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打造高績(jī)效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)董事,CTO北京暴風(fēng)科技股份有限公司PMP美國加州州立大學(xué)富爾頓分校碩士;中歐國際工商學(xué)院EMBA;華中科技大學(xué)特聘教授;北京暴風(fēng)科技股份有限公司董事、副總裁;2011年度“中關(guān)村高端領(lǐng)軍人才”;2013年度“北京市百名科技領(lǐng)軍人才”《敏捷開發(fā)一千零一夜》第一案例作者《高效開發(fā)團(tuán)隊(duì)》新書正在寫作中之前曾任中軟融鑫,軟通動(dòng)力等多家公司副總經(jīng)理,技術(shù)總監(jiān)等職位,多次組織項(xiàng)目管理,敏捷,軟件過程改進(jìn)等公開課。關(guān)于楊立東摘要組織文化如何能從務(wù)虛到務(wù)實(shí)簡(jiǎn)單有效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)考核制度建設(shè)員工的職業(yè)晉升通道以上都建設(shè)好了后如何找優(yōu)化和提升空間互聯(lián)網(wǎng)公司更適合敏捷的過程敏捷的過程如何找優(yōu)化空間以開源和免費(fèi)為前提的技術(shù)選型技術(shù)上的優(yōu)化空間在哪里?團(tuán)隊(duì)效率員工指數(shù)過程指數(shù)技術(shù)指數(shù)=××員工過程技術(shù)打造高績(jī)效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)案例簡(jiǎn)述2012年7月,暴風(fēng)無線團(tuán)隊(duì)剛剛組建,都是新人(20人左右)沒有太強(qiáng)的高手,沒有管理和適合的流程,技術(shù)也說不上先進(jìn)手機(jī)App產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)布了,差評(píng)不斷,各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)都不理想當(dāng)初啟動(dòng)此案例時(shí)(或?qū)嵤┖螅┢谕_(dá)到的目標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量,期望過用戶關(guān),達(dá)到競(jìng)品領(lǐng)先團(tuán)隊(duì)效率,支持2-3個(gè)團(tuán)隊(duì)并行開發(fā),每團(tuán)隊(duì)每2周一個(gè)版本怎么做到的——高效團(tuán)隊(duì)成功要素成功的要素“贏”的文化理念,項(xiàng)目成功*個(gè)人貢獻(xiàn)職業(yè)晉升通道,不是只有做管理才能拿高薪?jīng)]有高手,群策群力,“三個(gè)臭皮匠,賽過諸葛亮”全員參與一個(gè)月的“捉蟲記”項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制與敏捷式團(tuán)隊(duì)自主管理簡(jiǎn)單可用的過程實(shí)踐,高效的溝通用精益的思想找過程優(yōu)化空間以開源和免費(fèi)為前提的技術(shù)選型經(jīng)常性的局部重構(gòu)為代碼保鮮員工員工員工員工過程過程過程技術(shù)技術(shù)實(shí)踐1.1
組織文化如何能從務(wù)虛到務(wù)實(shí)(1)為了提高研發(fā)團(tuán)隊(duì)效率,我們需要具備什么樣的組織文化?組織文化
當(dāng)前實(shí)力
相對(duì)重要程度優(yōu)先指數(shù)(3=高;1=低)(3=低;1=高)追求卓越學(xué)習(xí)文化過程文化339322366員工創(chuàng)新文化236實(shí)踐1.1
組織文化如何能從務(wù)虛到務(wù)實(shí)(2)人才招聘通過主動(dòng)搜索行業(yè)內(nèi)人才,溝通,筆試,面試,提供行業(yè)薪酬75分位,僅次于騰訊、百度、新浪微博員工培訓(xùn)
項(xiàng)目管理訓(xùn)練營(項(xiàng)目經(jīng)理),新員工導(dǎo)入培訓(xùn)(新人),內(nèi)部技術(shù)分享會(huì)人才激勵(lì)
“贏”積分激勵(lì)方案,員工滿意度面談,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)去贏,鼓勵(lì)員工在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造價(jià)值人員淘汰績(jī)效考核積分制,積分排名后10%(但不做強(qiáng)制人數(shù)淘汰)追求卓越員工具不具備這樣的能力?實(shí)踐1.1
組織文化如何能從務(wù)虛到務(wù)實(shí)(3)追求卓越員工具不具備這樣的思維?自上而下高層管理以身作則(我做你看,你做我看,我再做你再看)自外而內(nèi)
獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù),員工分享,讓員工有危機(jī)意識(shí),看增長(zhǎng)斜率員工思維:優(yōu)化、優(yōu)化、再優(yōu)化
獎(jiǎng)勵(lì)不斷優(yōu)化的行為,容忍優(yōu)化失敗,懲罰原地踏步者自下而上
員工參與產(chǎn)品策劃,產(chǎn)品設(shè)計(jì),決策的全過程,員工作為用戶體驗(yàn)和思考產(chǎn)品,給決策者提供產(chǎn)品建議實(shí)踐1.2簡(jiǎn)單有效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)考核制度“贏”項(xiàng)目分*個(gè)人分權(quán)責(zé)產(chǎn)品負(fù)責(zé)規(guī)劃、推廣、市場(chǎng);研發(fā)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和研發(fā);測(cè)試負(fù)責(zé)進(jìn)度和質(zhì)量。項(xiàng)目復(fù)盤總結(jié),精益改進(jìn)。信息
每個(gè)月的產(chǎn)品、研發(fā)、測(cè)試溝通會(huì)議;隨時(shí)可選積分高的項(xiàng)目挑戰(zhàn)激勵(lì)
項(xiàng)目最高5分,個(gè)人最高5分,年底獎(jiǎng)金最高7個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)能力
個(gè)人分5分,鼓勵(lì)那些有突出貢獻(xiàn)的和個(gè)人進(jìn)步明顯的實(shí)踐1.3職業(yè)晉升通道,不是只有做管理才能拿高薪(1)★★★★★5級(jí)★★★★4級(jí)★★★3級(jí)★★2級(jí)★1級(jí)管理VP總監(jiān)經(jīng)理技術(shù)VP專家架構(gòu)高級(jí)開發(fā)開發(fā)管理通道專業(yè)通道實(shí)踐1.3職業(yè)晉升通道,不是只有做管理才能拿高薪(2)1第一級(jí)初做者學(xué)習(xí)階段通過按指令做事而貢獻(xiàn)組織2第二級(jí)有經(jīng)驗(yàn)者應(yīng)用階段通過自己能獨(dú)立工作而作出貢獻(xiàn)3第三級(jí)骨干擴(kuò)展階段通過自己技術(shù)專長(zhǎng)而作出貢獻(xiàn)4第四級(jí)專家指導(dǎo)階段通過指導(dǎo)他人而作出貢獻(xiàn)5第五級(jí)權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新階段通過戰(zhàn)略遠(yuǎn)見而作出貢獻(xiàn)具有系統(tǒng)全面的知識(shí)和技能??筛鶕?jù)專業(yè)判斷制訂戰(zhàn)略,推動(dòng)專業(yè)水平的發(fā)展技術(shù)VP/權(quán)威對(duì)某領(lǐng)域深刻而廣泛的理解,具有創(chuàng)新思想和方法,為他人提供技術(shù)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)技術(shù)專家/架構(gòu)師具有某一領(lǐng)域的技術(shù)專長(zhǎng),為他人提供一些專業(yè)支持,技術(shù)引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)高級(jí)開發(fā)/測(cè)試具有獨(dú)立完成工作所需的知識(shí)和技能開始發(fā)展相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)開發(fā)/測(cè)試工程師學(xué)習(xí)本崗位工作所需的知識(shí)和技能具有基本的技術(shù)和勝任力一般為應(yīng)屆生實(shí)踐1.4以上都建設(shè)好了后如何找優(yōu)化和提升空間文化引導(dǎo)優(yōu)化空間,落地手段“優(yōu)化,優(yōu)化,優(yōu)化”產(chǎn)品的架構(gòu)優(yōu)化(如:崩潰率降低)服務(wù)能力提升的優(yōu)化(如:播放成功率提升)運(yùn)維能力提升的優(yōu)化(如:1小時(shí)響應(yīng)解決問題)追求卓越提升10%-30%的事情都可以做考核鼓勵(lì)優(yōu)化行為,評(píng)價(jià)手段“優(yōu)化行為”哪些結(jié)果和個(gè)人直接相關(guān)(5分)哪些優(yōu)化空間個(gè)人貢獻(xiàn)最大(5分)哪些優(yōu)化方案對(duì)項(xiàng)目結(jié)果有效(5分)“贏”考核哪些行為得5分職業(yè)晉升依靠?jī)?yōu)化證據(jù),評(píng)級(jí)提供“優(yōu)化表現(xiàn)”過去半年有哪些優(yōu)化的表現(xiàn)優(yōu)化的表現(xiàn)分別取得了哪些結(jié)果這些結(jié)果對(duì)產(chǎn)品指標(biāo)有哪些正面的改善任職資格哪些人可晉級(jí)實(shí)踐2.1互聯(lián)網(wǎng)公司更適合敏捷的過程過程結(jié)果實(shí)踐2.2敏捷過程如何找優(yōu)化和提升空間規(guī)劃,做有明確目標(biāo)的項(xiàng)目做項(xiàng)目的目的:創(chuàng)新或改善及提升用戶體驗(yàn)結(jié)果導(dǎo)向,多個(gè)項(xiàng)目選擇時(shí),做ROI最好的項(xiàng)目項(xiàng)目目標(biāo)分“及格”和“卓越”,鼓勵(lì)挑戰(zhàn)卓越敏捷規(guī)劃項(xiàng)目要有目標(biāo)過程,適合團(tuán)隊(duì)的才是最高效的需求模板團(tuán)隊(duì)定,文檔盡量少,模板持續(xù)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)總結(jié)待改進(jìn)的事項(xiàng),精益改進(jìn)團(tuán)隊(duì)自己和自己比,每個(gè)項(xiàng)目要比上個(gè)進(jìn)步些敏捷過程員工高度參與不浪費(fèi)復(fù)盤,為下個(gè)項(xiàng)目制定改進(jìn)方向總結(jié)的結(jié)論在精而不在多排序待改進(jìn)的優(yōu)先級(jí)和改進(jìn)難度選擇1-2個(gè)待改進(jìn)項(xiàng),下個(gè)項(xiàng)目必須改善復(fù)盤總結(jié)找下個(gè)項(xiàng)目改進(jìn)方向過程實(shí)踐3.1以開源和免費(fèi)為前提的技術(shù)選型主功能主性能數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)(例如:采集—Scribe,分布式計(jì)算—Hadoop,清洗—ComEtl,定時(shí)調(diào)度—CronHub
等)設(shè)備特殊屬性(例如:IOSSDK,一些IOS/Android開源控件等)產(chǎn)品推廣(例如:Webapp,二維碼開源控件,各種SDK等)內(nèi)容管理(例如:CMS—PHP/MySQL等)視頻搜索(例如:個(gè)性化推薦—Hadoop,NoSQL等)視頻播放(例如:ffmpeg,SQLite,Webkit,Lua等)界面交互(例如:參考Googleplay的實(shí)現(xiàn)等)視頻下載(例如:參考開源CDN,開源P2P下載等)服務(wù)器端(例如:Python等)開源和免費(fèi)技術(shù)實(shí)踐3.2技術(shù)如何找優(yōu)化和提升空間重構(gòu),為了代碼持續(xù)的精簡(jiǎn)和有效將重構(gòu)分散到項(xiàng)目中,鼓勵(lì)精簡(jiǎn)和高效的代碼重視設(shè)計(jì),每個(gè)任務(wù)必須先明確設(shè)計(jì)思路才開工設(shè)計(jì)評(píng)審和每天1小時(shí)的Codereview重構(gòu)大道無形分享,讓技術(shù)人員做分享講師每?jī)芍茏詈靡淮危v師提前準(zhǔn)備分享以技術(shù)為主,講關(guān)鍵點(diǎn)和提供演示在分享過程中找應(yīng)用的空間和改進(jìn)的空間技術(shù)分享分享和交流競(jìng)品,提供技術(shù)改進(jìn)的指明燈調(diào)研競(jìng)品哪些方面做的好,如何實(shí)現(xiàn)的我們產(chǎn)品的差距在哪里,有沒有辦法超過他互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀產(chǎn)品當(dāng)成標(biāo)桿,找出差距超越他們競(jìng)品研究競(jìng)品技術(shù)案例ROI分析少的投入,換來團(tuán)隊(duì)效率指數(shù)的提升,這才是研發(fā)管理的價(jià)值團(tuán)隊(duì)效率員工指數(shù)過程指數(shù)技術(shù)指數(shù)=××當(dāng)前能力(5分制)233投入(項(xiàng)目工作量)<1%<5%<10%產(chǎn)出(能力提升)50%20%20%持續(xù)時(shí)間:6個(gè)月當(dāng)初啟動(dòng)此案例時(shí)(或?qū)嵤┖螅?/p>
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