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文檔簡(jiǎn)介
qc20xx年終工作總結(jié)范文Xx-Xx快過(guò)去了,我在xx制藥快兩年了。從最初的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在的產(chǎn)品部主管,真的很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作能力的認(rèn)可和信任,以及對(duì)我工作的教誨!
根據(jù)分工,我目前的工作職責(zé)主要表達(dá)在:洽談和引進(jìn)新的合作品種;了解和理解新形勢(shì)下的醫(yī)療計(jì)劃;負(fù)責(zé)廣東省網(wǎng)絡(luò)連接的整體規(guī)劃;組織學(xué)術(shù)推廣會(huì);協(xié)助副總經(jīng)理處理部門(mén)的工作;編制各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表;審核首營(yíng)數(shù)據(jù)和藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳;負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量等。,雖然工作面很廣,工作內(nèi)容很雜。但是,這兩年來(lái),我緊緊圍繞xx-xxx-xxx-x的宗旨,不僅為客戶,為同事,也為自己。我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,不斷改良工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和科學(xué)性,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。Xx年過(guò)去了?;貞涍@一年的工作和生活,我收獲了很多。幾個(gè)方面的工作總結(jié)如下:
一、招標(biāo)和掛網(wǎng)工作
剛進(jìn)xx藥業(yè)的時(shí)候,從設(shè)備部調(diào)到品控部。首先,第一次接觸是招投標(biāo)的工作,一直持續(xù)到現(xiàn)在??此品爆嵵貜?fù)的工作,教會(huì)了我很多。從2006年最初的招標(biāo),到2006年***招標(biāo),全市22種抗生素降價(jià)招標(biāo),xx年廣東省招標(biāo),xx年部隊(duì)招標(biāo),五個(gè)項(xiàng)目讓我深刻體會(huì)到了責(zé)任、耐心、關(guān)心、信心的深刻含義。
責(zé)任感:是指每個(gè)人都敢于為自己所做的事情負(fù)責(zé)的心態(tài);是對(duì)他人、對(duì)集體、對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家、對(duì)全人類擔(dān)負(fù)責(zé)任、履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。在xx年,廣東省的統(tǒng)一組網(wǎng)是一個(gè)全新的模式,是一個(gè)新事物。對(duì)于醫(yī)療政策的每一次改變,我都需要深入了解。理解就是更專業(yè)的對(duì)待自己的工作,對(duì)待自己面對(duì)的客戶。我以高度的責(zé)任感對(duì)待每一個(gè)委托我公司投標(biāo)掛網(wǎng)的品種或廠家,因?yàn)槊恳淮瓮稑?biāo)或掛網(wǎng)的開(kāi)始,都預(yù)示著我公司下一年要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,也預(yù)示著下一年廠家品種在廣東的市場(chǎng)根底是由責(zé)任感驅(qū)動(dòng)的。每次都反復(fù)閱讀思考方案,透徹理解,知道一些相關(guān)的政策文件,比方差異比價(jià)原則。總結(jié)06xx年的幾個(gè)項(xiàng)目,報(bào)價(jià)錯(cuò)誤的概率是0%,報(bào)價(jià)和成功入圍的概率是90%,客戶滿意度是100%。
責(zé)任感的另一個(gè)方面是耐心和關(guān)心。競(jìng)價(jià)和聯(lián)網(wǎng)涉及大量數(shù)據(jù)。如果你不耐煩,粗心大意,就會(huì)造成不可挽回的錯(cuò)誤,因?yàn)檫@涉及到客戶委托我們報(bào)價(jià)??偨Y(jié)以往的競(jìng)價(jià)和聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),其實(shí)數(shù)據(jù)太多并不可怕。最重要的是有沒(méi)有方法解決,而不是一味的解決。所以一味的一個(gè)一個(gè)的查資料,即使做完了也只是一個(gè)空的白結(jié)果,感受不到解決難題的勝利,也無(wú)法將總結(jié)的方法運(yùn)用到接下來(lái)的工作中。
在工作中,每個(gè)人都必須自信地對(duì)待自己的工作,這樣才能做得更好。你必須是自己工作中的專家。當(dāng)然,做好本職工作的專家也要付出自己的努力。20xx年,廣東省新一輪聯(lián)網(wǎng),我會(huì)更加努力,多看節(jié)目,多向前輩學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的缺陷。
二。新產(chǎn)品的介紹和談判-產(chǎn)品部
xx年,廣東省的統(tǒng)一組網(wǎng)帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一個(gè)產(chǎn)品兩個(gè)規(guī)則,加劇了產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)份額的白熾化競(jìng)爭(zhēng)。目前產(chǎn)品構(gòu)造以抗生素、心腦血管和能量合劑為主,并有部分普藥和婦科藥等。其中經(jīng)營(yíng)的品種數(shù)量為_(kāi)_____________________________________。市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)迫使大多數(shù)藥企在空之間尋找長(zhǎng)期產(chǎn)品、獨(dú)家通用名、大品種來(lái)改善產(chǎn)品構(gòu)造。
受益于投標(biāo)和人脈的經(jīng)驗(yàn),目前我對(duì)產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的提高?;局泪t(yī)院的一些常規(guī)藥物和規(guī)格,對(duì)產(chǎn)品的藥理分類有一定的了解。通過(guò)多次與廠家、代理商溝通,洽談品種,溝通技巧有了一定的進(jìn)步,但同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到自己對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的了解缺陷。還是因?yàn)樽詮?/p>
我渴望成功。為了更快的了解醫(yī)藥行業(yè)的走勢(shì)和市場(chǎng)情況,我每天下班回家就迫不及待的回家去搜索,查中國(guó)-**聯(lián)盟網(wǎng)的產(chǎn)品和市場(chǎng)版塊,投資版塊,在**上查相關(guān)品種的相關(guān)信息。相關(guān)市場(chǎng)情況,如無(wú)頭蒼蠅,轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,收效甚微。當(dāng)然,在談品種的時(shí)候,不僅要對(duì)產(chǎn)品有一定的了解,還需要營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的敏感度。這取決于銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的整理、報(bào)表和圖像的編制。講品種不難,講好品種難,需要下很大功夫。只有把產(chǎn)品和市場(chǎng)結(jié)合起來(lái),才能找到好品種。有銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的不一定是好品種,沒(méi)有銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的不一定是沒(méi)有前景的。我相信,最懂市場(chǎng)的人,一定是站在最前沿的一線工作人員。要彌補(bǔ)自己的缺陷,空說(shuō)白了就是除了要多了解醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),還要多和客戶、業(yè)務(wù)員溝通,因?yàn)閺乃麄兊臏贤ㄖ锌梢垣@得更多更新的信息。另外,品種要多做數(shù)據(jù)表,從數(shù)據(jù)表中讀出信息。
三。學(xué)術(shù)推廣會(huì)議
xx-xx______年,我公司與xx藥業(yè)策劃在xx-xx年舉辦大型學(xué)術(shù)會(huì)議,經(jīng)過(guò)會(huì)前的精心策劃,成功舉辦??偨Y(jié)這一經(jīng)驗(yàn),成功召開(kāi)會(huì)議必須在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后精心安排;為了加強(qiáng)規(guī)劃師之間的溝通,
內(nèi)部產(chǎn)品培訓(xùn)。因?yàn)楣ぷ鞯牡R,只在商務(wù)廳二處舉辦了xx注射液產(chǎn)品培訓(xùn),原計(jì)劃的省級(jí)品種知識(shí)培訓(xùn)沒(méi)有按時(shí)完成,是最大的遺憾。在新的20xx年,我一定會(huì)加強(qiáng)這方面的工作,同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)自己的醫(yī)藥知識(shí),醫(yī)藥市場(chǎng)的研究,加強(qiáng)自己的學(xué)術(shù)推廣能力。
四。質(zhì)量管理-質(zhì)量控制部
藥品是一種特殊的商品,其質(zhì)量直接關(guān)系到人的生命。因此,國(guó)家公布了GSp,醫(yī)藥企業(yè)必須嚴(yán)格管理其藥品質(zhì)量。
品管部工作:審核并歸檔第一營(yíng)的資料;處理藥物不良反應(yīng);審核藥品管理局上傳的數(shù)據(jù);II類采購(gòu)、銷(xiāo)售、倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)上報(bào),熟練操作錢(qián)進(jìn)房物流管理系統(tǒng)等。
總結(jié):首銷(xiāo)藥品、首銷(xiāo)企業(yè)、一般商品的檔案已按編碼順序整理完畢,資料歸檔完善有序;熟練掌握千金方物流管理系統(tǒng),能及時(shí)導(dǎo)出相關(guān)數(shù)據(jù),自由應(yīng)對(duì)食品藥品監(jiān)視管理局GSp檢查和飛行檢查,申請(qǐng)二類精神藥品經(jīng)營(yíng)范圍現(xiàn)場(chǎng)檢查,申請(qǐng)蛋白同化物和肽類激素現(xiàn)場(chǎng)檢查等,并獲得相關(guān)部門(mén)對(duì)我公司數(shù)據(jù)管理的認(rèn)可。對(duì)第二類精神藥品購(gòu)銷(xiāo)開(kāi)展實(shí)時(shí)監(jiān)管,以便及時(shí)上傳。
缺點(diǎn):未及時(shí)跟蹤業(yè)務(wù)員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥品購(gòu)銷(xiāo)合同;第一陣營(yíng)部分信息仍不完整,有待完善。
建議:對(duì)于藥品信息,應(yīng)在原編碼中注明藥品編碼,以示已備案,防止重復(fù),增加工作量。對(duì)于第一批上市材料,盡量在藥品入庫(kù)前開(kāi)展審批。
動(dòng)詞(verb的縮寫(xiě))其他人
為業(yè)務(wù)部門(mén)和商務(wù)部門(mén)提供無(wú)限品種市場(chǎng)潛力統(tǒng)計(jì)表;為業(yè)務(wù)二部提供省級(jí)品種月度銷(xiāo)售表;為業(yè)務(wù)部門(mén)提供各品種月度銷(xiāo)售排名數(shù)據(jù),并制作圖表等。通過(guò)各種數(shù)據(jù),他們可以更加了解自己的工作。同樣,在制表的過(guò)程中,我不僅掌握了ExCEL的使用和技巧,還掌握了品種的銷(xiāo)售。
有個(gè)大概的了解。
Xx是很特別的一年。由于大環(huán)境的影響,藥品市場(chǎng)受到了很大的沖擊,逐漸被網(wǎng)上采購(gòu)取代,不再是臨床藥品的清一色招標(biāo)。對(duì)于我公司來(lái)說(shuō),需要改變招標(biāo)思路,與網(wǎng)上采購(gòu)保持同步,及時(shí)學(xué)習(xí)和適應(yīng)網(wǎng)上采購(gòu)的所有流程,掌握和適應(yīng)網(wǎng)上采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)帶動(dòng)全體員工學(xué)習(xí)、了解和適應(yīng)網(wǎng)上采購(gòu)這種形式,并做好信息反應(yīng)。
在xx,我會(huì)嚴(yán)格控制產(chǎn)品部的工作,讓每一個(gè)小工作都更加完美,做好各部門(mén)之間的溝通,盡力提高工作效率,制定工作目標(biāo),及時(shí)總結(jié)改良,合理分配工作。從產(chǎn)品部主管的角度來(lái)說(shuō),除了做好本職工作,我還需要配合其他部門(mén)做好其他工作。xx年了,我自信!
qc20xx年度工作總結(jié)附加條款
時(shí)光飛逝,所謂的20xx轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了。算起來(lái),從三月份實(shí)習(xí)到今天,我在這里工作了整整十個(gè)月。就是在這里,我開(kāi)始踏上社會(huì),完成了從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變?;貞涍^(guò)去的十個(gè)月,雖然說(shuō)不上感慨萬(wàn)千,但也不禁心有余悸!
想到自己一個(gè)人帶著行李來(lái)到這個(gè)陌生的城市,面對(duì)著前方未知的事物,對(duì)自己剛剛走出校門(mén)的事情更加迷茫。找工作對(duì)當(dāng)時(shí)的自己來(lái)說(shuō)顯得那么迫切。我懷著一顆緊張的心打通了我們的招聘電話。在沒(méi)有打通之前,我有無(wú)數(shù)的糾結(jié)和幻想,想象著各種委婉的拒絕,但心里想聽(tīng)到的都是肯定的話語(yǔ)。聽(tīng)到對(duì)方的聲音,之前的緊張和恐懼瞬間被她溫柔的話語(yǔ)打消,然后后來(lái)的各種面試和報(bào)名當(dāng)天同事的熱情幫助,讓我一個(gè)人的時(shí)候不那么膽小了。正是這些有形無(wú)形的聲音,一直指引著我走到今天。多虧了他們,多雨的三月不再那么寒冷。
寒暄過(guò)后,讓我們言歸正傳。在過(guò)去的幾個(gè)月里,它給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的時(shí)機(jī),增加了我的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這讓我更有信心和動(dòng)力去工作,每天都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)到單位,提前準(zhǔn)備一天的工作。雖然在學(xué)校里每天接觸的東西我都見(jiàn)過(guò),但是我要學(xué)的東西完全不一樣。作為一份新工作,我喜歡每天重復(fù)的事情。不知不覺(jué)中,我進(jìn)步了很多。每天都覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快,過(guò)得很充實(shí)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí),我可以完成我的日常工作??偨Y(jié)我每天的工作,想通過(guò)基本的實(shí)驗(yàn)操作,檢測(cè)醋粉、水、總酸、無(wú)機(jī)酸、苯甲酸、鹽、氨基氮、細(xì)菌總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會(huì)檢測(cè)魚(yú)膠原蛋白粉中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)的含量以及在450nm和620nm處的透光率,并及時(shí)做好相關(guān)記錄。空在業(yè)余時(shí)間,我會(huì)幫助其他同事做他們力所能及的事情。作為一個(gè)新員工,對(duì)工作的總結(jié)太遙遠(yuǎn)了,因?yàn)槲覍?duì)工作中的很多問(wèn)題還知之甚少。但是我會(huì)繼續(xù)努力,盡力而為。
回憶自己的問(wèn)題,雖然能做到尊重崗位熱愛(ài)事業(yè),主動(dòng)開(kāi)展工作,但還是有很多需要不斷改良完善的地方,也一直在努力做好。由于缺乏專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),有些問(wèn)題的解決方法過(guò)于簡(jiǎn)單,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單??磫?wèn)題片面,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜,有時(shí)甚至找不到準(zhǔn)確的問(wèn)題。雖然在生活中可以和同事相處的很好,但是在工作之外可能會(huì)和別人缺乏一些交流。希望在以后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的檢驗(yàn)技能,讓工作和生活得到平衡。
在新的一年里,我決心更加努力,做出我的奉獻(xiàn)。在接下來(lái)的工作中,我會(huì)虛心向其他同行、同事學(xué)習(xí),借鑒好的工作方法;同時(shí)要在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)產(chǎn)品的理論知識(shí),擴(kuò)大獵奇知識(shí)的范圍,不斷提高自身的素質(zhì)和水平,使自己的整體素質(zhì)有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)新的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步加強(qiáng)敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任感,提高完成工作的水平。
我覺(jué)得應(yīng)該盡力:一是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握成熟的技術(shù);第二,拓寬專業(yè)知
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