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貨物供應(yīng)配送服務(wù)人員職責(zé)分工(1)公司主任工作職責(zé)1)負(fù)責(zé)配送中心、商品的存放、出入庫(kù)及索賠各區(qū)域的劃分;2)負(fù)責(zé)員工工作崗位的定編、定員;控制辦公用品的開支費(fèi)用;3)負(fù)責(zé)部門各個(gè)環(huán)節(jié)工作規(guī)范,及員工日常工作紀(jì)律、考勤、考核;4)監(jiān)督檢查、組織制定、編寫、修改配送中心工作流程及相關(guān)管理制度;5)負(fù)責(zé)部門員工專業(yè)技能的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作;6)負(fù)責(zé)培訓(xùn)和規(guī)范所有進(jìn)出配送中心的商品驗(yàn)收、入庫(kù)、調(diào)出、調(diào)入、退換、索賠、配送等工作;7)負(fù)責(zé)配送中心各項(xiàng)單據(jù)流轉(zhuǎn)及審核工作;8)各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;9)解決分部主管所不能解決的難點(diǎn)問題;10)貫徹落實(shí)公司的政策、制度、規(guī)定的執(zhí)行情況;11)完成上司所交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。(2)配送主管工作職責(zé)1)負(fù)責(zé)把所需商品及時(shí)、安全、準(zhǔn)確的配送到位;需要退換商品安全、準(zhǔn)確的運(yùn)回配送中心,并標(biāo)注清楚原因,及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系處理;2)督促部門員工做好商品存放有序、衛(wèi)生、安全;3)確保各庫(kù)商品運(yùn)送的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;4)做好定期、不定期存貨盤點(diǎn)工作,保證商品的安全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;5)負(fù)責(zé)配送司機(jī)的日常管理和協(xié)調(diào)工作;6)負(fù)責(zé)運(yùn)輸組車輛及人員的安全管理;7)合理安排車輛,加強(qiáng)對(duì)車輛油料的監(jiān)督管理,降低配送成本;8)負(fù)責(zé)司機(jī)與各甲方之間的溝通協(xié)調(diào);9)負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工工作業(yè)績(jī)的評(píng)定考核;10)及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;(3)主管崗位職責(zé)1)保證品質(zhì)良好,包裝完好;2)訂貨合理、補(bǔ)貨及時(shí);3)嚴(yán)格執(zhí)行收貨,報(bào)損流程,合理控制損耗;4)準(zhǔn)確分析本部門當(dāng)月配送數(shù)據(jù);合理組織實(shí)施盤點(diǎn),并做盤點(diǎn)分析;5)每日做好驗(yàn)貨、收貨、退貨、和商品的補(bǔ)貨、理貨、缺貨檢查,及報(bào)損商品的核查確認(rèn)工作;6)對(duì)商品品質(zhì)和包裝進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)包裝破損、商品變質(zhì)的及時(shí)回收;(4)服務(wù)人員職責(zé)1)熟悉流程,做好包裝碎石;2)分揀認(rèn)真仔細(xì),存優(yōu)去腐;3)配貨商品擺放整齊,不被擠壓,品相美觀;4)操作熟練,安全快捷;5)保證貨源足量。6)做好返倉(cāng)分類,最大限度減少損耗;(5)驗(yàn)貨主管及其人員工作職責(zé)1)按照收貨標(biāo)準(zhǔn),做好商品的驗(yàn)收入庫(kù),熟悉收貨流程;2)驗(yàn)收商品時(shí),要確保商品的名稱、條碼、規(guī)格、數(shù)量、與訂單相符,整箱商品要開箱檢查;3)驗(yàn)收商品時(shí),應(yīng)輕拿輕放,確保商品的安全;4)未驗(yàn)收的商品,嚴(yán)禁上貨架或與其它商品混放;6)不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的商品要及時(shí)搬運(yùn)到退貨區(qū),并上報(bào)主管;7)做好驗(yàn)收單據(jù)的簽字、審核及編號(hào)工作;8)做好商品驗(yàn)收記錄,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管;9)負(fù)責(zé)驗(yàn)收返回的商品,熟悉退配作業(yè)流程;10)把返庫(kù)的商品保管好,并將返廠商品或返回供應(yīng)商的商品分開存放;11)對(duì)返庫(kù)商品要及時(shí)打退貨申請(qǐng)單,并通知業(yè)務(wù)人員處理;(6)防損主管及員工職責(zé)1)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)所有區(qū)域的防火、防盜、防爆工作;2)負(fù)責(zé)所有商品進(jìn)出配送中心/分店收貨部的檢查工作;3)負(fù)責(zé)正確指揮供應(yīng)商及公司車輛停放工作;4)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)門及停車場(chǎng)的衛(wèi)生工作;5)下班前做好安全巡邏工作(包括倉(cāng)庫(kù)的所有區(qū)域);6)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作;7)節(jié)約公用品的開支費(fèi)用;8)與供應(yīng)商、各部門、員工之間的溝通與配合;9)登記好攜出單并及時(shí)和攜出人聯(lián)系,清理欠條。(7)配送員工作職責(zé)1)做好商品配貨工作,熟悉配貨流程;2)配貨時(shí)按照商品先進(jìn)先出的原則,配貨數(shù)量一般不準(zhǔn)超出要貨數(shù)量;3)配貨商品擺放整齊、安全,零散商品要用袋子包好;4)業(yè)務(wù)及商品知識(shí)要熟練,貨架商品布局要熟悉;5)做好商品配貨記錄,發(fā)現(xiàn)問題要隨時(shí)與倉(cāng)管溝通;6)負(fù)責(zé)配貨單據(jù)的簽收、簽字、審核及回收登記工作;7)負(fù)責(zé)發(fā)貨、收貨、產(chǎn)品轉(zhuǎn)位、公用品配送等搬運(yùn)工作;8)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)所有區(qū)域的雜物堆放、衛(wèi)生清潔工作;9)熟知裝車的基本原則:上輕下重、上小下大、上虛下實(shí);10)做好本部門的安全、衛(wèi)生工作;(8)司機(jī)工作職責(zé)1)做好商品運(yùn)送工作,熟悉本崗位作業(yè)流程;2)愛護(hù)車輛,定時(shí)檢查、保養(yǎng),嚴(yán)禁帶“病”出車;3)運(yùn)送產(chǎn)品必須按指定路線行駛,未經(jīng)許可不準(zhǔn)
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