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實(shí)戰(zhàn):“互聯(lián)網(wǎng)+藝術(shù)”,傳統(tǒng)藝術(shù)機(jī)構(gòu)如何轉(zhuǎn)型
近年來,藝術(shù)品電子商務(wù)市場也悄然興起。從2013年夏天開始,我國的蘇寧、國美、淘寶等電子商務(wù)巨頭紛紛高調(diào)宣布進(jìn)入藝術(shù)品電子商務(wù)領(lǐng)域,對一年至少2000億人民幣的藝術(shù)市場垂涎欲滴。藝術(shù)品電子商務(wù)對于傳統(tǒng)的經(jīng)營模式的沖擊效果已經(jīng)逐漸明顯,導(dǎo)致各大拍賣行、畫廊和藝術(shù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)逐步開展電子商務(wù)業(yè)務(wù),藝術(shù)品電子商務(wù)已經(jīng)成為未來經(jīng)營當(dāng)中必不可少的一部分。二、新型的藝術(shù)品電子商務(wù)模式——藝術(shù)品電子商務(wù)O2O模式本質(zhì)上講,藝術(shù)品并不同于普通實(shí)體商品,僅僅將藝術(shù)品簡單的放在互聯(lián)網(wǎng)平臺上明碼標(biāo)價銷售,是很難達(dá)促成成交的。因?yàn)?,藝術(shù)品需要線下文化體驗(yàn)氛圍,需要藏家對藝術(shù)家和作品認(rèn)知與信任的過程;并且用戶體驗(yàn)與藝術(shù)品保真是藝術(shù)品交易的關(guān)鍵點(diǎn)。因此,藝術(shù)品的電子商務(wù)需要形成一個完整的藝術(shù)品線上線下交易生態(tài)??傊趯τ诋嬂?、拍賣公司和藝術(shù)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型規(guī)劃的過程中,必須要將電子商務(wù)和用戶體驗(yàn)等因素完好的結(jié)合。筆者認(rèn)為傳統(tǒng)畫廊、拍賣公司和藝術(shù)機(jī)構(gòu)在開展藝術(shù)品電子商務(wù)業(yè)務(wù)時,需要通過藝術(shù)家、收藏者、藝術(shù)品愛好者、畫廊和拍賣公司進(jìn)行線上和線下的互動,以社交網(wǎng)絡(luò)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)分析為技術(shù)支撐形成的閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)。三、如何打造藝術(shù)品電子商務(wù)O2O模式在互聯(lián)網(wǎng)思潮下的藝術(shù)品電子商務(wù)將為廣大的藝術(shù)愛好者們提供一個分享與交流作品、思想、感悟的社交平臺,用戶在欣賞購買藝術(shù)品的同時,結(jié)識更多志同道合的朋友,形成社交圈子從而完整了整個生態(tài)體系。1)藝術(shù)家線上線下的社交互動藝術(shù)家渴望在互聯(lián)網(wǎng)平臺上獲得更多的曝光和認(rèn)可。“藝術(shù)品網(wǎng)站+藝術(shù)家”模式進(jìn)入成長期,年輕藝術(shù)家們開始尋找新的寄售模式來推銷自己的作品。藝術(shù)品線上交易平臺顯然能夠引起藝術(shù)家尤其是青年藝術(shù)家的關(guān)注?;谝苿踊ヂ?lián)技術(shù),藝術(shù)家可以將自己的近況和創(chuàng)作的動態(tài)第一時間分享給藝術(shù)品愛好者和收藏者,這樣滿足粉絲人群的好奇心,增強(qiáng)了平臺的粘性,提高了成交的可能。2)展覽和拍賣線上線下同步進(jìn)行傳統(tǒng)的線下展覽和拍賣受到時間、空間和預(yù)算上的限制,而線上的展覽成本往往是很低的。我們需要利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢直接覆蓋更多的目標(biāo)人群,積累粉絲和培養(yǎng)用戶,然后將他們帶到現(xiàn)實(shí)的實(shí)體商店中,在線下構(gòu)建好體驗(yàn)和成交的閉環(huán),這都是傳統(tǒng)的藝術(shù)品銷售渠道不可能做到的。3)社交活動線上招募,線下參與、維系和拓展藝術(shù)圈子為了推介當(dāng)代藝術(shù)家,組織線下活動,這樣收藏家和藝術(shù)愛好者可以零距離地藝術(shù)家和藝術(shù)家創(chuàng)作的思想源泉,促進(jìn)藝術(shù)家與網(wǎng)友及藏家的交流互動。搭建一座和藝術(shù)家直接面對面接觸的橋梁,并實(shí)現(xiàn)藝術(shù)家與網(wǎng)友及藏家的互動藝術(shù)沙龍,通過大家與藝術(shù)家的友好交流與互動,進(jìn)一步了解藝術(shù)家的藝術(shù)生活環(huán)境和創(chuàng)作,深入了解藝術(shù)家對待藝術(shù)的態(tài)度,發(fā)掘和體悟藝術(shù)作品的內(nèi)在精神和氣質(zhì)。4)利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)打造藝術(shù)品懸掛體驗(yàn)將線下的人們豐富的家居生活環(huán)境搬到線上。用戶可以選擇藝術(shù)家的作品任意懸掛在自己家的客廳、臥室、書房等位置,欣賞購買后的懸掛效果。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以使收藏者更清楚的體驗(yàn)到實(shí)際的效果,提高購買的幾率、平臺易用性和用戶的滿意度。5)線下體驗(yàn)店資源整合線下資源是一個不可或缺的重要環(huán)節(jié),擺脫只將畫廊作為藝術(shù)品體驗(yàn)場所的做法,而是將線下遍布各個角落的的咖啡廳、銀行、高檔汽車4S店、商務(wù)會所、高端賣場、私人訂制的健康會所等集合起來,從而形成一個強(qiáng)大的線下體驗(yàn)聯(lián)盟,為用戶帶來了更強(qiáng)大的用戶體驗(yàn)。想像一下,慵懶的午后,你和往常一樣在咖啡廳小憩,喝著咖啡的你被墻上的一幅油畫深深吸引,你可以用手機(jī)直接購買這幅油畫。四、“互聯(lián)網(wǎng)+藝術(shù)”的核心技術(shù)支撐面對當(dāng)下“互聯(lián)網(wǎng)+”的思潮引領(lǐng)的變化而言,新興技術(shù)風(fēng)起云涌,云技術(shù)浪潮席卷全球,以社交網(wǎng)絡(luò)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等為代表的新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),正在逐漸的顛覆以往的文化產(chǎn)業(yè)的商業(yè)。1)移動互聯(lián)網(wǎng)隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,百姓大眾參與創(chuàng)作的障礙將徹底消失,為所有藝術(shù)領(lǐng)域中的優(yōu)秀創(chuàng)作者、為每一個優(yōu)質(zhì)的藝術(shù)創(chuàng)作者帶來機(jī)會,為每一位用戶帶來更多的溫暖和感動。讓藝術(shù)愛好者都能通過iOS、Android和微信上將自己的想象力,變成打動億萬用戶的創(chuàng)意作品,實(shí)現(xiàn)自己的夢想。好的藝術(shù)應(yīng)用,能夠帶我們領(lǐng)略獨(dú)到的藝術(shù)之美,甚至改變看待世界與投身生活的方式。感謝這個移動互聯(lián)網(wǎng)APP盛行的年代,讓我們有了一條進(jìn)入藝術(shù)殿堂的便捷之路。2)移動社交網(wǎng)絡(luò)搭建一個自由表達(dá)創(chuàng)意的生態(tài)社交網(wǎng)絡(luò)的,線上和線下的相互交融,所有前沿的科技與前衛(wèi)的藝術(shù),都將走下精英階層,直到編織進(jìn)日常生活的細(xì)節(jié)中,每個人都有機(jī)會將自己的所思、所想、所感、所悟,以最生動的方式在平臺上分享給藝術(shù)的愛好者。3)云服務(wù)基于云計算平臺為藝術(shù)家和拍賣公司等客戶提供最快速的云服務(wù),可以構(gòu)建適應(yīng)DT(DataTechnology)時代的文化云生態(tài)體系。藝術(shù)家可基于云服務(wù)銷售自己的產(chǎn)品,拍賣商可以自由組織線上和線下的展覽拍賣活動。未來的這種云端生活和商業(yè)將使人們的生活變得更加美好,將能以非常低的成本獲取所有信息,商業(yè)服務(wù)變得更加方便。4)數(shù)據(jù)分析電子商務(wù)平臺上積累的藝術(shù)品和用戶社交行為數(shù)據(jù),在數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ)上,分析用戶360°畫像,來指導(dǎo)藝術(shù)家的創(chuàng)作,并根據(jù)藏家的喜好,精準(zhǔn)的營銷藝術(shù)家的作品給有此類消費(fèi)傾向的收藏家和機(jī)構(gòu);同時,平臺需要為收藏家和投資人提供藝術(shù)品市場發(fā)展的動向,幫助他們找到準(zhǔn)確的投資和方向。藝術(shù)品大數(shù)據(jù)在藝術(shù)品收集上發(fā)揮的作用已經(jīng)越來越重要。通過“互聯(lián)網(wǎng)+藝術(shù)”的思維導(dǎo)入,利用泛娛樂化和電子商務(wù)化的O2O平臺,為中國有夢想的年輕人、藝術(shù)愛好者和從業(yè)者,乃至為全球的每一位用戶,不斷創(chuàng)造新的可能,讓大家能夠以“移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、云計算和
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