選產(chǎn)品和頁面。如果產(chǎn)品沒有預(yù)期的結(jié)果,要有措施進行提升,還有就是未付款的,也要有方法。雙11的結(jié)束,是淘寶店銷售的一個新起點。在雙11的方案里面,要有促銷雙11后繼續(xù)旺銷的內(nèi)容,如當月滿多少送什么或返現(xiàn),如隨貨寄優(yōu)惠券,方法是多種多樣的。針對11.11的每個步驟的策劃,建議做一個項目表進行跟蹤,項目表下面再設(shè)任務(wù)表,任務(wù)表則是責任人的工作策劃。在項目表中,針對每一個

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